社区志愿者事迹材料(通用11篇)
在我们平凡的日常里,要用到事迹的情况还是蛮多的,事迹具有触发力大、感染力强的特点。那么你真正懂得怎么写好事迹吗?以下是小编为大家整理的社区志愿者事迹材料,欢迎阅读与收藏。
社区志愿者事迹材料 1
白xx,女,始终本着"依托社区,服务社区"的工作宗旨,在服务社区居民需求,弘扬互助风尚,促进社区精神文明建设中发挥了积极的作用。
一、爱岗敬业、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
作为一名社区工作人员,一直以满腔的热情和关爱奉献给了社区居民,积极遵守社区的各项规章制度,兢兢业业做好本职工作,热情积极认真地完成好社区的每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事关心同事,在工作中与同事积极配合具有很强的团队合作精神。
二、认真钻研业务知识,努力做好本职工作
在社区,她主要负责社区的日常工作,例如党建、信访、综治、创城、志愿服务等工作。身为社区工作者的她深知:没有高度的责任感、扎实的业务水平和无私的奉献精神是不能干好工作的。为了使自己的思想和业务政策水平更好地适应形势发展的需要,她下决心为自己"充电"。她开始认真地学习理论业务知识,孜孜不倦地追求,通过努力学习她的视野不断扩展,知识面不断拓宽,思想观念不断更新,政策水平、工作决策水平和工作能力不断提高。她在实际工作中运筹帷幄、处变不惊、应对自如和创造性地开展工作的'能力得到了充分展示。
三、立足实际、确定志愿服务重点
为进一步加快社区建设步伐,深入开展社区志愿者服务工作,通过社区志愿报务组织积极为社区居民排忧解难,有力促进了和谐社区建设。
一是深入社区贫困家庭、残疾人家庭开展慰问活动,每逢节假日期间,总是和社区人员一起去慰问这些需要帮助的困难家庭,为他们送去温暖,使这些困难人员感受到人间真情和社会的温暖。在入户走访的过程中,与社区贫困人员幸福清结成了深厚的友谊,幸福清在日常生活中遇到困难总是第一个给她打电话,不论是上班时间还是休息时间,都会及时给幸福清伸出援助之手,因此幸福清对她充满了信任和感激。
二是开展"我为社区、社区为我"的志愿活动,参加了社区志愿服务队,利用自己的工作性质,向社区居民宣传国家的就业政策和社保知识,及时为社区居民办理《失业证》和城镇居民养老保险,帮助困难群体就业。在社区换届选举中,积极向居民宣传《居委会组织法》,以此调动社区居民关心社区、建设社区的积极性;三是立足实际,在居民中开展"垃圾分类处理,从我做起"、"绿化社区、有我参与"等为主题的志愿活动,为张家口市创建国家文明城市活动打下了基础,以自己的实际行动呼吁群众增强环保意识,为促进精神文明建设做贡献。
四、积极开展志愿者活动
身为社区的一份子,积极主动组织党员志愿者进社区,开展志愿者活动,其中包括慰问孤寡老人、清洁公共区域卫生、组织生活常识讲座等等。热心积极的态度带到了工作中,周围的同事也都受到了积极的影响,在我的影响下,越来越多的志愿者和同事正在积极参加着各种志愿者活动,同时也有更多的人加入社区志愿者队伍。许多人这么问她:"你做这么多工作不觉得累吗?"她说:"每一次工作的尝试,都是一个学习的开始,虽然工作很忙,很累,但在工作中也学到了很多知识,提高了工作能力,这就是最大的收获。"
身为一名工作者,我深感荣幸,在今后的工作中,我会发挥党员的先锋模范作用,积极投入到社区志愿者活动中,更好地为社区居民服务。
社区志愿者事迹材料 2
一、尽职尽责,认真做好文明创建工作。
作为社区创文志愿者服务队的队长的他,不但要承担社区和辖区帮扶单位文明创建的联络,而且他还在社区创文办的领导下主动担负起社区的创建宣传、培训、检查和组织等创建活动中的大部分工作。该同志不畏困难,尽职尽责,认真细致做好创建工作。根据县文明办和街道党工委要求,分别制定了《永兴社区关于创建文明县城工作的实施方案》、《关于成立永兴社区创建文明县城的组织机构》等文件,并结合社区工作实际,按照文明县城创建测评细则,将创建工作进行了分解,将社区下属的各居民小组创文的目标任务按片区又进一步细化、分解,落实到人、责任到人,对文明创建成果起到了良好的促进作用。
二、以身作则,推进文明创建工作。
他在文明创建活动中,处处以身作则,时时身先士卒,经常深入小区楼院、串门入户,面对面做好创建宣传,认真听取群众意见,就群众反映问题进行汇总和及时反馈,并帮助群众解决力所能及的问题。协助社区创文办开展一系列创文宣传活动。他自学文明礼仪各种书籍后,对辖区居民进行文明礼仪知识进行培训3场;邀请了县科协的领导进行科普性知识讲座12场;在他的影响下,社区涌现出一批文明创建先进个人。他还不定期的带领志愿者对社区环境卫生、乱张贴的`小广告、乱停乱放等不和谐现象及时处理,不能处理的,都及时的向社区创文办进行反馈,由社区创文办联系有关单位,部门及时处理。他带领的志愿者辛勤的付出也使辖区居民逐渐认同创文、并积极参与其中。
三、总结巩固创文成果,创新宣传方法。
他协助社区创文办不断创新工作方式和方法,总结经验,积极探索长效管理机制。巩固创建成果,他组织志愿者36名长期在交通路口执勤和在月潭公园、辖区主要街道、农贸市场等公共场所进行文明劝导,使辖区内公共秩序有较大改观。他充分利用社区现有的宣传工具(宣传栏、宣传橱窗、板报、电子显示屏等)载体张贴一些"创建全国文明县城"宣传资料,在加强现有的文明创建宣传形式外,他还创新了宣传方法,申请了移动政务易办公平台,利用这个平台可以随时用短信的方式把创文的各种知识宣传到辖区居民手中,提高了辖区居民文明县城创建的知晓率和参与率。使永兴居民的创文由知晓率不高到人人主动参与的转变。
小林就是这样一个默默无闻、无私奉献的创文志愿者。
社区志愿者事迹材料 3
作为一名志愿者,奉献自己的爱、身体力行地服务社会,是她一直以来的志向和目标。她立足岗位,服务社会,无私奉献,为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索。在服务群众需求,弘扬互助风尚中发挥了积极的作用。同时在服务活动中寻求创新的理念和方法,开发志愿服务的新亮点、新领域。在参与志愿服务中,让她懂得了什么是志愿者,明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”,体会到了什么是“志愿付出,快乐奉献”,同时也收获了无尽的感动与快乐。
