银行反诈工作简报

银行反诈工作简报（通用13篇）

　　在现在的社会生活中，简报的使用频率呈上升趋势，简报是具有汇报性、交流性和指导性特点的简短、灵活、快捷的书面形式。你所见过的简报是什么样的呢？下面是小编精心整理的银行反诈工作简报，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　银行反诈工作简报 1

　　随着我行电子银行业务的快速发展，电子银行业务在分流客户、减轻柜面压力、提升中间业务收入，为客户提供多样化的交易渠道等方面起到了重要作用。为了不断提高基层网点电子银行业务水平及产品营销技能，有效推动基层行电子银行工作的顺利开展，我行于xx年3月29日举办了电子银行业务视频培训。

　　培训的主要内容是：个人/企业网上银行理财业务、离行注册终端业务、电子银行业务风险。

　　参加培训的'人员有各县支行、营业部的业务主管行长、运营主管、业务操作员、客户经理等40余人参加了此次视频培训。

　　此次培训要求网点做好以下工作：一是在推动业务快速发展的同时，始终高度重视业务风险管理，严格落实效益与风险防范并重的原则，防范各项风险事件的发生。二是做好客户引导工作，将客户有效分流至电子银行渠道办理业务，培养客户通过渠道办理业务的习惯。持续扩大电子银行客户渗透水平，不断增强电子渠道业务分流能力。三是加快离行式注册系统的推广应用，实现移动办公和提供现场服务，扩大电子银行产品对城区及“三农”客户的有效覆盖。四是广泛宣传电子渠道投资理财业务，突出电子渠道全天候、方便快捷以及费率低等优势，引导客户自觉使用网上银行等电子渠道完成基金、理财产品等投资理财业务。全力提升我行电子银行渠道分流率。

　　通过此次培训，增强了网点业务人员对我行电子银行产品、渠道的认识和了解，为业务的开展起到了积极的推动作用。

　　银行反诈工作简报 2

　　为积极推动20xx年征信宣传专题活动的顺利开展，8月7日,我行风险管理部组织召开全行征信宣传工作会议，各部门负责人、支行行长及信贷业务人员均参加了会议。

　　会议由风险管理部负责人主持，首先传达了人行江门中支关于开展20xx年征信专题宣传活动的要求，强调了征信在日常工作中的重要意义，并要求各机构积极围绕“加强征信宣传教育，提升国民信用水平”的主题展开宣传活动。会议还特别指出了我行日常征信管理工作的重点关注问题，包括征信用户的创建、变更、停用的管理，征信授权、查询、登记的规范要求等。同时，会议上明确了人行征信管理工作会议上的要求，包括查询的征信信息应做好保密工作，防止对外不当泄露，禁止非我行业务需要查询客户征信信息，禁止违法对外提供或者出售我行查询到的征信信息，禁止将征信报告以复制、拷屏等方式留存，禁止将征信信息用于授权之外的`活动或从事违法活动。由于征信报告只是客观地收集和展示客户信息，只能作为授信审批的参考依据，因此严禁向客户宣导“征信黑名单”的说法。同时严禁客户经理承接民间信贷中介机构介绍的业务，严禁协助查询或向中介机构提供信用报告，对于需要了解贷款逾期记录的客户，应指导其到原贷款银行咨询，严禁直接引导其到人民银行查询。

　　参会人员表示通过参加此次会议，对征信宣传活动的认识和观念有所提高，对如何做好宣传活动的具体措施有所启发，下一步将做好宣传活动安排任务分工等具体工作，对下一步开展征信宣传活动奠定了良好的基础。

　　银行反诈工作简报 3

　　为全面提高公众金融知识水平和金融风险防范意识，落实20xx年支付结算宣传活动，完善公众教育服务长效机制，让更多人得到金融知识的普及，近日，清远农商银行成立专门的宣传活动小组，深入企业、村委，针对不同的客户群体开展不同形式的宣传活动。

　　宣传小组在洲心街道、横荷岗头村委、新运力危险品有限公司等开展了宣传“反假币、网络支付”、“金融知识进村委，支付结算惠三农”、“支付服务心贴心，普惠金融伴你行”等相关金融知识宣传。

