暑期实习报告（精选10篇）
一段忙碌又充实的实习生活又告一段落了，回顾这段时间的实习，知识和能力都得到了很大提高，让我们好好总结一下，写一份实习报告吧。在写实习报告之前，可以先参考范文，下面是小编收集整理的暑期实习报告，欢迎大家分享。
暑期实习报告 1
实践单位： xx物业有限公司
实践时间：
实践内容： 小区物业服务
实践目的： 通过实习了解小区物业公司的工作流程， 掌握服务技巧提高服务水平，锻炼自己的社会实践能力
随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国住进城市的人越来越多。今年暑假，我在xx物业有限公司实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对小区物业有了更深的了解。
在xx物业有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐，苦的是每天要做很多很多工作。还有那些不太理智的住户不满意我们的工作；快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默；快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏；乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。
在xx物业实习最刻骨铭心的是员工孟姐竭尽全力为客人提供"温馨细微，物有所值"的服务。那么xx的服务魅力有表现在哪呢？那就是一张诚挚动心的笑脸，一声声悦耳动听的话语，一次次全身心投入的'服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西
可不少，感触也颇多，若要为住户提供优质的服务，就是要充分读懂住户的心，充分理解住户的需求，甚至是超越住户的期望，在日常工作岗位上为住户提供富有人性化的和艺术化的服务，高层次的满足住户的需求，让客人愉悦地住在这个小区。有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足住户的多方面要求，把服务的质量提高。
在小区物业实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自己超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！
通过实训、实习，我对物业的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、处理住户关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的外交，在这里，来解决住宅问题的也会有很多脾气不好的朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己往后要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。
实践总结：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！
暑期实习报告 2
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
XX年4月7日到4月19日 ，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的'私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。
暑期实习报告 3
一、xx农村商业银行简介
安徽省xx农村商业银行司是由xx县农村信用合作联社改制，经中国银监会批准成立的一家股份制商业银行，注册资本2亿元。xx农商行实行一级法人、统一核算、分级管理、授权经营的管理体制，总部内设15个职能部门，全辖设立29个支行、1个营业部，分支机构遍布xx城乡，现有员工369人。在农村合作金融的大舞台上，xx农商行坚持服务地方经济、服务中小企业、服务三农、服务城镇居民的四个定位，奉行“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字社风，精心打造“百姓身边的银行，中小企业主办行”。 xx农村商业银行立足“三农”，坚持“改制不改向、更名不更姓”，不断增加服务品种，扩大服务范围，加大对“三农”和小微企业的信贷支持力度，xxx年累计发放贷款27.5亿元，其中涉农贷款占90.3%，积极为xx经济发展和社会主义新农村建设提供全方位、多层面的优质服务，充分发挥了农村金融主力军的作用。
二、认知实习的目的
（一）理论联系实际
通过在xx农村商业银行实习，进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自己解决实际问题的能力。将课堂和实践结合起来，可以加深自己对本专业知识及前景的了解。
（二）初步学习银行基本业务
在xx农村商业银行的实习期间，通过单位里前辈的指导帮助，我熟悉了
xx农村商业银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程，增加了对银行业务知识及运作的了解。
（三）为走向社会打下基础
通过在xx农村商业银行的实习，我学会了如何从校园走向社会，适应一个不同的工作生活环境，学会与领导同事相处。在工作中要抱以踏实负责的态度，积极发现和解决问题，为更好的走入社会打下坚定的基础。
三、认知实习的时间
xx年6月22日——xx年8月30日
四、认知实习地点
xx县农村商业银行斑竹园支行
五、认知实习的意义
暑期认知实习是我院贯彻“地方性，应用型，国际化”办学宗旨，培养能适应市场经济发展需要，具有较强操作技能的高级复合型人才，而安排学生与社会全面接触的重要环节。通过认知实习，学生可以认知社会，认知专业，认识自己，培养学生融入社会的能力，让学生在实践中发现问题，分析问题，解决问题，为学生学好后续专业课以及以后工作打下基础，提高学生的综合素质和能力。
（一）提高综合素质，适应社会发展需要
当前社会对高校毕业生的压球越来越高，这是市场经济、知识经济和经济全球化发展的要求，更是不断激烈的竞争给大学生的要求。社会实践正是大学生拓展自身素质的重要途径，使学生通过实践磨练意志、锻炼能力，勇于承担社会责任，拓展自身的综合素质，树立正确的'就业观，满足社会发展对人才的要求。
（二）增加社会阅历，积累工作经验
社会阅历和工作经验对初入职场的大学生来说越来越重要，而这些是在校园里很难学到的。我们大学生只有积极参加社会实践活动，培养个人的综合能力，增强自身竞争力，才能更好地适应社会大环境，为自己寻找更好的发展机遇。
（三）树立正确的就业观
通过社会实践，大学生可以更好地了解社会、企业对人才的需求，从而思考自身的弱势不足，在今后的学习生活中针对性地提升自己，努力地培养自己的综
暑期实习报告 4
一、实践目的
1、勤工俭学，拓展自身的知识面；
2、丰富暑期生活；
3、锻炼自己与他人的交往能力，增加个人 在社会竞争中的经验，扩大与社会的接触面。
二、实践内容
在暑假里，我在亲戚的帮助下，在三人行学堂找到一份兼职工作——给四个准四年级的小学生（三个男生和一个女生）辅导作文。
最初，我收到消息让我辅导作文的时候，我有些紧张，因为真的没有教过，觉得会很有挑战性。所以在最初的几天里，我有点缩手缩脚的，并没有就作文做过多的讲解，而是通过观察和与学生的沟通交流以及对他们在学校里的习作阅读，了解学生的大致情况：四个学生的水平参差不齐，小女生写作水平是最高的了，习作的词汇丰富，语句优美，只是很容易写跑题；那三个小男生都是在写作时没有思路，写出来的文章总是干巴巴的。
针对上述情况，我大概拟定了自己的教学计划：积累——观察——写作——修改：
积累——从多年的语文学习，我深刻体会到“日积月累”的重要性，学生们写作没思路，语句干巴巴的都是因为“肚子里没货”，俗话说：“巧妇难为无米之炊”，所以对学生而言积累好词好句“迫在眉睫”。每天早上我会事先在黑板上写上好词（主要是四个字的词）好句，上课第一件事便是讲解词句并让他们读这些词句，放学后还要求他们用这些词句造句写话，确保他们是真正的掌握这些好词好句。
观察——莫泊桑当年拜福楼拜为师学习写作，福楼拜只让他做一件事——站在马路上观察来往的车辆，由此可见，观察对于写作的重要性可见一斑。对于观察，学生们一般很少注意，其实不管是写人、写物，亦或是写景作文中都需要观察，而且还必须得细致地观察。在教写事作文的时候，我会在课堂上做一系列的动作，然后要他们写出这个过程，再指导他们进行延伸性的描述；教写人作文的时候，我就选择其中一个学生，让其他同学对他进行外貌的观察和描写；写景作文观察就通过有特征的景色的图片（我从网上找到的）；状物篇就从观察他们的文具盒、书包开始······
仿写——每次选定一个作文题目时，我会先给他们读几篇优秀范文，然后从中做些总结，总结事例，总结好词好句，总结写作思路，再引导他们自己思考，发散思维，能想出不一样的事例，并仿照范文写作，鼓励他们创新，写出自己的文章，而不是一半他人一半自己的作文。
