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工地敬业奉献事迹(精选19篇)
在日常生活或是工作学习中,要用到事迹的情况还是蛮多的,根据事迹的性质,可分为正面典型材料和反面典型材料。拟起事迹来就毫无头绪?下面是小编精心整理的工地敬业奉献事迹,希望能够帮助到大家。
工地敬业奉献事迹 1
小李,男,50岁,2007年毕业在客运专线见习,一年后任技术员,到2010年,主要施工任务为大桥,隧道施工,2010年到目前,在铁路四项目部二工区担任技术负责人。主要施工任务为跨汾河特大桥施工。
作为一名共产党员,同志始终以优秀党员的标准要求自己,处处发挥党员先进模范作用,恪尽职守,无私奉献,爱岗敬业,任劳任怨,以身作则,以自己的言行诠释了共产党员的先进性。
谱写忠诚,一腔热血永无悔
同志能够认真贯彻执行党的路线方针政策,思想先进,工作积极,上进心强。对工作无限忠诚,能够专心投入、勇创一流。平时善于钻研业务,坚持理论联系实际,工作有魄力,有胆识,能独当一面,敢于创新,成效显著,在工作期间获得诸多荣誉,被大家公认为是一位德才兼备的优秀年轻干部。他常说:没有共产党,没有中国人民解放军,就没有我的今天。这就是他怀着感恩之情,无怨无悔做人做事的动力所在。
开拓进取,以身作则勇担当
2007年,岁的应聘到客运专线实习,工作刚满一年就被委任为技术员;2010年已开始承大桥,隧道施工任务。一路走来,每一次的升迁或者调动都意味着越来越重的责任,艰难前行中,不断以自己的行动诠释着敢为人先、挑战自己的意义。
他积极参与到每一次的施工任务中,冲锋在前,确保了每一次的任务能够的顺利实施;他作为技术员战严寒,钻果园、走泥路,在冰天雪地里踏遍了施工场的每一寸土地,连续作战个月,出色完成了上级交代的各项任务。2010年担任铁路四项目部二工区技术负责人以来,他为了在跨汾河特大桥施工中,抓工期,赶进度,使工程顺利完工,尽快目标任务,他坚持吃住在工地,工作几乎是不分昼夜,由于长期辛劳,他人更是消瘦了一大圈,但他却从未离开自己喜爱的工作岗位。正是在这样的精神鼓舞下,全体同志上下齐心,使工程建设在规定时间内完成了任务,创造了大桥施工建设上的奇迹。
朴实无华,两袖清风存正气
作为一名共产党员,作为重点建设项目工程建设管理的技术负责人,他始终能够严格要求自己,切实抓好自身的党风廉政建设,认真学习领会和自觉执行党风廉政建设和反腐败工作目标责任制,严格要求自身行为。同时,他积极做好对部门员工的廉洁教育,保证了自身和部门无任何违纪现象的发生,维护了党在群众中的良好形象。
“凡事都要脚踏实地去做,不驰于空想,不鹜于虚声,而惟以求真的态度作踏实的`工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度做事,则功业可就。”这是的一句格言,也恰是同志对待工作和生活的真实写照。
他以不屈不挠的意志,精益求精的态度,忘我奉献的行动,精彩诠释着优秀共产党员的精神,这精神照亮了天蓝、水清、树绿、花香的华夏古都。他的一身正气,两袖清风,保持了一名共产党员的优秀本色,谱写了一曲建筑工作者的壮丽赞歌。
工地敬业奉献事迹 2
小明是湖北建筑股份有限公司的总经理,负责生产、经营等全面工作。经理通过创新经营、深化机制改革、规范现代化企业管理,取得了显著成绩。主要表现在:
一、较好地完成了各项经济指标,使企业健康、持续、快速发展。公司分别完成产值35030万元、40550万元、55060,工程结算收入27886万元、35529万元、51822万元,企业增加值4746万元、4985万元、8312万元,年利税总额1807万元、2121万元、3193,利润总额834万元、905万元、1421万元。
二、建立和完善了现代企业制度。
深化企业内部改革,建立了有效的创新机制,从企业的实际情况出发,对妨碍企业创新活动的机制性缺陷加以改进,把阻滞变成激活,进一步完善了现代企业制度,使公司步入了发展的新时期。主要体现在如下工作:
一是创新了以责、权、利为核心的调动经营者积极性的经营模式。具体方法是:在武汉、黄石、黄冈等主要市场设立分公司,采取目标责任承包,通过对承包人较大幅度的激励机制和约束机制,“责任与风险共担、效益双赢”,极大地激发了承包人的积极性,它是公司经营模式的主流,是公司主要经济效益、社会效益的有力保障,是公司稳定和发展的坚实后盾。与此同时,任何员工可以进入市场承接工程任务,进入“全责承包”模式,即承包人承担全部责任(包括各项目标),自主经营,包死上交基数,使公司和员工都有了发展的空间和平台。
二是公司组织成立市场部、经营部经营机构参与市场营销,既培养了内部人才的市场营销能力又增强了公司的市场能量。在初期,由公司扶持,待市场部、经营部具备一定实力或承接到1-2个工程后,改市场部、经营部为分公司;公司再次成立的市场部和经营部也仍然采取如此方法参与市场营销。以来,市场部、经营部为公司创造的产值达25000余万元,成为公司经营市场的又一成功举措。
三是引进社会资源,用自己的无形资产与引进的人力和物质资本相结合起来解决企业内人力资本和资金的困难。通过聘用具有一定经济实力和市场营销能力的人才在中山、苏州、湖南等地设立分支机构或公司直属项目部,解决了市场占有率问题,增大了市场份额,使公司在广东、北京等地有了新的市场突破和经济增长点。
四是通过装饰装修、市政公用工程、房地产开发、安装等多元化的经营,取得了显著的成绩。
三、企业文化建设:
为了以企业文化推动企业建设,将保持共产党员先进性教育和精神文明建设相结合起来,进一步促进了企业文化建设。
首先,企业发展的关键在人,而决定人一切行为的是思维模式和观念。
企业文化建设的关键是企业经营观念和思维模式的转变。观念不变,再好的组织也难以发挥作用。公司经营班子和党总支围绕“更新观念、提高素质”这个主题,以保持共产党员先进性教育为契机,形成了以“创新无息、博厚悠远”为核心内容的企业文化系统;形成了以创新为主线、以不息为动力、以团结为基础、以“长命百岁”为目标的深远的文化理念。
第二,企业文化
在实施过程中坚持自下而上成型和自上而下实施的原则,同时组织员工分期分批学习,全面灌输“三个代表”重要思想、党员先进性思想、现代企业经营理论、行为规范和形象识别理论,使每位员工都对自己的使命和现代企业管理制度有了充分的了解,以现代企业管理文化和经营方式来管理企业的认同率达到了100%。从而彻底打破了原来计划经济的经营思维模式和意识禁锢,全体员工的目标意识、竞争意识、危机意识、团队意识全面提高。
第三,实施文化改造工程,并导入企业形象识别系统。
企业文化创新,必须在原来的管理文化基础上,汲取管理精华,构建富有独特个性的现代企业文化和企业形象识别系统。这是一项大的系统工程,准确的说,它是企业观念更新、体制变革、战略整合等最重要的支持。为此,公司配备了专门的.组织力量,制订了详细的实施计划和制度,使整个导入过程、规范过程、拓展过程有条不紊,步步为营。经过近年来的运作,公司对外形象力和对内目标聚合力迅速提升,从而提高了企业的美誉度和市场竞争力。
四、工程质量和安全生产:
其一,是通过健全质量、环境、职业健康安全三位一体的保障体系创新了质量管理,取得了显著的成绩。工程合格率100%,优良率85%;创省级以上优质工程10项。
其二,是以创新作为提高工程质量实现精品工程的“突破口”。我们抓创新的主要方法和途径是:一是以管理创新促进技术创新。利用微机网络,在项目部推行微机软件应用,把现场的工程进度、成本、预算、财务、质量、技术资料及其综合情况分类管理,通过网络与公司建立信息通道,实现远程项目管理受控、技术质量受控。二是结合工程实际特点推广应用“十项”新技术。通过在深基坑支护、高强砼、高效钢筋、粗直径钢筋连接、新型防水材料、先进检测设备、计算机应用等方面为创精品工程发挥了重要作用。三是积极开展科技攻关。该项技术在我公司施工的华中技大学同济医学院基础教学实验楼(二期)工程中取得了显著的成绩,该工程被评为结构楚天杯、湖北省新技术应用示范工程、湖北省qc成果奖两项,底已荣获鲁班奖。