树立形象,强化自身素质和人格修养。她一直把思想道德培养和业务能力学习作为强化自身素质提升、树立良好形象的前提和基础,通过自身素质和人格修养的提升,更好的做好志愿服务。她一直坚持以一个共产党员的'标准严格要求自己,在思想和行动上同党中央保持高度一致,不断提高思想理论水平,自觉抵制各种不正之风,团结同志,有强烈的工作责任心和事业心,兢兢业业,努力肯干,全力提高志愿服务水平。
立足本职,积极参加志愿服务活动。社会工作专业强调“助人自助”,从从社会使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社会问题、满足社会需求为己任,维护社会稳定,促进社会公平正义。作为一名社区工作者,她时刻牢记社会工作价值观,同时作为一名志愿者,她也给自己定下了一个准则:志愿付出,排忧解难。
为更好的服务社区,深入开展社区志愿者服务工作,她通过社区志愿服务组织积极为社区居民排忧解难,有力促进了和谐社区建设。一是深入社区居民家中,进行走访慰问,与社区其他志愿者一起去慰问需要帮助的困难家庭,为他们送去温暖,使这些困难人员感受到人间真情和社会的温暖。二是立足实际,在居民中开展“助力美丽集镇绿岛小区换新颜”、“助力文明城市五连创”等为主题的志愿活动,以自己的实际行动呼吁群众增强环境意识,为促进精神文明建设做贡献。三是利用自己的工作性质,向社区居民宣传国家的相关政策,积极参与“忆往昔,树先锋,喜迎建党华诞,宣传教育活动”、“党旗红,风气正,村级换届共引领,法制宣传志愿者活动”等宣传教育活动。
社区志愿者事迹材料 4
小玲,今年64岁,是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后,为了让退休的生活不寂寞,实现退休以后的人生价值,让生活更加丰富多彩,她把生活时间安排得非常紧凑,每天除到新华书店学习查阅资料,充实自己,还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动,主动为社区分担责任,主动帮助有困难的年迈居民解决一些生活中的困难,扶老携幼,主动为社会做些力所能及的工作,主动当起了一名家庭志愿者,在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己,播撒文明。
一、以实际行动奉献爱心
在秋天一个双休日的上午,她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球,她看见水暖工正在地沟里维修管道,她顺着往下看,看到地沟里留存很多水,而且其中一个管子还不断往外喷水,水量比较大。她问:暖气管道里,怎么还有水呀。施工人员答道:自来水管裂了,那是自来水管子喷出的水。她说:干净的水,白白流走,这不是太浪费了吗?你们给修一下吧。他们说:这不归我们管,得找自来水公司。她当时想,今天是双休日,上哪去找人呀,又不知道自来水维修电话,算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球,可是心里有事,怎么能专心打球呢?她立刻跑回家中,抓起电话按114查找自来水维修电话,向值班人员报告了情况,不到一个小时自来水抢修人员来到现场,很快把裂缝维修好了,维修人员向她表示感谢说多亏了你呀,要不然我们损失可就大了,你真是个好心人。她说:看着干净的水白白的流走,我心疼呀,这不算什么,只不过是跑跑腿,打几个电话罢了,举手之劳。但是她的心里却美滋滋的,帮助别人,快乐自己。
冬天雪特别大,望溪公园树都被压弯了。一天早晨,她和老伴去公园锻炼身体,可是台阶的雪被人踏硬了,特别难走,年轻人还勉强上去,老年人却步履维艰。她和老伴登了一会,她说:太难走了,这楼梯怎么没人打扫呢。老伴说:我们来扫怎么样?她说:好呀!于是,她们回到家中,取来除雪的工具,在通往纪念碑的台阶上大干了起来,一会用铲子,一会用锹,汗水浸湿了衣背,脸颊上的汗水顺着脖领往下淌,干的是热火朝天,不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那一条干净的通道,一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时,她说:她们不要钱,义务奉献,给大家带来方便,我们就觉得幸福。你们真是好心人呀,社会上要是多一些像你们一样的好心人,社会就会更加和谐,安定了。就在这次除雪中,老伴把一块进口手表弄丢了,她们寻遍了每个雪堆,也没有找到,但她们并不后悔。用老伴的话说,能给人们创造方便,是最大的.值得。她们用实际行动奉献爱心,用道德促进和谐环境,这就是送人玫瑰,手留余香吧。
二、在帮助他人中体现自己的价值
她和老伴是个热心人,对别人的困难,本着能帮就帮的原则,做了很多小事。在春天,邻居一个70多岁的老太太下楼不慎,把脚脖子扭伤了,她的老伴力不从心,只能扶着她靠墙站着,这个情况正好被小玲老伴遇见了,他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢,说:打孩子电话也没有这么方便呀!这大冷的天,在紧急关头你们能帮忙,太感谢啦!小玲的老伴也是60多岁的人了,患有腰脱,他能有此行动,深深感动着小玲,她的心中顿时充满温馨,能有这样的老伴儿,真是可以信赖终身呀!老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解,也是一种道德的体现,真是邻里心连心,和谐大家庭。
她作为家庭志愿者,平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人,让他们有困难找她,随叫随到。一次,6楼一个单身生活的老人,打来电话说:家里灯坏了,还没做晚饭呢?她和老伴立即拿着台灯送了上去,解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边,她有点什么事,都找她们,每次她们都是尽心尽力的帮助他,她常说:你们对我真好,比亲人还亲呀!她说:我们楼上楼下住着,帮个忙算什么,有事叫我们。
有一次,她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息,顺便拿笔记了下来,有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室,问她:大姨这个楼有没有卖单室的?她说:有,等我回家取信息。由于着急,出门时把门使劲一关,急忙跑楼下去。当她返回来时,门打不开了,钥匙也伸不进去了。后来开锁的来了,他也没办法,只好把锁砸坏了,她花了160元,重新换了一把保险锁。女儿说:这就是你爱管闲事的代价。她说:破点财算什么,财去主人安嘛,我没往心里去!
