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保洁员个人年终总结范文(通用18篇)
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,在这一年中有什么得失吗,有什么值得分享的经验吗,该总结这一年的得与失,为下一年的工作奠定基础了。相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,下面是小编收集整理的保洁员个人年终总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
保洁员个人年终总结 1
20xx年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我进入公司工作,是公司的各位领导给了我机会,不知不觉中,我在这个岗位上工作了近年的时间,在这年时间里,我非常感谢公司的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,我坚信在公司领导的带领下我们的未来是光明的且幸福的,现将我一年来的工作总结如下:
一、人员管理;
加强员工的思想教育工作,将每一位员工都视做家人一样,现所有员工都已认可现有管理模式与制度,保证团队的稳定与员工流失,为下一步工作打下坚实基础。
二、做好新老员工的安全与保洁知识的培训工作
在这一年中公司非常注重保洁人员的安全教育与实践工作,多次为新老员工进行安全培训与实操培训对新入职的保洁人员进行了清洁知识的培训,并根据岗位的不同加强了实操培训,是保洁人员迅速掌握保洁用品的使用方法,成为一名合格的写字楼保洁员。
三、严格的控制耗材的使用,控制成本,增创效益。
为响应公司节能降耗的号召,全体保洁人员根据自身的实际情况,在工作中对设备勤检查不放松,多清理无死角,从而减少设备因养护不到位而引起的损坏。对地毯进行勤吸尘多清理,减少对地毯的整体洗护进而延长地毯寿命,保洁人员人人做到人走灯灭,用水完毕龙头无滴漏,从一点一滴做起,为公司节约每一滴水,每一度电。
四、形象规定
强化形象,提高自身素质。为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己与每一位保洁员,注重以身作则,佩戴工牌统一着装,做到服装整洁,精神抖擞,以诚待人,工作期间遇到公司领导与每一位同事都主动打招呼、问好。对每一位保洁人员经工作质量与工作态度的进行考核,让每一位保洁人员爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和公司利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,已崭新的精神面貌把每一天的工作做好。
五、提出多元化服务方案
从实行多元化把服务以来,保洁队伍通过不断的努力进行多种多元化服务的尝试,包括对楼层进行清洁,例如35、32、22、21层,还有对有需求如是服务的业主进行入室服务,并保证了不影响日常工作,服务水平不降低。这与大家的共同努力是分不开的。
六、与物业管理各部门共同完成了优化标准示范大厦的工作
为了应对物业管理科的检查,保洁队伍与公司各部门对B2层-42层的楼层展开清洁,并对B2、B1、15、28层进行墙面粉刷清洁而做了大量保洁工作。确保大厦整体卫生无死角,完成了优化标准示范大厦的保洁工作。再此感谢领导与各部门同事的支持。
七、工作中的不足与今后的努力方向
xx年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和业主们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的'态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结公司所有成员的共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工,更要做好一个优秀的团队。
20xx年我们保洁队伍要严于律已,不断加强工作作风。能做到在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,我认为平凡的工作更应已无声处听惊雷。请大家拭目以待20xx我们成绩将不止于此,在大家的共努力下,我们的公司会更大、更强。
保洁员个人年终总结 2
20xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的'工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样,稍微改一下吧。
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员xx人,本年度共有9人离职和调职。其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—xxf一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11fxxf经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
