员工个人先进事迹
无论是身处学校还是步入社会,许多人都有过写事迹的经历,对事迹都不陌生吧,事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。一般事迹是怎么起草的呢?下面是小编为大家收集的员工个人先进事迹,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工个人先进事迹 篇1
大家好!我叫XX,在这辞旧迎新的岁月,我们喜气洋洋、欢聚一堂,作为XX天然气开发有限公司大家庭中的一员,我感到由衷的高兴,尤其是今天能代表受表彰的先进个人在这里发言,我更感到无比的。荣幸和激动。首先 ,请允许我代表所有先进个人,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的同志们致以崇高的敬意!
我于20xx年11月份进入本公司,目前任职于生产运营部的庭院安检小组。当我第一天走进公司,就被这里的氛围所触动,每一位员工都在各自的岗位上充满激情的工作着,每一位员工,都对我露出了善意的笑容。领导和同事的关怀与支持、自身的不断学习与总结,使我以很少的时间,走最直的路,达到最高能的效果。
加入公司一年多以来,第一次获得“优秀员工奖”,对我个人来说,这成绩的取得离不开各级领导的关心和帮助,离不开在座同事大力支持与配合。是你们为我们的成长创造了健康的空间和条件;为我们的工作创造了和谐的氛围和环境。我们每一点滴的进步,领导和同事们都给予了极大的关注和鼓励,并给予了很高的.赞赏。在此,请允许我再次借此机会代表先进工作者,向一年来给予我们关心、爱护、支持、信任的领导和同事,表示深深的谢意和崇高的敬意!在此,我也代表先进工作者向各位领导和同事表个态:我们都将时刻严格要求自己,正确认识自身工作和价值,正确处理苦与乐,得与失,个人利益与集体利益,工作与家庭的关系,从大局出发,坚持甘于奉献,诚实敬业,不辜负各位领导和同事的期望。
作为XX的一名普通员工,给我感受最深的,是公司领导的正确决策和全体员工的敬业精神。众多的荣誉,是XX人用激情和拼搏来开创的。这是一支优秀的队伍,一支由优秀管理者和优秀员工组成的队伍,所以,我们今天欢聚一堂,荣誉应该属于在座的每一位在自己的岗位上默默耕耘、辛勤奉献的XX人,荣誉属于我们大家!
我们深知,新的征程在前方等待着我们,我想,所有获奖的同事都不会沉醉在今天的鲜花与掌声中,这反而是我们出征的战鼓、前进的号角。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们相信,在各位领导的关心和支持下,在全体员工的共同努力下,XX的明天一定会更加灿烂、更加辉煌!
谢谢大家!
员工个人先进事迹 篇2
“三十而立”是孔老夫子流行千年不衰的名言,男人到了三十岁似乎应该发一点儿庄严的感慨,抗金英雄如岳飞不禁也感叹“三十功名尘与土”!问问现今已至三十的郭常辉,而立宣言是什么,他说:“功名和欲望人人都有,但是我最大的愿望就是在我的岗位上,脚踏实地做好本职工作。”这就是不善言谈的塑料厂线性车间工艺技术员郭常辉。1996年毕业于哈尔滨工程大学,分配到塑料厂低压车间。初入工厂,他的心情激动中透着一丝紧张,面对轰鸣的机器、林立的塔群,他已经知道自己的人生坐标应该定在这里,生命的火花应该在这里闪耀!上班的第一天他就跟着老师傅去现场查流程,认认真真从基本功学起。他走到哪学到哪,不放过任何一个机会学习,现场的某个角落,常常能够看到他和师傅、技术人员蹲在水泥地上,用粉笔画流程图作讲解。随时随地悟出点道理,他都会立刻记到笔记本上,生怕灵感一纵即逝。他向一切可以请教的人求教,技术员更成了他“穷追不舍”的对象。一位多次被他打破砂锅问到底的技术员说:“说实话,问多了我也有点烦,但他那种锲而不舍的劲头,确实令人感动。”上学时养成记笔记的习惯让他在工作的九年内积累了十多本学习笔记。
20xx年岗位调动,他来到了线性车间,面对熟悉而又陌生的设备,又开始了新一轮的学习。凭着勤思善钻的探索精神、吃苦耐劳的实干作风,他练就了一套过硬的技术本领和扎实的业务能力,很快成长为一名熟知各个岗位的青年作业能手。把工作交给他,同事安心,领导放心,他成了车间的骨干力量,他是员工心中的技术能手。20xx年他被提升为线性车间工艺技术员。不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。今天成绩的取得,离不开郭常辉平日里一点一滴的积累。不论是工艺上还是设备上发生了异常情况,他都要记录下来,认真分析原因,寻找解决的办法。通过两年刻苦的学习,他已经熟练掌握了线性低密度聚乙烯各岗位的操作技术,对其中的优缺点更是了然于胸。20xx年,在他的建议下,车间决定对排放气回收单元进行改造。从前排放气回收的能力仅仅为40,大量的液体回收不回来,排放到火炬燃烧掉了。他写好了详细的改造步骤,领导批准后亲自带领员工将新进的冰机加入到回收流程中,并将排放气压缩机改为两台,使排放气制冷能力提高,加大了处理气体量,回收的液体量增多,把回收量从40提高到80,大大节约了成本,减少了异戊烷的浪费。