批改——批改作文不全是教师的任务，也可以是他们自己在写作的“必修课”，批改作文不仅仅是对他们基本功的考验，更是希望他们在“三删九改”中有所创新，即“温故知新”。我们每隔三天，就会有一次批改课，让他们批改自己的作文，或者是同学之间互换着批改，有时是改当天刚写的作文，也可能是前两天他们已经批改过一次甚至两次的作文。
三、实践结果
经过一个月的教学，学生们的进步还是挺明显的，经常偏题的小女生不再“脚上挂铃铛——走到哪想（响）到哪”，三个男生写作也不再像“历劫”似的了，作文语言也丰富起来了，经常出现我在课前抄给他们的好词好句。原本一个连写人写事作文都分不清的小男生还开心地跟我说：“老师，我觉得写作文其实so easy！”
看着他的笑容，我感觉自己很有成就感，但是在这短短一个月也不是完全一帆风顺的。在最开始的时候，我因为不了解学生情况，也没有教作文的经验，根本无从下手。后来在补习班里另一位老师的指导下，结合自己在网上查到的一些资料，我逐渐有了思路，无论是从
每日的备课，还是到日常的教学，也能应付得过来了。
虽然应付得过来，但我总是感觉课堂的气氛不够活跃，每每让他们回答问题的时候，一个个就盯着我看，也不讲话，然后大家都“大眼瞪小眼”了，感觉我在唱独角戏一般。我想可能是因为语文这种课程一般比较枯燥无聊，大家可能提不起劲来。都说兴趣是最好的老师，可是怎么提高他们对作文的兴趣呢，这又成了一件头痛的事。我翻看了《教育心理学》、《发展心理学》，还从网上调了大量视频，找到了一定的规律，比如用比赛积分的方式考查他们教学内容的掌握，进行一些游戏互动帮助他们对记事作文的描写······
大概两周过后吧，大家彼此熟悉了，课堂上不再死气沉沉的了，接着就出现了另一种现象：课堂气氛过于活跃，有个胖胖的小男生经常跟我“抢着讲”，有时甚至在课堂上讲《英雄联盟》，严重影响了课程的进度，好几次我都被补习班的负责老师批评，我很是郁闷。后来在听了另一个老师的时候发现，原来是我在管纪律的时候不够严格。在接下来两天，我试着变得严厉一点，可是事与愿违，小胖子不但上课讲话，在我要求他写作的时候也爱理不理了，一时之间，我很是烦恼，后来在《教育心理学》上看到，这个时候的小孩子都会有一点逆反心理，越是凶他，逆反心理越严重。于是，我在课后找他聊天，了解他的想法，跟他讲讲道理，10岁的小孩也是很能分清好坏，接下来我和学生们建立了一种亦师亦友的关系，课上气氛一直很好。直到补课结束，小女生还问我：“老师你下学期还来教我们吗？”
四、教学体会
第一，从事教学工作要“积极”：写作说难也不难，说简单却又不容易，况且这种课很是枯燥，怎么让学生对此感兴趣，是一个不小的难题。于是我就上网搜，问有经验的老师，力求做到在知识上的准确无误；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎样教”也丝毫不敢马虎，我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》，还从网上调了大量视频，在充分尊重掌握教学规律的前提下开展教学活动。
第二，从事教学工作需要“耐心”：各学生在接收理解能力以及专心度上有所不同，对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应该反省自己的教学方式是否对路，切忌“简单粗暴”，对于不同的学生不能一刀切。
第三，从事教学工作需要与人“交心”：在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目，不视泰山”，要多与外界交流，掌握更多的信息，丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流，一方面更深入了解学生的.情况，有利于我“有的放矢”；另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长，有利于家长的配合与支持。同时，我还向多位我以前的老师请教，他们的经验都给了我莫大的帮助。
第四，挣钱不容易。补习班离家比较远，补习是从7：30开始的，而我六点就得起床，这就迫使我改掉暑期睡懒觉的习惯（一般睡到9点）。刚开始的几天，起床的时候，头都昏昏沉沉的，提不起劲来，很不适应。最痛苦的是下雨天，骑车很不方便，到那的时候，身上都湿了，很不舒服。自己赚钱才体会到父母挣钱的不容易。
第五，感到做老师的不容易。由于他们都是小孩子，非常好玩，上课时经常开小差。有时，我心里会感到很恼火：自己如此卖命地讲，他们却置之不理。还有一次在写写景作文的时候，我已经讲解了思路，也读了好多篇例文，结果半个小时过去了，他们还是一个字没动。当时，我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底的深渊。这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后，我不断地反思：是自己的原因，还是他们的原因？又是想到自己也是学生有时也一样时，才知道我们老师的辛苦。
我通过这次为时一个月的实践，从另一个侧面检验了自己的各方面的情况，培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力；同时也发现一些了自己的不足，使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说，这次实践让我是“受益匪浅。
暑期实习报告 5
炎热的夏天，怀揣着最初的热情和期待，作为一名即将大学毕业的本科生，暑假一开始我立即投入了对本人所学专业实践操作的实习中，进入光大证券股份有限公司光大紫阳路营业部学习和实习。在这里短短两个多星期的实习生活中，自然是收获颇丰，不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的了解，更重要的是结识了一批有十几年证券从业经验的专业人士。在这段短暂的时间里我不仅仅从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际相结合的重要性。同时从各位伙伴身上我也深深的体会到了职业责任的真正精髓，确实为我将来的职业定位做了一个完美的诠释。在与长辈和同龄人的交流中，我对于证券行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。从各位伙伴身上不止是学到了很多东西，更多的能传达给人的一种精练感觉，不可简单描述。当然，十分荣幸能接近吴老师(吴中昊，这里的首席分析师)，并在最后的几天能和老师交流，学习，这种交流是理论彻底和实践结为一体，其体验更为深刻。再次感谢这十五天里所有和我相识的人们，短短半个月教会我的东西必将终身回味。
实习简要介绍：
实习地点：xx证券紫阳路营业部
实习时间：20xx年7月12日——20xx年7月28日
主要工作：银行驻点开发客户
记得刚刚进入光大的时候给我的第一印象就是这个公司的氛围很轻松，下面是我从网上找到的泰阳公司简介，自己描述公司概况不如这个来得贴切，摘录一些，以便观者更好的了解公司概况：
“光大证券股份有限公司（以下简称“公司”）创建于19xx年，系由中国光大（集团）总公司投资控股的全国性综合类股份制证券公司，是中国证监会批准的首批三家创新试点公司之一。20xx年8月4日公司成功发行A股股票，共计募集资金109.62亿元，并于8月18日在上海证券交易所挂牌上市。截至20xx年12月31日，公司注册资本34.18亿元，净资本182.5亿元，净资产224.57亿元，总资产620.21亿元。
公司成立十四年来，秉承“提升客户价值，造就员工未来”的核心价值观和“合规稳健，创新发展”的经营理念，资本充足、内控严密、运营安全、服务优质、效益良好、创新能力和市场竞争能力突出。公司积极投身于国内外资本市场，各项业务迅速发展，业务规模及主要营业指标居国内证券公司前列，综合实力排名位居业内前十。展望未来，公司拟通过经营综合化、展业国际化、收入多元化、业务优质化、管理精细化、机制市场化等战略的实施，逐渐增强营销能力、定价能力、风控能力、研发创新能力以及企业文化等核心竞争能力，进一步完善公司治理机制，提高股东回报，努力将光大证券打造成为一家具备全能型金融服务能力、在市场上有重要影响力的优质、大型、蓝筹上市证券公司。
公司于20xx年8月18日在上海证券交易所公开上市”
7月12号是实习的第一天，队长带我到柜台熟悉前台业务。柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。柜台金姐是个很有魅力的人，她很耐心的教了我们很多。前台工作人员就是要以客户为中心，以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性；客户身份证的有效性和合法性；客户资料的真实性、完整性。金姐和所有的柜台人员都让我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和真诚地对待客户。在柜台的1天学习中我们了解的公司概况和前台的基本流程和常规工作主要包括：开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。主管让我们自由学习积极提问，现在我已经了解了一些基本业务，懂得看表还原业务，还能亲自带客户开户，同时学习了一些接待客户的技巧。
