招聘工作总结(锦集15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的招聘工作总结 ,希望能够帮助到大家。
招聘工作总结 1
大型综合超市属劳动密集型企业,员工的流动率较高,地区公司成立后人员的配、甲店人员优胜劣汰的补充、乙店接管升级后人员的新聘等因素使招聘任务显得尤其繁重。零售业在重庆地区的迅速发展,加之春节前处于人才市场的淡季,无形中又增加了招聘工作的难度。但是,在各用人部门的通力协作下,人力资源部针对不同情况变化及时进行相应的调整,因事制宜想方设法,自20xx年11月11日至20xx年1月28日止,为地区公司招聘17人、甲店招聘61人、乙店招聘87人,钟点工50人,共计215人,已基本完成了招聘任务。现将具体工作情况总结如下:
一、理顺工作思路,明确招聘目标。
1、对管理人员侧重素质和学历,逐步实现干部本土化。大型综超近几年内在重庆地区的迅速发展,使本土零售业人才奇缺,公司绝大部分干部都是外地派驻本地支援的,长期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影响,而且还加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分综合素质较高、学习能力较强、服务意识较浓的人员在相应的管理岗位从基层做起,在外派干部“传”、“帮”、“带”的培养下,能较快的掌握公司的经营理念、企业文化以及业务技能,积累相关的工作经验,具备相应的任职标准走上相应的领导岗位,以逐步实行干部的本土化,从而使外派干部能够放心的继续开辟疆土,实现集团规模化的战略部署。比如对采购助理及其它行政管理岗位,坚持两个基本要求,一是要求学历在本科以上,二是要求年龄在30岁以下,主要是保证被录用者在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜质和可发展空间,可作为干部的梯队储备加以培养,以逐步壮大、加强公司的干部队伍,提升企业的核心竞争力,保证集团目标顺利实现。
2、对专业人员侧重经验和技能,促进营运部门专业化。公司所属超市营运面积较大,经营品种非常多,致使分工越来越细,专业化程度越来越高,因此,我们对专业人员的招聘强调实际工作经验和精湛业务技能并重,以实现专业化经营。比如生鲜部的精肉分割、红案、白案等各类技工,均通过试工的方式,以观察实际操作水平来确定是否录用,以保证聘能所用、聘即能用。又如客服部的收银组,强调具备综合超市收银的工作经验,以保证点钞的准确性和快速性,从根本上缓解顾客购物排队的现象;接待组提出酒店工作经历或饭店管理专业优先,要求以专业化、标准化的服务意识和规范对待顾客,逐步由情绪化服务提升到标准化服务的层次,再在标准化的基础上提倡个性化服务,以达到并超过顾客的期望值,培养顾客的忠诚度和依赖性。
3、对骨干人员进行培养和储备,保证新店面顺利开张。外资零售巨头进入中国后,零售行业竞争更加激烈,公司要生存发展,必须走规模化的道路。规模化发展预示着新的店面会逐步开张,特别是下半年丙店的开张,人力资源更是关键,因此,在招聘工作中特别注重骨干人员的储备和培养。对无超市工作经验但具备培养潜质和发展空间的人员,在面试过程中与其耐心交流,引导、帮助其思考自己职业生涯设计和公司长远发展目标是否吻合,从而坚定求职者加盟公司并与公司一起发展的信心和决心。对在零售、综超、百货或管理领域有一技之长的人才,根据其能力大小、水平高低直接安排在相应的职位以留住人才便于灵活使用。在甲店和乙店进行适当的人才储备,为丙店顺利开张培养一批管理人员和业务骨干人员,也是当前招聘工作主要目标之一。
二、转变传统的招聘观念,树立“为求职者服务”的思想。
综合超市是以广大居民为终端顾客的一种零售业态,每一位求职者不论能否成为公司的一员,但是都可能通过努力争取使他们以及他们的亲友成为公司忠实的顾客,因此,必须在工作中树立“为求职者服务”的思想,通过细致的工作、贴心的服务感染应聘者,使每位应聘者受到充分的尊重,从而接受、认同公司的经营理念和企业文化甚至为之感动。
1、认真处理每份求职简历。对收到的每份求职简历,无论是电子邮件、信件、总服务台或安保值班人员转来的登记表,均在第一时间内进行分类整理并登记造册,在进行资料筛选及与用人部门商定初试时间后,尽早通知应聘者便于其做好相应的准备。
2、热情接待每位求职者。由于种种客观原因,大部分应聘者都有在面试等候区长时间等待的可能,因此,要尽可能的在应聘者到达等候区的第一时间出现,并告知面试的具体事项和时间,介绍同岗位的应聘者相互认识交流,缓解等待过程中的寂寞和紧张。同时,对长时间等待的应聘者要加以解释和关心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面试的机会。每次初试或复试,不但是一个学习交流的机会,而且还是一个在没有任何抵触情况下宣传公司形象的机会,可以详细的给应聘者介绍公司雄厚的资金实力、长足的发展空间、愉悦的工作环境、完善的福利保障,以坚定其求职的信念,明确工作中的奋斗目标和发展方向。即使应聘者不适合其应聘的岗位,也可以通过交流对其今后职业生涯设计提供较为中肯的建议,让每位应聘者都能潜意识的受到公司企业文化的'影响。
三、扩展招聘渠道,提高招聘效率。
招聘工作要有预见性和计划性。人才市场、相关学校、网站、媒体、社区街道办、劳动就业部门、战士退伍组织等招聘渠道要保持随时通畅,树立“大”人力资源库的概念,争取达到各类人才皆能随时随地为我所用的境界,以提高招聘
效率,备不时之需。
1、场招聘会适合于基层员工的招聘,宜加大出场频率。大型综合超市以大卖场的形式存在于流通领域,入职的门槛较低,特别是针对营业员、安保员、收银员、各类技工等基层员工的招聘,人才市场现场招聘会是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共参加各种招聘会17个场次,累计收集求职者
资料700份以上,通过面试入职百人以上。
2、网络招聘适合于管理岗位的招聘,宜加大宣传力度。随着信息化的发展,各类人才网逐步成为高学历、高职务人才求职的主要渠道,因此,我们选择了与重庆地区比较成功的联英人才网合作,有针对性的加强网络招聘和宣传。从12月2起截止到1月28日,我们的招聘广告已被浏览21816次,收到电子简历284份。12月10日甲店急需播音员一名,仅用几个小时就通过网络在限期内招聘到了比较合适的人员。
3、报纸刊登招聘启示,按时完成乙店的招聘任务。在《重庆人才信息报》12月25至31日周刊上,以两个通栏的版面刊登了乙店接管升级所需招聘岗位以及任职标准,以“雄厚的资金实力、长足的发展空间、完善的福利保障”吸引了广大求职者,取得了较好的效果,在时间紧、任务重的情况下及时完成了乙店人员的招聘工作。
4、联系对口专业学校,建立互利互惠的长期合作关系。学校有培养学生并推荐就业的义务,公司因发展需要逐步扩大员工队伍,和学校保持长期合作关系是招聘工作的长远目标之一。在公司规模扩展到一定程度的时候,亦可采取联合办学或联合办班的合作方式。12月底,在乙店客服部、安保部、百货部、食品部都需紧急招聘大量人员而人才市场封场的情况下,及时与沙坪坝立信财会学校、五里店职业中学、中梁山保安培训中心等多家学校取得了联系,并在短时间内建立了良好的合作关系,通过到学校办招聘讲座动员学生等方式共招聘学生31名,及时缓解了乙店人员紧缺的局面。
5、利用门店的集客能力,广为发布招聘信息。在甲店和乙店两个门店的各个主入口、通道处以及员工通道张贴招聘启示,通过广大顾客和内部职工广为传播招聘信息。同时,在报纸正式报道诺玛特关闭当日的第一时间,在其南坪店和黄泥磅店周围张贴发布了公司拟招聘岗位的启示。此举收效显著,通过这种渠道招聘的人员在二十人以上。
6、联系就近高校学生勤工俭学,以备卖场销售高峰期急需。春节前处于卖场销售高峰期,为增加人手以缓解商品补充上架、顾客购物排队等问题,及时与附近大学勤工俭学团体取得了联系,并通过在大学校园内发布招聘信息等方式,在较短的时间内招聘了50名兼职计时工,并收集了众多有兼职意向的学生资料和联系方式,不但圆满完成本次招聘任务,而且为下一次招聘兼职计时工打下了基础。
7、针对相应社会组织,谋求多方合作。针对不同层次、不同种类的岗位,及时与相应的社会组织取得了联系,谋求多方合作以建立更广阔的人力资源库。比如针对招聘临时工以下岗工人为主,就与当地劳动就业部门、社区街道办等组织取得了联系;招聘安保员以退伍军人为主,就与13军负责战士退伍的负责人取得了联系。总之,建立多种联系寻求多方合作,既解决了社会就业问题,又能够有针对性的满足本公司用人需求,此项工作也是招聘工作的长远目标之一。
四、总结不足之处,规避招聘风险。
1、一步规范面试流程,明确用人部门面试的任务。近期,由于节前人才市场匮乏,加之综超行业竞争激烈,不便于集中时间统一安排面试,故在面试流程上比较随机,经常突发性的通知安保部、生鲜部等用人部门经理进行面试,影响了用人部门的正常工作,以后在工作中要加强计划性和预见性,杜绝此类现象再次发生。同时,要明确用人部门负责对其理论知识、专业技能的评价,人力资源部负责对其证件审查、综合素质以及招聘风险的评价,防止因衔接不畅出现录用后
不胜任者的现象发生。
