见习工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的见习工作总结，欢迎阅读与收藏。
见习工作总结 篇1
转眼间，一年的见习期即将结束。回顾初上工作岗位的这一年，在学校领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好教学工作和见习班主任工作，积极完成了学校布置的各项任务。下面我把见习期的工作做简要的汇报总结。
一、积极学习，努力提高政治思想觉悟
我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。因此，我关心国内外大事，注重政治理论的学习。平时积极参加全校教职工大会，认真学习学校下达的上级文件；积极参与教育局组织的各种新教师培训活动。工作中，我严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务。同时，在语文组里，我积极配合组长和其它老师搞好教研活动，并积极争取机会提升自身素质。我也时刻严格要求自己，力求自己的一言一行对学生起到表率作用。20xx年4月4日，我顺利完成预备党员转正程序，更让我对感到身上肩负着的重任
二、踏实工作，努力提高业务素养
本学年，我担任的是高一（5）、（7）两班的数学老师，在教学工作中，我坚持做到“教学六认真”。我能认真备课，研究教材，力求准确把握重点、难点，并注重参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法，认真编写教案。我也精心设计课堂教学，上课时注重学生主动性的发挥，尽量兼顾到各层面的学生，使每位学生学有所得深入细致的备好每一节课。课后精心布置作业，尽量做到适度、适量。每一次作业都及时批改，发现问题及时纠正。注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。在上级领导“六认真”检查中得到肯定。
作为一名新教师，我广泛听课，听取师傅陆秀亚的指导，也注意学习组里其他老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。这对自己的教学促进很大。不仅如此，我还抓住每次外出学习的机会，如参加“实践新课程，同伴互助”观摩活动等，取长补短，收获不少。当然，实践出真知，为了更好地提高教学水平，我两学期都主动要求开设组内公开课，听取前辈的对症指导，这使我更清楚地看到了自己在教学方面的不足之处，事后认真进行教学反思。每次汇报课都帮助我更好地成长。同时，我注意扎实自己的基本功。获市语文命题竞赛二等奖。
日月如梭，踏入单位工作已经快一年了。在这将近一年的工作中，我既体会到了刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感，又感觉到了工作的艰辛和劳累。入职一年的点点滴滴，让我深深体会到了转换工作思维和重新定位的重要性。完成“三个转变”：从学校到单位的转变、从学生到员工的转变、从理论到实践的转变。所幸的是在领导和同事的指导下，自己以开始逐步改变，相信通过自身的进一步努力定能加速这一进程。同时令我在各方面都得到了锻炼和提高，思想和工作都取得了长足的进步和巨大的收获。
回首这一年来的工作，通过对工程设计学习与参与，为以后的工作打下了良好的基础。实习的过程中主要是日常水利工程的施工与设计等。
在工作中，我处处严格规范自己，努力充实自己的专业基础，扩大知识面，认真向同事学习，仔细体会实际工作中的经验和技巧，力求更好的完成自己的本职工作。大学的学习，学到的更多的是专业的基础知识，而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是在单位融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到员工的`转变。能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。同时在工作中也遇到了一些问题，也明白自身还存在着缺点和不足。主要包括专业技术水平有待进一步的提高，对单位工作流程不太熟悉，水利设计方面做的不够等等。
在设计过程中，有时候对工程的性能等没有足够的掌握。在学习设计过程中往往会遇到这样的问题，在有类似的问题时我会主动的向同事请教，自己会查看有关方面的书籍和网站，从而提高自己日后工作时的熟练度和系统性。同时自己也在日常的工作中不断的学习和提高自己各方面的能力。从而不断的解决各方面的问题，努力把各方面的工作做到最完美。
工程中遇到的问题也很多，特别是很细节的东西。如何解决这样的问题呢？我只能向同事进行咨询，或者到网上查询等。工程中遇到的问题很多很多，针对工作中遇到的问题，我系统的进行专业知识的学习，还注重加强对工程知识的掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况。
过去的一年是不断学习、不断充实的一年。当然我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中，严格要求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足，我将努力找准定位，尽自己的所能为公司发展尽绵薄之力，为自身发展寻求更大的空间。
一年的见习工作的磨练，培养了我良好的工作作风和团队意识，比如埋头苦干的求实精神等。相信在今后的工作中，我会紧密配合公司单位的工作需要，任劳任怨的工作，成为一名称职的技术主干。相信在单位的培养和自身的奋斗下，我定会胜任本职工作。
见习工作总结 篇2
教育见习是教师教育的重要组成部分，是教师教育专业教学计划中一门重要的必修课和综合实践课程。同时也是师范教育贯彻理论联系实际原则、提高教育教学质量、培养合格人才的重要环节。教育见习活动有利于我们提前介入教师角色，在培养热爱教师工作的感情基础上，亲身体验作为一名合格教师应具备的基本素养，树立成长为一名合格教师的自觉意识。联系专业知识的学习过程与基础教育的背景，增强学习的目的性、针对性和主动性。