在准备实习之前，说实话，我只是抱着试试看的态度来参加这次的实习，想在一个高平台的助推下使我对证券的专业有更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的.巩固与运用。通过这次实习活动，我却深刻的体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，社会这门课还有许多内容需要我真正的研究和掌握。下面说一下证券交易流程：
投资者入市操作一般涉及开立帐户、委托买卖、资金划转、证券交易、清算交割、挂失、销户等业务环节。
(一)开立证券帐户
不论机构或个人，在深圳、上海证券交易所进行证券交易，首先需要开立证券帐户卡(股东代码卡)，它是用于记载投资者所持有的证券种类、名称、数量及相应权益和变动情况的帐册，是股东身份的重要凭证。每个投资者在每个市场只允许开立一个证券帐户卡。
1、证券帐户的分类
上海证券交易所的证券帐户根椐投资者的性质分为五类。各类证券帐户通过编号加以区别(证券帐户的编号由一个大写英文字母与9位数字组成，最后一位数字为校验位)。
2、开立证券帐户的地点
①各大证券公司营业部及营业网点
②证券中央结算公司指定的各地代理开户机构
3、开立证券帐户的必备资料
个人投资者：本人亲往办理的，提供本人中华人民共和国居民身份证(以下简称身份证)及其复印件;境外自然人持境外居民身份证(护照)及其复印件可开立深、沪b股帐户。由他人代办的，还须提供代办人身份证及其复印件、经公证的授权委托书。
机构投资者：办理人须提供下列资料：①法人营业执照或注册登记证书原件和复印件或加盖发证机关确认章的复印件; ②法定代表人授权委托书与法人代表证明书;③法定代表人身份证明文件复印件;④经办人的身份证及其复印件。
4、开立证券帐户的处理流程
①到营业柜台办理时，如实填写《自然人证券帐户注册申请表》或《机构证券帐户注册申请表》的"申请人填写"栏;
②交纳费用;
③待开户柜员输入资料，合法开户信息返回后，打印，领回证券帐户卡。
(二)开立资金帐户
有了证券帐户您就可以申请开立资金帐户了，资金帐户是用于记载您买卖证券的资金变动及余额情况的帐户。资金帐户由证券公司营业部为投资者开设。您可以根据您所在地区您选择一家证券营业部，作为自己买卖证券的代理人，并与它签定《证券买卖代理协议》及相关协议。
1、开立资金帐户的必备资料
个人投资者：本人亲往办理的，提供本人身份证、证券帐户及其复印件;
机构投资者：须提供工商行政管理机关颁发的法人营业执照副本原件和复印件或民政部门或其它主管部门颁发的法人注册登记证书原件和复印件、法定代表人授权委托书和经办人的身份证及其复印件。
2、营业部现场开户流程
①将深沪证券帐户卡原件、身份证原件及签署的《证券买卖委托合同》等资料交柜台审核;
②柜员将资料输入，客户自行输入交易密码及取款密码，成功注册为某券商的证券交易客户;身份证、证券帐户卡复印留底;
③获得某券商的证券客户号或资金帐号。
3、预约上门开户服务
大多数的券商各证券营业部提供预约上门开户服务
(三)资金划转
可以采用银证转帐的方式将证券买卖资金从银行存折(卡)划拨到证券资金帐户。同样您也可以采用银证转帐的方式将证券买卖资金转回您的银行存折(卡)。您保证金帐上的资金余额跟存在银行一样，证券公司会按银行活期存款利率定期计息。银证转帐的途径与证券交易的途径相同,对外服务时间为正常交易日9：00-15：30。
1、买卖过程中的资金变动
当您每次委托买入指令成功，交易系统将相应扣除保证金帐上的资金。每次委托卖出成功后，交易系统将立即把相应的卖出金额添加到保证金帐上,这称为“资金当日回转”，当日回转资金可以用于买入，用于其他用途(如转入银行帐户)需遵循证券交易所有关资金清算的时间约定：a股、基金、债券为t+1日(即t日卖出返回的资金余额，t+1日可取款);b股的资金清算为t+3。
(四)委托买卖
1、交易时间和委托时间
上海证券交易所和深圳证券交易所的通常交易时间是：每周一至周五：上午(前市): 9:15至9:25(集合竞价时间);9:30至11:30(连续竞价时间)。下午(后市): 13:00至15:00(连续竞价时间)。双休日和证交所公布的休市日休市。与交易时间相对应，投资者下达委托的时间通常为每一交易日的9:00-15: 00。
2、委托方式
证券公司各营业部为投资者提供的主要委托方式有：A.当面柜台委托：需要投资者本人提供资金帐户卡，填写委托单并签章。委托完毕，请投资者注意妥善保存委托单。B.自助终端委托:通过证券营业部提供的电脑自助操作设备进行委托与查询。C.电话委托:通过拨打券商提供的专用委托电话进行交易与查询：D、网上交易：网上交易是通过因特网进行证券委托买卖的简称。
(五)清算交割
1、交割制度
目前，证交所对A股股票、基金、债券及其回购，实行T+1交割制度，即在委托买卖的次日(第二个交易日)进行交割。对B股股票，则实行T+3交割制度，即在委托买卖后(含委托日)的第四个交易日进行交割。
2、办理交割手续
为确定成交与否，请您在委托后及时到开户的证券营业部，办理证券清算交割手续，领取书面交割凭证(如《成交交割通知单》等)，以及时了解证券帐户和资金帐户的库存余额情况。
(六)指定交易
上海证券交易所对投资者实行全面指定交易制度。即凡在上海证券交易所从事证券交易的投资者，须事先明确指定一家证券营业部作为该投资者委托交易、证券清算的代理机构，并将该投资者的证券帐户指定于该营业机构所属的席位号，然后才可以进行证券的交易。由于营业部搬迁等原因，投资者想重新选择证券营业部时，则须办理指定交易转移手续。即先向原所在的证券营业部申请办理撤销原指定交易，再在新的一家证券营业部重新办理指定交易。随后投资者便可在这家新的证券营业部进行证券的委托买卖。指定交易一般在指令送达交易所时即时生效。
(七)转托管
投资者从一个营业部搬到另一个营业部进行交易时，如果涉及深圳股票的转移，必须办理证券的转托管。转托管必须到转出营业部办理，办理转托管时须持有三证，而且还需要填写转入营业部的深圳托管席位号。
(八)销资金户
若想销资金帐户，须持本人身份证、资金帐户、证券帐户到营业部的柜台办理。如果曾经办理过委托书的，还必须提交委托书原件。销户时，营业部将收回资金帐户和委托书，并付清保证金余额及应付利息。您在办理销户前，请注意一定要先办理好撤销指定交易及深圳证券转托管手续。
但是这次实习的内容多集中于银行业务和如何在银行开展自己的业务等工作方面，其中观察师傅如何在银行开展工作使我比较全面地理解银行对于一个新人的意义，其次，还要非常熟悉银行的各项业务，以方便自己在帮助客户的时候，给客户留下个好印象，将其发展成自己的客户。俗话说，千里之行始于足下，我现在只有在银行慢慢熟悉，积累客户资源，才能在这行做得更久更长远。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验所学到的知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
另一方面，积极的参与银行大堂的协调工作更是让我深切明白何时采取何种的沟通模式在待人接物的过程中的重要性，或许学校再大也仅仅只是一个相对的“小社会”，而就算社会在小也是一个绝对的大课堂，短暂的经历让我明白社会既不像学校那般单纯，也不像我所想象的那么灰暗和肮脏，小小的银行大厅内每天都会堆积形形色色的人物，确实存在少数蛮横无礼的客户让人无可奈何甚至是愤怒，但是也不乏许多温馨和感动的场面，顾客一声简单的谢谢终会让自己有种努力得到认可的充实感，或许这段经历让我对“服务”二字有了更深刻的体会，对培养自己的服务意识起到极大的促进作用，这也是实习有一个收获吧！
在这半个月里，我还学习了如何看K线图。涨停板和跌停板屡见不鲜，趋势理论也能在个股中找到印证，“洗盘”和“对敲”也能在个股中找到典型。偶尔还能发现K线理论中的典型图形，比如说“单针探底”“早晨之星”。除了关心现行股价外，还要参照历史价格，寻找支撑位和目标点。在分析软件中还提供了几个技术指标，MACD，乖离率，相对强弱指标，布林线，能量线等。对股票进行技术分析时，这些指标将是重要的依据。
最初我过分关心对股票的技术分析，对各种理论沉迷不已。但前辈提醒，要养成良好的投资习惯，在技术分析之外，我们更应该关心股票的基本面的分析看似只有做长线投资时才用的着，但是一个没有业绩支撑的股票其安全性和稳定性也不会很高。做投资不是作投机，查看上市公司的公司情况和财务状况是十分必要的。在对基本面分析的过程中我认识到了自己在财务知识上的缺陷，看不懂资产负债表和现金流量表，对于资金周转状况也不是很明白。在今后的学习中，将有意识的补充这类知识。不一定每个人都得像会计一样会算帐，但每个人都应该有了解资产状况和投资理财的能力。
