关于办公室年度总结14篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编为大家收集的关于办公室年度总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
关于办公室年度总结 篇1
虽然题目有些刻板，但怎么说我也要轻松点的说罢。
话说那是在丹桂飘香的时节，也没有啥风萧萧兮易水寒的感觉（哎，别拿鼠标砸我哈，砸到小盆友就不好了……），我就进入了咱办公室这一光荣又神圣的部门，灰常荣幸的成为了其中的一员（虽然是试用期的），当然，能进入咱部门的视线以内的，都是思想觉悟加务实主义都相当高的人们，再加上无数前辈的榜样作用，不敢打包票，但我可以肯定的是，我是遵循了前辈们（包括学长学姐的啦）的路线方针政策，严格要求自己，踏实完成任务做好工作（怎么越写越像思想汇报了？汗一个）。
总之，我对自己的半学期工作还是比较满意的，但大家放心，我还会继续努力的！（前期终于完成了，好难总结的。然后是整体的，包括成为正式成员后的感觉）
不管在哪，我自个认为哈仅代表我个人见解，感觉是最重要的，在一个地方生活就像跟自己的男女朋友相处一样，虽然我没又经历过哈（没经历过恋爱，别说我正太，也不是变态哈，先表示下自己的清白再说），嗯，别崇拜我，虽然我找到了一个贴切又生动的比喻，真的如果对一个异性没感觉，不来电，谁会去诚心恋爱呢？除非丘比特来横插一杠子，或者是月老陷入了盘丝洞？一个地方，如果想真正融入，你就得跟它来电，找到你自己对它的感觉，这种感觉会让你继续更好的融入其中，不管是一个国家，城市，部门……（纯属个人见解，如有雷同，纯属抄袭，当然，我的这个是原创，不过还没版权保护），所以感觉很重要啊。呃，好像有点偏离轨道了，放心我再拉回来。怎么有点议论文的感觉？高中写太多了？条件反射？……好像更偏了，我再拉……汗，用词有点不雅观。见谅。
进入部门，收获最大的`，还是认识了咱团办的各个成员，学长学姐还有新同事们。虽然咱团办是最默默无闻的，平时看起来是比较严肃的部门，但时间长了，就能体会到其实团办挺可爱的。因为有咱们这些可爱的人们组成了可爱的团体。不仅仅局限于咱学生会成员，还有团办的老师们的。真的，不用我说第二遍，自己体会下，就会发现生活中很轻松的点滴回忆起来自己嘴角有上翘的趋势（哎…想到了？别着急笑啊，说你呢，还笑？没办法……原谅你了）
所以我决定，下学期要拿出百分之二百的努力，为建设和谐团体增砖添瓦。继续发扬我们的精神（包括最有特色的八卦精神），求实务新，开创光明未来！好，就到这里吧。
关于办公室年度总结 篇2
根据《XX市教育局关于进一步推进城区教师支援农村义务教育学校教育工作的实施意见》（青教通字〔20xx〕79号），现就做好20xx学年度支教工作总结和20xx学年度支教工作的有关事宜通知如下：
一、20xx学年度支教工作总结
（一）单位支教工作总结
请各单位根据下述提纲，并结合本单位特色做法，进行总结：
1.加大对口联谊和结对帮扶工作力度，建立完善长期稳定的区与市、校与校的对口支援机制等情况；
2.派出学校按照要求指定一名校级干部专门负责支教工作，定期走访调研，与支教教师所在地区教育部门、学校一起做好支教教师管理工作，加强支教过程的跟踪管理情况；
3.派出学校实行导师制，指定学科骨干教师，负责对支教新教师进行一对一业务指导工作情况；
4.其他特色工作。
（二）支教教师个人工作总结
主要包括：
1.充分发挥自身优势，传播先进的教学思想和教学方法，做好传、帮、带。每学期听课评课不少于30节；上展示课或研究课不少于2节；结合农村教育教学实际，积极开展校本教研和校本培训（提报教案）。
2.虚心学习农村教师艰苦创业精神，积极开展社会调查，了解农村和农村教育，至少完成一篇关于农村教育的调研报告（提报调研报告）。
3.到农村学校支教的新聘教师，主动接受学科导师的指导，按规定派出学校听课和参加教研活动；在农村教育教学实践中加强教育理论的学习和应用，撰写读书笔记；坚持听课评课，进行教学反思，积累教学案例（提报读书笔记）。
（三）表彰支教工作先进单位和个人
对XX市城区教师到农村支教工作中涌现出来的先进单位和先进个人进行表彰，其中先进单位30个，先进个人100名（指标安排见附件1）。评选标准如下：
1.先进集体基本条件
（1）认真贯彻《XX市教育局关于进一步推进城区教师支援农村义务教育学校教育工作的实施意见》（青教通字〔20xx〕79号）及相关文件精神，积极开展支教宣传教育活动；
（2）选派优秀教师支教，及时了解支教教师的工作与生活情况，为支教教师提供较好的后方支援；
（3）与支教教师所在的支教学校建立了良好的校际关系，并积极开展有关对口支援活动；
（4）加强对支教教师的.管理，促使支教教师充分发挥作用。
2.先进个人基本条件
（1）具有高尚的师德，主动要求从事支教工作，模范遵守受援学校的各项制度，认真履行岗位职责，出色地完成支教任务，事迹突出；
（2）热爱受援学校，关心学生全面成长，教书育人，为人师表，深受受援学校师生的爱戴；
（3）充分利用教师所在学校的教育资源，拉动两校进行多方面合作；
（4）支教时间一年以上。
（四）有关要求
1. 支教工作先进个人由五市三区教体局根据下达的指标，从受援学校推荐的支教教师中评选；支教工作先进单位由派出支教教师的学校申报，由市教育局负责组织评选。
2.支教教师的教案、调研报告、读书笔记、《城区教师支援农村教育登记表》（附件2）等材料由各受援学校汇总，交各受援区市教育（体）局人事科考核鉴定、盖章后，统一交还各派出单位。其中《城区教师支援农村教育登记表》由各派出单位存入其本人档案，其它材料审核后退还教师本人。
3．支教工作总结、《XX市支教工作先进单位申报表》（附件3）和《XX市支教工作先进个人申报表》（附件4）纸质件请各区市教育（体）局和局属各学校于7月6日前报市教育人事服务大厅（XX路38号），电子件通过金宏办公系统报青岛教育人才市场。
二、20xx学年度支教工作
（一）20xx年支教计划
全市拟安排500名城区教师到农村学校支教。XX市教育局直属单位选派45名、市内四区教育（体）局选派40名、五市三区教体局区域内选派415名（指标安排见附件5）。城区教师支教的相关政策按青教通字〔20xx〕47号和青教通字〔20xx〕79号文件执行。
（二）有关要求
1．开展城区教师到农村学校支教工作是提高农村学校和城镇薄弱学校教师执教水平，促进城乡教育均衡发展的重要举措。为确保支教工作能够长期、扎实有效地开展下去，在落实支教工作财政补贴的基础上，XX市人民政府办公厅《关于印发〈XX市20xx年推进区市域内义务教育均衡发展工作方案〉的通知》（青政办字〔20xx〕xx号）明确规定从20xx年开始，义务教育学校教师评聘高级专业技术职务职称应具有1年以上在农村学校或薄弱学校任教经历。根据规定免费师范毕业生须到农村支教两年，20xx年招聘的免费师范毕业生均需参加20xx年度支教工作（第二支教年度另行通知）。各区市教育（体）局、各学校要引导广大教师特别是优秀、骨干教师正确认识到农村支教工作的重要性，积极创造条件鼓励优秀、骨干教师投身支教工作，进一步提高到农村支教工作的实效性。
2. 市内四区教育（体）局要落实市教育局下达的支教计划，抓紧与各市教体局对接，确定支教计划和方案，认真做好宣传发动和支教教师选派工作。要加大对口联谊和对农村教育结对帮扶工作力度，进一步建立和完善长期稳定的区与市、校与校的对口支援关系。五市三区教体局要切实安排好其他城区教师到本地农村支教工作，妥善安排支教教师的工作和生活，确保支教教师到最需要的地方发挥作用。同时，要认真做好本区域内城镇教师支教规划，合理配置城乡教师资源，选派本地城镇学校教师到农村学校交流任教，确保教师城乡交流工作落到实处。各区市教育（体）局、各学校要加强对支教教师的跟踪管理，全程关注、关心支教教师的工作和生活，为支教教师开展工作提供必要的帮助，为支教教师解决实际困难，确保支教教师安心工作，为提高农村教育水平做出积极贡献。
3. 请市内四区教育（体）局、局属各学校于6月8日前将《到农村学校支教教师报名表》（附件6）和《城区教师支教人员花名册》（附件7）通过金宏办公系统报青岛教育人才市场。请五市三区教体局于开学第一周内，将《城区教师支教人员花名册》（附件7）通过金宏办公系统报青岛教育人才市场。
