年度公司工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的 年度公司工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年度公司工作总结1
公司的盈利是非常重要的,但是比盈利更加重要的是一个公司的安全工作,这也是关系到公司每一个工作人员的重要工作项目,也是关系到公司各种设施设备以及公司相关物品的一份重要工作。
如果一个公司的安全工作作不好,那么这个公司的其他工作也难以做好,安全工作是对其他工作运作的最重要的保障。在公司发生安全问题是我们经常遇见的,或者是听见的,所以做好公司的安全工作是要落到实处的。在我们公司这一年的安全工作中,我们对这部分的工作进行了重新部署,让我们的公司的安全壁垒变的更加牢固。
在安全思想的培养上,在这一年我们要求公司的人事部门,组织了几次关于安全意识培养的培训会,就是为了提高我们公司每个人的安全认知。我们在每次培训之后会对培训的员工进行相应的安全知识考核,如果考核不过关的员工还的重新参加本次安全主题的培训。
虽然这次安全培训活动在员工之中反响不怎么好,但是我认为这次安全培训的的展开是非常重要的,因为提高我们员工在公司的安全认知,是防止我们公司出现重大安全问题,最有效的一个方法。我们在公司各个容易出现危险的.地点,也会贴上相应的安全提示标语,让公司员工时刻谨记易发生的安全的问题,同时也提高员工们对于危险发生的警惕性。在公司实施这些措施的这个月时间里,以前在公司会发生的安全小问题,在数量上减少了很多。
在公司的安全预防设施上,我们公司有新购进了一批消防器材,以及改进或者整除了一些存在安全隐患的设施器材。火灾是我们每年的安全工作重点,同时也是在公司容易发生、又会给公司造成最大损失的一个安全问题,所以对于消防器材的改进换新,也是减少公司火灾发生的一个有效方法。同时我们公司也会积极接受消防大队,如期对我们公司的消防器材的检查,和对我们公司的消防安全知识开展工作的检查。我们公司在这一年换掉了一批老旧,容易出现安全事故的设施器材,重新购进了安全系数高的工作器材和设施,为我们员工办公的安全更加增添了一份保障。
在员工的安全逃生技巧的培养上,我们公司在这一年举行了几次安全事故演习,在演习活动中我们有聘请相对的专家,为我们讲解各种危险中不同的逃生方法和安全技巧,并让我们公司员工在现场亲自操作和演习,保证我们员工在公司里遇到安全问题后有一定的自保和自救能力。
总之,在这一年我们公司的安全工作做的符合我们的预期的要求,我们也会将安全工作做的更加到位,为全公司的工作人员保驾护航。
年度公司工作总结2
今年以来,我办紧紧围绕街道党委办事处“五大攻坚行动、五大提升工程”部署要求,以全国文明城市创建为总目标,在分管领导的具体指导和带领下,积极开展工作,切实转变作风,紧密联系群众,全心服务百姓。现将今年以来我办各线工作情况总结如下:
一、20xx年工作完成情况
(一)城建工作
1.城中村环境整治工作:对16个整治点作为精品点进一步提升,各村(居)在立足自身的基础上,制定了治理目标、内容、整改措施及完成时间,主要包括四乱清理、违章拆除、基础设施完善、绿化补种、长效管理等内容。截至目前,16个精品点已完成部分四乱清理、绿化补种等提升项目,还存在违章建筑需推进拆除、节点景观需提升。在整治提升的同时,为了让城中村的环境整治提升效果能够持续保持,今年对所有城中村组织了两次“回头看”,进行了全面细致排查,共计五大问题400余处,截至目前,已完成问题整改。
2.农村生活污水治理及运维工作:结合剿灭劣V类水工作,今年农村生活污水治理增点扩面2个村4个点,受益户数198户。20xx年底即启动方案设计,对4个治理点进行了全面细致的现场踏勘,制定和优化方案,2月份完成了图纸设计和预算工作,4月初完成了4个点的招投标工作后即进场施工,目前已完成4个点的污水治理。进一步加强生活污水运维工作,由第三方运维公司对堵塞的管道进行疏通,对破损的井盖等进行更换,共计疏通管道4800米,更换窨井盖328只,清理清扫井2500余只。
3.双街港治理工作:今年2月完成双街港治理工程招投标后进场施工,截至目前已完工,新建提升泵一座,完成雨污分流及河道保洁工作,完成绿化种植及路面拓宽、沥青浇筑。
4.社区服务用房建设:回龙山社区服务用房用地面积约2505.8㎡,拟建筑面积约1070.41㎡。该项目于15年12月份进场施工,目前已完工并交付使用。皇家湾社区服务用房用地面积约992㎡,拟建筑面积约758.58㎡,20xx年9月施工单位进场施工,目前已完成主体建设及内部装修,预计年底可交付使用。
5.保障性住房工作:今年以来,共完成公共租赁住房申请150户,经济适用房申请92户,完成廉租房年审71人次,已发放三个季度补贴共计472人次。
6.其他中心工作。今年我街道作为创建全国文明城市的主城区,创建任务艰巨,我办工作人员积极配合做好创建工作,安装人非隔离护栏3212米,机非隔离护栏20xx米,中央隔离护栏360米;完成20个路口的警示桩安装,共计321只。
(二)安置工作
已完成张家村花园金家滩项目和张家村安置项目的安置房源的落实,及金家滩安置项目的前提准备工作,完成了安置套型的预排、地下车位、电瓶车充电装置的排摸、统计,计划12月中旬完成张家村花园的安置抽签工作。
(三)物管工作
1.老小区基础设施改造提升工作:按照创城要求,因地制宜,查漏补缺,进一步对老旧小区基础设施进行改造提升。重点是针对停车难、小区围墙破损、绿化缺失等问题逐一排摸,组织实施改造。累计新建停车位120 只,修复围墙 1570米,绿化补种3200平方,新增文化墙 800米,楼道刷白30000平方。
2.三线整治工作:一是加大三线整治力度。按创城整体要求倒排时间,安排专人现场跟班负责,指导、督查、组织精干力量抢时间、赶进度、保质量、见效果,期间施工人员克服高温带来的困难,高强度作业,高标准要求,圆满完成整治任务。全年共完成109个小区,15个自然村的弱电线路整治。二是解决老旧小区强电私拉乱接问题。针对安全隐患较多的突出问题,以改善居民用电环境为突破口,对老旧小区车库实施强电改造工程,共解决了51个小区,3405个车库的强电安装工作,从根本上解决了乱接乱拉现象。三是解决老旧小区楼道灯下黑问题。对老旧小区及老居民楼进行了楼道灯改造安装,共安装楼道灯928幢,1768个单元,9340只灯泡,让老旧小区无楼道灯成为历史,让居民群众居住出行更安全。
3.绿化养护工作:绿化养护工作从理顺日常养护作业规程,提高工作效率与养护质量着手,利用微信平台实时发布养护作业信息,把日常养护作业以路线图形式固定下来。同时,加强与社区及小区业主委员会沟通,使问题得到及时处置有效解决,使养护质量明显提高,养护水平明显提升,养护的时效性、实效性明显增强,做到了辖区老旧小区绿化养护全覆盖,同时,还对蒋家新村、钮店湾龙湾斗新村、高家墩新村等部分村居绿化进行了养护,并重点对长期无人养护管理的南门社区康居苑、金贸小区停车场绿化带、鱼巷口社区西苑小区、高阳桥社区古城花园等小区进行了全面修剪整治,共增加养护面积16000余平方。
4.老小区应急维修工作:抓好老旧小区基础设施应急维修工作,以进一步完善,规范,优化应急抢修工作机制为突破口,创新工作方式,变单一物管站专职巡查转变为社区为主,物管站为主体的网格化,立体式巡查工作机制。不仅解决了机制不畅问题,也使得问题发现更及时、处置更迅速、工作更规范,据不完全统计,前9个月共疏通污水管道4113米,埋设管道485米,清理污水井163只,更换缺损窨井盖392块,吸粪89车,排除外墙脱落,管道断裂倒伏等安全隐患点33处。
5.其他工作:
1.建立快速高效的12345政府热线交办单,反应、处置、接访、回复机制,主动适应新常态下民情、民意、民求新变化、新特点、新趋势。全年共解决热线交办单43件。
2.屋顶漏水维修按照20xx年长政办12号抄告单精神正稳步推进之中,已逐步推开进入大面积统计实施阶段。
3.对接配合建设局对列入综合改造的城北小区,明珠花园等小区实施改造,有序推进之中。
4.收回列入一把扫帚管理的部分老旧小区里弄保洁工作,实现了平稳过渡,并交由所属社区保洁并运转顺畅,扭转了保洁不到位,监管不到位的被动局面。
二、工作举措及亮点
1.强化组织领导,一把手亲自抓。自年初以来,街道主要领导多次召开专题工作会议,听取环境整治工作总结,研究部署工作,解决整治过程中遇到的新问题、疑难问题,并亲自带领工作人员深入一线检查指导工作,督促各村居认真落实整治工作任务,及时解决整治工作中的热点、难点问题。
2.完善机制建设,分解落实责任。倒排推进计划表,并细化责任分解表,明确各干部、村居的职责分工。各联村干部要全面参与所联系村的环境整治工作,街道纪委将联村干部参与环境整治情况进行督查,重点检查联村干部的.到岗率、工作推进、整治效果等,并将督查结果作为年终干部考核内容之一。
3.加强工程管理,程序规范到位。无论项目大与小,在设计规范的框架下,不仅要切实完善方案设计,还要充分考虑外在因素,尽量减少施工中的变更;工程预算要严格把关,工程量与单价做到心中基本有底,总量控制;严格执行招投标程序,对5万元以上政府性投入的所有工程都必须经过招投标。做到没有立项(或领导决策)不进行勘察设计,没有设计方案及施工图纸不做预算,没有预算不招投标,没有招投标和委托监理不开工建设,没有竣工验收不结算审计。
