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电信装维班先进事迹(精选7篇)
在现实生活或工作学习中,大家都不可避免地要接触到事迹吧,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。我们该怎么拟定事迹呢?以下是小编帮大家整理的电信装维班先进事迹,仅供参考,欢迎大家阅读。
电信装维班先进事迹 1
用户至上、用心服务、质量第一、时限为先、敢超自我、奋发工作这是西区装维班天翼奋斗口号,xx年1—6月份装电话3812户,宽带4718户,48小时及时率达90%以上,查修恢复及时率95%,用户满意率达98%。
俗话说:十个男子九粗心。这个男子汉团队却都有一颗颗细腻的心。在为客户服务上十分细致、周到。只要挂上工号牌,穿上标志服,走上工作岗位,一颗颗男人的心都变得温柔起来,超越人性的服务。过去性格比较暴躁的奚xx,性格变得十分温柔,有一次,用户的宽带出了毛病,小孩不能上网玩游戏,哭闹起来,用户打电话找奚xx,奚xx赶快上门维修。你怎么搞的,不负责,吃干饭的朝奚xx胸前就是一拳,奚xx倒退一步,忍着气说:我的责任,对不起,我马上修。宽带很快修好了,奚xx还是笑嘻嘻地离开了。用户见奚xx如此宽容,不断向他道歉:小孩哭闹,我心里急,对不起,对不起。
奚xx性格的改变受到用户的欢迎,他装机最多,有时一天多达50台,质量和数量都是领先。这群男子汉在服务上温柔似水,干起活来生龙活虎,在困难面前超越自我的工作。5月8日,河西天庆宾馆来电准备开业,要求所有电信设备全部安装当天开通。全班10位下午6点出发,宾馆有5层楼,都要安装宽带、电视、电话。10人分成5个小组,每层楼2人,安装人员没有吃晚饭就投入工作,忙个不停,一直干到凌晨1点,装完宽带131户、电话131台、ITV128台,全部调测开通成功。
宾馆老板十分高兴地说:你们电信的人干事雷厉风行,通宵达旦的工作,精神可佳,开业我就放心了。装维班只要发生用户障碍,不分节假日,不分白天黑夜,刮风下雨,装维班都随时出发排除障碍,超越8小时外的`工作。6月2日,中心市场有位姓易的老板晚上11点来电话,说他的宽带坏了,不能上网,向对方进货联系不上,当晚上网不能进货会影响第二天的生意。怎么办?接到抢修通知的杨xx、周xx翻身起床,冒着倾盆大雨赶到中心市场易老板的店子。
易老板惊喜地叫了起来:半夜了,又下大雨,你们还来,真不好意识。两人马不停蹄地检查线路和电脑。经过一个多小时寻找,迅速排除。易老板上机,网络畅通了。看着全身湿漉漉的杨喜坚和周荣武,不好意思地说:辛苦你们了,我心里一急就打了电话,没想到雨这么大。没有关系,这是我们的责任。他们回到家里,已经凌晨1点多钟了,这群男子汉都在超越工时的工作做贡献。
电信装维班先进事迹 2
我叫xxx,自19xx年参加工作以来,在通信工作中兢兢业业,勤勤恳恳,虽没做出什么惊天动地的大事业,也没有赢得鲜花和掌声,但是我可以无愧地说:我尽到了自己的职责,没有辜负公司领导对我的多年培养,在奉献中找到了自己的人生价值。xx年2月任线路维护班班长,在线路维护班期间由于自己的勤奋好学,踏实肯干,技术过硬,工作出色,连续两年被公司评为先进生产者。特别是汛期在公司领导的高度重视和关怀下,我带领全班人员加班加点出色完成汛期抢险任务。
一、加强业务学习和自身修养
近年来,随着通信事业的飞速发展,特别是邮电分营,电信重组以来,对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记。在工作中,我始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,安全意识时刻记挂在心,工作之余,还认真学习了《线路安全操作规程》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生,并受到公司领导的一致好评,理论知识的丰富,政治觉悟的提高,使我干好自己的本职工作更加如鱼得水,得心应手。
二、汛前演练防范于未然
在汛期来临之前结合本公司线路实际情况,我制定了线路抢险预案,并对全班维护人员进行强化模拟演练。通过演练让每一位抢险队员熟知预案内容,便于应急调度。共组织模拟演练3次,共同学习讨论调度预案2次,必备防汛物资:雨具10套,防水沙袋若干袋,抽水水泵4台,为汛期抢险工作奠定了坚实的基础。