通过以上措施,我公司在市场上塑造了“建筑”品牌,赢得了良好的社会信誉,实现了“以工程介绍企业、以品牌推广企业”的营销战略。
五、获奖情况:
企业荣誉:
(一)获得鲁班奖1项。
(二)获得省级工程质量奖9项:
1、获湖北省建筑工程楚天杯(省优质工程)4项;
2、获湖北省建筑工程楚天杯(省安全文明施工现场)2项;
3、获湖北省建筑结构优质工程2项。
(三)获得省级qc成果奖2项:获得全省qc成果活动成果三等奖2项——“控制珍珠岩空心砌体裂缝”、“控制外墙抹灰层开裂”。
(四)获得省级以上企业荣誉:“全国用户满意施工企业”、“全国安全生产优秀施工企业”、“全国行业诚信·信誉十佳企业”、“全国优秀施工企业”、“湖北省先进建筑业企业”、“湖北省建设工程质量管理优秀企业”、“湖北省守合同重信用企业”等。
个人荣誉:被评为湖北省先进建筑业企业经理。
工地敬业奉献事迹 3
小张,男,1981年11月出生于阿克苏,2004年本科毕业于东南大学临床医学专业。2014年7月加入中国共产党,2016年12月取得骨外科副主任医师资格,现任地区中医医院第二党支部书记、骨伤科主任。
健康所系为人民
小张作为一名“疆三代”,在祖父、父亲两代中共党员的影响下,自小就坚定了共产主义理想和坚持走中国特色社会主义道路信念。从步入神圣的医学学府的那一刻起,他就深知作为一名医务人员的责任重大,从医以来,能时刻牢记着职业赋予的使命,始终把病人放在第一位,经常性换位思考,一直以来都以“假如我是一个病人”的设想去指导自己的言行。曾有一位维吾尔族大娘,因髋部骨折住院治疗,因惧怕手术风险而不愿接受手术治疗,在他多次的耐心解释和安慰下最终接受了手术,并很快得到康复,出院的时候,大娘流着泪拉着他的手说“你就像我的孩子一样,要没有你我这辈子就走不了路了。”还有更多病人曾对他说,每天看到你的笑脸我们的心就踏实了,病痛也瞬间好了许多。
在一次走访期间,得知一名老大爷从梯子上摔下来了,胸部疼得厉害,小张立刻跑到受伤村民家为患者做了详细的体格检查和必要的治疗。患者和家人感激的拉着他的手不停地说“谢谢”。
恪守医德求技术
作为一名共产党员,小张能时刻警醒自己,恪守医德。严格执行法律法规、行为准则,力求以最经济的治疗方案达到最佳效果。在十余年的工作当中,婉拒“红包”上万元,获得患者赠送锦旗50余面,经常有病人指着科室走廊中悬挂的锦旗说“朱医生,你们科一半多的锦旗都是送给你的”。对自己的职业选择,他曾有过迷茫,当看到患者康复时喜悦的笑容,又认为这一切是多麽的值得。从医以来一直坚持在临床第一线,勤勤恳恳,兢兢业业,数年如一日,急为病人所急,想为病人所想,从不推诿病人,从不计较个人得失。医疗卫生事业是一项技术性很强的工作,只凭一颗仁慈而善良的心是不能实行救死扶伤的,同时拥有精湛的医术才是病人的真正福音,从医以来,他一直保持良好的学习习惯,持之以恒地钻研专业知识,及时了解国内外新进展、新动态,不断开拓视野,不断总结经验,吸取教训,积极撰写论文。近十年来,撰写了十多篇专业论文,相继在省级以上杂志上发表。他始终保持严谨务实的态度,多年来养成了对工作极端负责,对技术精益求精的作风。此外他与科内同事团结协作,不断开展新技术、新疗术,取得了可喜的'业绩。2010年医院安排赴郑州大学第一附属医院进修学习,认真学习了膝关节镜技术,回院后,率先在全地区开展膝关节镜微创手术,主持并开展相关院级新技术三项。多年来,参与多项自治区级科研项目,主持多项地区级科研项目,获得地区级科技进步三等奖三项,自治区医学科技奖一项。
中西结合创医技
2016年,小张因工作调动来到地区中医医院工作,作为西医专业医生,大多数对中医很陌生,甚至排斥。而小张能立即转变角色,认真学习中医理论,与科室年轻中医师一起用中医的理论讨论病情,进而发现中医与西医并不相互排斥,而是研究方向的差异,这两种医学各有特色。他当即决定从中西医结合的角度开展工作和科学研究,通过努力,影响力逐渐增加,科室从一开始的全科仅十余个住院病人,日门诊就诊人次不到十人,到现在的三个病区近150个病人、日门诊人次近50人,并被推荐为地区重点专科。
在用成品中药药膏治疗骨伤疾病时,小张发现成品药膏往往首次使用效果较好,持续使用时效果逐渐下降,考虑是否与膏药内大量防腐剂的添加有关,鉴于本地自制中药膏药的匮乏,他牵头开展研制中药外敷膏剂工作,自费购买了大量相关书籍,查阅文献,以传统名方为基础,结合本地地域特点、患者生活习惯进行了调整,并加入地产药材,经过多次改进,得到满意的不添加任何防腐剂的“绿色”膏药,每做一次改进,他都会先把膏药抹在自己身上感觉,是否对皮肤有刺激,在确保安全并征得患者同意后方应用于患者,膏药一经推出就获得了满意的疗效,得到了患者的好评。该项目也获得自治区中医药管理局青年人才培养项目资助。
作为一名普通的医务工作者,小张从事着平凡的骨伤科专业,十余年的从医生活,无惊人的成功壮举,也无耀眼的光环荣誉,唯有一份执着,踏踏实实做人,只有一份追求,那就是:踏踏实实做人,端端正正行医,才能无愧于“共产党人”这一光荣称号。
工地敬业奉献事迹 4
小徐是达源建筑公司一名外聘技术员工,现任该公司工程绿化部副主任。几年来,他团结和带领全体员工努力践行《纲要》思想,大力推行标准化服务,尽职尽责,严细认真,精益求精,扎实工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修补任务,得到了公司领导、员工,特别是广大业主的普遍好评。
都说工地工作很平常,可平常的工作潜藏许多不平常的事情。2005年他刚到建筑公司时,世纪家园房屋漏雨十分严重,业户怨声载道,他听说后顿时觉得棘手,当他接手维修工作与客户见面时,更加感到问题的严重性。当时他想:他是搞专业技术人员,这种问题如果解决不好,就无法向领导交代,但怎样能将水防住,怎么办?在公司领导的大力关心和支持下,他认真听取恒新房地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对2005年世纪家园房屋漏雨情况的介绍及他们对漏雨整治的经验,同时,又与他们对个别方案的`交流与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度出发,按“防、渗、堵、引”四个步骤准备开展治漏工作。
第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来,在雨季到来之前,主动出击在屋面找漏点,然后进行补修,同时在补修的过程中采用了篦子梳头法进行查找和分片定位法,来检查施工工序,对所修部位仔细加工来达到目地。通过这种办法确实让部分住户在2006年雨季到后尝到了甜头,他们说“这种作法减少了漏雨时个人经济损失,减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。