三、以幽默化解纠纷,促进家庭和谐
她虽不是社区工作者,但她作为家庭志愿者,真心实意的主动帮助家庭解决夫妻之间的矛盾。一次,她晚上锻炼身体回来,一进楼道就听到一楼出租房内大声喊别打了,救命啊!她马上敲门,并大喊:你们别打了,我是楼上的邻居,快开门。她怎么叫他们也不开门,还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜,并不断地念叨了十几分钟,可能由于她的执著和真心,感动了他们,小伙子开门说:大姨,谢谢您的相劝,我们不打了,你回家吧。她回到家还是放心不下,又下楼听一听,果然不打了,才放心地回家。
像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住,这个家庭总吵架闹矛盾,女主人的同事劝她离婚。小玲知道后,苦口婆心的劝她,并用一段顺口溜开导她,现在她的心情好多了,生活也恢复了平静。小玲用她自己幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾,维持了家庭的稳定性,不也是助人为乐嘛。因为家庭中最宝贵的是理解,家就是要包容,包容是一把开心的钥匙,人人都要掌握好它。
有人问她:你怎么那么愿意管闲事。她真是不由自主,看到邻里家庭和谐了,她就打心眼里高兴。
四、美化环境,促进社会文明
市府社区是精品小区,小区的环境美化、家庭和谐、社会文明离不开社区工作者的努力,也离不开居民的辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告,看见贴广告的人就客气的劝走,没看见贴上了,就用小铲刀一点一点铲掉,让人进入洁净的楼道心情愉快。走廊窗户换上,她和老伴主动修上;玻璃坏了,主动换上;楼道灯坏了,她主动出钱,换上新的。她还发动了楼内居民,季节性的刷楼梯,为居民创造了良好的生活环境;组织自愿者,为楼道小区巡逻,看见陌生人进入楼道,主动上前询问,为小区治安做出了贡献。多年来,她本着义务、互助的精神参加家庭志愿者活动,为构建文明社区、和谐社会献出了自己的力量。
社区志愿者事迹材料 5
文化街社区居民白xx、从事教育工作40余年,退休后积极参加社区志愿队伍,他做到了情系社区,热心公益,淡薄名利,乐于奉献,积极参加社区各项志愿服务活动,大力支持社区各项工作,用实际行动践行“志愿精神”,弘扬“雷锋”精神。在社区服务和为居民服务中找到了自己的位置,体现了自己的人生价值。
他心系居民,响应号召,率先在老旧楼院成立简易物业管理。
市委市政府发出在老旧楼院成立“简易物业”管理处的号召后,就找院里退休老干部、老党员共同学习文件,一致认为这是党和政府为民办事时办好事,如何才能顺利的建立起建议物业管理处,出谋划策想办法,有深入居民家中进行座谈,经过几天的入户走访,居民一致认为这是个好事,应该成立,后经居民推选出5位同志负责。他代表简易物业处的同志向居民表态,不要任何报酬,义务为大家服务。简易物业成立后,首先对居民反映问题大的车辆乱停乱放、飞线充电等问题征求居民的意见,进行了车位的规划,联系有关部门联系在院内安装了充电桩等项工作。一段时间后,院内车辆停放有序,基本清除飞线充电等现象。楼院焕然一新,居民称:有人管理就是好,“老白正是我们的好管家”。
他心系社会稳定,只要哪里有了矛盾纠纷,哪里就有他调解的影子,被社区成为“119”。
今年夏天的晚上,交通路一位居民打来电话,说他们楼院有两家居民因为洗手间漏水吵得不可开交,言语冲撞,大有肢体碰撞之势,听到后立马小跑来到楼院,首先稳定情绪,平息双方怒气,同时找人把单元的阀门关闭,然后与居民分别了解纠纷原因,查找漏水点,制定维修措施。又把双方召集到一块,给他们宣讲《物权法》的有关内容,解释有关内容的含义,动之以情,晓之以理,协商划分双方的责任,维修的'措施。最后达到双方无异议。这样一场即将在打扰居民休息中发生的打斗之事被平息了。无论刮风下雨雪,或是白天黑夜,只要有居民需求,家中事小,居民事大,就不能推辞,这样的事情枚不胜举,所以他被称为社区居民的“119”。
他心系家庭和睦,居民幸福只要居民家中发生的不和睦的事情,他都能以最短的时间赶到居民家中进行调处,被居民称为“110”。
