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诚信纳税税务信息简报范文
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诚信纳税税务信息简报范文1
依法纳税,争当诚信典范;文明服务,展示地税风采。
依法纳税——对自己负责,为社会尽责。
依法纳税税泽祖国大地,为民聚财财建锦绣家园。
依法治税打造法治社会,优质服务构建和谐地税。
优化纳税服务,规范税收执法。
在岗征税一分钟,用心服务六十秒。
征纳共盈一站式,真情服务零距离。
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服务至上开创纳税共盈新局面;诚信纳税共建和谐社会大繁荣。
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聚财为国,执法为民。
民以食为天,国以税为本。
纳税聚国财,征税为民生。
纳税纳福,利国利民。
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热情服务善待纳税人,发展经济合力保民生。
人人纳税,税为人人。
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诚信纳税税务信息简报范文2
纳税服务是税收征管的基础环节,是衡量—国税收征管水平的重要指标之一,对于提高纳税遵从度、减少税收成本意义重大。质高效的纳税服务能够从根本上应对税法不遵从的影响,降低纳税人的遵从成本。
有关纳税服务论文范文一:税法遵从的纳税服务机制构建
摘要:从税法遵从成本角度分析了税法不遵从的原因,并在此基础上提出以税法遵从为目标导向的现代纳税服务机制构建的相关建议。
由税法不遵从带来的税收流失问题一直是理论界和实务界关注的话题,税法遵从与纳税服务密切相关,税法遵从带来的成本则是二者之间的连接点;如何提供高效率的纳税服务,减少税法遵从成本以提高税法遵从度,这是研究的立足点及归结点。
关键词:税法遵从;税法遵从成本;纳税服务;机制构建
纳税服务是实现税收征管目标的途径,而纳税人对税法的遵从程度影响着税收征管活动的效率和质量。
建立和完善纳税服务机制,能从根本上减少和遏制税法不遵从行为,进而保障税收征管活动的进行,促进目标的实现。
十二五纳税服务工作规划提出了构建“和谐的税收征纳关系和服务型税务机关”的现代纳税服务蓝图,而当前的纳税服务现状与此蓝图是不相适应的。
笔者认为现代纳税服务应以纳税人为本,保护和尊重纳税人的合法权益,并以优质、高效的纳税服务为纳税人营造积极主动的税法遵从氛围,提高纳税人的税法遵从度,最终实现税收征管质量和效率的最大化。
基于此,本研究以税法遵从为目标导向探讨现代纳税服务机制的构建。
1税法遵从与纳税服务
税法遵从,是纳税人对于各类税收法律法规所规定的各类行为义务的履行情况;纳税人不能依法及时并准确地缴纳税款即为税法不遵从。
从内容上看,纳税服务贯穿于税收征管的整个过程,包括日常的税务服务管理、税款的征收管理、税务检查以及税收法律救济等[1-4]。
税法遵从和纳税服务是税收征管问题的两个方面,二者都服从并服务于提高税收征管工作;但税收以国家行政力保障实施,这种不以公平自愿为基础的强制活动带来征税主体和纳税主体之间的不断博弈,使得税法遵从和纳税服务成为一对矛盾统一体[5-6]。
结合现状及已有研究,我国税法遵从情况并不乐观,税法不遵从主要表现为:无知性不遵从,即因认知水平的限制不能全面、准确地履行纳税义务;自私性不遵从,即不顾及公众利益,为谋求个人利益逃避税务;情感性不遵从,即因不满于某些税务事项而拒绝纳税;侥幸性不遵从,源于税务机关对纳税人违法违规行为查处不及时、不彻底所形成的反激励机制。
造成税法不遵从的因素是错综复杂的,而税法遵从成本是影响税法遵从程度的最根本因素,其他因素很大程度上直接或间接增加了纳税人的遵从成本而造成税法不遵从现象的普遍存在[7]。