第二个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨研究。有防水经验的人都知道,渗水是漏雨的一个顽症疾病,而且这种疾病非常让人头痛。5月初一场雨水拉开了维修房屋的序幕。大雨过后,许多住户家里开始滴漏雨水,接到投诉电话后,到住户家中,看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景,感到压力很大。他立即与施工队伍一起到屋顶找漏点,但却未发现特别。后来经过细查发现是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题,他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的办法,意在新型防水材料方面寻找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的考察,最后认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术,渗透力极强,一经涂刷或喷洒瓦屋面后,便迅速渗入其内部3~15mm,产生脱水交联反应,形成网状高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔,催化尚未水化的水泥颗粒水化,形成不溶性结晶体与水泥制品牢固结合成一体,同时还具有透气性,使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造确实收到了良好效果,改造后这两栋楼屋面无一漏雨。
第三步骤就是以“堵”洞为研究课题,对漏雨住房进行维修。在sa01八单元维修漏雨时发现二层楼墙角漏水,当时他也觉得挺蹊跷,屋顶下雨二楼漏,真是实属少见,在与住户沟通了解情况后,他到楼顶仔细检查发现了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞,雨大时此处落水管流水不畅而积满,顺着此洞灌到二层,原因找到后马上进行堵塞,并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽,经过处理后,这家再也没有漏雨了。他高兴地说你把几年的心病终于给他们治好了。
第四个步骤就是将积水如何“引”下房来。2006年6月份有两场雨特别大,一阵暴雨下后楼顶落水管口径小,不能及时将多余积水顺到楼下,这样有部分水就会流到顶层住户的家中,造成室内水漫金山的场面,一时业主与工地维修人员忙成一团。面对这种现象,他围绕如何将多余积水引走,才能保证雨水不进住户屋内来动脑筋,他提出了两点建议:第一是清理檐口排水沟杂物,以利排水畅通;第二是将檐口用无纺布做密封处理提高防水部位,使多余积水沿墙边自然扩散,经过处理确实起到了效果。另外,将屋面及檐沟低洼不平处的积水,通过填平引水方法达到不存水的目的。
工地敬业奉献事迹 5
俗话说:三百六十行,行行出状元。尽管保洁这一行每天使用最多的不过一块块抹布,可是她们却以真诚挥洒出来的是内心对业主由衷的责任。是工地服务分公司机关服务中心的一名一般的保洁员,清晨,当人们还未睁开朦胧的睡眼时,她差不多早早换好工作服,来到了工作面,忙碌有序的开始了一天的工作……随着一声声“您好“、“早上好“的咨询候,看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒服,她算是如此别厌其烦的为每一具到岗人员尽职尽责的服务着,送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一边换着别同的抹布,一边想到假如没有洁净整洁的办公环境,是否会妨碍办公人员上班的心情?假如办公人员用的是没有清扫过的卫生间,心情会舒适吗?因此,我必须时间保持我所负责的公共区域是洁净整洁的、卫生间是放心使用的,让办公人员毫无挑剔之词,毫无后顾之忧。
在上晚班时,早早的预备好了保洁工具,待办公人员下班后,她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋,逐个房间收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地足线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一具细节都严格按操作流程打扫,没有一丝偷懒和懈怠。看着洁净整洁的房间,她内心才踏实,一天的工作任务终于完成了。到了周末,她主动提出“把我安排在周六周天上班,反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声:“服务员“,你就总能看见她天蓝色的身影,拿钥匙,干专项,大扫除,平时大楼里人多,特殊清理工作别能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦转门,擦玻璃墙,打蜡)等等基本上周末完成的。
她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说,“我想既然挑选了服务行业,就要遵守劳动的时刻、地方和要求,没什么好抱怨的“,在工作中她时时提醒自己,仔细工作,注意安全,别要返工,幸免又白费时刻还白费材料。有时面对办公人员的责怪,她觉得很抱歉,总是积极主动的.查寻自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬,她却很羞涩的回答:“别要客气,这基本上我们应该做的。“没有豪言壮语,惟独默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作,事实上算是一种对自己的严格要求,对工作细节成败的追求,依然一份对业主负责的态度。她别断地学习,掌握保洁服务技能,别断地磨练自己,争取用自己的辛勤汗水换取他人的中意,给他人制造洁净、整洁的工作环境,她总是说“办公人员对自己的微笑和中意算是我们最大的收获,我为我们的工作而自豪“。
“花开花降几春秋?“在建筑公司有一朵盛开别降的花朵,从花样的年华走上保洁之路,并爱上这条路,直至条路上撞出耀眼火花,她就保洁小姐队伍中最漂亮的花——小莉!
工地敬业奉献事迹 6
小王同志,1967年生人,中共党员,1985年4月参加工作。任职于中润工地香坊区域公司国电物管中心,作为一名维修班长,他尽职尽责,靠前指挥,带领维修班在每个供暖季安全及时送热给居民,根据业主反应的居住问题,实地考察,攻克一个个开发遗留难题,每一处抢修任务中,不管几点他都亲自带队,居民看见他,心里就会踏实放心,同事和他一起工作,心里就会底气十足。
一、严于律己、勤于学习
作为一名共产党员的维修班长,他一直坚持遵守区域公司和工地中心的各项规章制度,服从上级安排,勤奋学习,钻研维修技术知识。努力让自己和团队的维修技艺更加娴熟,不断培养自己的大局意识、责任意识和敬业精神,认真履行岗位职责,始终能以饱满的工作热情和无私奉献精神,完成好本职工作。
2017年10月响应国家《大气污染防治行动计划》,中润工地对管辖的小锅炉拆并改造,打响蓝天保卫战,将香电、红旗、建北三处燃煤锅炉取缔,改建为一处换热站,并入集中供热管网。小王同志作为一线负责人,在维修经理和公司技术顾问的带领下,一点点学习改造技术,他笑称“科技发展了,现在烧锅炉都要用电脑了”,他一丝不苟的`对换热站的每条管线和仪表盘的每个数据进行记录研究,这为能够独自处理好供热检修工作打下了坚实基础。
二、与时俱进、服务于人
维修工作繁杂又琐碎,这渐渐养成了他细心谨慎的习惯,同事们总觉得他做事太谨慎太磨叨,其实这都是他对待工作扎实负责的体现。他自己常说:我工作上的一点点小失误,会给业主带来莫大的生活困难,我应该做到事事谨慎。2022年1月30日腊月二十八,哈轴红旗小区供热管线爆裂,小王带领同事一遍遍沿线寻找漏点,他一方面安排同事逐户排查,一方面凭借自己多年的工作经验在重点区域检测找到了漏点,同事责备他说既然知道漏点在哪儿,为什么还要住户排查,他说我们的抢修工作时间紧迫,不能靠直觉影响居民生活质量,他的谨慎和认真,及时连夜完成了抢修,保证了业主在节日期间正常用热。
对技术精益求精,对服务一丝不苟,业主的事无小事,群众利益大如天。每每面对维修、抢修工作,他都会第一时间赶到现场,有时工作交叉不能赶到现场时,他也会一遍遍叮嘱队员,注意态度,处理好细节。老旧小区总是会面对紧急报修事件,他经常会在单位住下,他总说“单位的床比家里谁的踏实”抬腿就能出发,节省时间!
