有关员工工作总结范文
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编收集整理的有关员工工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
有关员工工作总结范文 篇1
一、对阳光文化的理解,兼谈为人之道
本人的为人处世之道,笃信五个字:智、信、仁、勇、严。本人亦就此,谈谈对阳光文化的理解。
(一)智——睿智多思
“智”在首,彰显重要。“智”分三个层面:智慧、方法、知识。
智慧是根本,是智力与正确价值观、人生观、世界观的结合,这是价值创造的源泉,也是个人的根本能力。阳光文化是大智慧的体现,要想真正地、深刻地理解与认同阳光文化,必须有智慧的根基。
“智”也在于审时度势,古语有云“不审势即宽严皆误”。阳光倡导“快速成长原则”,“快”须“借势”,“智”必先行。
阳光提倡创新,创新是异想天开的思维和以创造价值为出发点的思维的一致性反映。创新来自于实践,但需建立在“智”的.基础上。
阳光强调不折不扣地执行,而执行是讲究方法的。“苦干”更需“巧干”,才可能实现公司跨越式发展。
“智”来自于知识的积累,阳光提供了知识分享的平台;“智”也植根于群众,公司整体知识积累了,组织“智”提升了,个人的“智”才能真正得以伸张。
(二)信——诚实守信
诚信是阳光生存和发展的根本之一,也是个人立足于世的准则。
“信”是一种宝贵的资源。对于阳光来讲,金钱的损失是可以计算挽回的,而一旦失去信誉,所造的损失却是难以计算、无可挽回的。所以,不可图一时之利而置“信”于不顾。
就个人而言,因失信而导致人格与威信下降的例子,数不胜数。因此,“信”亦是“智”,而且是区分“小聪明”与“大智慧”的分界线。管理的真谛在于“收心”,而“收心”的根源则在“诚”、“信”。
(三)仁——仁德关爱
“仁能附众”,“仁者爱人”。作为儒家的最根本观点,用义深邃,阳光落到了实处,即“关爱”。阳光以人为本,形成以客户和员工为主线的关爱文化,并贯穿于客户服务与员工成长的权过程。
阳光之“仁”绝非“妇人之仁”,关爱的对象需值得“关爱”,这是一种现实的做法。能者上,庸者下,公平合理。
(四)勇——勇敢坚毅
“狭路相逢,勇者胜!”“勇”的重要性自不必多说。但本人认为,“勇”与“智”乃是相辅相成:难不畏险,进不求名,退不避罪——“勇”实际做到相当难,但唯有此,才是“大智大勇”。一味猛冲猛进,不计后果的“勇”,只是“匹夫之勇”,不是阳光追求的“勇”。
就“勇”的具体实现,阳光提出了企业精神——“战胜自我”。从哲学层面而言,自己才是最难战胜的,只有勇于自我否定、自我奋进,敢于做自己没有做过,别人做不到的事,才是阳光之“勇”。
(五)严——严格庄重
就阳光而言,“严”者有三:
管理严。阳光建立高效健全的管理体系,强调在任何情况下,个人不得超越组织,局部利益服从整体利益,个人利益服从集体利益。
执行严。阳光强调不折不扣的执行。决策一经形成,必须确保执行。
律己严。每个员工对自己都富有管理责任.本文由|方案范#文库为;您搜集整.理。与“严于律己”相应的,是“宽以待人”。
二、个人的特长及不足
(一)特长:
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、能辩证地看待问题,遇事不绝对化、片面化。在处理问题中,善于把握事物发展的客观规律,对现有的矛盾加以引导并较合理地解决。
3、在正确世界观的指引下,用科学的方法论对事物进行分析与理解。思考问题善于从根本出发,在“探本求源”、实事求是的前提下进行发散性、多方位思维,力求通过寻求事物之间的普遍联系来探索解决问题的主要矛盾和矛盾的主要方面,并制订合理分配资源、行之有效的行动方案。研究问题有一定的高度和广度,具有一定的创新性思维。
4、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
(二)不足:
1、限于阅历与眼界,还难以深刻地洞悉行业根本矛盾,须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
4、须加强口头表达能力。
有关员工工作总结范文 篇2
时光荏苒,一晃两个月过去了,我的试用期也即将结束。这也是我人生中最重要的一段旅程,我即将走过,并且我将走得更好,因为我在一个优秀的团队和公司。这段人生的经历给我留下了太多深刻的回忆,第一次通宵熬夜加班,第一次进行路由器配置,第一次进行RNC的升级操作。等等等等,让我深深的体会到了通信人的不容易,同时对前辈们肃然起敬,也为我能成为其中的一员感到由衷的高兴。
从最初和新邮的合作到成为新邮的一员,从基站督导到RNC工程师,一年半的时间,我学到了非常多的东西,我的业务水平得到了很大的提高,尤其是试用期的两个月里,单独负责一个RNC的运行和维护,处理各种各样的问题,让我对RNC有了更进一步了解。
这两个月以来,在公司宽松融洽的氛围中,经过领导和同事的关心和指导,我很快熟悉和适应了部门的`工作环境和流程,和同事的相互配合下,把工作完成的越来越娴熟和完美。
但是我也发现了我一些不足之处,工作的主动行不够积极,不够全面,往往问题较多的时候容易落下一些没处理到。在今后的工作中我将努力克服这些毛病,主动积极的完成我的本职工作,同时帮助需要帮助的同事,完善我的工作,也是完善我自己。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多,学到了很多知识,看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长,员工转正工作总结。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
有关员工工作总结范文 篇3
尊敬的各位领导,同事:
你们好!