2、面试准备工作有待完善,适时增加笔试程序。目前面试采取的方式以面谈为主,但因各种因素面试考官可能对应聘者无法进行全方位的了解,因此,对部分岗位可增加笔试程序,要求根据不同的岗位逐步建立相应的题库,以便全面了解应聘者的理论知识和分析判断能力。
3、加强员工入职后的培训工作,迅速稳定员工队伍。多数员工入职后,对新的工作环境,陌生的人际关系都会有不同程度的不适应。培训工作有利于他们学习和强化工作技能、全面认识公司、熟悉环境、消除不安和焦躁的情绪,使其在较短时间内成功融入工作中。但是,仅仅靠讲课的方式培训是远远不够的,各领导干部以及老员工的言传身教对新员工的工作态度和业务技能将起到至关重要的作用,因此,各级管理人员在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,以身
作则,努力通过自身的影响快速稳定新进的员工队伍。
4、强化“干部为员工服务”的思想,以人性化管理留住优秀员工。“干部为员工服务”的思想无疑是“以人为本”最好的诠释,各级干部在管理工作中重要强化“服务”意识,淡化“服从”意识。工作方法不要过于简单和粗放,要换位思考,多为员工着想,多体谅员工的难处,尽可能的为员工解决实际问题,要为员工营造一个愉悦的工作环境,通过员工满意产生满意的服务,从而让顾客满意才会产生满意的效益。比如适时在门店之间采取“就近”原则调动内部员工,减少员工路途奔波;适时免收员工工作服押金,逐步完善社会保险,提高员工福利等等。以此通过人性化管理留住优秀员工,防止人才的流失,逐步提升企业的核心竞争力。
5、敢于顶住各方压力,精心建立一个公平、公正、公开的用人机制。公司的发展需要大量的人才,人力资源部鼓励并感谢内部员工推荐人才,但是决不因为“关系”或“面子”违背公司规定或降低用人标准。公司对员工职业操守明确规定,在职员工不得与其配偶或亲属同时工作于同一部门并形成直属上下级关系,或不得工作于业务安全密切的相关部门或岗位。人力资源部在招聘过程中不但要注意仔细审查,并且要从工作的角度出发,善意提醒用人部门不要在给其下属“面子”的同时给以后的管理工作带来诸多的隐患。同时,对于往来单位推荐的求职者也要严格面试程序,决不降低公司的用人标准。要敢于顶住各方面的压力,围绕公司长远发展目标组建一支优秀的能征善战的队伍,避免“关系户”过多而形成“干得好不如混得好”的局面。总之,当代企业最终的竞争都会体现在经营理念和企业文化上面,人力资源作为企业最具备竞争力的核心资源,而招聘工作又是人力资源管理的关键环节,负责为公司发现、挖掘适任的人才就显得尤为重要。在以后的招聘工作中要继续坚持原则,遵照“人品好、能吃苦耐劳、有责任心、纪律性强”的四项基本要求,主张有德有才的优先使用、有德无才的培养使用、有才无德的限制使用、无德无才的坚决不用,继续在各用人部门的支持配合下,秉承团结合作的精神,在工作中不断的总结学习,进一步提高工作质量和效率,以饱满的工作热情和严谨的工作态度去完成以后更重要的工作任务。
招聘工作总结 2
时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达9%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、20xx年的培训工作比起21年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的.建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
四、对来年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
招聘工作总结 3
领导和各位同事大家好!20xx年马上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。
一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状
集团公司20xx年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为:35.59%;离职人数为130人。截止20xx年10在编人数为:
427人;离职率为:30.44%。
其中:集团公司20xx年初在编人数是150人,截止20xx年10月在职人数:180人,本年入职人数79人,入职率为:43.88%,离职人数51人,离职率为:28.33%,20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人;入职率增长:23.43%;20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人;离职率增加:45.71%。
下属管理公司20xx年初在编21人,截止20xx年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为:28.40%,离职人数27人,离职率为:30.68%。
下属xx公司年初在编204人,截止20xx年10月在职人数130人,本年入职32人,入职率为:
24.61%,离职人数36人,离职率为:27.69%。
下属xxx公司年初在编36人,截止20xx年10月在职人数37人,1本年入职10人,入职率为:
27.02%;离职人数9人,离职率为:24.32%。
下属xx公司年初在编27人,截止20xx年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为:47.36%,离职人数为:7人;离职率为36.84%。
二、考勤管理
1、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。
2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。
3、根据考勤数据审核xx、xx、xx等工作人员的车费及餐费补贴。
4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。
5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。
2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。
4、建立人事档案借阅登记表。
5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份。
6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增2加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份共计:
1561.16万元,其中xx放薪酬720.43万元;发放薪酬:
xx 101.60万元;xx发放薪酬:54.10万元;凯西来公司发放薪酬:107.05万;xx发放薪酬:210.76万元;xx发放薪酬:226.22万元;xxx薪酬:141万元。
2、集团转正员工基本购买了五险,截止20xx年11月份全集团单位部分保险支出费用240.86万元,其中xx支出53.88万元;xx支出:15.90万元;xx支出:8.02万元;xx支出:67.22万元;xx公司支出:19.85万元;xx公司支出:65.54万元;xx地产支出:10.45万元;
3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元,集团公司月人工成本为180.20万元,年人均人工成本4.22万元。
4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人。办理退休2人,生育备案及生育报销3人。
为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。
五、招聘及储备工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配3备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。
3、为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工提供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库,截止20xx年11月份储备人才库中人才数量为:93人,内部储备人才5人。
六、培训工作
为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训,截止20xx年11月进行培训员工入职培训152人次。
为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况,我部门每月都到培训部门进行旁听,截止20xx年11月各部门完成内部培训101次。
20xx年,新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计:31370元;其中部门内部专业培训费:29370元;新员工入职培训费:2000元。