4.大力宣传教育,调动全民参与。结合全国文明城市创建工作,通过多种渠道宣传城中村环境整治、农村生活污水、三线整治等工作,做到家喻户晓,人人皆知。对各村居、社区工作开展情况进行月度亮晒,对个别行动迟缓,工作开展不力的单位进行通报。通过发动宣传,各项工作得到了广大老百姓的大力支持和积极配合,形成了良好的社会氛围。
三、存在问题及不足
1.整治成效不平衡。城中村环境整治和老小区改造提升工作,街道投入了大量的人力、物力、财力,也取得了明显的成效,但是各村、社区之间还存在很大的差距。部分整治点能看到明显的改善,基础设施、环境卫生等都有了提升,但很多整治点还只是停留在表面,例如违法建筑、垃圾乱堆、环卫设施破损、绿地草坪受损等现象屡禁不止。各村居在违章拆除、乱堆放清理方面存在畏难情绪。
2.工作推进不及时。各村居在工作措施上推进不力,思想上有等靠,矛盾化解不够。无论是精品点的再提升还是“回头看”治理,各村居都存在懈怠,工作推进上不够强有力,总是碰到问题再解决,矛盾化解不及时。“回头看”查找出的问题没有及时解决,精品点提升治理也没有按照既定计划进行。
3.长效管理不健全。一是管理机制落实不深。由于城中村的特点,大量聚集了外来人口,乱堆放、乱拉线、乱停车、毁损绿化等不文明的现象还时有发生,对整治好的点长效管理没跟上,甚至有反弹现象,各村居长效管理制度虽已建立,但没在真正落到实处。二是居民自我管理意识不强。居民对整治成果的维护意识不够,经常出现前整后毁的现象。将新种的绿化拔除,在树与树之间乱接线晒衣,绿化带内乱停车、乱堆放杂物,严重毁坏了绿化,导致整治效果受影响。
四、20xx年工作计划
(一)做好城中村环境治理及长效管理。在思想认识上再提高,牢固树立长期整治的观念,克服麻痹思想,以抓当前、顾长远的思路安排部署,以更大的力度、更硬的措施进一步完善辖区城中村环境及基础设施建设,加强长效管理。20xx年继续对东河斗、大桥头、下家滩、上杨等自然村进行环境整治提升。同时,完善长效管理机制,加强对各治理点道路、路灯、绿化等基础设施的日常维护管理抢修维修工作。
(二)做好农村生活污水治理及运维工作。20xx年拟投资350万元,完成塘东、梅花庄、张家村、上杨4个点300户农村生活污水治理工作。由于量大、面广、人口多、环境复杂,明年将进一步深化运维工作的长效管理,加大运维资金投入,对辖区3500农户及农污设施设备进行日常运维、零星管道维修,并将各村对运维工作的巡查、监督及教育村民自觉维护污水处理设施列入考核。
(三)做好老小区基础设施应急维修及社区建设工作。继续做好常规工作,应急维修在规范上、管理上做文章,进一步理顺运作机制,提高质量;绿化养护在“精”字上做文章,进一步提高养护水平;矛盾调处在协同上做文章,进一步推动社区、业委会、物业三方联动,并形成机制。抓好辖区各小区物管档案建设,逐步完成建档立册。继续强化对业委会的管理与指导,做好业委会换届及新成立工作,重点是预防小区管理及业委会换届过程中出现的各种激化矛盾的因素,及时处置化解。
年度公司工作总结3
本人工作要素(负责哪些工作):
1.市场业务处理工作(沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明)。
2.售后问题解答、处理及售后流程制定,返厂产品的评审、维修交接,在erp中退货退款处理工作,售后费用报支处理分摊工作。
3.与公司各部门进行有效沟通,对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理,转递到相关部门
4.对业务新同事的培训指导工作,对新产品的熟悉了解工作。
5.江苏展厅来客产品介绍工作,江苏客户日常送货、收款工作。
6.根据发货周期及时开据检疫证书。
7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。
8.其它领导交办事项。
工作履行情况(工作做得怎样,存在哪些问题,发生过哪些失误?):
1.常因临时事件把工作计划打乱。
2.售后到厂维修产品处理不及时(要求为48小时内处理)。
3.业务订单处理速度有待提高。
4.有1件定制件做错现象。(已转售处理)
5.开据检疫证书不及时。
6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。
7.erp系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。
对兄弟部门工作建议:
财务部:
1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进,建议专人专项负责。
2.成品库存帐物相符程度需要改进。
3.建议代理打款账户转到江苏财务部。
行政部:
1.建议公司每年组织一两次集体活动。(如团队协作培训、旅游等)
2.建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。
3.丰富员工业余生活。
4.增加专业培训课程。
营销部:
1.加强售后队伍建设,增设相应的专业培训。
2.组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。
3.将营销工作推出厂门,走向市场。
采购部:无
技术部:定制图纸能在9个工作小时内结束。
生产部:在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。
品管部:
1.对营销部反馈的质量问题不能只停留在书面回复上,建议主动联系客户解决,例如xx事件。
2.存在明显质量问题的成品出厂,质检人员要负连带责任。
自我评定:□满意□较满意□一般□不满意
对公司的建议:
1.公司要建立人才储备库,要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制,此极不利于公司的长远发展。
2.公司应建立紧急预警方案。(例如自然灾害、公司高层有突发事件,公司如何运营。)
3.建立公司广告宣传后的运营预案。(至少要有三种以上设想)
4.公司是否考虑在北方建立分公司的设想。(南方产品毕竟很难适应北方的气候)
5.建立公司滞销产品的处理方案,设立评审处理小组。(不能靠个人决策)
6.公司自XX年以来一直存在发货缺货现象,公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组,把缺货产品的交货期缩短到25天以内。
xx年计划及个人奋斗目标:
个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求,实现自己的个人目标,这就需要将自己的`个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要建分厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。
xx年公司将在央视做广告宣传,我们不能再像XX年以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容,让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己,有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”
每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
借用我们营销总监的话来表达我xx年的目标:xx新年新气象、我辈时刻准备打硬战。
年度公司工作总结4
20xx年全区重大滚动开发建设项目增至112个,在建项目39个,总投资1.62亿元;已落实项目19个,总投资5.82亿元;组织申报项目20个,总投资15.2亿元;包装和规划中项目34个。
一、20xx年工作情况
(一)主要在建项目进展情况
1、城区路网建设项目计划申请资金20xx万,到位资金3365万元。现投资720万元,启动了君山城区经二路、钱粮湖百花大道和环城东路三条城市道路建设。
2、君山城区自来水管网建设三期工程项目今年计划投资300万元,铺设管网56938米,新增受益居民4497人。现已投入资金30万元,铺设管网1224米。
3、钱粮湖实验小学逸夫教学楼项目总投资44.5万元,主体工程即将完工,9月1日投入使用。
4、中小学校改水工程。该项目共改造全区8所学校,总投资40万元。目前有3所小学已动工建设,其余5所学校7月中旬动工。
5、君山航空服务学校项目总投资584万元,新建学生公寓、教学楼、食堂共计6521平方米,维修教学楼1560平方米,整个工程7月底竣工。
6、工业园基础设施配套建设项目。目前启动了供电、供水、排污、排雨水、电信管网的建设,重点完成了李记食品有限公司排污管道及其配电线路的建设,落实了锦程印刷排水沟建设问题。