4. 市教育局拟于8月下旬开展城区教师到农村支教工作总结表彰和新一年度市区支教教师培训工作。五市三区自行开展支教教师培训工作。20xx年秋季新学期开学前，请各派出单位与受援单位联系接洽，确保支教教师按时到农村支教学校报到。
关于办公室年度总结 篇3
20xx年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在本公司的各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要的工作总结如下：
一、素质进一步提高
为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、当好参谋助手
按照办公室分工，我主要职责是负责副市长同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。X年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。
三、为民务实高效
按照办公室制订的.《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。
关于办公室年度总结 篇4
有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;三是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟公司不容易，不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人协助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。
为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，特别是机关的管理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制，并核定标准，费用再次减少，而机关的工作量并没有减少，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之现在车辆长途任务多，费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关，现在随着办公现代化的不断提高，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有大量增加。
这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同研究，采取了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养，能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，必须由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进行检查鉴定，批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的`处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发;尽量减少材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进行控制和把关。
手机使用费经与电讯部联系，采取大客户先预交额定费的办法，改变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内，当然现在各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采取了很多措施，但管理费还是超出了核定的数量。
关于办公室年度总结 篇5
一年来，公司办公室在公司班子的正确领导下，按照年初昆制订的工作计划，着重在管理和服务两个方面开展工作，较好地完昆成了各项工作任务，回顾一年来的工作情况，有八个方面值得认真昆总结。
一、转变观念，干部员工岗位竞聘上岗，人事管理合同化，建昆立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。
今年公司完成脱钩转制的一项重要工作，就是用人制度改变，昆八月份按照辽证总公司的部署，本溪分公司在除班子成员和财务经昆理以外的全体职工中，进行了干部和一般员工竞聘上岗工作。确立昆了以中层干部和员工层层聘任，对全体员工进行合同管理的新型人昆事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作，本着尊重历史又昆着眼将来的态度，在办公室起草，领导班子研究，并征得广大职工昆意见的基础上，制定了辽证本溪分公司工资套改方案。通过竞聘和昆劳资改革，极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念，大家即感昆到了竞聘带来的压力，也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟昆聘和劳资改革，点燃了优秀职工的工作热情，对一般职工和落后人昆员也起到了鞭策作用。通过竞聘和劳资改革，完成了人事管理向合昆同化的转变，为公司更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。
二、减员增效，合理设置岗位和人员。
从年初开始，公司领导班子就确立了减员增效，合理设置岗位昆和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势，昆在减员增效工作上，决心坚定，态度坚决，使这项工作得到顺利完昆成。今年以来，公司陆续裁减了13名临时员工（北地5人：陈瑞权、昆高玉芝、王莉、栾丽琳、刘洁；永丰2人：高景荣、郑春艳；办公昆室1人：王冬丽；财务1人祝增光；顾问4人：唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪军。），并按合同管理规定，辞退了两名试用不合格的昆职工：高润、王丹。在岗位设置和人员安排上，公司领导不断根据昆工作任务的变化和要求，及时合理的调配人员，截止到年底部门间昆的人员调配达到了25人次，其中：北地交易部13人次（高平2次、昆刘玫1次、王俊民1次、于洪2次、蒋彦莉1次、李萌春1次洪平1次、昆刚希正2次、安俊1次、孟宪峰1次），永丰交易部7人次（于洪1次、昆蒋彦莉1次、李萌春1次、兰天1次、徐洋1次、范军1次、孙旭涛1次）昆，电脑部5人次（王俊民1次、安俊1次、孟宪峰1次、范军1次、孙昆旭涛1次）、业务部12人次（高平2次、洪平1次、刚希正2次、于洪昆2次、李宏2次、刘玫1次、王东1次、宋志红1次），财务部7人次昆（王东1次、宋志红1次、黄宝军1次、李宏1次、李阳1次、于洪1次、昆贺佩秀1次），办公室6人次（姚进1次、兰天1次、吴秋月1次、徐昆洋1次、黄宝军1次、李阳1次）。通过减员增效，合理设置岗位和昆人员，保证了公司各项任务的完成，并为年度利润计划的实现起到昆了添砖加瓦作用。
三、建章立制，强化内部管理。
根据年初公司领导提出的强化内部管理的要求，办公室起草制昆定了《辽证本溪分公司岗位责任制》、《辽证本溪分公司经营管理昆工作考核奖罚办法》，转发了《辽宁证券有限责任公司文明服务言昆行规范》、《辽宁证券有限责任公司员工请假管理暂行办法》、昆《辽宁证券有限责任公司人事管理条例》、《辽宁证券有限责任公昆司员工出勤打卡暂行办法》。通过这些制度在全体职工中的下发执昆行，使公司员工在各项工作都能有章可循，管理工作更加规范化、昆制度化。办公室制度考核小组对照制度逐条落实逐条检查，发现问昆题严肃处理，工作的.落脚点主要放在落实考勤制度上，全年共进行昆了76次定期和不定期的检查，发现违反规定xx人次，罚款xxxx元。昆按章奖励xx人次，xxxx元，考勤工作的落实为各部门抓管理工作提昆供了一个良好的条件。