今年国庆节假期中,文化街34号院有一母子在家中发生纠纷,他听说后,立即赶到居民家中了解情况。孩子上高中,假期作业不愿意做,整天玩游戏,因母亲说教他,两人发生争执,孩子把母亲的头发揪掉了一些,打了110,又打了街道办电话求助。他耐心的听完事情的经过后,觉得是控制与反控制,根源在于母亲的期望值过高和教育方法,矛盾点找到后,就用《心理学》的知识给他与心理疏导,说:孩子的教育分学校、家庭、社会三方面,家庭是孩子最好的学校,父母是孩子的榜样,帮助她分析管理和教育方法的不足点。要想改变孩子首先的改变自己。后来在街上见面时说:孩子学好了,谢谢,你说得对。像这样的事例每年都有十余起。居民称他是“110”。
他心系残疾人,常年给予残疾人的帮助,被居民称为“大好人”他的一楼有一位叫王伟的人,得了一种怪病“剪刀病”,要靠轮椅出行,他的两个姑娘在郑州上班和上学,单靠他妻子来伺候,每天饭后要把它推出来,吃饭时再把他推回去,回家有一小坡,他妻子推他很吃力,他看到后就去帮他,后来他掌握了王伟的出行规律,每天就定时帮他出入,居民看到后说:“老白真是个大好人”。数年如一日,至到王伟去世。
社区志愿者事迹材料 6
孙xx是湾里街道银湖社区的一名普通社区工作人员,她自2010年参加社区工作以来没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊人的壮举,但在平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可。
一、政治思想明确,积极要求进步
她始终坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论为指导,认真学习并践行“三个代表”重要思想,认真学习社区文体建设、医疗保险政策,并将自己所学有理论带到实践中加以理解和运用。她忠诚社区事业,将满腔的热情与关爱奉献给社区居民,她积极参加各类政治业务的学习,积极向社区组织靠拢,努力使自己的思想始终与社区的工作一致。
二、爱岗敬业、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
她自2010年成为一名社区工作人员以来就以满腔的热情和关爱奉献给了社区居民,她积极遵守社区的各项规章制度,兢兢业业做好本职工作,热情积极认真地完成好社区的每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事关心同事,在工作中与同事积极配合具有很强的团队合作精神。
三、认真钻研业务知识,努力做好本职工作
在社区,她主要负责文教卫、医保、社区普法工作,身为社区工作者的她深知:没有高度的责任感、扎实的业务水平和无私的奉献精神是不能干好工作的。为了使自己的思想和业务政策水平更好地适应形势发展的需要,她下决心为自己“充电”。她开始如饥似渴地学习理论业务知识,孜孜不倦地追求,通过努力学习她的`视野不断扩展,知识面不断拓宽,思想观念不断更新,政策水平、工作决策水平和工作能力不断提高。经过实际工作的磨砺,使得她在千条万绪、错综复杂的计划生育工作中得心应手,她在实际工作中运筹帷幄、处变不惊、应对自如和创造性地开展工作的能力得到了充分展示。
四、积极开展志愿者活动
身为社区的一份子,她积极主动组织大学生志愿者进社区,开展志愿者活动,其中包括慰问孤寡老人、组织社区文艺爱好者联谊、清洁公共区域卫生、组织生活常识讲座等等。热心积极的态度也被她带到了工作中,周围的同事也都受到了积极的影响,在她的影响下,越来越多的志愿者和同事正在积极参加着各种志愿者活动,同时也有更多的人加入社区志愿者队伍。这些志愿者在社区举办的活动和很多重大任务中都发挥着巨大的作用,特别是全国第六次人口普查,就有很多志愿者在社区工作者的带领下起到了重要作用,保证了人口普查工作的顺利结束。
许多人这么问她:“你做这么多工作不觉得累吗?”她说:”每一次工作的尝试,都是一个学习的开始,虽然工作很忙,很累,但在工作中也学到了很多知识,提高了工作能力,这就是最大的收获。”
社区志愿者事迹材料 7
xxx,女,42岁,现为一名xx区巾帼志愿者,多年来,她以高度的责任感和强烈的事业心奋战在志愿工作第一线,时刻把自己的一腔热血奉献给自己的事业和岗位,用实际行动践行着一个巾帼志愿者的誓言。
一、立足岗位求发展,奉献爱心解难题
为提高全区孕妇建册率和降低孕产妇死亡率,她带领科室人员采取了一系列措施,对孕妇建册进行宣传,共发放宣传材料一万余份,深入社区,与计生部门协调,掌握本辖区孕妇信息。多次到助产机构与孕妇面对面交谈,宣传建册的好处,并在助产机构举办多种宣教形式,让孕妇了解为什么要建册,应该去哪里建册,使得全区孕妇建册率由原来的50%上升到99%。xx区的每一名孕妇都能有人管理,有效的降低了孕产妇死亡,全区连续3年孕产妇死亡率为0。
