出差工作总结(15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的出差工作总结,欢迎大家分享。
出差工作总结1
(一)基本情况:
经过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽,在这期间里,开发了三家意向客户,如下:
第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列LED灯具产品,此客户主要是以家装及工程为主,并且在长沙市场也有一定的知名度,同时也有自己的销售团队,对我司的产品也比较认同;
第二家是衡阳的公司,此客户是家较有实力的客户,有自己的销售团队,老板对LED灯具市场也是非常看好,此客户对产品的质量及厂家支持也比较看重,由于此客户没有做过LED灯具,正在了解市场行情和品牌对比,与此客户约定近期将到我司参观考察,本人对此客户的看法是,抓住此客户就等于占领了整个衡阳LED灯具市场
第三家是邵阳的总代理,此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排名前三,此客户的经营理念,只做质量有保障的产品,价格不是很看重,目前此客户销售的LED产品有长方、富迪,但此客户对他们的产品质量不是很满意,所以前期此客户同意拿我们的天花灯、球泡灯样品,以和他们现销售的LED产品做对比,如我们的产品质量过硬,后期此客户会把LED灯具的所有系列全上,包括吸顶灯、平板灯、等等。
主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,将作为打开市场的一个重要砝码。
对市场而言,我们的价格比同类的产品要略高,但产品价格并不是我们的销售瓶颈,很多客户认为他们要合作首先考虑的就是你的产品质量;再就是厂家的实力,因为客户认为只有与有实力的厂家合作,他们的生意才会有保障,才会走的更远,产品价格其次;再接着就是厂家的销售支持力度;所以我们的产品质量要给客户足够的信心及加上我们的产品给客户能够带来丰厚的利润空间的同时做好市场保护工作,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。
对于这次个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,
了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果,分析原因主要有前期准备工作非常不到位,最起码的产品宣传画册都没能带,等等问题;
(二)市场总结和计划:
对于我走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于部分小厂家品牌的价格便宜、市场管控差、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,通过这几天对内地市场的走访,个人认为,现在是进入内地抢占市场最好时机,很多LED厂家都在争抢内地LED灯具市场,反之,很多客户也正在积极寻找好的厂家、好的品牌赚取LED的第一桶金;我们的市场切入点就在于我们给予客户质量好的产品、利润空间、市场支持等等,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。
1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法接受品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;一客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永远没有可比性。
2、产品定位:针对目前市场上参差不齐的产品、参差不一的低价位,
因此有很多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去判断其他品牌,那么我希望,既然客户用这种方法来选择合作的品牌,那我们的产品就应该保留其现有的长处,产品的定位就要以高品质为基准线,做到新的产品系列及时跟进。
3、产品包装:包装要色彩亮丽,做到眼球效应,我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉,既然产品做到高品质,那么包装更要突显我们的产品的高品质!
在这里我要提出一点建议,目前我们的产品开发力度跟不上,很多客户如果要合作就会所有的LED灯系列全部都上,产品画册一拖在拖,目前内地市场是开发最好时机,而我们的销售团队组建也不到位,这些问题将严重制约市场开发进度及丢失内地有质量的'客户。
4、销售策略:目前,我司销售支持政策几乎没有,我觉得一个新品牌想占领市场,无论通过任何形式,任何方法,都应该勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持这一策略,那我想我这次出差的意向的客户都会慢慢被其他品牌抢占。
5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,
认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度非常低,,我觉得应该投入一些宣传到重点城市,可以有选择性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,再从这些客户资源中挑一家可以控制的省级代理商。
下一步的计划,我个人认为开发内地市场迫在眉睫,内地市场如现在不加
大力度去开发将来我们所面临的市场开发难度将更大。内地客户,特别是有实力的客户正在考察寻找有实力的LED厂家合作,这些客户对LED灯具的前景也非常有信心,现在我们要加大力度把内地城市逐个击破,巩固客户资源,多了解经营情况,先得到经销商及终端客户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是我们的前期准备非常不到位,给代理商心理上不敢轻意下决定。
经销商喜欢的是厂家有实力,产品系列全、利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们。
出差工作总结2
一、时间:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
二、出差地点:xx,
三、出差人员:xx,
四、出差目的:了解xx货源、行情,
五、出差主要资料及地点:
第一站、烟台环海市场:19号早上6点左右到达,市场不算大货源不多,3斤左右的黑鱼12、5元一斤,一共了解三家水产商户,根其中一家做了深入沟通了解,当地黑鱼很少,他们的货源主要是南京方向经过大客发到烟台,他是根据市场须求量发货,他说了南京货源充足,我们也简单谈了一下来的目的,也说出合作意向,他同意我们合作的规格和要求,也能保证货源和质量,双方都留联系电话,8点离开市场,打车去长途汽车站。