在强化内部管理工作中，办公室与财务部配合，进行了一次内昆部审计工作，对两个交易部和电脑部的内部帐务进行全面审计，发昆现问题9条，并进行了处理。审计结束后，为两个交易部统一规范昆了帐务和报表。
四、协调内外关系，保证办公室协调服务工作不出差错。
在办公室今年的'工作中，对内对外的协调工作占了很大的比重，昆在对外方面，我们积极与总公司、证监会和两个交易所沟通情况，昆及时完成上级单位下达的各项任务，如向两交易所报送年检材料、昆向证监会上报送许可证申请材料、完成总公司下达的自检自查工作昆等等，保证了公司经营的正常运行；在对内工作方面，我们以及时昆服务为工作目标，在文件报刊收发、打字复印、印鉴管理、车辆保昆障、物品领用等方面都做到了及时周到，为其它部门工作的完成提昆供了保障。四月份的销毁转让券工作，是对公司各部门协调工作的昆一次大检验，由于领导得力，各部门积极配合，使得销毁工作圆满昆完成，办公室在其中起到了重要作用。
五、办公规范化，工作程序化，圆满完成工作任务。
在今年的工作中，我们加强了办公的规范化程序化工作，在文昆件的收发、打字、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序昆和规范，使这些工作与上年相比都有所加强。
在档案整理工作中，我们接受了市档案局的工作意见，整理完昆成了公司文书档案。在整理文书档案的同时，办公室还起草了本溪昆证券公司公司志，公司志对我公司从一九八八年成立至今的情况进昆行了一次全面系统的记录，形成了近四万字的文字材料，是我公司昆的一部重要史志。
在文秘总务工作中，办公室认真起草公司各类文件31份，及时昆收发、传阅、归档各类文件资料12卷，打印各种材料184份，复印材昆料95200余份，负责征订、收发、整理各种报刊杂志53种。
在人事劳资工作中，办公室圆满地完成了全年各种工资报表的昆编制、人员情况变动后工资的调整、工资套改方案的制定、调出调昆入人员档案传递和工资确定、人事档案的整理、养老保险金住房公昆积金的提取与核算等项工作。
在物品管理方面，今年我们对办公室仓库进行了调整，对出入昆库物品实行了出入库单制度，配合财务部门开展费用核算，分清各昆部门费用。全年共入库物资3、75万元，出库物资2、50万元。固定昆资产和低值易耗品的盘点工作，按照年初的计划进行了一次盘点，昆发现了许多存在的问题，并提出了改进意见。
在车辆管理与保障方面，主要是确定专人负责，确保了运款用昆车、总经理用车、保障部门一般用车的实现，在行车安全和保持车昆况完好两方面的工作也取得了显着成绩。在行车安全方面，要做到昆了严格遵守交通规则，不开“英雄车”，不酒后驾车，限制了疲劳昆驾驶，恶劣天气减少出车。参加了各种车辆保险。在保持车况完好昆方面，抓好了一年一度的车辆年检工作，配合有关部门对车辆进行昆全面检测，为安全行车提供了保证。平时对发生的小毛病都认真对昆待，及时处理，决不拖延。保持车辆的整洁，严格限制外借车辆。昆全年共安全行车10、6万多公里，没有发生重大行车事故。
六、“三防一保”工作常抓不懈，确保全年安全无事故。
“三防一保”工作是办公室的一项重要工作，在当前社会治安昆不好，金融案件屡屡发生的情况下，作为现金流动量很大证券公司，昆抓安全保卫工作显得尤为重要。
办公室在抓这项工作的时候，一方面经常提请公司领导抓安全昆抓防范，对公司职工的思想状况特别是重要岗位上的职工思想状况昆进行分析，做好教育防范工作；另一方面，经常与公安局二处保持昆联系，及时了解和通报社会治安情况，金融安全角势，做到心中有昆数，及时地提早地加强安全防范措施，使不法之徒知难而退。
对经济警察的管理，我们提高了对经警的要求，及时组织学习昆上级文件和通报社会治安情况，组织经警武器射击训练两次，防火昆训练一次，经警责任心得到了提高，在处理股民纠纷和维护交易秩昆序方面起到了重要作用。
在车辆运款方面，办公室司机与经警和有关部门人员密切配合，昆安全、及时地完成了十多亿元的运款运券任务。
七、组织多种多样的职工福利和各种丰富多彩活动。
截止到今昆年年底共组织各种福利10余次，金额x万元。今年以来，公司还组昆织业务技能竟赛一次，爱岗敬业演讲一次，内控制度学习答题一次，昆旅游活动两次，文体活动三次。通过这些活动的开展，提高了全体昆职工的工作积极性。
八、几点体会和不足
一年来的工作，有许多体会和不足，主要有以下3点。
1、要提高责任心和全局观念，强调以身作则。提高责任心和昆全局观念，一方面是指在办公室工作中，许多工作是没有事先安排昆和没有预见到的，公司的大事小事，其它部门不管的都是办公室的昆事，不能与其它部门相互推委，办公室要主动地想着办；另一方面昆是指办公室同事间的工作，能相互补位的要相互补位，不能相互补昆位的，要相互提醒协助完成工作。强调以身作则，是指办公室人员昆在与外单位办理工作的时候，要注意公司形象，要严格要求自己；昆在公司内部管理工作中，要起表率作用，做到正人先正己。
2、办公室工作要条理清晰，要有计划，要明确分工和责任。昆由于办公室大部分工作是可以预见的，所以工作要计划好，安排好，昆不能等着来什幺工作再去作什幺工作，没事就闲着，那样不但很多昆工作做不好，还会出现手忙脚乱的情况。抓计划工作还要抓全公司昆各部门的计划工作，督促各部门按计划完成任务。分工明确和责任昆清楚实际上是计划到人的体现，每个人都要知道自己该干什幺，负昆什幺责任，那样就会积极主动地去完成自己的那份工作任务。其实昆许多工作没做好，一个重要的原因就是责任者没有感到那份工作就昆是自己的，这就是责任不明，分工不清造成的。
3、要加强对职工的各项考核工作，要抓职工的岗位素质教育。昆今年办公室虽然抓了各项制度的落实，但工作开展的远远不够，许昆多考核项目还没有抓起来，明年要根据新的制度，大胆地抓好这项昆工作。抓职工岗位素质教育，包括提高办公室职工的素质，要有竞昆争意识和危机感，多组织了解外面的情况，多组织业务学习。
关于办公室年度总结 篇6
二0xx年，在市局XX县委、县政府的正确领导下，我局紧紧围绕“集中精力抓落实，一心一意谋发展，坚定不移反腐败，全力以赴促和谐”的总体要求，以组织收入为中心，以建设“三型税务”为主线，着力打造“阳光地税”、“和谐地税”、“清风地税”、“文化地税”，全局在干部队伍建设、税务文化、综合治税、纳税服务、精细化管理、“三风”建设等各项工作中呈现出创新发展、全面推进的良好态势，圆满完成了市局XX县委、县政府交给的各项工作任务。具体体现在六个“新”字。
(一)切实履行聚财职能，税费收入总量实现新突破。
坚持抓早、抓紧、抓细、抓实，科学分解税收任务，签定收入目标责任状，严格兑现奖惩。提前两个月完成税收任务和一般预算收入任务。20xx年累计组织各项收入35193万元，其中地方税收入25520万元，同比增长56.23%，各项基金费累计入库9673万元，同比增长17.92%。建立健全局长、分局长、税收管理员三级监控网络。县政府专门发文将综合治税的考核列入对各镇及有关县直部门的年度工作目标综合考核内容。加强与相关部门信息传递,全面普查并核实全县企业纳税情况，社会综合治税工作步入健康发展的良性轨道。县、镇两级通过综合治税入库税款2141万元，同比增长84%。综合治税做法被省局简报专题刊发。开展对房地产行业、建筑业专项检查、企业所得税汇缴检查和行政事业单位专项检查，查补税款1140万元。对年纳税30万元以上的重点税源企业、特殊行业的重点企业、日常管理和税务检查中发现较多问题的纳税人实行集中评估，评估企业620户,入库税款648万元。开展土地使用税专项检查和房屋出租税收专项清理，对全县企事业单位土地面积和经营用房占地进行实地丈量，征收土地使用税税款787万元，征收房屋租赁税收136万元。
(二)着力打造服务品牌，纳税服务水平得到新提升。