我实习的地方是光大证券设立在农业银行的业务点，是一个与客户面对面交流的平台。在这个平台上，我们每天接待着各种身份背景的人，有教师，有职员，有刚毕业工作的年轻人，也有退休的老年人。
作为新人的我不能够向客户提供更多的专业方面的帮助，反到是他们给予了我许多鼓励教授了我许多东西。有个华师的老师给我讲解“绿鞋机制”是怎么一回事儿；彭阿姨带我去了西南证券的营业部体会股市的气氛，演示股票交易的过程；银行柜台的张大哥鼓励我努力学习，教我看量与价的关系。体会很多，感受也很多。
实习中遇到了许多愿意帮助我的人。特别是鑫哥每天都会教授我许多东西，对于我的问题也十分乐意解答。我和他一起讨论着股票涨跌的原因预测着以后的走势，在他向客户认真解答的每个问题中都有所收获。在他那里我也知道了不少如何为人处事的道理
再次感谢武汉紫阳路营业部各位伙伴的支持和照顾，让我渡过了一个充实的暑假，祝福大家在今后的工作和生活当中能够一切顺利！两个多星期的实习很快就走到了尾巴上，而这短短经历就仿佛一片美丽风景的缩影，精练，简洁，却也耐人回味。在此，再次对泰阳所有共事过的同龄人，以及悉心指导我们的长辈们表示感谢，从你们身上所窥见的敬业爱岗，认真工作勤奋钻研的精神是我得到的最大收获。
暑期实习报告 6
一、实习时间
xx年7月20日—XX年8月20日
二、实习地点
上海xx化工有限公司
上海市xx
三、实习内容
1、网站推广和电子商务基础工作
2、接听和记录业务电话
3、协助文件数据管理
4、销售人员外出时，处理一般的订货和交货事宜
5、负责公司网站的维护和推广
6、其他办公室相关管理工作
四、实习经历
1、熟悉网站维护、网络推广、电子商务的基本工作流程
2、熟练使用常用的办公软件，如Word、excel
3、具有简单的图像处理能力
4、书写官方文件的能力有所提高
5、对档案管理有一定的了解
6、责任感增强，做事更踏实、耐心、细致
我利用暑假开车去上海参加我已经接触过的社会实践工作。利用上个假期关于电子商务的调查报告，了解到电子商务的巨大潜力和一个商业趋势，决定利用这个暑假去获得“电子商务应用50强”的上海xx化工有限公司实习。在这一个月的实习中，不仅提高了动手能力，对电子商务也有了更深的了解，对基础推广和维护也有了初步的了解。
刚入职的时候，由于心理上的不自信，我先和同事做了一些基础工作，帮忙打印了一些文件，在一些业务人员发货送样品的时候给他们写了快递单。字体尽量工整，让对方感受到我们的严肃和严谨。慢慢的，在同事的帮助下，我开始编辑要发布的产品信息的复制和图片处理，以及图片和文字描述的匹配。
工作期间，有个负责客户信息和档案管理的同事请假了，于是我就开始了为期两天的客户信息分类和完善工作。我对来电的公司采购电话做了详细的记录，详细记录了来电者的公司名称、主要行业、要采购的产品以及产品的具体要求、负责人和电话号码，以供业务人员日后查询使用。对于公司的企业信息，会在网络销售人员需要传真后汇总收集，文件会像以前一样放好。因为刚开始怕做不好，所以在编辑文档的时候加了一些必要的细节，把文档的字体字处理的工整，得到了公司经理的表扬，也为自己开启了一个开始推广工作的窗口。
到公司十五天后，我开始了正式的晋升工作。在同事的指导下，我开始在他要求的平台上注册，根据他给出的例子填写并完善公司信息，复制并上传他要求创建相册的图片，用公司固有的图片格式替换店头。做完这些公司信息，我开始发布最关键的产品信息，也是一种复制模式。
使用已经完善了公司数据和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题，直接复制到我注册的b2b平台。这种没有技术要求的工作是一种体力劳动。用原文直接复制粘贴，然后填入里面的参数。如果没有，问问旁边的同事，但是很多都是一样的，所以你背了很多技术参数，虽然你不知道这些代表什么意思。
然后我选择要上传到网上的图片。这个要求是产品的标题必须和产品的.图片相匹配，避免重复，因为一个产品不仅仅是发布一条消息就完成的。在同事嘴里听到一些长尾关键词。这些我不是很懂。他给我解释说是动词+形容词+名词的模式，教我几种结合自己的方法，比如利用地理位置，利用服务添加晚间产品信息。
我加新东西都要学。这种面对困难，战胜挑战一直是我的最爱，所以很快就学会了如何发布一条合格的消息，并且乐此不疲的发布。看着越来越完善的店铺，越来越丰富的信息，我有一种说不出的快乐。虽然这些对于已经熟悉的同事来说都不算什么，但我已经克服了自己，在可以独立发布信息的时候，我正在进步。
然后是博客和论坛的营销模式。虽然是理科生，但从小对语文有偏爱，所以写点东西对他来说并不难。当我高兴自己能用写作为公司服务的时候，我的指导只允许我把她的文章转载到我注册的博客上，我按照她的要求认真看她的文章。在学习期间，我发现这类企业的软文远没有我想象的那么简单。除了我认识的文笔流畅之外，还插入了超链接，公司名称，有时候还有图片。从标题到文章内容与产品道德的关联性，这种文章不是给不了解行业和产品的人看的。
论坛的同事告诉我先不要贴主帖，认真看一些好文章，然后认真回复。如果他让我写一些“读”“顶”“支持”的话，他告诉我这些话不仅不会引起楼主的注意，还可能带来反感，对自己和公司形象都不好。后来才知道，消息要有自己明确的观点，要具体。如果没时间，就看看文章第一段和结尾是怎么写的，知道大概意思再回复，这样就有头绪了。当然，最好把整篇文章看完，留下你的看法。别看标题，即兴发。这些很多都不是文章的初衷。很多强硬的标题都只是噱头。如果你真的想在博客留言后面留下什么，最好留下你的名字或者笔名。另外，你要注意字数。很多人崇尚简洁，这是可以理解的，但最好让作者看到你真诚的意图。这样，单词量大的人往往会得到更多的关注。在论坛的回复里，斑竹也会因为你的字数而获得财富奖励，可以得到楼主的
当我想认真学习软文的时候，一个月已经到了。实习期间，我发现时间过得真快。虽然这份工作和我的生物专业没有太大的相关性，但是电子商务是一种趋势。我在这里真的学到了知识，真的好像了解的更深了，尤其是我想学习的软文营销。但是新学期就要到了，我要回去准备。
短短一个月，我不仅学到了一些实用的知识，也学会了一种严谨的工作态度。生物是一个学术专业。我会把这种严谨认真运用到我的专业上，利用在学校的时间打好扎实的基础，为以后的学术工作做好准备！
暑期实习报告 7
1.实习目的：理论与实际相结合，通过实习全面了邮政物流生产组织、作业过程，了解现代物流技术的应用与发展，巩固和扩大所学知识，为后续的专业学习打下坚实的基础。
通过现场参观和实地操作，熟悉物流设施、设备的基本组成和运行状况，学习工作人员的优秀品质和敬业精神，培养正确的劳动观念和工作能力。
2.实习时间：20xx年7月26日——20xx年8月18日
3.实习单位：xx邮政速递物流xx分公司
4．实习的主要内容
4.1xx邮政速递物流xx分公司概括
4.1.1公司简介
xx邮政速递物流公司成立于20xx年3月，隶属于湖南省邮政速递物流公司，是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业，下设9个县（市）分公司。
邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流发展需求，做大做强民族速递物流业，整合原有邮政ems、中邮物流等邮政相关优质资源而成立的现代物流企业。
公司秉承百年邮政的深厚底蕴和良好信誉，依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资源优势，主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近20xx个城市，在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递；邮政物流业务采用先进的物流运作模式和技术手段，集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务等功能于一体，重点为it（电子、电信）、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯 的、高层次精益物流服务。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向，以服务为本，将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨，通过几年来的发展，现已逐步渗透到社会的各领域，合作伙伴日益增多，由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作，如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。
4.1.2现状及发展趋势
由于邮政速递服务范围日趋扩大及服务能力的日趋提升，为电子商务“网购”(包括电视购物、电话购物)提供了广阔的发展空间，促进了“网购”交易量高速增长。
