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员工考核办法通用15篇
员工考核办法1
山东能源龙矿集团海湾大酒店山东龙口265700
摘要企业内部市场化是企业内部控制成本、提高经济效益的最为先进的一种精细化管理模式。推行内部市场化管理,把价格机制、竞争机制和风险机制引入企业内部,从而实现企业内部经营机制的根本转变,既是提高经济效益、增强竞争力的一种管理创新,也是通过市场化考核手段明确考核目标,进而量化绩效考核,确定考核目标权重,使绩效考核体系更加科学、合理、实用和有效。
关键词企业内部市场化;完善管控机制;合理确定价格;严格绩效考核
改革开放的实践证明,国有企业必须与市场接轨、必须遵循市场价值规律才有活力、有希望,否则就只有死路一条。山东能源龙矿集团海湾大酒店在引入市场化机制之前,采用集中管理的经营模式,存在员工应对外部市场变化滞后,工作行为随意导致材料浪费,工作效率不高等现象。而在推行内部市场化管理之后,不但摆脱了原有管理机制的一些弊端,激发了单位员工的积极性、主动性,降低了生产成本,经济效益也明显提升。具体来说,海湾大酒店内部市场化管理的主要举措如下:
1建立市场化运作管理机制袁全面推行市场化考核
针对酒店产品的特殊性,酒店统一认识,成立市场化管理办公室,以全面预算管理为基础,确定了内部市场主体、产品类型、价格、考核兑现细则,由各专业岗位由分管领导牵头,部门经理为实施组织者,岗位员工为执行者,以经营指标为指导,灌输“为谁服务向谁收钱,谁受益谁付费”意识和“企业增效、员工增收”的目标,实施市场化考核,促进员工市场化考核理念和工作积极性。
2构建市场化运作基本格局
根据集团公司“三级内部市场”构建格局,酒店市场化管理办公室对内部市场格局进行了初步构建。酒店作为一级市场主体,对外向客户提供产品服务、对内按既定价格收购部门产品和服务;酒店二级市场体系即一线经营部门与后勤部室,根据酒店全面预算管理指标分解,各部门作为独立的核算实体,对外或交叉提供产品和服务,产品价值以预算指标为指导,核算到个体后进行价格结算;酒店的三级市场体系即部门各岗位,各岗位员工做为三级市场主体,提供不同的服务和价值。
3合理制定内部交易价格袁构建内部市场运作体系
酒店店根据内部市场化运行相关规定,在明确服务关系的基础上,建立结算流程,形成从上至下闭合的结算系统和内部结算流程。3.1成立核算机构,完善工作任务考核流程。根据全面预算指标分解指导,酒店市场化管理办公室按酒店寅各部门寅各岗位运作体系进行市场核算:酒店财务部门负责酒店(一级)市场核算,负责对各部门的经营情况月清月结,为酒店指标考核提供数据依据,通过数据公示指导部门调整经营步骤。部门(二级)设有核算员,每日核算部门收入、成本、费用等指标完成情况,做到“日清日结、一周一汇总”。服务班组设立统计员负责(三级)市场核算,统计、分析班组及岗位的实际费用与计划费用的产生、影响因素、工作量划分等,作为三级市场体系业绩考核依据。
3.2合理制定内部交易价格,通过三级市场运行提高经营效率。按照酒店内部市场相互提供产品的实物形态,酒店分为实物产品、劳务(维修)服务和资产租赁三种,其中以劳务(维修)服务为主。价格核定原则是以酒店成本价值为基础,经过分析和平衡确定内部承包经营价格作为内部市场价格。酒店在制定产品价格的时候,遵循了四个原则:公开、公正、科学、合理原则;完成预算指标原则;不低于成本费用原则;不超过外部市场价格原则。首先由部门按照这四个原则,制定初步价格方案,提交市场化管理办公室审核,最后确定价格表。
4完善管控机制袁细化考核标准袁构建市场化运作的考核体系
市场化运行的落脚点是科学、系统的绩效考核机制。酒店将全面预算管理和全面市场化运作、全面风险防控与绩效考核挂钩,使“四全”管理成为有机的`整体。
4.1建立市场化运作管控制度,保证内部市场化有序进行。酒店依据《关于推进全面市场化运作的管理办法》,制定了《海湾大酒店重大(紧急)接待人事调配管理规定》、《海湾大酒店工程部有偿服务工作流程及收费标准》、《海湾大酒店洗衣房布草洗涤质量规范》等制度,保证各利润中心提供的产品保质保量,促进市场化运作机制的顺利开展。为保证酒店整体利益的最大化,酒店保留对各部门的监督权和调控权,建立市场化运作仲裁机构,通过市场化管理办公室、质检部、部门三方监管数据准确性,保证酒店的内部市场化机制能够稳定、有序、高效地运行。
4.2完善考核办法,为内部市场化运行提供有力保障。酒店以全面预算为指导,实行经济指标考核、费用指标考核,部门绩效工资与经济效益同比增减挂钩考核分配,制定了《海湾大酒店绩效考核分配办法》,即酒店将各部门的绩效考核数与部门的经营指标完成情况挂钩兑现,部门按照各指标完成比例综合考核绩效,物耗、能源类辅助考核指标一月一考核,考核后的奖罚数据在部门绩效中兑现。
5酒店全面市场化推进过程中取得的效果
5.1促进各岗位的工作流程标准化。为了实现个人利益的最大化,员工能够自觉的把好每一个环节的质量关,做到“不接收、不制造、不传递”不合格的产品,做到每一个工序都能够严格把关,提高产品质量。近两年来,酒店的顾客满意度逐年提升,实现产品服务质量“零”投诉。
5.2降低了成本费用。为了提高利润,各部门、岗位都想办法节支降耗,形成人人为成本而算,人人为效益而干的工作氛围,部门、班组鼓励员工小发明、小改革,员工参与酒店管理的主动性也大大增强。
5.3内部制约机制逐步形成。各连接环节相互制约,出现问题及时追查责任,通过理顺流程,不断优化资源配置,降低生产成本,提高产品质量,降低管理难度,内部管理机制日趋精细化。
5.4提高员工工作积极性。通过与预算指标、绩效考核挂钩,员工学会了算大账、算细账,自觉做到节支降耗,降低成本。员工工作积极性的提高直接反映在工作效率的提升上,利益分配机制促使各部门自发地合理安排工序,优化劳动力资源配置。
员工考核办法2
一、指导思想
根据县局要求,为进一步推进“体艺工作规范年”活动,加强我校教育教学管理,开足、上好各门课程,建立健全教师绩效考核评价体系,我校从实际出发,本着科学性、公正性、合理性、激励性、可操作性的原则,特制订音乐、体育、美术等学科教师绩效考核细则。
二、考核对象
集团所有音乐、体育、美术等专职教师。
三、考核实施与办法
1、当年(学期)在县局组织的音体美教学常规检查、学生技能水平测试中所或得的等地(A、B、C或优秀、良好、一般)即为本人当年(学期)的最终成绩。
2、学校成立评价领导小组,由学校行政领导、工会、部分骨干教师组成。
3、由考评小组、教导处等共同参与评价,主要通过实践能力抽测和学生问卷两方面进行调查。
4、以学期为时间单位,每学期进行一次综合评价结果认定。评价结果计入教师个人业务档案中,作为绩效工资发放、评优选先、年度考核、聘任等重要依据。
5、考核内容、分值
(一)师德师风、考勤(20分)
(二)工作量(20分)
(三)教学常规(20分)
(四)教学实绩(40分)
(五)加分项(10分)
4、具体考核细则
(1)师德师风、考勤(20分)
师德师风(5分):进行民主测评,按得票多少分别得5、4、3分;
考勤(15分):(1)一学期病事假累计在3天内的(会议、教研活动按一天计),不扣分,超过的一天扣0.5分;申请免签到的'一个月扣1分,依此类推。
(2)不履行请假手续,无故旷工,每次扣5分(扣分上不封顶)。
(3)按时到岗,在本办公室办公。如迟到、早退、中途离岗、不在本办公室办公溜班等,一学期累计5次以内不扣分,超过的每次扣0.5分。在工作时间,干个人私事,每发现一次扣2分。
(二)工作量(20分)
课时工作量按实计算,每周带队训练达40分钟为1课时工作量,80分钟为2课时工作量,每周训练不少于2课时。体育老师广播操巡查、阳光活动检查且有记载,纳入工作量(30分钟为0.5课时)。
(三)教学常规(20分)
1、每学期有教学计划、总结、考核、学生成绩册,校级兴趣小组(或校极运动队)要有学生档案、活动计划、教案、记载等,少一项扣1分。
2、认真备课、上课、听课、教研等。备课量不足每少一节扣0.5分,所备教案质量差扣0.5——3分;每学期听课40节,其中专业课不少于12节,每少一节扣0.5分,假听课一节扣1分;无故旷课,每次扣2分;不参加教研活动一次扣1分(公假除外),每学期至少上一节公开课或教研课,未上的扣2分。
3、美术作业量不足,一次扣0.5分,依此类推;作业未及时批改或批改不认真的一次扣1分。
4、体育课堂组织有序,教师着装规范,体育器材合理使用。如发现课堂秩序混乱、着装不规范、器材不使用一次扣1分,两操、阳光活动不巡查一次扣0.5分。
(四)教学实绩(40分)
1、音乐要有乡土教材,且能正常施教(抽查学生会唱2首的不扣分),未施教的扣1——2分;口琴、竖笛、手工制作等进课堂,教学班达85%以上不扣分,达60%以上扣1分,依次每低10%扣0.5分。
2、学生按要求演唱好教材中每一首歌曲,并能背唱13首,四到六年级学生每学期要会演奏口琴、竖笛曲目两首。在抽测的20个学生中有一人少唱一首扣1分,有2个学生不能回答音乐知识提问或视唱的扣1分。
3、熟练掌握教材中每一课绘画或制作内容,在抽测的20个学生中有一个不会或质量差的扣1分,有2个学生不能回答美术知识提问的扣1分。
4、学生按年级掌握相应的体育技能,在抽测的20个学生中,有一人不会的扣1分,测试《国家学生体质健康标准》,有一人不达标的扣0.5分。
5、指导所任教班级的“体艺2+1”活动,学生的各项活动参与率达95%以上不扣分,每低10%扣1分。
6、每学期举行一次校级运动队或兴趣队展示活动,无展示项目的扣5分,展示成果较好、一般、较差的依次扣1分、2分、3分。
(5)加分项(10分)
1、辅导有特长的学生参加县级以上教育主管部门组织的各项比赛,且成绩显著的给予加分,最高加10分。获县一、二、三等奖的分别加3、2、1分,市级一、二、三等奖的分别加4、3、2分,省级一、二、三等奖的分别加5、4、3分,省二等奖以上可以累计计分。获团体奖的在个人奖基础上再加2分。如两人辅导的除以2得平均分,依此类推。
2、教师参加业务竞赛活动获奖,参照辅导学生获奖情况加分。
员工考核办法3
一、总则
1、为加强和提升员工的工作质量和本公司工作质量,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。
2、工作质量考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果,工作质量考核针对员工的工作表现。
3、本制度适用于公司内所有员工,包括试用期内的员工。
4、以员工在被考核该段时期工作成果与表现为依据,各部门经理对所属员工的平时的工作留意,严密考核。
二、考核的内容
1、分以下四部分:
(1)工作质量情况:本季度内完成的所有工作,是否完全达到质量标准的要求;
(2)安全生产情况:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生产行为;
(3)工作表现情况:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。
(4)技术水平情况:在本季度的工作中,技术水平是否有所提高。
三、考核方法
1、季度考核:
每季度对员工考核一次,由部门经理具体考核,填写到《jl0303-05员工考核表》中(具体见表)季度考核从四方面进行——工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平。
分为六档——优、好、良好、良、一般、差。如在四项中有低于良档的将累计到年终奖金一并计算。
如在一季的考核中全部为优的,在年终奖金发放时系数将+0.1,如在一季的考核中全部为好的,在年终奖金发放时系数将+0.05,三季可累加。