7、沼气工程今年建设任务为3500口,总投资20xx万元,已累计建设沼气池1521口,占全年任务的43.5%,建新农场300立方米的大型沼气池主体工程已完工。
8、农业科技示范园项目总投资370万元,开发了蝴蝶兰,扩大了葡萄种植,开发了拓展训练基地,正规划建设钓鱼休闲区。
9、通村公路建设项目全年计划里程131.4公里,总投资2168万元,已动工50公里,完成路面硬化34公里。
10、李记食品项目。目前已完成第一期厂房5栋、污水处理池、盐渍池8口、锅炉房、配套办公用房及辅助生产用房的建设,共完成投资4000万元,7月8日启动生产。
11、锦程印刷包装项目。目前完成了围墙、场地平整,启动了第一期2栋厂房建设,完成投资300万元。
12、基层动物防疫站建设项目。申请投资80万元,县级财政配套40万元。目前已拨现金15万元,交通车一台,价值18万元。还有47万设备未到位。
13、有线电视村村通工程总投入90万元,完成58个自然村有线电视入户工程,开通了采桑湖镇两个光节点信号,共架设光缆25公里,支干线15公里。
14、古月湖粮店整体转让项目已与岳阳光华农副产品加工公司签约,计划第一期投资200万元,现已完成固定资产投资100万元。
15、军粮配送中心项目已到位省粮食局配套资金150万元,定点加工厂、营业间建设改造全部完成,已向全市军队、武警供应大米。
16、中缘服饰扩建项目。今年新增固定资产投资150万元,生产经营状况良好。
17、大中型水库移民补助项目已到位资金769万元,目前第一批移民补助资金已于6月20日发放完毕。
18、金联星整体扩建项目。金联星冶金材料搬迁项目,已上了二条挤压生产线,五台压机和一条陶瓷过滤板生产线,共完成投资1000多万元,正积极聘请券商进行股份改制,争取深圳中小企业板上市。该项目经岳财企(20xx)1号文件批复,拨付专项资金20万元已到位,正成立研发中心。
19、长江干流河控制项目。荆江门张家墩河段崩岸险情工程总投资160万元;长江洪水港段应急处险工程投资800万元,现已全部完工。
20、乡镇敬老院建设项目。良心堡敬老院投资56万元,设计床位40个,已完成整个工程的.85%。
21、社区建设三个项目。广兴洲镇街北社区扩建工程总投资29万元,改扩建面积440平方米,已完工。林角社区改扩建工程投资20万元,建筑面积350平方米,主体工程已完成70%。柳林社区改扩建前期准备工作全部完成,因资金不到位尚未动工。
22、妇保健院项目。总投资60万元,已完成建设。
23、农村改厕项目。计划8000口,目前已完成3500口。
24、团湖租赁项目。该项目成功引进岳阳雨荷莲子公司,3月份签约,计划投资800万元,4月份进场动工建设,到位资金500万元。
25、电网改造五个项目包括城网建设与改造300万元,农网建设与改造200万元,中西部完善工程200万元,迎峰渡夏工程200万元,良心堡变电站改造350万元,总投资1350万元,已完成投资500万元。
26、工商办公服务大楼项目。该项目总投资152万元,已动工建设。
27、检察院办公大楼扩建项目。总投资300万元,现已开工建设。
28、村级组织活动场所建设项目。17个村总投资200万元,现全部完工。
29、君山城区亮化工程项目。景明路、世纪大道和君山大道亚华段路灯建设安装已进行开工设计,总投资110万元。
30、永奇生物项目共完成投资4000万元,目前,环氧大豆、炼油助剂、胶粘剂等生产线已建成投产。另一条环氧大豆油医药中间体生产线因原料供应不足等原因暂未建设。
31、君得利工贸公司制衣生产线项目20xx年投资60多万元收购君山棉麻纺织厂一宗房地产拟生产药用保健油、服装制衣项目,现投资100多万元上了针织衣生产线,但由于企业招工困难,企业规模难以扩大。
32、人畜饮水工程已下达资金145万元,可解决饮水人口9300人,
(二)主要落实项目基本情况
1、层山安全圈项目。层山安全区围堤工程总面积14.24公里,该工程新修和加固堤防29公里,工程总投资3.2亿元,国家发改委已批复投资1.95亿元,正等待下达资金计划。
2、层山安全区移民迁建方案共移民45752人,该方案已经国发改农经(20xx)1190批复,中央投资3.09亿元,正等待下达资金计划。
3、农产品质量安全检测站建设项目申报资金450万元,已列入省农业厅20xx年重点实施项目,可行性研究报告正报国家发改委和农业部进行最后的评审。
4、地力提升项目现确定广兴洲镇洪市村是湖南省实施“地力提升行动”的示范片。
5、乡村清洁工程总投资100万元,正按实施方案组织落实生活垃圾处理、生活污水处理和清洁生产。
6、通乡公路建设项目纳入国家计划笼子的有三条路共26.5公里,南砂线4.5公里已完成招标工作,广庆线11公里已完成勘察设计正在进行招标工作,续建通乡公路自毛线11公里即将全线贯通。总投资930万元。
7、农村客运站点建设工作今年建设目标是完成两个,每个站点投资80万元,良心堡镇站点正在选址中,广兴洲镇站点完成选址工作。
8、许市黄金垃圾无害化处理场项目总投资4000万元,已到位国债资金350万元,完成了日元贷款审批。
9、乡镇计生服务站所建设三个项目。许市、良心堡镇计生服务所分别申报投资30万元(其中包括设备5万),区计生服务所申报投资和设备50万元,已列入20xx年计划。
10、血防综合试点项目。目前已落实血防资金600万元,临江闸封闭渠、东闸沉螺池硬化总投资165万元,进入招投标阶段。
11、综合医院项目投资2700万元。目前正在争取资金,年内争取启动建设。
12、区法院审判大楼项目。已落实国债资金100万元。
13、以工代赈项目争取落实资金和设备260万元。
(三)主要申报项目前期工作情况
1、君山风电场项目工程预算投资8亿元,总装机容量8.55千瓦。第一期装机容量4.05千瓦,工程投资4.3亿元,永久征地264亩,建设27台1500千瓦的大型风力发电机组,年上网电量7146万千瓦。该项目已完成了风能资源评估、风电场工程规划、预可行性研究三个阶段的前期工作。今年省气象所完成了君山风电场测风补充分析技术报告,目前正由省发改委组织进行特许权招标,争取年内启动建设。
2、s202省道拓改工程君山段投资1.13亿元,国土规划调整工作已通过省国土资源厅评审,现送至分管副省长处待签发。
3、长江防护林二期工程项目申报投资100万元。已上报国家林业局,进入国家计划笼子。
4、血吸虫病综合治理项目由农业部批准实施,6月,区农经局、畜牧局、发改局分别向省有关部门进行了申报,总投资365万元。
5、“万村千乡”项目。已与家乐佳商贸公司达成运作协议,该企业获准了“万村千乡市场工程”试点企业资格。
6、钱粮湖垸蓄洪安全建设工程,良心堡安全区、六门闸顺堤台、刘家铺顺堤台、两门闸顺堤台、方台湖顺堤台及转移路、桥建设。前期工作已完成可研评审,工程概算总投资24000万元;
7、钱粮湖垸围堤加固工程,加固堤防41.295公里,建筑物加固14座,前期工作已完成可研、环境评价,工程概算总投资20235万元。
8、中部四省大中型泵更新改造工程三个项目。穆河铺排区改造泵站3处15台4680kw,增加容量130kw。前期工作已完成可研、环境影响评价,初设概算投资评审,总投资2900万元;悦来河排区更新改造工程更新泵站5处33台7695kw,增加容量1670kw。前期工作已完成可研评审,总投资4700万元;广兴排区更新改造泵站1处4台4000kw,增加容量800kw。前期工作已完成可研评审,总投资1800万元。
9、水利血防灭螺工程三个项目。华容河整治水利血防工程砼护砌长43.534公里,兴建沉螺池3处。前期工作已完成可研、环境影响评价,初设,总投资3500万元;钱粮湖垸及君山垸节水灌溉结合水利灭螺工程渠道护砌长14.1公里,兴建沉螺池8处。前期工作已完成可研评审,正在进行初设,总投资1360万元;东洞庭湖整治水利血防工程抬洲降洲3500米,改造涵闸4处。前期工作已完成可研评审,总投资420万元。
10、8个行政派出所建设项目。申报了林角佬、许市、钱粮湖和采桑湖四个派出所160万元资金计划,许市、林角佬两个派出所建设已完成,钱粮湖派出所进行了维修。
11、君山污水处理厂项目。因污水处理厂建设条件不成熟,现已向省发改委申报20xx年度污水管网建设资金500万元。
12、国土整理项目。现申报整理土地8000亩,争取资金800万,正审批之中。
13、君山行政中心项目建设面积16000平方米,总工程概算2400万,目前已完成可研报告,正报省政府审批。
14、大中型水库移民村基础设施建设项目已向国家发改委申报,四年总投资3467万元,其中申请20xx年投资1040万元。
15、劳动力市场建设项目。正申报立项。
(四)主要包装和规划项目有关情况
1、杭瑞高速公路指挥部的设立。长沙办事处正与投资方衔接、争取。
2、中日友好学校项目正在协商之中。
3、农村初中改造。良心堡镇中学学生食堂和广兴洲中学田径运动场项目列入了区里的十件实事项目。我区农村初中改造由于受上级政策影响,不能进入国家投资计划。
4、天井山森林公园开发项目正在组织进行前期可行性论证和对外招商,与上海拿加大顿投资管理公司洽谈合作开发。
5、亚龙教师新村项目正在与连云港隆鑫房地产公司洽谈之中。
