青年文明号事迹

时间：2024-07-22 10:01:25 事迹材料我要投稿

青年文明号事迹

　　无论是在学校还是在社会中，要用到事迹的地方还是很多的，事迹具有概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。那么什么样的事迹才是规范的呢？以下是小编精心整理的青年文明号事迹，欢迎阅读与收藏。

青年文明号事迹

　　青年文明号事迹篇1

　　一、热控分场主机工段概况

　　天富集团南热电热控分厂主机工段主要是以青年为主体(平均年龄在30岁以下，青年占80%以上，负责人中至少有5人年龄不超过30岁)，其中大部分人员受大学以上教育，中共党员4人。不仅承担着所有设备的维护、仪表的校验，控制着所有系统的中枢等重要工作。

　　热控分厂主机工段全体人员以求真务实的态度实现了生产安全文明、岗位技能精湛、思想先进活泼、作风严谨求实、贡献自觉突出，取得了显著的社会效益、经济效益和人才效益。

　　二、坚持理论引导，提高政治素质。

　　热控主机工段人员把提高队伍素质为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格遵守政治学习制度，提高员工的政治素质，增强爱国主义、集体主义、观念，树立正确的世界观、人生观、价值观。(一)开展形式多样的主题活动，建立团员教育的长效机制。热控主机工段组织团员青年开展团日活动，使每位团员增强团员意识，更加明确自己的努力目标，奋斗目标，增强自己在工作岗位上的责任感和使命感，为南热电发电、供暖事业做出自己应有的贡献。(二)搭建宣传平台，引导团员青年固守精神家园。分场的公开平台发挥着重要的宣传与引导作用，热控主机工段人员充分利用这块宣传阵地，调动团员青年整体素质积极向上的作用和激励大家积极投稿，同时成为了宣传好人好事的平台。团青之间的友谊和感情更深了，与此同时主机工段人员通过劳动学习、班组小会和民主生活会了解团员青年的思想动态、关注焦点和薄弱环节进行教育。

　　三、提高业务水平、保障机组安全运行。

　　提高业务水平，热控工作是电力工作的最前沿，位置重要，责任巨大。而南热电设备型号繁多，设备更新快，系统十分复杂。要保证安全生产，热控人员必须具备较高的责任心和工作能力。

　　为把好安全上最主要的环节----巡回检查关，工段长注意在班前会上根据天气和具体情况确定巡回重点，对设备变动等要求专责加强巡回，通过巡回检查等方法检验巡回质量，有效地构筑了安全生产的牢固防线。

　　为锻炼班员的应变突发事故的能力，工段人员每月20日都向分场领导汇报事故预想、技术问答由班长组织出题，指定人员拿出应急措施，事故预想后要认真总结整个过程的薄弱环节，班长从严把关，不合格的重新整理做到了有备无患。

　　四、培养青年技术人才，建立起一支专业过硬的热控队伍，为一线储备培养青年技术人才。

　　现阶段公司扩建，需要不断地补充精力充沛、学习能力强的青年人。提高青年员工业务水平是热控主机工段文明号活动的主要内容。工段紧密结合生产实际，广泛开展各种岗位培训、竞赛比武、一帮一带徒活动。在教育过程中，注重方式和手段。教育团员“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”的口号，推广文明用语、注重仪表仪态、营造洁净卫生环境，在全分场起到了模范表率作用。青年志愿者活动坚持不懈。工段提倡奉献精神，广泛开展各种公益活动，为企业、为社会排忧解难，在服务他人的同时，员工的思想在活动中不断得到陶冶和升华。一方面立足于解决企业的实际困难，节约办公用品、清理办公环境卫生死角、帮助厂部贴标识挂编号，把解决企业的.各类小问题纳入本职工做范畴。另一方面积极开展为社会献爱心活动，为灾区捐款捐物、连续多年为希望工程捐款等等。

　　五、丰富业余文化生活

　　热控主机工段充分利用休息时间开展形式多样的文体活动，例如组织羽毛球比赛、象棋比赛、跳绳比赛、茶话会等。不仅让大家的心情得到放松，更让大家的感情得到交流，让大家体会到工段的温馨和谐。从而充分调动职工工作的积极性和加强了工段的凝聚力、战斗力。

　　青年文明号是新时期的火炬，照耀指引着亿万青年建功立业。一年时间对于生机勃勃的文明号活动，不过只是历史一瞬间，但这是一个伟大行动的开始，热控主机工段有信心在这一年成就的鼓舞下，扬起燃烧正旺的火炬，奔向更辉煌的明天!

　　青年文明号事迹篇2

　　xx医，是市投资兴建，北京市民政局所属，以收养弱智残疾人为主要的福利事业。1999年，“首都军（警）民共建标兵”，“首都绿化美化花园式”，北京市总工会“经济创新先进集体”；连续多年被北京市民政局党委评为“先进基层党组织”和“文明”；跨入了“北京市一级社会福利院”行列；荣获了“北京市5·4红旗团支部”和北京市“青年文明号班组”的荣誉称号。

　　二病区是我院的男病区，收养智残肢残病人共计45人，轻度精神发育迟滞8人，中度精神发育迟滞20人，重度精神发育迟滞5人，极重度精神发育迟滞4人，脑瘫病人4人，坐轮椅病人9人，生活自理的病人6人，癫痫病人7人，口服精神科药物12人。

　　在二病区繁重的医护康复工作任务中，每天白班工作人员仅有5人，夜班3人，然而在荣获“青年文明号”的荣誉中，在对民政事业的责任感下，二福利院科学管理制度，满怀对残疾休养员的无限爱心、、热心和耐心，在社会福利事业的岗位上奉献着的青春和热情，受到了病人家属和各级的认同，现将二病工作事迹汇报如下：

　　一、优异的成绩靠各级的和支持，优质的服务源于病区软、硬件的建设。

　　1、使病残疾休养员能够的修养环境，体现人性化服务和科学护理，在各级民政、福利系统的支持帮助下，在院的`下，对病区了病房装修、更换大屏电视，购进玩具，收音机，还对区内环境了的整治和，休养员活动，了无障碍设施的建设，残疾休养员的娱乐生活，了娱乐配套设施、健身器械等设施，这为休养员的修养生活、康复治疗和娱乐了优越的环境。

　　2、二病工作人员共有15人，均已大专学历或大专在读，2人本科在读，团员7个，入党积极分子3个，8个。的为休养员优质的医疗护理服务，二病区所工作人员学习护理专业知识，熟练操作技能，每月一次操作实战考核及理论考试，工作人员还范文网休息，互相学习切磋，了比学帮超的学习，使得全区操作及理论考核合格率百分百，杨蔓，翁龙旺等同志多次夺得护理部技能大练兵名，为的护理和服务残疾休养员奠定了坚实的基础。

　　二病区全体工作人员每周一次政治学习，政治思想觉悟，与时俱进意识和创新、创优精神，将方针路线和对福利事业最新政策要求学懂吃透，以的运用于本职工作。，学习院内的规章制度及标准化体系内容，领会文件精神，并用“青年文明号”的标准工作要求，工作、工作内容、工作、工作责任四。支工作优秀、过硬团队努力下，残疾休养员了专业的护理和家人的照顾。

　　青年文明号事迹篇3

　　科室在以科主任郭莹和护士长陈华丽为首的中青年医务骨干的带领下，团结一心，以身作则，带领全科医护人员认真扎实的开展医疗护理工作，通过以创建“青年文明号”为主题的导师带徒、岗位练兵、岗位创优等活动，用亲情呵护和奉献精神为患者擎起一面圣洁的生命旗帜，在广大患者心中树立了优秀的`品牌形象。xx年，开展心脏介入手术达1000余台，收治病人达1800余人，门诊量10000余人次,危重病人抢救成功率达96%以上，社会综合满意度在98%以上，在全省周边地区享有较高的声誉。

　　科室积极响应上级团组织和院团委的号召,开展医药卫生“三下乡”、青年志愿者和社区服务活动，多次组织医务人员、团员青年深入农村、街道、社区开展送医、送药活动，倡导服务群众、奉献社会的职业道德和团结互助、扶贫济困的社会风尚。特别是在抗震救灾的过程，更是诠释了仁心仁术、全心全意为人民服务的光辉形象。同时，心内科还积极开展健康向上的文体活动，培养青年的爱国主义、集体主义精神，增强集体荣誉感和在本职岗位建功立业的积极性。

　　近年来，科室管理有条不紊，科室业务蒸蒸日上，科室年终各项业务指标、经济指标在院内均名列前茅，曾荣获省级“芙蓉标兵岗”的称号，并多次被评为院“先进集体”； xx年在“医院管理年”全院医疗查房竞赛该科中获第一名、护理查房获第二名的优异成绩。科室数十人次曾荣获省厅级、院优秀党员、先进个人、优秀团干、优秀团员等光荣称号。其中，崔波被评为xx年度院级“青年岗位能手”；张翼荣立xx年度省卫生厅三等功；彭建强荣立xx年度省卫生厅三等功；郭莹、陈华丽荣立xx年度省卫生厅三等功；练宇因在抗震救灾中表现突出，荣立xx年度省卫生厅三等功；郭莹等15名医生荣获湖南师范大学优秀教师称号。

　　心内科通过“青年文明号”活动的开展，有力地推动了科室职业道德建设，推动了科室文化的发展，强化了内部管理机制，提高了青年职工的创新意识、团队精神和合作意识，促进了医疗护理服务质量的提高。他们用青春的誓言，扎实的行动，将国家级“青年文明号”的创建活动推向一个新的台阶。