七、劳动合同管理
负责劳动合同签订、续签及管理工作,20xx全集团公司新签劳动合同100份,续签劳动合同25份;目前,集团及下属所有员工均已签订4劳动合同,无未签订劳动合同产生的纠纷情况。鉴于地产行业特性,有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员,为规避劳动风险,我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。
八、绩效管理
为保证工作计划节点的顺利完成,每月严格执行考核,对计划的完成起到了很大的推动作用。截止到10月份,集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计:53.83万元;其中定量指标扣款:40.42万元;定性指标扣款:13.41万元;各单位完成计划节点的奖励金额为:2.11万元。
九、20xx年工作计划及建议
1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人,因我司主营房地产开发业务,工程技术类人员经常出入施工现场,下属物业公司一线操作员工居多,工伤发生率相对较高。如发生此类事故,所有费用由用人单位全额承担,存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险。
2、房地产行业招聘存在一定难度,将加强招聘工作,开辟多种招聘渠道,特别是同事推荐,此种渠道成功率相对较高,建议被推荐人才年度被评为优秀员工,给予推荐人一定的`奖励;春节后人才流动的高峰期这些机会,参加一些大型的春招会,补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。
3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立5公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
4、各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;希望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
招聘工作总结 4
作为人力资源部的招聘专员,在招聘环节上有许多值得自我注意的问题。
首先,工作流程中的第一步,用工申请,各部门经理每月在10日之前应当将用工申请提交给人力资源部,这样方便招聘专员做出这个月的招聘计划,以便及时尽快完成招聘任务。
其次,面试的环节,那里分为两部分,第一部分是招聘专员对于应聘者的基本信息的掌握,和对于应聘者外在的一些条件的观察、了解;第二部分是部门经理经过沟通对应聘者的一个初步的了解来决定出是否贴合岗位的用人标准。那里需要部门经理做一个果断的决策,用或不用。犹豫不决的后果就是我们给应聘者一个不可靠的形象,甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑。
再次,人力资源部是服务和管理于一体的部门,在对于厂家办理入职的过程中,招聘专员需要确定厂家手续是否齐全,为以后的工作免除后患。那里期望部门经理能够跟厂家供应商做出良好的沟通,协助人力资源部,最终以达成双赢的良好合作关系。
在以后的工作中从自身的角度来看,需要注意以下方面:
1、尊重每一个前来应聘的.人员,一视同仁,耐心解说。并且在沟通的语言上耐心斟酌,争取做到说话少出纰漏,让听者舒心。
2、跟部门经理做好良性沟通,核对好需要招聘人数和以录用人数。避免上岗之后找不到人或者已经上岗可是人力资源部却不明白这种情景出现。
3、细心,招聘这一环节的细节很多,如果有一点纰漏,就会导致之后的工作出错。俗话说一步错步步错,所以招聘作为人力资源部工作的第一环节,需要我在以后的工作中细心。认真对待每一个细节。
招聘工作总结 5
我于XX日入职至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。
一、人事方面
1、人力资源管理
明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;
2、培训
完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑 克知识的培训。
3、考勤及绩效考核
整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历
刚进入公司,可用的招聘渠道只有xx及xx网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了xx,xxxx网,xx网综合评审决定增加需付费的xx网和免费的xx网。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。
2)规范并完善招聘流程
为使招聘规范化,我创建了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回跟进。在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。
5、员工关系处理1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。
二、行政方面
由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:
1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;
2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品;
3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;
4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。
三、财务相关
1、及时记录财务报表及财务流水
2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;
四、客服工作
1、了解客服工作内容,及时登录旺旺和QQ回答问题;
2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;
3、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;
4、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总如下:
好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。
不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;作为人事行政专员,对各模块的掌握有待提升,压力的时候加强对情绪的调整。对于不足之处,我打算实行以下提升措施:1)学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;2)为了做好客服工作,抽空了解网站各模块,并学习德州扑 克相关知识;3)及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总;4)充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;5)不断进行省,针对工作中的不足进行改进;6)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。
入职至今,我能够胜任本岗工作作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。
以上是我两个月以来,工作、思想情况的总。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽的努力,完成领导交给我的一切任务。
5、人事专员试用期工作总结范文
如今,我已经能并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心助分不开的。
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与打交道的一项工作。然而,工商行政办公厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xx领导的力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的条件和政策、都有着各自不同的表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的`知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为分担力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信明天会更好!