如在一季的考核中全部为差的',将立即离岗培训,时间为3个月,如经考核再不合格将予以辞退。
2、年终考核:
第四季的考核为年终考核。年度综合评判在90分以上,为优秀,年终奖金的系数为1.2;年度综合评判在80分以上,为良好,年终奖金的系数为1.0;年度综合评判在70分以上,为好,年终奖金的系数为0.9;年度综合评判在60分以上,为一般,年终奖金的系数为0.8,年度综合评判在60分以下的,为较差,无年终奖金。并且公司将视情况给予其警告、降级使用或辞退。
四、考核时间季度考核:
考核时间为每季最后一个月的15日。
年终考核:员工于12月底举行总考核1次。
考核年度:20xx年1月1日起至12月31日止。
五、要求
1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;
2、本部门经理为该员工的考评负责人;
3、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;
4、各部门经理对于所属员工应按工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平严正考核。
六、保密
1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;
2、考评结果及考评表格交由人力资源部存档;
3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。
七、本制度自颁布之日起实行。
八、本制度由行政部负责解释。
员工考核办法4
1、目的
1.1根据根据xxxxxx办发【20xx】214号文件的有关规定,为通过计件工资考核与二次分配管理帮助车间每位职工提高工作绩效与工作胜任力,特制定本车间计件工资考核与二次分配办法。
1.2在计件工资考核与二次分配过程中,促进车间管理者与职工之间的交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强车间全体职工的凝聚力。
1.3加强职工考评管理工作,准确、客观地评价职工履行岗位职责的情况。
1.4为年终评比和年度经济责任制兑现提供较为准确、客观的分配依据。
2、适用范围
2.1本办法适用于车间在岗计件职工,后勤管理及生产辅助人员参照本办法另外制定考核实施细则进行考核。
2.2新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。
3、职责
3.1车间正、副主任:负责计件工资考核与二次分配办法的制订和及时修正;负责指导所属职工进行自我评价,根据职工的计件评估结果,与职工进行沟通,帮助职工认识到工作中存在的有待解决的问题,并与职工共同制订绩效改进计划;对考核结果依照车间有关规定进行处理;接受职工申诉。
3.2工班长和班组经济核算员:负责所属班组职工和某项具体考核指标的考核日常工作,根据考核标准客观公正地对所属职工的计件进行评估。
3.3车间所有计件职工:根据考核结果认真进行自我评价,并与车间正、副主任或车间指定负责考评的人员进行开放的交流沟通;主动制定个人发展规划;认真进行相关的评价工作。
4、管理要求
4.1基本原则
4.1.1“三公”原则:考核标准公平合理,人人都能平等;考核实行公开监督,人人掌握考核办法;考核做到公正客观,记录真实,考核结果准确。
4.1.2“四严”原则:严格考核标准,即考核要求的标准具体、明确、客观、合理;严格考核方法,即考核的形式和方法要求科学、严谨;严格考核制度,即考核的规程和考核的准则严格,使考核工作有据可依,有章可循;严肃考核态度,即考核的思想端正,态度认真,反对老好人思想和不负责的态度。
4.1.3一级考核一级原则:采取上级考评下级的方法,最终考评结果由车间领导审核,即班长或指定的考核负责人负责班内所属职工或专项指标的考核工作,车间正副主任负责审核班长或指定的考核负责人的考核工作。
5、考核程序
每月初(5号前)由各班组长及专项负责考评员对上月计件职工进行考评,并将考评结果及应有的考评依据交于车间核算员处,核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于《计件职工考评表》上,车间正、副主任对《计件职工考评表》进行审核修改后进行签发。
6、考核内容及办法
6.1考核内容:月度计件考核就是考核职工当月工作职责履行情况。主要涉及职工的劳动纪律、劳动态度、工作成绩、工作效率、工作质量、生产安全、设备保养等方面。
6.2考核办法考核得分总分为100分,其中:劳动纪律总分为8分,劳动态度总分为8分,工作成绩总分为55分,安全总分为8分,设备保养总分为6分,权重15分(内容含工作态度、工作效率、及为段及车间解决生产、质量等各方面工作进行主动承担或献计献策、为段或车间争得荣誉等);
6.2.1劳动纪律(总分8分,该项最后得分可出现负分):
专项负责人:班组长
各班组长平时进行严格考勤和记录,该项得分依据班组长及车间平时抽查等记录进行打分。
6.2.1.1该项起评分为8分,出现以下不良记录进行扣分;
6.2.1.2迟到、早退:车间职工应遵守段、车间的劳动纪律,不得早退和迟到;迟到或早退的时间为超过规定的作息时间10分钟以上(譬如就餐,若上午11:49就离开工作现场则定性为早退,而上午11:50离开工作现场则定性为按规定时间进行作息)。月内若出现迟到或早退现象扣计件分1分/次并进行经济处罚(20元/次);同现象该职工反复出现,月内若出现迟到或早退现象两次及以上者扣计件分2分/次并进行经济处罚(20元/次);
6.2.1.3串岗:车间职工应在规定的工作场地作业,凡发现超出规定场地与人聊天或从事与本职工作无关的事情达十分钟以上一小时以内的则视为串岗。月内若出现串岗现象扣计件分1分/次并进行经济处罚(20元/次);同现象该职工反复出现,月内若出现串岗现象两次及以上者扣计件分2分/次并进行经济处罚(20元/次);
6.2.1.4旷工:未按有关规定办理请假手续不来上班定性为旷工;迟到、早退和串岗超过一小时以上四小时以内则定性为旷工半天,一天内超过四小时则定性为旷工一天。旷工半天扣5分并进行经济处罚(25元/次),旷工一天扣15分并进行经济处罚(50元/次),旷工时间累计计算,即月内旷工两个半天扣15分。连续或累计旷工达到一定天数,车间上报段劳资按段有关规定给予处理;
6.2.1.5请假:请假须按规定办理有关请假请假手续(请假人应写出请假条,经班组长同意后报请车间同意须签字认可,最后经车间主任批准后方能生效),不得事后或电话委托他人请假(特殊情况除外,但需补办请假手续),事后或电话委托他人请假情况属实者扣3分/天,不属实者按旷工处理;
6.2.1.6职工每天坚持参加以班组为单位的早会活动,班长主持会议、清点人数并做好记录工作,如没有按规定召开会议的班组,每次扣罚班长计件分2分,职工无故不参加早会者给予每次2分的扣罚;
6.2.1.7每位职工须与同事团结协作,工作场所不允许出现吵架、斗殴等不和谐现象,若出现车间将对当事人进行罚款和扣计件分,吵架罚款50元/人,斗殴罚款100元/人;若因双方原因出现吵架扣5分/人次;若蓄意挑起事端出现争吵,扣主要责任人10分/人次,扣次要责任人3分/人次;出现打架斗殴事件,主要责任人该月计件总分为0分,扣次要责任人当月计件总分50分,并交予段处理,事件严重者交司法部门处理;
6.2.1.8职工违反车间其他有关制度规定,扣责任人当月该项计件分2分/次,并根据情况进行罚款20-50元;
6.2.1.9其他违反段有关制度规定、职工守则等行为:扣责任人当月该项计件分5分/次,并进行罚款50-100元;
6.2.2劳动态度(总分8分,该项最后得分可出现负分):专项负责人:班组长
6.2.2.1该项起评分为8分,出现以下不良记录进行扣分;
6.2.2.2主动协助车间处理或承担困难工作,在权重栏中加1-3分;(须有准确的依据)
6.2.2.3职工为车间生产献计献策,并最终被车间采纳,在权重栏中加2分;(须有准确的依据)
6.2.2.4出现不服从工作分配现象按如下进行处理:
6.2.2.4.1工作推诿,消极怠工,给车间生产带来被动,但最后听从劝告并完成任务者扣责任人计件分5分;年内该现象多次出现,第二次扣10分;第三次扣20分并车间对该同志进行通报批评;年内出现第四次,车间将该同志退交段处理;
6.2.2.4.2不服从工作分配或车间的工作安排,出现第一次,扣计件分20分(并需及时完成该项工作,若未完成,按消极怠工处理;若继续不听从劝告,不接受工作安排,继续按不服从工作分配处理);年内出现第二次,当月责任人计件总分为0分,并车间对该责任人进行通报批评;年内出现第三次,车间将该同志辞退交段处理;
6.2.3工作成绩(总分55分):专项负责人:xxx
6.2.3.1xxxxxx工区月度全额计件工资基数=检修维修工作量占计件基数的70%(含配合施工)+处理故理和巡视及其它工作量占计件基数的20%+临时任务作量占计件基数的'10%。
6.2.3.2xxxxxx工区月度全额计件工资基数=(男职工抄表工作量占计件基数的65%+处理故障工作量占计件基数的25%+车间班组安排的临时任务工作量占计件基数的10%)+(女职工抄表工作量占计件基数的90%+车间班组安排的临时工作量占计件基数的10%)。
6.2.3.3其余工种:月度全额计件工资基数=工作量占计件基数的80%+其他工时占计件基数的20%。
6.2.3.4职工应积极参加各种培训活动和车间做出要求的各项零时性工作,若违反按不服从工作分配处理,情节严重者,车间将另作处理;
6.2.4生产安全(总分8分,可出现负分):
专项负责人:各主管技术员、各班组长
6.2.4.1该项起评分为8分,出现以下不良记录进行扣分;
6.2.4.2职工应严格遵守各项安全操作规程。上班应按规定着装,凡不按安全操作规程进行操作者,给予2分/次的扣分,在上班时间喝酒或中餐喝酒影响生产的,给予5分/次的扣分(并按违反劳动纪律中6.2.1.10条款进行双重处理),情节严重者但未造成恶劣后果的,车间对违反者进行通报批评(违反者该月计件总分为0分),情节严重并造成恶劣后果的,车间对违反者进行通报批评(违反者该月计件总分为0分),并车间将上报段进行处理;
6.2.4.3发生了安全事故,责任人当月该项计件分不得分,并扣责任者当月计件分30分,同时扣责任者班组的班长计件分5分/次;
6.2.4.4每位职工有义务及时发现安全隐患,并通知协助有关部门解决,发现并及时报告者,给予1~2分的加分(在权重栏),因漠视造成后果者将给予3~5分/次的扣分。
6.2.5设备维护及保养(总分6分,可出现负分)
6.2.5.1职工有责任维护及保养好自己所使用的设备,月内无设备维护及保养的不良记录,计6分;
6.2.5.2每天的保养应符合要求,否则扣2分/次,每周对设备应进行维护保养,未达到要求的扣3分/次,未进行保养的扣5分/次;
6.2.5.3操作者应按设备操作规程进行操作,出现因个人操作原因造成设备损坏(无意):第一次,扣计件分10分;年内第二次,扣计件分25分;年内出现第三次,按恶意损坏生产设备处理;
6.2.5.4操作者恶意损坏生产设备,当月计件考核总分为0分,车间提出通报批评,并车间将责任人交段处理;
6.2.5.5未经许可,私自动用不属自己负责的设备和运输工具的,扣5分/次,造成后果者,可视情况给予7~10分的扣分;
6.2.6权重(总计15分,最高不超过15分):
6.2.6.1加班和劳动态度(3分)专项负责:主任、书记、副主任
6.2.6.1.1配合车间解决生产困难,协助车间完成生产任务,主动听从车间安排加班者:晚下班1小时者,加0.1分/次;晚下班1小时且加晚班者,加0.3分/次,加白班者,加0.5分/次;
