妇科工作总结

时间:2023-01-10 15:38:15 工作总结 我要投稿

妇科工作总结(精选14篇)

  一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。在写之前,可以先参考范文,下面是小编收集整理的妇科工作总结(精选14篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

妇科工作总结(精选14篇)

  妇科工作总结 篇1

  一年来,在本院党政组织的正确领导下,在本科室全体人员齐心协力和本院各科室的大力支持协作下,坚持以病人为服务中心,以病人康复为落脚点,牢固树立以人为本的科学理念,精心诊治,踏实苦干,较好地完成了本科室的各项工作任务,现将妇科一年来的工作情况总结如下:

  一、努力学习,提倡科室整体素质

  始终坚持加强理论学习特别是业务和业务技能的学习,坚持用科学医学理论和方法指导科室工作。本科室能熟练诊治各种妇科常见病、多发病及疑难病的诊治技术。工作中全体科室人员严格遵守各项工作制度,诊疗常规和操作规程,热情接待来诊治的每一位病人,在诊疗过程中做到认真仔细,一丝不苟。

  二、完善管理、积极开展各项工作

  1、积极参加各种学术交流培训,素质教育和本院各种创建活动,主动配合参与相关科室的诊疗活动。科室分工明确,有团结协作精神。

  2、科室诊疗规程清楚明确,记录准确及时。

  3、坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的落实。全年本科室没有发生医疗质量和医疗安全事故。

  4、利用各种渠道开展了对育龄妇女的生育健康知识、妇女卫生保健知识的宣传,免费为妇女进行体检。

  三、重视人才队伍建设,体现中医专科特色

  本科室在院部支持下,通过多种形状,培养中医人才。一年中,一名主治医师顺利通过高级职称考核,并参加农村优秀中医人才到省中医院跟师学习。利用各种学术活动机会,逐步使全科医技人员成为各具特点,能创造社会和经济效益,符合重点专科建设人才。进一步增强全体医务人员保持和发挥中医药特色的'意识,在创建中医重点专科,坚持中医为主的发展方向,丰富中医药特色诊疗,形成了明星的专科优势,扩大中医药服务领域,更好地为广大病员解除痛苦。

  四、建设良好的医德医风,增强群众满意度。

  加强医风医德及职业建设,认真执行医疗法规,增强了组织纪律性,责任心,严格遵守法规法纪和本院的各项规章制度,没有发生违法违纪、吃拿卡的行为,不断改善服务态度及工作作风,极大地提高了工作效率,得到了群众的好评。

  妇科工作总结 篇2

  时光如梭,转眼间20xx年已经成为过去,在院领导、护理部的关心、支持、指导下,在全科室护士的共同努力下,我们紧紧围绕“以患者为中心、以服务为核心”的原则,结合科室实际,积极开展优质护理服务活动,认真落实各项工作制度,逐步提高工作质量及服务水平,现总结如下:

  一、开展优质服务,拓展服务内涵。

  我科是优质护理服务示范病区之一,从基础护理工作入手,着重晨晚间护理,严格保持床单位清洁、无血渍、污渍,随脏随换,每周一大换的`制度,确保患者清洁、舒适。做到“三短九洁”,并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫,保证了患者的清洁无污染。

  二、根据二甲评审标准

  进行中医护理技术培训,开展中药熏洗、宫颈中药涂药,双下肢穴位按摩等中医护理技术操作,体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。

  三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。

  将工作细化,进行分工,充分发挥责任组长及责任护士的作用,将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

  四、产房管理,严格执行消毒隔离制度。

  落实腕带识别制度,严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理。加强疫苗管理,完善疫苗上报及查对程序。严格执行消毒隔离制度,规范处理医疗废物,新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,并做好登记。

  五、加强专科业务知识学习

  每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序,采取轮流授课的方式,并进行妇产科危急重症的应急演练,要求人人过关,提高应急能力及专科护理水平。同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。

  六、实习带教实行一对一的带教模式

  每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试。但在实习生的管理上还做得不够,发生了一例神灯烫伤事件,到致了医患纠纷,今后将加强实习生的带教管理,要求带教老师放手不放眼,确保护理安全。

  七、转变服务意识,增加服务内涵。

  免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印,将新生的喜悦带给产妇全家,取得了特殊的宣传效果。

  回顾去年的工作中,很多地方还做得不够,我们吸取经验、总结教训,我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步提高护理工作质量,为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。

