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导购员顶岗实习报告
导购员实习报告总结【一】
大学生活总是过的很快,一转眼就快要毕业了,从刚进校门的不适应到现在的熟悉,我知道我的大学生活就要结束了,在这最后一个暑假,很多同学都有了不同的选择,有些同学回老家去了,有些同学实习去了,还有些同学去旅游,去增长见识,还有的参加了培训班,让自己的知识尽可能的提高。
当然,在这最后一个暑假,身为大学生的我选择了去实习,这次我来到了一家服装店实习,实习岗位是一名导购员。在这次实习中,我初步的了解了社会,做导购员,也算是服务行业,所以对服务行业有了深刻的了解,知道了其中的规矩和艰辛,相信对我以后的学习工作会有帮助。
在暑假实习期间,我是服装店里的导购员,店里加上店长一共有8个导购员,每个导购员都有自己所负责的区域,该区域的衣物都是由自己归类保管,如果有衣服遗失了要自己负全责。作为一名实习导购员,我每天早上八点上班,上班的第一件事情就是把自己负责的那块区域打扫干净,要扫地、拖地、擦灰尘,还要把衣服摆放整齐。要到晚上八点才能下班,工作时间特别的长。
实习期间,我最怕的就是做收银员的工作了,因为我只是个初出茅庐的大学生,很怕收到假币,或者找错钱,这些都是要自己赔偿的,店长给我安排了指导老师,我先跟着指导老师学习了一段时间,总结了经验才开始上手工作。这个服装店整体的体制还是很好的,但是也有些缺陷,下面就说说我的看法。
首先呢,服装店的装修有点太老旧了,这家店有两层楼,装修都没跟进,比较老,在繁华的街道,显得有点不堪入目,很多客人都不愿意进来购买衣服,而且店里又没有空调,客人都会觉得热,所以特别烦躁,这样就不利于交易的成功,还有就是店里的收银台位置比较偏里面了,就算是为了安全,但是太靠里面了客人买单很不方便。我在实习导购的时候就是,客人买衣服只花了十分钟,去收银台买单就花了五分钟,还是在我的带领下,绕来绕去,一路上客人都在抱怨。
总而言之,暑假的导购员实习让我收获了很多的知识,对服务行业有了很深的了解,学会了如何与人沟通交流,是一次受益匪浅的实习经历。
在实践中,我学习到了很多在学校的书籍里学不到的用具,格外是我的店长(李婷婷)教会了很多做人的原理,对劳动的态度等等。 结果谈一谈我对美特斯邦威的企业文化知识的懂得,美特斯邦威的企业文化是一个进步的企业文化,能影响到公司每一个员工为配合的目的去斗争,这是我进公司后的感想。美特斯邦威的意思便是俊美特殊聚合在此扬国邦之威固国邦之威,团体的主题代价观是诚信正直、一心专注、活力时尚、拥抱转变、追求完备,主题竞争力是品牌力、商品力、终端力、信息物流力、人力,这些都是进步的企业文化的展现。美特斯邦威的职责与愿景是成为环球成衣,为环球花费者提供新时尚的生存体验。
企业理念是不走普通路,做大众不想做的事,耐得住寂寞,耐得住勾引;做大众未做过的事,勇于创新,陆续超过。杰出的企业文化吸引着很多的结业大门生前来成长,在这个品牌走向光辉的历程中进献自己一份气力,也为成绩个体的人生代价而全力拼搏。在公司实践的历程中我还学习了产物知识、店肆任事礼节、陈设知识、任事十步曲、色彩基本知识、基本面料知识、打扮工艺等,这些天感想自己每天都过得很充足,由于学习到那么多的知识,也因此发生对衣饰的喜好,感想自己对这方面仍旧有一些天资的,因此要掌握住时机去实现自己的志愿,成绩我自己的职业企业。
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