第二站,山东省安丘市(地区市)已是中午12点过,在车站大体了解了一下当地情景、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。
第三站;安丘市赵戈镇峡山水库,到达时间午时1点左右,经过当地一个姓田的.黑鱼经济人介绍,峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而构成,黑鱼养基殖地上万亩,年产黑鱼20000万斤左右,它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地,货源比较充足,也是山东最大的黑鱼养殖基地之一,山东人说话嚎爽健谈,说了很多黑鱼方面的知识,包括全国各地发货途中黑鱼换水等等,说的很详细,同时也得到更多的黑鱼信息和行情,在交谈中说明了我们去得目的,经过我们的谈话,他也很原意和我们长期合作,保证我们的规格和质量要求,就是费用较高,此刻行情3斤以上单价13。5元1斤,2斤左右11。5元1斤、包塘大小一齐9。5元1斤,我们谈到午时3点多他才开车送我们到车站。
第四站;山东淮坊市,到达时间午时4点左右,本来安排看看淮坊市场、研究到已是午时没有考查的价值后,就买车票回烟台,于当天晚上11。30座船回到大连。
出差工作总结3
一、出差地点
湖南省常德市武陵区、鼎城区、德山经开区。
二、出差时间
xxx
三、出差目的
调查了解常德市场政府环卫设备采购权重关系,了解市场现状及市场机会;调查拜访下级贸易商。
四、出差行程
X与武陵区向磊向总了解了常德市场的相关信息,并达成了初步合作意向。表示有相关业务就会与我联系,优先选择我们产品。与武陵区玉菡清洁服务有限公司的苏总(电话x973608236)见面磋商。苏总把前段时间市区所有垃圾桶和垃圾箱的项目顺利接下来。该人对我公司的产品十分感兴趣,并透漏明年常德武陵区共27个垃圾中转站,其中新修的8个,具备垃圾压缩功能。其他x个不具备垃圾压缩功能的老垃圾中转站将要进行重建。目前全市环卫工人众多,由于目前配给的手拖垃圾车效率低下,所以只能每100米配给一个环卫工人,基本上拖运几车垃圾就差不多一整天过去了。所以据了解环卫局(夏玉梅0736—77x858)有想过要配备电动垃圾车。在环卫局了解市场情景常德今年垃圾桶及垃圾转运费用共4800万,目前全市市区配给垃圾桶垃圾箱在上半年已经结束。全市区垃圾都是经收集转运至德山垃圾发电站焚烧,每吨垃圾价格1.63元。
x从鼎城区环卫处的刘军刘主任(x)处得知鼎城区今年预算总费用6580万元。此刻鼎城区及德山开发区清理收集垃圾已经开始试用一批三轮电动垃圾收集车,具体费用不详,如果试用适宜的话明年会很多采购。跟进苏总需要的三轮垃圾手推车,苏总表示我们的价格偏高,他拿相同规格的价格都是700——900元,质量也有保障。然后说到武陵区十多个老垃圾站要进行重建的事,苏总表示项目一有风声了就联系我。与常德市昌盛城乡环卫公司的秦吉权秦总(x)面谈,秦总公司拿下过鼎城区乡镇至德山垃圾发电厂的垃圾收集转运的业务。从秦总口中得以验证武陵区这两年确实有修建垃圾中转站的计划,基本上这些项目他们都是直接从环卫处内部操作了,然后都是自我注册的几家公司一齐围标。秦总拿货的价格跟前两天苏总一样偏低,240l的塑料垃圾桶他们拿货x元左右。并且据了解常德市审计局和财政局对于环卫材料的`价钱审计的很严格,价格高的话他们就不好经过审计。找了常德恒大集团采购部的朋友,说起楼盘配套垃圾桶垃圾箱及路灯的项目合作的可能性。他劝我近期最好别找恒大搞这些,因为恒大最近投资x亿搞海花岛和恒大人寿后缺钱,基本上会拖半年以上的工程款。常德德山垃圾焚烧发电厂了解情景。该垃圾
焚烧发电厂日处理垃圾可达900吨,可是每一天从各地区运来的垃圾一般仅有670吨上下,经常是一天工作一天休息,运营商中联环保电力有限公司每一天都在亏,所以政府给予该环保公司补贴,具体数额没问出来。常德市区所有乡镇存储垃圾都是用的铁质活动垃圾中转箱,然后用垃圾中转车将垃圾倒入车内。每个镇上有垃圾车一台,小镇每日一次来回;大的镇子一日两次,春节加一趟车。目前了解的情景来看,除了市区有几个可压缩垃圾中转站外,其他地方都没配备。据环卫处的朋友介绍,目前市区市政垃圾桶垃圾箱项目刚结束,已经有人在做环卫局的工作,想要拿下市区所有的可压缩垃圾中转站项目,规模有预估是1。5亿左右。拜访常德凯迪环保有限公司陈总(x),陈总拿下了步行街垃圾箱的项目,基本上是10几米拜访两个垃圾箱。
五、出差感想及发现的问题下一步计划
本次出差发现市场容量很大,并且很多人都对固废处理现状不满意,经过交流对我公司的一些理念十分期待。目前在市场上发现跟客户打交道时间比较短,能摸到和了解的情景都是比较表面的东西。并且有些下游公司老板经常是一个人注册几个公司,想找这些公司却也没资料可查。
下一步工作计划把重点放在着重摸清梳理政府机构环卫设备采购权重关系,找准关键人,了解更准确的项目机会及投资运营结款方式。加大业务渠道的开展,针对物业进行智能化物业运营做好工作。最终是开发好当地下游贸易商,经过传统渠道来扩充及扩大市场占有率及品牌知名度。
出差工作总结4
第一站:黄果树瀑布。
无法理解带队(出差一行四人)人竟然出卖自己的同事,随便让我们这些没有结婚的女孩子和那些结婚和没结婚的男人合拍照,让我难以接受,也很火。但我为了不伤及无辜还是忍了。
反思:我以前就是总是怕伤害别人,什么都忍着,委屈自己,现在虽然好了些,但是还是有时候有些话和思想还是说不出口。没那么勇敢、真实地说“不”。
第二站:都匀。
a、同事加同伴,不明白,怎么为了自己哪小小的利益,就出卖同事加同伴呢?不明白,感觉太难以理解了。不但处处出卖同事加同伴还如此自私,自私应该有个限度啥。说的那么好、那么有责任心、那么懂得爱国顾全大局,怎么自己做不好呢?而且超级自私呢。狂泪,她写的东西真不想看了。
b、某总工程师,怎么能那么不懂顾全大局、一点当领导的魄力都没有呢,连一点点责任心都没有。他不但无视劳苦职工的辛勤果实,而且超级自我,自己不干啥,就强迫他人也跟着不干啥,而且事后推卸责任。狂晕吧。
c、其他小角色的演绎就不谈了,无素质、无品位,无语。
第三站:贵阳至成都的火车上。
谈话间,才知道,他们那些“超成熟的人”对活泼的理解竟然加上一层“随便”的意思;沉默竟然定义为完全默认,超级无法理解。
第四站:成都。
玩的本来很开心,突然发现,我们老板也是个反复无常的人,说好了让我们在成都玩两天,竟然又当没有那么回事,也不怎么考虑职工的立场及辛勤,竟然让员工连续加班,许诺的事情总是成为泡影,是不是每个技术领导都是这么没有领导意识及责任心啊?我可是做技术工作的,泪啊。
我太有团体意识了,我是中国人,我就不想别人说中国的任何方面的不利的话;我是河南人,我不喜欢别人总是在说我们河南人怎么怎么(那里都有这样的人,只是河南人多些罢了);我在中南上学,就维护中南的名誉;我是做技术的,所以也不想做的'让我如此失望,哎,这种团体意识是好还是坏?
结语:
此次出差是最长的一次(36天),也是大开眼界的一次,啥人、啥素质都融合在此次的人群中。是好还是坏,一时还无法下定论,在我的世界里,是能理解他们的存在,还是有些无法接受这些事实的存在!也许应该定论为收获,好些吧,只是对我来说发现的晚些而已,慢慢消化吧!
