银行复工信息简报
在生活、工作和学习中,很多情况下我们都会接触到简报,简报是传递某方面信息的简短的内部小报。那么拟定简报真的很难吗?以下是小编收集整理的银行复工信息简报,欢迎阅读与收藏。
银行复工信息简报1
随着宝鸡市疫情防控形势持续向好,渭滨农商银行党委迅速分析研判,果断调整部署,全辖营业网点自3月25日起投入复工复产,在保证疫情防控“零容忍”的根本前提下,为全市人民有序恢复生产生活提供有力的金融服务保障。
防疫全覆盖消杀无死角
复工伊始,渭滨农商银行总行机关、各营业网点积极开展场所环境消杀,对各营业大厅、办公用品、自助设备等进行了全方位的消毒灭菌,特别是对填单台、密码键盘、ATM封闭舱等客户接触的高频区域进行了重点消杀。同时,各营业网点每日坚持进行两次大规模清洁消毒工作,为广大客户全力营造安全放心的业务办理环境。
用心做服务客户体验好
复工以来,各营业网点严格按照疫情防控总要求,在确保员工健康安全防护的基础上,积极做好客户引导和金融服务,对前来办理业务的客户进行扫码、测温、登记、查验核酸检测记录。业务办理过程中,各营业网点坚决执行“不聚集、一米线”原则,严格控制场所内客户数量,引导广大客户有序排队,积极开展疫情防控及陕西信合产品宣讲,耐心地办理每一笔业务,用贴心的服务守护广大客户的身体健康和资金安全。
推行晨夕会紧盯总目标
抗疫复工期间,各支行延续了居家办公期间“线上晨夕会”的良好做法,坚持每日召开线上晨会和夕会,行领导、各部门经理分别包抓支行,参与会议在线指导。各支行纷纷亮成绩、比业绩、争进度,全体员工通过会议各抒己见、充分交流,紧紧围绕业务发展中的“硬骨头”和好做法分享心得。全行锚定“新禾行动”旺季营销活动总目标不动摇,在现场办公的`基础上,不断扩大线上金融产品推广力度,争先创优的氛围愈发浓烈。
在疫情防控和业务发展的双重考验下,渭滨农商银行必将以事不避难、奋勇向前的姿态,浓情浓意、贴心为民的服务,追赶超越、争先进位的势头,奋力夺取“新禾行动”收官战与疫情防控歼灭战“双胜利”!
银行复工信息简报2
近日,根据9月3日乌鲁木齐市逐步复工复产工作通知,工行乌鲁木齐友好路支行积极与社区沟通协调,确认其位于新市区的辖属支行—鲤鱼山路支行可开门营业,随即该行对营业网点进行人员安排,确保各岗位类别人员均能到岗,保障高效金融服务。按照属地疫情防控的要求,工行乌鲁木齐鲤鱼山路支行于9月5日开门营业,为网点周边客户提供金融服务保障工作。
提前准备,保障网点正常营业
根据社区要求,鲤鱼山路支行于营业前一天安排工作人员至网点做好全面消杀工作,落实安全生产巡查工作,确保各项防控措施到位、各类准备工作到位。该网点严格落实每日5次环境消杀,网点工作人员佩戴口罩、护目镜、防护手套,到店客户严格落实测温、场所码扫码等疫情防控要求,同时在网点外设置间隔一米等候区,引导客户有序进店办理业务,防止人员聚集。
组织人员,全力做好客户接待服务
该网点9月5日到岗10人。网点负责人召开晨会,向员工宣读疫情防控工作文件,要求各岗位员工要坚守岗位为客户做好金融服务工作,认真落实疫情防控措施,佩戴口罩手套做好自身防护的同时,做好进店客户扫码测温工作。为防止等候时间过长,提高业务处理效率,对于店外等候客户提供板凳及饮用水,积极引导客户在智能自助机具办理简单业务,保证网点营业有序开展。
该网点员工相互配合,全力缩短客户等候时间,9月5日累计接待客户167人次。今后该网点将秉承“客户为尊”的'服务文化核心,坚持客户至上,致力于为客户提供优质服务,做客户身边满意的银行。
银行复工信息简报3
11月9日,在做好疫情防控的情况下,五莲农商银行23处营业网点全部恢复营业,实现全面复工,为辖内居民提供正常金融服务。
恢复营业第一天,总行领导及财务会计部开展客户走访,到网点一线督导疫情防控和柜面服务等工作,要求在严格做好疫情防控的基础上,有序开展复工复产,确保各项工作顺利推进。
自疫情发生以来,五莲农商银行全方位做好防疫工作,多措并举构建“营业防护网”,确保员工和客户的`健康安全。各网点均配足口罩、消毒剂、测温仪等防护用品,每天定时对营业场所、智能设备、办公设施等进行全面消毒。