6、水产加工项目。该项目目前已取得省农业厅支持,并将我区水产养殖场各种优势向外推介,目前正与广东、海南等地老板进行洽谈。
7、浙江阮仕珍珠收购站项目。浙江阮仕公司在我区养殖多年,现调整经营策略,经营重点正向流通加工领域发展,并有意向在我区建设收购点,并考虑作为加工厂基地,正筹划中。
8、洪水港粮站整体转让项目。前期资产评估、国资办手续转让公告已完成公布,正积极联系争取、引进投资方。
9、乡镇文化站项目。项目书已完成,今年国家只启动国贫县和西部政策延伸县的试点,明年大面积铺开。
10、荆江门煤码头建设项目。正在与投资商衔接中。
11、纸箱厂项目。正与李记洽谈中
12、岳阳元一化工科技公司项目正在进行前期准备工作。
13、钱粮湖建材总厂项目现正在积极制订改制方案。
14、草食动物基地项目。今年省发改委、财政厅、农业厅三家联合下文,已终止了草食动物繁育大户补助项目。
15、南闸水利血防工程项目。该项目因为资金难到位,今年难以启动建设。
16、钱粮湖法庭项目。因规划时省高院未批此法庭,故不能安排国家专项资金。
17、洞庭民俗文化村项目。该项目暂无进展。
二、存在的主要问题
(一)部分国家投入项目配套资金筹措难以到位。如中小学校建设、交通通村公路建设、畜牧水生动物检疫基础设施、 民政的社区建设等项目配套资金难到位,影响了建设进度。
(二)部分国家投资项目不能覆盖到区。如中小学校建设、乡镇文化站建设、农村体育设施建设和综合医院建设,国家投资都是针对县、贫困县或者西部政策延伸县,市管区根本无法进入国家笼子。
(三)部分招商项目建设进度不快,未按合同进度实施。
(四)争取国家项目资金存在着调整和变更的不确定性。如农经局争取血吸虫病综合治理项目已得到农业部批复,但因未得到国家发改委审批而难以落实。畜牧局草食动物繁育大户补助,今年省发改委、财政厅、农业厅行文终止。
三、后段工作要求
(一)进一步提高认识。区域经济增长、财政增收、实事办理都要靠项目支撑。大项目大发展,小项目小发展,无项目不发展,要牢固树立抓项目建设就是抓发展的理念。全区各级各部门要按照“建设一批、跟进一批、储备一批”的要求,做好下半年的重大建设项目前期工作。
(二)进一步明确责任。区政府全年调度跟进的建设项目目标是100个,争资10亿元,从目前项目建设进度看还有一定的差距。要进一步明确各部门一把手的项目建设责任人意识,各部门要根据项目库目录,抓好各自的项目,进一步分解任务,采取得力措施,完成全年任务。
(三)继续加强项目调度。区政府每季度召开项目调度会,重点跟进项目库里的项目,各部门单位要充分掌握各自所对应的国家政策信息,做实拟申报项目前期工作,编制规划,做好可研,积极推进项目建设。
年度公司工作总结5
进入煜基集团,是我人生的第一个转折点。仰起头,看着这座五层的建筑,我的心里一片澎湃。我立志,要在这里做出一番成就,实现我的梦想。然而,理想是丰满的,现实是骨感的。
进入企业的第一个月,我就犯了一个严重的错误,把本是机密的文件给泄露了出去,遭到了领导的训斥。通过这件事,我明白,一个合格的员工,最基本的就是要严守公司机密,将公司利益放在第一位,才能为企业创造价值;
第二个月,我开始了正式的工作,试着做一些文字性的工作,比如:写计划,做总结之类。虽然工作中免不了出错,但失败是成功之母,经过一次的纠正、总结,重头来过,我取得了较大的进步,也初步得到了领导的认可。我体会到,一个优秀的员工,是不怕不会,就怕不学习;
第三个月,我真正融入到了这个企业,是煜基广告传媒有限公司的一份子,与我的“战友们”打成一片,同进退、共患难。我接手了维护县内广告牌的工作,每天的生活也就更充实了,同时,工作的信心和热情也就更足了;
第四个月,我们我团队正式组建,开始了设计、策划、制作、喷绘的工作,这也代表着我们的团队正式发挥职能了,每个人开始实现工作价值。这段期间,我主要负责的是方案初稿的设计策划,虽然做的还不是很成熟,便终究是自己的劳动成果,我欣喜自己离目标更近了;
第五个月,除了日常的文字工作外,我又成为了广告传媒的“档案管理员”,这种办公室文员的工作锻炼了我工作认真、细心、负责的态度,相信在以后的工作中,我也会贯彻落实这种精神,争取做一个合格的策划人员,一名优质的'企业员工;
第六个月,我想要给自己本年度一个圆满的答案。本月我的工作计划是完成二期家居建材城前期招商的广告宣传方案,并做出二期家居建材城的策划方案(讨论稿),并对我半年来的工作进行总结。
我不知道自己在这里是否还有第七、第八、第九个月,但是,我认为,只要我在这里一天,我都要发挥自己的作用,争取在岗一天、奉献一天、拼搏一天、进取一天、学习一天。
在以后的日子里,我都会积极进取,不怕困难,一步一个脚印,踏踏实实,做一名优秀的策划员,一名合格的煜基员工。
年度公司工作总结6
20xx年在上级部门的正确指导和总公司的正确领导下,通过分公司领导和广大干部职工的努力奋斗,大胆开拓,扎实工作,取得了一定的成绩。
全司现有职工480人,其中退休职工143人,建制营运车辆68台,全年总行驶里程预计689.8万公里,运送旅客129.8万人次,同比增长42%,在无任何大小上报事故的情况下,创招揽收入1220万元,同比增长28%,第三产业收入71.8万元,共上交税款55万元,较好的完成了总公司下达的各项任务,现对20xx年工作作如下总结:
一、规范经营环境,加大硬件投入
我司下属汽车站建于上世纪八十年代,站房条件差,设备简陋,已远不能适应现代运输市场的要求,同时今年初随着大部份跨省班线车辆年限将到,车况严重老化,安全隐患突出,及广大旅客对出行乘车工具的要求与日俱增,过境车辆的竞争加剧,社会停车场经营车辆一旁也是“虎视眈眈”,加上
经过20xx年一场突如其来“SARS”的“洗礼”,公司效益激剧下降,看起来天天是有那么多的车在跑,却因为站场条件差、车辆档次低、车况差,票价上不去,整个运输市场呈现“买方市场”,公司陷入了低谷困境,收入连创“新低”,处于这样一个危机关头。
公司领导果断决策,本着“两手抓,硬件先行”的原则,在公司财力十分紧张的情况下,一如既往的对车站加大投入,在前年投资20余万元修建下水道、围墙、混凝土车坪、厕所和去年投资8万余元维修候车室、更新站场设施及修建隔离护拦的前提下,今年上半年又投资7.5万余元率先在总公司范围内安装了录像监控系统。
下半年投资8.8万元修建了车辆检测站等设施,继续完善优化了站场环境,另外积极为车辆经营者提供优惠、出面担保贷款,在今年春节前基本上将全司跨省班线旧车全部换为高档空调影视卧铺车,另外全年预计共更换新车21台,一方面提高了车辆档次,消除了安全隐患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票价,提升了经营环境的“人气”,更重要的是在春运即将来临的关键时刻,补充了运力,解决了车辆不足、档次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,为今年春运的大丰收打下了坚实的基础。
二、狠抓生产经营,加强优质服务
运输生产的环境改善了,并不意味着客源滚滚,钱从天下掉下来,还需要以我们优质的服务、以人为本的经营理念、业务扎实的服务人员等方面来吸引旅客,让他们体会到什么是“宾至如归”的感觉,什么是家庭式服务,我们不但要他们乘我们的车,还更要坐回头车、放心车。
首先我司集思广义,建立健全了以岗位责任制为主的包括劳动纪律制度、安全管理制度、财务管理制度、工作交接班制度等十多项规章制度,并分发各职工组织学习,在工作中突出以制度管理的特点,体现了公平性、透明性及适用性,受到了广大职工的。
另外针对个别工作不扎实,无责任心,不能胜任工作的班组成员,毫不心软,按“能者上,庸者下”的原则,进行了调换,在今年十一月份,车站更是在内部班组工作体制上“别走途径”,敢于突破,全站工作人员一律分为两个大组,下达任务,公平竞争,工资浮动,按劳取酬,打破了原来那种“有人没事干,有事没人干,干不干都一样”的状况,现在人人争着做,抢着干,极大的提高了职工的积极性,人人有了动力和压力。
为提高服务质量,树立文明“窗口”,我司开展了“交通杯”劳动竞赛,围绕“优质、安全、速度、效益”四大目标,充分调动广大干部职工的思想道德、科学文化、技术业务素质,通过一系列的主题劳动竞赛活动,促进了我司经济经济效益的飞跃提升和“两个文明”建设的全面发展。
从4月份起,至今已举办了五期业务知识培训,300余人次参加了听课,在6-8月份还分三期举行了职工业务知识考试,共计发放学习资料100多份,全体上岗职工全部参加了业务知识考试,通过率100%,每个月我们还分班组组织学习安全知识,并要求人人撰写学习心得体会;另外在全年长期开展岗位练兵活动,做好真正切实把提高职工素质。
上下面貌焕然一新,职工的业务素质也得到了极大的补充和提高。
通过我们的努力,企业和个人的经济效益都得到了提高,到年底,公司预计实现招揽收入1200万元,比原计划增加50万元,增加4%,同比增长250万元,增长18%,职工的工资每月同比增长100元,全年增长1200元,而且基本上实现了人人上岗,并为每位职工订做制服两套。
三、搞好春节运输,实现开门红