三、坚持个人利益服务集体利益,服务上级分配
家人总是埋怨他回家少,不能陪家里老人,但他热爱自己的工作,舍小家为大家,服从安排、服从分配,在自己平凡的工作岗位上不断奋斗。
小王同志经常积极与同事探讨工作上的问题,对自己的专业知识总是倾囊相授,每当同事、业主有什么难题时,他都能第一时间给与支持和帮助,他用认真处理问题,用务实赢得认可。
小王同志以“兢兢业业做事,老老实实做人”为己任,尽职尽责,在他的带领下年度维修工作呈现了新的局面。相信在今后的日子里他会继续用自己的坚韧和执着,带领着他的同事开拓进取,为中润公司的发展奉献着自己的力量。
工地敬业奉献事迹 7
小宇同志,1971年生人,中共党员,1997年参加工作,现任中润工地阿城分公司维修主任。小宇同志自参加工作以来,时刻以党员的标准严格要求自己,以敢负责、能吃苦、业务熟的工作能力赢得了公司领导、员工和广大业主的一致好评与认可。在以往工作的25年里,他多次被所在企业评为“优秀员工”、“先进个人”等称号。
服务业主,尽职尽责
2012年6月,小宇随“三供一业”工地移交由阿城继电器公司转入哈尔滨中润建筑公司。在2012年至2021年间,他凭借长期在阿城继电器公工作对阿继家属区人员熟、维修问题清楚的优势,成为中润工地阿城分公司维修中心的骨干力量,协助分公司经理解决业主各种诉求和处理各类维修问题。
2021年5月上旬,阿城分公司所辖一面坡铁路住宅区内供水主管线出现漏点,小宇火速前往现场进行抢修。现场勘查后,确定为天气转暖用水使用量加大,加上管道年久老化,导致供水管线出现漏水,一旦抢修不及时将严重影响300余户业主正常生活。时间紧任务重,小宇迅速钻入地沟中爬行至渗漏处进行抢修。抢修完毕,进行供水,但没过多久主管线又出现新的漏点,他又连续钻入地沟进行8个漏点的抢修,鉴于此种情况,只能更换主供水管线才能有效解决供水隐患。小区已经紧急停水一天,决不能影响业主生活,小宇暗暗下决心。说干就干,他不顾一天的疲劳,带领抢修队连夜架设临时供水管线400多米到小区内,并分别对接到每个单元的`供水分线上,完成全部工作已经是凌晨两点。早上供水恢复了,业主们为工地师傅们连夜架设临时供水管线的工作精神给予极大赞许。5月中旬在小宇的现场跟进下,公司对400余米的主管线进行了全部更换,问题得到彻底解决,业主们都说小宇真是中润一位尽职尽责管理者。
供热维稳,勇挑重担
在2021年11月中旬,因遭遇极端冻雨天气导致锅炉燃煤潮湿,锅炉燃烧不充分,如果供热温度上不去将有7780户业主受到影响。面对突发情况,小宇连续一周没有回家,在分公司经理领导下迅速落实应对措施,组织供热班组员工全员上岗,快速查找原因,立即实施补救办法。在现场他将供热班组分成两组,一组从室外持续向室内搬运锅炉点火用的木头并不停地投入到锅炉燃烧室,另一组用数根五米长重达数十斤的长炉钩子,在数个操作口持续进行透煤、布火,进行操作的员工一会儿就满身大汗没有了力气,他接着冲上去持续操作,经过数十分钟的紧急处置,锅炉开始均匀燃烧,锅炉迅速升温。控制台多项参数也回归正常。为了保持后半夜燃烧室均匀布火,他带领几个有经验的司炉工轮流操作,一干就是一宿,天亮时供热全面恢复稳定,疲倦的他才回到办公室眯上一觉。
2021年12月下旬,供热又一次突发问题。引风轮平衡不稳导致燃烧不充分,落煤口煤炭潮湿预热炼焦凝结也造成落煤困难。为做到双保险,保证主备锅炉全部处于良好状态,他在分公司经理领导下紧急启动备用锅炉,并对主锅炉进行抢修,排除故障。他组织进入操作岗位,爬上锅炉操作台,调校引风轮的平衡,同时逐一检查排除故障。在锅炉落灰口,为给新煤腾出充分燃烧空间,他带领员工清理出二十多吨堆积的旧煤,由于作业时落灰口鼓风呛灰,小宇出来时只能看清两只睁着的眼睛。炉温刚上来,炉温不稳定怎么办,需要添加精煤确保充分燃烧,方案确定后,小宇带着员工将新到的十余吨精煤,从锅炉房一楼背到三楼在由人手递手运送到锅炉操作平台上方的落煤口,进行人工投放。一干就是一通宵,每个人都浑身沾满煤灰,每个人都汗流浃背,虽然极度疲劳,但看到供热问题得到圆满解决,小宇和大家的脸上露出了欣慰的笑容。
夏季检修,亲力亲为
到了停热季,小宇按照公司“停热不停工”的要求,他对辖区的分公司的两个锅炉房及4个换热站早谋划、早部署、早行动,着手组织对供热设施进行检修维修准备工作,确保每一台锅炉、每一台机组、每一个阀门、每一颗螺丝钉都处于“战备”状态。三月初,在一边抓防疫、一边抓供热运行,他便着手本采暖期供热运行过程中供热设备运行发现的问题,以及辖区存在的用热问题,进行分类、鉴别、汇总,再进一步深入锅炉房、换热站、外网等地方一项一项地进行细致的核查,以确保拟定地检修维修方案全面、细致、完善。确保“不放过一个隐患,不漏检一台设备”以夯实供暖基础。夏季是供热设备和管网“体检”的最佳时机,他组织员工开始检查维修,以确保全面推进“冬病夏治”。
为了锅炉房有一个整洁的环境,小宇组织员工对运行了一个冬季锅炉设备和环境进行了彻底清理,经过两天的努力,锅炉房内部环境焕然一新,操作控制台、工作间、地面等都漏出底色,工作环境也有了较大改善。为了员工在岗位上能吃到现做的饭菜,他向分公司经理申请重新装修了厨房,搭建了隔断,有效阻断了锅炉工作时灰尘飘入办公区,营造了舒心的工作环境。
“我们是党员、有困难我们得先冲在前面”,这是小宇和员工常说的一句话,他是这么说的,也是这么做的。人有所向,方能远行。面对困难,他从未退缩,始终勇挑重担。
工地敬业奉献事迹 8
小张,大学本科学历,学士学位,建筑工程高级工程师职称,他凭着多年丰富的工作经验和业务水平以及认真负责的工作态度赢得了同事和领导的认可。
公司的一块砖,哪里需要哪里搬
2021年,在学府区域闽泰分公司任经营管理部部员期间,小张被安排主要负责分公司的日常收费工作。按照分公司促进工地费收缴包保会议要求,他主动与所包保的工地站取得联系,克服个人的家庭有两位八旬老人需要照顾的实际困难,顶住生活压力,本着“以心换心,先易后难”的工作原则,俯下身子,踏实做好每件事。一是在业主群积极宣传,提高业主缴费意识,二是积极同客服员去管区加班加点进行逐户摸排,了解缴费难点,并把实际困难及时汇总上报,同时提出解决办法。三是根据不缴费业主家中存在的实际问题一一给予协调解决。经过他的不懈努力,业主们纷纷自觉缴费,之前的缴费困难户也随之减少,极大地促进了收费工作,分公司工地费收缴率又上了一个新台阶。
日常工作中,小张始终坚持谦虚好学的'原则,严格执行上级下发的工作流程,认真填报及统计各类数据报表,履行每月各项费用支出的报销手续等,保质保量地完成了领导交办的各项工作任务。在保证保洁保安日常运转过程中,能够做到积极主动,及时检查各工地站的保洁员、保安员实际出勤情况及工作效率;在生活垃圾分类收集工作中与辖区各办事处及社区保持良好沟通,经常进行各类数据反馈,使得分公司垃圾分类工作合理有序的进行,获得了辖区各办事处、社区的好评及广大业主的肯定;在建筑垃圾清运检查工作中,严格执行上级下发的工作流程,协调并督促各工地站做好清运车辆的数量统计及完成清运的实际质量,为分公司节省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作检查过程中认真填报各类基础数据及统计报表并积极配合主管经理去现场查看各处点位实际清冰雪完成情况,同时根据实际情况提出进一步要求落实整改完善,履行每月各项费用支出的报销手续等。
学以致用展特长
小张所学的专业是土木工程,在完成本岗位工作内容的同时,他为分公司的生产部门提供了强有力的技术支持和保障。积极配合施工现场管理及工程验收预决算,组织安全生产宣传培训,坚持安全检查到位,在他的帮助下生产部门未发生任何安全生产事故,未出现任何房屋修缮工程方面的问题。他也在多年的工作中积累了丰富的实际工作经验,把所学知识更多的用到实际各项工作中,真正的做到了学以致用。
虚心好学履新职
2021年4月,经过公开竞聘,小张任学府区域生产安全部部员,主要负责水费、电费等相关费用的`借款和报销,同时负责各类工程合同的审核会签执行流程及公司招标采购材料文档汇总整理工作。来到一个新的工作岗位,他能够努力学习新的业务知识,针对未接触过的招标采购项目流程虚心向其他同事请教学习,从逐步熟悉到尽快掌握。在近一年的实际工作中,提报的水电费借款和报销材料均能做到准确无误,同时及时提交各类相关数据统计报表,按时完成各类工程合同会签手续,按照工地集团相关招标采购管理规定,及时完成缴费赠礼、保洁服务、保安服务、车辆保险、屋面防水维修工程、零星维修工程、灭火器维保等采购项目材料文件提交上传,保质保量的完成各项工作。
面对荣誉,小张不骄不躁,他说:“在今后的工作中,我将以优秀员工的标准要求自己,发挥一名基层老员工的传帮带作用,为企业的蓬勃发展尽心尽力付出所有
工地敬业奉献事迹 9
在这雅居乐四年多的时间里,小菊从最基层的板房管家做起,一步一个脚印,勤勤恳恳,通过自己的努力成为一位优秀员工。还记得做板房管家的时候,小菊几乎每天一站就是八小时,严格按照培训标准执行。曾还有人调侃说她“傻”,不懂变通,但正因为这股傻劲,她不断学习,充实自己,积累经验,学于致用,成为了这个部门不可或缺的员工。目前,小菊主要负责原乡项目前台统筹工作。
正如她的服务宣言“微笑挂在脸上服务记在心里”一样,小菊性格开朗、待人热情真诚,行为稳重得体,对待工作认真负责,执行能力较强,她坚持做到事事有回音、件件有着落,得到业主一致好评,是业主口中亲切的“小杨”。
10栋7楼的`业户属于毛坯收楼,收楼时对闭水试验存在过多异议。该同事接到业主诉求后,积极联系工程部同事及物工部同事,全面协调各部门处理业主诉求使闭水试验顺利进行。因而,在接下来的业主办理装修流程事项时十分顺利,业主积极配合工地完成相应审批流程。从此,“小杨在吗?”成为该业主致电前台的第一句话语,对于挑剔的业主,只要提到小杨,也都会一直点头赞许。