　　市职业介绍所xx市劳动就业服务管理局所属公益性中介服务机构自荣获省级“青年文明号”以来能自加压力开拓进取不断开创工作新局面我们以再就业工程为主线为失业和下岗人员提供了全方位就业服务为稳定社会和促进经济发展做出了突出贡献

　　xx市职业介绍所自19xx年组建以来按照服务程序化、布局合理化、设施规范化原则设置工作格局为了有利于工作开展在财政部门支持下先后投入50万元对场所进行了改扩建扩建后该所大厅面积达到360平方米县级市职业介绍所最大一家同时还增设了信息展示屏、触摸电脑、用工洽谈区、求职服务区等设施和场所新建了室外职业公共信息栏并于xx广播电台联合开办了“求职热线”栏目架起了空中求职桥梁在业务衔接上按照劳动部《劳动力市场业务流程》要求实行了一条龙服务使就业管理、失业管理、职业介绍、推荐培训、劳动事务代理等项业务趋于规范化和科学化在服务措施上推行了“公示制”明确业务内容明晰工作职责做到挂牌上岗为方便求职人员和用工单位监督和管理还推选了优质服务监督卡举措卡上印有服务项目、联系方式及举报电话等内容公开向社会承诺力争做到文明、优质、廉洁、高效地开展职业介绍服务工作

　　xx年劳动工作任务最重一年截至年底xx市国有企业下岗职工向失业保险并轨7441人几倍于往年失业职工总数如何做好失业之下岗职工再就业工作已成为各级政府首抓大事职业介绍所全体员工迎难而上作为一个政府职能部门前哨开创了就业服务工作新局面正由于介绍所同志们务实工作羸得了失业和下岗职工信任同时也树立了单位形象现在在xx流传一句话: “要想工作有出路就去就业管理局”

　　要搞好职业介绍工作光有热情不够还要有具体岗位来提供给下岗和失业人员为尽可能多失业人员联系岗位所里所有年轻同志不间断深入到基层企业收集用工信息组织招聘洽谈扩大社会影响就这点点滴滴看似平凡工作却汇集成一串令人振奋数字: 全国年实现就业总量6220人；开发就业岗位xx个；推荐介绍2980人次；成交1347人次；劳务输出500人一些工作指标创立了丹东地区3个第一

　　在开展双争活动以来xx市职业介绍所同志们立足本岗奉献一片真情勤勤恳恳扎扎实实为再就业工程尽一份力发一份光累计登记失业下岗职工两万余人为一万多名职工提供了岗位缓解了就业压力减轻了政府负担自1997年以来曾被省劳动社会保障厅授予“三优”文明窗口竞赛先进单位称号先后被xx市团委授予“青年文明号”被丹东市团市委授予“青年文明号”和“青年文明号标兵”被辽宁团省委授予“青年文明号”荣誉会更加激发我们工作热情为失业和下岗职工真正拓出一方晴朗天空

　　今年5月xx市职业介绍所忠实务实工作也得到了团中央认可获得了xx市唯一一家国家级“青年文明号”殊荣

　　青年文明号事迹篇4

　　株洲云龙示范区管理委员会发展规划部工作人员共26名，其中35岁周岁以下的青年占85%，在工作中是一支有才能、能吃苦、讲服务的青年队伍。自开展青年礼貌号活动以来，我们始终把建立青年礼貌号活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，立足岗位特点，结合我们自身的素质，以服务全局为核心，以敬业爱岗、全心全意的工作，出色的完成了各项任务。

　　一、抓队伍建设，提升干部素质，建设学习型青年礼貌号

　　1.加强学习培训。大力推进学习型部门建设，坚持用中国特色社会主义理论体系武装干部思想，深入开展创先争优活动，切实把各项专题学习培训与部门内部业务交流相结合，使全体青年干部的理论水平不断提升、知识层面不断扩宽，构成了一股远离牌桌，走进书桌的良好学习氛围。

　　2.深化作风建设。坚持按照治散、治懒、治玩、治浮要求，不定期开展部门内部监督检查，对待发现利用上班时光炒股、玩游戏、打牌等现象，严肃处理，并在部门会议上进行通报批评。提倡真抓实干的工作作风，要求主动扑下身子去基层、去企业、去农户排忧解难，真正做到权为民所用，利为民所谋、情为民所系。

　　3.严肃工作纪律。主动遵守管委会各项工作规章制度，用心上报各类相关信息，不搞部门特殊。严格执行党风廉政职责制，加强干部廉政教育，运用先进典型开展示范教育，结合典型案例开展警示教育，拓展宣传载体开展社会教育，部门干部的廉洁从政意识更加强化，拒腐防变潜力不断增强。全年在招投标、安检、项目审批立项等腐败现象易发处，没有出现任何一例违法违纪行为。

　　二、抓工作落实，促进区域发展、建设实效型青年礼貌号

　　1.加强规划管理。完善、完成《株洲云龙示范区总体规划》等各项规划设计工作。完成《株洲云龙示范区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》。加强对城乡规划的实施管理，严格执行建设项目一书三证和建设工程规划核实制度，逐步建立了一套适合示范区实际状况的规划管理机制。加强乡镇规划管理，村民建房审批工作做到了依法依规及时受理。成立了综合信息服务中心和技术审查中心，建立规划信息系统，有效对城市建设进行跟踪、监测、分析，动态掌握示范区用地、规划、实施等具体状况。

　　2.推进项目建设。强化项目策划和包装，用心实施项目准入制度，开展两型建立活动，对贴合两型要求的产业项目，建立审批绿色通道;对不贴合两型要求的项目，一律坚决不予核准和改造。组织申报市淘汰落后产能重点项目和省企业技术改造和创新项目，促进了企业向低排放、低能耗转变。

　　3.落实全面工作。出台贴合示范区实际的.《株洲云龙示范区招投标管理办法(试行)》，组建综合信息服务中心招投标市场，完善各项工作规章制度。制定完善了安监部门行业监督管理、镇(办事处)安全生产职责效能考核等一系列规章制度，并与镇办事处签订了安全生产职责状，同时加大安检力度。高质量完成年报任务和各项常规统计报表，编印《株洲云龙示范区领导工作手册》和《株洲云龙示范区统计月卡》等统计资料。围绕村民富、村庄美、村风好要求，重点在兴隆村、交通村、云龙村开展新农村示范建立活动。按城市化标准改造农贸市场。

　　三、抓观念更新，树立为民意识，建设服务型青年礼貌号

　　1.服务大局。作为云龙示范区发展、规划、改革的重点部门，也是建设项目前期工作务必涉及到的部门，发展规划部项目立项、规划选址等工作的完成状况，直接影响到项目建设进度。以全局意识做好各项前期工作，是发展规划部青年干部常怀的理念。

　　2.服务项目。全面落实一个项目、一个领导、一个班子的工作服务机制，建立项目前期工作联系会议制度和重点企业联系制度，切实调度和解决了项目建设和企业发展中存在的困难和问题。大众传动、兴隆化工等企业得到省小巨人计划扶持资金，明照水泥厂得到申报企业关掉补助资金。

　　3.服务群众。用心响应团市委的号召，到三冲社区、交通村、柏岭村看望困难户，并送上慰问金、慰问品以及良好祝福。鼓励他们要坚定生活的信心，勇敢应对困难、解决困难。切实把共青团组织和青年群众的关怀和温暖送到了困难青少年之中，努力为他们在生活、就业方面带给切实有效的帮忙。

　　青年文明号事迹篇5

　　一、抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻干部队伍

　　治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年文明号集体坚持以提高干部队伍素质为基点，严把“三关”，加强队伍建设。一是严把政治思想关，以职业道德教育建设为突破口，抓好干部的政治理论教育，提高干部的思想素质。二是严把业务关，以公务员岗位培训为重点，改善队伍的专业结构，提高干部的业务素质;以学历教育为切入点，改善干部队伍的知识结构。三是严把“入口关”，在干部的选择上，严格坚持优中选优的原则，在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、具有大专以上学历的税务干部，作为我们青年文明号的成员，并实行年龄动态管理，保证了青年文明号集体充满青春活力。五年来，我们征收科共轮岗72人次，向其他科室输送业务骨干35名，有9名干部走上重要领导岗位，为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液。

　　二、立足窗口，优化青年文明号的软硬件环境

　　办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的主要场所，也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口。在分局党政的支持下，我们先后投资140万元，建立了面积达300多平方米的办税大厅，并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。这些设施的建设，使办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建“窗口”。硬件环境改善之后，我们又实施了优质服务“五个一”工程。就是“一张笑脸”，热情欢迎纳税人，做到生人熟人一样热情，企业个体一样对待，闲时忙时一样周到，税多税少一样负责;“一杯茶水”，热情接待纳税人，让纳税人进入办税大厅就产生自己是主人的亲切感;“一部电话”，热情解决纳税人与外界联系不方便的问题;“一个咨询台”，热情为纳税人解答疑难;“一本意见薄”，热情欢迎纳税人提意见，改进和开展工作。

　　三、抓信用，重实效，不断创新青年文明号创建机制

　　热情服务是对“青年文明号”的基本要求，但要达到优质服务的目标，优化服务程序更重要。我们率先在全局提出办税服务“三个一”制度，即“一条龙”服务、第一责任人和一次办税承诺。“一条龙”服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、发票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内，纳税人在这里办税从受理申报到发票发售，只需要用10分钟;“第一责任人”制度，就是每一位接触到纳税人的干部，必须完成和协助纳税人办好各项税务事宜，如有违章就要追究第一接触人的责任;一次办税承诺制度，就是只要纳税人手续齐全，所有事宜在纳税大厅一次办完，并严格按时限完成开票、办证、售票等工作，缩短纳税时间，提高办税效率。办税“三个一”的实施，不仅规范了办税大厅的工作程序，更重要地是提高了执法服务的质量，变松散服务为密集型、综合型服务;既密切了征纳关系，又方便了纳税人。