招聘工作总结 6
虽然说模拟招聘圆满的画上了句号,但是在此之前我们尝试着画了很多逗号。也就是说要画好句号,必须学会画好逗号。
引言:我们团队是非常完美,完美因你而心动,我因我们团队而自豪。模拟招聘从开始准备到圆满结束整整经历了一个学期,我们团队也在无时无刻的为之做充分的准备工作。在此,我感谢每一位队友陪我走完全过程,我相信这段记忆将在大学生活以致以后的人生旅途中留下深刻的印象。当然,最要感谢的还有管理学院、专业老师、以及广大同学的支持。谢谢你们的参与让我们的模拟招聘活动更加完整,让我们的活动完美闭幕。
模拟招聘活动历时一周,我们的活动流程包括简历制作、简历培训、笔试环节、面试环节、颁奖仪式。我们为广大同学提供简历模板,同学们可以根据我们的简历填写我们的模板或者自己可以根据自己的喜好做一份适合自己的简历。完了我们把交上来的简历进行修改,为大家反馈下去。接下来在星期二的下午我们进行了简历培训。笔试环节定在了星期三的下午,用了两个教室,我们把准备好的试题交给大家做,做完后我们当天下午把所有的试卷进行修改,然后选择了那些做题认真并且态度良好的同学进行面试。面试时间是星期五的下午和星期六的下午,进行了为期两轮的面试,最后挑选出了适合的人选。最后进行的是颁奖仪式,我们为大家提供的奖品是三百元、二百元、一百元现金。以上讲述的主要是我们模拟招聘的全部流程。
每一段经历都是一段珍藏的回忆,我们一起走过、一起为其涂上绚丽的色彩。模拟招聘活动是我们专业的特色,我们专业的每一位同学都为其付出了相应的努力,而现在只有一点一滴的记忆跳跃在曾经走过的路上。同学们,大家辛苦了,你们都是最棒的`!接下来我个人就模拟招聘的全过程做出以下几点的总结,也是我在参与了后最真实的感受:
一、团队力量的强大
第一点我总结为团队力量,因为我认为团队整体的力量在模拟招聘过程中的作用是巨大的。它就像一位久经沧桑的智者能够预测未来,掌控全局。在准备模拟招聘那漫长的几个月,我们都在期待模拟招聘的赶快到来,想象着招聘过程的每个环节。当然,我们还在准备模拟招聘各个环节所需要的资料,虽然在团队集体讨论某个问题时有过争吵、有过脸红、有过赌气,但是这只是我们团队“文化”的一部分。我们团队也有属于我们自己的凝聚力,那是属于我们团队独有的气质之所在。我们的凝聚力之所以独特,是因为我认为我们团队每到僵局时会心的`一笑就可以把积攒下来的不快与即将爆发的脾气给碾碎了,每到这个时候不论是谁的一笑都可以把压抑已久的团队糟糕气氛给融化掉。
团队个人的成长跟随着团队的整体发展,我们都在一步一步的进步着。我们都在为团队的发展尽每个人的一份力量,而每一份单一的力量汇聚在一起就是我们团队的力量。模拟招聘正式拉开序幕后,我们每个人分工利用自己的业余时间为团队的整体利益服务着,看着团队的进步就是对我们每个人付出的肯定。从第一步开始,我们团队经历了很多,直到最后一步的到来,我深刻的感觉到了其中的艰难与辛酸,我们团队的女生挺着疲惫的身体跟着团队的脚步慢慢前进着。直到最后大家一起说“去吃饭、去痛快的玩一下吧。”
二、个人付出
第二点我就来谈一下个人付出对团队的作用,个人作为团队的一份子,对团队的整体进步与后退起着推动与阻碍作用。如果你是一个识大体、有集体意识,对团队的事情特别的上
心的人,即使是开一次小会你也不会迟到,那么你在团队中属于促进团队成长的一部分。但如果你是一个事不关己高高挂起、对任何事都无所谓不上心的人,那你就是那个阻碍团队进步的一部分。我们都明白,没有百分百完美的团队,也没用百分之四十九就能成功的团队。在为团队付出的过程中有保留是一种普遍现象,就像有一天下午你们团队要开会,而恰恰你的几个老乡要叫你去聚餐,往往你可能会选择了后者,因为觉得团队一直在开会,而老乡聚会一学期只有一次。所以说这种情况就是你不能全心全意付出的表现。对待团队的利益如果可以做到你像对待你的家庭一样(也许大家可能不会同意这种做法,说这是两个概念不能同台而论),那么这将是不可限量的凝聚力。为什么我要说像对待家庭一样对待团队呢?我认为只有一个高度负责的人就像对自己的家庭那样负责的人才配在团队中工作,这样的人能承担责任。
在个人付出中我还想谈到的一点就是我是真正的体会到了“制度产生高绩效”这句话的深刻含义。如果不被约束的个体那就像是一匹草原上的野马,你始终给它装不上马鞍和缰绳。即使你用心征服了它,让他在心里服从了你,但是他在行为上还是属于野马独有的野性范畴。所以只有你用制度让它真正的约束了它自己,比如它做不到要求你就将它杀掉之类的,也许它会真正的臣服于制度之下。人也是同样的道理,不要指望用心去软化,因为他和你不在一个意识范畴里边,他的世界你进不了,你的世界他不懂!你们就在两个世界,往往团队领导头疼的就是这种下属,也就是说一般这种下属没人会可怜他,只待他自取灭亡。
三、对模拟招聘“商业化”提出个人见解
我认为我们的出发点走错了,我们把自己专业的特色活动商业化了,赋予了太多的利益以致参与的同学都用各种手段奔向了我们的奖项。我们是管理学院人力资源管理专业主办的实训活动,但是我们却走着社团举办活动的路线,用大量的现金或丰富的奖品诱导广大同学去参与是错误的路线,也是完全没有必要的。实训过程中我们为广大同学提供进入职场的体验,而我们实训的目的是做面试官,这完全就是一个双赢的过程,很多同学是非常乐意参加的。我就简单的按照我们团队的报名情况说一下这个事实,我们团队一共报名人数是180人左右,这些人中有50人左右是我们报名前一天晚上去人力大一大二宿舍,为他们宣传后他们报的名。剩下的130人都是我们在食堂门口摆摊时招的,我们招人是按照这个程序招的:每天集中在人流量最大时(中午的一小时),我们团队全体成员集体出动,拿着宣传单为路过的同学简单的介绍(介绍词:我们是管理学院人力资源管理的大三学生,我们在管理学院的支持下举办模拟招聘活动,面向全校同学,为大家免费提供求职平台。我们模拟的公司是婚庆公司,我们为大家提供了人事专员和市场推广员两个职位。活动主要流程是简历制作、简历培训、笔试、面试等环节)就这样简单的介绍后,同学们都会觉得我们是专业的,也就不怀疑我们的专业能力了,因此感兴趣的同学很快就参加了我们。用这样的报名宣传流程我们持续了两天就招到100人左右,剩下的30人是主动来摊位前咨询报名的。我们都明白,真正想锻炼自己的同学并不是想着去用各种手段去争做第一,而是想在这次活动中能够真正学到什么,如何把自己真正的提升作为关键。所以通过这次活动,我深刻的感觉到我们把专业实训的性质定义的有些偏差,每个团队在底下搞得是如何选出第一第二第三,继而又想着如何挑选一名有能力的第一在终极PK中获胜,为自己的团队争光,这难道不是走了一个极端吗?
所以我个人觉得模拟招聘的过程,就应该像是在制作简历和简历培训这个环节一样,让大家学会了如何去制做简历为我们的目的。继而在笔试和面试后应该为参与的同学反馈一些实用的笔试以及面试技巧,让参与的同学在活动中真正的学到东西,这样做也许才是我们实训的出发点,这样做也许才能让我们专业的实训在广大师生中留下好评,才能让我们专业的活动越做越大越做越好。
四、活动重在细节
活动后我发了这样一条微博“如果说违背自己的原则,以致失去公平性,让别人没有得到平等对待。所有结果,如果没有数字去验证,那还不如用第一印象。综合能力不是单方面的表现,而是结合了各个方面的综合表现得出的数据结果。”我仅以这样一条微博警示自己在以后的人生道路上一定要有自己做人的一些最基本的原则。之所以发这样一条微博,是因为我们在争执的过程中我对一些事情的思考和反思让我觉得我们不能违背一些最基本的人生规则。也许是以前在社会上的一些经验也许是曾经在社团活动里边的一些总结,让我觉得活动过程中注意了细节就等于成功了一半。所以我竭尽全力告诉我的队友不要对活动的结果失真,不要凭借第一感觉,不要感情用事,用事实说话,用数据用结果说话,不要放过活动过程中任何一个细节。即使我们做不得到完美,但是我们可以尽力靠近完美。
每一次的活动我们都要在其中总结一些东西,反思一些问题。就像我的队友曾告诉我,我在活动过程中脾气失控,对队友发脾气。事后我也感觉到了我做的不对,我道歉了。但是我要狡辩的是我觉得自己虽然是得罪了队友,但是我掌握了团队活动的进程,没有因为个别人不能及时参与而耽误更多人去参与活动。所以说活动中队员间有效并及时沟通是必要的,这将是我们长期行动的支柱。
五、结束语
模拟招聘在大礼堂闭幕,虽然后半场现场气氛不佳。但是这是模拟招聘第一次在大礼堂举办,需要改进的地方还有很多。我们都在努力,我们都在进步。同样我们都将在专业实训中体验我们专业独特的味道,我们也将在我们专业的熏陶下更快的成长。模拟招聘虽然结束,但是我们的职业人生才刚刚拉开序幕,我们将在以后走向更远更高的地方。在这里我也祝愿管理学院人力资源管理专业模拟招聘在将来的实训过程中可以办的更好,更有意义。
招聘工作总结 7
转眼间,来到“XX公司”已经半年多了.在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织构,日常工作流程等方面有了一些初步认识.而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心.