业主口中的'“小杨”,却担任部门“大家长”角色,在日常工作中能为上级分忧,提出合理化建议及意见,让部门工作正常有序进行。在前台人员大量调动的情况下,意志力坚定,带着新员工,顶住压力,全面统筹才使得前台工作有序开展。近期因前台工作量较大,事物繁多且人员较少,几乎每天下班后都义务加班完成相关报表及紧急工作,从不抱怨及争功,默默奉献,是客户服务部全体员工的学习榜样,也可谓是德能兼备的先进典范。
工地敬业奉献事迹 10
小伟同志,1982年生人,中共党员,2004年参加工作,现任中润建筑公司综合管理部主管。2014年,小伟进入中润公司工作,她以党员的标准严格地要求自己,以认真负责、周到细致、全力以赴的工作作风赢得了公司领导和员工的一致好评与认可,她曾获评为中润公司“优秀员工”称号。
办公保障,她认真负责
办公保障管理是建筑公司维持正常运行依法行政的重要基础内容。日常工作中,小伟负责领导审批的物品设备采购项目按时、按质、按量、按合理价格完成采购工作;负责下属区域公司办公物品设备的领取、使用、治理和维护;负责全公司固定资产的分配,加强与有关部门的联络,保证资产、设施正常使用和运行;负责规定范围内的电话、水、电费的'交纳工作,并认真核实费用明细,严格把关,发觉咨询提报主管领导。面对这些工作,她坚持勤俭办企业,当好单位的好“管家”;在办公用品的选购上,从节约一个“铜板”做起,把好关,用好权,少花钱,多办事;甚至一支笔、一瓶墨水、一包纸都要货比多家,精打细算,阳光操作,肯定不乱花一分钱;办公经费开支逐年下降。她公私分明,在发放工服环节上,从不因为跟谁关系好就给谁多发一件,也不会因为区域公司经理打电话想编外多要一件就随意发放,她总是按照公司规定和实际消耗,顶住压力、不讲关系认真负责的完成工作。
后勤服务,她周到细致
俗话说的好,民以食为天,兵马未动粮草先行,一家企业员工食堂办得好,会让员工更有归属感和幸福感。负责食堂管理的小伟总是想着“为员工谋服务”,为了让员工用餐时有一个轻松愉悦的环境,她向领导建议在食堂安装电视机和自助取餐加热设备,员工用餐时不仅能吃到热乎乎的饭菜,同时还能够收看午间新闻了解国家新闻时事。为了采购到新鲜优质食材,她都是亲自带人去生鲜进行集中采购,既保证了品质又控制了成本。为了让员工在“吃得起、吃得饱、吃得好”的基础上还“吃得营养”,她用心了解员工喜好的菜品,并与厨师共同研究营养搭配,以此来提高食堂餐饮质量,为员工提供更优质的饮食。通过她的不懈努力,员工食堂越办越好,现在员工在中午的时候都非常期待今天又可以吃到什么美食。
在工作中,她是带动部室成员成为彼此紧密配合的好伙伴;在生活中,她又是关心团队兄弟姐妹的暖心人。面对问题,她总是态度积极、思维正向、想法富有建设性。当大家对她给予赞许时,她总是说“团队才是最重要,每个人都是不可或缺的”,朴实的言语中透露着爱岗敬业、顾全大局的工作风范。她认真负责、周到细致、全力以赴的工作态度赢得了领导的信任和职工们的好评。
工地敬业奉献事迹 11
这是一个90后的海南妺子。2016年末,小玲来到蔚蓝星宸工地服务中心。在仅仅一年多的时间里,她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗,赢得了业主们真心的赞誉,并获得了“2017年度服务之星”称号。工地管家,一个普通得不能再普通的岗位,在这里,小玲写下了不平凡。
2016年,从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作,都可以看到小玲忙碌的身影。一期收楼时,小玲身兼多职,当管家忙着收楼,同时她还是经营专员,每天忙着处理业主的各种问题,还要做经营各类表格,算各类账单,需要做到又快又细。但她从未有过抱怨,同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职,但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通,小玲还与业主们建立起互动交流微信群,会第一时间把各类通知传递给每一位业主,对于业主的各类问题会一一尽心去解决。
一期一阶段收楼结束后,客服中心前台因为缺人,她被调到前台协助,没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区,前台的同事大多数都是新人,工作处理时效比较低,小玲在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐,所有事情都办的有头有尾。在前台的`这段时间里,她可以说是又当爸又当娘的。
2017年未,一期二阶段马上要开始收楼了,这时又缺少管家。小玲把前台姑娘们都教熟练之后,又出来当管家了,管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,小玲都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕,面对送来的锦旗和致谢,小玲开心地笑了,“这一切都值得,管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,她用真心真意,给每一位业主送上最暖心的服务。
童话故事里的灰姑娘,可贵的品质让她华丽变身,收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样,她相信,“只要努力,终有一天,野百合也会拥有春天”。
工地敬业奉献事迹 12
小佳,是西安雅居乐花园一名普通的工地管家。2016年9月,带着做好一名优秀的工地人的决心和信心,小佳成为了西安雅居乐花园建筑公司客户服务部的一员。自进入公司以来,她一边工作,一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟,踏实肯干,面对业主的诉求尽心尽力,以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余,她更热爱学习,努力提升专业技能,增强自身综合素质,以高品质的服务博得业主的信赖。并于2017年先后赢得长安区居安二社区评选的“最美服务之星”及雅居乐工地“年度服务之星”称号。
在2017这一年里,小佳在雅助手中处理业主诉求141条;全年巡查问题约700次,共发现问题约400处,处理约300处;全年上门走访1055户,处理业主诉求197户,回访197户;经过一年的努力跟进催收工地费,保持与业主的良好关系,本片区无超过2000元欠费;解决本片区一期顽固漏水户3户,完成维修跟进二期漏水、返潮19户;全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。
自入职以来工作态度端正、认真负责,小佳多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事,或许连小佳都忘记了,但是业主依然印象深刻:
一个下雨天,小佳在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢,步履蹒跚,而且没有带伞,浑身淋湿,她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便,所以短短的路程走了近20分钟,最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。
12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了,推都推不动,因为小佳知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学,所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后,最后想到自己的公公也是骑电动车的',肯定有打气筒,于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上,这位业主找到工地经理袁霖,讲述了这件事,并对工地的暖心帮助表示感谢与表扬。
3号楼业主带着小孩下楼玩耍,不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破,虽然工地有医药箱,但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是小佳将小朋友送到长安医院进行治疗,打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙,家里两位老人看孩子,其中一位老人还得了很严重的`病,于是小佳告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为小佳觉得小区内的老人比较多,在家帮年轻人看孩子的老人更多,年轻人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作为管家就应当尽到这种责任,这样业主才能放心把这个家交给这样的工地管家。
小佳一直认为:“每一个小区里有成千上万个家,每一个工地服务人员就是为业主看好他们的家,这才是真正的管家。把业主的事当做自己的事,以心换心,业主每一个温暖的微笑,每一句真诚的问候,都是对我们的认可”。
工地敬业奉献事迹 13
小军,男,25岁,共青团员,毕业于中国人民公安大学,2022年6月至今就职于东胜区公安分局治安大队,2022年被评为东胜公安分局治安大队“优秀辅警”,入职至今共荣获三面锦旗,其中《家长懵了!鄂尔多斯12岁熊孩子玩网游充值5000多元!幸亏》被鄂尔多斯晚报宣传,治安行动大队21年四月份内部体制以来,小军共参与办理各种行政、刑事案件60余起,打击处理违法犯罪人员50余人,在工作中他一直秉持人民至上原则,时时刻刻为群众办实事办好事。
