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互联网销售工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们来为自己写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的互联网销售工作总结,希望能够帮助到大家。
互联网销售工作总结1
20xx年度办公室工作忙碌而充实,我虽然经过几次岗位调整,但还是结合部门工作职责和工作计划,以网络推广为主要中心和重点工作,积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作:
一、网络推广工作维护公司网站运行,更新内容数据,并参与了20xx年度网站2次改版工作,目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤,为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。监管百度竞价排名,根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价,在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时,适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目,为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。利用论坛、博客做网站推广,在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文,提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力,上半年开展的不错,下半年因推广专员小朱离职,人力资源减少,该项工作受到不小影响。
二、行政性协调工作协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动,协助领导做好外联及来访接待工作,协助领导做好人才招聘各项工作。为协助公司同事顺利开展工作,做好各方面的运转保障工作,确保公司电话、网络畅通,各类办公器材运转正常,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理,协调各方,耐心解答。
三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料,如产品手册、宣传手册、实用手册,四折页、单页等资料的文案撰写,及时与外包供应商沟通、协调。一年来,我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的'优势,收集专业并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道,起到了良好的宣传作用。积极参与公司 时间似箭,转眼间,20xx年即将接近尾声,在这辞旧迎新的一天,先祝年夜家元旦愉快。总的来说,在这一年里照样学到了许多,提高了许多。因为主要是负责网络宣布这一块,今天我对网络宣布这一块的情况做如下总结。
在互联网如此蓬勃的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先,对于网络平台的总体宣布情况来说,网站平台的选择不过乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,对照注重中文网站平台的宣布,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,然则英文网站方面就相对弱了一点。不过还好,后来将着重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的症结词排名每半个月都有做统计,总体来讲照样可以的,根本上在各年夜搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。
从总体网站宣布量来看,年夜概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多,我们产品的曝光率就会高,因为搜索引擎都乡⒚
互联网销售工作总结2
20xx年接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感谢领导的信任和同事的热情帮助,现将本人20xx年的网络销售工作做以下总结:
一、认真学习,不断提高业务能力
我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的'方式就是加强学习。
二、脚踏实地,一步一个脚印
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的'网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象,提高自身素质
为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。
互联网销售工作总结3
又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下xx年、xx年、xx年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。
虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、xx年比xx年增加了将近5倍。xx年寄样次数比起xx年增加了63%;xx年寄样次数比xx年增加了233%。看到这些数据,真是很高兴!(当然、小数增加起来更容易也是一个原因、10变成20容易、100变成200就需要花点时间精力了)