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门.作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责.而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障.
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总:
1、招聘工作;
a、合xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、xx年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求.
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,xx年公司新入职职工人数为:×人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,xx年公司离职员工人数为:×人;
d、参与收集整理xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于×楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导.
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,xx年行政人事部共组织开展了×次针对入职X以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度.
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:×人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:×人.
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作.
7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作.
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步.特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作.
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在×公司从事了×年×的工作,其业务范围与“XX公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时XX工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的.整理、归类、建档工作.
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境.
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神.
5、工作中存在的不足.
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成.
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩.
三、xx年工作计划
在xx年的工作基础上,在xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,xx年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位.不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境.积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力.虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短.我会努力工作争取做出好成绩.随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求.
招聘工作总结 8
时间飞逝,黄金xx月又近尾声,我部门本月除了做好了考勤与薪酬核算、社保新增与台账上报、全员与部门培训等基础工作外,完成了以下几项工作:
1、和业务经理吕书君谈试用期延期、离职面谈和离职手续的办理,和沟通岗位晋升问题,跟催转正事宜;同步加强高级投资经理和风控总监岗位的储备工作,本月共电话预约面试15人,实际面试1人,现阶段金融岗人才招聘难度较大,计划1月份之前继续求贤,春节前后大力储备人才,结合公司岗位需求,增添新鲜血液;
2、统计xx月份工作总结中员工提出问题并上交,本月投资业务部员工未提交工作总结。工作总结是各部门员工对当月工作的.一个概括性总结,反思个人需改进的地方,并反馈重要信息,提出工作建议,让部门负责人更加清晰的了解个人的工作和想法,希望各部门负责人正确认识写工作总结的意义并对下属严格要求。
3、整理从公司成立以来业务经理负责的业务情况,提交至李总做参考;
4、统计公司20××年工资总额、个人收入总额、营销费用总额,提交至李总;
5、跟催财务制度的审核与公示,现已于xx月17日公示在公司QQ群;附:工作建议
一、请公司考虑减去xx一过节费、提高部分过节费标准如下:(单位:元)
二、请公司考虑增加以下几项员工福利,增强员工的归属感和凝聚力:
1、住房公积金:个人和公司各承担应缴费用的一半,20××年7月至20××年6月工资基数为1240-10370元,公司和个人每月应缴费用为124-2488元,建议最低按社保最低工资基数20××元/月办理公积金(即员工和个人每月各缴纳166元);
2、员工父母生日礼品:可统一在重阳节发放或者员工父母生日当月直接选择礼品后快递发出,建议礼品额度在300元(员工生日礼金200元),上下浮动不超过50元,礼品选择如:足浴盆、羊毛围巾、床上用品等,不仅传达出公司与众不同的福利政策理念,更能体现出公司践行的孝道文化;
3、“六一儿童节”礼金:给已婚已育员工(限有14周岁以下独生子女)发放200元礼金;
4、住院补助:员工或者员工夫妻双方父母动手术或生病住院,公司前往探望,并给予探望金500元;
5、大病陪护假:员工父母因大病(保监会规定的25种重大疾病)初次住院,给予员工陪护假15天(包含节假日),且陪护期间员工的薪资和福利照发。
6、丧事补助:员工夫妻双方父母及员工本人祖辈,公司前往探望并给予补助金1000元。
以上是本月工作总结与计划,请领导给予批评指正。
招聘工作总结 9
根据企业发展需要,公司拟从长治职业技术学院招聘15名煤制大专毕业生。虽然这样的活动并不新鲜,但因为此前只是参与过一次,而并没有真正组织过类似的活动,所以需要把各种细节问题要尽量考虑周全,至少不能给学院的老师、学生留下组织工作乱七八糟的印象。为方便今后开展类似的工作时有所借鉴,现对本次工作如下:
一、先制定《招聘工作方案》
应至少明确以下内容:成立机构,明确主要组织人;确定时间和地点;确定招聘考核内容(面试和笔试);确定答复时间和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人员或应聘人员不需要反复询问就知道全部的工作内容,第一项考核内容结束后就知道下一个内容是什么,该到什么地方去落实什么新的内容。本次流程是:
㈠、大流程:(应聘人员及相关人员到齐后)开会——(会议结束)进入面试程序——(面试结束)就餐——(就餐结束)招聘组人员交流意见,由矿有关人员带领应聘者参观————向应聘学生单位负责人交流整体面试印象——向矿长汇报招聘工作情况——向学校和学生通报最后结果或意见。
㈡、小流程:
1、会议:
①先解释企业基本情况
②说明本次招聘的目的
③说明(招聘)面试的程序及注意事项
④其他内容
(注意:会议只是招聘工作的一项插曲内容,所以应对总时间和每个讲话者的'时间给予限定。)
2、面试:
①先登记个人信息
②根据“个人信息登记处”的安排,到相关面试点参加面试
③全部面试点(或按规定需要通过的面试点)面试结束,到笔试点进行笔试
④结束
(注意:本次我们是把面试点设置为三个统一内容的面试点,如果条件成熟的时候,可以让每个面试点考核不同的内容。)
三、落实好具体细节