我是10月进入移动的新员工XXX。经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。
20xx年7月16日,星期一,我来到XX分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。
9月下旬到08年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用BOSS系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。
其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。
最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的`问题和解决方法等等,我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
08年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守SOX和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。
08年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3G、4G时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。
在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。
第三点:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四点:细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。
第五点:“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。
总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习,让我学到了不少东西,自我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!
有关员工工作总结范文 篇4
新年里面的第一个月,我开始独立完成两个设计项目的前期准备,开评标,以及资料归档的工作。回过头看看,心中还是有许多激动。20xx年已经过去,细数学徒期也度过了大半年的时间。从刚开始进入的磕磕绊绊到现在一路走来,也经历很多项目的冲刷与洗礼,工作上由生疏变为熟练。这种熟练是建立在一定的学习基础上得来的。心中对于熟练的理解,也仅仅是流程上的熟练,对于做项目里面的深层东西,还是需要更加深入的反复理解。其实,走完一个项目的流程只是最基本的要求,我们需要做的是怎么让业主满意度提升,是我应该多思考的问题。毕竟我们公司宗旨是服务至上,必须要体现出特色服务,让业主体会到我们的特色服务是我们努力的方向。
我认为其实每个项目都是不一样的,特别是对于我们这些新人来说,每个项目的属性不同,所以我们要有把每个项目都当做新项目来做,经常回过头思考,让每个项目都在脑海里深深的落下印记,这样才能在业务能力上有所提升。
本月自己独立完成的项目汉南大道(幸福东路-纱帽大道)道路南侧隙地绿化工程设计和马影河岸线生态景观二期项目,感觉自己从一个新手开始慢慢的深入工作之中,在关于汉南大道(幸福东路-纱帽大道)道路南侧隙地绿化工程设计和马影河岸线生态景观二期项目前期准备中,我本以为作为项目经理其工作仅仅只需要认真、细心,做好本职流程操作即可。而本月此项目进行中发现我们不仅需要认真细心,还需要与人沟通的技巧和遇事不燥的心态,以及认识到项目经理真正的工作范围。
因为服务项目时间紧张,的周期较短,而且招标文件类型基本相同,所以流程完成的时间也不会有太大的差别。为了各种时间不冲突,师傅让我做了一张关于整个项目流程的`安排表,时间紧凑。这样就能做好各个环节的安排,协调相关事宜。
因为项目评审设计的特殊性,为确保项目评审现场的规范性,师傅安排了专人帮助我,让我提升了统筹协调的能力。对于每个环节的分工,我更加明确,到每个环节,都需要投标人,业主和我们共同完成。对于现场评标环节,我做了充分的准备,将开标评标时间进行了合理安排,让评委和业主对我们安排感到满意,最终评审效果、评审组织在评标现场得到了业主和评委一致好评。
反思我的工作我觉得我在快速并正确制作文档的能力、学习的能力、合理处理事务的能力这三个方面的能力还需加强。
在今后的工作中,为了达到更高的要求,我会狠抓细节不管是在以前还是现在以及今后都要多请教、多请示、多总结、举一反三。希望通过数次项目的迭代,我能够总结出一套自己的工作方法。
有关员工工作总结范文 篇5
经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏,我们预计完成全年销售毛利平均计划的*%,实际完成了*%,有近50%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是:生鲜部完成了105%,食品部102。7%,百货部98。9%。