二、扎根基层讲奉献
xx科属基层科室,经常下基层指导工作,而且要到孕产妇家里了解服务情况,宣传党的.惠民政策。她把到群众中去作为自己的工作重心,多次利用节假日及周末时间举办孕产妇健康知识讲座,让广大妇女和儿童充分了解妇幼保健的好处,她血糖高,孩子上高中也需要家长陪伴,但是她却始终心系孕产妇,面对孕期发现的艾滋病和梅毒孕产妇,她更是将她的私人电话告知给孕产妇,时刻与孕产妇保持沟通,利用她扎实的妇幼知识,给艾滋病梅毒孕妇以专业的指导,很多的患者都和她成为了好朋友。基层工作夏天时晴天一身汗,雨天一身泥,冬天就寒风刺骨,但她始终发扬以走基层为乐,艰苦奋斗的精神,克服种种困难因素,战斗在基层第一线,为保障妇女健康奉献着自己的力量。
三、心存爱老敬老意识,服务孤寡老人
她时刻关心养老院的孤寡老人,多次与其他志愿者一起买节日礼品到养老院开展慰问,帮助老人清理房间,给老人免费健康体检,碰到行动不便的老人,她便弯下身子,蹲着地上给老人测血压。对血压、血糖高的老人,她一再嘱咐他们要按时服药,复检。她像女儿一样为老人辛劳着,让老人感受着家的温暖。
四、时刻牢记志愿者的使命和责任
xxx女士是一名巾帼志愿者,她时刻牢记着一名巾帼志愿者的使命和责任,每当志愿者活动,她都积极参加,每一次活动中,她都积极为群众做好服务,向群众宣传文明健康生活方式,为群众做免费血压、血糖检测,发放各种宣传资料,每一个活动现场都有她忙碌的身影,她以自己的实际行动展示着一个妇幼工作者的风采。
社区志愿者事迹材料 8
小涓,女,48岁,文化程度高中,群众,工作单位越秀区建设街祺颐居家服务部,越秀区义务工作者协会推荐,其先进事迹如下:
小涓是越秀区建设街祺颐居家服务部的负责人,3年前在建设街托老服务中心工作的她,一个偶然的机会,她无意中参与了广州市“居家养老”服务试点项目的工作,走进了曾经享誉全国的广州“中环地区”的建设街道社区。从此让她走上了义工之路。
义工之路并非坦途。从开始做义工时的饱受争议到现在人人首肯,从单枪匹马到建设街祺颐居家服务部及大学生义工队正式成立,小涓用了3年多时间。3年多来,她和她的助老员和义工队员们照顾了60多名孤寡老人,事迹感动了整个社区。
一、一念之间
越秀区建设街道办事处是一个老城区。渐渐的,小涓发现在该地区,她看到了一群为广州建设发展中作出贡献的老建设工人,由于文化素质的缘故,导致了他们生活的条件无法与环境相比,特别是那些一生奉献给国家而自己又无能为力成家的孤寡老人,给她留下了无法磨灭的影响,激发了她内心的那股怜爱之心,为此,她给了自己一个新的无形人生目标——当义工努力帮助他们,让他们在奉献了前半生的同时,去享受社会给予的关怀,使他们的后半生真正体会到“六个老有”愿望。从此,她就全力投身到社区义务工作事业中去。
2014年5月的一天,建设街中马路社区一个社工到服务部来找她,要求帮忙照料一对无儿无女的空巢老人,她上门一看,“老爷爷头发和胡子又乱又长,大小便到处都是,胡子上还挂着唾液。”小涓还记得当年老人的邋遢样,一问才知道,老太太因患脑血栓下肢瘫痪,老爷爷患老人痴呆症,已经有半个多月没搞卫生了。居委社工道出苦衷后,生怕小涓她们也会嫌弃不给帮忙,便一个劲儿地央求。小涓看着这对可怜的老人,心在流泪,话没多说就开始为老人服务。由于老人的卫生长时间没有搞,小涓她们用了一整天时间才理完。最后小涓对老人说:“以后老人有什么需求,就给我打电话,我一定上门服务。”后来,老爷爷去世以后,小涓把老太太作为一个重点照顾对象,实现了当初的承诺。
这事对小涓的触动很大。原来,小涓从小就在省民政厅大院长大,自小受到扶贫助弱氛围的熏陶。而她的家中也有患三级弱智残疾的亲人,从小都需要众人的关心和照顾。所以,当看到那些因患病行动不便的老人时,她想起了自己的家人,也想起了自小看到的一些弱势人群,就更加理解如此困难老人的痛苦。从这天起,小涓便有了组建一支服务队的想法。
二、将心比心
“祺颐居家服务部”是小涓为了更好地开展为老服务工作,而创办的广州市首间非营利的民办单位,她带领了一群“4050”的下岗人员,投身到了首批助老员行列,整整3年的时间,她在无报酬的情况下无怨无悔地去为所有服务人员寻找服务对象,力求使更多老人在享受到社区养老服务贴身帮助的同时,也使在服务部任职的4050下岗人员从中得到应有的报酬和相应的社会地位,她设定了长远的目标,她将两群社会底层(低收入老人、失业人员)的人员,通过自己的协调帮助下,形成一个社区和谐的人际关系。为了达到这一和谐目标,她努力地为他们进行了贴心的引导和帮助,为此,她的联络手机每天24小时、整年365天都开着,做到随呼随应、随呼随到,让老人感到有亲人的感觉,她希望自己能为人们抵挡风雨,传递温暖。