急中生智,挽救受损家庭
2022年,王女士发现自己12岁的儿子用自己的手机将卡里5000多元用来购买网游装备。和银行沟通几次后被告知无法帮其追缴款项。6月20日,不甘心的王女士又求助于东胜区公安分局,值班民警小军了解情况后安慰王女士不要着急,并表示尽力帮她把钱追回来。随后,小军多次与腾讯客服对接,期间小军利用下班时间认真研究未成年人保护法,最终,在长达一个星期的等待后,王女士的全部款项如数返回银行卡。无独有偶,类似的事件后来又发生了两次。面对求助,他仍旧没有推脱,而是积极地动脑筋想办法,经过不断研究,发现一些商家都是在利用法律漏洞来诱导未成年人消费,在他的不懈努力下,累计已帮助追回四万多元。对于这项份外之责,面对群众心怀感激送来的锦旗,他总是略带腼腆地表示:“我也只是做了自己应该做的。”
细心观察,挽救受害司机
2022年6月份,小军跟随大队同事一同执行任务,出警回来途中,突然他发现前面有辆出租车停在马路中间,这一举动引起了他的注意,在路过车辆时,他特意向出租车内看去,发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机,小军急忙叫停警车,下车谨慎的向出租车靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢,并说到,如果不是韩警官的话,可能自己当时都存在生命危险,作为家里的顶梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,当大家问起小军当时不害怕吗,他只是笑了笑说:当时没想到害怕,只是想如何将出租车司机救出,这是他的责任,也是他该尽的义务。
不忘初心,打击违法犯罪
在打击网络赌博违法犯罪专项行动期间,为了尽快查获违法犯罪嫌疑人,小军多次放弃午休时间,独自一人在办公室进行网络信息研判,面对新型网络犯罪,小军一直在摸索着,学习着,提升着。截止目前,小军以最短时间将上级下发的三百余条核查线索精准摸排完毕并下发各派出所,为派出所进行专项行动中提供了有力保障,为坚决打击违法犯罪贡献了自己微小力量。
默默奉献,永葆入警初心
2022年元宵节安保执勤时,原本休息的小军带着父母一起去看烟火,出门时父母催促他好不容易休息换好衣服再走,但是小军毅然决然的'说“穿警服去吧,如果他们忙不过来我也可以去搭把手”,在到现场时,小军看到好多路口被人们堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安顿好父母,冲上前去帮忙,他的默默奉献被同事记录了下来,同事曾在群里发到;“看见那个不戴帽子的警察了吗?今天本不是他执勤,陪家人看焰火时看见在岗民警太忙,临时上岗,为他点赞”,但小军只说了一句“这是我身为人民警察该做的事情”。
小军从2022年三月入职开始,就被安排在治安大队,当时面对四天一次的高强度值班,面对纷繁复杂的各类警情,他表示,“上班的这段时间让自己成长很快,现实中的公安工作远比教科书上体会的深刻。”他用热情饱满的精神,辛勤耕耘,以满腔的热血、求真务实的态度和高度的政治使命感,践行着全心全意为人民服务的初心和使命,这个系出中国警界最高学府的小伙子,倘若从警的路上初心不变、本色不改,他的未来分明后世可畏前途可期。
工地敬业奉献事迹 14
2011年1月,黄思丽入职佛山雅居乐花园工地服务中心客服部工地助理岗位。在2015年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作,如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里,她积累了丰富的工作经验,并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念,将业主诉求放到第一位,积极主动为业主解决任何事情,多次赢得业主的表扬。并在2015年和2017年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员,黄思丽深知服务就是她工作的一切,只有用心才能做好服务,才能做好本职工作。客户服务中心是建筑公司的服务窗口,而客服人员的行为素质将直接展示建筑公司的服务形象。黄思丽也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂,刁难,但是她时常会换位思考,是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意,并有意识的`进行自我反省。
记得2017年6月初,客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉,因前期空调外机位置设计缺陷,导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象,其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置,由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层,由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日,陈先生焦急万分的时候找到了黄思丽,并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置,他将强烈拒交工地管理费。为避免投诉的进一步升级,黄思丽主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果!起初21楼的业主态度非常强硬,对空调主机安装位置归究于建筑公司工作人员的统一规定空调位置责任,拒绝移动。经过黄思丽多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果,终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致,同意在约定的时间内将空调移到上一层位置,20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的`工地管理费。
黄思丽觉得“用心”服务的过程中,要具备热心、耐心、细心,才能够得到业户的肯定。她举了个例子:例如在工地管理费的追缴工作过程中,个别业主因不满意建筑公司的工作方法或工作态度而拒缴工地管理费,但是通过客服人员的耐心跟进处理,业主会因客服人员的服务态度而改观,进而主动缴纳工地管理费。因此,在服务过程中,要学会设身处地地为业户着想,尽可能了解业户的需求,用自己的真诚服务去感动业主,让业主满意。
工地敬业奉献事迹 15
时光荏苒,岁月如梭。告别激情与活力的2011,我们即将迎来充满挑战与机遇的2012。回首一年以来的工作,我个人感触颇深。
2011年初,受项目领导的信任和各位同事的支持,本人担任了广电中银项目秩序维护部礼仪岗班长一职。在职期间,本人积极响应公司企业文化的宣传,在公司管理与服务理念的指导下,在项目领导、同事的帮助与支持下,我与礼仪岗的各位同仁一起,顶住各种压力,克服重重困难,为整个广电中银项目2011年度安全管理工作做出了自己的一份贡献。
“千里之行、始于足下”。什么事都必须脚踏实地,一步步走。广电中银项目特殊,两家业主单位社会影响力较大,礼仪岗身为秩序部的一道安全保障,担任的是整个广电中银大厦的安全,我深知安全责任重于泰山。所以,我以项目秩序维护部人员、物品管理操作流程为根本,通过不断的操作与实践,结合自身项目的特点,总结出一套信息化人员、物品控管的方法。有效地借助于我们的岗位通讯工具,通过跟同岗位或不同岗位之间准确信息的传达,第一时间将广电中银工地管理区域包括人员、物品、车辆等相关信息及时传达到相关工作岗位,以便于这些岗位能在最短的时间内作出相应的岗位操作反应,大大提高了工作效率,从而有力的提高了大厦的安全保障。
“授人以鱼不如授人以渔”,作为一名基层管理者,我深知团队协助共事的重要性。管理者再优秀,工作还是要靠基层员工一点点去做。所以,提高员工的`工作积极性与业务水平也是是作为一名基层管理者的核心任务,榜样的力量是无穷的。在工作中,我有意识地以高标准与高要求约束自己,牢记公司使命与价值观,以规范的操作程序与良好的工作姿态去影响去引导其他员工,为的是努力营造一个优秀的,可担当重任的礼仪岗团队。“—1楼电梯间的每一次轻轻的按钮;业主需要帮助时每一次及时的出现;领导及贵宾出行每一次礼貌规范的迎送……”等等这一系列的服务细节都得到了业主单位领导与员工的肯定与赞许。通过自身的模范带头作用,让每一位基层员工一天天的历练与成长,也是我一直以来努力去做的'事情。
“不想当将军的士兵不是好士兵“。一名优秀基层管理者,应该很好地利用公司提供的发展平台,提高自身的业务水平与管理能力,提升综合素质,从而更好地适应公司新的工地服务标准与要求。期间,我积极参与公司与项目组织的各种形式的活动与培训,尽自己所能为项目服务力的提升与安全管理流程优化提出自己个人的一些看法与建议,并将其融入到工作中。去兄弟项目支援期间,我有意识地观察其项目关于人员、物品等管理方式,吸收好的管理方法,结合广电中银项目自身的特点,总结出一系列可行的人员、物品等管理的方式与方法,对于项目的安全保障是大有裨益的。
充满挑战的2012年即将到来,未来的安全管理之路任重而道远。我想,我依然会沿着公司的发展目标与规划,在公司与项目领导的带领下,跟我们其他同事一起,携手为武汉招商局工地管理有限公司能在2012年扬帆远航添砖加瓦!