20xx年两节销售额计划的完成,这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血,在此,我谨代表**百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下20xx年度两节销售的主要工作:
一、经营方面
(一)抓好营销策划工作,求新求变。由于**零售市场形势的变化,20xx年我们**百货也在营销策划、促销活动上下了功夫,目的是抓住元旦、春节两大节日的销售,我们推出了一系列的促销活动:会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的聚集人气,扩大影响,促进销售,起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经验,但经过张经理和同事们的.努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。20xx年个人工作总结
(二)抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
1、生鲜部:部经理与各组组长开会交谈,研究要货方案,最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客,部经理与供货商勤沟通,基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品,例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生,低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等,都提高了销售。
2、食品部:根据今年的实际情况,调整了上货量,啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75%;茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后,看这个比例是正确的。为丰富商品品种,提高竞争力,又新进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片,吊炉花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。
3、百货部:部经理与各个小组分析现有的库存情况,经营情况,准确要货,保证了节后库存商品,无大量积压、无断档现象。根据民俗,中国人在春节有更换生活日用品的习惯,百货部将日用碗的种类达到了100多个品种,筷子达到了50多种,菜板规格40多种,不锈钢、塑料盆60多种,使销售得到平稳上升。
4、针纺部:与厂家沟通,争取了一些特价商品:床上用品组的“108”元特价双人被,销售了近300条,并带动了其它商品的销售。
5、鞋部:加强与各个联销商、供应商的协调,争取更多的优惠政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜,改变了形象,增加了销量,平均完成计划的108。1%。
6、服装部:因原材料价格上升,商品价格偏高,购买力下降,整个服装行业都显得冷清,各厂家销售都较去年直线下降,部经理与营业员每天考查市场,共同分析、探讨。童装组的天津童装成了主打商品,价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式,使得童装销售非常乐观,完成了计划的91。3%。
有关员工工作总结范文 篇6
转眼间加入中建八局已有半年的时间,回顾这半年的工作与生活,受益颇多。在公司领导以及鞠总和程部长的帮助下,顺利的融入里中建的大家庭并且在思想意识、业务能力等各方面都有非常大的跨越,在这里表示衷心的感谢。我想用几个词来回顾我这半年的总结。
一、好奇+充实
初来丹东在经理的安排下由简入繁,先进行基本功的练习,第一步先手算,从识图开始,在经理以及部长的帮助下使我能够更容易、更准确的计算每个分项工程的工程量,用了一个半月的时间计算了锦江花园的塔吊基础、搅拌站基础、建筑面积、外墙面面积、对拉螺栓、定位筋等主要分项工程的工程量,对于各项工程量的计算规则以及图纸都有了详细、深刻的理解。在这期间感觉每天都学习到了很多以前没有接触到的知识。特别的兴奋,有干劲。使我有一种“力拔山兮气盖世”的感觉。
二、迷茫+快乐
由于我是从土木转造价的对广联达软件十分的陌生,刚接触时候感觉无从下手,有一种浑身是劲,使不上的感觉。好在有鞠哥与程哥的细心引导下,在接下来的一个月的时间开始学习广联达软件的应用,并用软件计算之前手算的各项工程量,然后进行对比。对于有较大区别者重新进行计算,同时也要找到错误所在并加以改正,力图计算结果的准确。我在一次次疑问与解惑中蜕变着。有一种“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的心情。
三、实践+成果