20xx年公司大检修时,他负责造粒、风送、排放气回收三个岗位的检修。三年一次的大检修期间工作量常常是超负荷的,他带领班组的员工随时处于备战状态,经常是一干就干到天黑,中午吃不上午饭已成了常事儿,有时遇到特殊情况,一干就是一个通宵。作为技术员,他认真负责,兢兢业业;身为党员,他肩挑重担,从无怨言。造粒添加剂称S-6251/6253在检修时进行了改造,可是改造后,称内设有搅拌器,搅拌器与器壁间的间隙又很小,添加剂在搅拌过程中散发的热量很难排放出去,而添加剂的熔点又较低,很容易造成结块现象,影响了正常生产。郭常辉细心的琢磨了两天后,提出了整改意见,决定将添加剂称S-6251/6253内的'搅拌器停掉,并将S-6250中的搅拌器也从逻辑上禁止,这样产生的热量大大减少,改善了添加剂结块现象,恢复了正常生产。
郭常辉家在卧里屯,通勤车上人很少,不很拥挤,但是不管是酷暑难熬的夏天,还是冰雪覆盖的冬季,他总是骑自行车上班,问他为什么,他说这样比坐车方便,可以早到现场检查一下设备,下班晚回去点也没关系。多年来,多少次放下刚端起的饭碗、多少次睁开惺忪的睡眼,半夜起身赶到车间处理事故,他从来都是说走就走,放弃了许许多多与家人团聚的美好时光,牺牲了大部分八小时以外的业余生活。他常说:“干我们化工这一行,险情就是命令,事故就是警钟,只要设备正常生产,我的心里就感到莫大的安慰。”1996年工作以来,郭常辉参加各种现场抢修和故障处理多达百余次。20xx年他被评为公司安全先进个人,他的《排放气回收改造》、《优化S-6251/6253操作》获得公司QC成果一等奖。
郭常辉就是这样一名普普通通的员工,凭着忘我的工作精神,崇高的理想,坚定的信念,满腔的热忱谱写了一曲曲平凡而朴实的青春之歌。他始终无怨无悔,不断地完善自我、超越自我,用自己的实际行动履行着共产党员应尽的职责,在平凡中闪现出自己最夺目的光彩。
《车间工艺技术员工先进事迹范例》来源于网,欢迎阅读车间工艺技术员工先进事迹范例。
员工个人先进事迹 篇3
x,女,1986年出生。中专学历。该同志于20xx年工作至今,在自己的工作岗位上默默奉献,始终把客人利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客人服务,把精力全部投入到本职工作中,坚持宾客第一,宾客至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。
一、刻苦学习
该同志为了适应当今旅游酒店的快速发展,为给顾客提供优质服务,通过自己不断努力钻研业务和学习,该同志很快成长为影视文化中心酒店的一名业务精英、骨干。餐饮部经理卢蓉说:“如果我们每一位同志都像年保红同志一样刻苦学习、钻研业务,那么服务质量会更上一个台阶,她是大家学习的榜样”
二、爱岗敬业
尽管在工作中取得了一定的成绩,但该同志从不骄傲自满,而是更加严格的'要求自已,对工作始终一丝不苟,对服务流程中每一环节、每一道操作都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去,克服一切困难,坚守岗位,尽心尽职完成自己的本职工作和领导交待的临时性工作,掌握相应菜点和服务的业务技能并能熟练运用。工作勤奋,表现出众,积极参与行业协会活动,执行重大任务表现突出,完成任务好,宾客满意度高,一年中无宾客投诉,无重大岗位责任过失,受到领导和同事们的一致好评。从入职以来多次被评为月优秀员工。
三、注重细节服务
①个性化服务显魅力
20xx年7月19日中午,某机关客人在湘西走玩包厢就餐,年保红热情地招待客人,由于是常客,年保红对客人的饮食习惯非常熟悉,对客人进行针对性的服务,其中有位客人喝白酒出汗非常厉害,当时屋内开空调,且提供的面巾都是凉的,但仍抑制不住汗水随意流,于是细心的她赶忙将客人的面巾洗净后,把冰块包裹在内,即保证了温度,又保证了就餐的顺利进行。客人满意地点点头说:“还是影视大厦的服务员好啊,真是太细心了”,随后宴请主宾感觉非常有面子地说了句,“在这我始终享受到尊贵、超值的服务,真是名副其实的三星酒店。”事后餐饮部在班会上对此事进行了表扬,年保红却谦虚地说:“做好服务工作是我的职责,宾客的满意是对我工作的最大肯定!”