经历了十二周的见习生活，看着坐满稚气满满的小学生课堂，让我回想起了我的小学生时代。那时候觉得，我们作为一名小学生好辛苦，总是有一大堆的家庭作业，觉得当老师多好，可以不用写作文，不用考试。如今体验了一回当老师的感受，才知道，原来当老师比当学生还要辛苦。更多的时候要从责任的角度去做事情，而不仅仅是做事情本身。身为学生的时候经常在想老师怎么这样，以后我当了老师一定要怎么样怎么样。后来，当了老师才发现，我也和他们一样，甚至还不如他们做的好，由于年轻，没有经验，导致管理工作做得不如他们好。
在学校老师们和同学们的关心、支持下，我不断地积累别人优秀的教学经验，改进自己的授课水平，培养更强的工作责任心。坚持严格遵守学校的各项规章制度，不迟到，不早退，在学习工作中，尊敬领导，团结同学，正确处理好与学生之间的关系。平时真诚待人、热爱学生，时刻以一名人民教师的要求来规范自己。在教学学习工作上，我根据学校的学习目标和学习要求，以及学生的实际情况，通过钻研教材，制定了切实可行的教学计划。并认真完成教学工作。
为人师者只有不断地完善自身、提高业务水平、拓宽知识面，才能为学生树立榜样。而我作为一名新教师，在许多方面还有所欠缺，特别是在听了一些老教师的`课，参阅了他们的教学笔记之后，更是为他们几十年如一日的认真和默默奉献而感慨颇深。差距还很大，前面的路还长，以后不管工作有多忙，我都要坚持反复省察自己，大量阅读参考书，以提高自己的水平。
“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，让我深感一名人民教师的光荣与责任，作为一个刚刚起步的青年教师，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。
见习工作总结 篇3
××区劳保局，xx作为一名新录用公务员，一年来，在各位领导的关心和指导下，在同事的帮助下，我不断提高自己的工作能力和思维方法，提高为人民服务的思想觉悟，完成从应届毕业学生到社会人的转变，加快向一名成熟的公务人员的转变。主要工作现汇报。
我在花木镇的基层实习，在带教老师的精心指导和安排下，先后在经历了综治办、司法科、信访办、劳动事务所等四个部门的四个岗位。现将在四个岗位的主要工作总结。
一、花木镇综治办综合治理岗位
在综合治理岗位我主要参加了“社会治安突出问题专项整治工作”，综合治理、法制宣传工作的档案整理，综合治理、法制宣传、610工作的档案整理等工作。
1、参加“社会治安突出问题专项整治工作”
首先，通过了解政策和参与调研，整体认知“社会治安突出问题专项整治工作”。通过参与对联洋、钦洋、花木和东城四大社区的专项整治调研和两次“社会治安突出问题专项整治推进会议”，了解各社区内专项整治基础数据的排摸情况和“社会治安突出问题专项整治”自20xx年8月份开展以来的实际情况，倾听各社区的工作设想。
其次，亲身参与联合整治行动，切身感受具体的工作细节。连续两个月几乎天天到街面联合整治，我与同事配合，负责拍照、记录、排摸情况，随后整理数据。虽然整治工作繁琐而辛苦，但是在这个工作过程中，我体会到了基层工作的辛苦，体会到了同事们的耐心，体味到领导们的工作技巧，使我受益匪浅。
2、负责综合治理、法制宣传、610工作的档案整理工作
为迎接上级检查，同时也是为了回顾总结一年的工作，我所在的综治办开始了细致的档案整理和装订工作。一年来的工作纷繁复杂，各种文件和原始材料也多种多样，根据检查要求，我和同事一起思考归档的原则和方法，使各项材料内容翔实、条理清晰，一目了然。
由于年底归档任务比较重，档案室的负责老师非常繁忙。我和同事就虚心向档案室陆老师请教学习，在陆老师的耐心指点下，我和同事学会了档案装订的方法，从打印封面到装订，全部自己动手，边学边做，我们顺利地完成了档案的装订工作，得到了领导的肯定。这项工作使我认识到档案工作是对工作轨迹的记录、回顾和总结，是需要在平时工作中点点滴滴地进行积累和有规律的汇总归类的，在以后的工作我要时刻牢记这一点，做好本职工作的记录和档案整理工作。
3、参加“两会”和上合峰会期间的社会稳定维护工作
每逢节假日或敏感时期，社会稳定工作都特别繁忙。20xx年3月和6月，两个月以“稳定压倒一切”为指导思想，全力做好“两会”和上合峰会期间的社会稳定工作。有个别信访人不按照《信访条例》程序依法上访，而采用利用敏感时期越级上访、到康办等非信访部门取闹施加影响;个别冥顽不灵的'xxxx功分子利用这种时期散发传单制造影响;安全生产、劳动纠纷等的监察任务也非常重。
3月中旬，我参加了x镇的社会稳控工作。曾接受领导的特别任务去康办劝说接回一名情绪极其激动的信访人，并在派出所对她进行劝解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的诉求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰会期间花木镇维稳指挥部值班，收集汇总各居委、社区中心的信息，定时向___区相关部门汇报花木镇的情况，做好信息的上传下达。每天下班前根据基层单位发现的新情况，及时向镇领导汇报。
二、花木镇司法科法宣岗位
在法宣岗位的时候，我主要承担乡镇人民政府依法行政职责描述工作。10月至12月底,我从约4万份法律法规中查找与乡镇人民政府行政执法相关的有效法律条款，依据行政行为分类进行法律整理，制定依法行政职权定位分解表。这项工作任务量大，要求时间紧，工作负荷大，经常不得不加班到深夜，甚至通宵。我与其他两位负责街道办事处行政执法事项依据梳理工作的同事不断的交流、沟通，寻找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，减少重复劳动。
20xx年1月,我又参与了x镇依法行政职权定位分解表的办事流程梳理工作。首先，我在科室负责人会议上向各位科长或主任详细解释分解表的结构，填写的注意事项和填写要求。接下来，作为此项工作的联络员，我与各职能科室填表专员不断进行沟通，催促按时上交表格，并与同事一起整理归档上交表格，将不符合要求的表格退回重新填写。于1月底，我所在的花木镇顺利完成填表工作，将职权定位分解表上交陆家嘴功能区域管理委员会。在3、4月中间有半个月的时间，我又参与了依法行政职权定位分解工作的相关收尾工作。通过此项工作，我了解了依法行政的重要性，对街镇依法行政事项和流程有了一定的认知。
三、花木镇信访办信访接待岗位
20xx年5月到6月底，我在x镇信访办主要参与了信访接待工作。首先，我认真学习了《信访条例》。所有的信访接待及答复都要严格按照《信访条例》规定的程序进行，严格办理时限。
老百姓为维护自己的合法权益要讨个说法，这是很合理
