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企业精细化管理年度工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的企业精细化管理年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业精细化管理年度工作总结1
为更好的推行我xx管理处精细化管理制度,学习和借鉴先进管理经验,提高收费站管理水平,9月10日管理处组织站区负责人员赴对标单位青银管理处进行学习。我有幸进入xx收费站,通过学习,切身体会站区精细化管理之精髓。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。xx收费站的站领导充分体现了精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好自己的每一项工作。他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。在工作制度上严格要求,交接班必须迅速,整齐划一。其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。铜冶站站领导带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的执行能力,应变能力。
二、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择
“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。站领导严把站区人员的.工作质量,严格重视工作的细节和精准,例如发卡差错率,已降到万分之二点六以下。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作就必须注重细节,精益求精,芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。
三、关怀员工,让管理充满柔性与人情,完善激励机制
铜冶站领导在管理中注入更多人性化的东西,处处体现中人文关怀的细节,尊重员工,理解员工。在管理过程中主动关心职工、心系职工的发展,多渠道关注与了解员工的现状与需求,关心其工作、学习与生活,让工作人员切切实实地感受到来自组织的关怀与尊重,从而有效调动起工作的热情与主动性,充分发挥主观能动性。但是真正的人性化不是宽松管理和情面管理,人性化管理过程中讲求相互的信任与理解,在理解与信任的基础上更好地实现沟通与交流。在高速公路收费站管理实践中,在基于根本原则的前提下,切忌简单粗暴,更需对员工多一份宽容与理解,包容其缺点,理解其情绪,宽容其错失,引导其改正,能有效引导工作人员以更加积极乐观的心态完成任务,达到管理的目的,为过往的司乘人员提供更为全面文明优质的服务。
这次对标学习,感受颇深,联系本单位实际,在工作中要切实更新思想观念,关注细节,关怀员工,提高执行力,做好站内的管理工作,充分调动员工的积极性,争取将我站打造成为一个集精细化管理与人文化关怀于一身的幸福站区。
企业精细化管理年度工作总结2
根据西宁市教育系统精细化管理工作实施方案及全县精细化管理动员大会的要求和精神,以实施教育教学工作精细化管理为重点,以提升办学品位,提高教育质量为目标,积极构建精细化管理体系,制定科学的精细化管理目标,完善精细化管理过程,落实精细化管理措施,努力提升精细化管理效能,推动学校精细化管理工作稳步、健康、和谐发展,实现学校管理制度化、规范化、人文化和特色化。现将上本年工作汇报如下:
一、认真研究制定方案,对照细则自查改进,各阶段有序推进。
我校在三月份(第一阶段20xx年4月:制定方案、动员部署),召开多次会议,认真学习研究县教育局关于《学校精细化管理实施方案》同时召开教职工大会,传达县教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确干部和教师各自的责任、职责。(第二阶段20xx年4月—6月:组织实施、整体推进)在开展调查研究,广泛征求意见的基础上,由校办公室组织,各处室自查自定本处室精细化工作方案,汇总整理后制定了《下鲍学校精细化管理工作方案》,组织全校学习,明确目标、任务、意义和要求。分别修订和完善校务管理、校园管理、安全管理、教学管理、总务管理等方面的专项实施意见和考评细则,召开专项会议,各室汇报工作进度及完成情况,要求各室自查、自评,对工作滞后、组织不力的各室通报批评,责令限期整改,以保障学校整体工作有序推进。
