对员工意见建议的回复

对员工意见建议的回复

公司在进行团队建设过程中，形成了一个制度，每个月都会向员工发送一张自评表，自评表除了员工自我打分外，最主要的是向员工进行了问卷调查，调查包括了员工对于项目、对于管理、对于生活等等诸多方面的意见和建议，以下是公司领导对于某个月份员工自评中所提到的一些问题的答复(蓝色部分为领导回复内容)。

1 对公司及项目管理有什么意见或建议?

1) 现在不是很清楚我们最终在天府学院发布的版本是啥样子，但是感觉现在我们铺的功能太多，是不是可以讨论一下，我们该最终发布哪些功能，个人觉得，功能的杂而多，不如功能的少而精，这样开发人员也可以集中精力。

你的观点很正确，谢谢你的提醒，在这个问题上后期会加强。

2) 多关心一下最底层的员工。

我们不提倡“最底层”和“最高层”的说法，如果我没理解错的话，我想你想表达的应该是公司要多关心战斗在最前线的一线员工，这是一个永远要坚持的事情，如果原来做的不够，现在需要做的更好，并且要落实到行动上，谢谢你的提醒。

3) 对项目的总体进度没有一个了解与认识，对项目阶段计划或者本周计划不太清楚，只是组长安排什么做什么，技术组提出什么就修改什么

两个方面，一方面项目管理者要做出努力，另一方面自身也要去主动了解，对于第一方面已提醒相关管理人员在后期工作中作出改进。

4) 管理太过仁慈，仁慈不是人性化管理的全部。

还是那句话，人要有情，管理不能多情。对于人性化管理的认识还需加强，仁慈与人性化管理没有本质的联系，它是两个不同层面的东西，放到一起说明你对人性化管理的理解还不深，请有空看一下进门右侧的白板。

5) 我不知道技术组对项目整体计划清不清楚，至少我个人对项目的计划不了解~每次技术组与美工组开小会谈本周计划时，都只有组长参加，我们都是由组长来安排工作，对其它我们一无所知~组长有必要要告诉我们最近的工作工作量工作质量如何~

谢谢你的建议，是否要全部人员参加会议可能要根据不同情况有不同的做法，但如果只是组长参加会议，组长就必须向组员传达会议的议项，如果这一点没做到要追究组长的责任。另外，我建议你自己也应主动向组长了解相关内容。

6) 在项目攻关阶段需要团队成员的奉献精神，但目前高强度的工作压力，频繁的加班不能作为长期的习惯，更不能让成员感觉晚上或周末没来加班就有某种愧疚感，在项目最困难阶段，我们应该相信团队成员会将项目当成自己的事业那样来对待的，因此，是否频繁加班可以作为考察成员贡献度的一个指标，但不能作为基本考核的项目，更不应该以此而提高对成员的考核标准，项目经理需考虑。

加班分补偿性加班和额外性加班，不能一概而论，尤其作为管理者来说。

如果公司在某一时间段要求大家加班，一定是公司不得已而作出的决定，希望大家理解。

加班与责任心和贡献度有联系，但不成正比。对于加班这个问题公司的态度是“既不提倡也不否定”。

公司提倡的是责任心，如何来体现责任心，不同的人有不同的表现方式，谁都不可否认努力工作是责任心的一种表现形式，如果有其它更好的表现形式，或用结果来体现则更好。

对某一项目具体工作来说，结果和过程都重要，但结果第一位，过程第二位。

7) 并不是把所有身怀绝技的士兵凑在一起，就能打胜仗，有一个好的决策者，领导者，协调者，也是很重要的

说的非常对，希望每一个管理者都能认识到这一点，更重要的是能做好这一点。另外，一定要多在过程中去反思和体会什么是领导、什么是协调。

8) 明确目标和进度后，应强调进度监控。

你提到了一个非常重要的问题，谢谢你!其实这个问题在口头上已强调了很多次了，后期会在落实上一步步加强。

2 哪些方面遇到了困难和障碍?需要哪些相应的调整和支持?

9) 目前技术开发进行一个半月时间，可能个别成员出现疲惫、浮躁等现象，需要一些引导。

引导这个词说得很好。同时，要注意引导与让步是有区别的，对于现象要找原因，分析根源、并做出有效行动。

10) 最先开始的时候，技术上的困难可能多点 ，随着项目的进行，个人觉得在个模块的交互上有些问题，基本上还是各个小组，各做各自的。我个人感觉这个好象一直是公司开发模式上需要加强和改进的地方

提得很好，目前正在改进，请项目管理者在过程中学习。

11) 困难的应该是在项目中我们的页面展示层始终都有很多不如意的地方，可能除了美工的设计以为，我们自己还需要更多的去考虑页面的美观和实用性。不然页面数据提供的再多，不美观也不能清楚的表达出数据的有用性

同意，但两者是一个有效体，光强调美观也没用，美是由内及外的，皮肤漂亮的女生一般新陈代谢功能也很好，外部再化点妆，就可以杀人于千里之外了。

3 为了完成目标,还需要哪些人采取哪些行动来支持项目及各成员的工作?

12) 工作效率不是依靠盲目的压任务就能提高的，提升成员的综合能力和技能才是正道。

我倒认为提升成员价值观层面的东西如精神、思维方式、心态是第一位的，让每个人都能感受到工作的快乐。提升成员的综合能力和技能是具体操作层面的，也很重要。

请注意“有效”与“效率”两个方面。

4 对新进员工的意见或建议?

13) 既然是新员工，就要充满激情，用饱满的精神状态来让老员工认可你，团队的开发和包容力只是辅助力量，真正的动力还是你自己。

不能只提要求，团队要在“拉”和“推”两方面施以外力，激活其内力。

14) 哪些方面的工作进展得好?

好象没有哪方面进展的好，虽然经常加班，按时完成任务，不脱工，但是好象身心确实也很疲乏，体力精神上有些跟不上，可能跟年龄有关系?不太清楚~~

感受不到快乐的人，连一天吃三顿饭都会觉得累。两个层面--意识和行为都要注重，才会从根本上解决这一问题，不能简单的割裂和孤立的看问题，这要会让你走到死胡同，中西医要结合。

5 其它：

15) 办公室灰尘太大了，有必要每周打扫清洁，还有，隋老抽烟抽的太厉害了~弄的空气质量很差，弄的空气很干燥~~~对人的精神和皮肤伤害很大~

首先，对我的行为表示诚心的道歉，以后会提醒自己多加注意。至于办公室要打扫清洁，首先要立足于自力更生，随手做的一些事情可以自己做。

16) 对于前面打分自评，感觉还不错，但是对最后的一些提问就感觉在完成家庭作业一样;是否可以考虑删除，但是最后一项“其他建议”可以保留。呵呵，个人建议。

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