一是及时将国家各项减免税政策落实到位，保护纳税人的合法权益。积极开展“地税系民生、普惠纳税人”服务活动，为下岗职工、残疾人员、退役士兵办理了税收减免优惠1354户，减免税款552.7万元。二是按照“办税在前台集中，服务在外部拓展，业务在内部流转，质量在后台控制”的原则简化办税程序，优化办税流程，让纳税人充分享受到一窗式、一站式的高效服务。三是完善申报方式，积极推行直接申报、网上申报等多元申报方式，推行“同城通办”业务，实现“有区域管理，无区域服务”，最大程度方便纳税人。四是实行“阳光稽查”，落实查前告知制度，减少重复稽查、多头稽查，切实为纳税人减轻负担。五是加强税法宣传，开展了“儿童画税收”等一系列宣传活动，按季度对新办纳税人组织进行办税知识培训和纳税辅导。六是依托纳税人维权中心为纳税人服务，广泛征求纳税人的意见和建议，针对纳税人的个性化要求开展纳税辅导。七是加大投入、投资，用于改善纳税服务中心、各办税服务厅，改善了硬件环境。
(三)锐意推进工作创新，在解决实际问题上进行新探索。
一是积极探索绩效考核的新方式和新路子，形成了“四查一议”为核心的绩效考核体系，切实解决“干与不干一个样，干好干坏一个样”的问题。《江苏经济报》在08年1月14日刊登长篇通讯予以报道。二是开发便携式完税征管处理系统，该系统投入使用拓展和延伸了纳税服务，降低了执法风险，有效解决了机开完税凭证不利于下户征收、定额完税证无存根联征收信息采集不便的.不足和缺陷，有效满足基层税务人员移动征收零星分散税源以及偏远地区税源的税款及基金费的需要。xx年12月14日，市局在我局召开便携式完税征管处理系统现场演示推广会，省局推荐上报总局创新项目，《中国税务报》、《中国税务》杂志等媒体先后报道。
(四)强化税收执法监督，落实依法治税取得新进展。
一是全面贯彻税收执法责任制，完善执法过错责任追究办法。二是加大税收执法检查力度。通过定期执法检查和执法管理信息系统的运行，加强对执法过程、重点环节的分析解剖与过错责任调查。三是规范税务稽查行为。开展查前友情提醒、自查申报、查后辅导为一体的“稽查预警机制”和“以查促管，以管协查”的征管与稽查良性互动工作机制，真正做到“检查一个行业就规范一个行业”。
(五)以人为本文化兴局，干部队伍素质得到新提高。
一是扎实开展以“工作领先、服务率先、发展争先”为主要内容的创建人民满意机关活动，切实抓好干部政治思想教育和学习培训，提高干部队伍整体素质。相继组织了业务技能更新知识培训、税务文化建设知识培训、计算机操作培训、税收业务培训、办税服务厅人员培训五大类培训。并组织了两次全员业务知识考试，一大批业务骨干脱颖而出。姜磊同志被评为全市地税系统“业务标兵”。二是围绕“税收文化年”的总体目标，召开动员会，两次进行讲座辅导，多次召开调度会，打造文化交流平台，开发“崇文网”，按照市局视觉识别系统逐步规范办公环境，营造文化氛围。三是着力抓创建，文明创建再创新佳绩。今年县局顺利通过20xx-20xx年度省文明行业审核，纳税服务中心被授予“全国巾帼文明示范岗”称号、三分局被省总工会授予“学习型先进班组”称号，一分局被市政府授予“20xx-20xx年度XX市先进集体称号”、六分局被市工会和市文明办授予“五一文明示范岗”称号等。
(六)加强管理转变作风，“三风”建设取得新成效。
一是切实加强党风廉政建设。落实“一岗两责”，层层签订廉政责任状及互督书，强化“两权”监督制约，扎实开展廉政监察、执法监察和效能监察，完善廉政体系，用各控制节点加强两权监督。巩固省级廉政文化示范点成果，开展“签约述评”活动。二是扎实开展“机关效能建设年”活动。加强对重点工作和专项工作的督导，营造雷厉风行抓落实的良好氛围。推进政务公开，对税务登记、发票领购、减免税申请办理等31个方面工作内容确定了办理时限，并在电视台予以公开承诺。三是主动接受外部监督，对社会各界反映的突出问题，纳税人和社会各界的意见和建议，查原因，定措施，抓整改，行风建设取得显著成效。全年向各级代表、委员和重点企业发放服务满意度调查表及作风效能建设征求意见表2154份。县工商联纳税人维权中心对我局纳税服务工作和作风建设情况进行了为期近一个月的暗访，我局对反馈的问题认真梳理，认真整改。县文明办邀请社会各界人士对申报省级文明单位和文明行业的单位进行的满意度测评，我局群众现场测评满意率达99.63％。我局在全县民主评议机关活动中又再次荣获第一名的好成绩。
在过去的一年中，系统内还涌现出了很多先进人物和动人事迹，尹洪月同志善于抓管理、带队伍，带领分局全体人员勇挑重担，不怕苦，不畏难，超额完成税收任务，分局被XX市政府命名为“XX市先进集体”。穆玉顺同志面对责任大，风险大的建筑房地产和交通运输业行业管理的重任，带领分局同志不怕碰钉子，不怕受委屈，工作成效明显。程昊同志善于抓协调，在税源少、任务重的情况下，保证了税收收入的及时足额入库。王广峰同志狠抓落实，带领分局人员，下企业，到市场，排税源，抓管理，分局各项工作取得了较好成绩。齐长青同志在中行领取存款时，不为金钱所动心，主动将银行工作人员多支付的3000多元现金退还。姜磊同志刻苦钻研业务，善于学习，勤于动脑，荣获全市征管业务标兵称号。刘青同志在做好副分局长工作的同时还承担分局税收会计的工作，在工作中没有怨言，勤勤恳恳，出色完成了各项工作任务。谢大为、冯莹、马为为等同志一丝不苟，精益求精，文明服务，展示了地税良好形象。张素芹同志被派驻行政审批中心以来，每季度都被审批中心评为“红旗窗口”和“服务标兵”，受到纳税人的一致好评。方成君、乔长峰长期坚持带病工作，刘丰元同志妻子重病却没有影响到工作，另外还有很多很多的感人事迹，不再一一陈述，他们都为XX县地税事业的发展做出了积极贡献。在此我代表县局党组向获得荣誉的先进单位和个人表示热烈的祝贺，向一年来勤勤恳恳、任劳任怨，为XX县地税事业的发展做出贡献的全体地税干部，向关心、支持XX县地税工作的各级、各部门领导和社会各界人士表示衷心的感谢，并致以诚挚的谢意！
关于办公室年度总结 篇7
20xx年，是我们法院努力克服案多人少、债务累累的重重困难，取得两个文明建设双丰收的一年，法院办公室年度工作总结。一年来，办公室全体人员与全院法官干警一道，在院党组正确领导下，在各部门的大力协助下，围绕法院审判工作重点，统一思想、坚定信心，按院领导的要求，抓紧司法政务后勤服务管理，做好为领导、为领导机构、为法官干警三个方面的服务，认真履行了司法政务的各项职责，在各个岗位认真有序地开展工作，各项工作圆满达到了目标要求，取得了较好的工作实绩。
一、加强学习，提高办公室人员思想政治素质。
(一)从年初开始，按照法院的政治学习安排，结合本部门实际，挤时间组织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中，通过讨论，相互启发，共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看廉政建设录像等的深刻体会，强化敬业意识，改变工作作风，增强信念，尽职尽责，踏实做好本职工作，争做好干警。
(二)全体人员围绕“公正执法，司法为民”的主题，展开了积极讨论，办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”，努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识，在工作上注入激情、活力，在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展民主生活会等活动，解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的积极性和主动性大大提高，思想意识上发生了很大的转变，办公室工作总结《法院办公室年度工作总结》。
二、主要工作任务完成情况
(一)积极转变工作作风，强化部门内部管理。办公室，计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。一年来，全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨，深刻剖析自己，积极转变工作作风，端正工作态度。每周五按时召开室务会，将工作细化、深入化，强化了内部管理，规范了工作程序，保证了工作的及时性、准确性和全面性。
(二)、结合法院的职能和各部门的不同特点，努力完善各类规章制度。印发多项规章制度，使全院的各项管理制度形成系列化，使管理和服务更加科学化、制度化。