②温暖服务显真情
20xx年9月23日,婚宴客人在一楼中餐厅举行宴会。席间上了一道“百年好合汤”,有一位女客人看到后,说里面的小红枣很好,正好这几天熬药缺小红枣,但是一直没有买到,想把汤里的小红枣带走,年保红听到后,马上把这一情况汇报给管理人员,征得领导同意后,从厨房取来10个红枣装好交到客人手中,客人接过一直未买到的红枣,非常高兴并执意付款,被年保红婉言谢绝,客人不停夸赞;“你们的服务真是太到位了………。”
③体贴服务显用心
20xx年10月1日中午,宴请的客人在二楼西餐厅就餐,由于是婚后宴请,两位新人不断向前来祝贺的人敬酒,由于新娘不胜酒力,经过一轮劝酒后,坐在沙发上显出非常难受的样子,年保红看到这一情况后,主动联系后厨为新娘做了一份醒酒汤,并主动询问客人的身体情况,客人非常感动,连连感谢。
年保红同志默默坚持着,始终如一的微笑定能打动和感染身边每一个人。
员工个人先进事迹 篇4
20xx年生产期间,该同志带领班组多次获得分厂考核第一,技改期间,主要负责精馏老系统大修工作20余项、新精馏现场安装及罐区技改,完成罐区2500吨氯硅烷倒料工作。参与编写《精馏安全技术规程》、《TCS装卸料规程》、《停工辅应急预案》及《停电应急处置方案》。组织岗位员工开展新精馏工艺培训50余次,现场抽查及考试10余次,定期熟悉现场工艺安装情况,组织员工对系统吹扫、气密、置换、试车方案进行编写,组织开展新精馏危害源辨识、HZOP分析、现场处置方案汇编,并提前对新精馏系统开展“三查四定”工作。
员工个人先进事迹 篇5
王同志是xx广场现场部一名普通现场管理员。该同志具有强烈的责任感、使命感和优秀的品行,王同志是一名退伍军人,在部队里就是养成了尊敬领导,团结同事,爱岗敬业、勤恳工作的优良作风。xx年1月份进入xx广场管理服务中心,担任巡逻岗班长职务。俗话说干一行,爱一行,他不仅热爱本职工作,还继承和发扬了部队吃苦耐劳的光荣传统,认真学习业务知识,安保业务水平不断提高;他能力强,服务点子多,而且协作精神好,沟通能力强,受到业主广泛好评。他认真履行班长工作职责,带领全班为xx广场项目的安全保卫工作作出了应有的贡献。
1、履行巡护岗位职责,及时发现和消除安全隐患
安全巡护是项目安全的一项重要工作,小王担任安保班长兼巡逻岗位工作,负责大厦的安全巡护及全班的.工作。在工作中,王同志能认真对照岗位职责、巡护内容、标准和纪律,一丝不苟地做好巡护工作,发现并消除安全隐患、有效地维护了大厦的安全,体现了“安全是最大效益”的理念。例如:水管爆裂案例。另外,在巡护时,兼容物业治理工作,查找公共部位、公用设施存在的问题,维护全体业主的利益。
2、履行班长岗位职责,充分发挥模范带头作用
王同志作为一班之长,能认真履行班长职责,带领全班队员执行公司的各项管理制度,完成中心赋予的各项工作任务。为迎接国优复审,小王同志下岗以后自觉帮助管理处管理员一起整理档案资料,时常加班到深夜。地下车库车位线由于常年磨损,油漆脱落,需要重新规划。小王同志身先士卒,主动承揽了大部分工作,利用业余时间,刷新油漆。七月正是酷暑时节,地下车库温度更是闷热难耐。用大汗漓淋、挥汗如雨来形容一点都不为过。就是在这样恶劣的环境中工作,小王同志,没有一句怨言。勤勤恳恳、任劳任怨,一丝不苟的完成了任务。小王同志,处处以身作则,关心、爱护队员,热情帮助队员提高工作能力,在全班建立极高威信,工作也受到同事和业主的一致好评。平时,对安保队员仪容仪表的要求非常高,不准蓄发、不准留胡须、不准留指甲、站有站相、坐有坐相等,要求队员做到的,班长首先要做到,小王常对队员说的一句话是“向我看齐”,无论是严寒还是酷暑,小王都能严格执行着装规定和仪容仪表规范,为队员做出榜样。
3、坚持业主至上,不断提高服务水平