、很自然的要求与行为。要解决类似这样的问题，不应该是“堵”，而应该是“疏”，为人民群众提供畅通方便的信访渠道，切实维护人民群众的切身利益。
尽管《信访条例》规定，广大群众针对五类组织及其人员的职务行为可以提出信访要求，但由于长期以来的“强政府、弱社会”，老百姓的心里都觉得“有事找政府”，因此，在实际的信访接待中，涉及的内容却不仅仅是条例所规定的内容。家里水龙头坏了，路上乱设摊，小区内垃圾箱夏天味道重等问题都会到信访办信访，希望政府解决。因此，每天信访办都要耐心接待来访群众或接听来访电话，认真记录，并转交相关职能部门，督促问题的解决。
大部门信访人都能依法向信访部门反映合理的诉求，希望政府能够协调解决他们日常生活中所遇到的生活问题、环境问题等。但也有个别信访人无理取闹，闹访甚至无力纠缠。因此，信访接待工作不仅需要耐心、细心以及对政策的良好把握，同时还要分析信访人信访的动机、目的等，掌握如何向信访人解释政策，讲明受理或不受理的理由以及办理的时限。
四、花木镇劳动保障事务所就业科
20xx年7月份我到xxx镇劳动保障事务所就业科实习。就业科主要负责职业介绍、失业登记、职业培训、低保等业务。劳动保障是与老百姓切身利益息息相关的一项重要工作，特别是天天与生活在社会底层的普通老百姓打交道的一项工作，因此，做好劳动保障工作，一定要从人民利益高于一切，一切从人民群众的诉求出发，尽最大可能的帮助他们获得最基本的生活保障和就业保障。
在实习期间，我不仅每天到职业介绍和失业登记窗口了解工作流程，我还分别到社保、医疗、征地养老、合作医疗以及公益服务社等窗口与相关同事虚心请教，全面了解劳动保障的相关业务。劳务所所长、就业科科长等老师也都耐心地解答我提出的疑问，给了我很大帮助。在劳动保障事务所的实习，让我对今后的工作有了一定的认知，能够帮助我更快的适应以后劳动保障和职业培训的工作。
见习工作总结 篇4
短短的两周教育见习已经结束了。我这次的收获要比上次保育见习收获的更多，因为我终于体验到在幼儿园面对小朋友上课的感受了。
我这次被分在中四班，带班老师是个年纪比较大，经验很丰富的一个老教师，还有一个年轻的教师。她们很热情地接待了我们，并让我们在小朋友们面前进行自我介绍。随后，在桌面游戏时间，我就试着去接近这些孩子。我想尽快记住他们的名字，去了解他们的情况。有很多小朋友是比较热情主动和我们打招呼的，经过三天，我和小朋友几乎成了很好的朋友了。
我们第一周是安排听十节公开课每天安排两节，五大领域全涉及到了。我每天作了详细的听课记录，揣摩老师的教学方法。院长安排我们中班下周上十节课。因为我们班有两个人，所以每人上五节，每天一人上正课另一人上副课。我觉得这次见习占到便宜的就是，别的幼儿园每个人只安排一节课，而我们一周能天天锻炼，五大领域都能上到了，这样才会有提高。
第二周的`第一天，我上的是一节美术课。以为我觉得美术课相对来说要比其他课好上，第一堂比较紧张，压力大，所以选择美术课先练练胆量与幼儿有个沟通，还可以了解中班的情况。在前一个礼拜，当拿到一周课题时，我感觉有当老师的压力了。因为毕竟是当着老师和这么多小朋友们的面上，所以我每天中午利用小朋友午睡的时间进行备课，把教案给老师看，并给我指点还告诉我不用怕要大胆一点。第一节上的美术课，老师给我们的评价是我的声音很响亮，比较大胆。因为机器人很受小朋友们的喜欢，所以整堂气氛也不错，要是再加点让幼儿上来表演机器人走路就更好了。听了老师的点评我对下面几节课有了很大的信心，我还尝试上了一节没接触过的音乐课，我学习了那堂公开课的方法，所以整堂课还是比较成功的，小朋友们学会了歌曲，能够边唱边跳，而且还积极大胆地上来表演。
经过了一周的见习，再加上一周教育实习，我终于有做老师的感觉了，而且也挺有压力的。我在见习中发现，你课备得再充分。课上也会有你想象不到的情况，这就要你反映快了。我可能在这方面经验还是欠缺了点，但在两周内我收获得真得很多。感谢学校给我们的机会，还有老师对我们的知道，让我有了更好的提高和进步！
见习工作总结 篇5
本人自20xx年2月份进入黄河鑫业有限公司已近四年，这期间在公司领导、同事的悉心关照、指导下，通过自己的努力已逐渐适应公司的管理模式，全身心的投入到公司建设工程中。现将这四年来的工作总结 <>如下：
进公司就职在工程建设部工作，从20xx年2月份以来从前期临时水、电、道路及厂平工作进行学习型管理，随时间和施工单位的逐步进入，随后我负责综合管网，开始了自己的实习过程。我所学的专业是给排水工程技术，在学校学习中，侧重的是室内工程方面，来到现场，我被震住了，一根根工业管道如人的血管一样支撑着厂区的生产，我心里在默默问自己：“未来我能应付自己的手头工作吗？”开始时我学习图纸，进入现场进行管理，虽然有点辛苦，但我慢慢熟悉了环境，慢慢学着去改变。我突然觉得管道其实都一样，只是我们面对陌生事物胆怯罢了，我也慢慢适应了，开始经历和总结一些东西。在现场的工作中，我知道了管道如何组对，管道安装的一般流程。
进入20xx年，我又被派炭素项目部负责综合管网，干起了负责现场和技术方面的工作。如果说20xx年的现场我明白了工作流程，那么这次的职责则让我真正认识了我们需要样的管理方法，这一年的实践，让我学到许多，也让我心中许多疑惑得以解开。主要从几个方面进行了管理：
首先理顺质量管理的思路，有目标、有依据、统一认识，才能切实有效地开展工作：
1）、正确认识打造无以伦比的'精品工程的质量目标。
2）、项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件（《建筑法》、《建设工程质量管理条例》）、质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。
2、明确质量管理的方法
1）、以质量体系的有效运行，确保工作和实体质量。要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作：建立专业单位的质量管理体系，并明确相关的责任人员的工作职责；划分分部分项工程，编制技术方案，学习各类施工规范、标准、法规等。
2）、要求各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持：
分解项目工序，坚持工序作业指导书指导施工；各工序未交底清楚。