6.2.6.1.2长期上晚班者加2分,轮换上晚班者加1分;
6.2.6.1.3主动协助车间处理或承担困难工作,在权重栏中加1-3分;(须有准确的依据)
6.2.6.2工作质量(3分)
6.2.6.2.1发现安全隐患并主动汇报予车间加0.3分/次;发现安全隐患且能独立提出解决意见,并被采纳取得良好效果者加0.6分/次;
6.2.6.2.2注重工作质量,在工作中采取办法,为段和车间节约生产成本加1分/次;
6.2.6.2.3全月无扣分现象,且工作成绩一栏得分达40分者加0.5分;
6.2.6.3其他(2分)
6.2.6.3.1积极参加段组织的各项活动,在段内获得荣誉者加1-2分(一等奖加2分,二、三等奖加1.5分,积极参与活动者加1分);
6.2.6.3.2每位职工有义务及时发现安全隐患,并通知协助有关部门解决,发现并及时报告者,给予1-2分的加分
6.2.6.3.3积极参加段组织的各项活动,在段外获得荣誉者加2分,另车间根据情况提出表扬和物质奖励;
6.2.6.3.4月内计件考核分达98分以上者(不含98分),当月计件分按100分计算,车间提出表扬并进行物质奖励(50元)。
7、申诉
7.1被考评者如对考评结果存在异议,应在公布考评结果当天与考评责任人沟通,若沟通达不成一致,被考评者可向车间领导提出申诉;
7.2车间领导在接到职工申诉后,一个工作日内对申诉做出答复并告知考评者和被考评者。
8、考评结果的处理
8.1考评结果作为职工月度奖金分配、上岗聘任和年终评选先进及年终经济责任制兑现奖发放的主要依据之一;
8.2每月考评分数的平均值作为年终考评的结果;
8.3月度计件考核分低于67分者,车间将与被考核者沟通,协助被考核者分析原因,并协助被考核者制定计件提升目标;若被考核者年内出现三次计件考核分低于67分,则被考核者全年考评为不合格;
9、考评要求
9.1本办法报段,经批复备案后实施。
9.2凡是对考评结果提出异议的人员,车间应对考核内容予以复查。
9.3考评工作严禁弄虚作假,一经发现应对主要责任者严肃处理。
9.4车间领导和段劳资对考评工作进行定期检查,发现问题及时解决。
9.5每月的考评结果予以张榜公布,并报段劳资备案。
10、本办法从20xx年11月份起试行,解释、修改权属车间。
员工考核办法5
一、 目的
实行工资与绩效挂钩,以多劳多得原则,实行工资的公平公正,调动公司员工的积极性。
二、适用范围
本办法主要适用于经理层级以下在岗员工。
三、 考核原则
(一) 公平、公正、公开的原则
(二) 以提高服务水平为导向的原则。
(三) 定量考核与定性考核相结合的原则。
(四) 考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。
(五) 考核者和被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。
(六) 考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明、解释。
四、 考核内容和权重
序号考核内容季度分值年度考核权重备注
1部门预算完成情况1080%季度考评
2质量目标完成情况10
3岗位职责完成情况80
4部门评价系数
5人事制度考核加分项
6人事制度考核减分项
7年末考核10020%年末考评
说明:季度考核、年末考核均按百分制进行评分,年终按上述权重进行汇总。
五、 考核周期
(一)季度考核时间为每个考核季度结束后的下一个月的15个工作日内。
(二)年度考核时间为每年度11月。
六、 考核方式
(一) 季度考核
“岗位职责完成情况” 考核方法:
(1)根据各部门各岗位责任书,由人力资源部协同各部门拟定考核维度和权重等,制定本年度该部门各岗位的考核方案,报经营班子批准。年初制定的'质量目标按所涉及的岗位分解在每个月中,进行季度考核。
(2)考核层级分为经营班子层、经理层、班长层、员工层。经理(不含经理层)以下层级的考核,原则上采用二级考核制,如,员工层的考核者为班长层、经理层;经理层的考核,采用经营班子考核制。
2.“人事制度考核加分项” 、“人事制度考核减分项”考核方法详见《人事制度考核加减分实施细则》。
3. “部门评价系数”是为了更准确地反映被考核部门的绩效水平、以系数方式调整对被考核部门的评价偏差而设置的。经营班子和各部门根据工作成效、团队精神等方面按强制分布法填写《各部门考核表》,对各部门进行评价、排出顺序,并按排名先后赋予对应系数。例如:第一名为1.05;第二名为1.04;……以此类推。
(二)年末考核
1.“部门预算指标完成情况”考核方法:每个考核季度结束后(时间),财务部根据年初制定的各部门预算表,提供各部门该季度预算完成数据,人力资源部根据 进行统计评分(时间)。详见《完成部门预算指标实施细则》。
2.“质量目标完成情况”考核方法:根据年初制定的公司质量目标里的各项指标及考核部门进行考核。详见《质量目标考核实施细则》。
3.自评
(1)被考核者如实填写《珠海国贸购物广场有限公司20xx员工年度考核表》(见附件1);中层管理人员还需提交20xx年度述职报告。
(2)自评仅作参考。
4. 量表考核
(1)管理人员的量表考核
a.基层员工的量表考核
此项考核分组进行,分组情况以及考核内容、分值权重如下:
①基层员工互评分组:
a.办公室、人力资源部、保卫部、工会
b.财务部、招商部
c.营运部、物业部
d.保卫部正副班长评保卫部、营运部现场管理人员。
e.营运部收银员评营运部现场管理人员。
②中层管理人员评议基层员工分组
a.办公室、人力资源部、工会、招商部、财务部
b.营运部、物业部、保卫部
③分值权重:
本部门基层员工互评分值非本部门基层员工互评分值中层评分值考核领导小组
评分值
20104525
b.中层管理人员的量表考核
此项考核分组进行,分组情况以及考核内容、分值权重如下:
①基层员工评中层管理人员分组:
a.办公室、人力资源部、工会、招商部、财务部
b.营运部、物业部、保卫部
c.保安员评保卫部中层管理人员
d.收银员评营运部中层管理人员
e.保安正副班长、收银正副班长评中层管理人员
②中层互评。
③考核领导小组评中层。
④分值权重:
本部基层员工
评分值非本部基层员工
评分值中层管理人员互评分值考核领导小组
评分值
15103045
(2)保安员量表考核
a.对正副班长的考核
分值权重分配如下:
班内保安员
评价分值班外保安员、营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值正副班长互评分值保卫部正副经理评分分值
20202535
b.对保安员的量表考核
分值权重分配如下:
班内保安员互评分值正副领班评价分值营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值保卫部正副经
理评分分值
20351530
3(3)收银员量表考核
a.对正副收银班长的量表考核
分值权重分配如下:
收银员评分值正副班长
互评分值营运部现场管理人员评分值营运部正副经理
评正分值
25301035
b.对收银员的量表考核
分值权重分配如下:
收银员互评分值正副班长
评价分值营运部现场管理人员评分值营运部正副经理
评分值
20352025
4 (4)转岗人员的量表考核
年内转岗人员,既参加原部门也参加现部门的考核,最后按出勤时间权数进行统计得出考核结果。
七、 考核面谈
在每个考核周期内,考核双方进行不少于一次的一对一绩效面谈。目的在于:
(一)对被考核人的表现达成双方一致的看法;
(二)使员工认识到自己的成就和优点;
(三)指出员工有待改进的地方;
(四)制定绩效改进计划;
(五)协商目标与绩效标准的调整;
八、 考核结果的使用
(一)考核结果作为今后评选先进、职务升降、岗位调整、留用或辞退、竞岗、培训、奖金发放等的重要依据。
(二)季度考核结果作为发放季度鼓励奖的依据。
季度鼓励奖计算方法如下:
季度鼓励奖=季度考核分值×季度职级分值×每分值鼓励奖金额
季度考核分值=季度部门评价系数×(季度考核分值/季度部门考核平均分)
每分值鼓励奖金额=鼓励奖总额/∑个人分值
(三)年度考核结果由年末考核结果(权重20%)与季度考核结果(80%)合并得出。人力资源部根据员导航地图下载工年度考核结果计算员工全年应得鼓励奖,在减去已发放的季度鼓励奖及年中奖后,发放年度鼓励奖。
年度鼓励奖计算方法如下(以下数值如无特别注明均指年度结果):
年度鼓励奖=年度考核分值×职级分值×每分值鼓励奖金额。
年度考核分值=部门评价系数全年平均分×(全年考核平均分/部门考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%
全年考核平均分=
部门考核全年平均分=每分值鼓励奖金额=鼓励奖金额/∑加权分值
(四)年终考核结果按考核成绩高低进行考核等级评定:
1.优秀:排名前10%(四舍五入)的人员。
2.称职:75分(含75分)以上未评为优秀的人员。
3.基本称职:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人员。
4.不称职:60分以下(不含60分)的人员。
九、其它
(一)有下列情况之一者,其考核成绩不得为“优秀”。
1.全年请病假累计超过15天,事假超过7天者。
2.不积极配合公司计划生育工作的。
3.不积极配合公司安全生产工作的。
4.年内有其它较严重的违规记录者。
(二)被考核人如对考核结果有异议,须在考核结果公布后的一个工作日内书面向考核领导小组提出。
十、附则
(一)本办法由人力资源部负责制定和解释,报公司经营班子审批后执行。
(二)本制度自 日起试行。
员工考核办法6
一、安全、运行、生产
1、凡安全生产上发生的重大事故均上报处理。一般性责任事故应分清责任,分别扣责任人50%、安全员20%、所长10%的月度安全奖。
2、人为使一级漏电总保护拒动一次,扣安全员30元、责任人100元;末端少正确试跳或少记录一次扣责任人20元。
3、上级领导发现挂钩线一处,扣所长、安全员、技术员各10元、责任人50元;所领导及安全员发现一处扣责任人30元。
4、施工中,发现一次不戴安全帽、安全带、违反操作规程作业者,一次扣当事人50元,工作负责人20元。所用民工应签定临时用工协议,施工中,民工应戴安全帽,违者扣施工负责人20元。
5、高压无票工作扣责任人一次50元,低压无票工作扣责任人一次30元;私下承接施工任务,每次每人扣200——500元。
6、安全员每年、季、月定期组织开展安全活动及安全分析会并记录齐全,及时上报各类报表,对每起违章事件均做到“四不放过”,善于发现问题且不隐瞒;否则一次扣20——50元。
7、努力做好电力设施的保护和宣传工作,在责任区内,因巡视、检查不到位而发生外力破坏造成损失的,分别扣专职和护线员50—100元。
8、发生供电所内部偷盗及火灾事故应分清责任,一次扣所长、安全员50—100元、值班员每人200元,巡视不到位加倍扣罚;无故退运防盗警报器,一经查实,扣值班人员每人30元。
9、千元及以内的交通责任事故损失,驾驶员承担50%,千元以上的除交警部门处理外,应上报上级部门处理;驾驶摩托车必须证照齐全,未尽事宜请参照“交通法”执行。
10、高、低压线路、配电及设备坚持按区域每月至少巡视一次并做好记录,少一次扣20元。巡视中发现问题不报告或巡视不到位,一次扣责任人30元;凡检查中发现的危及缺陷应及时进行消缺,二次检查仍保留的,发现一次扣责任人20元,专职10元。
11、正常业扩无故拖延一天扣责任人每人20元,因工作失职导致业扩外流一次扣责任人100—200元;施工人员在施工中应加强施工工艺的提高,每次验收发现严重缺陷的一次扣责任人30元。
