青年文明号申报材料
青年文明号申报材料1
xx集团分公司经营部现有员工人,其中团员人,党员人。90%的成员都在35岁以下,是一支学习性强、敢打能拼、积极向上的青年队伍,担负着全区移动大客户、镇和乡营业厅和区域营销等重要工作。移动业务量和收入均占全区的53%以上。
经营部紧紧围绕;加快开展、争先进位的工作目标,在职工中弘扬;立足岗位、建功立业、创优争先的精神,在公司党支部、团委的关怀领导下,以开展;青年礼貌号创立活动为载体,以促进队伍建设为依托,以提高效劳水平为目标,上下一心,加强学习,提升素质,勇于奉献,全国级青年礼貌号申报材料经过不懈的努力,积极配合公司、区党委政府和团委开展了多项活动,发挥了移动青年职工生力军和突击队作用,顺利完成了各项工作任务,树立了移动公司在全区效劳行业的新形象。
一、内外结合,提升文化底蕴。
从青年员工求知欲强、精力充分的特点出发,经营部鼓舞各人根据自身实际参加国家自修考试和公司组织的各种业余培训。在不影响工作的情景下,组织各人交流学习经验和体会,互相勉励,互相鼓劲,以提高各人的学习热情和增强自信心。此刻在这个青年团体中,已经培育出了一种浓厚的学习气氛和文化气息,电信青年礼貌号申报材料构成了人人学习、自觉学习的良好习惯,初步显现出了;青年礼貌号团体的模范性和凝聚力,经过有形化建设实现文化底蕴的提升。经营部积极寻求公司的支持,加大投入,以创立;三型班组等活动为依托,加强班组文化达标建设,在紧张的业务开展和效劳中彰显良好的精神风貌和文化气息。
二、加强思想教育,确保创立实施。
经营部始终坚持用邓小平理论武装青年,用爱国主义、团体主义、社会主义和艰难创业精神凝聚青年,用马克思主义世界观、人生观、价值观教育青年。在业务经营过程中,结合创立目标,开展了诸如;诚信效劳、满意100、;效劳技能大比武、申报青年礼貌号格式排演文艺节目、趣味运动会等一系列活动,丰富员工的业务和精神生活。并根据工作特点,将业务知识与竞赛活动结合起来,将岗位练兵经常化,持续化,极大地提高了员工的技能水平。经营产还经过党员深入学习实践科学开展活动,带动青年团员加强政治思想教育,使青年员工正确认识改革开展的趋势和企业开展方向,在思想上、行动上爱岗敬业,做改革开展的`生力军。
三、以创立;青年礼貌号为载体,积极投身社会公益活动。
在人员紧张、工作繁忙的情景下,经营部组建了一支业余的志愿者;礼仪队伍。全区各种重点会议或活动期间,总有移动志愿者;礼仪队伍的身影,给活动或会议供应移动通信、礼仪等效劳,受到了全区各界的一致好评。另外,经营部仍然组织开展了全区;移动杯集团单位乒乓球赛,派出所青年礼貌号申报材料全程承办比赛活动,给参赛的所有队伍都留下了深刻的印象。
经营部结合工作实际,本着;效劳客户、奉献社会、树立形象的原那么,积极投身社会公益活动,不仅仅受到了地方党委政府和社会各界的一致好评,并且使广阔团员青年在为社会公益事业奉献的过程中,实现了人格和品德的升华。
移动公司经营部在区党、政、工、团各级组织的关怀和帮助下,经过全体职工的不懈努力,赢得到了广阔客户、地方政府和上级公司的认可。可是各人深深明白,;青年礼貌号这个青年品牌工程所蕴涵的价值是各方面的,且深具内涵,幼儿园青年礼貌号申报材料我们领会和开掘的只可是是冰山一角。要充分开掘和利用;青年礼貌号的各种价值,对于经营部来说是任重道远,需要做出不懈的努力和追求。可是,在这个年轻而团结的团体里,各人有一个共同的心愿,就是;诚信为本、有诺必践、格尽职守,率先垂范的青年礼貌号信用公约为指导,立足于本职,追求卓越,为树立移动公司的良好形象不断努力,坚持以党建带团建,强化团的生力军和桥梁作用,进一步发动和组织团员青年在效劳社会中自觉奉献,打造出一个具有品牌价值的;青年礼貌号,为全区移动通信事业的健康、持续开展再立新功!