　　其中，在洲心针对周边客户群体普遍年纪较大，对于假币识别不足，成为假币流通的重灾区的特性，以反假货币宣传为导入点，积极向公众介绍普及安全用卡，手机支付，网上银行等非现金结算渠道，提高了广大群众金融知识水平和风险防范意识，并让大家了解到互联网金融安全防范的'重要性。

　　而在横荷岗头村委则针对用卡安全、自助设备的使用、投资理财、电话诈骗等业务的风险进行了充分宣传和揭示，有效提升了公众的金融防范水平。

　　此外，该行还与企业合作，开展金融知识进厂区宣传活动，一是通过现场进行案例分析，与广大员工交流常见的金融诈骗行为，如电信诈骗、盗刷卡等，解答疑问；二是开展金融知识互动问答活动，提升持卡人安全防范意识，有针对性地提示银行卡及支付风险，维护客户合法权益；三是通过派发宣传折页以及现场介绍，宣传该行的电子产品优惠活动、刷卡积分兑换活动、刷卡优惠活动、理财产品、贷款业务等，让员工了解如何享受方便、快捷、优惠的金融服务。

　　银行反诈工作简报 4

　　为提高全行员工参与信用卡交叉销售的积极性，民生银行长沙湘府路支行于近日开展了一场为期10天的信用卡专项营销竞赛活动。

　　本次活动由该支行网点经理刘洋负责规划及营销推动，活动分四部曲展开：一是制定营销目标，针对现有存量客户及分行下发的信用卡白名单客户进行突破式集中营销，实现10天新增信用卡首卡100张的'目标。二是开展全员培训，支行请到信用卡中心团队经理对全体员工开展了最新申办业务知识培训，提升员工专业营销能力。三是进行任务分解：运营团队4户/人、网点经理及其他零售员工10户/人。四是制定营销推动措施：支行统一针对白名单客户发送主题营销短信，同时配备了精美礼品———青花瓷保温杯用于外出营销辅助，完成任务的个人均可获得该支行提供的获得价值100元的小礼物一份。网点经理每日在微信群内通报任务达成情况，次日晨会进行分析总结。

　　经过10天的持续营销，本次活动共新增营销信用卡首卡72张（网申），另外还有纸质进件40张待审批中。且参与出单人数达到14人，全员参与度54%，排名分行前列。7人完成了10户的小目标。

　　银行反诈工作简报 5

　　年初以来，四川遂宁农商银行紧紧围绕营销与宣传下功夫、想措施，全力抓实营销宣传工作，成效明显。截至2月末，该行共计发放宣传折页4万余份，发布户外广告115幅，开办各类宣传活动87次，举办各类联谊会、座谈会及产品推荐会21次，与6家企业建立业务战略合作关系。

　　在年初，该行组织全行干部员工举办了20xx年“开门红”营销培训会，专门聘请专业经验丰富的讲师向全行员工讲授“决胜20xx年开门红营销总策划与产能倍增之道”。并制定“保姆式”方案，将营销宣传活动细化到时间段、客户对象、业务产品，力求全面覆盖、高效宣传、精准营销、突出成效。

　　该行领导班子带队积极主动上门与地方政府、企业、商会等重点客户群对接，搭建业务合作平台，寻找业务合作机会。为抢占市场，该行董事长多次带领班子成员、中层干部与成都等省市的遂宁商会洽谈，掌握在外遂商的金融服务需求，并与各地遂宁商会召开业务合作联谊会，进一步建立业务合作平台，囊括商会、外出务工人员的`账户、银行卡、手机银行、贷款支持及代发工资等系列业务，牢牢占据外出务工人员银行业务市场。

　　为形成“轰炸式”营销宣传效应，该行推出“六进”“五会”及“六重大礼”相结合的营销宣传举措，“六进”即主动进单位、社区、村组、校园、人员集聚地及车站进行广宣传；“五会”即认真组织银企座谈会、银政联谊会、大客户联谊会、外出务工人员团拜会、乡镇干部职工及致富带头人联谊会；“六重大礼”即针对存量价值客户、开户存款客户、推荐新客户的存量客户、业务办理客户的特色纪念品、抽奖、电影票等多款存款有礼活动。运用多途径聚集青年客户、企业白领、大学生、外出务工人员及常住居民的青睐目光，挖掘业务资源。