12、除自然因素外,因巡视不到位或工作失责而造成各类电气设备损、毁(含各类熔断器)者,按其价值扣专职5%、责任人20%作赔偿。
13、线路设备完好率应保持100%,每下降1个百分点扣专职及责任人5元;配电装置私自变更一次扣责任人100元。
14、用电要申请,未经领导批准的用电(含临时用电),除处罚当事人外,扣相关责任人:灯50元、力100元。
15、所有统配的工器具无故损坏、丢失者,工作负责人按现行价值的10%、直接责任人按40%赔偿;个人工器具使用损坏不补,影响工作的,直接扣工资购买。
16、每次新建、改建工程均有施工负责人通知技术、安全、核算、计量等专职验收合格后方可送电(照明由计量专职验收);无故不参加验收者分别扣20元,验收不到位而造成设备损坏,参加验收者按其价值的20%赔偿,未经验收合格送电者,扣责任人50—100元。
二、电费抄收、核算及计量管理
17、抄表人员应于每月3号前将抄表单交至营业厅,迟交抄表单一天扣20元,估表或委托他人代抄,动力表一次扣30元、照明表10元;抄见率:居民低于98%、其他低于100%,扣抄表责任人30—50元,低于以上考核标准5个百分点的抄见率加倍考核。
18、抄表过程中应善于发现计量表计的故障、用户私自移表、启封、增容、窃电,必须及时上报处理,否则一次扣抄表员20—50元;私自改变进、接户线以及用电性质等违章现象一次扣责任人50—100元。
19、因工作马虎或失职未发现计量故障等而少收电费者,抄收人员除负责追讨应收电费外,动力表及总表每套扣50—100元,照明表扣50元;计量外勤未及时处理造成损失的同上处罚。
20、抄收、核算、开票的差错率应小于千分之二,每超过一个百分点扣责任人30元,对造成经济损失的由所务会讨论,并给予一定的经济赔偿。
21、当月电费应在当月的25日前交清。一人一月电费不清扣200元,第二月不清扣300元,连续三个月不清当月扣400元。为及时掌握电费完成情况,抄收人员电费缴款单据不得滞留超过24小时,否则每次扣10元。
22、线损考核:参照上级下达指标执行。10kv线损全所每高1%,扣所领导5元、核算员10元、技术员5元、计量员5元;低压线损以台片为单位,按下达指标进行考核,每超1%,扣责任人10元。
23、核算员、技术员必须按要求开好线损分析会,并做好记录,少一次扣20元。
24、凡因欠费需停电处理时,400v及以上用户由所长审批,停电前应按有关欠费停电程序办理,停电后告知批准人。
25、丢失封印钳一把扣200元,并报上级备案查处;私自将封印钳擅自转借他人、超越自己使用范围、擅自启封计量装置封扣的,一次分别扣100元。
26、进出库的计费表要登记齐备,少、错一次扣20元、丢一只扣100元。
三、行风、窗口及后勤服务
27、全所执行首问负责制,违者一次扣20元;发生一次投诉,一经查实扣责任人50元,并视情节给予另行处理。
28、接待客户不热情、不礼貌、不文明、出现文明忌语甚至和客户争吵、谩骂者,一次扣30—50元;认真执行挂牌上岗服务,未按规定执行者经查实一次扣5元。
29、不为客户所想、所急,无故拖延贻误办理客户用电手续、业务勘察、检查、监察、供电方案答复、装表接电、工程施工和对客户的各种故障不及时处理,以及接到客户的报告未能及时为客户更换、维修家用漏保器,派出的报修人员不能及时赶到现场或处理后不回复的;一项一次扣30—50元。
30、对供电所通知的报修故障处理不及时或超越抢修时间或处理不了又不汇报的,查实一次扣责任人20元;
31、各岗位每月应及时上报经所长签字或审核的各类报表和交办的其他工作,否则一次扣责任人20元。
32、凡值班脱岗,未能及时答复客户电话及上级来电一次扣30元。
33、无故或借口不参加所内会议、集体活动一次扣30元;凡被集中抽调人员,无故不参加者按旷工1日处理。
34、迟到、早退及施工人员中午饮酒,发现一次扣20元。
35、员工工作期间在办公场所打牌、下棋、上机游戏等被查,一次扣20元;凡被举报赌博及其它非法活动查实的,一次扣300元。
36、员工所用手机原则上要求24小时开机(除夜间在住宅固定电话旁外),无故不接电话,经查实确属本人责任,一次扣30元。
37、营业厅及相关人员应做好各种传票的填制、传递、电价定性、批准、归档等工作,差错一次扣20元。
38、资料员应及时收集,传递、填报各类资料、文件、图表等,相关人员应及时提供准确的.第一手资料,违者一次扣20元;信息化系统中各岗位人员资料未及时修正或未录入填制的,一次扣责任人20元。
39、仓库保管员应确保工具、器材的帐卡与实物相符,错一次扣10元,工具保管按制度执行,擅借一次扣20元。
40、全所人员要做到人人讲公德、个个讲卫生,主动关心集体,爱护公物,做文明生产、文明环境的捍卫者,否则视情处罚。
供电所员工奖惩细则(试行)说明
一、为树立良好的企业服务形象,规范员工的工作、服务行为,创一流供电所,特制定本细则。
二、本细则分三大项计四十条,未列部分参照上级供电公司“农村供电所员工守则”、县公司的相关规定及我所各项规章制度执行。
三、执行对象:全体供电所员工及临时人员。
四、本细则各项奖罚将由每月的所务会集体讨论决定,其中的未列各项奖励除参照上级规定执行外,所领导将视情提出给予立功、受奖人奖励。
五、本细则自年月日起执行。
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供电所综合考核办法
为进一步加强电力营销管理,努力提高供电企业的经营效益,确保安全生产无事故,全面完成公司下达的年度各项经济指标,特制订本考核办法:
一、考核对象:供电所职工和农村电工(待岗、内退人员除外)。
二、考核办法:实行各供电所人员工资、奖金、补贴和农村电工的基础报酬、效益报酬、月度补贴总额参与考核。本办法中工资指供电所人员的工资和农村电工的基础报酬;奖金指供电所职工的奖金和农村电工的效益报酬,按月度经考核后由农发公司下拨工资总额。各供电所应依据本办法制定相应的《考核细则》,按月公布考核结果,并将考核结果于每月5号前报农发公司审核后,由农发公司制订统一的工资明细单,各供电所应按月将工资明细单上职工所得工资发放到位。
三、考核内容:
(一)、经济指标
1、供电量:供电量实行按月度累计考核,供电量实绩比指标每上升1%,加发月度工资总额0。5%;供电量实绩比指标每下降1%,扣发月度工资总额0。2%。因供电量的升降在考核月度工资总额时,加发不超过3%,扣发不超过2%。
2、线损率:线损率实行按综合变居民抄收月累计考核,对高、低压线损和综合线损率实绩分别按以下规定进行考核:
(1)累计10kv线损率比指标每上升或下降一个百分点,扣发或加发月度工资总额1。5%。
(2)累计400v线损率比指标每上升或下降一个百分点,扣发或加发考核月工资总额3%。
(3)累计综合线损率比指标每上升或下降一个百分点,扣发或加发考核月工资总额6%。
(4)为提高电能质量,降低线路损耗。加强对无功补偿装置的安装、运行管理。从元月起将对各供电所每条10kv出线功率因数进行按月统计考核,凡功率因数低于0。84的每条10kv出线扣发月度工资总额的0。5%。
3、电费回收:电费回收实行按月度累计考核。
1、每月电费回收上缴率必须达100%,考核日期为每月11日(含11日),结清全额电费的按到帐电费每万元奖励12元,另加发奖金1000元;15日前(含15日)结清全额电费的按到帐电费每万元奖励6元。15日后仍没有结清电费的将按以下规定考核月度工资总额:凡累计发生欠费金额在5万元及以下(电费发票尾数除外),扣发月度工资总额4%,累计欠费金额在5万元以上,10万元以下,扣发月度工资总额8%,累计欠费超过10万元的每5万元扣月度工资总额8%,依此类推,直至发给基本生活费。
2、35kv企业的当月电费在11日前结清的加发奖金500元,15日前结清的取消500元奖金。15日后仍欠电费的按欠费总额的万分之五扣发工资总额。
4、陈欠电费的回收:
(1)、实施收支两条线以来,各供电所因种种原因拖欠公司的电费,限底与公司财务结清,逾期未结清的,下转到1月按新发生欠费进行累计考核,直至结清。
(2)、各供电所98年底以前的下欠电费及其他应收款,以底农电财务核定的数额为基数,回收的陈欠电费,上缴农电财务入帐后提取30%用于一次性奖励。
(3)、确保电费上清下清,杜绝新欠电费的发生,凡发生下不清电费每1万元扣发当月月度工资总额2%。
4、平均电价:指农村综合变售电的平均电价。平均电价按综合变居民客户抄表月累计考核,平均电价指标半年核定一次。因电价变更,平均电价指标将及时作相应调整。
1、累计平均电价实绩比指标每上升1%,加发考核月工资总额4%,每下降1%,扣发考核月工资总额4%。
2、严格执行“功率因数考核办法”,发生应执行力调而没有执行或执行标准错误的,每户扣发所长、营业班长半个月综合奖。
3、严格执行“两部制”电价,发生多收或少收基本电费,每户扣发所长、营业班长半个月综合奖(造成的经济损失由相关责任人承担)。
4、严格按用电类别计量收费,发生因电价执行不正确造成多收或少收电费的每起扣相关责任人半个月综合奖。
5、其他责任考核:
1、电力销售报表与销售实际不符,电费发票领取、使用、核销与报表不符,分线分台变统计线损不真实,每发生一起扣扣发营业班长一个月综合奖、扣发所长半个月综合奖。
2、辖区内动力用户月用电在300千瓦时及以上的用户由供电所职工抄表和收费,每发生一户未按规定抄表和收费的扣营业班长50元。发生违反电价规定、损失电费、电量在3千元或万千瓦时及以上的责任差错,每发生一起扣月度工资总额2—6%,另扣当事人和营业班长、所长一个月综合奖。
3、截留、转移电量电费每发生一起扣发所长、营业班长和责任人三个月综合奖。农电人员直接、间接参与各类窃电,数额较大的作待岗处理,性质严重的开除公职,直至追究刑事责任。
4、各供电所应加强营销分析和线损分析,特别是对线损居高不下的台变进行重点跟踪分析,落实具体降损措施。任何单位不得将超标线损电量折算成电费开票,转嫁给村电工。如发生以上情况,一经查实全所当月无奖(农村电工除外)。
5、各供电所应严格执行姜供电用〔〕78号文件精神,按月对农电职工(含农村电工)进行综合工作实绩考核,填写月度工作实绩评分表,装订成册,公布后在次月5号上报到营销部,未开展未上报此项工作的供电所,扣供电所所长半个月奖金,班长100元。每月不按期发放农电职工工资的,每发生一次扣所长半个月奖金。
6、无票收费(含电费、施工费),一经查实,责任人待岗3—6个月。性质严重的予以开除。
(二)、安全管理:
1、发生农电考核事故,供电所人均扣三个月综合奖,扣农村电工二个月效益报酬,主要当事人扣半年综合奖,并根据情节,给予当事人行政处分及待岗处理,直至追究刑事责任。
2、发生农电统计事故,供电所人均扣一个月综合奖,扣农村电工一个月效益报酬。
3、发生重大设备损坏事故或火灾事故,供电所公物财产被盗事件,人均扣100元,失盗物品或火灾损失达5000元及以上除追究当事人责任外,按损失总额50%以上给予考核。
4、高低压电气工作票安全措施所列内容与现场不符,分别扣所
50元,班长50元。发现无票工作当事人给予半个月的待岗处理。
5、工作票按月装订,按期送审,(每月25日前)逾期扣生产班长50元,工作票不合格,工作负责人扣20元,工作票签发人扣30元。
6、发生施工倒杆、倒扒杆、高空坠落事故,人均扣100元,工作负责人扣一个月综合奖。
7、发生习惯性违章,一次扣当事人20元,扣工作负责人30元。
8、登杆不系安全带和保险绳一次扣当事人50元,扣工作负责人100元。
9、进入工作现场不戴安全帽扣当事人20元,扣工作负责人50元。
10、停电工作不验电,不挂接地,擅自改变或减少安全措施事项扣当事人30元,扣工作负责人50元,发生事故,视参照1、2、3条款考核及追究当事人刑事责任。