疫情停业期间,确保电子银行渠道全天候正常运营,通过微信公众号发布线上服务用户指南,指导客户通过手机银行、网上银行、自助设备、微信公众号线上渠道办理业务,减少线下接触的感染风险,足不出户即可满足业务办理需求。同时,五莲农商银行还加大监督检查力度,通过多种方式对网点防疫、人员防护、物资保障等防疫措施落实情况进行检查。
前期,五莲农商银行出台多项措施保障金融服务,确保疫情防控期间金融服务不打折扣。加强对疫情防控相关企业的信贷支持,对辖区内与疫情防控相关单位和企业提供紧急融资渠道,简化审批流程,开辟快速放款绿色通道,加大信贷投放力度,确保抗疫单位及企业的合理资金需求。
五莲农商银行将继续抓实抓细疫情防控工作,立足金融服务本职,保障辖内各行业复工复产工作安全有序运转。
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银行复工信息简报4
9月15日12时起,成都多区部分街道逐步有序恢复正常生产生活秩序。随着疫情防控形势稳步向好,银行业迎来了首批网点的复工。
据记者了解,目前建设银行、交通银行、工商银行、兴业银行、光大银行、恒丰银行、成都银行等多家银行成都“5+1”区域的部分网点已恢复营业。
“您好,请出示核酸报告,扫一下场所码,登记一下个人信息,这里有消毒洗手液可以使用....”9月15日15时,记者来到恒丰银行天府大道支行,在门口保安的指引下完成“一扫三查”等一系列操作。进入营业大厅,只见柜台和理财专区都已有工作人员就位,一切井然有序。
15时36分,网点迎来了第一位办理业务的客户。“三天前我登录手机银行时,不小心输错了登录密码被锁定了,今天解封了就赶紧过来办理。”办理业务的吕先生告诉记者,自己就在附近从事餐饮工作,目前也在积极为复工做准备。
恒丰银行天府大道支行行长刘江介绍,前一晚成都市发布“5+1”解封区域的通知后,支行第一时间统计了能够到岗的.人员信息,向分行申请正式营业。今天下午13时左右,员工陆续到位,开始调试设备,对于网点进行消杀。
同时,为做好疫情防控,对前来办理业务的市民进行体温检测,查验健康码、行程码,并进行信息登记。记者注意到,网点的进门登记区、填单区和柜台前也都放置有消毒酒精。“目前,除了现金业务外,其他业务都能正常办理。从明天上午9点开始,现金业务也将恢复正常。”刘江说。
“事实上,疫情期间,我们对于受疫情影响的企业,尤其是中小微企业的授信支持也没有断档。”恒丰银行成都分行相关负责人介绍,分行结合实际,按照“最小团队”原则安排干部员工入住网点,确保及时响应客户需求。同时,建立快速响应应急机制,为解决客户各类应急需求开通便捷支持通道。截至目前,疫情期间新增投放普惠金融贷款4000万元。
目前,随着疫情形势逐步好转,企业复工复产脚步也在加快。该负责人表示,下一步,恒丰银行成都分行将持续为四川重大建设项目、城市更新项目、“专精特新”中小企业等提供信贷支持,同时,加大对中小微企业普惠金融的支持力度,为企业全力以赴“拼经济”提供金融力量。
银行复工信息简报5
9月8日,贵阳贵安新冠肺炎疫情防控(第八场)新闻发布会通报,根据国家应对新冠肺炎疫情有关防控政策,经省、市专家组综合评估研判,决定于2022年9月9日00:00起,对观山湖区、白云区部分区域解除临时静态管理,转入常态化疫情防控状态。平安银行贵阳分行积极响应市委、市政府关于统筹疫情防控和经济社会发展的决策部署,全力保证观山湖区网点复工复产,践行守护筑城金融稳定大局的责任。
9月8日晚,在接到观山湖区、白云区部分区域将解除临时静态管理的通知后,平安银行贵阳分行疫情防控工作小组立即组织符合次日正常上班条件的`员工做好复工复产准备,迅速配齐防疫物资、进行场所消杀、并对保安、保洁等人员做好复工复产上岗防疫培训,全力保障网点次日开门迎客;同时核查所有上岗员工健康码和核酸检测结果,要求佩戴口罩、一次性手套等防疫物品。对于前来办理业务的客户,做好各项防疫检查,确保“逢进必扫、逢扫必验、不漏一人”,全方位保护员工和客户的身体健康和生命安全。