保洁员个人年终总结 3
今年的工作已经结束了,在这一年中我是做到尽职尽责这四个字的,认真的做好了自己负责区域的卫生,让整个区域保持着一个干净整洁的状态。我自己对这一年自己在工作中的表现是比较的满意的,因为每一天的工作我都是非常的认真的,是有在用心的完成自己的工作的。现在这一年的清洁工作也已经结束了,新一年的工作马上就要开始了,我想在这之前自己是要为这一年做一个总结的。
一、工作方面
我的工作主要就是打扫卫生,清理垃圾,这些都是很简单的工作,但想要做好的话也是必须要认真的。我在打扫卫生的时候会注重卫生死角,让自己的区域的每一个角落都是干干净净的。我的目的是要打扫好卫生,而不是只做到交差的程度就可以了。每天都认真的去做就不会那么的累,一旦有了偷懒的行为之后就会不想勤奋的工作了的。
二、个人表现
这一年我是非常的认真的,会很用心的去打扫卫生。我会做好自己应该要做的工作,虽然自己只是一个保洁员,但不管做的.是什么工作都是要努力的去做好的。在上班时间我会遵守公司的规定,绝对不会去做一些违反规定的事情,我每天都会准时到岗,虽然不会查岗但自己早做完也可以早一点休息,不管有没有检查自己都应该要做到自觉的做好自己要做的工作。这一年我也严格的听从领导的指挥和安排,不会去做一些不被允许的事情,做到了一个员工应该要做的事情。
三、个人收获
其实很多的工作都是会有一些技巧的,保洁工作也同样,对待不同的物体就要采用不同的清洁方式,这样既能够做好工作也可以提高自己的工作效率。现在市面上有很多的各种功能的清洁剂,合理的使用是能够让自己更轻松的完成工作的。虽然在工作时也会有疲惫的时候,但只要有足够的休息我也是能够恢复工作的动力的,继续勤奋努力的工作。
新的一年的工作很快就要开始了,虽然自己今年是有很不错的成绩的,但自己也不能因此感到骄傲。在新的一年中也要努力的去做好自己的工作,和同事们一起完成我们应该要做的工作,让大家都能够有一个好的环境去工作和生活。我是一定会用心的去做好自己的每一天的工作的,这是我作为一个保洁员必须要做到的。
保洁员个人年终总结 4
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。领班手把手教,熟练工传、帮、带,发挥领班的业务技能,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。在工作量较大的情况下,各楼层员工也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。
3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意语气轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的`满意。
4、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。
5、团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。这样一来,就减少了互相猜疑和勾心斗角的心理。
二、感慨与无奈:在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,大便过后经常不冲水,导致卫生间气味难闻。
三、按合同要求监督完成了楼内的特约服务内容。
四、完成了楼内办公区域,公共区域,领导办公室,会议室的日常保洁。对楼层的玻璃门窗进行巡视做到无灰尘,无手印。
保洁员个人年终总结 5
我是分管保洁工作的主管。今年是不平凡的一年,作为保洁主管,我担负着的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度,仔细负责的做好本职工作。以下为今年的工作总结。
一、工作概况
自担当保洁主管以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配,完成保洁员的保洁区域划分及清扫工作。由于我在工作上的良好表现,我被公司支配分管卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓舞下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
二、保洁工作取得的成就
在工作中,我努力努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,把握了解环境卫生状况,发觉问题准时整改并向上级汇报。与组长及组员准时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。定时召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产责任制度等。要求保洁员仔细执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为创建环境美丽做出应有的贡献。