11、交通要道口或施工地段环境复杂或危险性较大的地方,应采取可靠性安全防范措施,否则扣工作负责人50元。
12、线路巡视不认真,重大缺陷未及时发现扣当事人20元。
13、10kv配电线路因人为责任管理不善,跳闸一次扣供电所人均100元,扣农村电工人均50元。
14、大风雨10kv跳闸,缺陷巡视不到位,试送不成功,扣当事人100元。
15、线下建房或交叉跨越不合格,或通道不符合规定发现一处扣防区责任人30元。
16、供电所供电辖区内不得私自调整配变,如需调整必须书面报告农发公司,经勘查核实批准后,按配变调整手续进行调整,如发现私自调整一处,扣所长一个月综合奖,扣生产班长二个月综合奖。
17、配变、无标志牌和警示牌有一处扣生产班长50元。
18、对因公网用电设施有可能误登、误攀、误碰,危及人身安全的带电部位应设安全警示用语或警示牌,发现有一处未设警示的扣防区管理人员20元。
19、保护器四率为100%,发现加楔或假投,一台次扣当事人500元,扣所长500元。如发生事故参照1、2、3条款考核及追究当事人责任。
20、总保护器试跳记录不全、不真实,扣责任人20元。
21、安全工器具超周期使用发现一次,扣生产班长50元。
22、定期巡视不到位,缺陷消缺不及时扣防区责任人30元。
23、工作期间不准喝酒,发现一次扣当事人30元。
24、发生事故不及时上报扣所长一个月综合奖(三天内)。
25、定期开展安全活动,做到活动有内容讨论有记录,根据季节特点定期组织安全大检查,不组织安全活动,不开展安全大检查,有一次扣生产班长30元,扣所长50元。
26、每二年按规程要求对配电变压器进行三阻测量,并有记录,缺一项扣生产班长一个月综合奖。
27、不按时填报月、季、年报表或填报数据失真,不签名,不盖印章的一次扣生产班长20元。
28、供电所车辆安全运行管理按公司规定的车辆管理办法执行考核。
(三)、窗口建设:
供电所建立集报装、抢修、咨询、投诉、举报等工作为一体的客户服务中心。按照《农村供电营业规范化服务标准》、《农村供电所规范化管理标准》的要求,制定工作标准、规范、制度办法和考核标准、考核办法。
1、凡发生下列情况之一者扣供电所500元,扣相关当事人100元。
(1)不统一着装、挂牌上岗的;
(2)营业厅不整洁、服务标志、标牌、客户意见簿等不定置摆放或缺少的;
(3)接待客户、接听电话、不使用文明用语的;
(4)中心规定的各种记录不全、记录不规范的;
员工考核办法7
政府食品安全委员会关于开展20xx年食品安全评议考核工作的通知
各乡镇人民政府,县食品安全委员会各成员单位:
为认真贯彻国家及省、市关于加强食品安全工作的一系列决策部署,准确掌握各乡镇、各成员单位食品安全工作开展情况,根据《食品安全法》、《地方党政领导干部食品安全责任制规定》和《***食品安全党政同责实施办法》(舞发〔20xx〕9号)要求,县政府食安委将对各乡镇、各成员单位开展20xx年度食品安全工作考核评价,现就有关事项通知如下:
一、考核目的
通过对评议考核,准确掌握各乡镇、各成员单位贯彻落实上级食品安全工作部署情况,客观分析研判全县食品安全形势,查找薄弱环节,强化责任落实,全面提升全县食品安全监管能力和人民群众满意度,保障“舌尖上的.安全”。
二、督察考核时间
7月督察、12月考核,具体时间另行通知。
三、考核内容
《***20xx年食品安全目标考核标准(试行)》、《***20xx年食品安全工作评议考核细则》
四、考核方式
(一)考核自评。各乡镇、各成员单位按照《20xx年***食品安全工作评议考核细则》进行自我评价,并向县政府食安办报送自评报告。
(二)现场考核。县政府食安办牵头,对各乡镇、各成员单位进行现场考核。
(三)综合评议。县政府食安办根据考核内容进行计分,得出考核评议最终结果,形成考核报告,报县政府食品安全委员会。
五、工作要求
(一)加强组织领导。各乡镇、各成员单位要高度重视,认真落实县政府食安委对本次考核工作的部署要求,切实加强对考核工作的组织领导、统筹协调,确保考核工作有序开展。
(二)确保考核质量。各乡镇、各成员单位要按照严格按照本通知所附考核标准和考核细则进行自查,如实整理上报相关材料、数据,积极迎接考核工作。
(三)严肃考核纪律。建立考核工作责任制和责任追究制度,坚决杜绝弄虚作假、徇私舞弊、平衡照顾和形式主义,确保考核工作全面准确、客观公正、取得实效。
联系人:***电话:*******
附件:
1、***20xx年食品安全目标考核标准(试行)(各乡镇人民政府及县食安委各成员单位)
2、***20xx年食品安全工作评议考核细则(试行)(县食安委各成员单位)
20xx年3月26日
附件一:
***20xx年食品安全目标考核标准(试行)
乡镇政府(100分)
考核项目
细则分值
评分标准
材料
得分
备注
工作部署
30
1、制定本行政区域食品安全工作计划,积极开展农村食品安全专项整治,加大农村食品安全风险隐患排查和突出问题进行整治力度,制定工作方案,提出具体整治措施,统一部署安排,组织开展突出问题整治(20分)。
2、与行政村和监管部门签订《食品安全工作责任书》,建立严格的食品安全监管责任制和责任追究制度(10分)
有文件、综合考核部署、隐患排查、工作总结。
工作部署
10
1.建立食品安全信息报送制度。高度重视舆情监测,增强分析处置能力。2.加强对农村聚餐的监管。3.加强对养老院、福利院食堂的食品安全教育.
报送信息材料
能力建设
30
1、乡镇食安委、食安办规范化建设,责任到人,安排专人具体承担食品安全管理工作(15分)。
2、加强食品安全协管员队伍建设,建立档案并定期培训,全面构建覆盖农村、城镇社区的基层一线食品安全协管员网络(15分)
有牌子、有文件。
有文件。
能力建设
20
1、制定完善本行政区域食品安全应急预案(5)。
2、组织应急演练(以学校为重点)(15分)。
有方案,活动,照片,总结
能力建设
10
加大政府资金投入力度。乡镇政府食品安全工作经费纳入财政预算并逐年增加。
查看20xx、20xx两年度财政预算
加分及
否决项
加分项
由县食安委、食安办掌握日常工作评估
否决项
对发生区域性食品安全事故的乡镇,年终考核实行一票否决,取消评先资格。
***20xx年食品安全目标考核标准(试行)
食安委职能部门(100分)
考核项目
细则分值
评分标准
材料
得分
备注
工作部署
20
1、制定食品安全年度工作要点,召开专门会议(10分)。
2、与下级监管部门签订食品安全管理目标责任书。建立严格的食品安全监管责任制和责任追究制度(10分)。
有文件、台账。
能力建设
20
提高应急反应能力。建立健全重大食品安全事故应急处置体系,对本监管环节发生重大食品安全事故时,能有效控制,及时处置,查明原因,按时上报,反馈信息,防止将食品安全信息人为放大(应急处置方案10分、措施10分)。
有方案、措施。
能力建设
60
按照县政府食安委要求,认真履行部门食品安全监管责任,建立健全食品安全监管制度,加强日常监管,有效落实本部门食品安全监管措施,健全风险监测评估体系。(根据各单位职责不同,按附件二执行)
有工作方案,工作总结。
加分及
否决项
加分项
由县食安委、食安办掌握日常工作评估
员工考核办法8
一、引言
员工个人绩效考核办法是企业管理中的一种重要工具,通过对员工的工作表现进行评估,能够促进员工的工作动力,提高工作效率,并为企业的发展和员工的职业发展提供有力支持。本文将探讨员工个人绩效考核办法的重要性,并提供一些实施方法。
二、员工个人绩效考核办法的重要性
1、评估工作表现:员工个人绩效考核办法可以客观地评估员工的工作表现,包括工作质量、工作效率、工作态度等方面。这种评估有助于发现员工的优点和不足,并及时采取措施进行改进。
2、激励员工积极性:通过个人绩效考核,企业可以根据员工的表现给予相应的奖励和晋升机会,从而激励员工保持积极性和工作动力。这不仅能够提高员工的,还能够提升整体团队的工作效能。
3、促进职业发展:员工个人绩效考核办法可以为员工的职业发展提供指导和支持。通过评估员工的表现,企业可以识别出有潜力的员工,并提供相应的培训和发展机会,帮助他们不断提升自身能力,实现个人职业目标。
三、员工个人绩效考核办法的实施方法
1、设定明确的考核指标:企业在制定员工个人绩效考核办法时,应设定明确的考核指标,包括工作质量、工作效率、工作态度等方面。这些指标应与企业的'目标和价值观相一致,并能够客观地评估员工的表现。
2、建立科学的考核体系:企业可以根据具体情况建立科学的考核体系,包括定期考核、临时考核和项目考核等形式。考核体系应具备全面、公正、公开的特点,确保员工个人绩效的评估结果具有可信度和有效性。
3、提供及时的反馈与奖励:员工个人绩效考核办法应具备及时的反馈机制,及时向员工反馈其工作表现的优点和不足,并提供相应的奖励和激励措施,以激发员工的积极性和动力。
4、培训和发展机会:通过员工个人绩效考核办法,企业可以识别出有潜力的员工,并提供相应的培训和发展机会,帮助他们提升自身能力,实现个人职业目标。
5、定期评估与调整:员工个人绩效考核办法应定期进行评估和调整,以适应企业发展的需要和员工工作的变化。定期评估可以帮助企业发现员工的成长和进步,并对员工个人绩效考核办法进行优化和改进。
员工个人绩效考核办法在企业管理中具有重要的作用,能够评估员工的工作表现,激励员工的工作动力,促进员工的职业发展。为了确保员工个人绩效考核办法的有效实施,企业应设定明确的考核指标,建立科学的考核体系,并提供及时的反馈与奖励,同时提供培训和发展机会。此外,企业还应定期评估与调整员工个人绩效考核办法,以适应企业的发展和员工的需求。通过有效的员工个人绩效考核办法,企业可以更好地评估员工的表现,并通过激励和发展机会,激发员工的工作潜力,为企业的发展做出贡献。
员工考核办法9
员工考核细则(试执行)
1、考核目的
1、通过对员工一定时期内工作成绩、工作能力的评价,把握每一位员工的`实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据,更重要的是通过这些评价指导员工有计划地改进工作、保证生产任务顺利完成和提高员工积极性。
2、考核原则
1、考核的目的不是为了制造员工之间的差距,而是实事求是地发现员工的长处、短处、扬长避短,使其有所改进、有所提高。
2、考核成绩是根据员工平常的工作态度、工作业绩、工作技能等因素所评定;
3、考核小组:责任主管、部门经理、行政人事部;
4、考核分为月度/季度考核;
5、考核不掺和任何个人因素,真正做到公平公正公开;
6、考核由各部门主管认真填写考核表,于次月初将上月考核成绩上交人事部,由人事部对考核结果汇总后公布;
7、考核分为三大部分(工作纪律、工作态度、工作业绩),总分为100分。
8、此考核结果,及相关考核基本数据资料,在每月15号前审核完毕,呈财务计算工资。
9、连续2月总分在最后1名,给予警告处分,第3个月仍没有明显提升者,公司将考虑给以辞退。
3、适用范围
以下人员不在考核范围内
1、试用期内员工
2、连续请假一个月的员工3月考核评分明细表根据上表所评分
员工考核办法10
一、考核目的
1、促进人力资源管理的开发和合理利用,促进分配和激励政策的科学化、制度化。
2、协助员工未来的发展和成长。
3、提升企业管理水平和员工工作绩效。
4、创造公平合理的优良工作环境。
二、考核范围
公司试用期满的借用合同工、借用培训工 三、考核原则
1、公平、公正、公开的原则。公司明确规定并严格遵守各级考核标准、考核程序和考核责任,同时向全体员工公布,确保考核公平、公正、公开。
2、客观考核的原则。员工考核根据明确规定的考核标准,客观地对员工进行评价,避免掺杂主观因素和感情色彩,做到用事实说话。