3）、以人的工作质量确保工序质量，以工序质量确保工程质量；从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量；全面控制施工过程，重点控制工序质量；坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话，严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关；严防系统性因素（如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等）的质量变异。
4）、三标一体化贯标表格规范工作质量，做到有记录、有再现性、有追溯性。
5）、贯彻“以预防为主”的方针，实行质量责任终身制。项目部每周组织一次技术、一次质量专题会，主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。明确工作方法、程序，用指导、引到的工作方法加强事前质量管理，尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。
进入20xx年，随着工程建设的基本结束，逐渐转入了一些零星技改小活，在这一系列小活锻炼中我明白了一个管理员应该做什么。首先要和施工单位有很好的沟通，并提出自己的合理化建议，便于施工；其次，在现场和乙方沟通施工内容时，心中初步计划方案，便于施工快速有效的进行；第三，做好技术交底，交代现场的一些安全注意事项，保证工程顺利完成。此外我还进行了几次抢修任务，虽然都晚上加班比较辛苦，但从抢修中我懂得了工作该如何开展，人员该如何分配。以上经历都是刚开始，我相信随着我阅历的增长我会更加的得心应手。
见习工作总结 篇6
十二月刚刚过去，回想这一个多月来的客房见习领班工作，就像一首交响乐一样，高低起伏，各种音符都有。作为一个见习领班，要学习的地方还是很多。
1。 客房卫生，楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物，是控制客房产品质量的最后环节，直接影响对客人的服务质量。通过这一个多月来的工作实践，基本上掌握了客房卫生的检查标准，也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些不足的地方，在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位，检查中仅仅拘泥单独的各个地方，缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高，检查中还是有忽略的地方。不过通过这段时间的卫生检查，认识到领班的检查只是一个监督补台的工作，更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注，提高员工的'卫生标准，把好房间卫生的第一道关。
2。 管理方面，有人说，“领班是夹在缝里做人”，这话一点也不为过，上要对主管负责，下要对员工负责，起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系，是需要通过更多的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里，在这方面基本上还做的还很少，还有很多的路要走，这方面将是我以后工作中最需要学习的地方，不仅仅是通过书本，还要通过向领导以及同事学习，弥补自己这方面的不足。
3。 沟通方面，由于之前在五号楼工作，与八号楼的员工接触不多，对他们不是非常了解。现在来到八号楼要和他们一起工作，必须和大家互相了解，建立良好的工作氛围，因此这一个月来我加强与大家的沟通，对每个员工都有了一定的了解。但是由于八号楼员工多，且年龄跨度大，性格迥异，难度还是比较大的，我也在试着寻找和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。
4。 与客沟通，做了领班后，与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样，不再是仅仅与客沟通，然后交给领班，现在要独挡一面，自己想到最好的方式处理客人的不满和疑问，并且还要在员工面前起到带头作用，维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通，从最简单的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开始觉得很难，不知怎么开口，慢慢的放下心去感受与客人沟通的快乐。
领班的工作繁琐复杂，通过这一个月来的实践，感觉的确不那么容易，但初试皮毛，在陈主管和其他领班的帮助下，慢慢也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月，我会更加努力，让大家都能认可我的工作。
见习工作总结 篇7
转眼间，一年的见习期即将结束。回顾初上工作岗位的这一年，在学校领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好教学工作和班主任工作，积极完成了学校布置的各项任务.下面我把见习期的工作做简要的汇报总结。
一、 积极学习，努力提高政治思想觉悟
我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。因此，我关心国内外大事,注重政治理论的学习。平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件；积极参与教育局组织的各种新教师培训活动。工作中，我严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务。同时，在英语教研组，我积极配合组长和其它老师搞好教研活动，并积极争取机会提升自身素质。我也时刻严格要求自己，力求自己的一言一行对学生起到表率作用。
二、贴近学生，努力提高班主任工作效率
得益于学校领导对我的悉心安排，我任四年（2）班班主任，我积极参与了班级的各项日常管理工作，并竭力处理好班级内的各项事务。一学年下来，班级班风良好，在各项活动中，均取得了良好的成绩。四年级的学生处于思想的转变期，自我意识不断增强，班主任工作的开展过程中，特别要注意不同的策略。我在不断向其他老教师请教、琢磨、实践的过程中，掌握了一些班主任工作方法。平时，我也很有兴趣地去阅读相关班主任学习材料、优秀书籍，注意全方位提高
自己的工作水平。