三、工作心态的转变
在公司领导的正确带领和大力支持关心下,xx卫生保洁状况发生了根本的.变化,保洁员的工作乐观性提高了,责任意识和意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小谈论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我公司争创全国文明生态企业做出一份贡献。
保洁员个人年终总结 6
作为保洁公司的领班,一年的时间过得飞快,如今到了年终总结的时候了。回首这一年,我的团队和我一起经历了很多的挑战,也得到了很多成功,让我感到非常自豪。在这篇文章里,我会分享一些关于我们这一年的经验和教训。
首先,我们的主要目标是保证保洁公司的清洁质量得到提高。我们的团队感到最自豪和满意的是,我们已经成功地达成了这个目标。我们不仅增加了我们的清洁项目,而且我们也加强了我们的训练和质量监督。我们的员工培训计划得到了全面改进,保证了员工们能够掌握他们的工作技能和知识,这样他们才能够清洁出高质量的卫生标准。我们深信,这一年,我们的客户能够感受到我们服务的提升。
一个公司的成功与否,除了清洁质量,还需要精益管理。在这方面,我们也取得了一些进展。我们建立了一个团队沟通平台,帮助团队成员之间进行沟通和交流,大大提高了我们的效率。我们也加强了与客户之间的沟通,这样我们能够更好地满足客户的需求,让客户感到非常满意。
虽然我们已经取得了很多的成绩,但我们也学到了许多的教训。一个月初,我们遭遇了一个小问题,因为一名员工在客户家中损坏了一件贵重物品。这让我们非常的烦恼。我们不能够让我们的员工犯这种错误。我们通过引导和训练,把员工的注意力和精力集中在细节方面,帮助避免意外发生,我们也更加严格地审核我们公司提供的服务标准,这样我们就能够避免出现这种情况。总体来说,这种经历教育了我们关于管理团队更加小心和细心的重要性。我们也从这个问题里学到了如何更好地处理客户投诉和纠纷。
最后想说的一点是,我们要对我们的'团队成员表示感谢。没有他们的努力和合作,我们无法取得这样的成绩。他们兢兢业业地为客户服务,他们的付出为我们的公司成功发展做出了贡献。我们也仔细聆听每个团队成员的反馈和意见,以便更好地了解他们的需求和意愿。
这就是我们今年的总结。我们取得了许多的成功,也有许多可以学习和改进的地方。我们已经为未来的发展规划了更好的计划,我们期待着在新的一年里能够取得更多的成功。
保洁员个人年终总结 7
岁月如梭,转眼间,又将迎来公司一年的总结。在这一年里,我们经历了许多波折和挑战,但是在我们的不懈努力下,向上的步伐始终未曾停歇。今天,我代表公司向大家发布一份年终总结,希望能让我们更好的回味这一年的辉煌岁月。
一、团队建设
敢于担当是我们公司最显著的特点,齐心协力则是我们走向更高水平的保证。在这一年里,我们的领班们充分发挥着自己的优势,团结全体员工,在团队建设上取得了重大成绩。
我们逐渐明确了职责分工,将队员分成了一二三班,由领班对各班员工进行日常严格管理和监督,确保每一张工单得到了妥善处理。并且,通过领班例会的不断协商和总结,更加完善了我们的管理流程,让团队工作更加有序合理化。
二、服务质量
作为保洁行业的'从业者,我们的最终目标就是为客户提供更好的服务。在这一年里,我们全体员工一直在坚持这一理念不断前行,并最终为公司赢得了良好的口碑。
为了更好地贯彻服务理念,我们成立了客户服务部门,由专人负责客户反馈,并根据反馈意见持续改进服务质量。同时,公司也引进了先进的清洁设备和放心的清洁用品,确保清洁效果和服务满意度达到最高标准。
三、公司文化
在保洁行业,由于工作环境单一,员工自由度较小,因此加强公司文化建设对于员工的归属感和满意度非常重要。在这一年里,我们积极倡导公司文化,树立起了”诚信、专业、贴心、创新”企业精神。同时,公司也为员工安排了生日会、户外拓展等活动,营造了轻松愉快和谐的工作氛围。
四、市场发展
由于市场竞争加剧,导致行业标准不断提高,公司的市场发展也越来越复杂。因此,我们需要树立正确的理念,提升自身的竞争力。
为了顺应市场需求,我们不断调整管理策略,增加多元化服务项目,将公司发展引向更广阔的领域。同时,我们也加强和客户的沟通交流,掌握他们的需求,并提供更完善和专业的服务,增强了和客户的黏性。
五、员工培训
员工是公司最为重要的财富,他们的技能和素质的提升对公司的发展至关重要。在这一年里,我们加强了员工培训,增加他们的知识和技能,使他们更加熟练掌握不同类型的清洁工作,并提高了专业性和质量。
同时,我们也加强了自身的培训和提高,带领员工以优良的示范促进自己的成长,增加公司整体素质的提升。
结语
以上是我们保洁公司一年的总结,我们有信心迎接新的一年,继续开创辉煌的历程。相信只要我们团结一心、迎难而上,我们的事业一定能够走得更远更稳健。最后,向每一位辛勤工作的员工表示敬意,也感谢每一位客户对我们的信任和支持,让我们心存感激,腾飞飞翔!