“一年之计在于春”,春运对于我们运输企业来说更是至关重要,春运工作的好坏直接关系到我司全年的效益。
领导重视、机构健全是做好春运工作的关键,为此我司专门成立了以经理为组长,书记、副经理为副组长,其他各二级单位党政一把手为成员的“春运工作领导小组”,对春运工作做全面组织领导,同时根据工作的需要及春运工作的特点,还成立了“春运安全领导小组”,“冬季防冻防滑工作领导小组”,“冬季安全护送领导小组”。
“防治SARS应急预案领导小组”,“高致病性禽流感防治工作领导小组”,并制定了“20xx提慈利分公司春运管理办法”,“春运车辆管理规定”,“春运安全管理规定”对春运的各项工作分工明确,责任到人,确保了春运工作的顺利完成。
精心组织、运力充裕是做好春运工作的基础,在春运前我司在科学预测旅客流量,分析客流规律的基础上,制定了适应市场需求的运输工作方案和应急预案,如“春运期间动力应急预案”,“春运期间事故处理紧急预案”“春节期间后勤保障预案”,成立了“春节道路运输紧急运力组织调配指挥中心”,准备了较为充裕的运力,基本上满足了旅客的出行需要。
采取措施、严格管理是做好春运安全的保障,运输安全历来是春运工作的重中之重。
由于今年春运安全目标明确,抓得早、措施严,使运输安全形势好于往年。
春运开始前,我司对投入春运的运输工具、设施进行全面检查,对所有春运参运车辆强制进行了一次二级维维护保养,坚决落实各项安全措施,加强了对司乘人员的教育,增强安全意识,采取有效措施,严防驾驶员疲劳驾驶和超速行驶,并广泛发动宣传严禁携带“三禁品”上车,依靠公司领导及全体干部职工的共同努力,凭着广大司乘人员高度的责任心和职业道德,取得了春运期间无一起大小事故的好成绩。
在其它方面,我们转变观念、改善服务,全面提高春运质量。
为广大旅客提供了更为舒适、便捷的运输服务,为旅客排忧解难,让旅客走得顺心舒心,在这之中涌现出一批让人感动的人物事迹,如稽查员曹炎同志身体有伤,仍坚持在春运工作的最前线,就是在手术后钢针断裂出体外的情况下也不肯回家休息,其敬业、爱岗、爱企业的精神令人感动。
通过以上措施和努力,今年春运实现开行班次8779个,完成客运量12.199万人,省际加班218车次,包车23趟,地际加班85车次,创营收360余万元,比去年同期增长28.6%,为历年之最。
四、强化经营市场、堵漏增收
我县的客运市场并不是“风平浪静”的,特别是在长途客运市,因为客源相对较好,票价较高,效益较好,是我司的一条黄金线、经济线,占我司整个招揽收入的近50%。
在市场经济杠杆的作用下,有许多的外部车辆同我们抢市场,拉客源、争这一杯“羹”,同时内部的车辆经营者也是千方百计,想尽办法钻企业的空子,偷客使客,为自己“创收”,再来这些年来随着运输市场放开而形成的一个特殊的买客卖客、私设站点的职业--“票贩子”,从中搅浑水,牟取暴利。
面对各方面的挑战,在公司领导的周密部署和安排下,我们一方面从外部争取有关主管部门的支持和配合,对违反《湖南省道路运输条例》和其它法规,私设站点、买卖旅客牟利的“票贩子”采取行动,予以打击;从内部我们同公安部门取得联系。
由他们在我司车站设立公安执勤室,每天有民警值班巡视,极大的威慑了这些不法分子,另外我们率先在总公司范围内安装了录像监控系统,在站场范围内安装了5个摄像头,为打击长期以来困扰我司的“票贩子”现象提供了有力的依据,并解决了站场秩序管理难,缺乏现场证据导致处罚更难的问题。
到目前为止,站场内外的“票贩子”现象有效的得到了遏制,得到了广大车辆经营者和旅客的一致好评。
由于我县是途经沿海发达地区的必经之地,长途客源较好,于是一些过境车辆为争抢这块“肥肉”,一是降低票价,二是私设站点,雇请“票贩子”拉客,三是超载超员装客。
这样我司的客源被他们抢去不少,长途班线车辆的效益迅速下滑,尽管我们也想了不少办法,如向有关部门反映,治理私设站点问题,还有派车到下面各乡镇接送旅客,更有的车辆经营者一时冲动,在外拦堵过境车辆,但这些办法都只治得了一时,治不了一世,风头过后,又是原样,真是伤透了脑筋。
为此公司领导经(权属领导参加的车辆联营座谈会,与会各位人员畅所欲言
各述已见,最后基本上达成“按线联营、利润分成、风险共担”原则的走车辆联合经营的这样一条路子,变过去窝里斗为现在的一致对外,企业和个人共同增长经济效益的双赢局面,为今后公司的线路经营管理带来了新的思路,为明年公司效益的进一步提升打下了良好的基础。
对于内部车辆偷客使客,私收票款的问题,我们加强稽查盖章制度和现场的'售票管理,稽查盖章制度是我司的一项老制度,为使之不流于形式,我司曾多次召开生产会强调此项制度,并反复推敲稽查点的位置。
最后将地点由原来的常德、长沙方向迁至地处石门、常德分路的三岔路口,更好的发挥了稽查的功能和价值,同时公司多次组织对稽查点进行明查暗访,考查工作人员的责任心和业绩,今年全年稽查点共补票50万元,其中春运30万元,共增收6万元。
运输公司年终总结5篇运输公司年终总结5篇说到底,现场的售票力度是我们实现营收的关键,这一直是我司管理的重点,今年来,我们改变以往那种轮班式、形式化的售票方式,由原来站务员轮流排班上车补票,改成“人盯车、人盯人”式的补票模式,一人一车,一人一线,从车子摆出来应班开始,一边帮助招揽客源。
另一边来一个旅客主动上前询问,并带到票房买票,不让那些“票贩子”偷客及有的车辆经营者悄悄使客出站的机会,见平时做惯了“闲人”的工作人员这么卖力的喊客,总比让那些“票贩子”偷客给外面过境车辆好的多,驾驶员也乐意让我们补票,大大提高了我们的售票率,营收自然上去了,可谓一举两得。
五、绩效考核、控制成本、压缩开支,寻找新的经济增长点。
我司原来因制度不规范,机构较多,人浮于事、开支乱、杂、多的现象比较严重,据初步计算,今年全司每月收入在20.6万元左右,但每月支出实际在28.7万元左右,加上每月折旧费2万元,现每月亏损在10万元,全年预计亏损在120万左右,如再这样下去,再不采取措施,公司将无法经营,不要说赢利,职工工资都是个问题。
在这种情况下,在今年10月份公司新的经理上任后,提出了岗位改ge、绩效考核、控制成本、压缩开支、寻求利润最大化的目标思路,首先在财务上严格执行一支笔签字制度,坚持压缩各种开支,对各种占用企业资金,不能创造效益的资产进行公开招标拍卖。
如最近公司准备对车站稽查用车、江垭旧站房等公开拍卖,盘活企业资金,预计收入6万元左右;公司每月对下属各二级单位进行任务完成情况考核,对完不成任务的和开支超支的二级单位领导坚决按考核制度扣发工资,对有突出事迹的人员给予奖励。
如车站原来每月可控成本开支就基本在6000元以上,通过采取措施后,每月开支基本上在20xx元以下,取得了良好的效果,今年全年通过绩效考核共扣发二级单位人员工资总额3000元左右,其中最多的光九月份就扣除车站领导工资的18%,对他们的工作起到了激励和警示作用。
客运招揽收入是我司收入的主要来源,占90%以上,但随着运输市场的竞争加剧,这块业务的利润必定降低,我们除了采取提供更优质服务增强竞争力,开辟新线路增长收入等措施外,更应该把眼光放在增加非招揽收入所占比重的思路中来,走多元化经营,提高企业抗风险能力,公司新的领导班子成立后,在11月份新的动作频频。
如车站下属中心停车场实行了承包经营,由原来的每月上交4800元增加到现在的9200元,每年增加收入近60000多元;成立了“追缴欠款领导小组”和“门面招标领导(权属整理材料,采取停发社保金,停岗、报请市公司作除名处理、进入司法程序等手段,决不手软,坚决将所欠公款一文不少的追回来。
如公司职工杨清林就长期欠公款5.7元,多次去他家追讨,可他就是一直不还,现我司已整理了材料,准备公开登报申明,并报请市公司作除名处理;今年11-12月份,“门面招标领导小组”对公司长期存在的门面由内部职工转包出去得牟利,个人得大头,企业得小头和租“霸王房”的现象进行整治,重新对门面进行清理,按市场价重新出租,到目前为止所有门面都基本上签订了新的合同,预计每月增加收入1.75万元,全年预计增加21万元。
年度公司工作总结7
自我进入物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的物流客服工作做个总结,希望可以在明年有更大的进步。
一、虚心学习,借鉴经验
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。
公司注重时限和,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的.提醒和改正。
二、加深认识,细心处理
在成为公司的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。
三、工作中需要注意的地方
勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。
当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。
最后,定期或不定期内外部培训。企业的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想明天一定会更好!