青年文明号申报材料2
xx中心自成立以来在市建管委的领导下,真正发挥招标投标交易平台、信息效劳平台、政府监管平台;三个平台的作用;在标准建筑市场秩序、增加建设工程交易透明度、保证工程质量,保障人民公共财产平安、防止腐败现象发生等方面均起到积极的作用,在全国有形建筑市场的建设中独树一帜。
中心现有职工30名,平均年龄32周岁,是建设系统一支以异常能吃苦、异常能奉献而著称的青年团体。中心自98年成立以来,始终把创立;青年礼貌号活动作为凝聚青年、团结青年、带着青年建功立业的有效形式,紧密结合中心的工作实际,以倡导职业礼貌为核心,以标准礼貌,立足本职、优化效劳、敬业守信、无私奉献的工作理念,确立了建设;学习型、;效劳型、;奉献型青年礼貌号的创立思路,出色地完成了我市重点工程的招投标工程报建,以及建管委交给的各项任务,屡次被评为;先进团体,被授予;全国建设系统精神礼貌建设先进单位、;山西省建设系统礼貌效劳示范窗口单位、;山西省建设系统行风优良单位、太原市市级;青年礼貌号示范基地等荣誉称号。
一、以人为本,提素强基,建设;学习型青年礼貌号。
在长期的青年礼貌号创立实践中,我们始终把建设;学习型青年礼貌号、培育;学习型青年职工作为创立活动的重要资料,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新本领。
一是坚持理论引导,增强综合素质。我们以提素质、促开展为目标,狠抓青年职工的政治学习、业务学习、思想道德修养。自2005年以来,中心不断加强学习型单位建设,加强中心内部治理,坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重制造,经过表彰先进、宣传典型等形式,鼎力大举营造发奋向上、踏实干事的工作气氛,努力构成团结向上、相互赶超的良好局面。经过四年的全方位、高质量的专业知识技能和思想教育培训,优化了职工队伍结构,使年轻同志们能在各自岗位发挥积极作用,爱岗敬业,树立良好的效劳形象,把;人人学习,终身学习当作一种学习理念贯穿于平时的工作和生活中,全面推进中心;学习型单位的建设,不断增强中心的凝聚力和战斗力,进一步完善中心培训学习长效机制,全面提高青年职工的政治素质、业务本领和治理水平,推进各项工作的顺利进行。
二是加强爱国主义教育,树立良好的道德风气。青年职工每年;54青年节为重温入团誓词和青年礼貌号公约日,提醒自我树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记青年的职责和青年礼貌号的使命,勤奋工作,效劳社会。中心屡次组织广阔青年赴红色教育基地参观学习,使青年职工深刻的感受到今世青年所肩负的职责和使命,强化了各人的政治意识、大局意识和职责意识,增强了青年礼貌号的感召力和凝聚力。
二、治理为本,创新理念,建设;效劳型青年礼貌号。
对于太原市建管委的`窗口单位来说,;青年礼貌号创立活动的最终落脚点是要体此刻优质、高效、廉洁、奉献的效劳宗旨上。近年来,按照中心提出的建设;效劳型青年礼貌号的工作重点,我们结合工作实际,在建设;效劳型青年礼貌号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的创立新路子。
一是抓治理,完善标准效劳体系。根据;青年礼貌号治理方法等规定,我们结合实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的考勤制度,工作日;四打卡制度,外出登记和公示制度,督察制度等一套行之有效的治理制度,坚持日催促、月检查、季考评,强化团体自身建设,加强对;青年礼貌号的治理,使效劳工作在标准的根底上到达优质,是创立;省级青年礼貌号的内在要求。在工作中,青年礼貌号领导组制造了工作;四化标准:治理制度化,行为标准化,效劳精品化,环境优美化;几年来,职工出勤率始终坚持在99%以上,得到上级领导的肯定与好评。
二是明职责,优化现场治理效劳。在不断创新工作和效劳手段的同时,我们转变工作思路,将以前办事单位上门办事变为主动下去效劳办事单位,中心于2005年成立了现场治理科,负责监督、检查全市工程工程施工手续的打点情景,引导工程建设单位打点施工许可手续,宣传建筑领域相关法律法规。现场治理科现已成为交易中心一支叫得响、拿得出、干得好的青年队伍,不分昼夜,深入施工一线现场办公,排优解难,及时掌握施工一线情景。自现场科成立以来,共效劳工程工程486项,跟踪追回工程工程119项,查得场外开标工程工程11项,为维护有形建筑市场秩序作出了积极奉献。
三是树旗帜,构建优质效劳亮点。为了提高开标效劳质量,中心成立了开标效劳小组,专门聘请了专业礼仪人员进行培训,制定了严格的效劳标准和程序。2007年市政建设工程激增,总体交易量约为前年的四倍,在酷热盛夏,在工程开标最集中的日子里,开标效劳小组的成员全程陪同,始终坚持在工作的第一线,有的同志带病坚持工作,表现出了高度的敬业精神。她们牺牲五一长假等节假日的休息时间,连续工作一个多月,用优质、耐心、细致、周到的效劳保证了开标期间的各项工作顺利进行,也受到了开标单位的一致好评。这种个性化效劳、跟踪效劳和特色效劳,使开标效劳小组与办事单位建立了亲情式的联系,建立了与办事人员的绿色通道。