保洁员个人年终总结 8
这一年小区的卫生保洁都是由我负责的,作为保洁主管,我认真履行自己的责任,与所有的保洁人员共同努力让小区有了一个干净的环境,完成了工作下面对保洁工作总结。
一、每天安排保洁员维持卫生
我会更具小区人流情况对一些地区做好保洁工作,人流密集的地方会多安排员工做好日常保洁,因为人多的地方产生的垃圾也比较多,需要做的保洁工作也非常多,需要有人及时清理来及,及时打扫。对于不同的位置做好不同的安排,每天我都会根据不同时间段安排打扫,会更具各位小区居民的上班时间来制定工作时间,一般是在大多数人上班之后在安排人打扫,这样能够避免影响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个干净的环境,对于放来记的垃圾桶,我们也会及时清理,一般来垃圾桶一天清理三次,分为早中晚,但是人流多的
地方也会安排更多的人做好保洁卫生,把自己需要做的事情做好,把小区的保洁做好做全。
二、管理好保洁员工
对于每一个保洁员工我都会管理好,会规定他们必须在什么时候工作结束,保证每一个保洁员都能够发挥出自己的力量,都能够做好自己的事情,减少员工偷懒,对于有人偷懒给予惩罚警告,让员工知道我们对他们的工作都会时刻了解掌握的避免出工不出力的情况发生,对待勤奋工作的保洁员会给予相应的奖励让踢门能够继续工作不断突破不断做好自己的工作的同时让其他员工跟他们学习,一他们为榜样,坐好自己的工作,赏罚分明,更具能力来划分工作地点,并且会相应的`指导他们怎样去做好工作。
三、制定保洁工作计划
更具公司要求,会更具小区的具体情况,然后按照实际情况做好工作计划,制定的工作计划以一个月为期限,在工作时保证工作顺利,会考虑到具体的工作安排每天都要针对具体事件做好工作安排,每天都要更具要求来做好工作,把工作具体化,让其他保洁人员能够按照工作的要求做好工作任务,对于工作必须要满足一定条件才能让大家所接受,保证工作圆满完成,每天的任务通过轮值来完成,分为多个阶段。
四、提高保洁服务质量
我们保洁工作需要满足小区居民的要求,我们的目的也是服务于他们,所以我们工作就必须要满足他们的意愿,对于居民需要我们
提供服务的时候我们会通过有偿服务给居民打扫卫生保证清洁,在工作的时候也会征求居民的意见,得到他们的同意我们才会开始工作,在工作时如果有员工做的不够好可以投诉,我们会更具他们的要求替换员工,保证小区的服务质量。
虽然我的工作是保洁,但是我一直非常重视从不会就此看轻工作,做一行就要做好,明年的工作我们会继续给小区服务,完成任务。
保洁员个人年终总结 9
过去的一年,在威海南海新区管委的正确领导下,市政环卫科以新机制、新模式、新要求,积极建设现代型环卫,团结和带领全体环卫职工,在着力提升环卫管理水平上狠下功夫,攻坚克难,现将20xx年工作总结汇报如下:
一、环卫服务精细化作业进一步提升。
市政环卫科不断完善环卫监管制度,加强日常巡查,发现问题及时记录。由于环卫公司清理不及时造成的问题,对责任环卫公司开出罚单;由于工程车带土上路、商砼车抛洒水泥造成的路面污染,通知责任单位进行清理,对其开出行政处罚决定书,20xx年开出处罚通知单10余张。
二、完善各项规章制度。
《威海南海新区道路保洁标准及检查考核办法》20xx修订版的出台后,根据其管理细则对辖区进行以克论净不定期抽查,进行测评,对不满足保洁标准的`进行处罚和整改。每月各环卫公司负责人,市政环卫科领导,科室人员进行一次环卫大检查,所有不满足保洁标准的进行罚款,并对影像资料等汇总存档。
三、做好20xx年夏季防汛应急预案。
建立暴雨应急预案,设立工作小组,明确各人员责任,提前调试设备,保证暴雨发生后第一时间出动人员、车辆。
四、做好20xx年冬季清雪应急预案。
建立清雪应急预案,设立领导工作小组,明确各人员责任,提前购置融雪剂,调试设备,保证雪情到来能第一时间出动人员、设备,保障道路畅通。
五、规范垃圾清运协议。
对接并查阅东区企业与我局签订的垃圾清运协议,督促已过清运期的企业及时与我局续签协议,通过工程验收及环卫公司的反馈,督促各企业增补垃圾桶,统一处理我区所产生的生活垃圾。截止20xx年东区总计签订垃圾桶168个,日处理生活垃圾10吨。
六、继续做好环卫安全工作,降低安全事故发生率。
要求各家环卫公司为环卫工人配备环卫警示牌,环卫人员作业时必须身穿安全警示服,定期进行安全意识培训,吸取事故教训,确保自身安全。
七、做好垃圾分类工作。
根据《威海市城市生活垃圾分类实施方案》威政办字〔20xx〕53号文件精神,制定印发《南海新区生活垃圾分类实施方案》,设立工作领导小组,明确各成员单位职责。选取四个小区作为垃圾分类试点,碧海云居·尚品设置四分类垃圾桶8组,江南城设置四分类垃圾桶8组,智能垃圾回收箱1套,海岸嘉居设置四分类垃圾桶10组,观海新村设置四分类垃圾桶10组,星海澜湾设置智能垃圾回收箱1套。
回顾20xx年我区环境卫生有了一定的提升,但距优秀城市环境卫生还存在一定的差距,下一年我们要在巩固今年成果的基础上,对工作求新求变,有创新精神,有进取精神,积极向组织靠拢。不断强化己身,甘于沉下去,才能浮上来,更好的完成领导安排的艰巨任务,打造更美的新南海。
保洁员个人年终总结 10
转眼间,紧张繁忙的一年行将过去,回想一年来部门工作,获得了可喜可贺的成绩,以下从五个方面对部门工作作以总结:
一、团队建设方面
具有一支优秀的团队,是克服一切困难的武器。在团队建设上,我部门稳固部分老员工,积极吸取优秀的新员工加入我们这个团队。部门时刻牢纪公司的教育,在部门内部不论资格,论能力,同等、公平对待每一位员工,给每位员工展现个人能力的空间。在老员工的管理上,常常与他们谈心,稳固其思想,发挥其核心主干作用,在部门人员不足时,老员工能够主动担当一部分区域的卫生,任劳任怨。我们的新员工大多来自农村,在农村闲散惯了,对纪律的概念淡薄,让新员工能够尽快融入团队,是部门第一推敲的。在部门内每一个人能够敞开胸怀,主动接纳每位新员工,将其看作是好姐妹,在工作上互帮互助,在生活上体贴关心。经过一年多团队建设,部门现在人员稳固,内部氛围和谐。
二、日常保洁工作方面