三、身先士卒,勇挑重担
7月18日中午,地处xx分局对面电脑公司电线短路,造成火灾,殃及我通信分公司20对、30对电缆各一条,20对分线盒1个,共造成2家大客户、9条宽带线和35户普通电话不通。当时我正在家中吃饭接到公司通告后,放下饭碗立即带领2名员工奔赴现场,在与电力部门取得联系后当即实施紧急抢修。我带上工具率先爬上梯子实施电缆接续。顶风冒雨,苦战两个多小时,及时恢复了线路畅通,受到在场用户的一致赞扬。
四、关键时刻挺身而出,雨中现真情
7月8日至7月11日连续几天的暴雨,给我公司通信线路造成不同程度的损坏。11日那天阴沉的天空飘着细雨,刚一上班,线路抢险班接到抢险任务:xx支局网点至大王庄有一处过路断杆3根、倒地2根,上有50对、100对电缆各一条,拉线2条。情况紧急,断杆线缆横倒在道路上,行人车辆无法通过。我立即召集全体人员,带上所需工具材料驱车直奔事发现场。在茫茫雨雾笼罩下的田野里奋战了3个多小时,终于完成线路抢险工作,使通信安全及行人安全得到了保障。抢险结束后,队员们满身泥泞,浑身上下没有一处干净的地方。今年,在我的带领下我们班共抢修灾情xx次/处,立杆xx根,补拉线xx条。
xx年7月20日、21日,受台风海棠影响,接连遭受暴风雨和雷电袭击,降雨量在180毫米以上。根据台风预报,我分公司在暴风雨来临之前便启动了防汛预案。由于连日的暴雨街面地势洼的地方都出现不同程度的积水。20日晚8点半随着大风暴雨倾盆而下,地下室、人井内电缆即将出现危机,我迅速抽出3人,带上工具分成两组,我带领一组同时用两台抽水机对我局局前人井内实施抽水,另外一组在地下室进行抽水。
雨越下越大抽出的水不多时又被雨水填充,时间一分一秒地过去了,就这样冒雨奋战1个多小时,雨渐渐的下的小了,井内的积水慢慢的被排出。由于连续几天的抢险工作,加上休息不好,在这次抢险中我染上了重感冒。领导命令我在家休息一天,我深知领导的关怀,但是我熟知线路抢险还有很多工作要做,强烈要求继续留在抢险一线坚持工作。在我的.指挥下,在全体抢修人员的共同努力下,发扬不怕苦不怕累的主人翁精神,站好防汛工作的最后一班岗。
几年来,在组织的关怀下,在领导和同事的帮助下,我在工作中取得了一些成绩,受到了大家的认可,但在荣誉面前,我感到最多的是责任和压力。扎扎实实、无怨无悔投入到工作中,投入到全身心热爱的通信事业中,做出更大的贡献,为公司争光,是我应尽的义务和责任。在技术领域里不断学习,勇攀高峰,紧紧围绕上级制定的目标开展工作,为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。
电信装维班先进事迹 3
在电信行业,装维班是连接用户与通信网络的桥梁,他们的工作直接关系到用户的通信质量。某电信公司的装维班,以其高度的责任心、精湛的技术和无私奉献的精神,成为了行业内的典范。
去年夏天,一场突如其来的暴雨导致多个小区的网络中断。面对紧急情况,装维班的成员们迅速响应,冒着倾盆大雨前往故障点进行抢修。他们不畏艰难,涉水前行,甚至在一些积水严重的地方,需要手拉手、肩并肩才能通过。经过连续数小时的'奋战,他们终于成功恢复了网络,让居民们重新享受到了流畅的通信服务。
这只是装维班日常工作中的一个缩影。他们始终坚守在通信保障的第一线,无论是节假日还是深夜,只要接到用户报修电话,都会立即出发,确保在最短时间内解决问题。他们的身影常常出现在高楼大厦、偏远乡村,甚至是环境恶劣的山区,用汗水和智慧搭建起一条条信息高速公路。
电信装维班先进事迹 4
一、敬业奉献
电信装维班的工作人员常常需要面对复杂多变的工作环境和紧急的维修任务。他们不分节假日,不分白天黑夜,刮风下雨都随时出发排除障碍,确保用户的通信畅通。例如,在某次暴雨中,某宾馆的电信设备出现故障,装维班的工作人员冒着大雨前往抢修,确保了宾馆的开业不受影响。这种敬业奉献的精神,赢得了用户的广泛赞誉。
二、高效服务
电信装维班注重提高服务效率,确保用户问题能够得到及时解决。他们制定了严格的工作流程和时限要求,确保在规定的时间内完成维修任务。同时,他们还积极采用新技术、新设备,提高维修效率和质量。例如,某装维班在半年内就完成了大量电话和宽带的安装任务,48小时及时率和查修恢复及时率均达到了较高水平,用户满意率也高达98%。
三、技术精湛