三、踏实工作，努力提高业务素养
本学年，我担任学校三至六年级的英语老师，在教学工作中，我坚持做到“教学六认真”。我能认真备课，研究教材，力求准确把握重点、难点，并注重参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法，认真编写教案。我也精心设计课堂教学，上课时注重学生主动性的发挥，尽量兼顾到各层面的学生，使每位学生学有所得深入细致的备好每一节课。课后精心布置作业，尽量做到适度、适量。每一次作业都及时批改，发现问题及时纠正。作为一名新教师，我广泛听课，听取师傅的指导，也注意学习组里其他老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。这对自己的教学促进很大。不仅如此，我还抓住每次外出学习的'机会，取长补短，收获不少。当然，实践出真知，为了更好地提高教学水平，我两学期都主动要求开设组内公开课，听取前辈的对症指导，这使我更清楚地看到了自己在教学方面的不足之处，事后认真进行教学反思。每次汇报课都帮助我更好地成长。在20xx年翔安区新教师比武活动中获得二等奖。
以上就是我一年来的总结，作为一名新教师，最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能，我将一如既往，以不懈的探索奋斗来回报学校对我的培养，成为一名合格的人民教师！
见习工作总结 篇8
服务奥运，倾情奉献；接触社会，提高自我。20xx年7月8日至20xx年9月4 日，蒋ZR等十位同学顺利完成大三暑期实习活动，现已返校上课。现在就整个实习活动做一下总结，以便老师详细了解我们的实习情况，为继续做好我院赴东城区人事局的实习工作提供经验和教训。
一，前期准备工作
对我院学生赴东城区人事局一事，院领导高度重视。为了共同做好本年度在东城区人事局的实习工作，20xx年5月30日下午，外国语学院与东城区人事局在东城区人事局共同举行中国政法大学外国语学院实践教学基地挂牌仪式。我院院长李L和人事局相关领导出席了挂牌仪式。参加挂牌仪式的还有4名本次实习的带队老师和9名大四学生（另有魏HH在中山大学交流尚未返回学校）。东城区人事局领导热情接待了到访的我院师生一行。东城区人事局党组书记，局长王ZL首先对中国政法大学外国语学院师生的到来表示欢迎，随后向我院师生介绍了东城区人事局实习的人员需求情况，实习同学的安排去向，工作条件保障，以及同学们在接下来实习中的工作任务和基本要求。李L院长对东城区人事局为我院学生提供实习机会表示感谢。李L院长在会上要求学生们在实习过程中要服从安排，积极苦干，认真完成分配的各项任务。把书本知识应用到实践中去，虚心学习，通过实习努力提高自己。积极向实习单位领导和指导老师反应实习中碰到的问题。
二、实习单位分配
在实习正式开始之前，人事局联系了东城区各用人单位，洽谈完毕后相关负责人提前通知了同学们实习单位的分配。本次实习一共有三个单位，分配如下：黄ML、杨HS、魏HH等三人在东城区人民法院，蒋ZR、李HZ、翟LM等三人在东城区人民检察院，高YP、金D、刘J、刘XX等四人在东城区人才中心。为了做好本次实习工作，本次实习活动由张LX老师做实习总负责老师，另有专业指导老师陈H，欧XQ，高J等四位老师。蒋ZR同学担任实习组的总负责人。每个单位另外推选了小组负责人，分别是东城区人民法院：黄ML，东城区人民检察院：蒋ZR，东城区人才中心：高YP。20xx年7月8日上午，老师和同学们在东城区人事局集合，法院，检察院和人才中心主管人事的负责人也赶到人事局。人事局实习项目负责人郭老师对我们的实习注意事项做出说明，表示同学们住所离实习单位较远，交通不便，希望同学们努力克服困难。另外实习内容和平常学校所学知识不一定完全重合，同学们对此应做好思想准备。在实习中遇到的问题可以直接找人事局，人事局会尽力帮同学们遇到的各种问题。
三、实习工作简介
实习单位给每位实习同学分配了实习兼职知道老师，在实习指导老师的指导下，协助指导老师工作。根据实习单位的用人需求，在法院实习的同学主要分配在立案处，接待处，协助指导老师输入立案材料，协助接待来访群众。在检察院实习的同学主要分配在起诉处和批捕处，协助指导老师写案件审结报告，复印相关文件，出庭庭审，提审犯罪嫌疑人，换押犯罪嫌疑人，装订案件材料。在人才中心实习的同学主要负责输入东城区主管的人才信息，军转干的安置信息输入。期间实习单位根据工作需要，对部分同学的实习岗位有所调整。
恰逢奥运期间，因实习单位部分人员下社区执行奥运工作任务，各实习单位人手紧，工作量较大，客观上为同学们实习创造了机遇。赴东城区人事局的同学们没能参与奥运志愿服务，在这个意义上来说，同学们间接的支援了奥运会，为奥运会的成功举行也做了自己所能做的事情。实习期间我们主要协助指导老师工作，具体工作内容涉及各个方面，可以全方位的提升自己的工作能力。整个实习期间，我们主要的接触者就是兼职指导老师，因此如何长久的处理与兼职知道老师的关系，也是我们实习的一项重要内容。
四、实习经验
1、认真完成所分配的工作。实习期间有近两个月，所以老师分配的每一个任务我们都要认真去做，碰到的问题虚心请教。机关的工作任务量总的来说是比较小的，但也有忙碌的时候，这时候为老师分担任务。每个老师都会很高兴的，也不会刻意的为难同学。
2、真诚的去做每一件事情。当老师分配任务的时候，我们应该热心的去接手任务，积极的想办法出色的完成工作。在工作中不能拖沓，不可消极怠工，在完成工作后，最后能够主动请缨，再接受新的任务。我们必须要展现法大学生乐观积极的精神面貌，指导老师也乐意指导工作主动的学生。
3、注意生活中的细节。生活中的细节反映了个人素质，要求我们在日常生活中加以注意，在实习单位更是如此。不能在上班期间接打电话，发信息。不能随意用办公室的电话，电脑。不能因为贪便宜而随意是使用实习单位的物品，不能表现得斤斤计较，应展现大学生的乐观大度。给实习单位见到的人以微笑，在愉悦的氛围中工作。
4、做好交流工作，注意倾听。实习中，接触时间最长的就是实习指导老师了，所以在实习中，必须处理好与实习指导老师的关系。而与老师分享业余爱好，注意倾听则是其中的需要注意的细节。不能妄自菲薄，需热情主动交流。
五、实习出现的问题
与去年相比，本次实习出现一些较大的问题，在这里汇总一下：
1、部分同学没有端正实习的态度。因为一些同学准备考研，所以想尽早结束实习，或者是希望用人单位能网开一面，能够少做一段时间。所以部分同学缺勤过多，引起了用人单位的不满意。部分同学采取了消极怠工的方式，或称病请假，或假称有事不去上班，也引起了老师的.不满。