1、在方案制定上一定要严谨,因为方案是否周密直接影响着整个活动质量;
2、选择好活动场所,定死时间,公司相关人员必须按时到场,需要讲话时要尽量精练等,因为我们在选择学生的同时,我们所展示的这一切也是学生衡量企业实力和管理的最直接的依据;
3、整个活动或活动的每个环节都要作到善始善终:比如
①要在学生到矿的第一个集合点公示整个活动的相关场所位置示意图、面试程序等信息;
②个人信息登记结束后要告诉学生下一个环节是什么。
③招聘活动正式开始前,有关人员应召开协调会议,统一意见,落实分工,强调注意事项等。
④文本准备:活动开始前,招聘办公室人员应积极准备好全部文本资料,活动结束,应积极主动将本次活动的全部资料收集并进行整理,然后为每个学生建立起基础档案。
⑤根据综合审查意见并报矿长批准后,将结果尽快通知学校和本人。)
4、其他:方便的时候准备好条幅,落实照相人员。(至少可以为公司宣传活动收集起一些素材。)
四、不足和今后应注意的方面
1、收集规范的招聘工作方案和工作程序,以逐步规范;
2、收集并了解相关的提问内容及通过这样的提问想要掌握的信息,以提高招聘人员的业务素养;
3、从场地布置上要逐步规范;
4、组织部门应在活动结束后,应及时制定出完善的对被录用学生的指导和考核方案;
5、以平常的心态,全面衡量被招聘对象。
6、如果有招聘意想,应积极主动与院校联系。
招聘工作总结 10
一、 活动背景
随着全国高校的扩招,以及近几年经济发展的状况,高校大学毕业生的好、就业形势日趋严峻,就业压力日益扩大。应对这样一个大的形式,我们淮北师范大学物电学院及外国语学院联合举办校园模拟招聘会,给你一个社会实践的机会,提高学生在未来求职道路上的竞争力,同时也为企业与学校、学生开展更广阔的交流平台。
二、活动目的
通过该活动,能够架起一座学生与企业沟通的桥梁,搭建学生与企业交流平台。使企业能够走进校园,了解高校的教育情况,有针对的开展人力资源工作:使学生能够深入了解企业需求,做好职业规划以应对日益激烈的就业竞争,达到学生实现自身价值和企业发展的双赢。为此,我们策划了这次校园模拟招聘会。
本活动主要侧重于引导学生就业观的转变,正确对待就业、择业和创业。组织该活动基于当前大学生中普遍对于未来的职业生涯缺乏长远的规划和有针对性的准备,对社会就业方面的具体情况缺乏切身的体会,导致学习目标不正确,甚至失去对未来的追求,而企业也无法在大学应届毕业生中补充大量的新鲜血液,形成大学就业困难和企业难觅人才的现象并存。面对大学就业的严峻形势和人才市场经济激烈的竞争。为了让同学们了解招聘仪式,进一步加大就业指导力度,创新就业指导方式,举办模拟招聘会,以提高在校大学生的应聘和就业技巧,增强学生心里素质,提高学生应聘能力和社会竞争力。
三、 组织安排
本活动由物电学院科技创新部及公关策划部;外国语学院就业技能部、科技创新部承办。对于本次比赛的策划和组织,我们将联合两院学生会各部进行规划和统一安排调度。
四、 活动模式
采用单公司多聘者的模式,邀请校领导、老师及有经验的学长到现场为参与者提供建议,传授应聘技巧。由评委现场选出优秀应聘者并公布获奖名单颁发证书及奖品。
五、活动的'结果和意义
此次活动是同学们对当前严峻的的就业形势有了基本了解,激发了同学们的学习动力,使他们掌握了应聘者在面试中应该具备的应聘技能。在活动中,两院不断交流与合作,为以后工作更好的的开展积累了宝贵的经验。
招聘工作总结 11
我入职公司人事部至今的,我一向负责公司的近日招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。目前我公司因昨日量疾速增加,所需要的据悉加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的据悉有关方面技术人员和储备人员。下头我总结下招聘经验写一份工作总结范文供大家参考。
一、招聘工作进行的比往年好。
据悉的近日工作得到部门、所、院各级主管领导的据悉,较早地开展招工作。同时,今年扩大了近日范围,在京外院校中选择了据悉大学工科排行前10的据悉大学(2)、上海交通大学(3)、哈尔滨工业大学(4),以及有专业特色的据悉交通大学和近日科技大学。经过在近日学校举行学校宣讲、现场招聘,对各个学校的据悉,以及各个近日的据悉有了进一步的近日。从昨日上来看,排行靠前的据悉院校学生的综合素质普遍要高一些。这些从笔试和面试中更容易看出来。
据悉的近日到目前为止,共筛选简历近601份人力资源助理年度个人工作总结范本,安排笔试、面试83人,签约11人。
二、简化流程,提高效率
本年度的近日工作一改往年被动的据悉,主动出击,极大地提高了据悉效率。现代企业之间的据悉更多体此刻人才的`据悉上,各大企业不断提前招聘、签约时间,目的就是提前挑选应届毕业生中的据悉者。以往各个环节相互独立,间隔时间较长,不适合对京外院校学生的近日。本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的据悉支持。在对京外院校学生的据悉时,筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧密联系,尽快把合格人员甄选出来,并及时签订就业协议。
三、不足之处
1、签约时间较长,造成部分应聘学生改签其他单位。由于每个学校发放三方协议的据悉不一样,我们无法统一安排面试合格的据悉签约。在此期间,参加其他单位的据悉。所以,个别应聘者的据悉问题,在近日程度上昨日了据悉工作上的近日。
四、离职原因据悉
在对离职去向进行的据悉能够看到,“主动离职”的据悉在近日人员中到达66.87%左右,我们有必要对离职原因进行分析。
据悉来说离职的主意原因有下头几点,现结合本企业的近日情景进行分析:
个人和昨日生涯的近日
据悉来说,人在27~35岁之间时,经过前一段时间的据悉,会对近日的据悉生涯进行规划。随着年龄和工作经验的据悉,可能会重新选择一个自我喜欢的工作,工作本身就能给人一种满足感;在这个年龄段的人明白了我擅长做什么,他也明白了据悉需要什么,所以这个年龄段会对自我的据悉生涯进行规划。
招聘工作总结 12
从10月份开始人力资源部投入了大量的人力和物力实施客服实习生的校园招聘,进入多所大中专学校开展校园专场招聘,参加双选会,先后完成三批实习生的招聘,目前,拥有实习生220人,人员情况如下:
实习生人数第一批36人学历性别男61人,女159人招聘渠道自招124人,华夏代理招聘96人本科生11人,大专第二批93人220人生110人,中专生99人第三批91人前一阶段客服实习生的校园招聘已结束,为积累经验,指导今后的校园招聘工作,总结如下:
一、招聘总结
1、学校的选择
1)从校园招聘情况看,客服实习生的校园招聘还应考虑河北境内的学校。河北境内学校的学生大多是河北生源,在廊坊工作离家近,学生和家长容易接受。由于目前学生就业观念和生活理念发生变化,不再青睐于都市的工作和生活,对于省外学生来说,除非具有竞争力的薪酬福利待遇,否则学生不会选择离家较远的地域工作。
2)从校园招聘情况看,公办和民办学校各有利弊。公办学校的就业办老师没有就业指标的压力,对企业招聘工作支持有限。另外公办学校学生的离校时间相对固定,不具弹性,时间上可能无法保证企业的用人需求。民办学校的就业办老师承担就业压力,因此会主动走访企业,对企业校园招聘工作很负责,支持力度会更大,而且民办学校离校时间可根据企业需求伸缩,在企业急需用人时有所帮助。
3)从管理来看,民办学校类似军事化管理,有各方面的纪律约束,学生言谈举止尊规守矩,易于企业日后管理。公办学校的软硬件条件相对较好,学生对知识的掌握相对民办学校较全面和深入,但公办学校基本松散型管理,进入企业后在纪律方面需要强化管理。
2、学历的选择
从校园招聘情况看,客服实习生的校园招聘的学历选择应考虑以下两方面:
1)大专生的学习能力和领悟能力较强,但是对未来工作的期望值也较高,无法潜心长期做客服,对于学生来说能够接受客服岗位的时间不超过一年。因此招聘大专生,企业需要设定一整套培养计划,以客服作为学生培养期内的.定岗,培养期后提供多条职业发展的机会,这样既解决客服的用人问题,同时在公司内形成良性用人机制,解决其他体系内的人员输送问题。但同时公司在大专生培养期内承担的管理成本较高,人员流失的风险也较高。
2)中专生的学习能力和理解能力稍弱,但中专生对客服岗位的认知程度和接受程度较高,相对大专生来说,能够脚踏实地做好客服,培训中态度端正、积极努力,易于管理,相对于大专生,招聘难度小。
3、专业的选择