出差工作总结5
出差要写两份总结,一份是交给领导的,一份是写给自己的。这两份虽然都是总结,但写的心情是不一样的。给领导的要缴尽脑汁写工作,给自己的就可以说自己想说的,写自己想写的。虽然由于涉及到商业机密,不能把给领导的总结给大家看,但写给自己的要和大家分享。
这次出差目的地是大连,日程安排相当的紧张,一天3个地方。翻译这活实在不轻松,第一家还算顺利,但去最后一家的时候我已经开始走神了,回来之后只觉得脑袋疼。我们头问我怎么连记都不记就直接翻呀?我说我懒呗!鬼子都特惊讶的问我在哪学的日语,我说就在北京学的呀,他们说不可能,还以为我留过学呢。我这水平能得到这样的评价已经很欣慰了。因为他们都和我的同事出过差,而我同事的日语都比我强很多。
工作上最大的收获就是在船厂里走了一圈,这是我第一次现场看船的制造以及堆放在四周的各种材料。但由于时间紧,走得快,今天有些腿疼。
工作的'事就不说了,留着向领导汇报,下面说说其他的。
首先,非常幸运的是去机场那天赶上国家男足亚运征战回来,很多队员都从北京转机,所以好多人都从面前走过,什么崔鹏,周海滨(太帅了),安检的时候郑智就在我后面的后面,上了飞机,赵旭日就坐在我的前面。回来的时候,登机前有遇到了王涛,我们又是同一班机飞到北京,而他就坐在我后面的后面。这些着实让我兴奋了一把。虽然中国足球踢得很臭,但我这个球迷看到那些所谓的球星难免激动。
再有,最大的感触就是日本人真多,不论在机场,饭店,还是餐厅,5个人里起码有1个日本人。看来中日两国贸易的交流真是活跃呀。看从来没听说过急需啥日语人才,看来会日语的中国人也相当的多。不过,和日本人一起出差总是难免担心,因为一说话就知道是日本人,万一碰到什么对日本有深仇大恨的中国人,肯定会出事。
另外,再一次感受到日本人抠门!什么都要便宜的,吃饭还问我能不能报销,这点钱即使他们不能报,对他们来说也是小数字呀!
当然,出差也有舒服的时候。比如在饭店,晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有,很多人最烦在机场等待登机,但我最喜欢,因为可以踏踏实实看书。只是回来就不轻松了,要写大篇的报告。
大连张什么样子都不知道就又回来了,这就是日本公司的出差!在12月份的众多事件当中,终于完成了一件。接下来还要继续努力!
出差工作总结6
一:校园专项招聘方面:
本次校园招聘计划启动于20xx年12月10日,共与4所上海地区的东华大学、华东理工大学、上海商学院和上海工程技术大学联系,商讨进校以校园宣讲的方式招收优秀应届毕业生事宜,但华东理工大学、上海商学院、上海工程技术大学都表示由于我司的申请比较晚,参加人员会很少,建议我们不要进校宣讲,而是在他们的就业网发布招聘信息。东华大学表示可以接受我司进校宣讲,也会组织学生参加,但24日的东华大学校园宣讲实到只有3人。
1、成果:
①4所大学共收到简历17份,通知面试11人,实到7人,录用意向3人;②已经初步与上述4所大学的建立起合作机制。
2、原因分析:
①我司本次申请进校园宣讲招聘时间比较晚,错过最佳时机,每年校园招聘的高峰期是10份11月份,而12月份是学生复习课程、考试的高峰期,很少参加招聘会;②上海市规定,本地注册资金在100万元以上的企业,员工连续7年缴纳社会保险,非上海市户口的将有机会转为上海市户口,导致大部分毕业生宁愿在上海市中、小企业就业、也不愿意去外地就业;
③学习服装、艺术设计类专业,学习费用较高,一般此类专业的学生家庭条件较好,没有太多的压力,更从向自由度较大的工作;
3、改进措施:
①继续在上述4所大学挂招聘需求信息,接受学生的简历,见机安排面试;
②时刻关注、提前准备20xx年4月份6月份高校的第二批毕业生招聘会的高峰期,
和20xx年10月份11月份20xx届毕业生的招聘工作;
③扩大范围,加强与华北、华中、华南、江浙地带、西南地带等服装或者综合类高校的
合作;
4、其他:
上海地区有录用意向的3名应届生的工作安排事宜,建议与他们签订应届毕业生就业协议,然后20xx年2月中旬开始直接安排至上海各门店实习。
二:上海地区常规招聘方面:
上海地区人员招聘一直都比较紧张,目前在用的招聘渠道主要是网站和人员介绍,报纸、现场招聘都尝试过但效果不是很理想。借这次出差的机会,针对上海地区招聘难和人员流失较大的问题进行了调研,结果如下:1、外部主要因素:
因上海地区跨区比较大,高峰时间交通比较拥堵,而市中心的租房价格极高,花在上班途中的时间比较多,所以大部份商场的中、高端专柜营业员都是上1天通班、休息1天,上班时间一般是从10:0022:00,也不排除加班,但第二天可以休息,更多人愿意上这样的班;我们公司现在二班倒,上班固定时间也不算很长,但员工花在上、下班途中的时间较长,头天上晚班,第二天可能还要赶时间上早班,这对我们的招聘和人员流失有一定影响。
2、内部主要因素:
问题点门店未建立人员储备制度:改进措施立即建立人员储备制度,充分珍惜每一份①收到的简历筛选合格通知面试时,对未及时来简历,不能随意处理掉简历:①对于第一参加面试人员没有有效利用,没有来就没有来,未跟进,简历被删除;②②确定录用人员,通知未报到人员未有效利用,未曾报到,简历被作废处理。次通知未到现场人员,间隔几天后要再通知一遍,如果对方说曾经接到公司的通知,一定要问未参加面试的原因并记录;②对于录用未报到人员要持续跟进、表示问候,传达公司的文化与优势。(已实施)招聘区域过于局限:上海招聘人员只是局限在上海,未有效利用公司的连锁优势,整合其他上海附近区域的资源,比如宁波等城市。建立邻近门店之间招聘信息共享机制,扩大招聘范围,各地相邻的门店要充分做到资源共享,充分利用部分愿意去外地发展的人才资源,相互输送;设置区域招聘主管岗位,统筹整个区域的人员招聘工作。(已实施)没有建立储备岗位人才制度:虽然招聘信息上写有诚聘城市经理、店长、店经建议建立储备岗位制度,对于有能力的应聘城市经理、店长、店经理、店主管等管理、店主管等管理岗位,但基本上都是以导购员的`条件在面试,一些正真有能力的人员对从导购员做起不能直接接受,流失较重。新员工入职后的培训有待完善:公司的企业文化是员工第一,对一线人员各方面的都要求较高,而有些新员工由于在之前的公司可能没有接受过这么高的要求,在未受到系统、专业的培训后,放松对自己的要求,虽然觉得可派好,但认为自己达不到可派的要求而离职。理岗位人员采用基层挂职试用制度,以储备相关岗位名称入职,从基层做起,拿适中的薪资,再一步步考核、提升。建立内部培训教练制度,新员工入职后,及时安排教练进行传、帮、带,让新员工充分的学习到公司的优势,对其进行职业规划、个人愿景,使之能找到与公司一起发展的结合点,增加人员稳定性。认为个人私人时间被占用较多:认为公司的早会、加强早会、考评、培训、活动、盘点等制考评、培训、活动、盘点等制度专用私人时间较多,有些员工就算安排了休息,遇到上述活动还是要来参加,参加完再回去,这样认为个人时间被占用较多,私人时间较少而离职。认为薪资待遇较低,付出和收获不成正比:部分老员工认为为公司付出的时间和精力都非常多,但收入却不成正比,而离开;部分新员工由于存在试用期考核系数问题,实际工资会比入职承诺度的价值宣导,使之与员工的成长相结合,能真正让员工充分感受到参加这些活动对其个人成长的帮助,而不是为了应付才参加这样的活动。对于新员工试用期,建议采用浮动保底薪资制度,比如入职时,约定试用期薪资总和是1000元1200元,如果考核系数低于1,则拿最低1000元,考核系数非常的时候低(除非系数能达到1),比如承诺试用期低就直接拿1000元后淘汰;考核系数达工资是1000元,但考核系数如果是低于1,就达不到应发1000元了,目前公司基层新员工试用期考核系数最高是0。6,这就造成承诺工资比实发工资更低了,给新员工造成公司不诚信的感觉而离开。