工地敬业奉献事迹 16
小苗同志是建舟工地旭升服务中心的一名普通工人,同时也是一名残障人士,由于一次意外,导致他的一只手只有两根手指,他自嘲地说:他有一只“永远也握不紧的手”,但他作为一名为2366户居民提供维修服务的工人,十多年来,坚持干一行爱一行观点,哪怕他的身体有残缺,但却始终坚守着这一事业,尽职尽责的为每一户有需要的业主提供服务,从参加工作至今,始终对工作认真负责、兢兢业业、与同事相处融洽,认真学习,积极工作,为单位工地服务工作作出了突出贡献,赢得了广大职工、领导及小区业主的广泛好评,曾先后荣获先进个人、先进生产工作者等荣誉称号,可是他只把这些荣誉看成是对他今后继续做好后勤服务工作的一种鞭策。
一、认真学习,不断提高个人综合素质
作为一名工地维修工人,工作十分繁杂,千丝万缕。工作上,不说要样样精通,但必须事事知晓;不说要雷厉风行,但必须耐心处理。如果不是个人素质强、技术好,想到把维修工作做到位是绝无可能的。小苗同志从接触维修工作那一刻起,就热爱上了这份在旁人看来十分烦人的工作。为了能够干好这项工作,他注重加强个人的技术能力,主动与老师傅学习技术,做到样样精通。十分注意拓宽自己的业务能力范围。由于工地维修工作涉及方方面面,特别是在水暖、土建、电气等各方面都有涉及,知识杂,需要懂得多,为此,小苗同志对水、电、土建各类维修的专业知识深入学习,使自己能够掌握这些方面的知识和原理。小苗主动向老师傅和技术人员学习专业技术,提高自己的业务能力,他虽然有一只“永远也握不紧的手”,却凭借坚强的意志奋向上,去年考取了电工技师证。
二、爱岗敬业,默默无闻无私奉献
对于小苗同志的工作,领导、同事们都说“他是维修技术最强、服务态度最好的人,工作加班从不喊累,凡是他去维修的工单,没出现过一起反复投诉的情况,这是非常难得的”。面对领导的夸奖,他总是说,“这些都只是我应该做的`事情”。诚然,这是一句很平淡的表述,却折射出不平凡的意愿和淡泊名利的.境界。
在工作中他勇于表现自己,与广大职工共同参与,调动大家的积极性,他常说:“我不到一定做到尽善尽美,但我一定全力以赴,把业主的事当成自己的事去做就没有做不到的”。他电话随身24小时开机,来自业主的咨询和投诉总是能耐心解答化复杂为简单。有一次,哈广楼因市政排水管线问题,造成整栋楼居民排水堵塞不畅,业主不明所以投诉70多个电话,他就一个一个回拨耐心解答,整整解释了近3个小时,最后都说不出话了。同时上报公司启动应急预案,临时铺设一条排水管线,安装污水泵,暂时解决广大业主排水堵塞问题。事后业主发来了感谢短信,为他快速解决问题点赞。
一件好事,传递着满满正能量;一个好人,激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的工地服务企业,温暖着每一位业主。2020年的冬天,一天上午三新小区310栋居民代表敖女士来到工地站,一进屋就握住了房主任的手激动地说:“感谢工地解决我们的后顾之忧,感谢工地培养出像小苗师傅这样的优秀员工。”经了解,原来是三新小区310栋2单元502室凉台钢窗腐蚀严重,就剩一面还连接着,其他部分被大风吹到了楼外,随时都有掉下来的可能。小苗迅速到现场勘察情况并拉起了警戒线,并在现场巡视防止掉落砸伤周边居民。此处维修属于业主自维部分,但此住房自12年起就无人居住,业主也联系不上。走访周边业主和询问社区也没能联系上该业主,但险情不能不处理,人民群众的生命安全高于一切。小苗同志坐着云梯车升到住户的窗前,寒风中将已出现险情的窗户成功拆卸下来,要知道,他只能用一只手进行高空作业,难度可想而知。可小苗同志正是凭借着自己那一份对工作的热爱,对小区居民的责任心,咬牙坚持完成了这项工作。而这一切如果不是业主来公司表示感谢,其他人却都不得而知。由此可知小苗同志一直默默无闻的无私奉献着。
三、助人为乐,把百姓的事放在心上
助人为乐是传统美德,正如歌中所唱“最美的是一颗愿意帮助别人的心,最快乐的是一件帮助别人的事……”,他就是这样一个人,在关键时刻施以援手,用真诚温暖着每一位业主,让人倍感温暖。
惟其艰难方显勇毅,唯其起笃行方显珍贵!他坚持以“矢志不,真诚服务”的理念,不断改善服务质量,对待每一个电话,每一位业主,每一件工作,认真负责,至真至诚,只为业主居住生活得更加安心、舒心、放心。面对维修工作,他总是毫无怨言,别人不愿意去做的事情,别人不愿意接手的棘手工作,他都是没有任何牢骚的默默完成。遇有特殊情况,为了及时完成好任务,他总是放弃休息时间,加班加点,毫无畏难情绪,任劳任怨。在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,发挥先锋模范带头作用。
工地敬业奉献事迹 17
小莎刚来雅居乐的时候,主要从事社区文化专员工作,渐渐熟悉了岗位工作流程后又兼管了前台收银和前台接待工作等。她工作中任劳任怨,每次活动都亲力亲为,从活动策划到活动材料的准备,再到活动开展等均一丝不苟的完成。这一切都看在业主与同事眼中,同时也受到业主和同事们的一致好评。
在为业主服务过程中,让人影响最深刻的就是她脸上洋溢着的灿烂笑容。她待人真诚温和,所以在业主中人缘较好。特别是18栋的一户业主,因为户主是一对年纪较大的老人,且是外地人,所以对他们关心较多,平时隔几天不见老人出门都会上门看看,一来二往,和老人的'关系更亲近了,在各方面的工作上也得到了业主的支持与帮助。
还有件让人印象深刻的事,有一个业主因撞车了没法及时赶回家接两个独自在家的孩子,于是电话求助到工地中心。在接到业主求助后,小莎第一时间将孩子带到了客服中心,还为孩子们买了午饭。业主回来看到孩子们好好地待在客服中心,很高兴,也很感动,后来业主想要给予物质感谢,都被她婉拒了。
业主们口中的小莎就是“那个每次见到都笑眯眯的姑娘”。12栋商铺业主对她的评价是“作为服务行业,她这微笑是很合格的”。解决业主所想,及时处理业主提出的需求与帮助,得到了业主们的认可,也收到了业主们的肯定与赞扬。
工地敬业奉献事迹 18