自从20××年2月份从事销售工作以来,通过周围同事的热心帮助和自身的不断学习,逐渐的掌握的本职工作中的专业知识,同时,经过持续不断的业务联系,客户拜访。也极大的提升了自身的业务素质,掌握多种和客户的沟通技巧,也为公司创造了一定的利润。20××年是我进入××的第二年,也是前期工作铺垫后收货成绩的一年,通过前一年的努力工作和资源积累,今年,在新客户开发上也取得了一定的成绩。货代类客户一共开发××等。全年销售额完成量在100万,毛利收入在22万左右。
仓储类客户方面对××等客户进行日常维护工作,同时积极挖掘对方潜在合作机会,期间成功引入××产品进仓。全年销售额完成量在200万,毛利收入在115万左右。平时除开工作外,除了积极和部门客服和操作同事就操作流程进行规整和梳理,避免在业务操作中出现超过2次相同的错误。也能在和客户业务联系方面,设身处地的为客户立场考虑,减少客户不必要的费用产生,控制其成本支出,赢得和客户之间扩大合作规模的机会。但总的来说,在20××年还是发现自身的很多不尽如人意的方面,比如,客户开发方面客户群体较少,客户类型较为单一、涉及空海运和仓储类的客户数量不多。另外在专业知识方面还有待进一步提高,针对物流专业英语,物流专业知识、各类名词解释的理解还有待加强。
在接下来的工作中,我会更加努力的去完成销售工作,保持工作激情来迎接各种挑战,在掌握专业的职业物流技能的前提下继续提高和客户沟通能力、为客户提供最好的物流服务,将客户资源最大化;在个人职业规划方面,对工作中遇到的疑难点认真对待,寻求解决方案,同时参加符合自身特点的专项培训,扩大知识面,提升专业度,更好的为以后的工作服务。同时深入认识××的文化内涵,为××成为最优秀、最专业的第三方物流管理公司的愿景添砖加瓦。
年度公司工作总结8
××年酷寒的冬天即将过去,年度的项目工作也将画上完美的句号!在过去的一年里,我项目在公司的大力支持下,在全项目的管理及工作人员辛勤工作下,项目工作取得了辉煌的成绩,当然,有过辉煌也有过心酸。至此辞旧迎新之时,现将××年度项目工作总结如下:
一、项目管理
在过去一年里,我项目部在项目内部全面开展了绩效考核、计划管理、定期会议制度、人文管理等制度进行管理。使项目的管理工作有条不紊、健康的运行,同时极大的调动了全体管理人员的劳动积极性、责任感,营造了良好的工作氛围,加强了全体员工的团队意识。使项目整体管理水平处于一个较高的管理层次。
二、年度主要工作
1、安全绿色文明施工管理
(1)在过去的一年了,我项目的安全管理工作,严格执行市建委、公司的安全管理方针:重拳出击,砸隐患;掰开揉碎,抓意识;真刀真枪,搞管理;指名道姓,说责任。项目安全管理制定了各种应急预案、安全管理制度、安全文明施工目标。定期(每周星期二)组织相关人员参加的安全生产专题例会,定期不定时对所有进场人员均进行的进场人员安全教育,安全考核,组织进行了多次消防、应急疏散演练。受教育率达到100%。安全绿色文明施工达到5个100%。现场“四口、临边”防护达标,外防护脚手架达标。真正做到了“安全管理,人人有责”的安全管理理念!
(2)在历经北京市建委、朝阳区建委、安全生产监督局、来广营乡、中铁地产内部等多级行政主管部门及公司内部的检查、考核等均顺利通过。在文明施工方面,我项目的相关管理部门制定相关切实可行的现场文明施工管理制度,真正做到了“活完场地清”的现场施工管理。在××年10月21日,我项目顺利通过城建集团相关行政部门检查、验收的'“集团安全文明施工样板工地”的验收,并得到公司领导、专家的一致认可。经过项目全体的人员的努力,我项目在××年度,顺利实现了:重大安全事故零事故,轻伤率控制在3‰以内安全管理目标。
2、技术、质量管理
在××年度里,我项目严格按照公司、地方及国家的相关质量管理制度进行项目质量管理。制定了相关的质量管理制度(如“分承包商质量管理办法”、“项目质量目标设计”、“项目质量保证体系”、“质量例会管理制度”等),在现场的施工管理中,严格按照以上制度进行项目的质量管理,落实公司的:优化过程管理,追求顾客满意;提供真诚服务,创造优质工程;遵守法律法规,坚持搞笑履约;实现持续改进,永远追求更高的质量管理方针!现场施工中出现的较严重的质量问题或可能出现的质量问题、质量通病进行会诊,提出可行的技术质量措施。定期(每周五)组织召开“技术质量专题会”,将施工中的技术方案、技术交底提前对施工作业人员进行交底,通报在上一星期内出现的质量问题、事故等,在下周施工中的质量控制重点及要点等。在过去的一年里,我项目在公司的各级领导密切关怀下,在项目的全体管理及工作人员辛勤工作下,先后通过如下验收及荣誉:
(1)、××年5月23日,我项目申报的“北京市建筑结构长城杯”,顺利通过北京市长城杯委员会的第一次检查、验收,并得到了与会专家的较高评价;
(2)、××年6月28日,由中铁地产集团公司组织的内部观摩会,我项目所做的观摩会的所有工作,均得到中铁地产集团公司领导及甲方相关人员的高度认可,其业绩给予了极高的评价;
(3)××年7月16日,我项目所申报的第一次结构验收,顺利通过了监理、设计、质量监督站的检查验收,并得到参与检查验收的各级单位的认可;
(4)、××年7月25日,我项目所申报的“北京市建筑结构长城杯”,顺利通过北京市长城杯委员会的第二次检查、验收,并得到了与会专家的一致肯定,至此我项目顺利完成与甲方合同约定的阶段质量目标:结构长城杯;
××年即将过去,在这一年里是公司各位领导的无私关怀以及项目全体管理人员的辛勤工作,才有项目目前的成绩和荣誉。在新的一年里,项目将面对更加严峻的挑战,只有严格落实各项管理规章制度、满足政府各级部门的政策、法律、法规,脚踏实地的工作,才能够顺利完成各项任务及目标!也愿望我们的项目、公司发展在来年更上一层楼,也相信一定能够实现既定的目标!同时,希望公司的各位领导给与项目一如既往的关怀与指导工作!
年度公司工作总结9
时间过得很快,转眼间xx年成为过去,xx年接踵而至。xx年,虽然国家继续实施宏观调控、市场竞争日趋“白热化”、公司资金紧张,但是房产公司在董事局的领导下,在各公司和部门的支持配合下,团结一心、迎难而上、积极进取,经过公司全员的努力工作,圆满地完成了董事局下达的年度工作任务,取得了良好的业绩。
一、20xx年工作任务完成情况
(一)各项经济指标完成情况
1、销售任务完成情况:xx年销售变现任务(略去)万元,实际完成销售额(略去)万元,考核收入(略去)万元,超额完成(略去)万元,完成率(略去)%;完成销售面积为(略去)。此外,完成了“摩托车市场”(略去)亩土地的转让,回款现金(略去)元;中方实现土地变现(略去)万元和收回工程款(略去)万元。公司全年实现内部考核盈余(略去)万元,完成任务的(略去)%,上缴各项税费(略去)万元。
2、项目开发建设情况
A、总开工面积(略去)m2(不含绿化(略去)m2),完成年度总计划(略去m2)的(略去)%。其中:xx25#、29#楼(略去)m2,五期(略去)m2,世纪花园南苑楼(略去)m2,顺天国际主楼(略去)m2,中方桃花源和新榆树湾(略去)m2,会同奥林匹克花园、体育场、影剧院(略去)m2,洪江xxx广场(略去)m2,靖州飞山新城(略去)m2。此外,顺天大道(略去)m2,西站巷道路(略去)m2。
B、总竣工面积(略去)m2(不含绿化略去m2),完成年度总计划(略去m2)的(略去)%。其中:房地产事业部(略去)m2,中方项目部(略去)m2,靖州项目部(略去)m2,冷水江项目部(略去)m2。
(二)非经济指标完成情况(略)
二、20xx年工作措施与体会
(一)坚定不移的执行“变现”方针,努力做到“资金就地平衡”,加快项目建设。
1、严格执行董事局“年度考核任务”和“资金就地平衡”两项基本制度,确保完成年度经济指标。“资金就地平衡”和“年度考核任务”是董事局历年来既定的基本原则。房产公司根据董事局的要求,制定了《考核收入、盈余考核方案》,在科学核算和充分讨论的基础上,将董事局下达的年度任务逐一分解到各项目部和项目本身。各项目部将任务分解到月,采取了按月考核并按月发放风险考核工资的激励措施,加大对销售人员的考核,明确部门之间、处室之间、员工之间的责任,确保任务完成,做到资金就地平衡。公司8个项目部中有三个项目部没有完成任务,其他的项目部均超额完成任务,其中顺天国际项目尤为突出,超过任务76.22%。5月,冷水江xxx国际正式开业。
2、继续贯彻以市场为导向、以变现为核心,采取多形式、多途径的变现模式回笼资金。04年董事局就已经明确提出了“一切为了变现、盈利和可持续发展”的方针。三年来的经验证明,这是一条经过市场肯定了的正确的经营原则,是公司三年来连续取得佳绩的根本保证。今年,房产公司一方面认真分析研究畅销房的市场因素,在xx四期、会同奥林匹克花园、飞山新城三期、在水一方等项目的新盘中力推小户型,同时对在水一方的个别大户型根据市场需求进行改造。另一方面,采取多途径的变现模式,通过“尾盘促销月”、以住房(商铺)抵付工程款和材料款等措施销售产品,既达到了变现的目的,又减轻了资金支付的压力。各公司(部门)积极响应公司号召,尤其是贸易公司、工程公司为此做了大量的工作。第三,敏锐的捕捉市场新的需求点,创造新卖点。公司成功的推出怀化第一个产权式酒店,回笼资金(略去)万元,并于11月投入运行。抓住市体育馆临街体育用品门面拆除的契机,调整南苑楼设计,项目重新定位,推出世纪体育用品中心,回笼资金(略去)万元。第四,积极变现老物业。先后将三角坪停车场、河西xxx广场、香洲苑及世纪花园临花溪路门面变现,实现变现收入(略去)万元。
3、加强对各项制度的执行力度,跟踪检查,使工作开展能符合规章,执行到位。公司经过近几年的制度修改和完善,基本上形成体系,工作有了流程和标准。公司坚持每周一晨会制度,每周四晚摸拟销售制度和业务学习,制订了绩效考核,置业顾问实施每周、每月业绩排名和考核,认真履行了日、周、月销售情况报告制度;销售、交房、办证、工期、报建、文档等管理制度基本做到有效执行和完善,实施了《项目主管制度》、《体能测试制度》。