总结:在接下来的时间,我会就上海地区招聘存在的问题归纳总结成文本、PPT或者案例,并以此类推,检查华北、华南、华中、西南地区的招聘工作,指导其改进,必要时总部去上述地区专门做培训。
到1,则拿1200元,再有创新之类的表现,则按奖励执行,这样就不会造成承诺的跟实际发的不一样,还有一定激励动力,毕竟试用期员工考核系数能达到1的不常见。
出差工作总结7
一、工作回顾:
从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,前往北京完成了为期3天的出差工作,整体较为顺利。
二、工作成绩、不足之处及推荐
1、较为顺利的完成了既定的计划工作,完成了前往北京交通部安装、调试、演示前置机工作,并对用户讲解前置机功能及软件操作。但是此次前置机托运过程中出现野蛮托运状况,使得工作进展较计划有所拖延。
2、同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录
1)前置机托运过程中疑似为野蛮托运,拆箱后安装设备,发现前置机不能正常工作,经过长时光调试后发现:a、IBM服务器内PCI插卡松动。b、散热风扇脱离。c、最严重的是RAID卡脱离主板,导致系统崩溃,进行系统修复后正常。d、华三路由器主板松动,导致配置丢失,重新使用RS232数据线配置后恢复正常。
2)前置机为集成性质设备,在调试过程中客户透过操作界面容易发现前置机具体使用哪些设备。故推荐研发部将IBM开机BIOS界面改成博微广成字样,路由器由我来操作同样也改为博微广成字样。减少我方设备构造机密被他方知晓。
3、工作不足之处是由于状况紧急等实际原因,计划不是很完善和全面,导致工作不流畅和差旅费开支较大等问题
此次出差,让我受益匪浅,从各位同事,从各位领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自我很多工作的不足之处和有待提高的地方。
总之,透过这次紧张而忙碌的`出差工作,学习了别人,锻炼了自我,认识了自我很多的`不足和有待提高的地方,认真反省和提高自我,以便更好的开展后续工作。
出差工作总结8
(一)基本状况:
经过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽,在这期间里,开发了三家意向客户,如下:
第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列LED灯具产品,此客户主要是以家装及工程为主,并且在长沙市场也有必须的知名度,同时也有自己的销售团队,对我司的产品也比较认同;
第二家是衡阳的公司,此客户是家较有实力的客户,有自己的销售团队,老板对LED灯具市场也是十分看好,此客户对产品的质量及厂家支持也比较看重,由于此客户没有做过LED灯具,正在了解市场行情和品牌比较,与此客户约定近期将到我司参观考察,本人对此客户的看法是,抓住此客户就等于占领了整个衡阳LED灯具市场。
第三家是邵阳的总代理,此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排行前三,此客户的经营理念,只做质量有保障的产品,价格不是很看重,目前此客户销售的LED产品有长方、富迪,但此客户对他们的产品质量不是很满意,所以前期此客户同意拿我们的天花灯、球泡灯样品,以和他们现销售的LED产品做比较,如我们的产品质量过硬,后期此客户会把LED灯具的所有系列全上,包括吸顶灯、平板灯、等等。
主观看法:我们的产品在市场上的前景是十分好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,将作为打开市场的一个重要砝码。
对市场而言,我们的价格比同类的产品要略高,但产品价格并不是我们的销售瓶颈,很多客户认为他们要合作首先思考的就是你的产品质量;再就是厂家的实力,因为客户认为只有与有实力的厂家合作,他们的生意才会有保障,才会走的更远,产品价格其次;再之后就是厂家的销售支持力度;所以我们的产品质量要给客户足够的信心及加上我们的产品给客户能够带来丰厚的利润空间的同时做好市场保护工作,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。
对于这次个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要到达的一个效果,分析原因主要有前期准备工作十分不到位,最起码的产品宣传画册都没能带,等等问题;
(二)市场总结和计划:
对于我走访过的客户,他们目前都期望此刻能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于部分小厂家品牌的价格便宜、市场管控差、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,透过这几天对内地市场的走访,个人认为,此刻是进入内地抢占市场最好时机,很多LED厂家都在争抢内地LED灯具市场,反之,很多客户也正在用心寻找好的厂家、好的品牌赚取LED的第一桶金;我们的市场切入点就在于我们给予客户质量好的产品、利润空间、市场支持等等,这样会充分调动经销商和批发商的用心性。
1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有必须的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法理解品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;一客户跟我说,产品本身是能够的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永久没有可比性。
2、产品定位:针对目前市场上参差不齐的产品、参差不一的低价位,因此有很多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去决定其他品牌,那么我期望,既然客户用这种方法来选取合作的品牌,那我们的产品就就应保留其现有的.长处,产品的定位就要以高品质为基准线,做到新的产品系列及时跟进。
3、产品包装:包装要色彩亮丽,做到眼球效应,我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉,既然产品做到高品质,那么包装更要突显我们的产品的高品质!