新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新《邮政法》明确了邮政物流产业的法律地位。目前，内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说，新《邮政法》的出台、邮政物流产业的高速发展、市场的日趋成熟将是投资的最好时机，最佳的投资时机只有这2年。否则，进入的成本很高、资本回收的周期很长。因此，新的快速品牌将会进入邮政物流业，内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计，风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。
邮政物流服务向“四区”延伸将成为新的市场增长点。“四区”即“开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”:“四区”特别是“校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”的“网购”邮政物流市场潜力巨大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学园区向“市郊”集群化发展，这个“民生”邮政物流潜市场将20xx年开始呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送服务方式上进行创新将成为这个市场竞争的焦点。
从投诉的类型看，预计80%以上的投诉仍然是“延误、损毁、遗失”三大问题;从投诉的来源看，80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政物流：从被投诉的邮政物流企业类型看，80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。
“三大投诉”的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏，管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻服务质量”、“重短期利益轻可持续发展”这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的发展瓶颈之一。
加快邮政物流基础设施建设依然是各市场主体竞争角逐的“热点”之一。鉴于 “网购”快件量激增反映出服务能力不足的教训及未来可持续发展的需要，各市场主体特别是民营邮政物流将会加大信息化技术应用、机械化作业、航空与陆路转运中心枢纽建设的资金投入，并以此作为提升竞争力的标志。20xx年以信息技术应用为引领的“标准化、一体化、机械化”将成为网络型内资邮政物流企业转变发展方式提升能力层级的方向，手持无线终端、机械化分拣设备、车辆以及邮政物流业务人员着装、操作和礼仪统一将呈现推广“热”
4.2实习过程简述
进入实习单位后，因为专业对口，我被分配进了xx市公司市场部速递物流快货中心，快货中心是一个包括快活中心主任，网点开票员，网点业务员，仓储管理，快货中心驾驶员的团体。实习过程大致可以分为两个阶段：
第一阶段，主要是协助部门人员处理一些日常的事务性工作，通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中，我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式，对邮政速递物流有了一个直观的认识。
第二阶段，在熟悉了基本的业务流程之后，我投入实战工作当中。
我的工作较为全面，首先负责受理速递物流专业客户服务问题，处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作，承担派揽派投调度，揽投工单处理质量督办工作；其次负责路单封发、路单交接，重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作；最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。
5．实习中所发现的问题
1、邮件寄递质量差的现象偶有发生。寄递质量包括邮件的揽收，运输，以及投
递的质量。揽收质量，指揽收员按照客户要求及时，而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括：揽收员上门取件不及时；服务态度差；运输环节繁琐；邮件延误现象时有发生；邮件跟踪透明度低，中间运输环节无法跟踪，或很难确认责任机构；无法按时投递；反馈虚假妥投信息等。
2、信息化建设，信息透明度较差。关于信息透明度，这里简单的举几个常见的例子：
1）．有过邮寄经验的人应该不难发现，邮件在运输途中的信息在ems官网上是看不到的，这对我们消费者来说，无疑增加了对于邮件安全性的疑虑。
2）.除此之外，邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在官网上的。
3）.邮件在各个操作环节，其操作人员的信息也是完全不会显示，这样就不能对邮件在运输途中的各个环节予以更好，更严格的监督。
3、工作人员服务质量有待提高。作为服务行业，不论其一线工作人员还是幕后
的客户服务话务员，都应本着一颗为人民服务的心，真诚，尽责地为客户提供高质量的服务。目前邮政速递物流面对的问题之一也正是工作人员的服务质量，邮政的工作人员根据其工作性质分为：前台收礼服务人员、揽收员、投递员、热线客服，此外还有不与客户发生直接接触的工作人员，他们构成了我们邮政的服务团队，影响着客户对我们服务质量的评价，《国家邮政局关于20xx年3月邮政业消费者申诉情况的通告》也表明，在服务质量上还有所欠缺，工作人员的的服务质量还有待进一步提高。
4、速递物流价格高。民营企业中有代表性的几个：
【圆通快递】
1、省内：首重8元/kg、续重2元/kg。
2、一区：首重8元/kg、续重4元/kg。
3、二区：首重10元/kg、续重5元每/kg。
4、三区：首重12元/kg、续重5元每/kg。 ?大专院校)、
小区(居民住r5、四区：首重13元/kg、续重7元/kg。
6、五区：首重25元/kg、续重25元/kg。
【申通快递】
1、省内：首重8元/kg、续重2元/kg。
2、一区：首重10元/kg、续重4元/kg。
3、二区：首重12元/kg、续重5元每/kg。
4、三区：首重15元/kg、续重7元/kg。
5、四区：首重25元/kg、续重20元/kg。
【顺丰快递】
因顺丰快递全国都是一个统一的收费标准，公司对顺丰快递收取的费用如下：
1、省内：首重12元/kg、续重2元/kg。
2、一区：首重20元/kg、续重13元/kg。
3、二区：首重20元/kg、续重14元/kg。
4、三区：首重20元/kg、续重18元/kg。
5、四区：首重30元/kg、续重20元/kg。
而ems则是：
国内标准ems：首重500g之内的基础费用都是20元，续重根据不同分区4、6、10、17元不等。
e邮宝：
1、省内：首重10元/kg、续重3元/kg。
2、一区：首重15元/kg、续重4元/kg。
3、二区：首重15元/kg、续重6元/kg。
4、三区：首重15元/kg、续重10元/kg。
由此看来，除了电子商务e邮宝还能有一席之地外，标准快件在价格战上很难取得优势。
6．对问题的思考与建议在邮政速递物流实习期间，市场部主任及快货中心主任给我的另外一个重要任务就是以一个局外人的身份对邮政速递物流作现状分析并提出建议，下面我是总结的对于公司在软硬件方面的一些看法：
6.1对硬件环境问题的思考与建议
（1）建立方便、高效的信息系统是大势所趋。fedex、ups、dhl以及tnt四大海外速递巨头之所以能在世界速递行业内出类拔萃，很重要的原因是他们都实现了物品的准确、快速、安全寄递。他们得以具备这些能力的一个共同特点就是他们都非常重视公司的信息化建设，搭建了高度现代化的信息技术平台。ems要想更好的发展，成为下一个向fedex这样的公司，必须大力进行信息化建设。
但是在实际实习过程中我发现目前的信息化程度依然无法很好的满足公司发展的需要。从“硬件”上来说，虽然公司建立了一个覆盖面广，功能较为完善的网络系统，但由于网络带宽的限制使得网上办公的速度受到影响。特别是在网上进行邮件查询，在工作高峰时间查询一件邮件往往需要等待较长时间，这在很大程度上降低了工作效率。从“软件”上来说，一方面，公司建立的网络系统各自分散，并且较为复杂，对于管理人员特别是高级别的管理人员来说，复杂的系统操作繁琐，不易上手，加大了管理人员的工作难度。另一方面，基层工作人员的工作经常要在不同系统之间切换，加重了他们的工作负担，也使得系统在信息录入的时候经常出现不规范的情况。