依据客服的工作性质,客服实习生的校园招聘时可以倾向性地选择工商管理、连锁经营管理、市场营销、物流管理、电子商务、酒店管理、计算机几大专业。这些专业的学生在择业时,没有明确的专业方向,就业范围较宽,有利于招募到合适的人员。专业性较强的学生往往选择与专业相关的职位,不易接受客服岗位。
4、校园招聘形式的选择
客服实习生需求量大,组织校园专场宣讲的招聘效率较高,主要原因:
1)双选会参加企业多,学生的选择机会多,会出现脚踏多只船的现象,对企业的忠实度和认同感不强。
2)双选会上学生往往关注社会知名度较高的企业,目前公司品牌在学生这个群体中关注的人数有限,很难与知名企业形成竞争优势。
3)相比较双选会投入的人力和物力,招聘效率不高,很难招到大量合适的人选。
5、校园招聘渠道的选择
1)此次校园招聘是自招和华夏代理招聘相结合的方式实施。由于考虑到与神州租车建立长久、紧密的合作关系,华夏对此次的校园招聘非常重视,领导带队进校招聘,从招聘的学校渠道,招聘过程的配合,招聘时效、招聘费用等方面具有优势。
2)从自招和通过劳务公司代招比较看,自招在进校前人力和时间投入大。进校实施招聘阶段,自招和代招区别不大,都需要企业派人进行宣讲和面试。因此,是否需要代招,要视实习生需求量的大小来选择。
6、招聘渠道的建立、维护和管理
1)进校前邀请就业老师来公司实地考察,介绍企业情况和具体用人需求。进校招聘时要与校方就业老师直接沟通,互相交换意见,公司重在掌握学生以往就业心理和就业方向,进校前校内公司及职位宣传的效果,学生的信息反馈。
2)无论是自招还是代招建立的学校资源,都要重视日常的渠道维护,可以考虑:在培训期内、培训结束、上岗等不同的阶段邀请学校就业老师来公司回访,帮助学校及时掌握学生实习期内生活、学习和工作情况,对学生进行相应的心理辅导;从公司方面来说,在培训结束、上岗实习后分阶段向学校提供学生培训总结、上岗实习阶段性总结。通过这两种保持与学校的信息反馈和沟通。
3)项目结束时要求劳务公司进行招聘项目总结,出具分析报告,公司对劳务公司的项目执行情况进行评估。
二、存在的问题
1、与校方的沟通不足
校园宣讲是校园招聘的终端环节,进校前与校方的沟通非常重要。由于经验不足,此次校园招聘前期联络中,与学校沟通的信息不全面、不深入,对学生以往就业心理和就业方向等信息掌握不足,因此在实施招聘时缺乏针对性地辅导和宣传。
2、宣传方式单一
校园宣讲是校园招聘的终端环节,宣讲前校园内对公司和职位的宣传至关重要,可以在学校宣传栏内张贴海报,在校内网站、社会招聘网站校园专区、BBS进行职位宣传,这些方式可以增强学生对公司和职位的认可和关注度,同时也是公司及其产品的有效宣传途径。由于经验不足、时间紧迫,此次校园招聘主要关注宣讲本身的内容,前期的校内宣传不到位,影响宣讲效果。
3、缺少学校信息的搜集和积累
平时缺少对学校资源的搜集和积累,因此校园招聘选校时有些盲目、比较仓促,缺乏针对性,选择的余地小。日常工作中应注意留意和搜集各类学校的信息,包括专业设置、生源情况、专业特长、就业情况、实习及毕业时间安排等信息,建立学校信息库,不断开发新的学校资源,维系原有的资源。
4、缺少完整的策划
实习生的校园招聘是系统性的工作,需要提前制定完整的计划,对校园招聘的时间进度、任务分工、学校选择、资料准备、宣传手段、公关方式等都应有具体的计划安排。但此次校园招聘时间紧迫,缺少周密的计划,也直接影响招聘效率。
三、校园招聘的建议
1、考虑定向招生和培养
各学校学生的实习安排基本固定在冬季12月左右和来年的春季34月,因此反季节招生难度很大,即使有学生,但也无法离校,依然难以满足部门的用人需求。但对于公司而言,通常公司的业务高峰时段正是校园招聘的淡季,因此,HR和用人部门还是要提前进行人员计划和人员储备,考虑选取一所学校定向招生、定向输送,这样可以解决校园招聘淡季时人员补充问题。
2、考虑招聘成本
1)各企业经过金融危机后,业务增长、人员短缺,都希望通过校园招聘及时补充大量人才,因此学生选择的机会较多。在这种情况下,就业老师和班主任的支持和引导很有帮助,可以引导学生对公司和职位的正确理解,因此招聘时,尤其是在公办学校招聘时,公关费用必不可少,尤其是今年企业花钱买人已成惯例,最终提高了企业的招聘成本。对于实习生的校园招聘而言,虽然上岗后的人工成本相对低,但实际上公司在校园招聘过程中要投入大量的人力、物力和财力,甚至还有隐形的招聘成本。
2)由于实习生在企业实习期间仍然是学生身份,因此参加各种校内考试、毕业前信息采集、参加校内活动不可避免的,企业要考虑这方面的时间成本。
3、提供良好的生活环境
目前,学生实习及就业都是双向选择,除了公司、岗位、薪资福利等因素外,学生也会考虑工作和生活环境。尤其是学生从学校进入一个陌生的城市,能够很好地满足学生的基本生活需求,在招聘时也是极具吸引力的。
4、重视首批实习生
由于实习生缺乏社会工作经验,因此到达基地后,会出现心理落差、岗位认识的偏差、生活不习惯、环境陌生等问题,因此需要后勤保障人员安排好学生的食宿、班主任关注每个学生的思想起伏和适应情况,并且针对性地辅导,要做到“扶上马再送一程”。各校的首批实习生的传播和影响力不容忽视,甚至比校园宣讲的作用更大,帮助企业在学校内树立良好的口碑,这样会有更多的学生愿意加入公司,同时也对今后的招聘有所帮助。
招聘工作总结 13
2月23日英山县“春风行动”招聘会在县政府广场隆重举行。此次活动由县委、县政府主办,县劳动保障局承人。启动仪式由县委常委、常务副县长郑道良主持,县委副书记段丽芬致欢迎辞,县四大家领导到场。县劳动保障部门组织县内外招聘企业65家,提供就业岗位10571个,供求职者选择。当天进场参加招聘人数达11120人,达成就业意向人员5180人,成功应聘3280人,其中县内19家参加招聘企业现场招录员工1610人。活动成功举办,有力缓解了我县用工难和就业难的矛盾,现就活动主要作法总结如下:
一、领导重视,分工明确
县委、县政府高度重视全县农村富余劳动力转移、就业工作,县委书记杨良锋、县长张树林亲自听汇报,进行部署和安排。2月上旬,县委常委、常务副县长郑道良主持召开了各乡镇分管领导、乡镇劳动保障所所长及县直相关单位负责人会议,就如何开展好“春风行动”活动作了部署和安排,要求大家思想要高度重视,活动要精心组织,部门要全力支持配合,确保整个春风行动取得圆满成功。会后各乡镇都召开了村支书专题会议,要求各村作好统计,组织好当天人员进场。县领导亲自多次到劳动保障局督办活动筹备进展情况,县劳动保障系统召开了动员会,明确责任、明确分工,要求举全系统之力保证活动圆满成功。每个活动组有一名党组成员负责,配备相关工作人员。就业局负责整个活动的组织、实施,其它二级单位协调配合。
二、精心组织,措施得力
为了保证有更多企业参加招聘,提供更多好的就业岗位,县人力资源服务中心从元月起分别向县外的新老用工单位介绍我县活动情况,发出邀请函,请他们。对县内67家规模以上企业逐家上门了解缺工情况,并对近百家报名参加招聘企业进行了资格审查、认定和筛选,最后确定县内19家、县外46家信誉好、待遇高、管理规范的企业参加招聘会。为了保证广大返乡农民工、城镇失业人员知晓此次招聘会详细信息,按时参加招聘活动,电视台在2月8日—22日连续播放招聘会活动公告,就业局在2月19日—22日出动宣传车3台,印发宣传资料10000份,分赴全县各乡镇、村,将招聘企业信息发放到广大求职者手中。各乡镇劳动保障所牵头组织车辆安排参加应聘人员按时到达招聘会现场。各职业培训机构以学校为单位,组织有就业愿望的结业学员按时到达招聘会现场参加应聘。
三、服务到位,效果显著
为确保招聘会安全圆满成功,当天公安部门出动了18名干警,卫生部门派出3名医护工作者,维持会场秩序,规定行车路线,处理突发事故并制定了应急预案。为活跃现场气氛,县文化活动中心在启动仪式之前还组织演出了一台90分钟的文艺节目。招聘会现场设有岗位招聘、职业培训、政策咨询、创业指导等摊位76个。县人力资源服务中心组织65家县内外用工单位进场招聘其中:县内企业19家,提供就业岗位2437个;省内市直企业16家,提供就业岗位1654个;省外企业30家,提供就业岗位6480个,共计提供就业岗位10571个。当天进场参加应聘人数达11120人,达成就业意向5180人,成功应聘3280人,其中县内19家参加招聘企业现场招录员工1610人。活动当天县电视台派出了强大记者阵容,进行了全程报导,并现场分别采访了县劳动保障局局长、就业局局长、招聘企业代表、求职者代表。活动结束后,英山电视台分别以四条新闻和一个专题节目,全面报道了此次活动情况,并将节目内容上传到黄冈电视台、黄冈人民电视台播出;湖北电视台也调走了英山电视台的新闻资料,于2月28日分别在综合频道和公共频道播出,县劳动保障局、就业局也分别将活动的文字和图片资料上传到省、市县劳动保障网和相关报刊。