　　四、抓廉政，重监督，不断强化青年文明号创建监督机制阳光是最好的防腐剂

　　为了保证“青年文明号”集体的崇高荣誉，我们强化文明创建监督制约机制，大力推行以办税服务“八公开”和税务行政执法公示制为主要内容的廉政建设“阳光工程”。办税“八公开”，就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务，在服务质量标准上着力追求文明、规范和效率原则。同时，我们还在办税大厅设置公示栏和两卡两箱。两卡两箱就是服务卡、评议卡、重点税源企业资料传递箱和纳税人意见箱，定期传递资/料、定期汇集纳税人意见，广泛接受社会监督，检查服务质量。襄樊市一位公司经理在评议卡上写道：樊城分局征收科的服务卡是我们纳税人的`“护身符”、权利卡;是国税青年文明号的监督卡和约束卡。

　　“阳光工程”的推行，提高了办税的透明度，强化了内外监督制约机制，进一步深化了信用服务，促进了税收规范管理，避免了暗箱操作。在2019年襄樊市委、市政府组织的执法评议中，我们征收科以高票获得了“人民满意的执法单位”荣誉。2019年3月10日，湖北省委常委、省纪委书记黄远志同志在考察我科推行税收政务公示制的做法后，给予了充分肯定和高度评价，要求在全省行政单位推广我们的这一做法。

　　五、建立团员服务示范岗，因势利导，营造青年文明号创建氛围

　　俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”，“一花独放不是春，万紫千红春满园”。为了营造创建青年文明号的氛围，我们在科内设置了三个团员示范岗，在办税大厅设置了两个“青年文明号”示范窗口，并制定了《共青团员服务示范卡》，开展定期评议活动，请纳税人用评议卡进行投票，每月选出一名服务标兵。团干部钟梅是征收科的一名微机操作员，上了示范岗后，为尽快提高自己录入数据的速度，白天用科里的微机练速度，晚上用小孩的学习机练指法。一段时间后，女儿怨她抢了自己的学习机，丈夫怨她不管家务。但倔强的小钟为了上好示范岗，依然“我行我素”，专心练习。功夫不负有心人，她成了征收科公认的微机操作能手。有一天，发高烧在家休假的她，老惦记着科里的事，硬撑着身子来到办税大厅，望着排着长队等待申报的纳税人，她二话没说就走到微机旁，向刚上机不久的实习生说：“小张，人很多，别让大家等急了，让我来吧。”她一边操作一边冒着虚汗，脸色苍白。当她正准备开完最后一张税票时，一头栽倒在操作台上。送到医院后，她被确诊为急性肺炎。就是这样一位干部，三年来，她先后开票8000多份，准确率达100%。

　　正是凭着这种对工作高度负责、精益求精的敬业精神，团员示范岗和“青年文明号”窗口发挥了样板效应，在其影响下，我们征收科涌现出了为征管质量达标工作而放弃为父奔丧的李群;涌现出了主动为企业出主意，牵线搭桥，帮助襄樊市第二毛巾厂解决积压产品的“金牌税收员”李君;涌现出了启动青年志愿者“希望号”的焦唯……，他们的名字如闪烁的星星，为青年文明号创建活动增添了五彩的亮色。

　　六、延伸服务触角，不断拓宽青年文明号创建舞台

　　在职业文明建设不断取得新的成绩的同时，我们还积极拓展文明创建活动的内涵，延伸服务触角，一是搭起税企共建“彩桥”，加强与纳税人的联系，把文明服务工作落实到户。我们对纳税人实行分片划区，科室人员分组包片，先后组织78人次深入企业，为企业在节约成本费用上出点子、想计谋，帮助上百家企业为企业健全了财务核算体系，搭起了税企共建的“彩桥”。二是启动青年志愿者“希望号”，为特殊困难纳税人完成申报纳税。三是开展“我为++树新风”活动，利用周末走向街头，帮助环卫工人打扫卫生，进行义务劳动。四是开展结对子助学活动，先后帮助28名失学儿童重返校园，并资助他们解决每年入学的学费问题。

　　国家赋予我们以税收重任，民族寄予青年以殷殷期望。时代可以作证，在我们这个精心打造的青春税苑里，我们做到了依法办税、诚信于民;廉洁奉公，公开透明;优质服务，心系纳税人，以文明的形象赢得了社会的一致认同，为“青年文明号”争了光，造就了一个充满生机活力的青年税务干部战斗集体。在新世纪改革大潮的洗礼中，我们樊城分局征收科“青年文明号”决心不断提升创建活动的境界，充分展示青年税务干部的文明风采，为祖国税收事业的发展奉献无悔青春

　　青年文明号事迹篇6

　　xx地区是西藏最为艰苦的地区之一，这里平均海拔达4500米以上，含氧量只有平原地区的50%，因此它以它的海拔著称为“屋脊的屋脊”，并以它严重的缺氧著称为“的禁区”。然而在这块土地上却有一群不畏艰难困苦，不惜生命的付出，以踏实勤奋默默奉献的人，就是肩负“鸿雁”使命的地区邮政局青年职工。自开展“青年文明号”活动以来，我们立足行业特色，发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展“青年文明号” 创建活动，为用户提供满意优质的服务，有效地促进了企业各项工作的顺利开展。

　　青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创造出一流工作业绩、体现了高度职业文明的青年集体。在创建活动中，区局高度重视，专门召开了创建工作布置协调会，成立了以局长为组长，副局长为副组长，部室主任为成员的创建小组，为区局创建工作提供有力保障。支局还把创建省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一，制定措施，支持和鼓励干部职工大力开展省级青年文明号创建活动，对能在工作上为企业踏实工作，为邮政事业发展中起到了积极作用的青年职工给以奖励，做到有、有经费,有措施,形成党、政、工、团齐抓共进局面。

　　在创建活动中，区局成立了包括区局所有在内的创建小组，制定创建计划，主要负责本区局创建省级青年文明号具体工作，区局还定期在周例会上进行创建工作布置，做到人人有分工，人人有参与，全员积极投入创建活动;其二还专门成立爱岗自律组，倡导工作积极、态度诚恳、服务、效率最高、业绩最优、员工凝集力，局领导每周进行评比，增强了我局内部员工竞争意识，不断地发展，努力地向更高层次前进;其三是把创建工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来，从制度上保障创建计划及措施的落实，使创建活动经常化、日常化。

　　倡导爱岗敬业、优质服务是创建“青年文明号”活动的一项主要。“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全的工作业绩和服务质量上。我们结合生产实际情况，在“青年文明号”活动中大家集思广益，互动交流，以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手，大力建设“服务型”青年文明号。

　　良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的.形象，体现企业的素质，也是优质服务的重要内容。在区局领导组织管理和重视关怀下，我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接，有效地监督我们的工作，我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等，让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务，从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。在软件建设上，要求窗口员工紧密围绕本行业，认真执行各项服务规范，恪守职业道德，自觉使用文明服务用语，提倡仪态大方，微笑服务，注重使用文明用语，在坚持做好“迅速、准确、安全、方便”服务方针的同时，强化了“三声服务”、首问责任制，站立服务，做到“来由迎声，问有答声，走有送声”，并在受理业务当中做到微笑服务，真正把客户的需要看成自己的需要，把营业部建设成彼此尊重，彼此信用的服务氛围，努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。

　　随着社会发展和用户需求的多元化，用户要求的服务质量也在不断提高。为了能满足用户需求，区局在不断探索创新服务方式，自觉接受社会监督。支局还结合省级青年文明号创建工作，全面贯彻落实开展青年文明号示范月活动，做到活动有部署、有措施、有宣传，组织开展“青年文明号信用建设示范活动”、“青年文明号服务卡助万家”等活动，树立了邮政良好形象。这次“青年文明号服务卡助万家”活动，我们本着方便用户，解决用户难点、热点问题，提供优质服务的原则，引导广大团员青年弘扬良好的职业道德，讲质量、讲信誉、讲效益，形成群众性精神文明建设的生动局面，充分发挥团员青年的模范带头作用，促进创建“省级青年文明号”活动深入的开展。

　　创建申报活动为创新、创优、创绩，培养和造就一批新时代的邮政人才，局领导带头认真学习和领会各项规章制度，强化管理经营的观念，树立约束的意识，严格按制度办事，更不能违反制度，违规办事。坚决反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和主义，为此，我们支局坚持把制度建设作为一项日常工作，常抓不懈，持之以恒，把规章制度真正落实到实处。

　　建局以来，邮政遵循市场经济和邮政发展规律，先后制定和出台了《职工奖惩考核办法》、《邮政辞退违纪职工暂行办法》、《邮政十条局规》等规章制度。在创建活动中，我们结合实际，根据“青年文明号”管理办法等规定，进一步完善了企业内部机制，制定了有特色，便于操作，切实可行的，坚持日督促，月检查，强化集体自身建设加强对“青年文明号”的管理，提高了企业运行效率，使每个职工树立起竞争意识，全局上下形成讲贡献、比成绩、争一流的良好风气。

　　青年文明号事迹篇7

　　早晨，当你从睡梦中醒来，打开窗户，呼吸第一口新鲜空气时；当你工作中忙里偷闲，放眼远眺，周围青山环抱，满目苍翠时；当一家人安逸闲适地漫步在树影婆娑的林间小道上尽享天伦时；你可曾想到有这样一个群体，他们远离