在那里我要提出一点推荐,目前我们的产品开发力度跟不上,很多客户如果要合作就会所有的LED灯系列全部都上,产品画册一拖在拖,目前内地市场是开发最好时机,而我们的销售团队组建也不到位,这些问题将严重制约市场开发进度及丢失内地有质量的客户。
4、销售策略:目前,我司销售支持政策几乎没有,我觉得一个新品牌想占领市场,无论透过任何形式,任何方法,都就应勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持这一策略,那我想我这次出差的意向的客户都会慢慢被其他品牌抢占。
5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度十分低,我觉得就应投入一些宣传到重点城市,能够有选取性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,再从这些客户资源中挑一家能够控制的省级代理商。
下一步的计划,我个人认为开发内地市场迫在眉睫,内地市场如此刻不加大力度去开发将来我们所面临的市场开发难度将更大。内地客户,个性是有实力的客户正在考察寻找有实力的LED厂家合作,这些客户对LED灯具的前景也十分有信心,此刻我们要加大力度把内地城市逐个击破,巩固客户资源,多了解经营状况,先得到经销商及终端客户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商十分有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是我们的前期准备十分不到位,给代理商心理上不敢轻意下决定。
经销商喜欢的是厂家有实力,产品系列全、利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们。
出差工作总结9
各位领导好:
本月从20xx年9月5日~9月13日期间出差哈尔滨、长春、沈阳、北京及天津地区,本次出差的主要目的为:
一,了解各分公司及代理目前的经营状况并结合自己音箱品牌特性进行经营性的指导推荐。
二,帮忙各分公司及代理针对各自区域市场的状况进行针对性的市场调整部署推荐。
三,了解目前各分公司及代理针对多彩音箱反馈问题的收集,便于后期产品及渠道等进行调整规划。
四,排解对多彩音箱前期存在的问题意见,以及多彩音箱后期的产品规划沟通,渠道建设沟通,以此加强相互了解,信任,提高对多彩音箱产品的销售信心。
针对出差目的,透过与各分公司经理,店长,及各代理商的沟通交流,反馈的问题如下:
1,代理商的经营状况整体良性,但存在团队管理意识缺乏,基本没有产品培训,没有推广意识,没有严格的会议制度等是经销商普遍存在的问题。
2,代理商没有严谨的工作部署,日工作资料,周工作资料,月工作资料,年度目标等意识,只是为了做生意而生意,本着生意不好,可能就是卖场人气问题,或者产品问题,没有从营销的角度去寻找原因。
3,代理缺乏完善的人才培养梯队,人才十分缺乏,很难培养人,留人。
4,多彩音箱适合做什么样的渠道?多彩音箱目前的产品定位?怎样样去开展多彩音箱的市场推广?怎样样与厂家结合有部署的开展经营拓展计划?代理及分公司基本没有。
5,分公司目前对多彩音箱的重视程度因产品线太宽及因资金短缺时造成的音箱严重缺货存在很大的矛盾点。
6,目前的产品存在必须的问题,主要是:1,前面收到涨价后缺货的影响。2,产品屡次发生的外观磨花及本身产品的质量问题,应用分公司经理的对话(港湾14:20:49:那个2xx0音箱最近咋那多坏的港湾:14:21:04副机喇叭不响港湾14:21:12:2xx5也有海底沙漠14:21:23:投诉港湾:14:21:27还有副机少脚座的港湾14:21:31:投诉不管用港湾14:21:34:不投港湾14:21:41说说而已)。其中港湾为一分公司经理。3,促销活动存在必须的问题,缺货后又开展,加上活动缺乏人员跟进,奖品的规划比例上不合理,导致为销售创造的拉力不大。
7,大区人员该怎样样去开展自己的工作?代理及分公司应关注音箱市场的什么?此也缺乏必须的意识。
因此,透过了解问题,分析问题,在与各代理及分公司经理交流,与各店长培训会议的时候特对每个地方提出了以下个人推荐:
1,推荐各代理,个性是在与哈尔滨世学牟总交流的过程中,个性强调开展周会,周会议资料形式(销售KPI),周培训会议制度等管理机制。
2,提倡计划年度销售目标,年度利润目标,月销售目标,利润考核目标以及绩效考核制度。以此来加强大家对企业发展构成共同的目标。
3,代理的发展空间有限,没有完善的考核制度,培训制度等,这样就很难去培养人,当一个优秀的人才到必须时候,没有太大的发展空间,必将选取离去,因此推荐采取两种方式,一是股份制方式,针对优秀店长对店面入股(能够占干股),并针对每上一年送予配比必须的股份;针对公司管理副手也按股份制。二是采取鼓励创业,给予必须的市场空间,给予产品代理,让其成为自己的客户。以此来留住优秀的人才,避免让其出去后成为竞争对手。
4,多彩音箱目前的销售均价在75元左右,在此价格线基本说是没有竞争对手,因为音箱行业前5大品牌的销售均价均在xx0元左右,当然我们的目标是要提高均价,寻找竞争对手。但结合目前的'产品状况,多彩音箱在专卖店与机箱等同时摆在一齐(目前所有的音箱品牌基本都有单独的音箱专卖店),很难构成专一形象,同时公司一向的路线是走批发为主,主要是结合机电,键鼠渠道,在零售方面十分薄弱,因此此价格,此形象,缺乏零售,必然很难构成音箱品牌影响力,但本身具有多彩品牌拉力,因此我们的主要渠道就应是批发,主要对象就是DIY装机商及笔记本销售店。主要的产品定位目前来说是中低端,通路型产品定位。
明白了多彩音箱产品定位,渠道对象,那么就就应有部署的去开展音箱的推广工作,重点在于四个方面:
一,加强A类产品(重点主推产品,2xx5,2165,2155,2xx0)的样品摆设。
二,加强A类客户(前5———xx名核心客户)的专柜,展架摆设。
三,加强针对摆样产品的维护,主要是标贴(怎样样让音箱摆在装机店能让客户看到装机店的时候第一个看到的产品就是多彩音箱)。
四,加强X展架及条幅横幅在卖场内像狗皮膏药一样大面积张贴。
多彩音箱目前的渠道体系,主要在专卖店的陈列位置,很难有单一的音箱品牌形象,销售不好零售就很难提高产品销售均价,产品销售均价提不上去,高端产品出来后就很难销售,没有高端产品就很难提高产品品牌形象。而目前先将产品线完善了再根据销量去开单独的音箱专卖店?还是先开音箱专卖店再完善产品线?此成为矛盾点。透过与天津代理及其他代理的沟通,目前天津开设的专卖店整体来说是不错的,因此推荐各代理:一,在适宜的位置拿专柜,单独的壁柜,并派一个销售人员在此,按电脑城均价,一个3米的专柜价格基本在2K左右,一个销售人员的基本工资在1K左右,专柜基本没有其它费用,每一天xx0元左右的费用每一天基本是2对零售音箱就能回收成本,一个人在一个位置,专门的工作卖零售,我想只要不是太笨一天2对就应是问题不大,但同时对我们的品牌影响力,对卖场的批发工作,方便装机商带客户看音箱将是一个很好的推动作用。二,推荐个别代理,同时代理耳机或者笔记本配件的代理单独开设音箱专卖店,当然前期能够鼓励和允许同时代理其它品牌音箱,构成第二个公司,或者将此机会带给给那些有想法的优秀人员。
笔记本市场是我们产品的一个重点,笔记本音箱的配送透过了解基本是价格不超过xx0元的产品,最好的产品是一对音箱加上鼠标价格不超过xx0元,这是目前笔记本商家的需求心理,此价位段产品刚好是我们音箱产品强势的一方,如果单独卖一般笔记本客户会摆高端产品,来衬托笔记本的形象,天津,长春代理在这方面就做的相当不错,在一个区域针对HP,联想,华硕,IBM四个笔记本专卖店摆4款不同的产品,在一个电脑城此四家每月就能够为其创造几百台的销售业绩,天津代理能联合三星促销,买三星笔记本送多彩音箱,一次性定单就有400台,笔记本客户还具有以下几个好处:一,选取一家产品,很少更换,因为一个在一楼,对在DIY区域内他们关注很少,也就是对品牌忠诚度较高。二,销售稳定,并且根据笔记本大环境的增长呈上升趋势。三,利润较高,笔记本客户一般为开票,对单独采购的产品均价能了解,但对于其它产品因熟悉程度固了解较少,因此能提高利润。