3、逐级考核的原则。员工考核由被考核者的“直接上级”进行,坚持一级考核一级,一级对一级负责的原则。即单位主要负责人考核本单位的管服人员及班组长,班组长组织班委会考核班组成员。班委会成员由班长提出考核意见,报单位领导进行考核。各单位的主要负责人为本单位的考核责任人,班长为本班的考核责任人。间接上级对直接上级作出的考核评语不得随意修改,但不排除间接上级对考证结果的核实调整修正作用。
4、反馈的原则。考核结果的反馈要间接进行,由间接上级(上级的下级)对间接下级进行反馈。为加强考核的教育作用,考核的结果(评语)必须反馈给被考核者本人,同时应向被考核者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,指明今后努力的方向。
四、考核组织
1.综合部为公司员工绩效等级考核的职能主要部门,负责考核的组织和实施,对各部门考核中存在的问题提出指导性意见,并将考核结果汇总报公司。
2、各单位应成立以主要负责人为组长的考核领导小组,成员由本单位的骨干以及员工代表组成。
3.班组成立以班长、技术员、及班委会成员组成的评审小组。 五、考核办法
1、公司各单位要根据公司拟定的考核内容、员工所从事的专业,结合本单位情况,拟定具体考核内容和标准逐级进行考核。
2.正常的动态考核每半年进行一次,半年考核与日常考核相结合,全面考核每年进行一次,考核年度为每年的1月1日至12月31日,考核结果由各单位主要负责人审评后上报。
3.每半年末各单位主要负责人根据本办法规定的考核内容,组织对所属员工的半年工作情况进行考核,并于6月30日前报公司综合部。单位也可根据员工平时的工作情况,对有突出业绩功重大过失的`员工提出升、降级的申请,报公司审批。
4、新借用的员工在试用期满后要进行初次考核,对其工作绩效进行一次全面评定,以后每半年的考核只需上报等级有变化的员工。
六、考核内容
1.工作业绩
重点考核工作质量、数量、效率及目标完成情况,即该员工完成的工作是否准确完整、达致预期效果,是否圆满完成本岗位职责范围内任务,完成工作是否迅速、及时、有效,职责履行情况及工作成果如何,以及下达的目标完成程度。
2.工作能力
重点考核基础能力(知识、技能、满足所从事岗位的能力及潜力)、业务能力(理解、判断、决策、应用、规划、开发、语言表达、交涉、协调等)。
3.工作态度评价
工作态度包括工作(劳动)纪律、协调配合、积极性、责任感、自我开发愿望等因素。
七、考核考试分类
1、根据考核考试成绩(考核成绩占80%,考试成绩占20%,),对员工绩效水平划分为四类,即A类、B类、C类、D类,成绩在69分及以上的为A类,70-79分为B类,80-89分为C类,90-100分为D类,每一类分为五个等级,即A0、A1、A2、A3、A4;B0、B1、B2、B3、B4;C0、C1、C2、C3、C4;D0、D1、D2、D3、D4。
2、初次分类以考核、考试综合成绩确定,正常的年度考核只以
考核成绩(含日常考核成绩和半年考核成绩)及年度员工绩效考核分类规定确定。
3、各专业单位各类所占比例
借用合同工A类占25%,B类占35%,C类占35%,D类占5%; 借用培训工A类占30%,B类占38%,C类占30%,D类占2%。
八、待遇
1、绩效工资是根据员工的技能水平及工作业绩而确定的工资。此项工资与日常进行的绩效考核结果挂钩。
2、考核等级分为A0、A1、A2、A3、A4;B0、B1、B2、B3、B4;C0、C1、C2、C3、C4;D0、D1、D2、D3、D4共20个等级, 每相邻两个等级为1个级差,A0级为10元,级差为10元。
员工考核办法11
一、参加考核人员:
安全员、爆破工、科员、井下监控巡检员、监测监控工、校验工、井口检身工
二、具体考核办法
安检科现有安全员12人。
安全员定额工资为5400元,折合为180元/班;基本工资3000元/月,折合为100元/班,其余2400元折合为80元/班为绩效考核工资。
具体考核细则:
1)、出勤率占绩效考核工资的20%,(下井出勤和每日培训学习出勤)如每月出勤不足,扣除10%绩效工资,反之则加;
2)、当班安全无事故(人员伤亡及设备损坏)占绩效考核工资的30%,若当班一切正常,基本工资+30%绩效工资,若有人员伤亡情况,扣除绩效考核工资的30%,反之则加;
3)、工程质量与进尺验收合格占绩效考核工资的50%,若当班一切正常,工程质量严格按《作业规程》完成,验收签字后,基本工资+50%绩效工资;按当班完成进度验收为准,本人因不负责任,造成当班质量不合格的,扣除当班绩效工资,对不合格工程进行验收签字确认的,扣除本人当班双倍工资。以作业规程要求和质量标准化标准验收为准;按矿井月度综合考核挣取当月绩效考核工资;
4)、随机任务完成率不占绩效考核,根据矿井及安全指挥中心整体任务完成情况及安全生产情况进行浮动。
2、井下爆破工
安全技术科现有爆破工2人
爆破工定额工资为4200元,折合为140元/班;基本工资3000元/月,折合为100元/天,其余1200元折合为40元/班为绩效考核工资。
具体考核细则:
1)当工作面爆破作业时,担负工作面爆破作业安全工作,包括设置警戒的安全距离、火工品的存放、炮眼布置及炮土充填、风筒的安全距离、传感器的保护及一炮三检现场执行情况,发现一项不符合规定,当班绩效工资扣除;
2)当井下无爆破作业时,负责主斜井安全文化长廊的卫生工作,坚持做到无煤层、无黑点,一旦发现,加班进行处理,否则,当班绩效工资扣除。
3、安全部科员
安全部现有科员5名,2名原有任命科员,2名为实习科员,1名女科员。
科员定额工资为3600元,折合为120元/天;基本工资3000元/月,折合为100元/天,其余600元折合为20元/天为绩效考核工资,实习科员定额工资为3000元,折合为100元/天,基本工资2400元/月,折合为80元/天,其余600元折合为20元/天为绩效考核工资,女科员定额工资为1800元。
具体考核细则:
1)20元/天的绩效考核为下井考核,一月规定18次下井,少一次,扣除20元,以此类推;
2)下井能完成领导交付的随机性任务,不能为下井而下井;
3)遵守上班纪律,不得迟到早退,发现无故不到,扣除基本工资。
4、井下监控巡检员
监控校验科现有井下巡检员12人。
井下监控巡检员定额工资为3600元,折合为120元/班,基本工资3000元/月,折合为100元/天,其余600元折合为20元/班为绩效考核工资,另外每班设置一名班组长,补助10元/班,一月共计300元,实习监控巡检人员定额工资为2400元,折合为80元/班,基本工资1800元/月,折合为60元/天,其余600元,折合为20元/班为绩效考核工资。
具体考核细则:
1)工作面传感器悬挂不到位(甲烷、一氧化碳、风筒风量、温度),牌板填写错误,发现一次,扣除基本工资;
2)传感器更换、风瓦电闭锁测试未按时进行,扣除基本工资;
3)对新掘进工作面监控设备未及时布置到位或及时回撤监控设备的,发现一次,扣除基本工资;
4)对监控设施、设备保护不到位的',扣除当班绩效工资;
5)严格执行井下交接班制度,发现一次,扣除当班绩效工资。
5、监测监控工
监测监控工定额工资为1800元,折合为60元/班。
具体考核细则:
1)对当班井下发生突发性报警,未及时记录、联系井下监控巡检人员处理、向上级汇报的,扣除当班工资;
2)瓦斯监控报表按时填写、不得提前超后,发现扣除当班工资;
3)严格遵守纪律,上班期间不得串岗、睡觉,发现一次,扣除当班工资,并进行罚款处理;
6、校验工
校验工定额工资为1800元,折合为60元/班。
具体考核细则:
1)对当班下井人员便携式瓦检仪领用---记录,发现漏记、假记者,扣除当班工资;
2)对下井回收需更换的传感器及时进行校验,不得无故拖延,确保能正常投入使用,发现一次扣除当班工资;
3)对井下监控设备、材料看管到位,发现无故丢失,予以罚款处理;
4)严格遵守纪律,上班期间不得串岗、睡觉,发现一次,扣除当班工资,并进行罚款处理;
7、井口检身工:
井口检身工定额工资为1800元,折合为60元/班。
具体考核细则:
1、脱岗、漏岗、私自顶岗的,扣除当班工资;
2、井口公示牌记录填写不及时、不准确的,每发现一次扣除当班工资;,
3、井口20米范围内卫生不干净,有烟头、杂物,每发现一次扣除当班工资;
6、发现检身记录弄虚作假的,每发现一次扣除当班工资;
7、不按规定检身的,未组织井口安全宣誓的,井下发现人员不佩带自救器的,扣除当班工资。
此考核办法为试运行阶段,使用过程中逐步完善。推行此考核办法,目的在于更进一步加强员工安全工作的责任心,提高我部室人员专业知识水平、业务工作能力,以身作则,在员工心目中树立良好的安全工作带头形象,为搞好我矿的安全工作尽最大努力。
员工考核办法12
一、考核对象及内容
本办法的考核对象为本部门单证管理岗、印章管理岗、档案管理岗、行政事务岗、信息支持岗。考核内容包括各岗位的工作质量、考勤及卫生制度、文明服务及团结协作等方面。每个岗位考核采取百分制,考核得分的计算公式为:每个岗位最终得分为每项指标得分的加权平均数,再乘总权重。
二、综合管理部人员工作质量考核(70分)
工作质量考核的内容依据省公司办公行政管理职能指标考核细则与市公司综合管理工作职责。
(一)行政事务岗(责任人:)
1.会务管理:会议会务组织与管理等。会务管理组织不到位的,单次扣10分。
2.费用预算:行政预算管理编制、行政预算经费的录入等。单笔录入出现错误的,按每笔1分计扣。
3.综合事务管理:三防一保工作、五城同创工作、信息联系人、公司办公设施的维保工位安排。出现公司被相关部分责令整改的,按每次接受投诉扣30分计。开车过程中有违章,造成公司处罚的,除自费解决相关问题外,按单次扣30分计。
4.车辆管理:调度、保养、维修。管理不到位,造成不良影响的,按单次扣10分计。
5.集中采购:集中采购的前期准备以及流程内应完成事务,基建工作等。
6.证照管理:分支机构证照管理,保管使用分公司重要经营证件,指导督促基层单位保持经营证件合规性,负责办理工商营业执照和保险业务许可证的年检、变更等事宜。
证照管理上发生案件的,扣100分。出现相关职能部门催办的,扣10分。
7.资产管理:每出现一次不符合固定资产管理相关规定的扣2-5分;固定资产盘点未及时上报每出现一次扣2-5分,盘点报告审核质量不高的,每出现一次错误扣2-5分。资产被盗或损失(遗失)的,扣100分;
没有建立台账的,扣30分;台账与实物不相符的,扣20分;未按要求进行检查的,每次扣10分;未按要求上报有关情况的,每次扣10分,经过电话或其他方式催办的,每次扣20分。
(二)信息支持岗(责任人:)
1.运营支持:柜面设备及系统支持。不能保证柜面运行,每接受柜面投诉一次,扣10分。
2.保密工作:指导开展保密工作、签订保密承诺书、检查监督、泄密事件处理。出现系统泄密事件,则依据情况扣分30——100分。
3. 与部门同事配合完成办公类系统运营支持。不能保证公司办公类运营支持的,每接收投诉一次,扣10分,如此类推。
4.指导配合完成电子产品资产管理工作。不能按照完成电子产品资产管理系统的`录入与维护,每次每季扣分10分。
所有办公电脑必须安装中国人寿专用的sep杀毒软件并设置对病毒的自动查杀功能,对发现病毒未及时上报的,每次扣10分,如有随意卸载该杀毒软件的情况按涉及的电脑台数每台扣10分。市公司检查,发现问题的,每次扣10分,上级检查,发现问题的,每次扣20分;
未按时间要求上报相关材料的,每次扣10分,经过电话或他方式催办的,每次扣20分;
5.云桌面推广达成率。通过对云桌面使用情况,评价分公司云桌面系统推广任务完成情况。云桌面活跃用户数为统计日近7天(含7天)内登录过云桌面的(去重)用户数,本年度云桌面活跃用户数峰值为20xx年各统计日云桌面活跃用户数的最大值。活跃用户峰值超过计划用户总数,即超额完成推广计划时,推广达成率取100%。