为客户提供良好的办公环境是部门的职责所在,在今年初,部门通过调剂区域划分,使每个人负责的区域更清楚,更公道,同时制定了《保洁区域自检表》《保洁卫生抽检表》对每个人负责的区域进行监督,使其养成了良好的工作习惯。坚持逐日例会制度,及时转达公司会议要求,及时解决员工工作中的问题,做到日清日毕。为了更好的改进大厦的环境,今年组织部门人员完成了对大厦所有卫生间内的顶进行了清洗,对每层客户的窗玻璃的清洗,加大了对大厅大理石保洁的次数,将本来的每年二次改为每年四次。在大厦有闲置房,部门积极组织人员对闲置房内的卫生进行细致的保洁,为出租做好准备。通过一年来细化保洁卫生要求,保洁质量明显提高。
三、创收方面
部门除做好本职工作外,积极展开创收活动。今年除了做好原有公司的保洁服务外,又连续承接了几家公司常期的`室内保洁服务,全年为公司创收数万余元。
四、节能降耗方面
部门严格控制各项费用的支出,在控制低耗物品使用上,定时定量分发,公道利用垃圾袋,大厦垃圾少,就用溥的垃圾袋,小区垃圾多,就用厚的垃圾袋,做好对废旧物品的回收利用,将用旧的拖把绑在一起连续使用。要求员工在区域内工作时,做到随手关灯,关水,不浪费一度电一度水。部门公道安排人员上班,尽量减少不必要的加班,使人员工资费用有所减少。通过一年来严格的费用控制,全年费用保持在公道水平。
五、培训学习方面
为了增强员工素养,提高员工工作技能,全年组织部门培训6次,培训内容重视实际,部门组织员工培训了日常的礼仪礼貌、安全意识、擦玻璃、打磨机的使用、吸水机使用、服务规范的培训,通过培训提高了员工的操作水平与服务水平。
20xx年的工作,在公司领导的关怀下,部门全部员工的共同努力下,美满的完成了公司交给的各项任务。在来年,我部门将会进一步细化工作标准,提高服务水准,以获得更良好成绩。
保洁员个人年终总结 11
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,仅有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中仅有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每一天的重复劳动,但我一向不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的`对待每一天的劳动。
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。
我每一天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,所以每一天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道坚持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每一天都有一个好心境。教师,孩子们很高兴,也十分的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每一天上午时是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度,职责重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但经过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每一天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每一天都坚持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意坚持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心境。
三、团结协作,让工作更上一层楼。
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们仅有分工的不一样,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。
虽然自己取得了必须的成绩,得到了领导和教师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎样干就怎样干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
保洁员个人年终总结 12
xx年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的xx酒店工作,是酒店给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢酒店的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:
一、一年来的工作表现
1、强化形象,提高自身素质。为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于酒泉饭店。二是端正工作态度,讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。
2、严于律已,不断加强工作作风。一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的.地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标。坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。
保洁员个人年终总结 13
20xx年立刻过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保平安生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“平安第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素养