由于前期基本功比较扎实,使我对锦江花园工程熟悉跟迅速,算量也更加准确。我开始对每月的分包报量进行计算并审核,对一些分包多报的量进行扣除,并予以解释其原因。每月按时进行网上报表的填写。在此期间还负责了锦江花园4#楼工程量的计算与定额的套价。初接这个工程,我没有刚来时的迷茫,与恐惧。反而多了一份从容与自信,思路也很清晰。在经过了两个多月的耐心细致的计算,一终于在12月末提前完成了4#楼的计算。真有一种如释重负的感觉啊。
四、对战+收获
我知道算量只是纸上谈兵,而真正的考验是在与甲方的对量上。他才是检验你算量好坏的试金石。在经过与甲方接近一个月的拉锯战中,我算的工程量成功的接受住了考验,得到了甲方预算人员的.认可。并用在最后与甲方的预决算中。得知这消息后,我十分的兴奋。内心的大石头终于可以放下了。我想这是对我工作的最大的肯定,也是我今年最大的收获。对此我兴奋的一晚没有睡好(也许有点夸张,但那种喜悦无法用语言来表达)。
最后系统计算了锦江花园4楼工程量,计算结果得到了经理与部长的认可并部分用于预决算中。在熟悉了工程量的计算之后,我开始了解建筑施工合同、定额以及如何与劳务队伍、业主进行结算支付等一些综合方面的知识。努力使自己从单一的预算员,转变成一个有实战能力的大商务人员。
做一名商务人员是我从小的梦想,同时也很荣幸能在中建八局大连公司工作,这次考核后我一定会更加努力,积极的工作。进一步强化自己的基本功训练,平时多算量,提高自己对计算软件的了解以及计算的速度与准确度,加强对施工合同、定额及各种计算规则的理解,并在实际中练习应用;准确把握项目有关合约方面的信息,待出现问题时及时进行处理,例如索赔与签证的管理,尽量给项目、公司多创造效益。
有关员工工作总结范文 篇7
在繁忙的工作中不知不觉2xxx年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。
作为经营部的一名普通员工,我于**年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。
2xxx年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的`采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然2xxx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3. 报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4. 对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
2xxx年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
1.经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
2. 部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
3. 对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。
4.在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在2xxx年下半年会有新的突破、新的气象,新战绩。
有关员工工作总结范文 篇8
日出日落,一天天的轮回;花开花谢,一季季的变迁 。时间在车流人流中无情的流逝, 弹指一挥间, 20xx年已接近尾声,在临湘世纪人泰工作已经有39天了,在向大哥、文娇姐和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的39天,现将工作总结如下:
一.思想汇报
为了学习之前从未接触的医学知识,提高处理实际问题的能力, 丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,也为了适应当今社会发展的需要,我始终通过理论联系实际,将所学知识用于实际工作上。 还清楚的记得文娇姐常告诉我们“态度决定一切” ,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的`结果。因而我们都受到了文娇姐那充满激情的态度的影响,我也总是想着充满激情的对待每一位顾客。尽管有时很厌烦,但是我还是想着文娇姐曾对我们的耐心教导,我还是认真去完成了。
二.个人工作总结
在这39天中,我认真完成工作,努力学习,积极思考,在各工作方面都取得很大的进步。
第一,主动做好自己的分内事情,有计划、有步骤、有重点的抓好自己的各项工作,做到忙而不乱。
第二,工作中录入客户信息、礼品发放等做到稳重、准确、及时,不出差错。
第三,发放宣传单、拜访顾客体会到了很多的酸甜苦辣。面对顾客一次次的拒绝,我没有退缩,我勇往直前。象尹生威这位顾客,自己很想办会员,可是妻子特别的反对。他觉得我公关能力还可以,就叫我去他家说服他妻子。去他家拜访时,刚一进门,我向阿姨说了尹伯伯身体不好,我们不放心,就送他回来之后,没想到阿姨很不高兴,就开始大骂起来,而且一声声的“小姐”叫得我很心寒。虽然我觉得很委屈,但是我也没想那么多,心中就想着怎么说服阿姨。没想到阿姨更凶了,反正就是不愿办会员,他家有5个医生,她总认为尹伯伯是有病(他患有高血压、腰肩盘突出),现在是要治病,而理疗只是调理,是不能治病的。经过一段时间的讲解,也通过跟阿姨聊家常最终感动了阿姨,我和她哭成一团,她不怀敌意了。可是会员还是没有办成,但是相信以后会办的。因为她答应让尹伯伯每天来做理疗,到年底看效果,到时候会买产品的。