此次“春风行动”招聘会取得了圆满成功,是得益于县委县政府的高度重视,县劳动保障部门的精心组织,各相关部门的大力配合,各乡镇党委、政府的大力支持,为各招聘企业和求职者提供了一个相互推介、相互选择的.公正、公平的平台,充公发挥了政府引导就业、市场调节就业、劳动者自主就业的积极作用,有力缓解了我县用工难和就业难的矛盾,为我县经济社会又好又快发展发挥了较好的促进作用。
招聘工作总结 14
转眼间,来到“xx公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总:
1、招聘工作;
a、合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20xx年行政人事部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为:x人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为:x人;
d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了x次针对入职xx以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:x人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:x人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在x公司从事了x年x的工作,其业务范围与“xx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时xx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、20xx年工作计划
在20xx年的工作基础上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项
一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的'努力,使工作水平有了明显的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作。
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
自20xx年8月中下旬进入公司至今的二个月中,我一直负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。
目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。
为了解决公司的人力差距,在工作的头二个月中,我通过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘,虽有招聘到一些人,但又有一些人员未通过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题,致使招聘的结果不甚理想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下:
1、招聘渠道不是很广泛,多为现场招聘。即使有去外地工业区进行招聘,因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化,同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势,其长期在职人员并不是很情愿换工作地点;
2、周边同行业大都有余我公司相同的状况,所需工种不尽相同,所提供的薪资福利待遇也有一定的优势,使得同行业招聘的竞争压力大;
比如:银鼎所招学徒,底薪1200元,包吃住。虽然在包吃住的程度上,员工薪水有扣部分钱,但是相比之下,我司的学徒1000元的底薪,包住有伙食补贴,应聘者更倾向于前者。
3、公司内部有传播负面消息,影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;
4、多数的熟练工为外来人员希望能拿到一定报酬的同时,也希望到发展空间大且能够包食宿的公司工作;
5、因珠三角的涨薪现状,许多求职者(包括加工熟手)希望公司能适当提高工资及福利待遇。
当然也不排除招聘人员本身所存在的问题,因为没有足够的相关招聘经验,未能给出更有效的招聘途径,以及缺乏工作积极性与工作主动性,等等诸如此类,都需要招聘人员接受批评与自我批评。
总之,在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了现在招人比较困难,为了在今后能够把招聘工作做好,保证公司能正常完成订单,经过自己反复的思考,建议我司在招聘中可以做下面的尝试:
1、到人群密集的地区广贴招聘广告告示,或者进行现场招聘;
2、采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励;
3、适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率,首先解决人员的紧缺问题;
4、适当提高员工福利及基本薪资,留住现有员工;
5、因现在员工紧缺,可以通过劳务派遣,到地区人才市场、行业网站、专业网站、论坛等进行注册,或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作过程中也发现了在今后工作中需要改进的不足之处。如:
1、采用职位说明书,原因有二:
一是自己在招聘前没有做好与用人部门的宣传与沟通;
二是用人部门不注重职位说明,有些岗位的描述比较模糊;
2、招聘的数据不健全:没有做录用后为到职及试用期离职的原因分析。
3、缺少人员规划,缺少人员储备。
以上皆为个人观点,希望生产管理者协调平衡各工序的工作人员,让员工时刻处于有事可做,有钱可赚的工作状态,实行人道主义管理,安抚人心,留住现有员工,让员工心甘情愿为公司办实事,办好事!同时各管理人员以及招聘人员也要做好年底招聘工作难,招聘时间持久的心理准备,并充分理解招聘难的情况。
招聘工作总结 15
一转眼的时间,我就已经在公司人事助理岗位上实习快有六个月的时间了,距离终止实习回学校答辩也只有一周不到的时间了。回想起过去这五个多月的紧张繁忙、充实丰富的工作时光,真的是无穷感叹,这短短不到半年的时间,却比我前面十多年的读书生涯经历地挑战都要多,而且面对的问题都是复杂多变的。所以这几个月的实习,可以说是待在学校里面的我绝对不会体验到的。虽然我立刻就要终止这次的实习,但是我知道后面的挑战还会更多,遇到的工作也会更加复杂更加多变,所以我仍旧不敢放松自己,反而更加注意工作能力,因此在这里我要对我的这段实习工作做一下总结。
记得我进入公司的前面天都是没有接触人事助理的工作的,那个时候带我的就是人事助理岗位上的工作人员,她由于要辞职了,所以我才能够面试到这份工作。她需要尽快地教会这份岗位所需的工作,然后她才能够辞职,所以带我的时候,她都是讲的十分详细,都是忘培养方面发展的。那几天她都是带着我熟悉公司,熟悉所需的工作,也正是通过她的帮助,我才知道了这个岗位的工作所需要做的事情,公司人事助理的工作主要就是分三块:协助人事做好新员工的招聘、面试和培训,做好公司员工的考勤,做好员工表格统计每个月讲上岗情形交给财务,让他们发放工资。
大致过了一周,我差不多适应这份工作了,她就正式离职了,我也正式地开始了人事助理的工作。我跟的'人事就是之前面试我的那位,所以她还是挺帮助我的,我有不会弄的地方时也都是去请教她的,可以过这几个月实习里面遇到实在没法解决的问题时,很多都是她带我解决的。在这段时候时间里面,我主要做了这些事情:
1、人员招聘:由于公司招了很多的实习生,然后又有好几个实习生后面辞职了,岗位又空缺了出来,我就随着人事又展开了一次招聘。还有就是在年后来的时候公司开了几个新网站,所以又去人才招聘市场招了几个技术员回来。
2、人员考勤:公司员工的每天上下班打卡情形,请假销假单子填写,然后每个月发工资之前做成表格发给财务部那边,协助他们做好工资发放。
虽然实习时间只有不到一周的时间了,但是我知道行将迎接我的是更多的挑战,所以我将连续努力!
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