　　城市的霓虹喧嚣，整天在山林间跋涉穿梭，终日与树木为伴。寒来暑往，岁月更迭，他们用自己的青春和汗水书写着他们的光荣与梦想。

　　这个群体就是驻守在中朝边境鸭绿江畔广袤的林海中的基层工作者——国家级重点公益林管护员。他们承担着国家重点公益林管护、林政管理、森林防火、野生动物保护等重任。下辖5个公益林管护区，职工130人，其中35周岁以下青年95人，平均年龄33.3周岁。担负着26062公顷的国家级重点公益林管护任务，管护区域内有当地镇政府下辖的6个村21个社1000余户，与4000多村民打交道，地域面积广，管护战线长，交通条件极不方便，工作环境特别艰苦。多年来，他们身处平凡岗位，始终坚持“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的青年文明号的主题，以保护森林、建设生态文明、造福子孙后代为已任，切实做好国家级重点公益林的保护和管理工作。在他们身上，始终充满着自强不息、奋发向上的团队精神，具备了当代青年人乐于吃苦，甘于奉献，敢干拼搏的时代风尚。他们能够面对各种挑战，知难而进，团结拼搏，锐意进取，以诚恳、务实和创新为主旋律，用实际行动谱写了一曲曲敬业之歌、奉献之歌，有效保护了边疆林区的森林资源安全。先后被授予全国诚信三a阵地联盟；“吉林省青年文明号”、“吉林省青年安全生产示范岗”、××市先进基层党组织、××市模范集体、××市“五一劳动奖状”、××市“青年文明号”、××市守合同重信用企业、××市安全文明先进单位、××市森林防火先进单位等多项荣辱称号。

　　一、抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻护林员队伍

　　公益林管护顾名思义是要保护好对全人类有着公益性质的大森林，其工作性质同其他窗口行业不同，他所面对的是大森林，面对的是一棵棵林木，服务的对象确是全人类。因此，管护队伍的素质直接影响着公益林保护力度。为了提高护林员队伍素质为基点，不断加强护林员队伍建设。他们一方面坚持理论引导，增强政治素质。以职业道德建设和个人品德建设为突破口，努力提高护林员队伍的思想素质。他们为五个管护责任区的青年订阅了各类报刊杂志，开展了“读书好、好读书、读好书”活动，自发建立了“三好书架”，搭建了青年职工学习交流的舞台，大兴“讲学提素”之风，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。每年防火期到来之前，他们都集中组织开展学习《森林法》、《森林防火条例》《野生动植物保护法》、《森林病虫害防治》等林业法律法律学习，并请当地武警森林中队的同志为管护人员进行了森林防火实战技术指导。通过学习和演练使全体护林员对灭火知识和灭火工具的使用全面掌握，提高了自身的业务素质。

　　二、弘扬新风，建设奉献型青年文明号

　　他们倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚做为创建“青年文明号”活动的主要宗旨。在具体工作中他们“讲工作不讲条件，讲贡献不讲待遇，讲服务不讲报酬，讲奉献不讲索取”。应该说，这是个用信念守卫生命之绿的群体，可以说他们没有天一般高的理想，海一般大的志向，他们的确是默默无闻的。他们一生与山林野兽为伴，一生与孤独恐惧相随。简易的房子、与世隔绝的生活、每天几十里的山路，这些就是护林员的全部。林场有一位从事护林工作15年的护林员、吉林省劳动模范——吴慧清，他每年至少300天，在苍凉孤寂的深山荒林里踯躅独行；15年，步行10万公里，足可重走长征路5回，环绕地球3圈；15年，没有延误一个班期，没有发生一次森林火灾。是坚定的信念支撑着他，在平凡的工作岗位上呈现出一种不平凡的伟大。应该说，这是一个以执着铸就忠诚的群体。按规定，一个护林员的管护面积是1500亩，而××*林场王彦杰管护3200亩林地。管护任务的艰巨是可想而知的，但王彦杰何尝不想做一个好丈夫、好父亲！场领导安排他在家附近护林是为了他能照顾孩子和家庭。但是，这期间他非但没有照顾好家人，却把家里的担子全撂给了下岗的妻子。

　　妻子整日为他提心吊胆，时间久了不满情绪渐渐流露出来，便不止一次地要求他调换工作。有一天他仅4岁的儿子突然病倒了，持续高烧不退。夜色沉沉，当王彦杰拖着疲惫的身子赶回来时，看着沉睡的孩子，一种难以名状的感受充溢在胸口，堂堂的七尺男儿不禁抱住孩子失声痛哭，那哭声，感动着大山的每一棵树……应该说，这是一个将使命融入灵魂的.群体。他们爱山护林，坚守着自己神圣的职责。他们把那份情、那份爱交给了大山，交给了大山期盼的绿色！林场有一个护林员叫汤春龙，大高个，长得很英俊，虽说相亲相了十几回，可到了二十八、九岁还没找到愿意与他交往的对象，在家人的张罗下好不容易谈上了一个，可人家姑娘不想一辈子守着大山，只要小伙子下山她就立刻嫁

　　给他，可这个小伙子是性情中人，爱山如命，最终的结果可想而之。像这样的事很多，像这样的护林员也很多。他们就是凭着这样崇高的使命感、异常惊人的毅力和顽强过硬的战斗力，维护着长××林区的安定与和谐。他们为全力建设生态良好的绿色长××默默的付出。在这样一个方圆26062公顷，森林覆盖率高达93%的林区，实现了林场连续二十三年无重大森林火灾的骄人业绩。他们是当之无愧的大山之子，绿色卫士。

　　三、创新理念，因势利导，营造青年文明号创建氛围

　　对于国家重点公益林管护工作来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在安全文明和优质服务的工作成效上。近年来，该场结合管护工作的实际，在建设“创新型”青年文明号方面动脑筋、出实招，带领全体青年深入开展了“青年文明岗”活动，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。

　　（一）树旗帜，弘扬“三林”精神。

　　护林员长年巡护在弯曲的山路上，穿梭于茂密的森林中。工作中，不断宏扬“团结、实干、进取、奉献”的三林精神，叫响“特别能吃苦、特别能战斗”的口号，大力倡导自主创新意识，以“四学四比二做”（即学习文化技术，比岗位技能；学习形势、场情，比道德修养；学习法律法规，比遵纪守法；学习先进人物，比爱岗敬业；做四有职工，做五好文明家庭）为主要内容，全面加强青年突击队管理，规范了各种图表、职责、制度，使“青年文明号”创建工作达到了科学化、制度化、标准化。

　　（二）明职责，强化基础管理。

　　根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法，他们结合林场实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《争创青年文明号行为规范》，不断强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理。在工作中，青年们创造性地开展工作，创造出了工作“四化”标准：单位管理制度化，行为规范文明化，服装工具统一化，管护执法标准化；推出了“五个一样”承诺：冬天夏天一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。几年来，职工出勤率始终保持在98%以上，在上级主管部门标准化检查中多次获得好评。

　　（三）选载体，引入全新理念，认真做好公益林管护工作。

　　为了充分调动青年职工的积极性、创造性，树立科学发展观，大力倡导自主创新的新思维，他们组织青年职工积极投入到林场开展的“兴林场、创新业，全面建设XX区立功竞赛”活动中。带领青年职工以加快林业发展为主题，以加大森林防火力度、打击毁林犯罪为重点，以提高青年职工的业务素质为主线，不断加大公益林管护工作的力度。

　　工作中，他们充分运用板报、宣传条幅、标语等形式，在林区群众中开展《森林法》、《森林防火条例》、《野生动物保护法》等林业法律法规的宣传，不断提高广大村民的法律素质和森林防火意识，使群众自觉遵守林业法律法规。每逢春秋两季森林防火期，护林员一清早就拿上喇叭，到家家户户去宣传，耐心的给村民讲防火形势、讲防火知识，引导村民科学用火。有一次，村民何某正在自家的耕地里烧荒，由于林区耕地距离森林很近，极易引发森林火灾，几个护林员听说后，就头顶烈日走了10多公里山路到其家门口劝说他停止焚烧，以免引起火灾，及时制止了何某的用火行为，杜绝了火灾隐患。为了加强森林管护力度，他们在交通路口的明显位置修建了砖混公益林管护碑，在管护区区部门前悬挂防火旗,为每个管护区制作了管护区牌和管护责任牌，每名管护员配备了管护袖标。在森林防火期，他们建立健全森林防火体系，成立森林防火办公室，建立扑火队，深入开展森林防火专项斗争。每逢火灾高发期，年轻的护林员们率先垂范，早晨天一亮就出发，到各沟各岔进行巡查，加强火源管理，严禁群众清明上坟烧纸烧香，对重点区域严把入山关，严格检查严格管理，对起火高发重点区域设人、设岗把守，截留火种，把火险隐患消灭在萌芽之中。农村办丧事都有烧纸钱、放鞭炮的习俗，极易引发森林火灾，由于习俗的原因，办丧事用火一直不好管理。今年清明节，林区内有一个老人不幸去世，家里正在办丧事，要焚烧大量的纸钱，这事被护林员于海在巡山时正好遇到了，这下可把他给难住了，这不管吧，引发火灾后果不堪设想，这管吧，村民又不理解，怎么办呢？于海想来想去决定还是要坚决管住。他和村民协商好，专门研究划定了一个离森林远的地方作为焚烧纸钱和放鞭炮的地方，他自己也一直守侯在那里，直到丧事办完为止。

　　在林政管理中，他们终坚持以法治林，以法护林原则，坚决打击各种毁林犯罪等群众反映强烈的问题。每逢遇到盗木或者乱砍乱伐的人，他们总是毫不留情的予以处罚。有一次，一个护林员的亲戚未经批准乱砍木材，这个护林员找到他的亲戚义正严辞的说：“砍伐木材是犯法的，我必须依法处理，亲戚也不能例外”，当即没收了木材并处以了50元罚款。几年来共计查处了10余起林政案件，罚款30000多元，有效打击了毁林犯罪行为，使滥砍盗伐和破坏林地现象得到了很好地控制。

　　有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖整个社会，却是一种奉献。作为国家级重点公益林的护林员，面对极其艰苦的工作环境，他们义无反顾；面对工作的一贯平凡，他们从容不迫；面对肩负的神圣职责，他们兢兢业业；面对××人民的重托，他们一往无前。千倾林海作证，万亩绿涛作证，这是一个用青春的誓言，扎实的行动，将灵魂和执着融入“青年文明号”这一使命的顽强上进的集体！