为了建队,小涓一有空就走街串巷,游说下岗失业人员加入队伍。可她毕竟初来乍到人生地不熟,她主动找街道民政科、找居委会主任表明自己的决心,并顺利拿到20多名政府购买服务对象。之后每逢雨天,大多数人选择足不出户的日子却成了小涓最忙的时候。日子长了,她又主动揽下老人们的家务活。人心都是肉长的,那些当初对小涓不信任的人们开始转变态度,从不信任,到理解信任,如今,在越秀区有需要服务的对象,都愿意到她的服务部。
在服务部帮助的对象中空巢老人刘佩英,因孤独寂寞,按了平安钟求助,刚好遇到上班时间,其子女无法及时赶到,一个电话,她立即派出助老员一同前往老人家里给予了慰籍;其次,在一个傍晚,老人又因病痛突发,拔通她的电话,向她提出了援助请求,她再次第一时间前往老人家里,免费协助其家属做了妥善的照料处理,确保了空巢老人的安全,让老人及其家人体会到社区服务的温暖。
三、心心相印
在建设街辖内社区,除了刘佩英还有20多位老人得到过服务部的帮助,小涓和她的助老队员们还会定期到长者服务站,为那里的老人提供服务。这些老人和小涓等助老服务队员的感情深厚。2014年4月,小涓突然接到一个电话,电话是80多岁的黄南柱老人打来的,这是一位从2014年开始,政府设定首批“居家养老”的孤寡服务对象,患有严重的心血管、痛风等疾病,生活自理能力差,小涓她们为老人设定了个性化的定期服务,如搞卫生、谈心,还时常去为老人做饭,并特别吩咐老人一有事情就一定要呼叫她们,让他就把她们作为子女看待,这次他就是感觉自己病痛发作,难以忍耐了,就电话让她们送他上医院,小涓一接到电话马上打出租送老人上医院,送到医院后,老人的病情果真及时控制了,但是人算不如天算,没过几天老人还是不幸地离开了人世。看着如同子女守在身边一样安祥去世的老人,她满脑子都是和老人相处的点点滴滴,真的希望时间能够停住,心不甘情不愿地希望老人多呆长些日子。小涓说:老人在送往医院的路上,苍白的脸上一直留露幸福快乐的笑容,如同子女陪伴在身边,老人紧紧握住小涓的手,不断地说自己真的很幸福,有这样的贴心服务,真不枉此生,在临终的时候还留下了使她难以忘怀的遗言:“你能亲自带我到医院来,我感到无比地高兴,这是一件对我们老人天大好事,你一定要把这个为老服务工作坚持下去,我们需要你们”。老人的离去,给从未为毫无关系的老人送终的小涓来说,这是一件难以解脱的痛苦事件,很长一段时间她的情绪十分低落,由于难以抽离痛苦之情,她曾经有过放弃为老服务的念头,但是老人的嘱托不断地在她脑海翻腾,无法消失,这也是一种动力,是她感到了一种使命在呼唤,因此不久她又重新振作起精神,以更大的热情再次投身到了为老服务事业中去。
四、一心为民
2014年7月,建设新村广场里锣鼓喧天,这一天是建设地区义工服务总队——大学生义工服务队正式挂牌的日子,也是小涓最高兴的日子,因为“这几年的努力终于得到了一致认可”。这可是她这些年中另一个新的目标,就是将身边的天之骄子——大学生组织起来,让他们和自己一起用那无比的爱心投身到社会,利用空余的时间报效祖国。当天的仪式上,小涓作为义工代表宣誓:贡献一份力量,奉献一份爱心,帮助一位老人,让社区更和谐、更温馨。
一周前刚刚加入这支队伍的'郑径舟同学说,他在华农学习这些年里,除了学习外总觉得空余的时间很多,在和他们的涓姐(同学们都是这么称呼小涓的)相识以来,就深深地被小涓的精神所感染,之所以要加入这个队伍,也是希望在学习之余能为社区里的孤寡老人做些力所能及的事情,就如小涓要求的那样“用年轻人的热情点燃老年人的激情”去投身为老服务。
“没想到她一坚持就是3年。”居委会主任雷爱好不无感慨,她们是看着小涓一步一步走过来的,随着大学生义工服务队的日益发展并渐趋成熟,建设街道办事处经再三考虑,决定为这支民间队伍“正名”。对于队伍建设规划,民生总队认为首要任务是建立完善的规章制度,“我们会予以指导,要做就做出个样子来”。
对小涓来说,除了义工服务队挂牌外,还获得了很多肯定。今年7月,她被评选为“建设地区优秀义工”“居家养老服务优秀管理员”等荣誉。接踵而来的荣誉并没有冲昏小涓的头脑,她始终记得2014年黄南柱老人的临终嘱托,“荣誉是对过去的肯定,而我必须得坚忍不拔地往前走,不断继续地为社区弱势群体服务”。