第四,顾客跟进。通过特殊的节假日(如:感恩节、每周六测血糖等),我给顾客打电话,进一步增进了感情;同时也通过走访顾客家庭,我进一步了解到了顾客的家庭情况。虽然每次要花费一笔钱,但是我觉得很值得。这种缘分很难得。
三、心得体会
“ 大鹏一日乘风起, 扶摇直上九万里。 ” 时间如白驹过隙,转眼工作已经一个多月了,在这里我创造了太多我人生的第一次,第一次来到岳阳临湘,第一次抵达人泰市场工作、生活,第一次参与临湘人泰的开业庆典的筹备工作···第一次给我带来了太多的新鲜感,太多的好奇,同时教会了我很多对生活对工作对人生的思考···
我曾经对自己说,离开大学我要实现自我独立,在独立中成长,一定要对得起自己的这份工资、这碗饭,让公司觉得我是有价值的。现在看来,我仍旧诚惶诚恐,害怕自己做得不够好,所以我时刻在完善自我、充实自我,争取尽快独立开展工作,承担起身上的责任。或许我离自己的要求还有一段差距,但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的求知求发展的道路上。在临湘人泰工作生活了一段时间后,我有以下收获:
一、丰富了理论知识。健康行业仅有8年发展历史,是个朝阳行业。通过师兄师姐的工作实践的总结和其他相关理论的嫁接,对健康行业的理论体系初步有了框架性的认识,从而可提高我们的理论水平。
二、拓宽了视野。谷总、向大哥、文娇姐教了很多知识。我们没有接触到或思考的问题,他们已在实践,使我们思路大开,有豁然开朗的感觉。
三、了解了操作技巧。通过看杜云生老师的系统讲解,都是实践的精华,解决问题的钥匙,对于提升我们的操作水平大有裨益。
四、结识了朋友。同事之间、同事与领导之间,通过每天晚上的学习,相互切磋,探讨问题,互相启发,既教学相长,互相提高,又增进了感情,建立了友谊,为行业的共同发展创造了条件。
五、自参加临湘人泰学习以来,收获颇丰,深感系统学习的必要,对于提升我的素质和经营管理水平具有重要意义。
总之,从10月10日来到公司工作起,虽然会遇到很多的出乎意料的事情,但是我会继续努力,把这些挫折当成我人生中最宝贵的财富。认真做好每一件事情。
有关员工工作总结范文 篇9
一、加强领导,落实工作责任
成立由主要领导为组长的统计专项调查工作工作小组,形成专项统计调查工作方案,抽派专人开展此项工作,统筹协调力气,遵照“精确、刚好、完整”的工作要求,逐一查找问题,逐项逐条梳理,谨慎探究措施,解决统计调查工作中存在的困难和问题。
二、完善制度,强化监管措施
对统计工作中发觉的问题,深化分析缘由,特殊是从思想上、领导上、管理上和制度上查找根源,举一反三,不断完善和健全相关工作制度,严格执行统计法规和统计制度,实事求是,依法统计,切实杜绝了各种违法违规现象发生,确保统计质量。
三、标准档案,促进统计管理制度化
把各村社、单位有关部门统计资料和报表集中归档,将全部档案资料送交统计工作领导小组办公室,并建好全镇统计台账,确保统计台账和统计数据来源的牢靠性。
四、开展调查探究,提高统计效劳水平
针对农村经济中的热点、难点、重点问题广泛开展调探究,做到选题准、调查明、问题实、措施详细。上半年编写工作信息、经济信息3篇,反映统计工作中和新方法、新措施、新亮点以短、平、快的节奏反映农村各项政策的执行状况,以及农村经济运行中出现的新状况、新问题,努力提高统计效劳水平。
五、强化进度报送、为领导决策和驾驭农业生产动态供应牢靠依据
一按时完成刚好上报了生猪监测月报表;二是完成上报了退耕还林监测季度报表;三是完成农作物播种面积、产量定期报表;四是完成了第三次全国经济普查登记和各种普查资料的`上报工作;为党政领导驾驭农业生产动态、指挥决策供应了牢靠依据。
以上成果的取得离不开县委政府的正确领导和县级业务主管部门的指导,得益于全镇干群的大力支持和统计人员的辛勤劳动,但也还有诸多困难和问题须要我们去克制和解决。在下半年的工作中我们将会更加努力,勇于探究,开拓创新,使我镇统计工作更上一层楼。
有关员工工作总结范文 篇10
—学年,是我校宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学校政教处的领导下,各位班主任的配合下,我以高度的责任感,努力完成学校下达的各项任务指标。下面就—学年工作总结如下。
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一直放到首位。
1、时刻警惕着私拉电线,使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来,我们不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时我们进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,消除了安全隐患。另外,我们还要求同学们之间要相互提醒,共同监督。