2、部分同学没有做好吃苦的准备。主要学校距离实习单位较远，每天需要坐车四个小时，没有做好充分的思想准备，在做了一段时间后部分同学不能继续坚持。部分同学平常缺乏身体锻炼，身体不适应忙碌的生活节奏。
3、部分同学抱怨实习内容与自己的期望相差太远。部分同学希望通过实习实践法律知识，但实习单位因人员需要所安排的岗位没有机会应用法律知识。部分同学表示实习内容太简单枯燥，没有意思，不愿继续做下去。
4、部分同学没有处理好与指导老师的关系。一些同学提了不当的要求，给指导老师带来了麻烦，也是用人单位不满意的方面。部分同学工作态度存在问题，没能积极主动的完成任务，实习过程中多有抱怨，引起了知道老师的不满。与老师交往中不够热心，影响了老师对同学们的印象。
六、今后实习工作建议
基于实习中出现的问题，引起了用人单位的一些负面评价。如何改进我们的实习工作，为今后继续合作打下基础，是我们实习结束后面临的问题。下面我以实习组长的角度，提一些建议，希望能够为以后我院赴东城区人事局实习工作提供帮助。
1、进一步加强实习单位信息公开。本次实习全院老师们投入了很大的心血，为同学们联系实习单位，并为同学们实习过程中碰到的问题做全程指导。如果能在同学们报名实习单位前，公开实习单位的工作要求，工作内容，工作时间等同学们关心的问题，有助于实现同学与用人单位的优化配置。首先，提早公开实习内容，减少同学们报名时的盲目性，使同学们能够选报最感兴趣和最适合自己的实习单位，本次实习中一部分同学就是在对人事局缺乏了解的情况下报名的。另外有一些同学是在原定实习单位因故未能接收实习生时临时加入的，所以在实习的过程中难免会产生抱怨情绪。其次，公开实习的时间，部分同学因为准备考研，所以需要在准备考研和实习两者中作出调整，所以提前透露相关信息对同学们处理考研与实习的关系大有帮助。
2、加强实习过程中的监督。一部分同学的消极态度可能会产生不良影响，其他同学可能会效仿，加强实习过程中的监督工作，以便及时控制不良现象的发展。实习负责指导老师进一步加强与实习学生的沟通，可以在实习过程中以开会的形式及时了解同学们的实习情况和要求。
见习工作总结 篇9
xx月xx日，为期一周的教育见习，匆匆结束了！对于我而言，这是忙碌的一周，充实的一周，有意义的一周。在这次教育见习中，每天我都会抱怨下，大清早起床摸黑去挤车的痛苦，希望它早点结束！现在真正的结束了，我又觉得好舍不得，舍不得一（三）的孩子们。通过这次见习，使我更加了解我将来的工作，使我真正体会到了作为一位老师的乐趣与艰辛，总而言之，令我受益匪浅。在这次见习中，通过观摩课堂教学，让我知道要上好一堂课要有很多的准备。在课堂中教师不再仅仅关注如何教，而要将更多的精力投入到指导学生如何学上面，在传授知识的同时渗透学法指导，使学生运用所学的知识和方法自主学习，让学生成为学习的主人。
从这次见习中，我发现小学生在课堂上表现得异常活跃，当老师提出一些要求时都能积极投入，对于回答问题也是争先恐后的，整个课堂朝气蓬勃。但也是因为小学生的异常活跃，如果老师管理不当的话，也会使课堂异常的吵闹。所以老师在教学中要把握好教学的活跃程度，管理好纪律，使课堂活跃而不吵闹。这次见习我还发现，小学的教师和教室有限，每个班的人数过多年，一个班70个左右的学生，显得教师特别拥挤。且学生的位置太固定了！坐在后面的永远坐在后面，这样上课的时候，如果课堂太吵闹的话，后面的学生根本听不到老师老师说什么，如果视力不好的还可能看不到黑板，这样学生根本无法集中注意力，反而学生便开始吵闹，这样很难保持课堂的安静，这样老师就要投入更多的精力来管理纪律。
这次见习中，指导老师让我给学生们上一节美术课，于是我决定教他们学简笔画。但是一节课下来，我深深地体会到要上好一堂课，我还有很多很多不足的地方，要学的还有很多。一节课下来，完全没有像我事先想象的那样发展，上好一节要注意的东西我都没有事先准备好！总之，发现自己的不足之处有：
1、把上课想得太简单。
2、缺乏良好的组织能力，不能很好的链接好教学过程。
3、基础知识不扎实，知识面不够广，对于学生提出的奇异问题不能很好地回答。
4、缺乏管理好课堂纪律的较好的'能力，很难使学生安静下来。等等还有很多不足之处。
我们的试讲和较好的授课过程存在巨大的差别，离上好一堂优质课还有很长一段距离。无论是在课前的准备，还是在授课过程中，教师都应具有丰富的理论知识和高超的授课技巧，以及在讲课过程中出现的突发状况的处理能力，都是我要在今后的学习中重点学习的。因此，我需要不断提高相关教育教学技能，巩固和运用所学的理论知识，培养自身的分析、研究、解决实际问题的能力。
见习工作总结 篇10
从20xx年x月x日参加培训开始算起，我进入××公司已经快一年了。在这一年时间里，我不断学习，努力提高自己各方面的能力，很快适应了公司快节奏、高效率的工作环境。在领导的指导与帮助下，在师傅的带领和教育下，我完全融入了这个大家庭中，从一个懵懂、迷茫的学生逐步成长为一名爱岗、敬业的员工。
进入公司以后，领导没有立即给我们安排工作岗位，而是给我们安排了一个月的入厂培训。这一个月的时间，让我们学到了很多东西，对公司的方方面面都有了初步的了解。虽然同学很多，天气很炎热，但是我们都很珍惜这样的学习机会，都在专心听讲，认真记笔记。为了丰富我们的学习生活，增进同学之间的友谊，团委还组织了丰富、有趣的文娱活动。忘不了我们到达五泉山顶峰的喜悦之情；忘不了青年历奇成才活动中的紧张协作；忘不了演讲比赛中的妙语连珠；忘不了篮球场上的呐喊助威；更忘不了联欢会上的欢歌笑语！一个月的时间不知不觉就过去了，虽然短暂却给我们每一位参加培训的新员工留下了深刻的印象，为我们转换角色、适应岗位起到了积极的促进作用。 我们大学生已走过的人生旅途大都是在学校中度过的，如果我们带着僵硬的书本知识走向工作岗位，必定处处受挫，浪费一段宝贵的青春年华。所以，在走上正式的工作岗位之前，进行一段时间的基层锻炼是非常必要的。因此，培训之后我们全部分到了基层单位，开始了为期三个月的基层锻炼。
我有幸被安排到××公司进行基层锻炼。××公司的领导非常重