优质高效的纳税服务能够从根本上应对税法不遵从的影响,降低纳税人的.遵从成本。
2从税法遵从成本剖析税法不遵从的原因
税法遵从成本是纳税人为了遵从税法,在处理涉税事务中发生的扣除税款以外的支出,具体包括:(1)进行税务咨询及委托中介机构进行税务代理等所支付的货币性成本;(2)收集、整理、填写税务资料等耗费的时间成本;(3)因纳税活动而导致的通信费用、办公及交通费用等非劳务成本;(4)因纳税活动出现不满、焦虑等情绪而导致的心理成本。
税法遵从成本导致纳税人承担较重的税收负担,造成的偷税漏税等税法不遵从现象普遍存在。
如何降低税法遵从成本,提高纳税人的税法遵从,须对其影响因素进行分析。
不完善的税制与税法遵从成本
我国税制的不完善主要表现为税制的复杂性及其公平性。
现行税种以增值税和所得税为主,其复杂的税务计算对纳税申报提出了很高的要求。
纳税人的认知水平是有限的,即纳税人需要花时间和精力去了解相关税种,或者需要委托专门的代理机构进行税务计算,这无疑增加了纳税人的时间成本及货币性成本;从行为科学的角度来看,复杂的税制增加了纳税人遵从税法的内外障碍,违背了其行为的客观本性,加重了纳税人的心理成本。
纳税程序繁复、手续过于繁琐是现行税制复杂的另一方面,比如增值税的发票认证、申报和比对会耗用大量的时间,增加纳税人的时间成本、非劳务成本等,纳税人往往不愿意过问和办理纳税事项[6-8]。
此外,税收优惠政策的存在造成纳税人之间的不平等,增加了纳税人额外的税法遵从成本,如贿赂成本等。
纳税服务与税法遵从成本
纳税服务的完善与税法遵从成本的降低密切相关。
纳税服务质量是税务机关行政效能高低的体现,影响着纳税人的利益是否得到保障,决定着纳税人的税法遵从意愿程度。
完善的纳税服务意味着信息透明化、服务技能现代化、服务环境优质化、税收救济全面化等。
诚信纳税税务信息简报范文3
20年以来,市国税局依照国家、省国税局相关办法开展了纳税信用等级评价工作,完善了信用等级后续管理,制订分类管理措施,提升纳税人信用等级的社会效果,进一步提高纳税人税法遵从度。
二是制定分类服务措施,做好信用等级后续管理。优化服务措施。不断加大对纳税人诚信状况监管力度,积极开展纳税信用等级评定工作,和山西省发展和改革委等23个部门共同出台了《的通知》、《太原市国家税务局进一步做好A级纳税人服务工作的通知》等规范性文件,设立纳税信用“红黑名单”,对纳税信用等级为A级的纳税人,及时予以公布并落实相关鼓励政策,如在办税服务厅叫号机设置VIP“绿色通道”,安排专人、专窗为A级纳税人提供专业化、个性化服务,全程提供优质、高效、快捷的办税服务和特约、预约、延时服务等办税方式;放宽发票领购限量,A级企业全部实行增值税专用发票供应3个月以上,普通发票按需供应,从而扩大纳税信用等级评定的影响力,并且实行专用发票免认证,大大方便了纳税人;对发生的退税、减免税事项专人受理、优先办理等。制定“黑名单”制度。对于触犯税收法律法规、偷逃税款的企业,纳入“黑名单”,依法实施惩戒,如公开“黑名单”纳税人及其直接责任人员名单,对直接责任人员注册登记或者负责经营的其他纳税人纳税信用直接判为D级,“黑名单”纳税人增值税专用发票领用按辅导期一般纳税人政策办理,普通发票的领用实行交(验)旧供新、严格限量供应,加强出口退税审核“红黑名单”作为政务公开的内容,依法定期向社会公布列入重点监控对象,提高监督检查频次,发现有税收违法违规行为,不得适用规定处罚幅度内的`最低标准;将纳税信用评价结果通报相关部门,建议在经营、投融资、取得政府供应土地、进出口、出入境、注册新公司、工程招投标、政府采购、获得荣誉、安全许可、生产许可、从业任职资格、资质审核等方面予以限制或禁止等。
三是加强税银合作,实现“以信授信”。今年,我局在前期与山西省银监局、太原市金融办、太原市地税局联合下发了《关于开展“税银互动”活动助力小微企业发展的通知》的前提下,携手市中小企业局和市金融办下发了《关于开展税银合作活动的工作方案》,与多家银行建立了“税务评信、政府增信、银行授信、企业诚信”的运行机制,最终实现“征信互认、征信互动、渠道共享、多方共赢”,有效的推动了中小市场主体的转型升级和健康成长,同时实现了纳税信用结果的社会化广泛应用,营造了诚信纳税的良好社会氛围,目前已经有45户纳税人发放贷款亿元。