（2）大力引进现代化技术设备是提高工作效率的必然选择。传统观念中，邮政行业属于劳动密集型行业，这点从我的在实习中的观察中得到了证明。公司的运作在搬运、分拣、信息采集等很多环节上很大程度的依赖于人工操作。这种情况造成了两个问题。一是生产能力趋于饱和，生产效率难以得到进一步提高；二是对员工劳动强度加大，难免出现差错，影响服务质量。这在一定程度上导致了公司在邮件妥投率和及时率上与强大竞争对手产生较大的差距，同时也增加了人工成本。加快引进先进的物流技术和设备，提高公司的运行效率，既能够为客户提供更快捷，安全的服务提高公司的核心竞争力，也能减少员工的劳动强度，减少出错几率，为客户提供更好的高附加值服务。目前国际速递四大巨头以及国内的顺丰、宅急送等竞争对手很多都在揽投时采用了较为先进的便携式信息采集设备、物品称量设备以及物品装卸设备，使得揽投人员能够方便快捷的在短时间内完成对一个客户的服务然后及时响应下一位客户的需求。此外这些设备的使用也能简化邮件送达邮件处理中心后的后续分拣、信息采集等流程，提高工作效率。
（3）特殊物品的寄送能力是公司核心竞争力的一种表现。特殊物品的寄送xx元/kg。
而ems则是：
国内标准emst能力要求公司拥有较高的技术及装备实力，对公司来说需要较大的投入，但是也正因为进入门槛较高，不易被小公司模仿，技术、设备水平不够的速递公司难以用价格与拥有这种能力的公司竞争这部分市场。实习期间，不少客户有手机电脑等高科技类物品寄送需求，但迫于配送过程中货品受损可能性较大的因素而不得不放弃此方向的业务。加强公司对特殊物品（如精密仪器及元器件、超大、超重物品等）寄送能力不但能够争取到更多的高端客户也可以与大力提高公司的核心竞争力，拉开与小型速递企业的距离，避免与很对竞争对手进行惨烈的价格战。
此外还能在很大程度的提高我公司的利润率。
6.2对软件环境问题的思考与建议
（1）企业品牌建设与推广力度需加强
做好广告宣传已经成为各大中外企业营销手段的重要内容。dhl、ibm、中国移动、等各行各业的龙头企业都非常注重自身品牌的宣传活动。然而从我的角度来看，邮政速递在自身品牌的宣传上还有待加强。中国邮政虽然是百年品牌，要保持自己的品牌知名度也需要顺应形势的发展大力进行品牌宣传，力争在广大人群特别是年轻人这一未来的消费群体中建立起邮政ems专业、安全、迅速、方便的企业形象。具体可参考的宣传方式有：直接的主流媒体宣传；针对不同目标人群开展各种与中国移动、中国电信类似的优惠促销活动，调动客户积极性，吸引公众的注意；要求与客户直接打交道岗位的员工统一着装、佩戴统一标识、配备较为专业和先进快递设备（如便携式物品装卸、称量设备，手持式信息采集终端以及手持式费用结算设备等）。
（2）需经常强调规范工作流程，为大客户建立档案
我认为公司在加大营销项目开发的同时也应该积极做好客户服务。这样既能挽留住客户又能塑造公司在业界的良好形象，吸引更多客户。实事求是的说，目前公司在邮件处理流程上仍有不规范的情况出现。仅从代收货款业务来看，随着业务的深入开发，目前代收货款业务已初具规模，但是问题也随之而来。具体有：
1）因为信息上的差错导致损失。在我负责玫琳凯项目过程中，我发现倘若邮件信息录入不及时，不规范等原因将会导致邮件清查难度较大，在无法确定邮件是否妥投或退回的情况下，玫琳凯公司将会以邮件丢失、邮件投递不及时等理由考核扣费； 也能简化邮件送达邮件处理中心后的后衒2）对大客户邮件的用邮情况和用邮资料保存和整理不善造成损失。如玫琳凯工作人员偶尔会因疏忽造成对退回邮件信息录入不及时、不准确，当玫琳凯公司因邮件去向问题与我公司产生分歧时，我公司将因为无法提供有效证据证明自身的清白而被白白考核。可见，公司虽然已经有很规范的流程，倘若不经常强调规范工作流程，则可能导致实际操作过程中出现某些基础工作不到位的情况，针对上述问题，公司需经常强调工作流程中的规范性，并为类似三九南开，惠普，戴尔等这种发货量较大的特殊客户建立详细的档案，当双方产生纠纷时我方能够有充分的证据证明自己的清白，减少损失。
（3）更加重视新技术为速递行业带来的商机以及与竞争对手的合作
随着科技的进步，很多原来没有的商业行为应运而生。由这些新型商业模式衍生出来的快递需求市场是快递行业新的利润增长点，也是众多竞争对手争抢的主战场，值得邮政速递物流投入较大精力去开发。其中电子商务便是其中的杰出代表之一。目前中小快递公司的主要业务来自电子商务，邮政速递物流也已经与中国最大的电子商务网站淘宝网进行合作开发了e邮宝产品，并取得了良好的效果，但我们不应满足于此。淘宝网只是中国众多电子商务平台中的一个重要组成部分，并不代表整个市场。从中国电子商务的发展速度和交易总量来看，由电子商务衍生出的快递需求还有很大潜力可挖。邮政速递物流应该更加广泛的与其他电子商务公司进行深入的合作，甚至可以整合邮政公司自身电子商务部门的资源，搭建强大的电子商务平台，在这一市场中获得更多的市场份额和销售收入。
另一方面，由于这块市场非常巨大，速递物流由于在人力、物力、财力上的`限制不可能将整个市场垄断下来。这个时侯，不妨考虑与同行业的企业合作，达到双赢的目的。此时，邮政速递物流如能在使用同一品牌的条件下与当地中小型物流公司合作，既能大大提高速递物流在同城速递中的工作效率和市场占有率，也能减少竞争对手，与当地中小型速递公司实现双赢。
7．实习总结
7.1实习收获
第一，对速递物流行业有了直观具体的了解。通过不同阶段的观察、学习和工作，我在感性和理性上对中国邮政公司的发展历程、经营范围、运行方式、邮件丢失、邮件投递不及时等理由考核扣费； 也膉企业文化等各方面有了一定的认识。对于全国、湖南省以及xx市邮政速递公司的组织形式、发展规模、工作流程、经营管理状况、行业竞争态势和在当前形势下公司发展的方向和机遇有了更多的了解。
从公司的运营流程来看，为了保证邮件寄送的安全性，公司对邮件的处理有十分规范的处理流程。邮件的寄递过程主要由验视、收寄、分拣、封袋、转趟、中心局开拆、分拣、封袋、运输、转趟、开拆、分拣、封袋、转趟、投递等环节组成。
从整个速递行业的大环境来看，尽管中国邮政物流在总体上仍然占据了国内速递物流市场较大的市场份额，但是从目前物流行业的竞争态势来看，中国的速递物流行业没有体系化。邮政速递物流服务业务范围较局限。应加强自身体系的建设，努力扩大服务范围，增加客源，力争占据中国物流市场。
第二，实际工作能力得到了检验与提高。以前在学校里学习的都是理论知识，缺少实践经验，因此几乎每个大学生在进入职场的时候都会有一种所学虽多，但无从下手的感觉，企业领导也对大学生眼高手低的作风表示反感。通过这次将近一个月的实习，我逐渐能够将在学校里面学到的理论知识运用到实践中去，理论知识的积累为我的业务实践提供了指引，而具体业务的操作也进一步完善了我的理论体系。
7.2实习体会
1、细节决定一个人的发展。心思缜密似乎是作为一名工作者必须的品质，无论是从事何种职业。而就物流这类工作流程较多，程序稍稍繁琐的工作而言，尤为重要。一个粗心大意，一个不留神很有可能造成工作上的失误，且给客户带来不便。
2、勤劳是成功的伙伴。对于客户提出的一些关于速递的问题而我们有没有进行过相关培训的情况总会时有发生，这时我们又会浪费很多的时间去咨询“师傅”，给客户带来不好的服务体验，所以很多东西不能是没有培训就可以不用把握，这种懒惰的意识是不可取的，我们应当在最好的年纪去主动地提升自己，在最适合学习的时候丢掉懒惰的情绪扩充自己的知识面，否则最后吃亏的还是自己。
3、学习因该是我们为之奋斗一生的事业。学到的东西越来越多，遇到的问题也越来越多，不论是在实习中还是以后正式的工作，我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事，像快货中心，每天都会有新状况，让我们灵活把握，以备不时之需。人生也是一样，总要为自己留条后路才不会走上绝路，学习是一条路，更是一种生活态度，是需要我们为之奋斗一生的事业。
最后，谢谢邮政速递物流给了我，这个还身在大学校园毫无工作经验的青涩学子实习的机会，谢谢邮政速递物流快货中心的各个工作伙伴在近一个月的实习中对我的指导与关怀。此次实习，于我而言，尤为珍贵。短短20多个日子，不仅仅是纯粹的“实习”两字。它让我学会在实践中体会专业知识的同时，更教会我身为一名工作者，应有的不怕苦，不怕累，兢兢业业的工作态度，还有同事间相互关怀，相互扶持，团结一致快乐工作的团队精神。就那些已在公司工作许久的师傅面前，我知道自己是那么的稚嫩，懵懂甚至有些无知。但，他们不求回报的用他们之所学之所知付之于我，他们是在积极教导我，关怀我。哪怕我会犯错，会给他们制造少许麻烦，他们还是会以大哥哥大姐姐的姿态，以一颗宽容的心包容我。短短20多个日子，我成长了。我怀着无限的感激与不舍结束了此次xx邮政速递之旅。谢谢，真的谢谢！
暑期实习报告 8
实践单位：
xxx物业有限公司
实践时间：
实践内容：
小区物业服务
实践目的：
通过实习了解小区物业公司的工作流程，掌握服务技巧提高服务水平，锻炼自己的社会实践能力
实践内容：
随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国住进城市的人越来越多。今年暑假，我在戴维斯物业有限公司实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对小区物业有了更深的了解。