(三)、在文秘工作中，办公室着力强化运行的规范。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。相关的文件资料除特殊情况外，基本做到了当日送达，有效地提高了公文的运行效率，为法院工作的正常进行提供了保证。二是在发文的`管理上，对公文的拟制和审签等方面，都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。
(四)、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议，接待了州、市等有关部门的各种检查，没有出现失误。
(五)积极编辑、撰写论文和信息报道宣传稿件，共修改稿件、论文、信息120余篇，其中100多篇分别云南法制报、《红河日报》、《XX市讯》、《中院法工信息》、我院《法工简报》、《执行动态》等宣传媒介采用，发出法院工作简报34期，“法官论苑”15期，“执法动态”3期，有的论文还被州中院转发。通过与市电视台、市无线广播电台加强了联系，在《银屏传真》等栏目中做出了节目，有效地沟通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。
(六)、扎实开展档案管理和保密工作。全年整理整理各类档案1610卷，2660册。办理调档查阅162件，办理调卷46卷。由于档案室空调、电脑设备配置等原因，对法院档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案管理工作仍然没有放松，按照既定计划，努力完成案卷整理归档工作。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和失密事件。十月期间，按照市里安排的档案执法检查的统一安排，在办公室范围内举行一次保密教育活动，提高了办公室人员的保密意识。
关于办公室年度总结 篇8
回顾20xx年的工作，虽然在各个方面都取得了显著的成绩，但在发展过程中还存在着一些必须深入思考和迫切需要解决的问题：组织收入还不均衡，综合治税工作还要继续加强，信息资源利用率不高，征管基础工作有待于进一步强化，新形势下队伍素质跟不上形势的发展变化，干部队伍中的思想作风、工作作风出现的问题还没有得到彻底解决等等。这些问题已经引起我们的高度重视，在今后工作中努力加以解决。
一年来，在办公室领导的正确指导下，各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
现将我本年度的思想、工作总结如下：
一、办公管理工作
1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文，传阅内、外部文件，并及时进行文件整理存档；
2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的.制作、审查与编册等；
3、办公用品的采购、利用工作，尤其是积极做好三防用品的储备采购；
4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。
二、出租房（店面、场地）管理工作
1至11月份，办公室共办理出租房（店面）xxxx间，租赁场地xxxx平方米，共收取各项规费xxxxx元，并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。
三、安全检查工作
1至11月份，办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查xxxx次，查出隐患xxx起，现均已整改完毕；各节假日开展消防安全隐患大排查xxx次，均无发现异常情况；在日常工作中，严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。
四、安全宣传教育工作
办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次；在客运站及办公楼悬挂横幅xxx副，粘贴宣传标语xxx张，发送温馨提示短信xxx条；同时，在各节假日期间，充分发挥办公室上传下达的枢纽作用，积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。
五、台账管理工作
根据上级规定和办公室的工作实际，相应地制定、完善具体的安全生产管理制度，健全档案和台账资料，如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；
二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；
三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；
四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。
这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
关于办公室年度总结 篇9
今年以来，我站在市农业局的正确领导和省环保站的大力支持下，按照编办批复的我单位的主要职能，继续以打造“安全农业”为中心，在全市范围内组织贯彻落实《农产品质量安全法》等相关法规，对全市生产的农产品进行监督抽查，并对农产品质量进行安全风险分析和风险评估，对全市农产品检测站及相关检测人员、执法人员进行培训考核，全力做好农产品质量安全监管工作。
一、重点工作进展情况
㈠农产品质量监督检测及风险分析和风险评估工作。一是做好例行监测工作。我站承担市政府下达我局的考核目标要求全年检测农产品样品700个。截止目前，市农产品检测中心共通过气相色谱仪进行常规检测农产品样品1053批次（无公害蔬菜产地样品289，主产区和一般蔬菜产地样品325，蔬菜市场样品439），完成市政府下达任务量的150.4%，检测样品合格率为99.5%。县级质检机构共速测蔬菜样品3530批次，合格率为100%。抽检范围覆盖了我市所有无公害农产品产地、大部分一般种植区以及各类农产品市场，抽检样品基本涵盖了我市所生产的全部蔬菜及食用菌品种。二是配合省农产品检测中心做好例行抽检工作。根据河北省20xx年度蔬菜例行抽检计划，省检测中心每月在我市抽检一次，每县抽取20个蔬菜或食用菌样品，截止目前已配合省检测中心抽检12次计样品240个样品，涉及我市徐水、望都、涞源、高碑店、涞水、XX县、定兴、XX县、满城、博野、清苑等,基本覆盖了我市蔬菜主产县(市)。三是开展风险监测工作。根据市食安办下达的监督抽检和风险监测任务（保食安办[20xx]7号），做好监督抽检和风险监测工作，共抽检30批次并送市出入境检验检疫局进行化验，合格率100%。同时，按照农业部20xx年农产品质量安全风险评估工作安排，配合部级农产品质量安全风险评估实验室（石家庄）对我市XX县玉米开展未知危害因子识别与已知危害因子安全性评估样品采集工作。采集饲料样品5个，养殖厂和饲料加工厂原料玉米5个，即将收获的鲜玉米样品6个。同时，对采集鲜玉米样点位置的水、土壤和玉米秸秆采样，共采集5个水样、6个土壤样品和6个秸秆样品。由部级农产品质量安全风险评估实验室（石家庄）进行风险评估检测。
㈡无公害农产品产地认定及产品认证。一是新基地认定申报工作。今年新申报了XX县洪图果蔬有限公司、XX县旺杨农作物农民专业合作、XX县众富林果农民专业合作社、XX市硕诚农业科技有限公司、XX市昊龙航天农业科技有限公司5个并取得了无公害农产品产地证书；XX县合发草莓种植有限公司、XX县沃土果蔬有限公司、XX县鸿达麻山药农民专业合作社、河北昊艺食用菌股份有限公司4个已经完成了材料申报，正在等待农业部评审。二是到期基地复审工作。完成了XX县温仁镇王盘村无公害葡萄生产基地的复审；XX县地宝农产品专业合作社、XX县南王庄李素环瓜果蔬菜专业合作社、XX县化强广通种植有限公司、市XX区绿奇农产品专业合作社共4个复审材料已上报省厅等待批复；XX县兴盛农业生产资料农民专业合作社、XX县东旺蔬菜农民专业合作社、XX县龙居生态农业有限责任公司、XX县红果实蔬菜专业合作社、XX市碧照轩观光园有限公司、XX县龙居生态农业有限责任公司、XX县昌明高科技农业有限公司7个产地环评工作完成，准备进行复审换证工作。截止目前，我市共有无公害产地36个，环评认定面积20.45万亩；现有认证无公害农产品59个,已经完成申报待农业部评审的认证产品16个。