“业主至上,服务第一”是友朋四方物业公司的生命线、也是公司管理宗旨。小王同志能清醒地认识到,安保服务是物业服务的重要方面,安保部每个岗位的工作,都在体现“服务”二字。针对全班不同岗位特点,制定不同的服务措施,把治理溶入服务之中。巡护岗位全方位服务,充分显示岗位服务特色。如物品搬入搬出大厦严格检查并记录,严禁在大厅地砖上拖、拉货物,当看到顾客搬运有困难时,他就会主动协助搬运,除了做好本职工作,还帮业主做一些力所能及的事情,如帮助业主提东西,帮助业主保管好物品,帮助业主开门,老人家行走不方便帮助扶一下,既体现了服务又达到治理目的,业主多次到管理处肯定该同志的工作。常言道:做好一次服务工作不难,难在坚持,小王同志坚持始终如一,努力做好安保服务工作。
4、熟悉项目环境,掌握业主资料
王对本项目十分熟悉,大厦每一层楼,没个单元可以说都了如指掌,甚至那家公司,有几部车,几个车位,就连车牌都记得很清楚。他常说,只有把业主装在心里,才能更好的为业主服务。虽然是一句很平常的话,他去付出了超常的努力。他平时随身携带小本本,注意收集业主资料。小区的地理位置、所处环境、楼层、消防通道、房屋的结构、房屋总数、间数、户数都记录下来;对每户业主的姓名、性别、年龄、职业、交往人员、经济来源、活动规律,以及体貌特征都能熟记于心。特别对出租房尤其要关注,对出租房屋的结构情况、户数进行调查摸底,掌握出租户内的人口总数以及来源分布,从事职业情况,摸排出放心户和不放心户和重点出租户。针对不同情况制定出响应管理措施。
王同志尊敬领导团结同事,为人正直,工作努力,思想作风过硬,服务意识强,受到管理服务中心全体工作人员的肯定,一致推举为xx年度优秀员工。
员工个人先进事迹 篇6
谢俐祥,男,1962年2月出生,浙江杭州人,1979年12月参加工作,初中学历,20xx年1月进入省华侨友谊有限公司,主要从事汽车驾驶工作,并兼做后勤事务。
虽然这是一个平凡的岗位,但该同志勤勤恳恳、吃苦耐劳、脚踏实地、任劳任怨、热情服务、乐于奉献的工作精神,得到了广大员工的一致好评,得到了公司领导的称赞。进公司6年多来,他按照“忠诚、投入、大度”的企业文化规范自己的言行,在各方面严格要求自己,一直默默无闻地工作着,无私地奉献着自己的劳动,在平凡的工作中表现出了不平凡。
一、品行优秀,遵纪守法
平时能够认真学习党和国家的路线、方针、政策,具有良好的思想品德、职业道德和职业修养,遵纪守法,乐于奉献。
二、爱岗敬业,任劳任怨
作为一名专职驾驶员,他每年的行驶里程都在5万公里以上,几乎每天都在马路上跑,跟着业务员在公司各销售点转,但他从未因为不停奔波、劳累而抱怨,只要有出车任务,他总是乐呵呵地接受。每逢遇到珠宝销售旺季,往往是白天跟着业务员往各地送货,晚上回到杭州还要到机场提货,有时甚至一晚上要跑好几趟,他总是任劳任怨,从不推却。公司打造强势珠宝品牌,每年都要举办各种大型的.推广和宣传活动,他和业务人员一起不分昼夜地转战公司各销售网点,有时一个活动下来,要转一个多月的时间,他不停地奔波于各地,但从不叫苦,而且一有空闲就积极地帮着业务人员发放宣传品,搬运活动用品等,得到了业务人员的一致赞扬。近几年,公司不断地开辟新的销售网点,但是商场上新柜都需要晚上操作,他每次都陪着大家一起干,忙进忙出地帮助业务员搬东西和做一些后勤服务工作,得到大家的一致夸奖。
三、安全行驶,真诚服务
作为一名驾驶员,安全行车永远是第一位的,因为这关乎大家的生命安全,关乎国家和公司财产的安全,他时时牢记“安全第一”的原则,20多年如一日,用他那强烈的工作责任心和熟练的驾驶技术,把握住方向盘的安全,成为一名20多年无事故的安全驾驶员。驾驶员又是服务性的工种,在接待客人时,他的一言一行,一举一动都体现员工的素质,反映企业的文化,代表着公司的形象;在为公司内部服务时,也时时处处体现员工间、部门间的和谐,他那张永远带着微笑的脸盘和真诚的服务态度,让大家永远会为他的服务打上高分,并说声:谢谢!