　　青年文明号事迹篇8

　　温州医科大学附属第二医院康复医学科青年文明号由康复门诊和康复病房组成，是省内首个康复医学与理疗学博士点，现有医务工作者71人，35岁以下年轻人 50人，占科室总人数的70.4% 。其中党员31人，团员20人，是一支年轻并充满活力的团队。自2007年开展“青年文明号”创建活动以来，我号始终把“爱心、真心、耐心、细心、恒心”作为我们的服务理念，把“临床医学给病人以生命，康复医学给生命以质量”作为我们的工作方向，不断把青年文明号的工作引向深处。几年来，我号严格按照“青年文明号”的工作规范和要求，不断加强规范化管理，强化服务意识，不断提高集体的战斗力。于2008年取得“院级青年文明号”，取得“市级青年文明号”，在取得优异成绩的同时，我们的工作也同样得到了患者和同行的一致好评。

　　康复医学科青年文明号是一支团结进取，朝气蓬勃，充满活力的青年团队，在前进的征途中锐意进取，挥洒青春，不断实践着创建活动的宗旨。近年来，全号医护人员积极开展并参与一系列活动，以求争创省级青年文明号，科室领导高度重视，并成立了以党支部书记、科主任、亚专科主任、护士长为首的“青年文明号”参赛工作领导小组，结合本科特点，制定了关于开展创建活动的实施意见。提出创建口号，建立承诺制度，岗位守则及具体措施等，并将创建任务具体分解到个人，使全号医护人员对“青年文明号”的基本条件、考核标准做到人人皆知，并要求全号人员人人参与、事事做实，从思想上提高了对创建工作的认识。我号全体医护人员在领导小组的带领下，全力投入到创建“青年文明号”的各项工作中去。大力开展创建工作，努力营造浓厚的创建氛围，真正形成同心共创的局面。

　　一、继承优良文化，促进团队建设

　　我号自1982年建立理疗室，以理疗和针灸治疗为主。1992年成立理疗科参加省首批三甲医院评审。 2001年选派科室骨干到国内康复医学领军单位学习、进修。同年，入选浙江省卫生厅中医药管理局颈腰椎病重点专科建设计划。2002年，建立康复治疗室（PT室）。 2004年，全国针灸临床研究中心温州分中心挂牌；同年，由理疗科全员与神经内科、儿童神经科抽调的部分骨干组建康复病区和康复系。2008年，投入以王小同教授为学科带头人的浙江省康复医学重点学科建设工作。2009年，投入以王小同教授为学科带头人的温州市重点实验室建设。2012年，成为国家中医药十二五重点建设专科（康复科），成为法国法国巴黎ECOLE d’ASSAS学院物理治疗师（PT）实习培训基地，同年与台湾康复同仁合作成立两岸康复联盟，2017年联合海峡两岸与美方康复医学和针灸医学交叉学科专家团成立温州医科大学针灸康复研究所。我号的工作理念是“临床是学科发展的今天，是当前的基本工作。科研是学科发展的明天，是持续发展的源泉。教学是科学发展的后天，是长远发展的关键。团队协作，分工负责，三头并进，共创多赢。”发展是我们一直努力的方向，科室特别强调对人员专业素质的培养。因此，提高专业知识水平，强化人员素质，是我号近几年坚持不懈的管理方法。我号积极创建学习型组织，普及终身学习、全员学习、全过程学习的理念，增强医护人员的学习能力、实践能力、创新能力以及团队合作能力。积极关注国内外康复医学的新理论、新技术，并组织科室成员加强学习与应用；通过每月1次以上科室业务学习、病例讨论与技能考核等方式，强化学习培训，形成学习氛围，不断丰富专业知识，不断从临床实践中巩固理论知识，从理论知识中获取临床经验，全面提高科室医护人员的业务素质。严格遵守操作规范，进一步加强基本功训练。

　　二、临床、科研、教学全面发展，产学研一体化

　　1、基本临床方面：发挥团队整体技术优势，学院路康复中心与新桥病区相互配合，病房六大专业组（脑血管病康复、脊髓损伤康复、骨与关节康复、肿瘤康复、内科康复、疼痛康复等），与物理治疗部（PT）、作业疗法部（OT）、针灸理疗部、言语诊疗室（ST）、推拿室、辅具室等治疗团队密切协作。尤其发挥青年党员、团员先锋模范作用。

　　2、创新研究方面：近年康复医学科青年文明号将多学科合作研究和临床应用研究作为团队主攻的重点方向。以临床为导向的'康复新项目的持续开发、引进及融合应用。自主研发授权国家专利，如撑开胸腰支具、智能间歇站立床、智能踩步床、磁性作业床、折叠站立床、智能VR等项目，研究提升智能强化康复的实用性能。重点应用于提高脑血管病、脊柱脊髓损伤、脑卒中、糖尿病及骨折术后等疾病的康复疗效和扩展康复范围。

　　3、升级传统方面：先后创新牵引状态下针刺和蛇鳖软膏灸治疗颈腰椎病的新技术新项目；临床针灸反馈调节规律及多规律配穴、点穴正骨手法等研究，先后多次获奖，在国内外有较大影响。2001年以来先后成为浙江省中医药重点专科（颈腰椎病专科、脑血管病专科等）。多次主办国家级继教，联合美国专家主编专著海外发行，带教留学生200余人次。

　　三、关爱满科室，润物细无声

　　康复医学科的患者绝大多数都是社会的弱势群体，他们或是脊髓损伤导致瘫痪，或是脑卒中导致半身不遂，或是小儿脑发育不全，导致肢体功能和智力发育的障碍。我们在工作中不光充满同情也充满关爱。在康复理疗门诊，针灸医生面对几个月到几岁的患儿总是耐心细致，自己花钱买小玩具和小糖果分发给患儿。在我们看来每个患儿都是折了翼的天使，但仍然是精灵。今天的努力很有可能成就他们更加快乐的童年，让他们和健康的孩子一起在绿草地上奔跑，一起健康成长，有一天他们也长大成人了，用更多的爱心回馈社会。因为心中有爱，虽然每天浸泡在哭闹声中，但微笑一直洋溢在我们的脸上，荡漾在我们的心里。在康复治疗区年轻的治疗师每天为患者提供一对一的康复训练，“提高功能，生活自理，回归家庭，回归社会”是我们和患者共同努力的目标。这些脊髓损伤的患者，有些人几天前还在生意场上恣意驰骋，有些人刚刚还沉浸在妻子分娩得子的喜悦中，有些人正值事业的巅峰，也有些人生活本来就不宽裕，还在奔波劳碌着。然而车祸或是意外受伤剥夺了他们最基本的自由，把他们从天堂带到了地狱。很多患者终生要与轮椅为伴，还有很多人从此日常生活离不开他人的照顾。面对这些多少有些残缺的生命，面对他们脆弱和敏感的内心，我们用语言化解他们，用行为去鼓动他们，让他们找回勇气，重新扬起生活的风帆。我们说：“要让轮椅变得有生命，在轮椅上也跳出美丽的圆舞曲”。在这样的时刻，治疗师关爱的微笑和鼓励的语言也成为慰藉患者心灵的圣品。

　　四、医疗质量是我们的生命，医疗安全是我们的责任。

　　近年来康复党支部、康复医学科在蒋松鹤同志的带领下，齐心协力，临床治疗水平不断提高，学科不断发展，科室建设走向了良性发展的道路。我们以严格的日常管理，优质的医疗服务赢得了患者的信赖，患者日益增多。2009年门诊量达135732人次，2013年门诊量达229768人次，2017年门诊量达382621人次。此外，收入结构日趋合理，医疗收入逐年增加。在科研工作方面，以康复系主任陈翔教授领军的儿童康复团队在儿童自闭症领域，参与主持国家重大课题。以康复医学科博士生导师蒋松鹤教授领军的成人康复团队在神经病理性疼痛康复、脊髓损伤康复、智能VR脑血管病康复等领域主持多项国家级、省部级及市高层次人才创新等系列课题30余项，获浙江省科技进步奖、省中医药科技成果奖、省教育厅科研成果三等奖等7项。授权国家专利20项，发表论文70余篇，其中SCI 8篇，中华系列10余篇。科室高度重视医疗安全，2009年被评为 “医疗质量先进科室”。

　　五、服务社会，奉献爱心

　　作为医务工作者，我们肩负着立足医院，服务社会的责任和使命。每年7~8月份儿童医院门诊输液室人满为患的时候，检验科抽血人员严重不足的时候，我们文明号的志愿者就会出现在那里。不计报酬，利用自己的休息时间为更多的人服务，虽然辛苦一点，但内心是满足的。我号除了做好本职工作外，大力实践“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，发挥康复医学科的特色优势，组织科室医护人员走出病区，利用专业所长积极参加社会医疗健康服务活动，并成立“康复之家”公益服务平台以及康复支持专业组志愿者团队，传递奉献精神，体现社会责任感。

　　1、康复之家

　　育英志愿者康复支持专业组团队，正式成立于7月18日，是一支以康复帮扶为特色的医疗卫生志愿服务队。以温州医科大学附属第二医院团委与康复医学科“康复之家”为依托平台，由具备康复专业知识的医护人员和临床、心理专业学生及社会爱心人士等组成的有自己特色的医学专业志愿者团队，始终遵循“志在康园，大爱无‘僵’”的理念，秉承自我的口号??“给予生命以质量”，竭尽所能为每一位需要帮扶的患者服务，将奉献精神发扬光大，以此为服务理念，康复支持专业成为温州地区乃至浙南首个“助残扶残”专业志愿者团队，以该专业组为培养对象的平台“康复之家”也是温州乃至浙江省首个扶残助残的公益服务品牌，获得了全市青年文明号“一号一品”荣誉，先后接受百晓讲新闻、温州都市报、温州好人栏目等多家媒体的采访报道。通过媒体传达康复理念，让更多百姓知道康复，了解康复，呼吁更多的有志之士加入到我们的团队中来。两年多时间里，团队招募并培养志愿服务人员200余名，其中核心成员60余名，专业组定期举办健康宣讲活动、开展康复类义诊，分发健康宣传册，与上百例患者建立康复服务对接，惠及10个社区的上千名群众。2017年被评为“温州医科大学优秀青年志愿服务项目”，2017年5月4日成立“团+康复支部共建结对基地”。