㈢农产品专项监管工作。一是无公害农产品及地理标志产品标识使用检查工作。根据省厅统一安排（冀农环[20xx]6号）通知精神，在2-3月份组织了无公害和地理标志农产品专项检查，市站对定兴、安国、满城三县（市）的'大型超市以及市区大润发超市、保百购物广场和惠友超市高开区店进行了重点抽查。未发现使用无公害标志及地标登记的标识；不存在转让、买卖无公害农产品证书和标识的行为和伪造、冒用标识的不规范行为。二是无公害基地专项检查工作。为确保认定基地农产品质量，重大节假日期间我站组织专门人员对辖区认定基地进行了专项检查，重点检查了XX区、博野、满城、XX县、望都等县（区）的9个认定基地。重点检查了基地质量控制体系文件、生产档案、投入品管理以及基地生产情况等等，对管理不规范基地提出了整改建议。三是河北省统一组织的无公害及地理标志登记专项检查。在派出人员参与省厅对邯郸、邢台检查的基础上，9月份配合省无公害农产品和农产品地理标志综合督导检查工作小组对我市XX市的“XX市黄桃协会”和“XX市昊龙航天农业科技有限公司”进行了无公害基地和农产品地理标志的督导检查，对XX县的“XX县飞建蔬菜种植农民专业合作社”、“XX县旺杨蔬菜种植农民专业合作社”两个合作社进行了无公害基地的督导检查。四是积极应对舆情，开展专项治理。针对网络媒体报道的5月北京乙酰胺草莓、6月定州甲醛白菜事件，我站主动积极应对，媒体报道后第一时间与省厅相关业务处站、我市主要产业相关的县（市）进行沟通，掌握第一手资料。并组织市、县监管人员对我市各县主要生产基地进行了监督抽查，将样品送省检测中心进行检测，均未发现相关超标样品，结果及时对全市农业系统及相关媒体进行了通报，安抚了群众的恐慌心理。
㈣农产品质检体系建设工作。截止目前，除竞秀区外各建制县（市、区）均争取了国家投资的农产品综合质检体系项目，鉴于国家投资分年度进行，各项目县（市、区）进展程度不尽相同，20xx年以前各县项目实验室改造基本完成，仪器设备全部完成招投标和采购，绝大部分县市设备已安装调试完毕。20xx年项目涉及的XX市、XX县中央资金已经到位， 20xx年3月份，河北省农业厅和省发改委联合在石家庄召开了全省农产品质检项目启动会议，正式启动实施，目前高阳、安国正在抓紧组织项目实施。20xx年度的莲池区（原XX区）项目实施方案已经发改委批复，20xx年7月市发改委下达投资计划（保发改投资[20xx]392号），目前正在组织实施。
㈤农产品产地环境调查及重金属污染防治修复示范工作。今年7月，根据冀农环[20xx]19号文件要求，组织我市涿州、安新、阜平、涞源、XX县、满城、清苑、XX县等8个县参加了省统一组织的农产品产地土壤样品采集技术培训班，今年8县（市）承担农产品产地重金属污染普查项目，全部属于重点区域土壤样品加密采集，共计658个，现采集、制备、送检工作已全部完成。同时，继续安排清苑、XX县进行污染修复示范工作，安排示范面积各20xx亩，截止10月20日，示范面积落实和小麦播种工作已经完成。
关于办公室年度总结 篇10
是我院发展史上的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕医改及综合性医院等级复评等中心工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将半年工作简要总结如下：
一、加强文书管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。
二、认真做好会议安排和服务工作，包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等，电话几网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。
三、加强信息宣传工作。院办和医教科一年来出刊信息稿xx期，每一期均有主题文章，及时医院的工作动态，职工的良好精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，并且经常与《xxxx》等媒体沟通，对医院工作进行宣传，同时与信息科联合积极申报办理医院门户网站，医院网站正式开放，请专业公司设计了院徽。
四、逐步加强行政管理。根据医院复评及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订，平时严格考勤制度及行政督办制度。积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。
五、积极配合其它科室，较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训；配合卫事中心完成各项台账整理工作；积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。
六、在完成日常工作的同时，积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。等级医院复评是我院今年的头等大事，我们积极认真学习标准，同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系，加班加点努力工作，在等级复评中勇挑重担，认真准备。
我院办公室是xx市属医院中人员最少的'，我们身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用。对上级电话通知，及时传达确保上级政令在我院的畅通。
过去的半年我们的工作取得了一些成绩，但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节约意识和责任意识，全力以赴，以饱满的工作热情，昂扬的精神，努力完成下半年各项工作，努力提高科室窗口形象，为医院改革与发展做贡献。Xxxx人民医院院办
关于办公室年度总结 篇11
一年以来，在办公室领导的大力支持和各位同事的热情帮助下，紧紧围绕旗政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：
一、强化职能，提高服务水平。
我坚持始终立足全旗大局，从大事着眼，从小事做起，努力提高三服务水平。一是发挥助手和参谋作用。我结合工作实际，紧扣工作大局，牢固树立超前意识，增强服务主动性，准确把握领导的工作特点和风格，正确领会领导的意图，组织起草领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务和接待工作，并经常随同领导下基层调研，积极为领导决策提供参考依据，搞好相关服务，当好参谋和助手。二是搞好协调服务工作。充分发展协调服务作用，积极主动与分管部门沟通，及时督促落实领导关心关注的重点问题，使各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保各项工作的高效运转。三是做好基层和群众服务工作。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，主动服务、主动协调、主动配合，以全心全意为人民服务的.宗旨，始终把群众利益放在首位，积极热情为基层和群众服务，认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，及时向有关领导反映情况，努力做到有困难及时帮助，有问题及时得到解决，做到为领导分忧，为百姓解难。
二、强化学习，提高自身素质。