银行复工信息简报6
根据吉林省当前疫情防控形势,吉林德惠农商银行积极落实金融业复工复产政策要求,确保各网点有序复工复产。该行领导班子成员科学谋划复工复产工作,要求各部门、各网点做实做细每个环节,确保疫情防控与复工复产两不误,并对域内21家网点进行现场安全检查及复工复产调研指导。
一是全力做好疫情防控。制定《新冠疫情防控复工复产工作方案》,压实疫情防控责任,守好安全防线,毫不松懈落实好各项疫情防控措施,确保员工和客户的健康安全,从严从实做好疫情防控常态化管理。
二是全面加强安保检查。本着预防为主、防查并举的`工作方针,制定《复工复产安全自查方案》,各网点按要求开展自查。班子成员分为两组对各网点进行现场检查,查看各项安保制度的落实情况,对各网点的人防、物防、技防等重点部位、重要环节进行检查,及时排除隐患,确保安全无事故。
三是全心关爱员工生活。看望慰问复工网点奋战在一线的员工,检查督导复工网点的疫情防控和业务经营情况,同时及时了解因疫情停业网点,值班值宿人员生活状态,以及吃、住、防疫物资等方面的需求。四是全速归位员工状态。汇聚全员凝聚力和向心力,全力抓好疫情防控和业务营销有机结合,以此次复工复产为契机,加强内、外部政策运用,做好疫情防控和客户拓展、产品营销相结合,确保营销有目标,结果有反馈。
下一步,德惠农商银行将严格按照上级要求,认真落实复工复产工作部署,统筹抓好疫情防控和业务经营各项工作,严格做到复工复产有序推进,制度责任落实明确,推动各项业务平稳有序运行,积极满足客户的业务需求。
银行复工信息简报7
自6月1日起,根据市委市政府部署,上海市全面恢复正常生产生活秩序。宁波通商银行上海分行党委为统筹疫情防控、有序推进全面复工,召开专题会议,决定成立复工复产领导小组,并研究通过《宁波通商银行上海分行有序实施复工复产的组织方案》,全面部署复工复产相关工作。根据会议决定,上海分行从6月6日起逐步有序复工,并确定三家具备开业条件的网点首批恢复对外营业,为上海回归正常生产生活秩序贡献金融力量。
齐心协力迎复工
为做好复工复产工作,根据政府及监管出台的各项政策,上海分行在分行党委的领导下快速响应、积极落实,第一时间结合各区域金融办、街道等对复工复产的具体要求,梳理工作安排,全面落实责任到位、分区管理、营业动线、网点消杀、物资储备等防疫管控要求,全方面地应对可能面临的多重复杂问题,保障员工与客户的人身安全和健康。
踏实放心好办公
为给所有复工人员和营业网点营造安全复工环境,分行还提前准备和采购了多项防疫物资,包括n95口罩、防护服、防护面屏、手套、消毒水、抗原检测试剂等,同时结合市政府和各区的要求,准备好了场所码、数字哨兵等,为分行大楼和各支行网点的正式复工奠定了物资基础。
正式复工前,分行对所有办公区域逐层、逐区提前做好清洁消杀,工作人员特别对长期封闭区域,以及食堂餐厅等员工切身相关的重点区域做好全方位清洁消杀,让员工能放心办公后顾无忧。
压实责任措施全
分行要求各部门负责人作为本单位疫情防控的第一责任人要逐级压实责任,签订复工复产安全责任书;分行大楼和各支行网点均落实逐步返岗的方案,首周返岗人员控制在总人数的30%以内。各部门制定a、b组轮换人员名单,隔周交替,采用现场和居家办公轮换和相结合方式上班。后续,分行和各支行网点将逐步、有续地恢复员工返岗现场办公,在保障业务连续性开展的前提下,同时保证各项防疫措施落实到位。
各家网点均于正式复工前制定了周密详实的复工预案,让员工和客户们吃下一颗“定心丸”。恢复营业的网点实行每日健康检测、人员登记管理、现金消毒等防疫措施,每日做好环境消杀,定期对自助设备等公共物品和设施进行消毒。为防范因聚集产生的感染风险,每个网点都明确了进出口动线,布设了“场所码”、防疫登记台和隔离帐篷,严格落实“逢进必扫、逢扫必验、不漏一人”。同时,网点根据自身厅堂布局,实时做好限流引导,设置“两米线”,控制大厅内客流数量。一线员工牢记“防疫三件套”“防护五还要”,身着防护服,佩戴n95口罩、手套和防护面屏,耐心服务每一位客户,保障业务的有序办理。