5,分公司及全线产品代理对音箱产品的重视程度从天津代理(单独做音箱)就能看出构成很大的区别,一个长春(单独做音箱),天津这种小城市的销量居然是重庆,西安,南昌等个别中型的一倍。当然这和我们产品线太长,专一度不够有很大原因。同时在今年分公司及代理缺少资金的状况下,音箱目前还是在吃多彩的品牌拉力,还在跟随机电及键鼠的销售渠道,无法为多彩品牌创造单独的品牌影响力。因此,在资金缺少的时候很大程度上音箱的货源就会存在严重问题,此次出差,分公司的音箱货源基本无,在这样的状况下更谈不上去进行市场推广,因此针对此问题需向领导当面请示改善推荐。
6,目前音箱每月都在做产品意见改善(要求一线反馈,总部汇总,改善后再发向一线反馈决议),但一些问题还是改善不了,主要是细节性的问题,最近杭州分公司,武汉分公司连续投诉产品质量问题及发货少脚架等细节性问题,对一线销售人员的信心将有很大影响,因此此次回来后将请示吴总,针对此类问题进行彻底改善。
7,大区人员的工作开展基本没有头绪,要想领导别人首先要服务于人,要想领导分公司代理商就务必要想到怎样服务于他,最好的服务就是怎样去帮忙他,那里指的帮忙当然不是简单的批下特价,而是需要怎样样去发现分公司弱点,迷茫点,怎样样帮忙去提高销量,用心的去想怎样样去帮忙一个人的时候我想能找到很多需要帮忙别人的地方。结合代理商及分公司,首先我们要明白我们要关注音箱什么?也就是最简单的去看音箱市场什么?在那里个人提出几点推荐:一,一进卖场首先看看外场的广告,什么品牌的广告做的最好,有无学习的地方?能了解在这个市场什么品牌占有率有可能相对较高。二,看看笔记本身旁分别摆的是什么品牌的音箱产品,自己的有无?有的样品陈列位置如何?标签还有无存在?样品是否有灰尘?如果没有样品,能否有机会叫人或者自己去谈定?三,上电梯看看DIY的广告及自己音箱的暴光度,标贴在上电梯的过程中是否有无随处可见?四,围绕卖场转三遍,一遍看看卖场的人气,整体装机量怎样样?哪些音箱批发走的好?自己的音箱卖了多少台?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的样品暴光度较高,自己的音箱样品占多少?还有哪些需要加强并且能够把样品摆进去的?三遍看看卖场的X展架及标贴还有哪些不在
的?哪些没有贴好的?哪些需要加强的?哪里的音箱有灰尘?哪家的音箱样品或者标贴摆歪了等?要想把音箱卖好,主要还是不断去检讨自己,每去一次卖场都能改正一些东西,主要看样品,标贴,条幅,X展架这些哪里做的如何就能够看出这个店面的工作开展状况。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
以上是针对此次出差过程中针对的一些问题,在与代理及分公司交流的一些资料形式,在沟通的过程中大家都有感受,但期望能发至内心的认可并改正及长期坚持做好。在此次出差中也有以下收获:
一,明确后期产品规划,保留目前中低端产品特性,毕竟这是现有渠道,提议补充在xx0元———140元产品外观上的个性化产品,在140元以上的欧美路线产品结构,以此在目前很难改变和增加产品优势的时候在外观上先进行创新改变。
二,了解目前笔记本市场针对单独2、1音箱的需求仍为主流,并且市场销量将是一个很大的亮点。
三,了解目前音箱市场仍然是漫步者,麦博,三诺前三称霸,后面的品牌风起云涌,变化很大,多彩音箱的机会很大。
四,代理对多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我们在很多产品质量,供应上进行比较强的细节改正。
五,同时也了解到如爱国,三诺等一些好的市场推广经验及方法,个性是在北京市场了解到的,对于广州市场及深圳市场十分管用。
以上为此次出差的一些总结,不到之处还请领导指正,谢谢!
出差工作总结10
一、出差時間:x年6月8日~29日,共计:21日
二、出差行程:青xxx省x市 出差人:张xx
三、出差目的:开发市场,拜访代理商,市场布局调整。
四、客户拜访基本情景:
6月10日拜访x盛龙医药公司x经理,并未对公司产品产生意向,认为品种较为单一,不再跟进。
6月x日拜访x瑞生医药有限公司x经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月x日拜访x新特医药有限公司x经理,表示对公司产品有意向,但其公司正在进行GSP认证,七月中旬认证完再研究,继续跟进。
6月x日拜访x康帆医药有限公司x经理,简单沟通,并未对公司产品产生意向,不再跟进。
拜访x省健华药业有限公司李经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月x日拜访小桥医药公司x经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月x日拜访新绿洲医药连锁公司x经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
拜访希尔医药保健品公司,未见到主管采购领导。
6月x日拜访x汇丰医药有限公司石经理,对公司产品有意向,与其详细沟通,称需与领导沟通,次日其公司葛总表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月x日拜访x天奕医药连锁公司刘经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
6月x日拜访众生堂医药连锁有限公司马经理,对公司产品有意向但其公司配送渠道有问题,进货量较小,以联系王琦经理与其公司联系,进行沟通。
拜访x省健华药业有限公司李经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月20日拜访x湘源医药发展有限公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
拜访x金正医药有限公司代总,表示公司只做临床,由于公司产品在x市场未中标,不予研究,不再跟进。
6月21日拜访x中藏药业有限公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
6月23日拜访x朝东医药公司方经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
拜访x康家医药有限公司石经理,表示对公司产品有意向,详细沟通后称需与领导沟通并需要对产品进行市场调研,继续跟进。6月24日拜访x旭升医药有限职责公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
拜访x市众康药业公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
拜访金珠药业连锁公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
6月25日再次拜访石经理,表示可操作公司产品但需要x市唯一代理权,由于公司在x市场有一名老客户,双方存在分期,切对价格,优惠政策等进行了沟通,需继续跟进。
6月26日拜访x旭升医药有限职责公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
6月27日拜访x市众康药业公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
再次拜访石经理,由于此月出差即将结束,约定下月进行沟通相关事宜。
五、市场总结:
由于x省及x市人口较少且经济欠发达,导致医药公司产品不是过很多且此月有很多大型连锁的医药公司要进行认证,所以此月新客户开发的`不梦想。
六、下月计划:
与重点客户详细沟通使其签定代理或销售协议,努力加大新客户的开发力度,增强铺货范围,配合公司的活动加强与客户的联系,使产品的市场占有率提高,管理好市场供货价及终端销售价格,使市场有序发展。
出差工作总结11
出差人:XXX
时间:20xx年4月5日~13日,共计:XX日
区域:xx省
(一)基本情况:
经过九天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽,在这期间里,开发了2家意向客户,第一家是南昌的首批打款在15万元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我认为公司无法做到,正在协商其它操作方法;第二家是赣州的首批打款在10万元左右,由于代理商没有做过厨卫,正在了解市场行情和品牌对比。