诚信纳税税务信息简报范文4
县地税局以“纳税人之家――地税之窗”服务品牌为抓手,坚持“真心细心耐心”的服务理念,不断创新服务方式,积极转变工作作风,严格推行“四零理念”服务方式,打通联系纳税人的“最后一公里”。
业务受理“零推诿”。热情接待纳税人,不以任何借口推诿、拒绝和搪塞业务的受理,及时办理相关业务,符合受理条件的马上受理,不符合受理条件或资料不全的,实行当场书面一次性告知其办理程序、时限及所需资料,避免纳税人来回跑腿。
工作质量“零差错”。严格按照总局《规范》要求进一步规范了行政审批服务流程和相关业务办理流程,严格执行首问负责制和工作质量考核追究制度,加大了对窗口业务受理的监督和核查力度,确保工作差错率为零。
服务结果“零投诉”。采取问卷调查和电话调查等方式了解纳税人需求,从纳税人最需要的'地方做起,从纳税人最不满意的地方改起,以“始于纳税人需求、基于纳税满意、终于纳税人遵从”为目标,确保窗口服务文明规范、优质高效,从根本上保证实现零投诉目标。
服务方式“零距离”。办税服务窗口工作人员坚持微笑服务、主动服务和耐心服务,给纳税人营造了一种亲切感和踏实感,让广大纳税人真切感受到了“门好进、脸好看、事好办”。
诚信纳税税务信息简报范文5
为进一步加强全省税收信用体系建设,保证纳税评价工作质量,近日,洪江区国税局联合洪江区地税局积极开展纳税信用评价工作,由纳税服务科牵头,协调税源管理科、征收管理科、信息中心等科室,密切合作,统一部署。
一是人员调度到位。组织相关人员参加湖南省国税局组织的纳税信用评价视频会议,积极落实会议精神,成立20xx年度纳税信用评价工作领导小组,由分管局领导担任主要责任人,信息中心负责岗位权限调整、操作环境及软硬件配置,纳税服务科负责协调各项工作,税收专管员负责信息采集与指标录入等工作。
二是工作进度到位。认真做好国地税信息比对工作,与地税局沟通比对信息,逐个通知无法比对以及关键信息比对不符的'纳税人核对修改信息;管理重复纳税人,人工采集评价指标;分析预评结果,重点关注D级纳税人。根据要求按时保质保量完成工作任务,确保工作进度,认真开展人工信息采集、重复纳税人确认,国地税基础信息比对等前期工作,把各环节工作抓紧抓实,确保联评工作如期顺利完成。
三是宣传力度到位。主要通过电话,税企QQ群,办税大厅告示等渠道向企业纳税人宣传纳税信用的实质、相关规定、评价内容与查询渠道等,引起纳税人的重视,从而提高税法遵从度。
诚信纳税税务信息简报范文6
为了确保20xx年纳税信用评价工作保质保量完成,闻喜县国税局按照省、市局关于开展纳税信用评价工作的通知要求,加强与地税局协调沟通,周密部署,从以下四个方面扎实推进工作落实。
主动协调,确保同步进行
接到通知后,县局主动与地税局协调沟通,召开国地税联席座谈会,明确纳税信用评价工作中,国地税人员的`工作职责和工作时限,要求双方人员同步进行,在基础信息比对、基本信息确认、评价结果确认等阶段要密切配合,及时准确做好信息核对、调整和确认,保证纳税人信息数据真实准确。
大力宣传,确保积极参与
国、地税同步通过办税服务厅、电视台、宣传栏等加大宣传力度,让纳税人了解纳税信用评价的意义、范围、方式和激励惩戒措施,扩大纳税信用评价的影响力,增强守信纳税人的荣誉感,积极引导纳税人依法诚信纳税,提高纳税遵从度。
全员培训,确保软件操作
组织纳税信用管理各岗位人员进行学习、培训,熟悉操作流程和各岗位人员的工作职责,要求各岗位人员按照时间进度,保质保量地完成各阶段工作任务。
明确考核,确保工作质效
明确将本次纳税信用评价工作纳入目标绩效考核,从纳税信用评价工作中的信息完整性、准确性,工作时效性和完成质量,纳税信用评价结果确认、评价结果发布等指标进行全方位考核,严格兑现奖惩,确保今年纳税信用评价工作圆满完成。
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