二、全面落实精细化管理,凸显制度化、规范化、人文化、特色化。
学校依照精细化管理方案的细则,对学校管理进行自查,查找本学校在学校管理中存在的问题。在推行精细化管理的过程中从学校领导班子抓起,建立了校长为学校精细化管理第一责任人,各室主任带头的领导小组。要求领导成员要牢固树立服务意识和奉献意识,要带着三讲教育,在细字上做文章,在实字上下功夫。通过将管理责任明细化、具体化、建立科学机制,落实责任,变一人管理为大家管理,权力层层有,任务个个担,责任人人负,做到人人会管理,处处有管理,事事见管理。让每一名成员都成为管理的一部分,都能找到属于自己的管理坐标,发挥每个成员的主人翁意识。各室树立服务意识、公平意识,做到主动服务、优质服务。对师生给我们工作提出的意见和建议,我们以改进工作为目的,以客观、诚恳的态度对每一条意见都进行了认真讨论和分析,并从自身查找问题,努力改进。尽量从教师和学生角度出发。制订政策、发布方案时,从是否有利于教师发展和学生培养的角度来考虑。
加强对《中、小学教师职业道德规范》和《教师违规处理暂行办法》的学习,强化教师的职业道德教育,明确了教师在学校管理中的职责。出台了教师的奖惩办法,激发了教师参与管理的积极性主动性。按照《中小学教师职业道德规范》的要求,着力培养教师高尚的道德情操和奉献精神。充分利用教师政治学习时间,加大法制宣传教育的力度,增强教师的法制观念,坚定教师依法执教、依法管理,克服教育和管理上的盲目性和随意性,坚持以德育人,以情感人。以爱心、责任心为主要内容,以创文明校风、树师表形象为重点,加强行风建设,提高师德水平,并参加了xx普法考试。进行“师德标兵”评选活动,选出我校的师德标兵,并利用学校宣传栏制作先进教师展板,宣传师德标兵等身边的典型,发挥榜样的示范激励作用。针对班主任教师是学校德育工作的主要执行者这一实际,加强对班主任的培训和经验交流。
结合学校实际,制定了“集体备课,资源共享,彰显个性,教学反思”的备课改革思路,使备课改革走过了一个“个人教案,集体备课,教案共享,独立备课与典型备课”相结合,同时我们每学期都举办说课、备课、公开课展示,组织教师交流借鉴,使之每学期都有所改进,真正做到了常抓常新”。以教研组为单位开展教研活动是学校教研工作的需要和趋势,为了充分发挥教研组在学校教学研究中的作用,学校确定各学科教研活动时间,教研组长相互交流展示本月的教研活动情况,同时对下次的工作进行计划安排,通过交流各组长互相借鉴,共同提高,在评价上既重实效更看创新,促进了各教研组工作的顺利有效开展。在教学中,有机渗透德育,探索新时期德育教育的新途径。各科教师应根据自身的教学特点,自觉地、有意识地在课堂教学中渗透思想品德教育,真正重视未成年人思想道德建设工作,形成系列化、整体化的德育教育网络。加强学校、家庭、社会的联系,形成共同抓好德育工作的合力,做好家访工作、开好了家长会议。重视对学困生和行为偏差学生的帮助教育,要求全体教师与其结对子,帮助他们克服各方面的困难。坚持发挥校园网平台的作用,在校园里安装了校讯通,更好的方便了家校沟通。
加强学生行为规范养成教育,培养文明礼仪好少年。为使全体学生形成主人翁意识,促进良好校园风气的形成,我校在全校范围继续开展“文明服务岗”活动,并评选了下鲍学校“礼仪之星”,促进了学生的行为规范教育。加强学校基础建设,绿化、美化校园环境。开展校园专题教育活动,促学校特色化发展。开展“雷锋精神代代传”主题教育系列活动,结合“学雷锋”、“做一个有道德的人”、“构建和谐社会”等内容,开展“书香进校园”读书教育活动。组织开展了丰富多彩的读书活动、经典诵读活动,激发了学生爱国主义热情,培养了学生良好读书的习惯,提高了学生的.读书能力,而且使校园文化环境得以优化,营造了和谐的书香校园。开展心理健康和安全自救系列教育活动。学校组织进行了健康教育系列讲座活动。在安全方面:为切实做好学校的安全教育,努力创建平安校园,确保广大师生的生命安全。培训广大师生在遇到地震火灾等突发事件时的应变能力,我校进行安全疏散演习,并通过升旗仪式、班会等形式进行安全知识的学习宣传。重视学生身体素质,开展别开生面的校园运动会。召开了春季运动会,检验了学生的身体素质,激发了学生的集体荣誉感。积极参加县、片组织的各类活动。学校德育活动内容丰富,活动扎实,成效显著。参加各级各类竞赛频频获奖,社会反响良好。无一起校园伤害事故及重大责任事故发生。