主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,售后服务好。对市场而言,我们的价格比同类同品牌的产品要略低,但产品外观似乎是我们的瓶颈,无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。
对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然没有完成,但我还在努力也还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶没有给客户更好的引导。
(二)市场总结和计划:
对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的'牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。
1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法接受品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永远没有可比性。
2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去判断其他品牌,那么我希望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应该保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线,做到新的款式及时跟进。
3、产品包装:大多数客户都很喜欢我们小家电系列,还有一少部分也会选择厨卫系列,但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此漂亮和特色,为何厨卫做不出来这种效应呢?在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是厨卫产品列占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。
4、销售策略:目前,我司销售支持政策非常大,可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间,我觉得一个新品牌想占领市场,无论通过任何形式,任何方法,都应该勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略,那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。
5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度非常低,我觉得应该投入一些宣传到重点城市,可以有选择性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的VIP防伪卡去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制江西的省级代理商。
下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情况,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡,给代理商心理上不敢轻意下决定。
总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的,我们就做什么。
出差工作总结12
经过半个月的出差,走访陕西省、甘肃省、宁夏省三个省份的省会城市为主,这些年来,国家一向支持和发展西部,陕甘宁地区各行各业得到了迅速的发展,建材、洁具、卫浴等等逐步构成了必须的规模,与发达的省缩短了差距,异常是西安和银川的规模和西南地区市场不相伯仲,以下就个人对各个地区市场进行简单的分析。
一、陕西省-西安。
1、市场特点和范围。
西安的建材市场分布在西安的东南西北,可是最有名最集中的在未央区,从北2、5环到北三环这个区域范围内,大大小小的市场不少于15个。北2、5环是早几年的建材批发市场,此刻剩下了3个大型的市场,走中高档的品牌零售为主,北二环大明宫、大明宫建材批发商贸城,大品牌有汉斯格雅、高仪、科勒、安华等等高档卫浴,太华北路至北三环沿路有贝雷、红旗、太华路装饰市场等建材市场,这些市场都是零售为主,批发为辅。几乎都从北三环大明宫建材市场出货或者调货。北三环大明宫建材市场是整个西安最大的市场,辐射范围陕西省各个地级市,前几年西宁、甘肃、宁夏大部分经销商从北三环大明宫进货,市场的容量大,窜货范围广。
2、西安北三环大明宫建材市场经销商分类。
北三环大明宫建材市场主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,挂件类潮州人比较成功,潮安聚源、维佳、卡贝、凯乐、浙江、温州等区域挂件市场占有率很高,广东挂件相对占有份额比较少,洁具配件在西安第一类:长江水暖配件中心、三鱼洁具,今年目标销售总额破亿,据三鱼洁具销售主管透露,去年销售额8000多万,主打帝富龙品牌,出奇展翔套装花洒,出奇展翔一年保守统计一年60万,三鱼洁具是市场配送车最多的,目前10多辆车配送,计划明年达20多辆。第二类,普新洁具(过江龙总代理、悍将、四维、在做雨希套装花洒)、安得巧洁具、丽驰(欧雷仕)在做福建套装花洒、金家园、朝阳卫浴老板王友强代理银龙花洒,其中安得巧和普新有好几台车在配送,销售总额达4000-5000万。整个市场的广告投放最多的是三鱼、安得巧、普新这几家大型水暖配件中心。
2、产品优势和劣势。
挂件类,喷砂工艺,西安市场喜爱率不高,哑光和亮光工艺市场占有份额十分高,浴巾架的设计风格和款式与西北地区有点格格不入,潮州曾老板谈话中得知,玻璃的挂件市场上还是很热门,我们挂件可能就两款凑合着能走,9255和9256,预计一年最多10万左右,他做挂件一年销售额达1000万左右。升价架套装在市场没能寻到踪迹,普新洁具店有两款哑光的四维品牌的升价架,也很难走得动,有一家浙江经销商在成都市场上看到升价架走得很好,以往从四川亲戚调货试走,最终没有走起来。套装花洒,市场上也存着萎缩趋势,市场上要么是走单喷头,要么是淋浴大花洒。即使是做得十分大的经销商,也很少做出印象来。贝驰卫浴的产品,凭借着过硬质量优势,经销商是十分肯定的,款式和厦门有点差距,电镀和保养还得加强。
3、应对措施。
西安建材市场,对于贝驰卫浴是一个机遇和挑战,市场上套装花洒没有一家经销商做出形象和推广,对于贝驰是一个十分好的机遇,当然前期的路可能有点难走,鉴于自身优势,已经和安得巧配件中心达成试销承诺,西安地区的'套装花洒由安得巧独家试销,利用安得巧的广阔的销售网络,在西安几个大市场做出贝驰套装花洒的形象。
二、宝鸡建材市场分析。
宝鸡,建材市场有新建路建材市场、国艺、自然之家、大有联盟、冠森建材市场等等,这些市场几乎都零售为主,宝鸡离西安不到200公里,几乎很多西安配送下来,进货渠道西安。批发十分少,宝鸡仓库配送的批发有7、8家,其中最大的是河北人孙柱-柱子洁具,有4辆货车每一天配送县、镇,孙柱与西安普新是老乡,过江龙也是从西安进货,一年销售额达20xx多万,孙老板对于贝驰套装花洒形象和质量比较认可,合作问题还在沟通中。
三、甘肃省-兰州建材市场分析。
甘肃省相比较其它省份,明显落后,消费水平相比较较低,建材市场主要有三森美家居、雁滩建材市场、西固陶瓷城、东部建材城、雁滩家具城批发城3号楼、兰海商贸城、兰东建材市场等建材市场,此刻在建比较大的两个,明年估计能够进驻,北拢口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便,很多经销商从西安进货比较多,此刻很多厂家已经直接在兰州建立经销商合作关系,兰州的市场批发洁具、挂件比较集中的是西固陶瓷城和雁滩家具城3号楼,其它的建材市场零售为主,三森美家居以品牌为主,高仪、科勒、辉煌、九牧等等,雁滩家具城3号楼,洁具批发量大,集中了低、中、高品牌批发,苏泊尔洁具、维佳挂件等等,兰州市场也是处于低迷状态,不久将来,兰州的建材行业会迎来前所未有的发展,鉴于兰州这样的情景,贝驰卫浴进驻兰州是一个机遇,贝驰卫浴务必在兰州建立起其特有形象。广东朗淇卫浴是潮州人,做挂件出身,这两年逐步扩大范围,慢慢转型水暖,此刻有潮州、广东、浙江品牌为主,比较成功的是维佳品牌,10多年兰州的打拼,客户群体丰富,挂件在兰州市场批发影响比较大,套装花洒主要是维佳贴牌的,价位和贝驰相差不大,浙江喷头,看不上其质量,合作沟通期间,广东朗淇卫浴蔡老板已经与兰州几个大市场关于贝