为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，一是注重学习。针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，把学习作为一种工作任务、一种精神追求、一种生活方式，不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力，重点学习了十七届五、六中全会，《关于进一步促进内蒙古经济社会又好又快发展的若干意见》等会议政策精神和文秘工作业务知识，有效提高了政策理论水平和思想政治素质，增强了驾驭全局的工作能力。二是注重作风。我正确认识自身的工作岗位，不断强化事业心和责任感，把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每个环节中，坚持忠诚服务，讲政治、顾大局，坚持甘于奉献，诚实敬业、以诚待人，较好地维护了办公室的良好形象。三是注重提高。经过一年的学习和锻炼，通过向领导学习、向同事请教，通过认真总结自身经验和不足，通过不断地学习和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰写调研汇报材料15份、领导讲话8份，会议纪要6篇、报送信息60条。
三、强化责任，提高工作效能。
工作中，我坚持围绕中心，强化责任意识，改进工作方法，推进各项工作上台阶。一是认真办文。我认真学习《公文处理有关资料汇编》，在公文办理过程中，力求最大限度地提高文稿质量，对印发的材料，坚持认真核稿和校对，保证印发文件的准确、及时。全年共起草政府和政府办文件70件。二是严格办会。在会务工作中，我都及时请示主管领导，及时汇报办公室领导，有效落实领导的安排部署，充分做好相关部门的协调和会务准备工作，确保各项会议的顺利召开。全年我先后筹备、承办督查调研、专项检查、工作调度等各种会议30
余次。三是细心接待。按照主管领导的接待要求，联系各项工作环节，注重接待细节，圆满完成了各项接待任务。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但对照办公室工作的总体要求，对照自身工作岗位要求上还存在着一些不足。一是思想解放程度不够，服务上还不够主动深入。二是理论学习不够深入。材料内容上缺乏深度和广度，掌握和运用党的方针政策不够扎实。三是调查研究不够，针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分。在今后的工作中，我一定加强自身建设，提高服务水平，增强创新意识，努力把工作做得更好。
关于办公室年度总结 篇12
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已。转眼20xx即将告一段落，回顾这一年，我在院领导及各位同事的支持与帮助下，在工作中严格要求自己，求真务实，忘我奉献，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，优质高效地完成了各项工作任务，现将主要事迹介绍如下：
一、办公室行政管理工作
办公室的工作千头万绪，资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
1、建章立制，狠抓落实，促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来，我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度，认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度，使各项工作都能严格按规范落实，办公室的规范化建设上了一个新的台阶。
2、重配合、善协调，保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用，在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中，积极汇报、沟通，争取支持，使院领导信息灵通、决策正确。同时，带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题，起到润滑剂的作用，使各项工作有序、高效运行。
3、狠抓行政事务及时办理，确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间，我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作，要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上，能够严格审批，严把进货关，做到了物有所值，杜绝了铺张浪费。
4、积极做好资质的维护工作，全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上，我严格按照国家相关规定，在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续，并都顺利完成延续工作。并根据我院的.实际企业体制，对工程咨询咨询资质进行变更，现处于上报审核状态。
二、市场部业务工作
本年x月，按照院里安排，我调任市场部部长。自上任以来，面对新的工作，我大力加强理论学习，进行部门员工合理分工，对我院所有合同重新进行梳理及归档，并结合结合自身条件，分析市场，收集市场情报，并对现有项目进行跟踪、监督及管理，为各所进行费用分配，真正发挥市场部的桥梁作用，为我院的跨越发展做出贡献。
三、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，自身会与院要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致；第二，管理水平仍需进一步提高；第三，统筹、协调能力有待加强。
五、明年工作计划和努力方向
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到。
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
关于办公室年度总结 篇13
20xx年，办公室在局党组的正确领导下，紧紧围绕全局的中心工作，按照局党组的各项工作安排部署，本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位、助手到位”的工作原则，在局机关各项工作中，充分发挥了应有的组织、协调和服务职能。现将所做工作汇报如下:。
(一）后勤管理和来人接待工作：办公室的一个重要职能，就是充当单位的“管家”角色。日常后勤工作虽然琐碎，但关系全局正常运作。办公室努力克服事务多、人员少的困难，尽量认真细致地做好每一项后勤服务工作。比如单位各股室电脑网络、灯具等电器、线路的日常维修、单位各类办公耗材的采购，记者采访用车安排，各类会务、来人接待的服务等等。在各项工作中，办公室努力做到热情服务、考虑周全，严格开支，健全手续，确保机关全体同志在工作中遇到的困难和问题能及时得到解决，全局各项工作能有序、顺利地进行
(二）、单位文件收发工作：收发文件工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草、汇编和打印等。20xx年先后汇编下发各种广电文件和通报30余份，起草综合考核汇报材料10余份。同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。并且我们还将上年度文件资料进行了档案清理，并装订成册，方便相关股室查阅。
（三）、网络宣传工作：根据县有关部门和局领导安排，望江政府网、望江新闻网两网视频新闻由局办公室负责统一上传更新。为此我们高度重视，认真组织人员学习了相关专业知识和互联网的法律法规，要求相关人员要紧密和总编室合作协调，对上传视频新闻要做到及时、迅速，并且还要进行严格审查，防止出现错传、少传、漏传的情况发生。直到今年6月份共上传新闻视频200余期，没有出现重大失误状况。