建立完善校园突发事件预警机制,落实各项应急措施。规范校园卫生及食品安全管理,建立健全发生传染病、食物中毒应急制度。学校通过聘请保安,加强门卫值班,监察学校安全管理。同时,学校每学年邀请公安部门同志为我校师生召开法制安全教育会,通过案例、现场指导剖析青少年犯罪缘由,解读法律知识。进一步加强校园环境建设。学校进一步加强了校园环境文化的建设,精心布置好校园每一寸空间,充分利用好校园的每一个角落,使校园内的一草一木、一砖一石都体现教育的引导和熏陶,从而营造出温馨怡人、清洁靓丽的校园环境,营造出积极向上的学生学习氛围,营造出催人奋进的教师工作氛围,让学校成为师生生活的花园、学习的乐园。进一步强化校园文化内涵建设。充分发挥广大师生的积极性,主动参与性,激发教师的工作热情,激发学生的学习热情。
加强“三风”建设,学校特别加强了班风建设,以良好的班风带动校风、学风的建设。班级以开展丰富多样的主题班会、家长会、师生座谈会、学法经验交流等活动激励学生团结集体、热爱集体,特别是激励一些后进生、性格孤僻的学生融入集体,树立信心,大胆学习,敢于创新,做班级的主人。
精细化管理是一个漫长而复杂的过程,我们只是尝试着去做,有好多不足之处,在以后的管理总结中仍需要不断改进和完善。
1、继续坚持强化宣传动员。定期开展宣传动员工作,组织师生学习领会精细化管理的实质,思考如何落实到教育教学工作的每个环节,开展讨论,交流认识,形成共识,使其主动地参与到精细化管理工作中,理解支持实践活动。
2、强化组织领导。建立健全分管领导机构,及时建立包抓制度,明确责任,强化措施,狠抓落实。创造性地开展工作,以积极进取、奋发有为、坚持不懈、持之以恒的精神,力促学校管理迈向精细化。
3、强化督查指导。进一步强化对学校校园管理工作的督查考核。制定具体办法,统筹协调,整合力量,围绕精细化管理积极开展督导检查工作。
4、强化目标管理。结合学校实际,从落实精细化管理的要求出发,制定出思路清晰、内容具体、重点突出、目标明确、措施得力的精细化校园管理方案,切实增强管理效能。对校园管理工作扎实、成绩突出的处室和个人,予以表彰;对工作不力落实不到位的处室、个人,将从严追究负责人的责任,确保学校校园精细化管理有质量、有水平、有成效。
企业精细化管理年度工作总结3
根据《陕西彬长矿业集团有限公司20xx年生产精细化工作管理办法》的要求,立足公司现阶段实际情况,着眼未来发展,公司精细化工作按照“六种行为”、“五项基础”和“四项技术”方式开展,争取全面、持续不断提升公司管理水平,建立安全生产长效机制。
1、指导思想
紧紧围绕公司建设现阶段重点工作,贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”方针;坚持以人为本,安全发展;突出超前治理,强调贯彻执行;高标准,全方位,多层次推行精细化管理,全面加强安全基础管理,预防重特大事故,创建精细化管理示范矿井。
2、活动目标
1)通过推行“六种行为”不断提升广大管理人员的管理水平、业务能力和岗位作业人员操作水平;持续增强作业人员安全防范意识和安全风险的评估、控制和消除能力;进一步提升干部职工精神风貌。
2)提升“五项”基础工作,实现工程质量精品化,岗位作业标准化,依靠科技兴安,推动全员创新。将标准化逐步向精细化过渡,全力推进标准化水平大幅度提高。
3)以实施精细化管理为手段,采用“关口前移”预防模式。细化工作流程,建立健全以生产过程控制和管理为基础的安全质量标准化管理体系,实现安全管理由结果控制向过程控制的转变。
4)大幅度提升矿井精细化水平,创建陕煤股份公司精细化示范矿井。
3、工作内容及安排六种行为
1、岗位描述。各部门、区队必须在所有管理、作业岗位全面推行岗位描述。岗位描述主要包括岗位名称、职责及性质、基本要求、设备设施概况、设备原理、工作流程、操作规程、风险及防范措施、常见的问题处理、事故案例分析等。对不同的岗位应结合实际确定描述内容。通过岗位描述竞赛,将优秀的岗位描述制成教学片,作为日常培训教材,并定期对各个岗位人员进行考核。
2、手指口述。各区队要在安全关键岗位和多人配合作业岗位推行手指口述。手指口述不能停留在背诵和演示上,要向现场模拟操作延伸。把操作程序、操作要领和操作标准等制成卡片,按步骤边口述边作业,实现岗位作业标准化、程序化、规范化,彻底杜绝误操作。将优秀的手指口述制成教学片,作为日常培训教材,并定期对各个岗位人员的手指口述进行考核。
3、危险源辨识及评估。利用工作危害分析法对所用与作业有关的岗位,从作业开始到结束的主要工序进行危险源分析,确定与作业有关的危险源;用静态分析法对设备、设施和环境按照功能或结构把系统划分为子系统或单元,逐个分析潜在的危险因素,并针对分析出的危险因素制定有效的防范措施。通过进行危险源分析与评估,保证各项工作开始作业前让作业人员指导可能的风险是什么,如何控制和消除风险。