即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使xx年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的'同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的。
华诺、华诺、一诺千金、赢在执行……我们继续努力!
互联网销售工作总结4
网络营销技术的实际开发应用需要对大量的实际资源以及网络技术进行有序的识别搭配,并配合先进的营销技术手段以及科学的营销技术方法。把两种毫无联系的资产进行整合,形成一个有机联系的整体,这个复杂的衍变过程就是网络营销的雏形。
通过对网络营销技术的近两年的实践学习以及其理论知识的研究探索,并结合传统的营销模式进行理性的思考,我个人总结归纳出了网络营销的一些浅显的优点:
(1)网络营销相比传统营销而言拥有传统营销无法比拟的资源互动性。
(2)网络营销的商品推广宣传其实际费用成本相对较低。
(4)网络营销可以借助互联网的速度,及时得到顾客反馈的需求,使企业迅速调整产品市场方向。
经过这两年的网络营销技术实践,让我对网络营销有了彻底的了解,本次工作小结仅以下面几种常用的网络营销方式为例进行。
博客营销:社交工具博客在开发以来就凝聚了很高的人气,它具备了网络营销最基本的条件网络人力资源,通过搜索引擎可以使博客的信息一目了然,这是博客相比其他软件而言最大的营销优势。博客营销模式还具备了下面几种优点:
(1)互动便利,名人效应以及网名口碑效应传播迅速。
(2)社会影响大,博客是网络世界社会舆论的缔造者。
(3)在资源互动的同时潜移默化的对网站进行了推广,大大节省了宣传费用的开支。
(4)还可以免费研究网民的心理行为倾向。
邮件营销:邮件营销是目前多数企业采取的网络宣传手段,它的主要优势在于其成本的.低廉、同其它的营销方式相比还占有一定的回应率,可以很好的维护与客户之间的关系,同时还可以了解客户的独特需求,更有效率的完成营销成果的监测,而且邮件营销的客户针对性和客户隐私保密效果更好。
论坛营销:论坛是大家畅所欲言的地方,它无拘无束的聊天形式保证了它的人气高涨,尤其是大家所熟悉的百家论坛、校园论坛等,可以通过肆无忌惮的聊天把宣传内容潜移默化的渗透进去,还可以以发帖的形式来吸引客户的注意,这样的推广方式取得了良好的广告效果。
(1)首先,在进行营销广告的渗透之前,我们要分析潜在客户的群体沟通时间和其日常交流习惯场所。
(2)经常有计划有组织的引导资深网民进行和论坛营销实践目标相关的辩论活动
(3)精确数据的统计,详细剖析论坛营销的特点,加以改进。 以上就是本次网上营销活动的个人工作小结。除上述的网络营销手段之外,个人还总结了一般网站宣传的准备工作计划。
(1)确定网站的受众范围。对于每一件商品、每一个网站,都需要确定自身的受众范围。而产品的营销人员,在对外介绍自身产品时,必须先与企业内部高层及其设计师进行交流,充分了解产品特性,方能有方向地进行推广。
(2)熟悉浏览网站的客户的浏览特点。充分掌握网上客户的经常聚集于网上哪类网站,且出入活动频繁,流连于网上的哪些类型信息的时间较多,以及哪类网上论坛为其浏览热点。知道网上顾客的浏览热点,才能在后期的推广上做到心中有数,重拳出击。
(3)采用多元化的推广方式。为了把顾客的目光吸引到自家产品上,就必须采用多样的手段,如文案、论坛等等。在选择何种方式时,要从自身实际出发,有目标的制定计划。
(4)精确分析网站数据。为了实现推广计划的长线发展,确保企业的成本投入在预算范围内,就需要对网站内的数据进行系统分析。再根据其分析结果,选择成本投入较少,且能使推广得到有效的实现的方式。后续再对该方式深入改进。
互联网销售工作总结5
一、工作方面:
(1)B2C网站:对于B2C网站的发展,我希望在20xx年可以实现翻翻的销量景象,虽然只是我的想象暂时,但是我相信只要敢于去想,然后赋予行动,目标就会实现,现在对于安惠公司目前供应的三大网站京东、卓越、库巴,都是简单的销售完毕不再予以管理,是不是以后可以做些促销活动,让它们更多的带动产品的销售,比如送一些汽车类似的礼品或者其它实体店跟京东和卓越的绑定,这样一来及增加了销售量,也使得我们实体店得到更多的`顾客群体。
(2)C2C网站:对于商城,目前评价条数已经50多啦,对于明年开展其它活动正是符合条件,希望尽快把商城可以利用的有利条件利用起来,把安惠商城做大(在不违法美孚官方价格的问题上),不能再像这半年一样销量总是上不去,把实体店跟商城也联合起来,由于目前实体店配件的申请还没有通过,所以暂时缓慢了一下时间。
再次就是在其他网站上开类此与商城一样的自营商城,抓住更多的电子商务平台发展公司业务。
顾客:针对商城上的顾客,我会按照地区、购买宝贝等分类,然后每隔一段时间就给顾客发促销信息,以便顾客及时的关注安惠商城。
二、生活方面:
(1)亲情:时不时的给家里打个电话,多关心亲人,这就是幸福。
再此感谢安惠给我这个展示自己的平台,在20xx年里一起跟安惠公司加油,勇创佳绩!
(2)活动:继续参加北京志愿者活动,让生活过的有意义,其次就是学习点音乐
方面的东西,比如吉他是我比较感兴趣的,再者没事溜溜冰或者唱唱歌,让自己心情每天保持一个良好的状态,迎接每一天的新开始。
(3)学习:然后就是把自己的字练习一下,我已经准备好了一个汉语大词典,每天
都在坚持练习我的写字能力,我相信只要坚持没有做不成的事情。还有每天坚持观看新闻是我从小受父母的影响,即使有事给耽误了,我也会找时间观看,否从上班路上我也会通过微博关注每天时事政治等方面。
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