电信装维班的工作人员具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。他们熟悉各种电信设备的性能和使用方法,能够快速准确地判断故障原因并进行维修。同时,他们还注重学习和掌握新技术、新设备的使用和维护方法,不断提高自己的`技术水平。例如,某线路维护班班长在工作中勤奋好学、踏实肯干,技术过硬,工作出色,连续两年被公司评为“先进生产者”。
四、团结协作
电信装维班的工作人员注重团结协作,相互支持、相互配合。他们共同面对工作中的困难和挑战,共同分享成功的喜悦和荣誉。例如,在某次线路抢险任务中,装维班的工作人员迅速集结、分工明确、协同作战,成功排除了险情,确保了通信安全。
电信装维班先进事迹 5
在信息化高速发展的今天,电信服务已经成为现代社会不可或缺的一部分。而在这一领域,电信装维班作为连接用户与通信网络的桥梁,承担着至关重要的责任。今天,我们要讲述的,就是这样一个以匠心铸就卓越服务的电信装维班——他们用行动诠释了“用户至上,用心服务”的.真谛。
这个装维班,由一群平均年龄不到35岁的年轻人组成,他们不仅技术过硬,更有着一颗为用户排忧解难的热忱之心。在日常工作中,无论是宽带安装、电话故障维修,还是复杂的网络调试,他们都能迅速响应,高效解决。面对用户的急难愁盼,他们从不推诿,总是第一时间出现在用户身边,用专业和耐心赢得用户的信赖。
记得有一次,某商业区的一家餐厅因网络故障导致点餐系统瘫痪,正值用餐高峰,餐厅老板焦急万分。接到报修电话后,装维班立即启动应急响应机制,两名技术骨干迅速携带设备赶往现场。经过紧张而有序的排查,最终确定是光纤线路受损。在不影响其他用户正常使用的前提下,他们迅速制定了修复方案,并在最短时间内完成了光纤熔接和调试,使餐厅的网络恢复正常。餐厅老板对此感激不尽,专门送来了锦旗,称赞他们是“网络守护者”。
除了高效的服务,装维班还注重技术创新和团队建设。他们定期组织技术交流会,分享工作中遇到的新问题、新解法,不断提升团队的技术水平和应急处理能力。同时,他们还积极参与公司组织的技能培训和竞赛,多次在市级、省级比赛中获奖,为公司赢得了荣誉。
在这个装维班里,每一位成员都以能成为团队的一员为荣,他们深知,每一次成功的服务背后,都是团队共同努力的结果。正是这份团结和协作,让他们能够在面对挑战时,总能迎难而上,创造出一个又一个佳绩。
电信装维班先进事迹 6
在电信服务的最前线,有这样一群默默无闻的英雄,他们就是电信装维班的成员。他们用责任和汗水,书写着服务的新篇章,为千家万户的通信畅通保驾护航。
装维班的'工作,看似简单,实则复杂多变。从宽带安装到故障排查,从线路维护到网络优化,每一个环节都需要严谨的态度和专业的技能。在这个班组里,每一位成员都深知自己肩负的责任重大,他们时刻保持着高度的责任心和敬业精神,确保每一次服务都能让用户满意。
有一次,一位独居老人家的电话线路出现故障,由于老人行动不便,无法外出报修。得知情况后,装维班的成员立即驱车前往,不仅迅速修复了线路,还帮老人检查了家中的其他通信设备,确保老人的通信畅通无阻。老人感动得热泪盈眶,连声称赞他们是“贴心人”。
这样的故事,在装维班的工作中屡见不鲜。他们用自己的实际行动,诠释了“用户至上,用心服务”的承诺。无论是炎炎夏日还是寒冬腊月,只要用户有需要,他们总是第一时间出现在现场,用专业和热情为用户排忧解难。
正是有了这样一群默默奉献的装维工人,我们的通信网络才能更加稳定、更加便捷。他们用责任和汗水,书写着属于自己的辉煌篇章。
电信装维班先进事迹 7
随着通信技术的飞速发展,电信装维班也面临着新的挑战。某电信装维班积极应对,不仅在技术上不断精进,还勇于创新,推动了装维工作的智能化、高效化。
他们率先引入了智能巡检系统,通过大数据分析,实现了对设备状态的实时监控和预警,大大提高了故障处理的`效率和准确性。同时,他们还自主研发了便携式维修工具箱,集成了多种常用工具和备件,使得维修工作更加便捷、高效。
在团队建设上,装维班也注重培养新人的技术能力和服务意识。他们定期组织技术培训和经验分享会,鼓励成员们相互学习、共同进步。在他们的努力下,整个团队的技术水平和服务质量都得到了显著提升,赢得了用户的广泛好评。
这两篇事迹展现了电信装维班在保障通信畅通和服务用户方面的卓越表现。他们以实际行动诠释了“用户至上、服务第一”的理念,成为了电信行业中的一面旗帜。
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