四、兼职工作,从不懈怠
谢俐祥同志作为办公室的一员,还兼做公司后勤服务的一些事务。办公室的灯泡坏了、门锁坏了,桌椅坏了,他都将是一名地道的修理员。平时在公司闲着的时间确实很有限,但他总会认真地检查公司的办公设施是否完好,将这难得的空闲安排得丰富而又充实。
五、努力学习,乐于奉献
谢俐祥同志虽然只是一名小小普通的驾驶员,但他在把好方向盘的同时,也没放弃学习和进取,在1998年取得中级技师的等级证书后,为了提高自己的技术水平和理论水平,他又申报了高级技师的评审,以不断地提高自己的服务水平,更好地为大家服务,为企业的发展尽力。奉献是谢俐祥同志从不吝啬的,他不仅工作认真负责,而且为人大度,乐于助人,同事有什么困难需要帮助,公司有什么重活,他总是抢在前面。所以,同志们都夸他是一位热心肠、肯吃苦的好员工。
员工个人先进事迹 篇7
餐饮部是一家酒店的重要组成部分,而其中优秀的员工则是该部门的核心力量。在众多优秀员工中,有一位个人的先进事迹令人钦佩和赞赏。
这位员工名叫张亮,是酒店餐饮部中的一名服务员。他在开展工作的过程中始终保持着高度的积极性和负责任的态度,使得他已经在所有同事中脱颖而出。
在他刚刚进入餐饮部时,团队活动经常被忽略。但是张亮不断地向同事提醒这一点,并积极寻找机会,不断鼓励同事们加入到餐饮部队伍中去。他利用业余时间在班组中了解同事们的特长和喜好,并提供各种有趣的活动和竞赛,呼吁同事们加强团队精神,并在服务质量方面共同提高。
除了团队活动外,张亮也乐于帮助和关心每个顾客的需求。一旦发现顾客有任何问题,他总是第一时间提供帮助,并解决顾客的疑虑,确保顾客满意。因此,他的服务态度深受广大顾客的赞誉。
此外,张亮总是注重学习。他的职业素养和服务标准得到了酒店的`认同和赞赏,他也取得了各种学习和技能认证。他经常向经理请教关于培训和专业知识的问题,并通过自主学习和实践不断提高自己的专业能力和工作效率。
这些有关张亮的个人先进事迹证明了他是一名优秀的餐饮员工。他始终保持着高度的工作热情和负责任的态度,从而赢得了许多工作伙伴和客户的尊敬和信任。在餐饮服务中,他展现了出色的个人品质和专业素养,成为了餐饮部团队的核心人物之一,也是酒店人才队伍中的一份子。在餐饮行业的发展中,张亮表现出极大的潜力和发展前途,也是其他工作人员学习的榜样。
员工个人先进事迹 篇8
他从20xx年进入XX酒店,迄今已有7个年头,从未离开过前厅部,他爱岗敬业,忠于职守,把酒店当成自己的第二个家。也是部门全体员工值得信赖的主心骨。他已曾数次被评为酒店、部门优秀员工,每次的优秀都是通过他塌实、肯干、热心大家客户服务的精神而得到大家的认可获得的。
下面就他几个平凡的小事,述说他的人格魅力:
还记得XX年的11月,那是酒店客房营生火爆的一个月,也是前厅部面临重重困难的一月。前厅部在职员工仅有四人轮换在岗位中,他们加班加点的工作并自已放弃自己的加班加点休息时间来保证客人的正常入住。创造了当月客房收入高达93万的,同比增长129%。超去年同期营业额21万的营业佳绩。
就在这种环境下他克服所有困难一心想着酒店始终战斗在第一线,每天当别人在休息时,他却在夜里查阅着财务数据,检查着房价;当别人睡在暖暖的被窝之时,他却顶着寒冷独自在班中接待着一位又一位。因特殊时间工作需要,他已经连续3个月都战斗在深夜班一线。部门人员短缺,他主动要求减少休息通力合作营运。却殊不知他的爱人已经怀孕了3个多月,为此时常埋怨着他。深记得有一次,部门女同事因身体不适需请假不能来上班,而面对当日60间房的预定,不得已跟昨日上了夜班的XX拨通了电话,希望他能来顶班。电话拨通了,XX得知酒店的情况,了解同事的病情后,二话没说,下午3点就奔赴了酒店准时工作。看着他略显疲惫的样子我十分感激,忽然我看到了他右脚背上有一片创可贴。于是询问他是否手受伤了。他笑了笑,说:“没事刚打完吊瓶,这几天平均温度挺低的,早上上夜班可能抵抗力抵抗力下降了,发烧感冒了。才去医院看了的。”我震惊的看着他:“发烧了还赶过来午休,你想用病越来越重呀,快回去吧,我再来找人上班。”他仍然笑着说到:“不必部门的情况我又不是不知道,到哪里再找来人上呀。我还能坚持的住,医生都说烧已经退了,没事的。”说完又微笑着接待着来访下一位客人。看着他忙碌的看着。我的眼眶湿润了。当困难来临时,我们不怕,有这么优秀青年的杰出人才员工时刻想着酒店,想着工作,想着员工,还能带病坚持工作,如何不能完成漂亮如此好的业绩的`呢。
作为一名资深的前厅接待,其相当服务理念也是非常重要的。俗语说
的好“前台是酒店的窗口,是形象。”前台作为客人进店的第一站与离开酒店的最后一站,其调节作用和影响力是巨大。还记得有一次,他上长班17点钟去接班时,看到有两位外地客人在前台与同事交谈。因房间客满,同事正向客人表示抱歉,客人说:“服务员拜托你在仔细查一下,帮我们安排一个标间好吗?我们已经跑了几家酒店了全都客满,第一次来XX也不是很熟悉实在搓不愿意再拧着2大箱随身行李到处折腾了!”,情况他了解情况后才马上查看了房态,确实酒店客房经已客满,甚至连一间维修房也没有,他又习惯性的检查了交班本,发现有一间商务标间客人交待下午六点钟自动退房,而这时那两位
在酒店工作的七个春夏秋冬,他每年的大年三十都在豪华酒店值深夜班,而没能回家午时和家人一起守岁。XX年末他至亲的外婆去世,仍没有离岗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面对现实这样数不胜数的优秀案例。他却一直说:“我不能做出什么所作了不起的事情,也没有取得特别值得炫耀的成绩,我只是尽量避免做好自己岗位上的工作,为酒店、为客人尽自己最大的努力完美的完成每一件事。”