　　2、义诊活动

　　每年我们都积极参与“医疗下乡活动”，“名医进社区活动”，录制温州电视台的“名医讲坛”节目，团队曾在浙江省温州市瓯海区新桥政府广场举办了“关爱健康，关爱骨质疏松”为主题的义诊活动，在南汇街道南塘社区开展康复义诊活动，在茶山社区开展康复义诊活动，在鹿城区月湖社区开展针灸康复义诊活动，在新桥西湖社区山水名都老人之家举办“骨关节及中风的康复治疗”健康教育讲座，在四甲社区为中老人举办健康知识讲座，为中老年人提供健康咨询，解答他们运动锻炼中出现的问题。

　　30年以来开创、负责和持续承担责温州市老年大学《家庭推拿与简易针灸》科普课程。科室每位成员都积极参与医院组织的“慈善一日捐”活动。从08年3月份起，科室里几位年轻的医生自己组织来到永嘉贫困山区，为孤寡老人送温暖，为乡亲们免费扎针灸，赠送自己花钱买来的常用药品。他们有个心愿，要把足迹遍布温州所有贫困山区的角落，让更多留守的空巢老人感觉来自我们的关爱。

　　科室在进步，服务在完善。多年来我号连续被医院评为“满意窗口”。科室墙壁上一面面的锦旗是社会及患者对我们工作的肯定和赞誉。每天穿着洁白的工作衣，内心怀揣着最真挚的爱，脸上是我们真诚服务的微笑。我们每个人的内心是愉快的，是富足的，因为病人的康复是对我们最高的奖赏。在这样一个充满活力，充满激情，充满爱心，充满凝聚力的团队里，我们用青春谱写自己光辉的篇章。我们意气风发，我们锐意进取，我们不懈努力，我们践行一个医务工作者最初坚定又崇高的誓言。“康复医学给予生命以质量”是我们工作的方向，“青年文明号”是前进途中的一盏明灯，我们将用实际行动来实践一个“青年文明号”集体的铮铮誓言!

　　青年文明号事迹篇9

　　登电集团水泥有限公司检测中心，是一支充满朝气和活力的年轻队伍，它是负责全公司原燃材料、半成品、成品的质量检验监督的专门机构。全室共有员工39人，其中主任1人，副主任2人，检验人员36人，35岁以下人员占80%，所有检验人员均取得省级建材行业主管部门颁发的上岗证。下设分析组、控制组、物检组、质量管理组，另设有综合利用办公室分支机构。本室技术力量雄厚，检测手段先进，检测项目齐全，检测数据准确可靠，与省站对比合格达98%以上，各种规章制度齐全且运行良好。

　　检测中心是一支以特别能科技攻关、特别能奉献而著称的青年集体，曾连续七年荣获公司先进单位，并始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，以倡导质量天职为核心，以立足本职、敬业守信、无私奉献的工作理念，确立了建设“学习型”、“攻关型”、“奉献型”青年文明号的创建思路。以岗位建设、岗位创优为重点，在质量改进、创新创效等各领域积极开展活动，尽情展现青年人团结协作、锐意进取的青春风采。检测中心于20xx年、20xx年被河南省水泥检验站评为“水泥检验连续比对全合格单位”,20xx年又被评为“水泥检验比对先进单位”等称号。20xx年5月被河南省水泥质量监督检验站评为“20xx年度水泥比对先进单位”，6月又被郑州市质量技术监督局评为“质量管理先进单位”;今年11月又顺利通过中国实验室国家认可委员会现场评审验收;通过不断的加强内部管理，完善质量管理手册，使企业的质量管理工作更上一层楼。

　　今年以来，检测中心全体员工以“青年文明号”创建工作为契机，坚持“围绕中心、服务大局”的工作方针，精心组织，全面动员，人人参与，解放思想，更新观念，充分发挥“青年文明号”活动在生产、经营、管理和服务中适应新形势要求、创一流业绩的示范带动作用，进一步创新工作机制，丰富创建内涵，使各项工作都有新的提高，主要概括起来有以下几点：

　　1、积极参与各种群众性精神文明建设活动。(1)深入学习共青团知识和“青年文明号”知识。(2)积极开展教育。把“八荣八耻”作为创建成员的是非标准，自学贯彻邓小平理论和“三个代表“重要思想，认真领会和贯彻落实党的十七大精神，自觉遵守国家的法律法规及本企业的各项规章制度，操作规范和服务规范，努力为构建和谐社会献言献策。(3)以精神文明建设为先导，大力开展节能降耗、节约用水从点滴做起及每人写一封“平安家书”的活动，使广大优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下不断焕发，形成了强劲的向心力和凝聚力。

　　2、制定了明确的年度目标、标准和措施。“青年文明号“是指在工作岗位上创建并经过组织管理部门认定的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体。是促进青年成长、成才、建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性文明创建活动。检测中心结合本单位的实际，我们以班组长牵头，以企业岗位责任制为基础，制定了岗位文明、岗位技能、岗位效益三者统一，定性和定量相结合的，先进性突出的创建标准。同时采取相应的激励机制和处罚措施全力维护和创建“青年文明号”这来之不易的光荣称号。

　　3、围绕创建全国文明城市，开展形式多样的优质服务活动。(1)从自身和身边做起，讲究环境卫生，认真清扫管辖卫生区域，进一步改善和美化工作环境，让青年文明号真正成为公司的一个亮点、一个品牌。(2)提高质量安全意识，加强质量重要性的学习宣传和监督执行、加强对有毒、有害、易燃易爆化学危险品的监管，防止意外事故的发生。(3)开展“我为单位添光彩”活动。立足岗位练兵和提合理化建议，充分调动职工积极性和创造性，树立行业标兵，掀起“比学赶帮超”的热潮，提高青年文明号活动的认知度，引领社会先进文化的新风尚。

　　4、以“青年文明号服务卡”为纽带，经常性的开展便民活动或其它切实有效的纯创建活动。服务卡代表了“青年文明号”承诺内容和信用公约，通过经常走访用户，及时反馈信息，检测中心的“青年文明号服务卡助客户”优质服务活动的影响不断扩大，社会反映良好。倾听用户对我们的要求及产品在使用过程中存在的问题，特别是一些农民建房户，对于粉煤灰水泥使用性能不了解，水灰比不按规范要求进行，造成水灰比失衡而产生起砂现象，为此检测中心经常派人进行现场指导，取样检验，耐心解释，让用户了解水泥使用知识，并向他们发放使用说明书，消除了用户对产品质量有怀疑的误解，同时根据用户反馈信息及时进行处理并对生产过程工艺参数进行调整，如新郑机制瓦厂根据他们工艺要求，初凝时间以控制在3小时左右最合适，我们就根据他们的要求进行及时调整，该用户现在每天使用我公司散装水泥量均在300吨以上，公司还要求生产系统要转变思想观念，有开拓创新意识以实现由“符合型质量”向“适应性质量”的转变，使我公司的产品让用户买着舒心，用着放心。

　　5、规范了台帐、图表等基础管理，建立了激励和约束并举的运行机制，确定了科学的考核评价标准。建立每日每周分别由班组和单位审核把关的台帐图表管理制度，并在质量管理上建立了一套行之有效的科学体系，主要概括为三个方面：(1)、完善制度，明确责任。无规矩不成方圆，规范运作的企业必定有完善的管理制度作支撑。为使质量管理工作走上规范化、制度化的轨道。检测中心依据水泥行业《质量管理规程》以及先进企业的质量管理方法，并结合自身企业的特点，制定了完善的适合本企业自身特点的《质量管理规程》、《质量追究制》、《检验人员抽查对比制度》、《质量事故处理制度》、《质量小指标考核办法》、《重点岗位员工培训制度》、《进厂原燃材料质量标准》等23种有关质量方面的管理制度。同时并规定各单位正职为本单位的质量第一责任人，出现质量事故并一追到底，不管是追到哪一级，哪一个人，都严格按制度兑现，决不手软，单位正职承担主要责任。刚开始执行时，大家都不理解，部分单位领导还存在有抵触情绪，经过几个月强制执行，大家都认可了这种作法，一度使我公司地过程质量事故由原先每月20起降到现在每月3起以下。同时为保证出厂水泥质量，使出厂水泥合格率富裕标号合格率均达到100%，我们采用倒推的办法，制定出各生产车间的质量技术指标及相应的考核办法，并列入我公司每年执行的经济责任制，各生产单位质量指标与效益工资挂钩，根据各单位质量指标完成情况对效益工资进行上下浮动，当各单位各项质量指标均达到优秀时，还给予一定数额的奖金，同时为避免部分车间钻空子，又制定了相配套质量小指标考核办法进行双重考核，这极大地激发了职工参与质量管理工作的积极性，在全公司形成了围绕质量进行比、学、赶、超的浓厚氛围，围绕“突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，为出厂水泥质量稳定奠定了坚实的基础。