四是选载体,打造;三公效劳平台。为了充分发挥青年礼貌号在中心各项工作中典型示范作用,提升青年礼貌号的品牌效应,推动活动健康持续开展,按照省礼貌办的有关文件精神,中心结合实际,制定了;迎奥运、促和谐,青年礼貌号在行动实施方案,专门成立了组织机构,以;开标效劳小组、;现场治理科为创立团体,以;导办咨询台为创立岗位,经过张贴宣传画、设立宣传栏、公开效劳承诺、发放测评卡、主题演讲比赛、迎奥运夏季运动会等丰富多彩活动。开标效劳组的年轻同志们佩戴;青年礼貌号在行动胸卡微笑效劳,增强效劳理念,还深入开展;礼貌效劳各人评社会评议活动,经过发放青年礼貌号效劳卡,请社会各界评议打分。以;诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范为信用公约;以;爱岗敬业、创新创效、优质效劳、礼貌廉洁为效劳承诺,认真履行效劳承诺,听取办事单位的意见和]
三、诚信为本,弘扬新风,建设;奉献型青年礼貌号。
倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风气是创立;青年礼貌号活动的主要宗旨。我们以强化青年职工;三德教育为抓手,鼎力大举建设;奉献型青年礼貌号。
一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻?公民道德建设实施纲要?作为建设;奉献型青年礼貌号的行动指南,时刻提醒青年职工做讲道德、讲礼貌、讲敬业、讲奉献的;青年礼貌号成员。团体经过征集岗位格言,教育和引导青年职工;爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献,培养了青年职工无形的奉献意识,真正使;青年礼貌号成为展现团体青年践行?公民道德建设实施纲要?的亮丽风景线。在今年;抗震救灾活动中,中心全体职工情系灾区,为灾区人民踊跃捐款。中心12名党员共缴纳特殊党费6700元,向灾区人民表达自我的爱心。同时中心按照建管委的统一部署,派人派车奔赴灾区,积极参加援川建房工程,为;抗震救灾做出了积极奉献。
二是深入开展信用建设。我们在量化?青年礼貌号信用建设示范行动?上下功夫,制作了;信用建设宣传牌,使;诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范在青年职工中入心入脑。为展现和强化;信用建设在工作岗位中的突出作用,我们制作了;信用公约承诺卡,经过制定;承诺目标,运行;承诺措施,推行;青年职工信用承诺,使遵章守纪、爱岗敬业成为了广阔青年职工的自觉行动。我们还相继推出了;青年礼貌号监督台、;青年岗位能手评选考核标准,经过综合评定,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献积极的积极性。
三是积极进行义务奉献。我们成立了;青年志愿者便民效劳队,坚持定期开展;一助一、;多助一活动,利用休息日积极为困难职工和社区群众送温暖、传新风,受到广阔群众的赞誉。
几年来,我们在创立;青年礼貌号活动中做了很多的工作,取得了必须成绩,我们决心以荣获省级青年礼貌号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的创立经验,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为中心的开展做出新的更大的奉献,努力在跨越式的开展中书写青年礼貌号的华章!
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公司始终把创立礼貌行业作为党委的一件大事,以提高企业整体实力,青年礼貌号申报事迹材料范文追求客户满意,逐步建成具有世界一流水平的移动通信运营企业为目标,围绕业务开展的中心,开展了扎实有效的创立活动,经过努力取得了一些成效,也获得了一些荣誉,比方20xx年获得了全国创立礼貌行业工作先进单位,以及省级礼貌单位、省消费者信得过单位等,XX移动营业班的;全国青年礼貌号称号已连续坚持了五年,最近获得了中国移动集团公司颁发的;青年礼貌号五年成就奖。
1、创新效劳方式,打造窗口形象,追求客户满意。
建设全省首家移动超市。在提升前台效劳质量方面,XX移动提出的;移动超市创新提案,获得了省公司的认可,今年初在全省首创了超市式的移动营业厅,将无形的产品〔各类套餐、新业务等〕经过有形的方式陈列于开放式货架,极大地方便客户选择,市青年礼貌号申报材料实现效劳产品从无形向有形转变,营业员从操作员向导购员及理财专家主角转变,显著提升了客户的满意度。表达了XX通信行业效劳窗口的新形象,省市媒体都予以了报道。
2、从细节入手表达人性化效劳。
身为全国青年礼貌号,XX移动营业班注重在效劳细节上下功夫,从工作中总结出三多原那么,即多问一句,多看一眼,多查一遍。多问一句,是在打点业务时多询问一下客户,从中发现客户的.更多需求;多看一眼,是在打点业务时仔细看一下客户的单据,有没有一些小细节被遗漏;多查一遍,是在全部单据查完后,再核查一遍,以确保其准确性。营业厅内设置的一对一洽谈式柜台、客户休息区、自动售卡机、爱心加油站、自助查询终端、饮水机、老花镜、交通图等,都表达着XX移动温馨的人性化效劳。
免费为客户维修。客户所关注的,就是我们效劳的重点。银行青年礼貌号申报材料自20xx年10月公司斥资成立维修中心后,在全省率先向全体中国移动客户推出了免费维修效劳,深得客户的欢送与好评,至今已免费为客户维修了7万多部,共与17家厂家签订了特约维修协议,还获得了维修国家B级资质证书,是全省通信行业唯一一家获得此证书的单位。
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