（四）、人事工作。一是认真做好单位考勤工作。一直以来办公室人员都是不辞辛劳，上班来的早，下班走的迟。为单位职工出勤做出了表率。并且我们还以认真负责态度对单位职工进行考勤，并将出勤情况和个人考核相挂够，激发了大家工作积极性，提升了广电形象。二是做好新闻部门的记者证申请、换发工作。去年，新闻部的几名记者因证件丢失、证件过期等原因需要重新申请记者证。得知情况后办公室人员及时和省局沟通协调，先是以认真负责态度通过互联网填报相关电子材料，然后还不辞辛苦，辗转合肥好几次报去省局送纸质材料，最后终于为相关人员成功申请到了记者证，解决了同事的后顾之忧。三是认真梳理局里职工个人工作经历、职称等相关信息，认真做好单位岗位设置工作、为下一步的合同制的全面推行和事业单位绩效改革奠定了良好基础。四是高效及时的完成省、市局和兄弟单位广电统计信息、人才统计信息等报送工作，力争做到报送的信息准确无误，不遗漏，不误报。
（五）、20xx年工作思路：1、继续抓好日常学习，不断提高自身素质，进一步发挥办公室参与谋事献策的作用。同时不断提高机关各类文字工作。2、进一步提倡局办全体成员的奉献精神，积极做好后勤保障工作，不计小得失、不搞小团体，一切以服务大局为重。3、按照“周密、安全、高效”的要求，做好会务接待、内部保密等日常事务，不断提高机关运转效率。4、继续推进公文规范管理，进一步提高机关、局属单位公文写作和公文处理水平，提高公文规范化程度。进一步加强网络信息工作，加强网络信息队伍建设，拓宽网络信息渠道，努力提高我局网络信息工作质量和水平。6、建立健全严格可操作的各种机制。以制度建设为抓手，建立学习型机关的.长效机制、落实领导批示的高效运转机制。通过这些机制和制度的建立，使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
总之一年来，办公室在人员少、任务重的情况下认真完成各项工作，取得一定成绩，但是也存在一系列问题。比如人员自身素质与局党组的要求相比，仍有很大差距；工作方法简单，和别的股室沟通协调不够；对于一些突发性任务还显得有点忙乱。以上问题或不足，我们将认真反思，努力改正工作中的不足。在今后工作中，我们将继续以更加务实的作风，迎难而上、与时俱进，努力开创广电工作新局面。
关于办公室年度总结 篇14
一年来，在区人口计生局的精心指导和大力支持下，街道党工委、办事处的正确领导下，我们认真贯彻落实《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和省、市、区《实施意见》精神，经过科室全体人员的共同努力，圆满完成了各项业务工作。并且顺利通过了市、区人口和计划生育半年和全年检查验收工作，现将一年来工作总结汇报如下：
一、业务工作完成情况:
(一)人口计划执行情况
截止20xx年9月底，期末总人口46819人，其中，已婚育龄妇女8369人，全街道共出生522人，（其中男276人，女246人）；一孩402人，二孩120人。女性绝育8例，上环416例，取环94例。
(二)全面落实各项优惠政策
一是积极做好国家奖励扶助工作。共上报符合国家奖励扶助条件对象12户。
二是认真做好放弃二胎生育奖励工作。全年共上报符合放弃二胎生育奖励条件对象23户。
三是完成了高考补贴、中考加分登记上报工作。共上报高考补贴对象16户，中考加分对象49人。
四是认真做好双女绝育户奖励登记上报工作。今年，共上报符合奖励条件的对象户3户。
五是登记免费享受农村新合疗计划生育对象户1550户，4407人。
(三)积极有效开展优质服务工作，有力促进“母亲健康工程”
全年共开展 “三查”四次，共检查育龄妇女对象17366人次，查环14627人次，查孕1039人次，查病8679例；今年，共免费普查妇科病5740例，其中查出疾病2117例，治疗1691例，治愈1153例，宫颈涂片266例，乳腺诊断仪检查694人次，免费发放避孕药具150人次，发放叶酸制剂130人次，教育宣传咨询6553人次，同时为每位育龄妇女建立生殖健康档案和妇科病普查档案。
(四)稳步推进，不断完善人口计生信息的建设工作
按照局全员人口信息库建设工作安排，对我街道信息库信息做到了及时更新和调整，共更新相关信息12000余条，纠正错误信息6500余条，并保证了系统的正常运行。
(五)全面加强流动人口管理工作
我们新合街道进一步规范了街、村两级流动人口报表登记制度及流动人口已婚育龄妇女登记工作，及时完善和更新流动人口信息平台各类信息165条，做到了实时动态管理，并完成了全街道流动人口大清查工作。一年来，全街道流出人口175人，流入人口92人，共办理流动人口婚育证175本。
(六)扎实推进依法行政工作
一是认真贯彻落实《xx省人口与计划生育条例》，进一步加大对《条例》的宣传力度。
二是加大了对社会抚养费的征收力度，以因人而异，因地制宜的方法措施，加强抚养费征收工作，为各项工作开展创造了良好的环境。
(七)扎实开展综合治理出生人口性别比工作
一是开展了“婚育新风进万家”活动。利用召开计生专干例会时间及下村开展工作的同时，积极宣传各项计划生育政策，尤其对新型婚育观念进行了重点宣传，大力弘扬和培育健康、文明、进步的新型婚育观念。
二是认真开展“关爱女孩”活动。特别是在今年中考加分工作中，共登记上报了符合条件的'独女户及双女户49户。
三是完善了二胎全程优质服务的措施和方法。全面实行并不断完善了出生实名登记、二胎全程优质服务制度以及做好出生二胎性别比监测工作。全年成功跟踪计内二胎对象96户。
(八)认真落实，精心组织省级精品站创建活动
为按时完成省级精品站创建活动，迎接上级检查验收工作，我街道按照省市区创建工作要求，已投入建设资金开始实施精品站的硬件建设任务，预计在11月中下旬完成全部工程。同时，已安排专人对创建省级精品站的各类软件资料进行整理归档。
二、包村工作完成情况
一是加强与所包村两委会成员的日常沟通，协调好党支部与村委会的关系，发现不和谐因素积极解决，打造和谐团结的两委会班子。
二是圆满完成了所包村“三夏”秸秆禁烧各项工作。
三是较好完成了街道“6s”管理各项工作。
四是顺利通过了市新农办对呼家村新农村建设初验工作。
五是及时完成了所包村创建星级评定和呼家村生态示范村创建工作。
六是加强和巩固了所包村维稳工作，认真排查不稳定因素，做到了无上访案件发生。
七是较好完成了所包村的各类民政救济工作。
三、存在问题
1、各村计划生育工作资料掺差不齐，日常更新的及时性和规范性不好，还存在检查前突击补资料的情况。
2、呼家村新农村建设后期工作进展缓慢。
四、下一步工作打算
1、进一步加强计生优惠政策宣传和落实工作
一是利用召开专干例会、发放宣传资料、刷写墙体标语等各种宣传形式，有力宣传各项计生优惠政策，使计生优惠政策深入人心，家喻户晓。
二是严格按照各项优惠政策工作要求，及时安排和上报各类资料。同时，严把审核关，让每一个符合奖励政策的对象户都能享受到计生优惠政策的阳光，充分发挥利益导向机制的积极作用。
2、加强培训，精心指导，严格考核，进一步强化计生专干管理工作
一是加强业务培训。着重对计生优惠政策及流动人口工作加大培训力度，提高计生专干整体综合素质。
二是加强指导，强化监督。一方面利用召开专干例会时间，办公室干部分组对各村各类软件资料进行检查指导，发现问题，及时纠正。另一方面，不断强化计生专干的思想教育工作，纠正部分计生专干认真干和跟着干一个样的错误思想，逐渐提高其思想觉悟，增强服务意识。
三是加大考核力度，细化考核措施，将各村计生专干的统计报表完成情况、对村上计生基本情况的掌握、例会到位情况、“三查”以及节育措施落实以及其他业务工作完成情况全部实行量化考核。同时，利用例会时间对各村单项工作进行表彰通报，并与年终考核奖惩相结合，采取办公室干部打分、计生专干互评等有效措施评选出部分优秀村，充分发挥考核机制的积极作用，对评出的优秀村进行适当奖励，进一步激励计生专干工作的积极性，保障各项工作顺利开展。
3、摸清实底，加大行政执法的宣传和征收力度
一是利用各种宣传措施加大对行政执法的宣传，不断增强辖区育龄群众的政策意识。
二是对全街道的所有违法生育对象，逐一上门核实情况，建立询问笔录，填发《征收社会抚养费行政处罚决定书》，积极配合区行政执法队开展工作，加大执法力度，依法征收社会抚养费。
4、包村工作
（1）指导督促呼家村按照市区要求完成好新农村建设各项工作，顺利通过市新农办检查验收工作。
（2）认真做好所包村维稳工作，为两委会换届工作打好基础。
（3）完成村合疗款收缴和党报党刊征订工作。
（4）完成村日常业务及领导交办的临时事项。
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