　　(2)、强化监督考核机制，变被动为主动。完善的管理制度，如果不在落实上下功夫，那只能说是白纸一张或是纸上谈兵，要想使先进的管理办法和管理思路，变成生产力产生经济效益，就必须将各项管理制度落到实处，为此，为防范职工“失控”行为，检测中心建立了完善的质量监督考核机制，由检测中心考核各车间质量指标，生产办考核检测中心质量指标，企管办要在生产办、检测中心对各生产单位的具体考核过程中做好监督，这种环环相扣的监督考核机制，避免了因人为因素影响考核或变通考核情况的发生，使各项考核工作更科学、更公正，这使得各单位由原先被动管质量变成现在主动抓质量，在提高质量指标合格率方面更舍得下功夫、花本钱，各单位在抓好质量工作同时也受益匪浅，公司也因各单位质量指标完成好而实现优质、高产、低消耗。同时在质量管理方面采用一票否决制，到年底评先时，如果该单位质量完成合格率低于90%，将取消评先资格，个人如果在年内出现过一次质量事故也将取消年终评先资格。这样在全厂形成了 “立足本岗，自我监控”的工作新理念，凝聚了集体整体“自控”的合力，上下同心协力、齐抓共管抓质量，避免了因管理不到位影响质量问题发生的现象。

　　(3)、严把“三关”开好“一会”。严把“三关”，一是严把原燃材料进厂关，原料科必须严格按《进厂原燃材料质量标准》组织购进，并每季度对供方按要求进行评价对不合格供方将取消合格供方资格，检测中心参与并监督原燃材料验收结算工作，对于不符合质量标准原燃材料坚决不予结算，从源头上杜绝不合格品产生。二是严把过程质量控制关，对于过程控制，我们根据水泥行业《质量管理规程》制定了68个过程质量控制点及相应的质量标准，检测中心控制工对每一道工序每一个控制点都按时进行取样检测，每个岗位工都要按有关质量标准进行及时调控，并制止不合格品流入下一道工序，同时把不合格品消灭在生产过程中的萌芽状态。三是严把出厂水泥质量关，物检室每天都要按规定要求，对每一批次水泥进行全面“体检”，质量上只要有丝毫差错，坚决不予出厂。开好“一会”即每月9日一次的质量例会，这是雷打不动会议，不管什么原因都按时召开，会上各车间都要按要求就近一个月质量完成情况、相互间影响及存在问题、采取措施进行汇报，对出现质量事故的单位或个人进行责任追究。这样通过层层设关卡，严管理，勤沟通，保证了产品质量，使公司出厂水泥32.5级、42.5级均比国家标准高出6—9MPa。

　　6、在检测中心大门醒目位置统一悬挂“青年文明号”、“青年文明号信用公约”、“青年文明号节约公约”牌匾，张帖青年文明号服务标准，并公布监督电话，自觉接受社会监督。(1)是根据用户需求，不断添加和完善便民服务措施，如24小时开具电脑打印化验单，随时接受用户咨询和建议。(2)是坚持强调和监督服务规范用语的使用与文明礼仪，全体员工已形成良好习惯，自觉文明用语，统一着装，挂牌上岗。

　　7、加大科研投入，攻克质量控制难关。管理为本，创新理念，建设“攻关型”青年文明号团队。科学技术是第一生产力，我公司根据企业自身发展需要，在1999年成立科研所，其主要任务们就是对生产过程中质量控制重点和难点进行攻关，经过几年科研攻关，我们实现了水泥新老标准的顺利过渡且能稳定的生产42.5级水泥，使我公司熟料三天抗压强度始终稳定在31Mpa(ISO法)28天抗压在53Mpa以上。在20xx年检测中心做了近288组试验，寻找粉煤灰掺量与水泥强度之间的发展规律及最佳掺量，使得我们始终能保持在粉煤灰掺量达35%以上还能稳定生产32.5级水泥且有5—8Mpa的富裕，该技术成果还获得河南省科技进步二等奖。20xx年开展钢渣代替部分萤石作矿化剂配料技术研究与应用，被郑州市经委、郑州市科协评为优秀QC小组成果;

　　在资源综合利用方面，检测中心以QC科研攻关小组为依托，通过全体成员团结协助、顽强拼搏的精神，取得了显著的经济效益和社会效益。(1)适当提高比表面积，基本上实现了水泥磨台时不降低或稍有降低的情况下提高混合材2—3%，仅此一项就为公司每增加效益136万元。(2)大胆使用矿渣微粉，降低熟料用量，使每吨水泥成本可降低生产成本1元。(3)确定磷石膏最佳掺量为2.8%，为实际生产运用提供了依据。(4)为改善水泥性能，确定了水泥中可掺入石子3%左右。(5)慎重选择使用助磨剂，使混合材掺量提高了6%以上。通过以上五个方面措施的采取，可实现节约420余万元。

　　8、检测中心成员中无有违纪、违章、违法等现象的'发生。青年文明号既是对检测中心的工作和服务社会的一种肯定和鼓励，又是对广大青年的一种要求和鞭策，因而全体成员都格外注重青年文明号的荣誉，时时刻刻记住自己是青年文明号的一分子，时时刻刻用青年文明号的要求和标准来衡量和指导工作，并长期地在思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面潜移默化中都得到明显提高，大家和睦相处，遵纪守法，多年来无一起打架斗殴和违法乱纪行为。

　　9、“质量就是生命”，多年来检测中心重视承诺，从无发生一起被群众投诉或新闻媒体暴光的现象。(1)全体成员能够弘扬文明新风，具有良好的职业道德，同时能够努力学习业务，钻研技术，掌握做好本职业工作必需的知识技能，是质量方面的行家里手。(2)广泛开展“诚实守信、用户满意”、“送温暖、献爱心”等主题实践活动，营造“人人文明服务，人人是文明窗口” 氛围;积极开展以“习惯文明用语，坚持挂牌服务，兑现承诺内容，提高服务技能，深化服务内容，优化服务环境”为主要内容的“窗口行业优质服务竞赛活动”，让“青年文明号”的匾牌不断升级、奕奕生辉。

　　企业的发展无止境，质量管理的目标无止境，追求无止境，十几年来，检测中心严格内部管理，开拓创新，强化责任，为使青年文明号的旗帜真正飘扬起来，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬“艰苦创业、争优先行”的登电精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为使我们登电集团水泥有限公司成为我省乃至全国质量管理工作方面的一面旗帜，做出新的更大的贡献，努力在企业跨越式的发展中书写青年文明号的华章!

　　青年文明号事迹篇10

　　青年文明号活动是以基层青年集体为根本单位，在效劳、生产、经营、管理第一线，以弘扬职业文明、发明一流业绩为根本内容的大众性精神文明创立活动。青年文明号活动是共青团组织实施的世纪青年文明项目的重要组成局部，是大众性精神文明建立的生动实践，其旨在发动和组织广大青年爱岗敬业、优质效劳，推进经济与社会协调进展。1994年4月1日，江同志亲笔题写了“青年文明号〞。

　　十二年多来，青年文明号活动以职业道德建立为核心，以现代科学管理为伎俩，通过开展创先争优、建立有形载体、加强监视管理等切实举措，充分调动了广大青年参加职业道德建立的主动性，开拓了职业道德建立的新途径，成为当代青年参加大众性精神文明建立的有效实践形式，在全社会引起了剧烈的反响。自1994年活动启动以来，已经在窗口行业、工业企业和国家重点建立项目中开展，广大青年参加这项活动，涌现出全国级青年文明号各级青年文明号很多个。

　　一、青年文明号活动重在精神文明建立

　　青年文明号活动始终贯彻“重在建立精神文明〞的方针，主动引导广大青年自觉在岗位上实践职业文明。

　　1、精神文明建立是从大众最关怀的详细问题抓起的。

　　精神文明建立是一个长久的渐进的过程，不是一蹴而就的。惟独从大众最关怀的详细事情入手，切实解决大众身边的问题，才干使精神文明建立的实践深入大众，青年文明号活动正是从大众最关怀、反映最剧烈的产品质量、效劳质量抓起。

　　2、精神文明建立是有有形、详细的载体。

　　按照以往的阅历教训，精神文明建立必需“虚功实做〞，以办事业、抓项目的方式主动推动，必需以详细、有形的载体作为依托。使效劳者与被效劳者之间的关系明朗化，构建起了一种人与人之间平等亲爱、团结互助的和睦人际关系。

　　3、精神文明建立树立了具有时代特征的典型。

　　先进人物是实践精神文明的典范。雷锋、焦裕禄、孔繁森、徐虎、李素丽等典范的力量感召着一代又一代人。青年文明号活动从一开场就注重发觉、哺育、宣扬不同行业的典型，深入挖掘、大力推广他们的先进阅历，以此激励青年，影响社会，推进活动的深入开展。

　　4、精神文明建立是与经济建立相结合的。

　　青年文明号活动将一流的效劳、一流的质量、一流的效益作为考评基层青年集体的综合指标，始终坚持以效益论好汉，以奉献论优劣，形成了主动的导向。

　　5、精神文明建立有持续进展的机制。

　　二、青年文明号活动是为人民大众生产生活根本需求效劳的生动实践

　　十几年来，这项活动从现场挂牌示范，到推行效劳卡，到助万家，再向创立示范城试点工作迈进，取得了宽泛的社会认同，产生了巨大的综合效益，初步探究出了一条团组织发动广大青年更好地为人民大众生产生活根本需求效劳的新路子，成为精神文明建立百花园中一朵绚丽的花朵。