　　该行辖内各级支行以“六进”“五会”为主要抓手，结合服务区域内客户群体结构、金融服务需求特征以及经济发展状况，有侧重地开展系列营销宣传活动，达到由点到面的营销宣传效果。开展如产品推荐会、客户联谊会、“蜀信e百万红包庆元旦”“携手红十字关爱农民工”、专设新钱、零钞兑换服务窗口等多样化宣传营销活动，推荐存款、贷款、理财、代理等各类业务，在提升遂宁农商行品牌形象的同时，不断扩大业务信息收集渠道，客户覆盖效果明显。

　　银行反诈工作简报 6

　　为更好地完成跨年度和首季“开门红”计划，确保全年计划目标健康稳固发展，邮储银行峡江县支行认真谋划发展方向，精心制定营销策略，积极开拓市场份额，全行员工立足实际，把脉开方，狠抓首季业务发展。

　　狠抓节点工作，确保不督导。及时出台20xx—20xx年跨年度个金营销方案，各网点需按要求达到进度，并对完成情况及时通报，营造人人争先的.氛围，确保不被督导。

　　狠抓五项工作，确保不掉队。网点根据县支行下发的大客户名单，将客户分配至各客户经理维护，按要求与频次进行维护和走访；同时结合信贷客户利率优惠政策，做好商贷客户现金流归行的专项营销工作，并对符合条件的商贷客户，结合该行本代本优惠政策与条件，通过上门走访或电话营销客户办理该行POS机；做好VIP客户预约开卡工作，确保VIP客户持卡率达50%以上；动员全员力量，大力开发与营销项目资金，务必做到一月一项目。

　　狠抓中间业务发展，确保不落后。以分期为重点，加大信用业务发展，同时通过分期手续费打折，提高分期收入；抓好代理保业务发展，力争年销售保费突破2000万元；以有效短信为重点，加强短信创收能力，力争全年短信在网用户再增2000户，短信收入实现较大突破；强化POS的布放，进行拉网式宣传，争取峡江80%以上商户使用该行POS，有效提升手续费创收能力。

　　银行反诈工作简报 7

　　为进一步推进“全民反诈”活动纵深开展，切实提高师生防骗意识，共创平安和谐无诈校园，保护广大师生和家长的财产安全，近日，潜山农商银行城关支行开展送反诈知识进校园活动。

　　活动现场，该行工作人员结合发生在本地的.网络电信诈骗典型案件，通过讲解互动、有奖问答等形式，为师生讲解了常见的诈骗手段，识别方式和针对性防范措施，引导师生识别网络电信诈骗套路，提高警觉性，加强自我防范、筑牢坚实思想防线。同时，向师生发放了全民反诈和“国家反诈中心”App安装步骤宣传单，详细介绍“国家反诈中心”App的功能，并反复告知学生，凡是陌生人提出要求转账、中奖、刷单、理赔等短信电话，要做到不听不信，及时报警以防上当受骗。

　　通过此次现场反诈骗宣传活动，进一步增强了师生家长的安全防范意识，形成全校反诈的良好氛围。

　　银行反诈工作简报 8

　　为进一步落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗和跨境赌博违法犯罪的决策部署，切实增强人民群众防诈拒赌意识和能力，浦发银行无锡分行积极开展了“反诈拒赌，安全支付”集中宣传月活动。

　　以营业网点为阵地，积极开展“反诈拒赌 安全支付”主题宣传。浦发银行无锡分行设立宣传服务台，在公共教育宣传服务区摆放宣传折页，通过网点LED显示屏滚动播放提示文字；网点工作人员利用客户等待办理业务的空隙时间，向感兴趣的客户讲解各类诈骗典型案例和作案手段，提醒客户依法使用银行账户。

　　警银合作，走近社区扩大宣传教育的覆盖面。浦发银行无锡分行组织员工与社区警务人员一起，面向周边居民开展反诈辨别能力科普，主动教会社区居民尤其是中老年人关注“国家反诈中心”官方政务号、下载安装“国家反诈中心”APP，警示大家不要轻信各类中奖信息和投资误导宣传。