(三)信息支持岗(责任人:)
1. 视频系统支持。不能保证视频会议准时举行,责任归市公司的,按单次扣分10分计,如此类推。
2. 与部门同事配合完成办公类系统运营支持。在办公自动化方面:需求管理、日常维护、用户管理、参与公文流转应用统筹工作等。就上述工作事项,每接受投诉一次,扣10分,如此类推。
3.在信息支持岗位主管的督导下,配合综合管理部资产管理人员保质保量完成电子产品资产管理系统的维护等工作。由于工作不到位,不能按照完成电子产品资产管理系统的录入与维护,每次每季扣分5分。
各单位电脑由综合管理部服务支持岗安装进行入域管理后,必须保持相对稳定,不得无故重装系统及改变电脑系统配置,对违反规定配置改变的单位按涉及电脑台数每台扣10分。市公司检查,发现问题的,每次扣10分,上级公司检查,发现问题的,每次扣20分;
未按时间要求上报相关材料的,每次扣10分,经过电话或其他方式催办,每次扣20分;
4.云桌面推广达成率。通过对云桌面使用情况,评价分公司云桌面系统推广任务完成情况。云桌面活跃用户数为统计日近7天(含7天)内登录过云桌面的(去重)用户数,本年度云桌面活跃用户数峰值为20xx年各统计日云桌面活跃用户数的最大值。活跃用户峰值超过计划用户总数,即超额完成推广计划时,推广达成率取100%。
(四)单证管理岗(责任人:)
1.单证印制管理:征订归集,质量检查。不能保证公司单证征订使用的,按每次扣10分计扣。
2.单证管理检查:清查结果的抽检,单证库房盘点检查,单证使用情况检查,单证管理员交接检查,发现问题整改检查,遗失单证登报。没有按照单证管理制度要求进行清查的,扣5分;单证库房盘点检查不及时的,扣5分;单证使用情况检查,按每季扣5分。单证管理员交接检查不到位的,扣5分。发现问题整改检查,落实不到位的,扣5分。对遗失单证,没有及时进行登报的,扣5分。
3.单证系统管理:保证各单位单证需求管理到位,管理不到位的,扣10分。每月报送报表出现差错的,每次扣5分;单证超期未收回的,按每份扣5分计算;上级检查存在问题的,每次扣20分;未按要求上报相关材料的,每次扣10分,经过电话或其他方式催办的,每次扣20分。
4.内控工作协助等:做好内控联系人负责中的单证管理工作等。
(五)印章管理岗(责任人:)
1.行政接待:接待服务、票务服务。接待服务不及时,造成浪费的,按单次扣5分计。开车过程中有违章,造成公司处罚的,除自费解决相关问题外,按单次扣30分计。
2.用章管理:因公、因私印章管理流转和记录。出现因公、因私用印未记录的,发现一次扣5分;出现未经领导审批,管理不善造成恶劣后果的,单次按10分计扣,扣完为止。
3.印章保管:回缴、遗失处理等。印章回缴不及时的,扣1分,被省公司通报的扣20分。遗失处理不及时的,扣1分,被省公司通报的扣20分。
4.印章检查:分公司自查、抽查基层单位。没有严格按季度进行印章管理工作自查,并提交自查工作报告的,扣5分;对内、外部印章管理检查发现问题督导整改不落实到位的,扣20分。
5.印章管理系统:需求管理、日常维护。不能及时处理印章管理系统中的用印申请的,单次按2分计扣;造成重大后果的,扣20分。
6.内控联系人以及其他。如完成内控部门要求的相关内控标准执行工作等,以及重病员工廖某的医疗费用报销与结算等事务。
(六)档案管理岗(责任人:)
1.服务管理和工会出纳等工作:总经理室来访客人接待的协助、一般性材料的复印、来电会议通知的记录等。会议记录与传递不及时,扣1分;如果造成领导没有参会,影响恶劣的,扣5分。协助完成工会管理工作,做好工会出纳的事务。
2.公文管理:收文。收文不及时,按每份文件扣1分,依照文件数量递增。
3. 公司保密工作以及公司邮箱的管理与使用。出现泄密事件,则依据情况扣分50——100分。
4.分公司本部档案工作:保管文书、合同、实物、基建、业务等档案,并提供查阅利用;牵头业务档案的定期移交工作;档案统计及到期档案的鉴定销毁;档案及档案库房的安全维护。在重大工作事项中,提供档案不及时,未能造成恶劣后果的,扣5分;有恶劣后果的,扣20分。对县支公司的档案业务指导工作,落实档案检查及考核工作。指导工作不到位,扣5分。定期清点、检查、接收、上架保管等工作不及时的,扣10分。
二、其他管理工作(考勤、日志、卫生、其他工作考核)(30分)
1、认真执行市公司考勤制度。根据市公司考勤制度情况,对迟到、早退、旷工的员工,迟到或早退一次扣1分,旷工一次扣5分。
2.认真执行部门卫生值勤。每天保持部门公共区域和自己办公场所的卫生清洁。未履行职责一次扣3分。
3.每天下班时,必须关闭电脑电源。离开办公室时,必须关闭打印机、电灯及电脑。未履行职责一次扣3分。
4.上班时间不准未报批外出办私事。发现一次扣5分。
5.未认真完成工作日志,发现一次扣5分。
6.对待来访客户态度热忱、语言文明、行为规范。如发生与内部服务对象间的争吵,发现一次扣10分。服务态度不好,与客户发生争吵,每次扣20分。
7.部室员工之间要互相帮助,互相支持。团结友爱,互相关心。如发生部室员工之间发生争吵,有碍团结协作,发现一次扣10分。
8.未能完成部门负责人或者总经理室交办的临时性工作或者突击性工作,出现一次,扣3分。
三、绩效考核
严格执行考核办法,每月综合管理部全体员工共同对每人的工作情况进行监督考核。绩效工资按综合扣分从少到多的排名先后须序,综合得分在90分以及以上(含90分),绩效工资按100%发放;综合得分在60(含)-89分之间,绩效工资按得分值比例发放;综合得分在59以下,绩效工资不发放。
部门绩效扣款的部份,可适当作为奖励发放给优秀的员工,以资鼓励。
员工考核办法13
一、总则
为加强和提升员工的工作质量和本公司工作质量,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。
工作质量考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果,工作质量考核针对员工的工作表现。
本制度适用于公司内所有员工,包括试用期内的员工。 .以员工在被考核该段时期工作成果与表现为依据,各部门经理对所属员工的平时的工作留意,严密考核。
二、考核的内容
分以下四部分:
(1)、工作质量情况:本季度内完成的所有工作,是否完全达到质量标准的要求;
(2)、安全生产情况:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生产行为;
(3)、工作表现情况:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。 、技术水平情况:在本季度的工作中,技术水平是否有所提高。
三、考核方法
季度考核: 每季度对员工考核一次,由部门经理具体考核,填写到《jl-员工考核表》中(具体见表)季度考核从四方面进行——工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平。 分为六档——优、好、良好、良、一般、差。如在四项中有低于良档的.将累计到终奖金一并计算。 如在一季的考核中全部为优的,在终奖金发放时系数将+.,如在一季的考核中全部为好的,在终奖金发放时系数将+.,三季可累加。 如在一季的考核中全部为差的,将立即离岗培训,时间为个月,如经考核再不合格将予以辞退。
员工考核办法14
一、年度考核工作的指导思想
全县工商系统年度考核工作要以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,坚持科学的发展观和正确的政绩观,全面考核工作人员德、能、勤、绩、廉,重点考核工作实绩。通过年度考核,要有利于推动工商行政管理事业的发展;有利于全面履行工商行政管理部门市场监管和行政执法职能,严格依法行政;有利于加强对干部队伍的严格管理和严格监督,充分调动和发挥全体工作人员工作的积极性、主动性、创造性,不断提高工作水平。
二、年度考核工作的基本原则
各工商所、科(室)、直属分局、协会在对工作人员实施年度考核时,必须遵循以下原则:
(一)依法依规的原则。年度考核工作要严格依据《公务员法》、《湖南省国家公务员考核实施暂行办法》、《湖南省事业单位工作人员考核实施暂行办法》、《湖南省工商行政管理系统领导干部年度和任期制考核暂行办法》和《长沙市工商行政管理人员年度考核工作实施办法》等规定以及社团组织章程的相关规定进行。
(二)实事求是的原则。必须全面考核工作人员的德、能、勤、绩、廉和工作人员的一贯表现。要坚决纠正个别单位以往存在的把收费和罚款等作为考核的主要指标甚至唯一指标,片面追求经济利益、局部利益、短期利益的错误做法,切实把握好全面考核与重点考核之间的相互关系,既要注重和突出对工作实绩的考核,又不能简单地用工作实绩考核代替对工作人员德、能、勤、廉的考核;在对工作实绩的考核中,要正确把握考核重点,同时兼顾其他工作的考核,不能本末倒置、顾此失彼或把重点工作作为唯一工作考核。要保持考核工作的连续性,不能因为领导班子的调整,特别是主要领导的变动而随意改变考核内容、考核重点和考核的基本办法。
(三)公平、公正、公开的原则。要全面公开考核的内容、方式、程序、方法、考核主体、考核结果的使用等事项,书面告知被考核人考核结果;考核等次的评定必须确保公平、公正。
(四)分类考核、分级负责原则。对不同类别、不同身份、不同工作岗位的工作人员要分别确定相应的考核内容及标准;对各单位工作人员的考核,按照干部管理权限分级组织实施。
(五)客观、简便、可操作性原则。要提高年度考核工作的效率,考核方式方法既要保证考核评定客观公正,又要简单易行、便于操作。
三、分类确定考核对象
根据工商部门工作人员身份特点,全系统年度考核对象分为三个类别,即国家公务员(含参照公务员管理的人员)、事业单位工作人员和挂靠社团组织办事机构工作人员。对三个类别工作人员的年度考核,要分别依据《公务员法》、《湖南省国家公务员考核实施暂行办法》、《湖南省事业单位工作人员考核实施暂行办法》和社团组织的相关章程和规定,结合不同的`职位职责、岗位特点确定考核内容和具体办法。对县局领导班子成员的考核,按照《长沙市工商行政管理系统领导干部年度和任期考核暂行办法》办理。
以下人员考核办法如下:
1、当年调任、转任、轮换的人员,由现工作单位与原工作单位相结合,以现工作单位为主进行考核,其调任、转任、轮换前的有关情况由原工作单位提供。单位派出学习、培训的工作人员,由原工作单位结合其所在学习、培训单位提供的有关情况及表现进行考核并确定等次。
2、军队转业干部,由转业后所在单位考核,其转业前的情况,可参阅干部转业时的鉴定,无大问题者,一般当年度定为称职等次。
3、新录用和聘用的人员在试用期间,对其进行考核,但不确定等次,考核情况作为转正、任职、定级的依据。
4、凡被立案审查尚未结案的人员,只进行考核,暂不确定等次,待问题查清后再确定年度考核等次。
5、本年度因病(因公致残除外)、事假累计超过六个月,或出国探亲、非公派脱产学习超过六个月,或当年6月底以前已退休的人员,不参加考核。
6、受党纪、政纪处分人员年度考核等次的确定按照湘纪发〔*〕5号有关规定执行。
四、科学合理确定考核内容
年度考核工作要根据全面考核工作人员德、能、勤、绩、廉,重点考核工作实绩的要求,从工商行政管理部门的工作实际出发,科学合理确定考核内容。
德:主要考核工作人员政治品德、遵守职业道德和社会公德的情况及个人品德,着重考核工作人员政治思想表现是否积极向上,是否忠于职守、依法行政、勤政为民等。
能:主要考核工作人员履行岗位职责的能力,着重考核工作人员的团结协作能力、依法行政能力、开拓创新能力等。
勤:主要考核工作人员的事业心、工作态度、工作作风、出勤情况和勤奋精神,着重考核工作人员是否工作积极主动、尽职尽责,是否严格遵守工作纪律等。