仔细贴心办业务
随着宁波通商银行上海分行首批网点的复工营业,各项需网点现场办理的业务也逐步恢复正常运作,全方位满足个人及公司客户的金融服务需求。此外,上海分行及时通过官方公众号公布网点恢复营业时间、地址等信息,方便需求客户了解查询。
恢复营业首日,分行营业部、奉贤支行和金山支行便迎来了业务办理的高峰,各网点工作人员严格按照防疫办和总分行的要求,做好客户引导和耐心沟通,全副武装的柜面人员一整天的忙碌下来,也真正体会到了防疫工作人员的辛苦。根据首日业务办理情况分析,个人金融服务需求较多,对私业务相对活跃。复工当天,分行营业部到访47人,奉贤支行接待客户近100位,金山支行业务操作笔数也达到约230笔。
宁波通商银行总行副行长兼上海分行党委书记张正寅、上海分行行长金朝晖等领导陆续赴分行各楼层、分行营业部进行视察,并通过监控设备查看了另两家复工支行疫情防控措施的落实情况,亲切慰问职守一线的干部员工,向他们在疫情期间不畏艰难的`工作作风表达崇高的敬意。总行副行长兼上海分行党委书记张正寅强调,各支行网点要做好厅堂服务管理,保持每个客户的距离间隔,采取限流等方法控制厅堂内的客户人数,持续改进客户服务体验,力争在特殊时期有限的条件下提升客户满意度。同时,要继续落实常态化疫情防控的工作要求,坚决确保来人核验到位、环境消杀到位,紧盯疫情防控各项环节,严格落实好网点疫情防控措施,坚持疫情防控和复工复产“两手抓、两手硬、两手赢”。
下阶段,宁波通商银行上海分行将在做好各项疫情防控措施前提下,陆续推进辖内其他网点的恢复营业,严格落实政策,提高站位,全力配合政府及监管的各项举措,以金融力量助企纾困,有序推进复工复产进程,全力满足常态化疫情防控期间客户的金融需求,努力建设高美誉度专业“心”银行。
银行复工信息简报8
随着上海市全市如常的生活平稳回归,渤海银行上海分行全面贯彻中央稳住经济大盘部署,响应《上海市加快经济恢复和重振行动方案》八个方面、50条政策措施,落实人民银行上海总部、上海银保监局金融助企纾困要求,支持企业复工复产及惠企惠民工作,坚决执行疫情要防住、经济要稳住、发展要安全的要求,全面启动分行复工复产。
渤海银行上海分行严格落实疫情防控责任,安排营业场所消杀、客户入场防疫等各项工作,切实为客户提供安全的服务环境,做到疫情防控不放松、“严”而有序保障客户金融服务。分行本部和12家营业网点于6月1日-2日正式复工复产,其他网点陆续对外营业。
合理调配复工人员,全力保障营业网点金融服务的质量
为全力保障营业网点客户服务质量,组织复工复产人员,保证客户服务的人力资源配备到位。严格落实网点工作人员的返岗流程,对返岗员工的身体情况、所在地情况进行严格排查,确保员工安全到岗。同时,为强化员工后勤服务保障,分行为工作人员提前配备了充足的防疫物资,并于6月1日凌晨将防疫物资和“数字哨兵”配发到各网点,确保防疫物资保障到位。
全面消杀,营造安全环境
以切实保障员工和客户健康安全为出发点,部署专业公司全面消毒消杀工作,对网点环境的空气、物体表面和空调系统进行消杀,确保全覆盖、无缝隙,为客户员工提供安全、卫生的.办公及营业环境。此外,定时对入口处及厅堂内重点区域实施全面消杀,加强对自助设备等公共用品及设施的清洁消杀频率,确保为客户提供安全环境。
严格落实防控责任,做好客户扫码测温等工作
对外营业前张贴场所码、安装“数字哨兵”,在入口处严格落实“场所码”和健康核验一体机“数字哨兵”核验程序,实施“逢进必扫、逢扫必验、不漏一人”,安排专人对入场人员逐一检查戴口罩、测体温、随申码和行程码绿码查验及72小时核酸阴性报告的情况。
严格做好客户安全引导
为提升客户体验,工作人员主动服务,引导客户保持安全距离。为防止应急突发事件,设置临时隔离区,最大限度保障入场人员健康安全。
后续,渤海银行上海分行将陆续推进其他营业网点的对外营业,为广大消费者提供贴心、暖心的各类金融服务。
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