为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的'工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保站场的平安生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创建性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关切同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
保洁员个人年终总结 14
20xx年立即过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、关怀、支持下,紧紧围绕保平安生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“听从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“平安第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素养
为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,留意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟识自身的'工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、恳切敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静静无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了确定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有确定差距,在今后工作中,我确定认真总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。准时提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保站场的平安生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了确定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,缔造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
保洁员个人年终总结 15
一年的时间过去的真快,在忙劳碌碌当中,但我回顾的时候,发觉一年的时间真的过得特别的快,这也是我始终都把心思花在工作上,没有察觉到时间的消逝,现在我就这一年来的保洁管理工作做下总结。
一、人员聘请
作为小区的保洁主管,要做好保洁的工作,就必需要人手,而这个行业的人员活动性是比较大的,即使公司赐予的待遇和福利都还不错,但是到了农历的年底,总是会走一批,而到了其次年的年初也是要再招一批,这一年来,我主动的从各种渠道聘请合适额保洁人员,填充上一年离职的空缺,确保小区内的保洁工作能够做好,避开人手不足,而导致增加了保洁人员的工作量,这样也是简洁流失人员的,这就会造成恶性的循坏,还好这一年来聘请的人员都是比较优秀的,流失比较少,大家都认真的工作。
二、培训管理
聘请来的保洁人员我也是要做好管理,同时对他们进行岗位上的培训,虽然有些人员之前也是做过保洁的工作,但是每个公司,每个地方的保洁方式方法,以及要求都是会有区分的,所以必要的岗前培训还是需要的,也是把要求告知保洁人员,确保能把我们小区的保洁工作给做好了。同时我们小区也是有一些保洁的时间以及次数的要求是需要和保洁人员讲清楚,工作的内容是什么,该做到怎样的程度都是很有必要说的,不然虽然可以做保洁,但是效果和时效可能就没培训之后那么好了,这一年来的`新人我也是很认真的去做好了培训的工作,让他们能做好小区保洁。
三、管理服务
作为主管,我也是尽心尽责的为小区的保洁做好服务工作,平常认真检查员工所做的保洁工作,确保工作是达到要求和标准的,避开由于员工没做好保洁而导致业主的投诉或者埋怨,虽然说并不是进入业主家中清洁,但是小区里面的卫生还是要搞好的,特别是小区每天都有业主饭后在小区内运动,假如一个脏乱差的环境,也是会给业主带来不好的体验的。同时对于员工我也是认真的做好管理,了解他们的工作状况,确保工作能做好,同时知道他们对于工作有什么要求,或者心理状况是如何的,不单单是身体健康,同时心理也是健康的,只有这样,他们才能更好的去做好工作。一年的管理工作做下来,虽然累,但是看到业主们没有投诉的居住在美而好的小区环境里,我也是特别的欢乐的,也为我的工作而感到傲慢。
保洁员个人年终总结 16
这段时间的工作也依然结束了,本部门的工作也是在顺利的进行着,对于过去一段时间的工作也是非常的认真在落实好,我也是相信我能够把这些细节的事情做好,有些事情是需要时间的,我也一直都在保持着稳定的心态,在工作当中找到方向这是非常重要的,过去的一段时间,我部门一直都认真的完成工作,遵守酒店的各项制度,没有丝毫的松懈,在保洁方面还是非常用心的,也就以及寄给你过去的工作做一番总结。
一、部门管理
本部门一直都在保持好的工作状态,内部的一个管理制度是非常完善的,过去一段时间,在工作当中合理的安排好工作,明确分工,部门成员对这一点是一有着非常深刻的认识,从来都会因小失大,我是相信我们部门能够在这一阶段的工作当中做的更加优秀,有些事情是需要时间的,部门管理方面本部门一直都是保持着原则,认真的贯彻酒店的方针,各自落实好自己的工作,严格的执行各项规定,各自都在做好自己的岗位的工作,保洁部们也是非常团结的,过去一段时间的工作当中大家都是非常团结的`在解决问题,一个集体就应该要有一个集体的样子,这些都是毋庸置疑的,在接下来的工作当中还一定会继续完善好我们内部的一个管理制度,发展的更好。