绩:主要考核工作人员完成任务目标和履行岗位职责过程中,通过所提出的工作思路、采取的措施、发挥的具体作用而取得的绩效等。着重考核工作人员是否依法履行职责,全面完成各项工作任务。
廉:主要考核工作人员廉洁自律情况,着重考核工作人员是否严格遵守党和国家廉洁从政的有关规定及国家工商总局的“六项禁令”、省局“八条禁令”等。
确定考核内容时,必须注意将对德、能、勤、绩、廉的全面考核与对绩的重点考核有机结合起来,使五个方面的考核相互关联、互为补充,成为不可分割的统一体。
五、坚持客观公正评定考核等次
根据年度考核工作评定等次的相关规定,工作人员考核等次要围绕考核的内容与标准,从工作人员德、能、勤、绩、廉五个方面的一贯表现,主动征询和听取群众(包括组织)对工作人员的反映和意见,本着客观、全面、慎重、负责的精神,将群众意见、平时考核记录和个人总结三者进行综合分析,归纳后由主管局长提出考核等次的建议,报县局考核领导小组审定。
年度考核的等次分为优秀、称职(合格)、基本称职(基本合格)、不称职(不合格)。各等次的基本标准是:
优秀:工作人员在德、能、勤、绩、廉等方面都表现出色,圆满地完成了各项工作任务,成绩显著。民主测评分必须在90分以上。
称职(合格):工作人员在德、能、勤、绩、廉等方面都达到了任职的要求,比较好地完成了各项工作任务。民主测评分在70分以上。
基本称职(基本合格):工作人员在德、能、勤、绩、廉等方面基本达到任职的要求,在完成工作任务中表现一般。民主测评分在60分以上。
不称职(不合格):工作人员政治、业务素质较差,达不到现任职务要求,或在某一方面存在突出问题,不能按要求完成工作任务,或在工作中造成严重失误。民主测评分在60分以下。
年度考核要严格坚持标准,确定优秀等次人数应控制在本单位在职人数的15%以内。本年度有下列情形之一的,其等次确定为不称职(不合格)。
1、无故旷工但不足以辞退的;
2、违反《湖南省计划生育条例》有关禁止性规定的;
3、违反《治安处罚法》、《条例》中有关、吸毒、参与非法集会、参与活动、聚众上访闹事等禁止性规定,危害社会治安综合治理,造成严重社会影响的;
4、在执行公务中索、拿、卡、要,手段恶劣,造成严重不良影响的或严重违风廉政建设其他规定的;
5、无正当理由拒不参加年度考核的;
6、有其他严重问题的,受党纪政纪处分的。
六、考核的计分方法
考核计分方法,以百分制的形式进行综合评价,满分为100分。其中业绩考核,满分为40分;“德、能、勤、廉”考核,满分为60分。根据考核标准和平时对“德、能、勤、廉”考核的情况进行评分。考核评分结果作为确定工作人员考核等次的依据。
七、严格按程序实施考核
根据有关规定,年度考核工作必须严格按照以下程序和有关要求进行:
(一)述职。召开述职考核会议,进行考核动员,考核对象应根据考核要求,按照德、能、勤、绩、廉五个方面的考核内容进行述职。各工商所、科(室)、直属分局、协会主要负责人要代表各单位述职,同时作个人述职报告,其他人员在本单位述职。
(二)民主测评。由参加测评人员对考核对象从德、能、勤、廉四个方面进行记分测评。对“绩”的考核采取量化的原则确定。
(三)领导考评。主管领导根据工作人员述职、民主测评和对“绩”的量化考核结果提出考核等次建议。
(四)确定考核等次。由主管局长对主管单位的工作人员提出考核等次意见,并报县局考核领导小组确定考核等次。
(五)反馈考核结果。考核结束后,将考核结果书面反馈给考核对象。
为防止搞形式、走过场,各单位考核人员要认真履行考核职责,严格遵守考核工作纪律,对考核的客观真实性负责。同时,要充分发挥纪检监察部门和群众的监督作用,对违反有关规定的,视情节轻重进行批评教育或给予党纪政纪处分,造成考核结果失实的,宣布考核无效,切实保证考核的公平、公正、公开。
八、高度重视考核结果的运用
要将考核结果作为调整职务、级别、工资以及奖励、培训、辞退的重要依据,工作人员年度考核确定为优秀、称职(合格)等次的,按有关规定晋升级别和工资:
1、对年度考核称职(合格)及以上等次的人员,发放年终一次性奖金,奖金标准为本人当年十二月份基本工资。
2、公务员年度考核累计五年称职及以上等次的,从次年1月1日起在所任职务对应级别内晋升一个级别,级别工资就近就高套入晋升后对应的工资标准。
3、年度考核累计两年称职(合格)及以上等次的,从次年1月1日起在所任级别对应工资标准内晋升一个工资档次。
年度考核被确定为基本称职(基本合格)、不称职(不合格)等次的,按以下规定处理:
1、当年年度考核为基本称职(基本合格)、不称职(不合格)等次的,当年不发放年终一次性奖金。
2、当年年度考核为基本称职(基本合格)、不称职(不合格)等次的,不能计算为正常晋升级别和级别工资的年限;事业单位工作人员不能正常增加薪级工资。
工作人员考核不计等次的年度,除因公(工)伤治疗、女职工产假的外,也按上述办法处理。
3、年度考核为不称职(不合格)等次的,按照规定程序降低一个职务层次任职;对无职可降的,按有关政策规定降低工资级别;工资级别处于最低档次的,应进行严肃批评教育。
4、连续两年年度考核为不称职(不合格)等次的,予以辞退。
员工考核办法15
第一条 为加强对员工培训的组织与管理,使培训工作更加程序化、规范化,保证培训任务落实,提高培训工作效果,特制订本办法。
第二条 若本办法中若干规定与公司《绩效考核实施方案》内容有不一致的地方,则以《绩效考核实施方案》为准。
第三条 本办法适用于中层管理人员、在职普通员工以及新入职员工。
第四条 原则
1、 公开公正原则。考核内容 、标准及方法公开,考核结果要以事实为依据,做到客观、公正。
2、 量化操作原则。对考核内容项进行评分,考核的结果量化到具体的分值。
第五条 考核主体。考核主体即考核者,原则上是授课讲师或培训组织者。
第六条 考核对象。考核对象即被考核者,按职位层级,划分为三个级别: 中层管理人员、在职普通员工、新入职员工。
第七条 一级培训,即中层管理人员培训
1、 办公室培训部对一级培训课程现场满意度进行调查并对一级培训的效果评估总结。
2、 一级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。
3、 一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。
4、 培训部对一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。
5、 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,
《季度培训效果反馈表》包括一下两点:
1) 培训的意见和建议;
2) 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。
第八条 二级培训,即在职员工培训
1、 培训部对二级培训课程现场满意度进行调查并对二级培训的效果评估总结。
2、 二级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。
3、 二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。
4、 培训部对二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。
5、 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,《季度培训效果反馈表》包括一下两点:
1) 培训的意见和建议;
2) 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。
第九条 三级培训,即新员工入职培训
1、 新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。
2、 培训部工作人员负责新学员培训意见和建议的收集及整理,以及培训内容的变更与完善。
第十条 一级培训效果的考核
1、 培训部负责组织培训讲师对参加一级培训的主要课程及主要岗位培训的员工进行考核;
2、 现场考核:培训结束后,由授课讲师或培训组织者给予现场提问或试卷考试;
3、 实战考核:培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做出培训前后的对比。
4、 培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作改进的程度进行考核。
第十一条 二级培训效果的考核
1、 现场考核:授课结束后,由授课老师或培训组织者给与现场提问或试卷 考试;
2、 实战考核:培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做 出培训前后的对比。
3、 培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作改进的`程度进行考核。
第十二条 三级培训效果的考核
新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。 第十三条 培训考核其他可参考依据
培训考核结果除了依据第十、十一、十二条的考核成绩外,可适时参考以下几个因素:1)培训纪律;2)培训笔记;3)学习态度;4)出勤率。
第十四条 考核种类。按考核时间分类,分为日常培训考核、季度培训考核和年度培训考核三种。日常培训考核,一个完整的培训课程进行完毕,进行一次考核。季度培训考核为每个季度进行一次,于次季度首月15日前对本季度内的培训考核进行汇总;年度考核于每年元月30日前完成。
第十五条 考核权重。根据考核对象对考核内容设置不同的考核权重。中层管理人员培训考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占70%、5%、 10%、10%、5%。在职普通员工培训考核因素中现场考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占60%、10%、10%、 10%、10%。
第十六条 培训考核中的实战考核部分由授课讲师或培训组织者,结合被考核者的直接上级的意见,对比培训总结及工作改进计划,对被考核者作出考核。实战考核结果合并日常培训考核结果,体现在季度培训考核成绩中。
第十七条 根据培训考核结果,设优、良、中、差四个档次:86—100,为优;76—85,为良;61—75,为中,0—60,为差。
第十八条 考核结果的运用
办公室培训部负责员工培训档案的建立。员工培训考核的成绩,是公司年度绩效考核结果的一个重要方面,作为员工教育培训机会、晋升、晋级、调动、辞退、薪资调整及发放年终奖的重要依据。
第十九条 日常培训考核连续三次,累计六次;季度培训考核累计三次,年 度培训考核成绩为优者,其年度绩效考核成绩可以列为一级。
第二十条 日常培训考核连续两次,累计四次;季度培训考核累计两次,年 度培训考核成绩为良、中者,领导予以谈话帮助,其年度绩效考核结果不得列为一级、二级。
第二十一条 日常培训考核连续两次,累计四次;季度培训考核累计两次, 年度培训考核成绩为差者,领导予以谈话帮助,扣发当年年终奖,并于次年上半年不得晋升、晋级、调动、提升工资。
第二十二条 考核主体应严格遵守考核规定,本着公开、公正、客观的原则,切实履行职责,对员工的考核结果,不得向无关人员泄露。
第二十三条 本办法解释权归办公室培训部。 第二十四条 本办法自颁布之日起执行。
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