4、班前礼仪。各区队根据公司印发的《陕西彬长小庄矿业有限公司班前礼仪实施办法(暂行)》的要求组织好班前会,不断提高班前会质量,持续改善班组长工作方法,进一步增强安全防范意识,加快提升职工安全生产技能水平,逐步加强班组安全建设,实现区队管理、安全生产程序化、规范化。
5、准军事化管理。全面推行准军事化管理,必须做到以下五个方面。一是推行军礼制,上级检查到的岗位,作业人员要对上级检查人员行军礼;二是实施列队制,在进出会议室、用餐、乘坐罐笼和进出集会和庆典会场时必须整齐列队;三是实行复命制,工作任务进行中或完成后,必须向主管人员复命;四是实行指挥制,只要有两人以上作业时,必须明确一人指挥;多个部门(区队)联合作业时,必须明确一名总指挥。五是着装统一规范,逢重大集会、典礼和欢迎、欢送上级领导检查时,参加人员必须统一着装,并在左胸佩戴司徽;两款作业服不准混穿。
6、三三整理。作业前、班中、交班前对生产环境、安全隐患和作业人员的情绪进行整理,确保作业现场“人、机、物、环”始终处于最佳安全状态。该项工作由安环部负责制定“三三整理”管理制度、标准及监督考核,各个区队负责落实,区队长是“三三整理”工作落实的第一责任人。
五项基础工作
1、安全质量标准化及岗位作业标准化。建立健全包括企业内部安全生产日常管理等在内的每个环节的安全生产工作标准、安全规程和岗位责任制,实现与安全生产相关联的每个岗位管理的标准化和规范化。安全质量标准化工作由安全质量标准化办公室(设在工程部)牵头,工程部、机电部、通风部、安环部、地测防治水工作部配合,安全质量标准化办公室制定标准化管理制度及考核标准、办法,其他部门按照生产、建设流程制定本专业的.安全生产质量标准(包括机、环、物、人)。岗位作业标准及标准作业流程(SOP)由人力资源部按照岗位作业内容(即每个岗位干什么工作、工作按照什么样的程序干、达到什么标准)负责制定并优化,各区队配合。
2、界定“三违”行为和重大隐患,制定严重“三违”和重大隐患责任追究及处罚办法。在全体员工中实行安全账户管理;对每个作业人员的安全情况、“三违”情况进行积分管理,定期结算,跨年度连续积分,实施受伤、违章等扣减积分直至清零管理法;建立隐患编码管理制度,对隐患进行风险评估,根据风险评估制定对应的处理措施。以上工作内容全部由安全部负责。界定“三违”行为和重大隐患,制定严重“三违”和重大隐患责任追究及处罚办法。
3、进一步落实、规范管理干部走动式管理。信息站及时、准确发布巡查人员任务;巡查人员要在现场对作业人员进行考核培训;对未清除的隐患和问题由信息站要求有关部门限期解决,并指定专人跟踪处理。
4、提高科研创新政策激励标准,促进科技兴安,推进全员创新。科研创新以解决企业安全、生产、技术和管理难题为宗旨。制定科研项目和岗位创新数量的特殊奖励政策,特殊奖励的标准必须能起到树立标杆的作用,激发全体安全生产管理人员科研创新和全体作业人员岗位创新的积极性,落实重点科研项目和关键岗位创新责任到人。工程部负责制定科研创新激励政策,督促、指导重点科研项目和关键岗位创新的开展,监督考核重点科研项目和关键岗位创新的落实和进展情况。
1、编码管理。编码管理分成四个部分:办公用品编码、设备编码、空间区域编码和井下设施编码。办公用品编码由综合部制定编码规则并实施,建议采用条形码;设备材料编码由机电部制定编码规则并实施,易耗材料不予编码;空间区域编码和井下设施编码(包括牌板)由安全质量标准化办公室负责编码并实施。新增设备、设施、办公用品的编码由领用部门向负责编码管理的部门提出编码申请。
2、定置管理,定置管理分为办公区和井下两个部分。办公区定置管理由各部门/区队负责落实,力求取得实效,不得以工作忙为理由推脱,党群部按照陕彬矿小庄司发[20xx]90号文件进行检查、考核。井下定置管理由工程部制定定置管理制度、定置实施办法及考核奖罚办法,区队及外委施工单位负责实施,工程部考核。
3、看板管理。看板管理制度由机电部制定,工程部、综合部、通风部、机电部和地测防治水工作部具体实施,实施内容包括看板的设计、制作、悬挂及日常管理。
4、标识技术,标识管理分为地面和井下两个部分。地面标识主要是公司标识(司旗、司徽、标准字和标准色)的使用管理及场所指示(包括工业广场及办公区域指示),工作由综合部负责制定地面标识管理制度并设计、制作及安放标识牌。井下标识包括交通运输、采掘、通风、避灾、区域指示、通讯点指示和机械防护提示等,本项工作按专业由各专业主管部门负责本专业标识的管理制度、设计、制作及悬挂。
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