在戴维斯物业有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐，苦的是每天要做很多很多工作。还有那些不太理智的住户不满意我们的`工作；快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默；快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏；乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。
在戴维斯物业实习最刻骨铭心的是员工孟姐竭尽全力为客人提供"温馨细微，物有所值"的服务。那么戴维斯的服务魅力有表现在哪呢？那就是一张诚挚动心的笑脸，一声声悦耳动听的话语，一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少，感触也颇多，若要为住户提供优质的服务，就是要充分读懂住户的心，充分理解住户的需求，甚至是超越住户的期望，在日常工作岗位上为住户提供富有人性化的和艺术化的服务，高层次的满足住户的需求，让客人愉悦地住在这个小区。有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足住户的多方面要求，把服务的质量提高。
在小区物业实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自己超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！
通过实训、实习，我对物业的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、处理住户关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的外交，在这里，来解决住宅问题的也会有很多脾气不好的朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己往后要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。
实践总结：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作
中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！
暑期实习报告 9
一、实践目的
（一）可以引导青年学生了解社会，了解国情，坚持走有中国社会主义特色道路的信念。
（二）引导学生增强责任感和使命感，树立正确的世界观、人生观、价值观，提高学生的综合素质。
（三）充分发挥学生的知识和智力优势，为人民群众生产和生活基本需求服务，培养学生的劳动观念和奉献精神。
（四）合理利用课余时间，积极投身于各类社会实践活动中，全面提高自身素质，为就业做好准备
二、实践地点
河南省周口市项城张埝变电所
三、实践时间
xx年7月15日————xx年8月15日
四、实践内容
（一）安全教育
1、安全教育学习
2、事故的发生及其预防：
（1）、事故发生的因素人为因素——不安全行为物的因素——不安全因素。
（2）、发生事故的认为因素。
（3）入厂主要安全注意事项。
（二）设备内作业须知
1、多工种，多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施，并且搭设安全梯或是安全平台，比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工
2、设备内作业必须有专人监护，并应有入抢救的措施及有效保护手段
3、《设备内安全作业证》由施工单位负责办理，该项目的负责人或是技术员填写作业证，上检修作业单位应填写的各项内容
（三）、学习和了解变电所的主要结构型式，结构种类和特点。学习和了解变电所的主要部件的生产技术资料，包括：各种技术标准，图纸，专用设备说明书等。了解变电的主要技术要求以及有关标准。
（四）、马师傅对我进行了安全教育后开始带领我参观几个重要的场所————如外部变压设备、高压间和主控制室等。外部变压设备分为主变压设备和备用变压设备。备用变压设备在主线路发生故障或设备检修时启用，增加工作效率。为了防止发电站出现问题产生停电的事情发生。该变电站采取施。正常工作时，变电站使用两路电源，提高了电源进行的可靠性。外部高压电进入变电站后，通过隔离开关、电压互感器，以及电流互感器最后接入变压器输入端。变压器能够将外面的35KV高压电转换为所需的6KV的低压电。由于变压器的电压很高，功率又很大，所以变压器产生的热量很大，如何降低变压器的温度保证其正常工作至关重要。为了降低温度，每台变压器上都装有很多散热片，可以起到散热的效果，提高变压器运行的可靠性。
接着，我们又来到了高压间。高压间又明确分为输入端和馈出端。内部设备由许多铁栏分隔，为了保证我们的人身安全，要求我们不要擅自碰触高压设备。在主控制室内，有三名技术人员随时监视着主控制设备各仪器仪表的工作状态，主控制设备体积庞大，功能完善，具有故障显示，故障分析，自动保护等众多功能，给管理操作带来很大便利。当跳闸时，绿灯会闪，同时铃响，进行报警。
接着我们跟随站长来到会议室，他给我们讲解了变电所的运行过程和一些基本的模式。变电所采用一运行主变一备用主变的运行方式。
当运行主变故障跳闸后，备用主变会马上投入运行，提高供电的可靠性。这就是我们常说的主变备自投。最后站长给我们讲述了许多变电站事故及事故处理。处理事故时必须做到稳（沉着）、准（准确）、敏（迅速），且要根据以下原则采取措施：尽速限制事故发展，消除事故根源，解除对人身、设备安全的威胁；用一切可能的方法保持设备继续运行，以保证对用户的供电；尽快对已停电的用户恢复送电；调整电力系统的运行方式，使其恢复正常运行。事故时和事故后的联系汇报制度和汇报内容。电力系统的值班调度员领导各变电站值班人员处理系统发生的事故，事故时，发生事故的变电站值班人员应将有关情况及时报告管辖值班调度员、分公司调度、站长。调度员则根据汇报的情况判断分析，做出事故处理决定，下达命令。值班人员的汇报必须做到及时、全面、准确。误报和漏报，会对处理事故造成不良后果、紧急情况可先处理后汇报、如果事故时变电站与调度联系中断，则值班人员按规程规定处理事故，通讯恢复后应立即将事故情况和处理过程详细汇报、并应做好事做记录。我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么，以至于很多大学生毕业后都找不到工作；因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用，很多用人单位不愿招聘实习报告，都愿吸取有工作经验者，因此大学生的就业率也越来越低！有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧！学校是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的.为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
五、实践心得
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在将近一个月的实习过程中，我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知道所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这些与实践还有一段距离。哲人说：“实践是检验真理正确与否的唯一标准。”理论要回到社会实践中去运用，想事情办事情一切从实际出发，使主观符合客观。认识客观事物，要实现两次飞跃，从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃，而从理性回到实践是第二次飞跃。
在这一个月的社会实践过程中，我学到了许多，也深深体会到为什么社会发展如此之快了，我也终于明白为什么国家一直倡导社会主义先进文明建设的重要性，身为社会的一员，我们每个人都有责任与义务去为社会做出自己的贡献。我们在学校自然不能很好的体验那种唯领导为中心的感觉，每天见到很多员工见到领导都热情如火，可是在私下里却对他们指指点点，可见他们都能在人际关系这方面游刃有余，这也是我们需要学习的，做人不能太死板，这是我在他们身上学到的一点做人的准则。
暑期实习报告 10
一、实习目的
通过参加实习尝试经商，增加自己的阅历，作为一名文科生，我需要更多的体验和经历。在校生接触社会的机会十分有限，因此，趁着暑假有机会参与这样的实践，正好可以大干一场。
二、实习时间
20xx年7月10日至20xx年8月15日
三、实习地点
亿鑫超市
四、实习单位和部门
私人永和饭店
五、实习内容