4、锻造团队、依靠员工、提高素质,为完成任务提供组织和智力保证。9月,按照董事局决策,事业部进行了重大班子调整,原地产事业部与房产事业部合并设立房地产事业部,原财务部房产办证处并入事业部,事业部下设房产处、工程处、权证处、地产处。新机构、新班子、新活力。通过公开竞聘,提拔任用了两名副总经理级员工。根据工作需要,及时调整、合并了冷水江项目部与美格林超市的领导班子。完善和出台了《置业顾问轮岗制度》、《执业资格证制度》,全年轮岗4人;组织1次房地产经纪人培训考试、1次建造师资格考试、1次营销师资格考试、1次人力资源师资格考试,参加人员达到28人,有人获得相关执业资格证书。为了减少行政开支,杜绝人浮于事的弊端,由房产人力资源部组织实施了全集团行政人员“瘦身”,从64人减少到42人。
(二)坚定不移的践行“三十二字”价值理念,加强企业文化的建设和传播。
1、以“依法经营、照章纳税,遵章守制、令行禁止”为原则,继续加强对员工的思想政治工作,组织全员学习“‘两高’关于赌博的司法解释的规定”;劝退不合格的员工1人。典型经验在全市的思想政治工作研讨会上推广。
2、企业文化载体建设全面升级。网站整体委托的管理思路使网站建设取得突破性成绩。通过整体改版、调整布局、补充内容、增加功能、更换色彩等措施,从而使得网站更专业、更系统、更贴近企业生产。全年发布集团文字信息1320条,图片信息160组,视频信息9条,专题15个,房产信息更新12次。各子公司的网页全部更新。全年网站访问量60万次(任务数40万次),总访问量突破100万大关。公司歌舞团招募新员,增强班底,成功举办了司庆14周年文艺晚会,晚会的组织和节目编排得到了员工的一致好评;歌舞团为市工商联成立十周年、市文化局组织的“十一文化周”等7次汇演(晚会)选送了精品节目。篮球队扩充实力,引进球员,举办了两次集团篮球赛;先后代表会同项目部、中方县、市建设局参加比赛。
3、积极投身社会公益事业,履行“建设家乡、回报家乡”的企业宣言。公司在市委提出的“背街小巷硬化”活动中,承担捐资额最大的西站巷路的建设,出资额156万元。为市委、市政府提交了《优化政府服务是最好的投资环境》的建议。
三、20xx年工作中存在的不足与问题
1、在应对国家宏观调控政策的过程中,资金仍然是制约开发的关键性因素。银行项目贷款额锐减,项目进展缓慢,对银行的依赖性强。由于资金问题造成了支付延期、工程延期、交房延期上的连锁反应,给公司带来了很大负面影响。
2、成本控制仍然是管理中的短板。“定额设计”、“定额施工”虽然在洪江xxx广场和顺天国际两个项目中初见成效,但是没有形成统一的标准模式,并使之在整个公司推广。
3、工程管理水平欠佳,监管不到位,个别项目的住宅质量有待提高。
4、绩效考核体系不够完善,没有真正分解到个人,仍然存在“忙闲不均”的现象,影响员工工作的积极性。
5、xx“重合地”这一多年遗留问题,至今未能得到解决。在市区储备土地的任务没有完成。
6、人力资源工作仍然跟不上业务发展的需要。没有形成人才远期规划、知识结构、合理配置、人才储备等方面的制度。
7、营销策划、广告宣传工作缺乏专业性,营销思路窄、广告创意少、宣传相对滞后。
四、20xx年工作设想
(一)企业文化建设:始终把优秀的`企业文化作为企业发展的核心竞争力,把“三十二字方针”融入到具体的工作中,导入CIS系统;提前规划和准备十五周年大庆活动,做好宣传、展示形象。
(二)经济指标及考核盈余:继续坚持以“项目为中心,以变现为核心,突出重点”,“变现、变现、再变现”,始终把变现工作放在工作的首要位置。
1、在优质、高效完成在建项目开发、回笼资金的同时,要深入调查、认真研究,适时变现湖天花园村、鸿运楼、xx12#楼、三角坪停车场、世纪文体街的变现,完成湖天商业广场的部分招商工作。
2、总结xxxxx酒店在销售、装修、开业等方面的典型经验,形成xxx产权式酒店的标准和模式,先后在4月份、6月份和10月份推出会同xxx酒店、顺天国际xxx酒店、洪江xxx酒店。
3、认真调研,抓住城市南扩、工业园建设、中方全面搬家、高速公路通车的契机,全面推进中方生态城的项目建设。第一,按照建设“鹤、芷、中、洪一体化”的思路,由中方县政府牵头、企业组织实施,邀请专家、行业参与大怀化城区规划的讨论和宣传,让“生态城”和“怀化后花园”的概念深入人心。第二,项目开发以住宅为主、商业为辅,走以“项目带动”和“土地转让”相结合的变现方式,杜绝发生已征土地的法律风险。
4、主楼征地拆迁工作要必须加大力度、加快步伐,争取时间,规避由于《物权法》出台新增加的阻力,在8月底前完成主楼拆迁和可行性研究报告,力争在10月份推出主楼的住宅部分,在12月份推出商业部分,全力打造怀化第一楼。同时还要确保在6月份前解决xx五期重合地问题。5、洪江、会同、靖州加快已开楼盘的建设,准确把握市场,抓住时机,及时调整销售政策,确保“资金就地平衡”。认真研究百货业态的管理,精细测算,搞好冷水江xxx国际的整改。
(三)完善考核机制、任务分解到位,确保完成07年度各项经济指标。由于受宏观政策大气候的影响,07年房产公司的产值和考核盈余与xx年保持一致。要2月底完成任务分解工作,到部门(项目)、到处室、到个人。3月份完善考核机制。
(四)认真落实“产品优、成本低、服务好”的各项措施。3月份完成房地产服务手册;5月份完成“定额设计”和“定额施工”方案,并在此基础上围绕集团产业战略,加大对产品的研发力度,研究符合酒店和超市经营管理的产品,为主楼的开发建设提供宝贵经验;6月份成立客户俱乐部和房屋超市。
(五)确保工程进度,争取如期完工,为销售任务的完成创造条件。
(六)资金是项目开发的生命线,既要加速变现,又要加大融资力度,做到“两条腿走路”。在做好按揭贷款、争取项目贷款的同时,认真研究和利用银行新的金融产品,推动销售。融资工作从“依赖”银行转变为“依靠”银行。
(七)积极应对持续、稳健的宏观调控政策,认真分析国家新出台的土地增值税政策,研究对策,提前准备,落实措施。
(八)加强项目开发的营销策划工作,重视市场调研,宣传工作提前介入,确保完成销售任务。
(九)重视和加强人力资源工作,建立健全管理制度。培养、引进专业技术类人才和操盘手,逐步摆脱“能人经济”模式。
我们相信,20xx年有董事局的正确领导、有xxx人万众一心的精神,房产公司全体员工会再接再厉,为xxx的事业努力工作。
谢谢大家。
年度公司工作总结10
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20x已经过去,充满期待的新年已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人今年完成的工作进行以下总结。
一、工作收获
xx项目已经顺利交房。目前的状态除xx外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在xx楼的基础上有长足的进步。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了xx人的多少艰辛和付出,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。是对本项目三年来全体人员辛勤付出的.检验和考核;作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。
二、学习方面
成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。
感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的.现实意义,并逐步加深和加强了对xx企业文化的理解和领悟。通过辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。
三、不足之处
虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别xx楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使xx楼后期工期过于紧张。没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了一年时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
XX年悄然而去,XX年已然开启,从XX年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。XX年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对XX年度工作总结和XX年度工作打算。
通过xx项目得到的经验和收获:通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
针对XX年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,XX年突出做好以下几个方面的工作打算:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
年度公司工作总结11