驰形象与推广达成协议,前期试销期间4个市场都进驻贝驰品牌,满怀信心把贝驰品牌在兰州做稳做大。兰州爱迪雅套装花洒名气比较大。
四、宁夏-银川。
银川这几年的发展速度十分惊人,阿拉伯每年都投资几百个亿在银川这个城市,未来银川的建材行业是一个潜力股,整个宁夏人口大约600多万,水暖洁具的容量相对不算太大,可是大大小小建材市场也有7、8个,目前最大的路丰装饰建材市场在今年6月份已经进行了招商,暂时水暖洁具批发集中在了长城东路这个路段的市场,据了解,长城东路靠近路边一排经销商都是做工程和操作品牌为主,市场里面的销售低档的批发,其它建材市场基本是品牌专卖店,这些专卖店所需的配件都是从这个市场调过去,比如:三晓洁具的配件,给辉煌、九牧、鹰卫浴等调货,这帮都是福建人开的,关系异常好,在银川做得比较好花洒是银龙和爱得雅,其中银龙进入银川市场有10来年,已经构成了质量的代表,银龙给银川三个经销商发货,其中比较有名气的是银川沈国威在操作华艺和银龙,奇出花洒是三晓洁具的李文灿在操作,李文灿在银川做洁具配件批发14年,客户资源比较丰富,品牌意识强,主要工程有矿山、学校、医院、单位为主,其它的就批发卫浴店和五金店,大约400-500客户,在店里聊天,人气比较好,平均每一天营销额淡季3、4万左右,估计一年1000多万,花洒有福建、厦门、广东出奇,大约一年70、80万,出奇合作了2、3年,他感到市场上做套装花
洒的没有做出形象,出奇一样没有形象,接触贝驰后,对贝驰的形象和包装十分满意,鉴于几个方案,李文灿在价格和贝驰质量还是不太满意,后续我继续跟进和沟通,把贝驰卫浴在银川市场快速打开。
以上是我陕甘宁的一下见解,不足之处,请原谅。
出差工作总结13
一、出差前必须做好客户分析工作:
1、客户的经营状况,了解客户的目前的经营现状:网络状况、代理品牌状况、资金实力、仓储状况、配送状况等。
2、客户经营竞品的状况:
A、竞品的品牌、品类,月度销量和年度销量详细情况
B、竞品的零售价、销售量排名前三位的款型和供货价
C、竞品给其的供货折扣,利润空间
D、竞品的售后和服务状况
E、竞品给其的支持和促销方案
3、客户经营本公司产品的现状:
A、本公司产品的库存、销售额、网点分销,
B、本公司产品的零售价、销量的排名情况,
C、本公司产品给其的供货折扣,利润空间
D、本公司处理客诉、服务的状况,客户的满意度情况
E、本公司给其的支持和促销力度
4、客户的客诉状况:把客户的所有客诉单做个整理分类,给客户做个分析,根据客户的经营现状,向公司申请给该客户相关经常出现客诉的解决方案。
5、客户的需求和本公司的.配合情况
6、客户应收款及明细
7、客户应该增添的品类及品项
二、出差前必须携带:
1、公司的三证、帐号资料;
2、报价单、PPT资料、目录;
3、洽谈记录表、合同范本;
4、自己的名片,需要拜访客户的名片资料
三、出差过程中必须做的工作:
1、客户终端的走访,了解竞品和我公司产品的详细情况,掌握好第一手资料,向客户的销售、采购和总经理做分析。并给客户做好产品的规划,并做新品的推介工作。
2、走访客户的竞争对手,并了解具体情况。并可以拜访其负责人,做个交流。
3、了解客户的分销状况,和其把规划做好。要求客户按时间、区域去完成既订的目标,本公司可以把当地市场的客户资料给客户,并帮助其完成该项工作。
4、和客户一起制订好当地的分销和零售价格体系,可以把本公司其他客户的成功案例结合当地市场的实际情况给客户做分析。
5、根据客户的销售和库存明细做个整理,并和客户的负责人做个分析。
6、根据合同的全年目标和其负责人拿出具体的完成方案。
四、出差后的总结:
1、把本次出差的情况做个整理,把问题找出来,并拿出自己的解决方案。
2、把需要本公司其他部门配合的明细列出来,并和其他部门的一起研究好,拿出具体的方案出来。
3、出差后的跟进和执行。
出差工作总结14
为期27天的出差结束了,此次出差能够说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。(]
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,能够说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:1。关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常状况下没有谁牵制谁,但是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2。关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。3。关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点:a。11年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,能够针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的状况下增加销量。b。收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解状况以便
进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候能够参考以前做谁的,
出差总结出差工作总结
卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的'卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
4。关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬
储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。
5。关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,
把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付状况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
出差工作总结15
说到出差,大家都十分羡慕,可谁又明白出差的苦楚。
虽说在樟树生活了近三年,药交会几乎也是年年都参加,但以前去都是以参观者的身份,说实在的也就是去凑凑热闹而已,而这次去却是以参展商的身份,好奇而又兴奋的心里压力自然也就增加了不少。在校园的时候曾在正邦集团实习过四个月,对坐车出差更是家常便饭,因此对环境的适应力也就大大加强了。
3月20日上午9点多,我和王部长一同从樟树汽车站出发开始了我们为期四天的出差之行——南京药交会。20日午后我们到达南昌,在超市买了些火车上应食用的“粮食”——泡面、矿泉水等;买好了储备粮我们就在一家小面馆草草的吃了下午饭,之后就直赶火车站。
下午2点29分我们从南昌火车站出发,在火车上颠簸了一个下午另加一晚上才敢到充满古文化之都——南京!为了抓紧时间办事,我们早餐都没吃就直接去找住地,南京的销费实在是高,我们只好找了个差些的小旅店住下,放下行李立刻赶往目的地——南京国际会展中心。外面的天气阴沉沉的,眼看就要下雨了,可我们一点也不敢耽搁时间,我们明白公司也不容易,要拿出这么多钱来就是想透过药交会将公司推向江苏、广至全国,透过这个平台能够将我们公司的品牌形象大大提升,让全国人民都明白江西有我们五洲,记住我们五洲团结同心、康泽世人的精良团队!
为了第二天的药交会能开的更加成功,我和王部在会展中心都精心的布置我们的'展位。因王部有多年的经验,对布展也是条条理理井然有序的进行着,展位的布置也就在简单的过程中完成。
透过这次出差,让我锻炼了胆量同时也长了不少见识,所以我也很珍惜这次出差的机会。我本着尊重我工作的态度,我努力去做。南京药交会的工作就此告一段落,以后的我还需要领导多多支持与指教,争取把工作做的更加出色!
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