- 相关推荐
游乐场服务人员年终工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的游乐场服务人员年终工作总结,希望对大家有所帮助。
游乐场服务人员年终工作总结1
20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成事务任务,总结起来收获很多.。
一、在事务中学习,不断提高自己的业务水平。
作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的事务提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理,要做好了员工的管理,指导事务,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在事务中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的事务中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理,这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的事务:
1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的事务中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。
2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。
3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态。
四、抓好一级事务,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的`向领导请示汇报。
通过20xx年的总结,我有几点感触同时也是20xx年的一个计划:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对事务的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢具体到各个员工,如果你努力的事务,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,要他们的相互配合,从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把事务从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
游乐场服务人员年终工作总结2
20xx年第九学办团总支学生会重组,肩负责任感与使命感我们纪检部的工作轰轰烈烈展开了。我们都明白纪检部是一个很关键的部门,可以说是责任重大。一个学校,如果没有校纪,整个学校就会陷入一种无序的状态,经过一学期的工作,我作出总结。在纪检部里面的工作可以三大板块:会议、考勤、学办各项活动场面秩序的维持工作.配合生劳部检查寝室清洁及违规电器。收取同学们的行踪跟迹,会议方面:定期召开部门内部例会。
部门内部例会定于每星期二晚上9:30点召开,主要是对我们部门内部的工作的一个小结和对下一个星期的工作计划和安排,同时也对我们每一个纪检部成员工作的一个评定,对于好的予以肯定,对于不足的提出来,及时纠正错误和发现自己的不足,这也加强了我们部门内部人员的工作交流和合作,也拉近了我们每一个人之间的距离。纪检部始终保持着“例会必开”的原则。不断地在会议上,作出总结,指出错误,积累经验,使大家的纪检性不断加强。
在会议中时我们强调:纪检部的工作得先从自身做起。唯有将自身素质、自身修养提高之后,才会在做工作时更有说服性。还应该不断地加强了各自的责任心,认认真真、踏踏实实的对待每一份工作。不要好高骛远,学会做一个平凡的'人,服务大众同学。
考勤方面:纪检部还有一个重要的工作职责就是考勤,考勤分为对学生会每周召开的例会考勤,院系活动考勤和平时的参加讲座考勤。这是一项严肃的工作,严查出勤到勤情况,对班级出勤情况做出详细的记录,对于缺勤就要求要统计出缺勤人数以及缺勤名单,做出登记,并开出违纪名单。
活动反面:在正常工作的同时,纪检部也开展了很多积极向上的活动。在部门内有:组组部门与各班纪检委员外出游玩聚餐、对外有:部门之间联谊
在活动中不断的自身的能力,提高了部门内的凝聚力,使部门内更加的团结进取,也让委员们明白了在部门里面除了严肃对待工作之外,还有快乐。
收取同学们的行踪跟迹:这是学办后来交给我们纪检部的工作,其主要目的就是及时准确掌握同学们的行踪从而确保同学们的人身财产安全.可以说这样工作责任重大!为此我们纪检部在这项工作上也是十分认真与仔细.我们详细的制作了表格燃火让跟寝室长确认签字最后我们在做完整的统计。
问题:
不可否认这一学期中,纪检部的工作也出现了不少的问题,主要就是在工作过程中,由于我们的失误导致对部门工作带来许多的麻烦,而且由于自我工作的不到位而造成工作问题的出现。还有就是在考勤过程中,由于缺少事先安排以及细节考虑,导致出现了漏考现象的发生。
今年的大部分活动都是干部要求开展的,相对而言这种方法有一定的优势,也有一定的弊端。优势在于可以将事情集中化处理。弊端在于分细让更大降低的提高委员们的积极性。明年的工作在于如何将四组整合,让大家庭更加团结,积极向上。部长和应当将一些工作和会议脱手,全权交给纪检委员去做,不断的提高他们在工作和组织能力,减少委员们的依赖性,最终快速的独立起来。也要不断地给委员们打气,让委员们坚持到底,干实事,顶起整个不部门,记住张书记所说的那句话“剩者为王”工作的要求也应当提高,使部门的一切工作更加系统化。
在明年的工作中,所有的工作不应该只是开展而已,我们应该将各个工作做得精更加细,打造出纪检部的又一个特色性的标志
【游乐场服务人员年终工作总结】相关文章:
客户服务人员年终工作总结04-28
售后服务人员年终工作总结05-05
售后服务人员年终工作总结05-26
客户服务人员年终工作总结-工作总结05-06
售后服务人员年终工作总结范文05-05
【热门】售后服务人员年终工作总结范文05-01
游乐场上工作总结12-02
售后服务人员年终工作总结范文5篇05-07
游乐场安全年终总结04-30