小豪,男,1975年12月生于四川省达州市,中共党员,本科学历,工地管理师,1992年12月至1998年9月在部队服兵役,2003年以来一直从事工地管理行业。侯总以专家级的丰富管理经验,先后组建和打造了黑龙江宝宇工地、黑龙江欣汇龙工地、黑龙江权莹工地等省、市知名品牌工地。他用专业的工地管理知识、优质的工地服务标准,为业主创造了安全、洁净、温馨、和谐的工作和居住环境,也为行业的良性发展和规范管理起到了积极推动作用。
侯经理从事工地管理行业以来,多次带领管理团队去南方及沿海发达地区学习考察先进的工地管理与服务理念,吸取精华,充分借鉴和引入人性化、亲情化的服务理念,管理中贴民心、贴地气。作为军人出身的他总是吃苦在先,表率在前,爱岗敬业,乐于奉献,加上南方人特有的.细心和精心,工作中注重每个服务细节,为一个又一个项目把好了前期介入工地功能和质量关,为入住以后的品牌服务精细管理创造了优良条件。在他的管理服务中,真正做到了常规服务超政府规定标准,时时体现超值服务、感动服务。
工地管理服务中,业户家发生跑冒滴漏现象是比较常见的,特别是新装修的小区更是时有发生。侯经理为了确保小区管理最大安全化,坚持自已每天值班,第一时间掌握、了解业主需求、投诉和咨询情况,同时给员工示范服务标准,培养员工独立、专业解答问题的能力。他还坚持日常参与园区及楼宇巡查管理工作,哪家业主家发生跑水情况,都第一时间带领员工到现场,帮业主家淘水,协助业户擦拭浸泡过的物件,配合装修公司进行维修更换等工作,从未因业主自己的责任而推脱对业主的帮助义务。小区内,总能看到侯经理帮业户提拿重物、雨中送伞、夜间护送的身影。业户红白喜更是到现场亲情服务、参加节假日的亲子活动、节日带领员工布置小区环境营造节日气氛。业主们都夸赞侯经理真是心细如发、体贴入微。
侯经理时时处处以一名共产党员的思想觉悟要求自己,真正做到了永葆军人作风,党员形象不褪色。除了工地管理服务非常专业,擅长军事化管理团队外,对于执行和落实政府各部门下达到小区的文件,更是雷厉风行,不打一丝折扣。
今年上半年,双城区的垃圾分类工作开始开展。垃圾分类,是人类社会发展进步的又一标志,是政府工作的一部分。政府开展垃圾分类工作以来,侯经理第一时间组织全员进行宣传工作;第一个与哈尔滨供销物资集团双城分公司签订可回收物回收协议;第一个向业主宣传、张贴和发放宣传资料和登记工作;第一个采购最新标准的四分类垃圾桶并安装到位;第一个安装了智能可回收垃圾分类收集箱;也是第一个实现垃圾分类与清运现场对接的小区。这一系列的“第一”,得到了市、区领导的肯定和赞扬,伯爵小区更是作为双城区优质小区标杆,多次迎接市、区领导的调研指导。
侯经理对伯爵公馆小区的工地管理服务,引领了双城区工地管理行业的服务标准和规范,使双城区工地行业服务人员重新认识了什么是“人性化管理、亲情化服务”的内涵;对双城区工地行业的规范发展起到了示范带头作用。
工地敬业奉献事迹 19
小邵主要负责顾村大型居住社区配套商业设施——刘行新街项目地各商铺配电间、大楼高压室、水泵房的日常巡查维护及每月按时抄录各商铺电表、水表等工作。在每年夏季用电高峰,部分商铺经常会因用电负荷过高突发跳闸情况。在接到报修电话后,他不论路程长与短、白天或黑夜、工作日或休息日,总是在第一时间赶到事发地点,及时处置修复,避免了商户由于跳闸断电导致营业额下滑的情况发生。
这些年来他多次主动放弃休息时间,有时在睡梦中也会被客户的报修电话闹醒。2016年7月10日(星期日),已近晚上11点,刚刚结束配合供电部门对菊联路御池园高压室线路改造工程的小邵拖着连续十几个小时工作后疲惫的身躯,回到家洗漱后刚躺在床上不久就被一声声急促的手机铃声催醒。接电方知是菊盛路一家餐饮店经理,急促地告知他店里刚开设夜宵不久,这几天客人很多,生意火爆,但不知什么原因突然停电了,混乱中有部分食客趁着昏暗趁机溜走了,没走的吵着要商家赔钱,店经理带着哭声恳请小邵去查看下。小邵在电话里立马回应说:“我马上赶到,请你沉着应对。”
面对这一突发情况,他二话不说起身就开着电瓶车在黑夜中向事发商铺奔去。经检查,原来是这家商铺电器发生故障,导致线路跳闸,小邵第一时间为商户排除隐患,恢复供电。店经理感激万分,硬是要给他钱表示感谢,小邵当场就拒绝了:“你这里是电器短路,又没有换材料,不用给钱,这些是我应该做的。”
坚持原则,以诚为本
由于小邵所做工作性质不同,有些商铺在装修期间让他利用工作时间做点私活,允诺给予金钱补偿,但他对找上门的商户都是严词拒绝。小邵不仅在日常工地维修上发挥着自己的工作特长,在为人处事上也严格要求自己。
有一次,一家商铺在装修期间违规搭建阁楼,下班后的他正好路过,凭着一份责任心他多看了一眼,发现上述情况,及时上前制止。此时这家商铺店主悄悄地把他拉到一边,低声恳请他装作没看见,并硬塞几包烟企图贿赂他,小邵立即当面喝止,并及时将有关情况上报给公司部门经理。他以一名团员的标准严格要求自己:诚信自律是做人的基本素质,不能为了贪图几个小钱而做有损企业形象的事。面对这种不良风气、利益诱惑,他理直气壮地说“不”!
冒雨抢修,取信于人
小邵在平时的工作生活中,只要获悉哪家商铺发生漏水、断电等情况,第一时间赶到事发商铺及时处理维修,正如他自己一直所说的“服务好每家商户是我的工作职责,既然答应了就一定要做好,不能失信于人。”
今年5月12日早上8点,还没到上班时间,小邵就接到商户的报修电话:厕所翻水、污物四溅。他立即赶到现场,经过察看后用普通的方法无法疏通,断定有硬物堵塞在下水道主管线中。当时下着瓢泼大雨,小邵和随后赶来支援的工作人员一起,前前后后折腾了3个多小时,全身都湿透了,终于疏通了下水道,并打扫好卫生。下班回到家后,他发烧了,但第二天又见他站在岗位上开始了新的工作。
诚恳做事,诚信为人,他就是这样的人。无论工作多重,无论工作多忙,他都不计较个人得失,从没有半句怨言。他总是能够按时、保质、保量完成各项任务,从而得到了领导的.肯定和商户的信任。
“对人以诚信,人不欺我‘’对事以诚信,事无不成”。小邵正是在平凡的岗位上默默耕耘、爱岗敬业、诚实守信、无私奉献,以坚定的信念展示了一个团员的良好形象。
朴实光可鉴,诚信亮人生。小邵说,他愿意像灯泡一样,毫无保留的发光,给人照亮!他虽然过着知足者常乐的朴实生活,但是却用“尽本分、守信用”的人生信念照亮着自己的人生道路,也温暖着身边的每一个人。
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