“不经一番彻骨寒,哪得梅花扑鼻香”正是因为他辛勤的工作,以客人至上的职业道德。服务于客人。才赢得了客人的尊重,得到领导的肯定,饱受同事们的拥护。他就是XX!一个怀抱着以店杨开第、客户至上的前厅接待员。
员工个人先进事迹 篇9
我于20xx年3月份入职公司经营预算部,公司是我从事机电工程造价行业后的第二家公司。起初工作期间,心里比较忐忑,一心想尽早融入这个环境,顺利开展工作。
来到公司,参与的第一个项目是昆山嘉民物流项目,当时该项目已接近尾声,部门主管安排我从这个项目开始,主要为了熟悉并了解公司的项目工作流程和本岗位的职责要求。
20xx年5月,我正式参与的项目是无锡泰科电子有限公司的新建厂房工程,通过这个项目,我更深的了解了公司项目的运作流程和制度规范,非常感谢项目各同事在工作上对我的支持和指导,特别感谢项目经理李经理在整个项目运行中对我的工作,做了全面的指导和帮助。通过该项目,让我建立了信心。
20xx年8月,受公司派遣,配合周副总负责承德双滦照明工程的结算工作,该项工作是我进入公司后遇到的很大的一次挑战,8、9月出差承德两次,对该项目的报审结算资料做了梳理和摸底;10月初,再次和周副总一起到承德,正式与审计局审计人员接触,开展项目审计结算工作,在此期间,遇到很多阻力:报审资料缺失、工程量核对分歧、材料价格再次确认分歧、审计人员推诿工作进度缓慢…为解决以上问题,我们耗费整整两个月时间对各种问题进行分析并制定方法方案,予以突破,最终完成了该项目的'结算工作。在此期间,我受益匪浅,从中学到很多解决问题的方法和思路,对今后的。工作认识更加明确。
20xx年12月,在承德双滦项目结算结束不久,受公司派遣,配合总承包公司参与到山西运城深国投项目中。该项目结算工作比较大的难度在于当时项目经理未在项目主导机电工程的结算进程,由该项目的安装技术员姬海洋同事配合结算工作;在本次结算过程中,我借鉴并运用了在承德双滦项目结算中吸取和学习到的结算方法和思路,整个结算工作进行得比较顺利,与业主方基本达成初步审核结果,最后在得到公司领导认可的情况下,在公司年会前一天完成了结算工作。
20xx年9月份,在承德双滦项目、山西运城项目结算工作的同时,我又同时编入了大润发安溪和龙岩项目组,参与其中的经营工作,在这两个项目上,非常感谢部门主管和同事的支持,分担了这两个项目的大部分工作。
20xx年是经营部最困难的一年,开年不久,因部门人员变动,部门人员未能及时补充,导致经营部整年人力缺乏,这一年是我感到压力最大的一年,报着对工作负责的态度,尽力完成并做好自己的本职工作。在这一年里,在吴副总的带领下主要参与的工作有:高平大酒店项目、安溪和龙岩大润发项目、诺华制药项目投标工作、内蒙乌山铜钼矿项目结算工作、大润发投标工作,以及部门的各项整理汇编工作。
内蒙乌山铜钼矿项目结算工作在公司吴副总、项目经理严经理的指导下取得了比较满意的结果。
20xx年初,受公司临时委派,负责北京中金万柳项目,在4月底前完成了该项目的业主清单核对、项目的分包招标、合同签订等工作。后因高平大酒店项目的特殊而调回该项目,专门配合项目经理负责该项目经营工作。
高平大酒店项目从20xx年5月份至今已有一年多时间,在20xx年期间,该项目主要施工内容均为土建,机电主要为管道预埋,20xx年主要配合项目部完成了项目深化、分包招标、班组进度款审批和材料价格报审工作;至20xx年开始,土建主体完成后,机电施工已大量开展,机电经营遇到较大的阻碍,主要问题有:1、机电承包合同清单与设计施工偏差过大,影响到工程进度款的审批工作;2、该项目监理负责工程计量审批工作,相关负责人对该部分把关过份严谨,审批流程缓慢;3、业主材料审批进度缓慢,影响合同清单的认价工作。
针对以上问题,在项目经理带领下我们对业主方做了大量工作,初步达成的效果有:1、业主方同意对应设计图纸重新编制合同清单;2、监理审计工作也在稳步进行,已建议简化流程,提高审批进度;3、敦促业主尽快批复上报材料。
在公司工作已两年半,学习并积累了很到行业经验,更深的了解公司的文化、制度和文化,希望公司在今后的道路上走得更好、更远。
员工个人先进事迹 篇10
我叫xx,男,(籍贯)人,年月出生,年褪下神圣的绿色军装,怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会,于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员,担任包片线务员工作,至今已走过十三年春夏秋冬。
年工作至今,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助支持下,我的工作能力有了很大的提高,业务素质不断提升,在做好本职工作
的同时,圆满的完成好上级交付的各项任务,工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年,锐意进取,激情不减,竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩,全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。
一、弘扬优秀的联通作风,保持正确的工作态度
从部队到地方,虽褪去了神圣的绿色军装,但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识,怎样开展本职工作,怎样为客户提供优质服务,怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上,一系列的“怎样做”也时刻督促我去树立正确的工作态度,做好自己的'每一项工作,以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白,安心求上进,踏实谋发展。我时刻告诫自己,既曾身为优秀军人,现则争做优秀员工。选择的,必是无悔的,无悔的,必是要用心做好的。美国作家罗曼&8226;文森特&8226;皮尔曾出书《态度决定一切》,该书后来享誉全球,由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始终坚持这一点,把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。