　　落实“三问、两看、一核对”，提高员工反诈拒赌能力。针对针对电信网络诈骗事件发生，浦发银行无锡分行通过每日晨会组织网点员工及时学习警方发放的.各类简报案例。为防止各类外部欺诈风险事件发生，要求网点对办理电子银行或转账汇款业务的客户严格按照“三问、两看、一核对”的操作流程办理业务，对于可疑问题，第一时间进行风险提示和劝导，提醒员工时刻保持警惕性。

　　通过集中宣传活动，使更多的金融消费者加深了对电信网络诈骗和跨境赌博的认识及了解，为营造良好的社区金融环境作出贡献。

　　银行反诈工作简报 9

　　为提高社会公众反诈防骗意识，凝聚“全民反诈”正能量。20xx年以来，人行石城县支行组织石城县银行业金融机构开展以“反诈防骗，我们在行动”为主题的系列宣传活动，通过“线上+线下”“网点+网格”“动态+常态”相结合的方式，打好反诈宣传“组合拳”，有效遏制电信网络诈骗高发态势，守护好群众的“钱袋子”。截至10月末，该县金融机构涉案银行卡线索同比下降117.65%，电信网络诈骗案件数量同比下降143.11%。

　　“线上+线下”相结合，增强反诈宣传的吸引力和感染力。利用网络新媒体传播优势，在大型超市显示屏、融媒体视频广告位、微信公众号、朋友圈等新媒体，开设“反诈知识微课堂”，采用以案说法、情景短剧、宣传动画、有奖竞答等方式，向社会公众传递反诈知识、诈骗手段、警示案例等，促使宣传入脑入心；依托城乡宣传广告载体、各村新文明实践站，开辟反诈宣传主阵地，定期向社会公布诈骗案例，揭露犯罪手段，用身边的受骗案件警示群众远离电诈，引导全社会共同防范和抵制电信网络犯罪活动，积极营造“人人反诈、人人参与、人人宣传”的浓厚氛围。

　　“网点+网格”相结合，提高反诈宣传的精准度和粘合度。各充分发挥金融机构营业网点的`服务优势，通过LED电子屏滚动播放宣传口号反诈标语，在网点大堂设立反诈宣传工作站，摆放各类反诈宣传资料，悬挂宣传海报，提示客户密切注意电信诈骗风险；利用客户办理业务的空闲时间，安排工作人员向客户普及电信网络诈骗惯套路及防范手段，提高群众的警惕性，对疑似遭到电信诈骗的客户及开展劝阻拦截。今年来，石城县各金融机构通过柜面研判，累计劝阻12位客户免遭电信诈骗侵害，挽回资金损失300余万元；依托网格化机制，以营业网点、自助银行、助农服务点为中心，对周边社区、街道、村镇等开展网格化反诈宣传，实现反诈宣传100%全覆盖。

　　“动态+常态”相结合，提升反诈宣传的针对性和有效性。通过动态与常态相合的方式，开展以“进工业园区、进城市社区、进中小校区、进游乐景区、进乡镇村居、进农贸市场、进休闲广场、进养老中心”为重点的“八进”宣传活动，加强对低收入、低学历、低年龄及企业财务等涉诈涉赌高风险群体的法律意识宣传，提升反诈宣传的针对性和有效性；人民银行不定期开展走访、暗访等多种形式的督导，压实责任主体，确保反诈宣传、政策传导横向到边，纵向到底。今年来，石城县金融机构累计开展“八进”现场宣传活动7场次，发放宣传资料3万余份，涵盖工业园区、乡镇村居、城市社区、中小校区等5万多人。