2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。
3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。
二、宿舍管理服务方面
宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款。
住校的学生大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的`预报、增添衣服各种通知等等。
三、宿舍卫生方面
寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“文明寝室”通过光荣榜给予宣传表扬,并对脏、乱、差的寝室进行督促整改。,通过长抓不懈,寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。
回顾即将过去一年,我们完成了学院交给我们的各项工作,为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼。
有关员工工作总结范文 篇11
一年来,本人在各级领导的殷切关怀下,通过师父的悉心指导及自身的努力,本人的工作能力、业务知识都有极大的提高,回顾这近一年来的工作历程内心不禁感慨万千。对刚踏出校园的我们来说回顾和总结这半年来工作中的经验和教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作。
作为一名技术员,不仅要有过硬的专业理论文化知识,还应当具备丰富的现场实际操作经验。对于刚走出校门的大学生来说后者是相当的欠缺,这就要求我们在平时的工作中掌握专业理论知识的同时多到施工现场去学习和积累一些基本的操作技能,勤动手多动脑。刚来大羊坊项目部时,正开始做二次结构配管,我们前一个月基本是跟工人在一线打下手,我发现二次结构配管的时候跟土建一定要配合好,因为墙只有9公分厚而且土建砌墙很快,我们配管既不能出墙又必须按照配管的技术规范。首先钢管(JDG管)必须是国标管并经检测合格,无挂刺,无凹扁砂眼现象,有合格证,有产品质量证明书。其次做管时管子的弯曲半径大于10D,弯扁度小于0、1D。在施工的实际过成中要考虑实际情况,保证施工的质量,尽量选用即经济又方便操作的工艺和方法。经验是慢慢积累的而不是一蹴而就就能有的,要养成多动手勤动脑的习惯。
随着工程的进展,开始了地下车库的配管预埋,看到钢筋网上面密密麻麻、横竖交错的JDG管一下子懵了,不知道自己应该从那下手。我只好拿着图纸一根管子一根管子的对照图纸看,有看不明白的地方就去问现场干活的施工人员。慢慢的我已经基本上熟悉和掌握了预埋线管整个的工艺流程:弹线定位→加工弯管→稳住盒箱→暗敷管路→扫管穿线。在技术方面遇到不明白的地方可以去问师傅或者是翻阅相关的技术规范,还可以问现场的工人。只有自己认真的掌握了相关的规范才能去严格要求工人。
经过这一年来的工作实践,在领导和工人师傅们的关怀和帮助下,自身的不断努力下,在思想上、业务上都有显著进步,但这还不够,还需要在今后的工作中继续努力,虚心学习,进一步提高自己各方面的能力,特别是在完成工作任务,强化技术管理等方面,做出一名电气技术人员应有的贡献。
刚毕业的我们只有踏实肯干才会取得进步。在施工现场每个人都有可能是你的老师,虽然他们没有一定的专业文化知识但是他们的`施工经验却很丰富,只要你肯问现场的工人他们都还是乐意给你教的。这就要求我们多问多想,不要觉得自己是个大学生而不懂装懂。总的来说在这工作的的一年中我学到了不少的实践经验,也为今后的工作打下了一定的基础,只要自己肯努力我相信一切都会好的。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,以百倍的热情迎接新的挑战,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,武装自己,提高自己的工作能力,加强工作责任感,多于他人进行沟通交流,及时做好个人的各项工作。以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
有关员工工作总结范文 篇12
不知不觉已经在公司工作了两个月,首先在此感谢公司的领导和同事们给予我的鼓励和帮助。总结这两个月的工作情况,我对广告有了初步的认识,并且在工作能力上皆有了一定的提升:
一、文案撰写。
在工作中,我领悟到写作要有目的性和逻辑性,找好角度,想好提纲再入手。
二、创新精神。
即使自己的作品并不是很有创意,但是一定要坚持创新意识。
三:动手能力。
学习了制作广告脚本和PS基本操作,没有操作就没有经验。
通过这段时间的工作与相处,我对公司的文化和制度都有了初步的了解。在此提出几点建议,希望能够帮到公司:
一、人性化管理方面
让员工感受到公司的体贴。比如,为深夜加班的同事准备充饥的零食、将专业书籍摆放在公共区域方便员工浏览等等。
二、工作与学习方面
不定期进行规范化的职能培训、建立一个可供所有员工浏览的公共素材库等。
这是我人生中弥足珍贵的`一段经历,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