在酷热的盛夏，我决定参加社会实践，以此切身体验自己是否能够在恶劣环境下依靠双手和头脑为生。同时，我也想通过亲身实践，进一步了解社会，增长见识，锻炼自身才干，培养自己的韧性。最重要的是，我可以测试所学的东西是否能够进入社会，并获得社会认可。通过社会实践，我也能够发现自己存在的不足和差距所在。 由于家庭经济原因，我不能像大多数同学一样，享受完整的暑假。我必须为下学期的生活费打算。从高中毕业那年开始，我便在超市里打工。因表现优异，老板对我比较青睐，因此，毫无疑问地，我能在他的超市中获得打工机会。在放暑假之前，我就联系了老板。老板满口答应，也非常欢迎我的加入。我当然非常高兴。 话不多说，言归正传。在加入超市之前，我有一位长辈告诉我：工作要多做事，少说话！这句话虽然简短，但实际操作中却不容易。俗话说，做坏事易，做好事难。只要做错一件事，别人就会认为你是个坏人。想要在别人眼中树立好形象，则需要做很多好事，但这里面也可能存在更多的难度。要在众多同事和上级中赢得良好印象并不是一件轻松的事情。因此，我制定了一些要点：
一、严格遵守超市规章制度；
常言道：国有国法，家有家规。自然，一个组织也应当有相应的规定。在我们的超市里，我们制定了很多规定，例如不得串岗、不得聊天、不得携带手机等等。不得串岗即意味着每个理货员都有自己的指定岗位，归属于特定货架。例如，我负责百货这边，因此不能会到食品那边去，食品货架上的工作人员也不能到我们这边。食品区比较大，又分为冷链和饮料、饼干类以及休闲食品三个部分。为什么不能随意串岗呢？其实缘由就在于此：在乡下，很多顾客素质还不如城里的人高，经常出现顾客偷东西的情况。如果我们不讲规矩地离开自己的岗位，那么这边的货架就没人看管，商品就很容易被偷走。同样，不得闲聊也有这个原因：如果理货员闲得无事可做，在一起聊天时就没人看管货物，也很容易导致商品减少，这样一来就会造成损失。此外，手机不得携带则看似有些严格，但实际上也由此原因：之前有些同事经常在工作时发短信，影响工作效率且没有专心负责。因此，后来经理就制定规定，绝不允许在岗期间携带手机。理论上讲，理货员们可以将手机带来，但必须放在办公室中。对于这些规定，大家都很容易理解，毕竟在工作时间内要专心负责，超市的利润和个人的收入息息相关。当然，还有很多规定，例如不得吸烟、不得坐着等等。我自认能够自觉遵守所有规定，这是基本的职业操守。
无论谁，在呼唤时都应前去
作为超市中的理货员，有时我们还是相当忙碌的，尤其是在星期一、星期二和星期三这三天做结账的时候，这些日子里很多供货商会在这些日期交货并结账。有时，就会接连不断地有多家供货商来送货，此时确实非常忙碌，很多货物会卸在收货处。只有几个员工在收货处是忙不过来的，需要有更多人前去帮忙。我刚上岗，不能一边看着，为了表现良好，我总是很主动地跑过去把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近。如果是一般的商品倒没什么，但有时候供货商送来的是饮料、酱油、食用油等重物，每一箱都有很多瓶，非常沉重。我们超市进货通常都是几百箱饮料、几十箱油，每卸一次都要特别努力。有时候，到了早上，手臂会很酸，全身都没力气。当然了，新来的人能做的就是尽力帮上忙，无论有多累都会积极主动地去帮忙。如此一来，同事们看到我会认为我很积极，管理人员也对我印象良好！
三、利用空闲时间充实工作内容
“上货”是零售业中的一项必要工作，指的是将库存中的商品补充到出售区域中。这项工作需时而有，时而无，因此在没有上货任务时，工作人员需要充分利用空闲时间找点其他工作来做。
否则，过度关注上货任务会导致对其他重要工作的忽视。毕竟，如果总是溺于上货任务，店铺管理工作就会受到影响。这种情况一般出现在客流高峰时段。在这种情况下，人员不能仅仅关注货架，而应注意店内情况。
但是，并非每时每刻都需要上货。在某些时候，货架上会存满商品，此时员工在货架旁发呆、走动，等待新任务的出现是不恰当的。因为此时，他们的企图不仅让管理层感受到他们在空闲时间无所事事，还会影响店内形象。
因此，在没有上货任务并且顾客较少的时候，员工应找点其他工作来做。比如，抹货架。在货架上保持整洁是很重要的一项任务，这不仅是保持形象，更是为客户提供良好的购物体验。若货架上有灰尘，消费者会认为该商品老旧、时间久远，导致销量下降，这是营销人员不愿意看到的。
另一个好处是，抹货架的时候可以坐下来休息。毕竟在这个职业中，全天都需要长时间站立工作，所以能够减轻身体负担的工作任务必定是受欢迎的。
在超市里打工，我领会了很多有关零售业的知识。现如今，镇上的超市越来越多，售价方面的竞争也越来越激烈。有时候，别的超市的员工会来我们这儿了解价格，我们也会被安排参观其他超市。当我们执行这样的任务时，我们需要装成顾客的样子，这样才有利于了解实际情况，我们还需要避免使用笔抄下价格。因为有些糊涂员工会在我们这充分地了解价格，最好还是不要冒这种风险。
总的来说，在超市工作让我受益匪浅，也增加了对零售业的兴趣。
我提前走进社会，早早了解社会，这让我有了更深刻的社会认知，使我今后在社会上走路更节省弯路。更何况，我在暑假两个月内赚了一千多块钱呢？虽然这金额不算巨大，但通过付出我能够学到很多东西，这不比整天窝在家里看电视、上网到底好在哪里。 当时，我的社会实践从找工作开始，穿着整洁的皮鞋，绿帽子在头上，我的双手握紧着希望与决心，骑着二手自行车踏上了工作机会的征程。 开始时，我极度自信，对自己手艺的期望很高，不接受低于月薪两千的工作。可是，找工作的过程中很多雇主都要求有工作经验的优先，当他们得知我缺少结实经验后，告诉我“你回去等通知吧，有需要再联系你”。 经过多次的面试失败后，我总结了失败的原因。主要有两个方面：
一方面，自己要脚踏实地，将好的技术完全掌握，在多方面多元化的基础上获得水平提升。另一方面，对自己的优缺点要有清晰的认识，明确自己的发展方向。
汲取教训，摆正自己的心态，我决定接受任何有工作机会的工作，只要能维持生活。最终，我得到了一份在餐厅工作的工作。餐厅老板看到我个子高大、身强力壮，就让我做传菜员。 第二天，我开始了暑假实习生活。开始的时候，我内心非常不平衡，觉得自己经历了这么多读书的过程，家里也花费很多钱培养自己，结果如今还不过是端盘子，心情很失落。特别是我的上级是小学文化，对我指手画脚，让我感到极不舒服。 然而，人必须适应环境，不能半途而废。我必须与领导和同事建立良好的关系，从而让自己的工作量轻松自在。因此，我必须尽快融入环境，熟悉自己工作的职能和流程。我所工作的地方是一个两层楼的餐厅，一楼是餐厅大堂，二楼是包房和厨房，传菜间也位于厨房，这让我有机会亲眼目睹厨房的运作。厨房就像厨师们的战场，尤其在照顾业务繁忙的时候。在食品的.来来往往中，公司的运输成本也随之增加。
(2) 超市仓储是一门综合性学问。它不仅要确保商品的库存量，以保证卖场不会出现缺货少货；同时也要避免库存量过大，以减轻仓库压力并减少商品积压，避免负面影响如临期过期等问题的发生，从而降低公司损耗率和运营成本。例如，在年中底商品转场时，发现大量商品因库存量过多而过期，导致盘点不易。另外，仓储管理还要确保商品排放有序，易于识别、拿取，同时保证商品安全，而有效的仓储空间管理也不可或缺。
(3) 超市各个部门皆为核心部门，它们通过明确的分工和协调工作，共同为顾客提供高质量服务并营造舒适购物环境，从而提高超市销售额。营业额是零售行业最终收入来源，也是提供愉悦、益智的购物体验的基础。无论是哪一个部门出现问题，都会直接或间接地影响到超市销售状况。例如，商品首先需经收货部验收，接受质量优良的商品并录入相关系统，以便财务和收银等进一步处理。接着，商品部根据相关规定对商品上架排放，同时维护商场的卫生环境。经营管控部会对商品进行检查，以防止商品质量或标价问题的出现。促销部会根据店总计划制定促销活动，引导消费者增加人流量。最后，收银部将商品售出。若出现任何问题，客服部便需要进行调解。
在实习期间，我努力做到以下几点：
一、继续学习知识，不断提升理论素养。
在信息时代，学习是持续更新知识、获得进步动力的关键。作为一名年轻员工，我认为学习应是保持工作积极性的重要方式。因此，我积极响应公司的呼吁和工作实际，不断学习理论、业务技能和社会知识，以先进的理论注入头脑，精良的业务知识提高能力，广博的社会知识扩大视野。
二、勇于实践，自觉实现角色转化。
理论的意义非常重要，但实践才能最终证明它的价值。人们通过实践来发现和体现自己的价值，也因此提升品质和意志。而从学校走向社会，我们必须意识到需要进行角色的转换。学生时代只需要关注学习，而社会实践需要将所学知识应用到实际工作中，并被他人选择。我们需要在实际工作和生活中加强体会和自觉实现这种角色的转换，才能更好地适应新的环境。
提升工作积极性和主动性是未来工作和生活的重要任务。我们要不断学习并深入实践，提升自己，创造业绩，为自己的工作领域创造更多的价值。在实习期间，我经历了很多新的事情，如第一次领取工资，这非常珍贵。实习期是打造未来的重要阶段，我们要珍惜每一个工作机会，无论背景，工作种类，都要好好展示自己能力，不错过任何机会。每一件事情都是一个成长的机会，每一段经历都会让我们变得更加强大。
这次实习期间，我学到了很多东西，并且成长了很多。虽然每天重复相同的工作是单调的，但我们不能变得马虎，因为即使一小个错误也可能给公司带来损失。我也发现自己存在许多问题，并且遇到了很多困难。当今社会日趋复杂，必须要具备一定深度和广度的知识，才能适应实际工作。因此，我们需要更加努力学习和钻研，开阔眼界，加强实践操作技能，为未来的工作储备更多能力。
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