视对我们的培养，经过再三斟酌，为我们15位新员工每人分配了一位工人师父和技术师父。我的工人师父是原仪表六班的班长，他有着丰富的现场经验和深厚的理论基础。他说，干我们这一行就要下现场，只有在现场才能学到真正的知识，否则都是纸上谈兵。所以，我每天都跟着师父到黄河北的现场和工人一起干活。在现场风吹日晒，虽然很辛苦，却学到了很多很多东西。从刚开始的一无所知，到以后的心领神会，其实是一个很有成就感的过程。在黄河北的现场，我刷过油漆，递过工具，紧过螺丝，放过电缆...看着原来乱如麻团的工作一点一点归整起来，看着一个个报警器通电成功、正常运转，我真的很开心！
一个月以后，黄河北的工程如期中交，我又跟着技术师父到了安庆项目部。这是我第一次到离家这么远的地方生活，虽然刚开始有点不太适应，但是有师父的帮助，各位同事的关心，我逐渐习惯了安庆的生活环境和工作环境。在安庆，我从事技术员的工作，帮着师父做资料，报预算，看图纸，去工程部申报材料，进行材料、设备的报验，随时和监理、设计进行协调，每天去现场看施工进度。以前自己对技术员、工程师的认识都很单纯，以为他们只要坐在办公室看看图、算算数字就可以了，等我真正接触了这份工作，才发现技术员的工作很复杂，很辛苦。而且我师父是老工程师了，退休在即，完全可以不用外出的'，但是他坚持要站好最后一班岗，在安庆生病住院后继续工作。安庆的技术员经常白天在现场指导工人施工，晚上在宿舍加班做资料，他们爱岗敬业、兢兢业业的工作态度让我深受感动和鼓舞！刚到
安庆的时候，因为听不懂当地的方言，我很害怕和监理、甲方、工程部的人接触，但是师父一直鼓励我，让我终于鼓起勇气走出狭小的生活空间，开始接触外面的世界。慢慢的，我发现安庆的人民其实都很友好，和他们沟通起来并不是那么困难。安庆还是黄梅戏的故乡，从小就喜欢黄梅戏的我，真的很庆幸自己来到了安庆。当我坐在古朴典雅的黄梅戏馆，观看舞台上惟妙惟肖的表演时，真的很受震撼。我从心底里，开始喜欢安庆，包括在这里工作和生活。
三个月以后，我从安庆回到了兰州，进入××工作，这带给我全新的工作体验和心情。五一过后，我有幸被派往北京参加了集团公司举办的业务培训班。这次培训让我受益匪浅，不但听到了来自高级人民检察院、公安大学等诸多教授的精彩授课，也结识了很多同行，学到了很多兄弟单位的宝贵经验。如果我们的工作开展的及时、到位，真的可以避免很多损失，拯救很多干部，挽救很多家庭！所以，我下决心要把现在的工作做好，做出成效。
我感谢领导给予的机会，让我一年的见习生活能够如此丰富，如此充实！今后，无论我处在任何岗位，我都会满怀热情，努力工作，为××公司的蓬勃发展贡献自己微薄的力量！
见习工作总结 篇11
在这三周的的见习生活中，使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作；更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面的安排；同时也认识到了作为一个幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。见习的日子说长不长，说短不短，从一开始的度日如年到最后的依依不舍，在这三个星期里，我经历了许多，学到了许多书本上没有的东西。
我在见习初期的时候，看到小朋友椅子放得不整齐，我就会帮他们放好；他们告诉我饭菜吃不完，我就叫他们不要再吃了；他们要上厕所，不管当时在做什么活动，我都以为应该让他们去上厕所；他们不会自己脱衣服的时候，我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮助他们，可事实却并非如此。经过曲老师提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做，不能养成良好的行为习惯。我的出发点是关爱幼儿，但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺，这把尺其实就是教师坚守的原则，这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。
我把在见习期间的点点滴滴串联起来，在这样短暂的一个多月时间里，我的观念，我的心态，我的能力在逐渐地发生变化，从中也领悟到作为一名教师，一定要戒骄戒躁，要时刻一种学习的态度来对待自己的工作，注重经验的积累，注重观察有经验的老师是如何上课的，并借鉴她们好的方面，不断提升自己的能力。这是一个成长的过程，也是必经的过程，如果自己的态度谦虚，观察仔细，吸收得当，那么，就一定能够取得进步，得到提高和发展。
在短短的.15天见习生活中，我深刻感受到为人师表肩上的重责。不管将来多么困难，我都要把教师这一神圣的职业坚持到底，因为我爱小朋友，喜欢他们的天真烂漫，而能让他们得到进步和快乐，让他们的父母为他们的进步而高兴，将是我今后所不断追求的目标。这个世界是个竞争的时代，正确认识自己，正确看待自己，不骄不馁才是成功之关键。我现在还有1年多的学习时间，我要好好把握住，争取在这期间在掌握理论知识的同时能多学会几项艺术特长，为我将来踏作岗位奠定良好的基础和筹码。
见习工作总结 篇12
充实的时光过得特别快，五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅，绝知此事要躬行”。理论归理论，最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师安排这次实习，主要的目的是通过这次实习，一是提高我们的动手操作能力，能够适应各单位的秘书的岗位要求，掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能，探索新时期秘书工作的规律，并指导秘书工作的实际。
二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识，为将来走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题，解决问题的能力，从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。
在选择实习单位时，由于举棋不定，我实习的岗位从教务处调到评建办，几翻波折后，最后落实在学院办公室宣传科。从踏入宣传科办公室那一刻起，心中充满期待，但更多的是担忧。值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会更多的知识与技能，从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心，力所不能及，这样不但会事倍功半，反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了，把它转化为一种学习的动力与积极性。