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了20。3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15。6%的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的'技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起xx年一次验货高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上xx年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划:
1、样品工作有效及时地完成率要达90,产品检测与标准一致的准确率达98。
2、1~5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
3、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0。05元/台。
4、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
年度公司工作总结12
一年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的`全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元 ,非车险业务xxxx元 ,满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
年度公司工作总结13
回顾20xx年培训工作,我们液压设备厂持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结
一、培训工作情况
20xx年共举行培训25项,其中特殊工种培训9项,参训41人次,职业技能培训5项,参训18人次,安全技术培训9项,参训143人次,共计230课时。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。在总结了以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的'被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,企业的机构、人员调整,员工的综合素质和工作技能的提高。企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
年度公司工作总结14
公司安委会:
XXXX年分公司的生产工作比较繁忙,主要工作有3#高炉出铁场除尘管道制作,3#高炉干法除煤气管道制作安装,调压伐组移位制作安装,出铁场液压,空气水糸统安装,干法氮气,蒸气、水、等管道安装,热带加热炉检修,球团竖炉导风墙抢修,中轧厂更衣柜制作,环境整治厂房装修,热风炉,中轧加热炉灌浆,寿昌电炉液压水、除尘等管道制作安装等,由于点多面广给施工组织安全管理带来一定难度,通过全体职工的共同努力,分公司实现了“事故为零”。各项安全工作较好,安全生产保持了较好的势头,安全生产主要如下;
2、开展自查、自纠工作,结合环境整治所,把厂房、班组休息室进行整治和整顿,电器、设备等各种移动物品,全面维修和保养,各类物品堆放有序,各类隐患彻底整治,消除人为的不安全因素,从原头上遏制事故的发生。
3、严格按制度作业 习惯性违章和违章指挥,严肃考核,把安全工作真正落实到实处,各类审批手续齐全、到位树立安全工作无事故的思想,关爱生命,责任到人防患于未然。
分公司实现了“事故为零”客观地分析也有不少的问题存在,主要表现如下。
1、在安全管理上还存在漏洞,在安全与生产发生矛盾时有偏向生产的问题,凭经验施工的问题还得不到有效控制。
2、物料消耗,浪费现象时有发生,工器具损耗较严重,回收不及时。
3、现场安全监督力度不够,时有违章及隐患的.问题出现,强调客观较多。
以上问题是下一步的工作重点,下一年度分公司的工作仍十分繁忙,主要有喷煤改造工程,2#高炉干法除尘,两大工程,又是高温季节,工作面大、点多、又是高空作业,相对安全管理工作难度较大,但我们仍要一如既往地搞好安全工作,计划如下:
认真做好各项安全管理工作,特别是停产沟通时各项工作落实到位,包括架子、消防、杨具、设备等确保万无一失,认真检查。同时搞好防暑降温工作。延续安全月活动的精神,加强安全教育,树立安全工作无事故的思想,确保职工人身安全,制造一个安全舒适的工作况境,力争“安全事故为零”。
年度公司工作总结15
新年伊始,万物更新。20xx年即将过去,回想过去的一年,公司同仁感到骄傲和自豪。因为在总经理的带领下公司出色的完成了董事长所布置各项工作任务。
过去的一年是不平凡的一年,困难重重的一年。过去的一年里我们主要做里如下几个方面工作。
一、 建立机构组建公司
根据总公司领导意见在扬州组建扬州宏新投资责任有限公司精神。经过3个月的筹建准备于20xx年元旦组建完毕。公司下设;公司办公室,经济开发部,财务部,工程部,档案室和总经理办公室,现有工作人员有12人。根据工作需要建立健全了各部规章制度,制订了扬州宏新投资公司规章制度。
二、 认真做好扬州怡新花园项目工程前期报建工作
在20xx年底办完土地移交后,公司经济开发部人员积极主动的办理项目工程总体规划报建审批工作,于20xx年第一季度完成。今年完成了人防报建工作,消防报建工作以及外水外电审报工作。
三、 优化设计做好施工前准备工作
该项目工程施工图在没有报审之前,公司组织有关技术人员对施工图进行认真审阅并且对结构图提出优化修改意见;例如桩基工程,原设计5#、1#、11#高层桩基配桩分别为28米、3米。小高层配桩为24-26米不等。根据现场地质报告情况,经试桩所取得的设计参数,综合技术分析后,向设计院提出了优化配桩方案;
高层配桩由原来28-3米改为24-26米,小高层配桩由原来24-26米改为19-2米。在压桩过程中调整后的配桩完全符合设计要求。桩基工程经过静载试验和小应变检测各项技术指标均符合设计要求。
该项目工程结构设计为框剪结构,短肢柱配有小箍筋施工难度大,基于这种情况向设计院提出设计变更取消箍筋改为s拉筋。
该项目工程外立面凸窗部分要用rcb轻质板封闭,造价高施工难度大。经和设计人员协商同意取消rcb板。
一期工程人防地下室底板上覆土4和2厚混凝土覆盖层施工有难度,施工单位提出取消,考虑抗浮问题;经合设计人员及地质勘探单位协商同意取消。
四、 认真做好现场三通一平及施工用房准备工作
办完土地移交后,元月份积极组织人力物力进行现场三通一平工作,拉设施工围墙,铺设临时道路,架设临时电路,敷设临时供水管路,搭建临时用房2平方米,为施工单位人员进点做好准备工作。
五、 监理公司,桩基工程,广东润民公司招投标工作
今年第一季度我们进行了上属工作,基本上还很顺利。在这期间协助润民公司项目部理顺了和XX市质量监督部门,城建管理部门,安全监察部门关系使工程项目能够顺利进行。
六、 协助润民公司认真做好项目工程施工组织设计和技术方案措施的编制工作
为了减轻项目部工作压力,便于工程能够顺利的进行负责编写了5#、1#、11#楼,1#、2#楼及一期人防地下室工程施工组织设计,专项施工组织设计;有高层、小高层、地基基础施工组织设计、模板工程,混凝土工程,钢筋工程,外排栅工程施工组织设计。
七、 协助监理公司抓好施工现场安全质量管理工作
为了协助监理公司能够适应建设单位和施工单位的管理模式。每个月参加两次监理例会,平衡协调施工过程中的各种矛盾。对现场出现的质量问题及时组织召开质量分析会,认真分析原因杜绝类似质量问题再度发生。
八、 抓好外水外电及物业管理公司申报工作
根据扬州地区要求项目工程的外水外电工程均由当地供电部门,自来水公司负责设计和施工,目前这两项工作正在进行过程中。
物业管理公司申报工作正在进行中。
展望未来,任重而道远。
新的一年里扬州宏新投资公司工作计划如下;
新的一年里扬州宏新投资公司总的指导思想和经营理念为;抓好服务,务实进取,精诚团结,共创双赢。
在新的一年里作为建设单位要服务好施工现场,急现场之所急。为现场排除困难,创造一个良好的施工环境,促进项目工程能够健康有序的进展。
在实际工作中要大力发扬务实进取的精神,诚实有信,热情待人,工作认真,加强学习,努力提供工作的实效性,出色完成上级领导所安排各项工作。为了完成项目工程建设任务,公司同仁一定要精诚团结,理解同仁,包容下级,在较轻松的工作环境中出色完成各项任务。
具体工作计划如下;
(一)、第一季度争取完成怡新花园二期工程规划报建工作。
(二)、第二季度争取完成监理公司、压桩工程,施工单位的招投标工作。
(三)、继续跟进外水外电,物业管理公司的申报工作及通讯,电视电话总体设计工作。
(四)、在第二季度积极筹划售楼部的'准备工作。
(五)继续跟进高邮项目工程规划报建工作。
20xx年是扬州怡新花园项目建设的关键的一年,新的一年里施工单位一定要认真编制20xx年度施工计划。今年一期工程总体形象进度计划为;5#、1#、11# 、1#、2#楼五栋楼争取在7月份达到土建竣工标准;
三月份新开7#、8#、6#、12#、13#楼五栋争取在20xx年7月3日主体结构完,年低土建达到竣工标准。
七月份开工3#、4#、9#楼三栋争取在20xx年11月3日完成主体结构工程。
一期人防地下室工程在20xx年6月3日达到竣工验收标准。
在新的一年里扬州怡新花园一期工程施工任务繁重,新开项目,搜尾项目两重并进,要求在施工单位一定要平衡协调好各施工班组工作,做到紧张而有序完成各项施工计划。
新的一年里施工单位一定要抓好施工质量安全管理工作,严格按照国家规范和设计图纸进行施工,严格履行隐蔽工程报验手续,积极配合监理公司抓好施工质量安全管理工作。
总而言之,在新的一年里,工作繁重,责任重大,公司同仁一定要精诚团结,共谋发展,为了公司的发展贡献一份力量。
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