　　1、青年文明号活动适应青年工作社会化的进展趋势，争取了部委支持，借助了社会力量，形成了团组织与行业部门齐抓共管的生动局面。

　　青年文明号活动适应人民大众不断改善生活水平，提高生活质量的客观要求，开展优质效劳，扩充效劳性消费，开辟了效劳大众的新路子业。

　　青年文明号活动正是从效劳入手，在效劳上做文章，以优质效劳赢得顾客，以优质效劳来扩充效劳性消费。

　　2、青年文明号活动狠抓优质效劳，创新效劳方式，推进城市效劳业进展，形成了以效劳扩充消费，以效劳促进城市管理的进展趋势。

　　青年文明号活动适应市场经济对企业提出的新挑战，帮忙企业增添信用，改善效劳，加强管理，为企业生存和进展注入了新的活力。

　　3、青年文明号活动从效劳入手，大大增添企业的市场竞争力，促进了企业的持续进展。

　　首先，青年文明号活动推动着企业加强管理。

　　第二，青年文明号活动调动了人的主动性。青年文明号是优秀青年集体，其先进性的重要表现就是职工有较高的工作主动性。

　　第三，青年文明号活动帮忙企业塑造良好形象，赢得良好信用。

　　第四，青年文明号活动促进企业提高经济效益。通过加强管理、提高素养、强化形象，企业的效劳质量得到显然改善，经济效益也得到显著提高。

　　4、青年文明号活动促进了企业素养的'提高和实力的增添，反过来，企业又对这项活动倾注更大热烈，这就形成了持续动员的良性循环。

　　青年文明号活动适应广大青年在激烈市场竞争中成长成才的剧烈需求，开展岗位训练，营造公平竞争环境，推进了一大批青年人才脱颖而出。

　　青年文明号活动始终把效劳青年成长成才作为基本出发点，从多方面为青年成长成才发明条件。首先是训练青年的综合素养。青年文明号争创单位组织青年进行岗位训练，在实践中提高青年的职业抱负、职业道德和职业技能。然后是激励青年成才。争创青年文明号就是争创先进，造成主动气氛，使青年具有荣耀感和自豪感。同时，不同青年集体在争创中开展竞争，强化青年的成就感和事业心，引导青年团结配合，发奋向上。另外，通过推行效劳卡、开展助万家等方式也激励青年以一流的素养来保证允诺的兑现，更好地效劳大众。还有是示范带动青年成才。几年来，青年文明号活动培养出一批文明效劳的典型，有的在全国都响当当。这些典型以现实的详细的典范来激发青年的学习热烈，推进青年建功成才。

　　青年文明号活动，几年来产生了显然的人才效益。这既表如今树立了一大批青年人才群体，也表如今涌现出了一大批先进个人；既表如今提高了青年职业道德，也表如今提高了青年职业技能。可以说，一个个青年文明号，成为一个个培养青年人才的基地，成为轮流培养人才的学校，从青年文明号走出了一大批优秀人才。

　　5、青年文明号活动成为人人学技成长的强大动力，青年文明号成为人才成长的基地。

　　青年文明号活动适应道德建立的内在逻辑，把自律与他律有机结合起来，形成了自我激励与社会约束相结合的职业道德机制。

　　三、青年文明号活动推动了青年工作和青年的全面进展

　　和盼望项目、青年志愿者行动相同，青年文明号活动已经成为近年来共青团的一大品牌项目，产生了良好的社会效益，引起了越来越多的社会关注。

　　1、青年文明号活动的社会影响与社会效益

　　自1994年青年文明号活动在全国范围内正式启动以来，青年文明号活动已经产生和正在产生良好的社会影响和社会效益。青年文明号活动的宗旨是效劳企业、效劳社会，它的主线是职业道德、职业文明教导。青年文明号活动的社会影响不仅仅在于它的示范作用，对于企业改造改制、企业文化构建、提高劳动生产率也具有很大的推进作用。

　　由于青年文明号活动大多在效劳行业、窗口行业开展，所以对于全社会建设和标准市场信誉体系尤其具有示范效应。在我看来，这将是青年文明号活动所能产生的最大社会效益，是金钱无法衡量的。

　　2、青年文明号活动与青年成才

　　青年是青年文明号活动的主体，通过参加青年文明号活动，青年自身也得到了进展。实践证实，青年文明号已经成为青年的人才高地。

　　青年文明号事迹篇11

　　近日，县公安消防大队被评为xxxx年度xx市“青年文明号”荣誉称号，这是对LS大队工作成绩的肯定和激励，更是对大队官兵极大的鼓舞和鞭策。

　　近年来，LS县消防大队始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，依照创建“青年文明号”的.总体思路和要求，坚持以防火、灭火和抢险救援为中心，内强素质，外树形象。在工作中想人民之所想、急人民之所急，为人民之所需。在出色地完成防火、灭火、抢险救援等任务的同时，积极开展各项助民、爱民活动，为政府分忧、为百姓解难，树立了消防部队的良好形象。在政府和人民需要的时候，大队领导始终坚持能出人就出人、能出设备就出设备，派出最精干的人，出最好的设备，给予最大的帮助。在驻地积极开展便民服务和爱心助困活动，积极参加市容整顿、清运垃圾、打扫城市街道卫生。广大官兵以保护一方平安、创建和谐社会作为自己光荣而神圣的职责，不断提高服务水平，积极发挥职能作用，努力为广大群众提供一个良好的消防安全环境。

　　LS县消防大队将以此次表彰为契机，进一步加强警政警民关系，与驻地广大人民群众同呼吸、共命运、心连心，为打造“平安LS”、构建“和谐社会”创造良好的消防安全环境而不懈奋斗。

　　青年文明号事迹篇12

　　某某医院成立于20xx年XX月，是经湖北省卫生厅批准成立的全省首家三级X专科医院。医院客服部于20xx年XX月获团市委“青年文明号”称号。

　　一、客服部根本情况介绍

　　某某医院客服部于20xx年3月，在导医效劳中心的根底上成立。是一个朝气蓬勃、团结奋进、勇于拼搏、甘于奉献的年轻集体。人员现为14人，平均年龄27岁。其中主任1名，前台导医3名，病区客服人员5人，信息咨询5人。主要功能包括前台接诊疗、协助入院受理、门诊/病房客服、检查预约、电话咨询、出院回访、健康咨询、个性化效劳、一般投诉处理、满意度调查等。帮助患者了解就诊流程，节省看病时间，快捷妥当解决患者在就诊过程中遇到的困难，让看病不再成为一件烦恼的事情，切实解决患者看病难、看病烦的问题。患者出院后认真跟踪患者的恢复情况，并为患者提供帮助。

　　二、加强青年文明阵地建设

　　客服部是我们创立“青年文明号”的依托之地。作为客服人员，我们都是患者手中一把“金钥匙”，效劳着广阔群众。患者来就诊，我们是接待员患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员患者对效劳不满，我们是协调员；对外来参观的，我们就是解说员。

　　三、加强医德医风建设

　　客服部始终把建设“青年文明号”活动，作为凝聚青年、团结青年、带着青年实现自我价值的载体，结合骨科疾病的工作特点，明确了以“以人为本、实事求是、和谐开展”为指导，到达“效劳好，质量好，医德好，群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状，加大行风建设力度，客服部还坚持不定期查岗制度，对效劳态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理。定期组织学习，并做好学习笔记。

　　四、强化岗位责任制，完善效劳功能

　　客服人员上岗前都必须接受医院和科室组织的爱岗敬业思想培训、礼仪培训、消防培训等培训，接受院史教育，了解医院历史、现状和开展潜力，掌握医院各单位职责、出诊医生情况。考核合格后才允许上岗。在与患者沟通时，必须使用文明用语，做到效劳沟通“十要点”〔说话轻一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、脑筋活一点、肚量大一点、脾气小一点、行动快一点、效率高一点、做事多一点、理由少一点〕。同时，牢固树立 “ 以病人为中心 ” 的效劳观念，积极响应卫计委号召，开展三好一满意活动。即优化效劳流程，不断提升效劳水平，努力做到“效劳好”；加强质量管理，标准效劳行为，努力做到“质量好”；加强人文关心，严肃行业纪律，努力做到“形象好”；主动接受患者和社会监督，努力做到群众满意。

　　五、参与公益事业，承当社会责任，充分发挥“青年文明号”的信用示范作用

　　当代青年只有融入社会，效劳社会，才能培养社会责任意识，成为祖国建设的栋梁之材，为此，客服部总是鼓励青年员工在做好本职工作的同时，积极投身社会公益事业，参加了医院组织的各型义诊，义务献血，探望社区困难户、义工联活动等，这些活动不仅塑造了青年员工良好的形象，更培养了青年们强烈的社会责任感。

　　六、围绕医院中心工作积极开展创立活动，使青年文明号成为拓宽共青团工作手臂的有效抓手

　　1、分批安排了员工春游〔蔡甸及园博园一日游〕。慰问、探望员工生日、结婚、生病住院100多人次。

　　2、组织纪念“5.4” 青年节“5.12” 护士节趣味游戏及户外〔后官湖1日游〕活动。

　　3、开展预备党员2名，多名入党积极分子递交了申请书。

　　4、报送省市区卫生计生委及党工团材料6人次。

　　5、组织入党积极分子免费参观武汉二七纪念馆、八七会议旧址、八路军武汉办事处等。

　　6、向上级工会申请资金13000元，筹办职工效劳中心和职工书屋。

　　7、开展志愿效劳活动。组织及参与医院义诊团队下社区开展骨关节病筛查惠民活动，由医院专家、中青年医务人员、党员、团员及青年组成的义诊团队广泛到周边社区，现场为社区居民义诊答疑，引导居民加强健康防病意识，还推出了惠民活动及健康讲座活动，受到社区居民的欢送。

　　以上是我院争创“青年文明号”工作的.具体作法。实践证明，创立青年文明号活动搭建了一座共青团参与企业生产经营、效劳青年成长成才的桥梁，对医院是加强管理工作的一种有效手段；对于我们自身是摸索青年员工管理方式的一种有效方法；对于广阔青年员工那么是实行自我管理，挖掘自身潜力，实现自我价值的一种有效的途径。

　　我们将在上级团委的指导帮助下，继续关注青年，倾听青年的心声，有效地、创造性地开展青年文明号的各项工作，为医院的建设做出我们的奉献。

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