二、积极钻研业务知识,娴熟掌握业务技能
记得刚到公司的时候,为了能尽快做好本职工作,我主动放弃了许多休息时间,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,我深深明白,要做好线务员工作,必须要了解公司全面知识,特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料,购买相关书籍进行学习,工作中遇到不懂的地方时,我能积极向领导和一些老前辈们请教,通过自己的刻苦钻研,很快我就能做好线务员工作,工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。
三、不断增强服务意识,树立公司良好形象
作为一名线务员,我时刻都告诉自己,在工作中,我的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去,都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后,我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题,我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里,经过耐心细致的检查,发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网,而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后,谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来,就死认是公司网线的问题,要求我无偿更换网线,甚至骂我是技术不过关,工作不负责等等,态度颇为恶劣。在这个时候,我强压心中委屈,仍然耐心的跟客户做好解释工作,并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查,认定确实是网卡遭雷击无法联网后,我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友,让他立马前来客户家中更换了网卡,从接到任务到客户正常联网,只用了短短30分钟时间,临走时,这位客户不但没有了先前的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释,真让我感动,还是联通公司的服务态度好!”听了这段话,我更加明白了“服务”这两个字的概念,更加明白了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作,也更坚定了公司的服务理念,那就是“以客户为中心,用服务促发展!”
回首十三年兢兢业业,愿做联通人生生世世。担任线务员以来,虽没有什么丰功伟绩,也没有创造出大的经济效益,但我始终立足本职做好份内工作,以诚相待,以小见大,力争在平凡的岗位中作出不平凡的业绩。继往开来,我将继续时刻保持高度的工作责任感和良好的服务态度,不断钻研业务知识,虽然肩上的担子会越来越重,但我会继续严格按照公司要求不断加强各方面的学习,务实、求实干好工作,为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。
员工个人先进事迹 篇11
xxx是一名网络管理员并且还负责公司的贯标工作。自从进入中远物业两湾分公司工程管理部工作以来,他工作严谨认真、一丝不苟、处处严格要求自己,以良好的职业道德,树立了一个优秀员工的形象。
随着科技的发展,计算机网络技术越来越成为公司基本运作的必要设施。网络系统是传输信息、监视整个公司运行状态的窗口,是高校、快捷办公的必不可少的办公工具。因此,我公司也非常重视建立、维护自己的网络系统。作为一名网络管理员,xxx为了保证每位同事都能有一个网络畅通、高效的工作环境,定期为公司电脑进行除尘、软件升级、防杀病毒。做好记录工作笔记,并定期与电信局工作人员进行联系沟通,保证公司网络畅通。
他对待同事有不懂的地方,他总是耐心解答。运用自己的专业知识减轻同事的工作负担,提高办公效率。有一次,公司引进一部电费单扫描仪,需要和电脑连接进行账单统计。于是他编了一套程序,能更轻松的输入电费,同时也避免了人工计算的误差。为了编制这套程序,他查阅了许多专业资料,反复调试,日以继夜的工作,终于完成了这个项目。
他对待同事热情友好,只要有需要就随叫随到。一次临下班时,有台电脑故障,他就立即去修理,放弃了自己休息的时间,加班加点毫无怨言,就是为了确保第二天的正常运作。
近期公司安装了一套“思源”软件系统,对于新系统的'调试工作,他刻苦钻研,积极认真,他归纳总结系统运行中还存在的问题,时时与软件商沟通,以保证公司系统运行顺利。
公司的贯标工作也非常重要,作为分公司的贯标负责人,他根据iso9000国家标准,建立起有企业特色的、灵活的质量体系。在平时的资料整理工作中,他经过研究分析提出了可行性的方案,在实施中不断优化,使公司工程质量,服务质量有了进一步的提高。并且积极配合总公司内部质量审核,及时做好纠正、预防措施。他的工作得到了主管部门的一致好评。