回顾这短暂的实习日子，让我获益良多，体会深刻。
一、简单的事不可以简单了。一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的`情况，如发现还没有如时完成的要告知老师，以下的就由老师来进行催办，这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”，这看起来是一件很简单的工作，但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。
泡茶是算为一个简单的工作吧，但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶，于是我就按着平时的步骤来做，可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时，一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作，做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶，用多少水来泡，要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。
于是心中感叹：我们做事并不能只看表面的工作，还要注重它背后隐藏的重要性。如果连这些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其实并不在于做了多少，更不在于事有多简单，而贵在于我们怎么去做。有人说：“把简单的事做好你不简单，把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理，从简单的做起，把简单的做好。
二、待人真诚，待事心思细腻。我们毕竟还是一个在校的实习生，面对陌生环境，面对陌生的老师，我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时，老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生，驱走了我们的胆怯。
从事秘书这职业除了待人真诚以外，办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏，无论是写新闻还是制作宣传栏，首要的工作就是收集相关的信息资料，再次就是要进行筛选与整理，最后就是校对。
宣传的要求其中一点就是要信息要准确，老师布置的任务就是要安排我们校对资料。校对要细心，每一个标点符号都不能忽略，这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务，我们只是草草了事，根本没有认真对待，导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。
这点，我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。
三、在工作中要善于思考，勤于思考，还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐，而且渐渐地也会觉得比较枯燥，这就需要我们灵活地动脑，有时转换另一种工作方式，也有意料之外的收获。
但相对于现在的我们来说，还是一个阅历浅，见识窄的大学生，所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师，千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。
在此，我很感谢我的指导老师。在实习期间，无论我做什么事情，老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好，就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师，终身为师。老师就是传授知识的纽带，我们要充分利用这个纽带来吸收知识，这样才能真正地体会到实习的本质。
四、实习期间，要尽忠职守，兢兢业业。身为秘书，无论做什么事都好，都要守时，不但要守时，而且还要提前到岗。但我们平时去实习的时间比上学的时间还要迟，这是因为我们还不够重视这个实习。老师有时还是会婉约暗示我们上班迟到。
五、学会忍耐、学会感谢。宣传科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。我就经常被老师派去当“速递员”。每当送简报的时候我总是很担心自己会在礼仪上出错。因为简报不单只是送，还要求老师签收，这是工作中最容易出现尴尬的环节。
见习工作总结 篇13
理争效益，优质服务铸精品。20xx年在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。
一、 经营情况
今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，壤塘加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底很好的完成了公司下达的销售任务。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理
1、我在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的`思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。
三、服务方面
从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能 三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。 企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。
壤塘加油站
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