有关员工工作总结范文 篇13
一个学年一眨眼就过去了,想当初大一刚进来竞选班干的时候,我是抱着一种尝试的心态去竞选的,对于当选班干后具体要为班集体做些什么。自己又怎样才能成为一名优秀的班干,我并没有去多想些什么。要知道,在进入大学以前,我并没有担任班干部的任何经历,所以,我也并没有向全班同学或班主任承诺过什么,保证过些什么。可是,有一点我是清楚和深刻认识到的,那就是对班集体在时间上、精力上、心思上抱有无限的热情和激情。这一点永远不应改变。
不知不觉,一年下来了,就这样我为09历史2班服务了一年。一年的时间说长不长,说短不短,下面,就让我来说说这一年宣委工作的感受和总结吧。
首先,对于宣传委员这个工作我是感到非常满意的。我不敢说我为班集体贡献了多少,付出了多少,但不可否认的是,我从宣传委员这份差事中,真的学到了很多很多东西!它给了我第一次为全班制作班服的机会;它给了我第一次学p图的机会;它也给了我第一次为每一次班团活动出谋划策的机会。(虽然至今我还不会画画和写字。)可以这样说,班干部这工作是我的人生经历丰富了。我学会了怎样细心地做好每简事,学会了怎样调动集体的.积极性,学会了怎样更好地与别人沟通和交流以便更高效地完成一件事。在这点上,我非常感谢大家当初选我做宣委的决定和对我工作的鼓励和支持。
然后,如果拿100分来评价我这一年的班委工作的话,我会给自己打70分。为什么是70分?而不是80分?90分?甚至100分?纵观来说,在学期初的时候,我是一个爱管闲事的人,很多班团活动我都插手了,我也非常热爱我的班干部团队,特别是班长!!!所以大家也许会发现,上学期的班团活动和学习气氛都要比下学期的好。可是随着时间的推移,到下学期之后,我感到我的工作是越来越不胜任了,工作态度也没有当初那么积极了,跟其他班干的交流也少了,自己心中开始有一些推卸责任的想法。抛开12月份因为身体原因而没承担编辑班刊任务的错失不说,下学期的新闻dv比赛我没有承担起责任,却把它交给了李盈同学做,结果亲爱的李盈同学因为要搞话剧大赛而没有交上较好的新闻dv大赛作品,失落了比赛的奖项。另外,因为自己另外学校社团的原因,几次的班团活动也没有很好的组织起来。当然,这不排除有下学期初辩论赛的原因,但这并不代表我对这失职不用负上任何责任。
最后,我真诚地向全班同学道歉,对不起,大家。我对我下学期的班干部甚至只是作为一名普通大学生的表现感到惭愧。希望下一届班干引以为鉴,不要重蹈我的覆撤,并且吸取我们这一届班干的教训,认认真真地做好每样工作,好好地为班集体服务。
另外,我想说说一个问题,也可以说是对这一届班干团体的一点点想法或者建议吧。在我看来,一个班干部宁愿是不称职也不能渎职!因为,渎职代表不负责任,代表推卸,代表消极的工作态度,而不称职只是代表工作方法的错误。工作方法错误了,可以及时更改、总结。可是工作不负责任却是不可弥补的,完全是个人态度问题。我并不是想指责什么人或什么事,因为我自己也曾经犯过同样的错误,我是想大家明白,班干部的确不容易做,的确很辛苦,很烦(这点我在碧涛班长身上已经深深地感受得到)。但,这并不是推卸工作责任的借口。其实这问题碧涛班长已经说过好多次了,班上的事务不是上面安排下来才有的,也不是说每位班干只是做好本分工作就行了,平时没什么事,不关自己的事,也可以主动承担、负责。我想,这才是一名真正有责任心、称职的班干部。
在文章的最后,让我发出一些感概吧,很快,下一年,大部分就班干都离任了,我也要把宣委的工作交给韵琪同学了。当然,我选择了留任转职做文体委员,下一年的班干团体合作会顺利吗?每位班干都会尽心尽力为班服务吗?新任班干们会使每次的班团活动都搞成功吗?新班干们会面临什么和怎么解决区别于大一的大二学习、生活、班风等问题?新班干会比旧班干干得更加胜任,更加出彩吗?我期待着。
祝愿新09历史2班班干团体合作愉快,下一年的09历史2班再创辉煌,百尺竿头更进一步!
有关员工工作总结范文 篇14
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。现就本年度重要工作总结以下:
一、样板制作
样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息xx不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比xx年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的`开发和产品及客观性能测试。
在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
观上xx年度的工作情况,展望新的一年,本人力争度做好以下之工作计划:
1.样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。
2.1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
3.力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化。
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