如今,大学生义工服务队在增添新的服务内容上,为配合国家的“为党和政府分忧、帮世上父母解难,替天下子女尽孝”为老服务宗旨同时,在使广州成为“首善之区”的文明建设中努力让自己能尽一份力量,将“用青春的激情去点燃夕阳的活力”的愿望发扬光大,在不到一年的时间里,这个队伍在小涓的集合下,竟然从几十人的小队伍扩大到了近五百人的大团队,将全力以赴地在越秀区内打造一个全新的义工服务新气象,全心身地投身到了社区里的各项服务活动。如:社区老人、残疾、困难家庭等弱势群体的互帮配对服务,迎接2014年广州亚运会准备工作配备服务,定期地组织为灾区或贫困山区捐款捐物,协助困难同学家庭增收助学计划等义工项目。通过这些各项活动,使到同学们真正体会到人间温暖和谐的一面,以此让他们融入到社会的义务工作中去自我体现。
在社区居民眼里,屡获殊荣的小涓没有变,她还是当年那个既细心又热心的小涓,她以高度地热情将为老服务提升到一个更高的台阶,就如她所说:社区服务也要和世界接轨。
一位老人(袁惠仙)因其老伴去世,由于其子女都在境外居住生活,无法及时照顾她,原本希望劝她进老人院养老,可是她本人因心理负担过重不愿进住,其子女通过社区找到了她,希望她给予帮助,她经过与老人详细的交流,先协助其子女为她安装了平安钟,并主动为她提供一帮一的居家养老服务,解决了其独居养老的后顾之忧。
另外,有一对老人,儿女二十年前都到了国外,如今老人都已近80高龄了,一个有严重的脑血栓症,一个有痴呆症,当周围的人都不愿意承诺性地去替其儿女们照顾老人地时候,小涓又一次主动承担起这个责任,让其儿女能安心地去过他们的正常生活,脑血栓症的老人在去年不幸的去世,仍然又是小涓亲自临床照顾老人,并抚摸着老人的双手送走了老人,这次小涓觉得这就是居家养老服务的涵义:老人安乐,家人安心。
这也就是小涓所说的与世界接轨:为走出国门为国争光的海外子女照顾他们早已习惯国内生活的父母创造一个安享晚年的无忧环境。
细心和热心让小涓总也闲不下来,她最苦恼的就是时间不够用,顾不上家庭,自感对不起家人。如今,义工服务占去她大半的时间和精力。为了服务部的兄弟姐妹们生计,她不得不挤出时间运用其他的能力挣钱维持祺颐居家服务部的日常开支。
“我的梦想就是能在政府的更大支持下,创建更多的社区服务项目,扩大服务部的业务内容,聘请更多不同类型的社区服务员,让那些有着一份爱心又愿意参与社区服务的兄弟姐妹们能得到更多的报酬,加快改善生活的速度,提升生活的素质,这样我就可以用更多的心身投入到意义更深的义工服务中去;让更多的市民享有各种基本权益,维护社会和谐稳定,为建设政府倡导的“首善之区”和“打造十分钟养老服务圈”打下坚实基础。
小涓憧憬着社区服务的美好未来。
社区志愿者事迹材料 9
我叫张xx,女,现年40岁,经济师,大学学历,19x年参加银行工作。多年来,作为一名金融工作者,我认真贯彻金融方针政策,以强烈的社会责任感和奉献精神,积极践行社会主义荣辱观,践行自己的服务诺言——为广大客户提供最方便、快捷、优质的金融服务没有最好,只有更好。看似一句简单的承诺,却承载着工行人的诚信,求实、创新奉献精神,让我十年如一日地坚持着、努力着、奋斗着,丝毫不敢懈怠。
街面上,那醒目的银灰标志已成为工行的象征,先进的经营理念,科学的管理机制让工行的业绩突飞猛进。作为一名工行人,我每天和同事们穿着统一的服装,坐在内外部环境整洁有序的办公大厅里,为来来往往的客户办理各种金融业务,存存取取,收收付付,从早到晚,迎来送往,看着一个个客户带着满意的笑容离开,一天的辛劳疲惫就会化为无有。这是多么充实的一天,能用自己所学、自己的一技之长服务于广大群众、体现自己的人生价值,岂不是一件非常快乐的事?
我每天如数家珍地数着自己的传票,要知道一张传票就是一个客户,一百张传票就是会见了100个客户,100个客户一个不小的数字,每天在柜台上能为这么多客户服务并让他们满意而去,我感到无比的荣耀,这是工行赋予我的责任,也是我应尽的义务,我每天忙碌着并快乐着。然而在一个晴朗的下午,当一个一走一颤的'老人把一叠被老鼠咬的、霉变的券别不一的钱递到柜台前时,我愕然了,这是把钱放到哪里了?现在的储蓄所这么多!我竟然有点不相信自己的眼睛。看着老人局促不安的神情,我开始慢慢地和老人沟通,原来老人一点养老钱放到哪儿都不放心,结果三藏两藏就成了现在这个样子了……
整理完老人的钱,我的心情久久不能平静,这样的老人是社会上的弱势群体,我们的身边有多少这样的老人需要帮助?我们的金融服务存在多少盲点?柜台服务有多大的局限性!