二、清洁工作
在这一方面本部门一直都是非常认真的,每天都按时做好酒店的清洁工作,合理的分工,每个点都会安排保洁人员值勤,全天都会有保洁人员在工作着,保证我们酒店整体的一个干净,有一个好的工作环境,就会有一个好的工作气氛,这段时间的保洁工作做的是非常到位,每天都会准时准点的打扫好酒店的各个角落,包括消毒工作,这些都是非常重要的,日常的工作当中都包括了这些,过去的一段时间我部门一直都是非常用心的在做好这些事情,清洁工作得到了上级的认可,当然这些还是不能骄傲的,我部门有着一个完善的工作制度,每个人都是各司其职,工作责任心都是非常的强,这一点是毋庸置疑的,在未来的工作当中的我相信这也会是我们的一个基础,把保洁工作做的更好。
三、展望未来
本部门一定会脚踏实地的做好本职工作,清洁是一个非常好的习惯,按时的完成好的工作这是非常有必要的,在下一阶段的工作当中的,我们一定会发扬好优点,坚定不移的去落实好酒店的工作方针,把保洁工作做的更好。
保洁员个人年终总结 17
一年的时间过去的真快,在忙劳碌碌当中,但我回忆的时候,觉察一年的时间真的过得特别的快,这也是我始终都把心思花在工作上,没有发觉到时间的消逝,现在我就这一年来的保洁治理工作做下总结。
一、人员聘请
作为小区的保洁主管,要做好保洁的工作,就必需要人手,而这个行业的人员流淌性是比拟大的,即使公司赐予的待遇和福利都还不错,但是到了农历的年底,总是会走一批,而到了其次年的年初也是要再招一批,这一年来,我积极的从各种渠道聘请适宜额保洁人员,填充上一年离职的空缺,确保小区内的保洁工作能够做好,避开人手缺乏,而导致增加了保洁人员的工作量,这样也是简单流失人员的,这就会造成恶性的循坏,还好这一年来聘请的人员都是比拟优秀的,流失比拟少,大家都仔细的工作。
二、培训治理
聘请来的保洁人员我也是要做好治理,同时对他们进展岗位上的培训,虽然有些人员之前也是做过保洁的'工作,但是每个公司,每个地方的保洁方式方法,以及要求都是会有区分的,所以必要的岗前培训还是需要的,也是把要求告知保洁人员,确保能把我们小区的保洁工作给做好了。同时我们小区也是有一些保洁的时间以及次数的要求是需要和保洁人员讲清晰,工作的内容是什么,该做到怎样的程度都是很有必要说的,不然虽然可以做保洁,但是效果和时效可能就没培训之后那么好了,这一年来的新人我也是很仔细的去做好了培训的工作,让他们能做好小区保洁。
三、治理效劳
作为主管,我也是尽心尽责的为小区的保洁做好效劳工作,平常仔细检查员工所做的保洁工作,确保工作是到达要求和标准的,避开由于员工没做好保洁而导致业主的投诉或者埋怨,虽然说并不是进入业主家中清洁,但是小区里面的卫生还是要搞好的,特别是小区每天都有业主饭后在小区内运动,假如一个脏乱差的环境,也是会给业主带来不好的体验的。同时对于员工我也是仔细的做好治理,了解他们的工作状况,确保工作能做好,同时知道他们对于工作有什么要求,或者心理状况是如何的,不单单是身体安康,同时心理也是安康的,只有这样,他们才能更好的去做好工作。
一年的治理工作做下来,虽然累,但是看到业主们没有投诉的居住在美妙的小区环境里,我也是特别的快乐的,也为我的工作而感到骄傲。
保洁员个人年终总结 18
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把物业保洁领班的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。因为我心中只有一个目的:为小区创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的`荣耀,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。以下是我今年的工作总结。
一、明确目的、端正看法
我每天早晨7:30准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响业主们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮干净,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒服,当然这种良好的环境是靠平常仔细清扫换来的。使我们每天都有一个好心情。业主们很高兴,也特别的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正,喜爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了业主们对我的敬重。
在工作中可能刚清扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理清扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒服、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼
虽然自己是一名保洁领班,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个业主,让自己的劳动尽量不和他们的生活时段冲突,让开时段。当业主偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。
虽然自己取得了肯定的成果,得到了业主们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为业主服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更杰出的成果,我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
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