像xxx这样技能高超、经验丰富的专业人才,是我们学习的好榜样。
员工个人先进事迹 篇12
他业务扎实,经验丰富,负责冷氢化技改地下管网、精馏工序、老厂区改造等安装施工管理工作。他工作勤恳,任劳任怨,从1月份地管施工开始,加班加点,每天都到现场同监理、施工单位一起全程跟踪、检查施工情况,确保地下管网按时、按质完成。在主体施工过程中,从细节入手,督促施工单位做好洁净保护,落实安全、质量、进度控制,主动与设计院解决施工中出现的各种问题。他一丝不苟的工作态度、专业的技术水平得到了施工和监理单位的'一致认可和尊重。
员工个人先进事迹 篇13
他从20xx年进入xx酒店,迄今已有7个年头,从未离开过前厅部,他爱岗敬业,忠于职守,把酒店当成自己的第二个家。也是部门全体员工值得信赖的主心骨。他曾数次被评为酒店、部门优秀员工,每次的优秀都是通过他塌实、肯干、热心服务的精神而得到大家的认可获得的。
下面就他几个平凡的小事,反映他的人格魅力:
还记得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一个月,也是前厅部面临重重困难的一月。前厅部在职员工仅有四人轮换在岗位中,他们加班加点的工作并主动放弃自己的休息时间来保证客人的正常入住。创造了当月客房收入达93万的,同比增长129%。超去年同期营业额21万的营业佳绩。
就在这种环境下他克服所有困难一心想着酒店始终战斗在第一线,每天当别人在休息时,他却在夜里查阅着报表,检查着房价;当别人睡在暖暖的被窝时,他却顶着寒冷独自在班中接待着一位又一位来宾。因特殊时间工作需要,他已经连续3个月都战斗在深夜班一线。部门人员短缺,他主动要求减少休息协助营运。却殊不知他的爱人已经怀孕了3个多月,为此时常埋怨着他。深记得有一次,部门女同事因身体不适需请假不能来上班,而面对当日60间房的预定,不得已跟昨日上了夜班的xx拨通了电话,希望他能来顶班。电话拨通了,xx得知酒店的情况,了解同事的病情后,二话没说,下午3点就来到了酒店准时工作。看着他略显疲惫的样子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片创可贴。于是询问他是否手受伤了。他笑了笑,说:“没事刚打完吊瓶,这几天气温挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,发烧感冒了。才去医院看了的。”我震惊的看着他:“发烧了还赶过来上班,你想病越来越重呀,快回去吧,我再来找人上班。”他仍然笑着说到:“部门的情况我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我还能坚持的住,医生都说烧已经退了,没事的。”说完又微笑着接待着下一位客人。看着他忙碌的样子。我的眼眶湿润了。当困难来临时,我们不怕,有这么优秀的员工时刻想着酒店,想着工作,想着员工,还能带病坚持工作,如何不能完成如此好的业绩的呢。作为一名资深的`前厅接待,其服务理念也是非常重要的。俗语说的好“前台是酒店的窗口,是形象.”前台作为客人进店的第一站与离开酒店的最后一站,其作用和影响力是巨大。还记得有一次,他上长班17点钟去接班时,看到有两位外地客人在前台与同事交谈。因房间客满,同事正向客人表示抱歉,客人说:“服务员拜托你在仔细查一下,帮我们安排一个标间好吗?我们已经跑了几家酒店了全都客满,第一次来xx也不是很熟悉实在不愿意再拧着2大箱行李到处折腾了!”,他了解情况后马上查看了房态,确实酒店客房已经客满,甚至连一间维修房也没有,他又习惯性的检查了交班本,发现有一间商务标间客人交待下午六点钟自动退房,而这时那两位客人正准备无奈的离开,他礼貌的叫住了客人,请客人稍等几分钟的时间,酒店会为其想办法腾出一间标间,并给客人报刊建议到大堂休息处等一下,然后看时间已经五点多钟了,立即打电话到房间确认,房间无人接听,因为是常客留有联系方式就直接与开房客人联系,客人说接待的朋友已经走了,房卡在房间可以退房了,xx马上通知楼层退房并告知楼层同事打扫卫生,然后以门市价为客人办理入住手续后,询问客人是否还有其它事可以帮得上忙的,客人十分感谢说暂时没有,如果有会直接与总台联系的,并祝客人入住愉快,客人很感激说以后只要来xx一定会选择xx酒店,并且会介绍更多的出差朋友来xx住,因为你们真的把我们这些外地人当成了一家人!
在酒店工作的七个春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而没能回家和家人一起守岁。xx年他至亲的外婆去世,仍没有离岗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面对这样数不胜数的优秀案例。他却一直说:“我没有做出什么了不起的事情,也没有取得特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好自己岗位上的工作,为酒店、为客人尽自己最大的努力完美的完成每一件事。”
“不经一番彻骨寒,哪得梅花扑鼻香”正是因为他辛勤的工作,以客人至上的职业道德.服务于客人.才赢得了客人的尊重,得到领导的肯定,深受同事们的拥护.他就是xx!一个怀抱着以店为家、客户至上的前厅接待员。
【员工个人先进事迹】相关文章:
员工个人先进事迹材料02-25
员工个人先进事迹材料02-28
最新员工个人先进事迹范文10-02
移动优秀员工个人先进事迹03-23
优秀员工个人先进事迹材料02-03
通信公司员工个人先进事迹范文03-10
优秀公司员工个人先进事迹报告03-19
仓库员工先进事迹04-12
邮政员工先进事迹10-18