带着疑问,我背起行囊,开始行走于大街小巷、田间地头,宣传金融知识,了解不同客户群体的金融需求,帮年青人持家理财,手把手地教老人识假币,真正实现金融知识下乡,把金融服务送上门。在一次走访中,我遇见几个人在争论什么?近前一看,原来是一伙人围着一个卖杏的,卖杏的老汉死活不要100元钱,说:“要是没零钱我就不卖给你了,昨天卖了一天杏,卖了一张假钱,白白卖了一天。”另一个说:“提起假币真是害人不浅,我老两口辛辛苦苦一年喂了一头猪,卖了1000多元钱,最多能挣200元,可偏偏又收了一张假钱,你说可气不可气!”听完他们的话,我手把手地教他们识假币,怎样对着光线看水印、图案、票面颜色花纹;怎样用手感触盲文、国徽的凸感;怎样抖动钞票辨别真币发出的清脆响声等等,并把反假宣传资料送到他们每个人的手上,看着他们的认真劲,心想要是我能早几天来,100元的损失就可以避免了。
一有时间,我就奔忙于乡村小镇,尽可能多的为老百姓提供服务。一天,适逢轮休,我又和往常一样游走在大街上,一股热玉米香味吸引了我。走到玉米摊前:“大娘,来一棒玉米。”说着我把一枚钢镚递给大娘,大娘接过钱支支吾吾似乎有话要说,我连忙问:“大娘,有事吗?”“闺女能给我纸钱吗,我家的钢镚已有这———这些了,上哪儿哪儿都说忙,顾不上给我换。”大娘抱怨的口气和夸张的手势让我好奇,接着问:“有多少?”大娘贴着我的耳朵说:“一大桶,能帮我换了吗?”“我在工行上班,当然可以,现在就去。”说干就干,经过一个下午的清点、整理,10342元纸币整齐地交到了老大娘手上,大娘感激地说:“钱又不用,你就帮我存在你哪儿吧。”一个月以后,大娘把她所有的积蓄20多万元钱全存在了我所在的营业大厅。再后来,大娘的亲戚、邻居也成了我的常客,存款接踵而至,百余万元的存款更让我思绪万千、浮想联翩……
一份耕耘,一份收获。经过几年的不懈努力,我的服务对象越来越多,他们有的成了我的朋友,有的成了我忠实的客户。走在人来人往川流不息的大街上,不经意间或许能听见这样的声音:“上工行去,工行的服务好!”随着声音望去,哪不是换钱的老大娘正在叫卖她的热玉米吗?这哪里是在卖玉米,分明是工行的活广告,春夏秋冬,经年累月地叫卖在翼城的大街小巷……
社区志愿者事迹材料 10
我是x大学一名大三学生。在过去的两年里,我注重个人能力培养,积极向上,热忱地投身青年志愿者行动,热心公益、 扶贫济困 、服务群众、 奉献社会,在各方面都取得了一定成绩。在此先将个人情况汇报如下:
在思想方面,我拥护中国共产党的领导,热爱祖国,坚持党的基本路线,认真学习贯彻党的基本方针政策。作为学生党员,我积极学习“三个代表”重要思想,通过学习讨论不断提高自己的理论水平,并在现实生活中去实践它,以饱满的热情去参加各项活动,服务同学,服务社会,在工作中树立党员应有的形象。
在工作方面,我态度端正、责任心强、敢想敢做、胆大心细。我担任班长,xx社区团支部委员,针推0xx社区青年志愿者服务队队长,xx社区关心下一代委员会委员等职务。
x年暑假,我放弃休息时间,主动申请参加xx市暑期大学生挂职锻炼活动。在xx社区x主任的'大力支持下,组织青少年学习金牛区“卫生百字歌”活动,开展“社区青少年与大学生亲密接触”活动,指导环境小卫士们查死角、清楼道,参加“授流动红旗”仪式。同时参加法律宣传、环保服务、家政服务、文化服务等活动。总之,在挂职期间,我不怕艰辛、主动热情地配合工作,展开活动、调查研究,与相关人员在社团区建、关心下一代、青少年教育等方面进行了有益探讨,完成了近20xx字的和1000字左右的《由在社区建团而展开的思考》的报告。
x年9月,我作为针推02班长与社区x主任讨论并决定我班与社区建立长期合作关系,成立“针推02xx社区青年志愿者服务队”并签订共创“全国文明社区”,在高校与社区间驾起一座沟通的桥梁,让在校大学生与社区青年共同成长,为同学们服务社会创造条件。
社区志愿者事迹材料 11
xx,男,出生于19xx年6月。木工出身的他心灵手巧,水、电及下水管道的知识都很内行,峰城社区是无物业小区,且七成以上是老年居民,老郑主动请缨担当社区义务水电工,义务为居民供给力所能及的服务。20xx至今,服务居民500余人次。
峰城社区因无物业,比如一些管道、电路的小问题,专业的管道工、电工不必须能及时赶到。得知社区有需要,xx主动请缨。从那以后,xx的义工身影活跃在峰城社区各个角落。老郑性格开朗,对居民们十分热情。到居民家中帮忙时,xx时不时地与他们开玩笑,调解气氛。
社区内的老年居民因为节俭,购买的多是低档甚至杂牌物品、电器,质量较差。xx深知居民的难处,对于一些小物品的修理,他经常做到那里切割一点,那里补上一节,改装一下,尽量保证能用,帮居民们省钱。
20xx年初寒潮来袭,社区蒋岙组居民周国理家的太阳能热水器被冻裂损坏了。这么冷的天却用不上热水,这可急坏了老人。了解到周大爷的困难后,xx不顾风雨和寒冻,第一时间赶到了住在半山腰的周国理家中。经检查后发现是电磁阀门和水管冻裂,可是该电磁阀门是老式的,已经停产。xx就和社工们辗转从网上买到了类似规格的电磁阀门,又专门去柴桥买来水管,谁知水管并不太合用,于是他又花了一番工夫进行改造。经过四次的奔波,热水器最终修好,周大爷能安心地洗个热水澡了。
20xx年4月,在社区的带头下,xx与其他党员义工们走进一位老人家中,发现老人家的煤气管只是简单地用铁丝扎了一下,可能导致煤气泄漏。xx就用不锈钢的.卡箍帮他换上,帮忙他们排除安全隐患。老人十分感动,拉着他的手久久不肯放开。
服务社区居民,最累最难的事情之一就是管道疏通了。很多老小区厨房、卫生间面积很小,尤其是夏天,密不透风的环境增大了难度。在疏经过程中,老郑把橱柜打开,七十岁的老人打着手电钻进去、趴在那里帮居民修管道。居民的房屋管道老化给疏通工作带来了难度,老郑却用手一步一步耐心地将管道疏通好。在别人眼里又脏又累的活,对老郑来说只是举手之劳。义务服务居民,他总是笑呵呵的,从未抱怨过。
灯泡、电线、铁丝、螺丝钉……xx家里有一个“百宝箱”,每当社区居民打电话求助时,他就拿起工具立刻赶到居民家中,随叫随到,百呼百应。一些小的工具、部件,他还自掏腰包为居民义务服务。社区居民都夸xx是居民的贴心人。
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