　　银行反诈工作简报 10

　　为进一步提升社会公众金融知识积累，增强公众反诈防骗意识，浦发银行宁波解放路支行走进月湖街道迎凤社区和周边商铺，开展了以普及金融知识万里行宣传活动。

　　活动当天下午，支行工作人员提前来到迎凤社区布置场地，拉开宣传横幅，向来往的居民发放不宜流通人民币硬币宣传折页和人民币各面额防伪特征宣传手册，并介绍了不宜流通纸、硬币判断标准，并倡议广大群众要爱护人民币，若收到或持有不宜流通币可到金融机构进行交存兑换。支行工作人员还向社区里的`老年居民讲解了识别假币的方法和当前电信诈骗的多种套路和手段，走进附近商铺，向商铺工作人员宣传了反假人民币和整治拒收人民币的相关知识，提高了群众的反诈骗意识。

　　此次活动得到了社区居民和商铺工作人员的一致好评。后续，浦发银行宁波解放路支行将持续开展普及金融知识万里行活动，为构建和谐健康的金融环境贡献自己的力量。

　　银行反诈工作简报 11

　　为了进一步提高辖区居民防诈骗意识，增强居民反诈骗能力，连日来，碧江区公安部门利用多种方式对辖区群众宣传并下载安装国家反诈中心APP。

　　2月28日，碧江公安桐梓巷派出所社区民警一行人逐户上门宣传，手把手，面对面向群众讲解示范了“国家反诈中心”APP下载的`安装使用方法和各项程序功能，并现场讲解诈骗案例、传授反诈骗常识，告诫群众不要相信以各种理由索要财物的陌生电话或短信，提醒群众不能轻易将个人资料、银行卡号、存款密码告知他人，并引导居民积极动员其亲属朋友下载使用。

　　此次活动稳步有序推进了“国家反诈中心”APP安装推广工作，提高了辖区群众对网络信息诈骗的预防和辨别力，增强了群众识骗、防骗、拒骗意识，为构建平安和谐社区打下了坚实的基础。

　　银行反诈工作简报 12

　　为提高员工风险防范意识，有效防范电信诈骗案件发生，保障客户的财产安全，5月25日下午，周口农商银行组织开展反诈防诈业务培训会，网络金融部全体人员、支行员工代表共60人参加培训会。

　　培训会上，网络金融部负责人采用通俗易懂的语言通过案例讲解和演示的方式详细为员工介绍目前常见的电信网络诈骗主要的.“骗术”和特点，着重围绕了解诈骗手法、破除电诈骗局两方面进行了讲解，对“冒充公检法诈骗”、“网络贷款”、“兼职刷单”、“不良短信”等多种常见电信网络诈骗类型的操作方式及防范要点进行分析，切实提高参会人员的电信诈骗防范意识。

　　该行相关负责人表示，此次培训进一步提高了员工的风险防范意识和自我保护能力，参会人员纷纷表示将在以后日常工作中时刻保持警惕，做好防诈骗知识宣传，为保障客户的财产安全、助力全民反诈防诈贡献自己的力量。

　　银行反诈工作简报 13

　　为进一步加强反诈宣传力度，切实提高全校师生及家长对电信诈骗的识别和应对能力，近日，城东镇延寿小学开展了形式多样的“反诈”宣传系列活动。

　　各班利用班会开展“反诈”主题教育，班主任就“什么是电信诈骗”，以及当前常见的电信诈骗的手段、特点、形式和危害，并结合身边的真实案例，对学生进行告诫与提醒，告知学生该如何识别与防范这些违法诈骗行为。

　　六年级学生表演了情景剧《反诈银行》，以生动的情节、幽默的语言和精彩的表演，针对常见的诈骗手段，再现诈骗的.真实场景，直观、生动地传播安全文化。同学们的表演引起现场阵阵笑声，让学生们在轻松欢笑的同时上了一堂生动的安全教育课。

　　各班级制作了一期“我来说诈骗”专题教育黑板报。黑板报卓有成效地帮助同学们提高了“识诈、防诈、反诈、拒诈”的知识、意识与能力。

　　学校还开展了“小手牵大手”防骗知识宣传活动。由一个学生带动一个家庭。学生在校接受“反诈”宣传后，利用课余时间向家长、朋友及邻居宣传反诈知识。

　　通过开展“反诈”系列宣传教育活动，使师生们进一步加强了安全意识，了解了电信网络诈骗的形式、手段和特点。学到了更多识别电信网络诈骗的技巧，提高了自身及家人防范诈骗的意识和能力，共同筑起网络使用安全防线。

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