  妇科工作总结 篇3

  春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务,共收治妇产科住院病人约1346人次,其中手术约614台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩),为医院创造了180多万的收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。现将20xx的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

  一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作

  在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

  二、坚持以医院标准,提升管理工作

  各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次。中层院周会每月一次。每月进行检查护理工作汇报总结一次。质控会议每月进行一次。满意度调查科室每月一次,每月护理组织查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次,本科室每季度一次,操作考试每季度进行一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,

  三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作

  全体护理人员逐步努力的.去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送甜酒鸡蛋一碗,外来农民工评身份证补助100元,使病人满意度始终保持在90以上,护理纠纷为零。

  四、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量

  以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。晨会随时进行三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面:

  1、护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。

  2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。

  3、科研工作是护理管理的薄弱项目。

  4、护理人员整体工作能力还有待提升。

  总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作在各方面有了一定进步。

  妇科工作总结 篇4

  妇科全体员工始终牢记医务工作者的神圣使命,以精湛的医术和良好的口碑获得各级领导和病人们的一致赞誉。20xx年开拓创新,用心服务,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩。先后获得了“院感比赛集体三等奖” 、“xx市首届医师节优秀医师” “xx市文明服务明星”等光荣称号。科研能力较强,本年度通过了市级科研项目6项,一项获得了市级科研进步二等奖,一项获得三等奖。第一作者主编医学论著二部,论文5篇。

  继20xx年被评为“省级规范化病房”,20xx年被评为“省级青年文明号”之后,妇科依然是把病人的利益放在首位,严格执行各项核心制度,不断解决工作中的问题和改进科室工作流程,在院领导和兄弟科室的帮助下,提升自己,超越自我,和谐创业,共同提高,形成一个团结,创新的团队。

  一坚持业务上精益求精,勇于创新妇科今年把微创和恶性肿瘤这两项高、精、尖,最能体现妇科技术含金量的.工作放在首位。

  (1)重点开展腹腔镜下子宫全切术。全年开展子宫全切近三十例,多于xx市保健院300张妇科床位的腹腔镜切子宫手术量,大于全市医院妇科腹腔镜切除子宫手术的总和,微创技术含金量不亚于xx市妇幼保健医院。

  (2)恶性肿瘤手术的开展有重大突破,独立开展了宫颈癌等恶性肿瘤根治术加盆腔淋巴结清扫术。以省级医院教授为依托,开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌、绒毛膜癌等手术近三十台,是20xx年手术量的三倍,接近了xx市立医院的手术例数。独立开展癌前宫颈病变手术量约三十多台,是20xx年的4倍。

  一年来,完成了宫腹腔镜手术400例,远远大于本市兄弟医院妇科微创手术的数量。未出现任何医疗差错事故。

  二坚持医疗安全为核心,严格管理

  1、作为科主任,率先垂范,以身作则,因管理原因自罚现金一年来累积1200元整。其他员工奖罚有10余次。

  2、以制度来管人,以制度定奖罚。科内周一7:30准时交班,其他时间7:50交班。

  3、科内奖金实行三次分配。按个人的劳动价值和对科室的贡献为标准,以管床病人多少,计算工作量。多干者多得、少干者少得,奖罚分明。

  4、新入、手术、危重、可能有纠纷的病人,妇科医护重点管理。早晚巡视各一遍,做到心中有数,及时处理。严把安全关,加强防火防盗,严格执行13项核心制度、各种岗位责任制等制度,做到不放松每一天。每年成功抢救如疤痕妊娠、宫外孕失血性休克、DIC、胎盘早剥、前置胎盘等危重病人40余例,均取得满意效果。推行标杆文化和快乐工作的氛围。全体员工脏活累活抢着干,形成不挑,不懒,互帮互助的优良风尚。

  三坚持德技两头并重,爱岗敬业妇科员工以白求恩为榜样,全身心扑在工作上。由于病人多,每天加班均在1小时以上。坚持以病人为中心,用心服务,向对待自己的亲人一样对待每一位患者,向做好自家的事情一样做好每一项工作。要求科内杜绝任何时间的不良情绪发泄到病人身上。本年度妇科病人满意度调查在每次考核中都名列前茅。病人和手术数量也逐渐增加。很多病人把妇科员工作为可交心的亲人和朋友。

  四坚持加强行风建设,严于律己。妇科坚持廉洁自律,秉公尽责,诚信为本,法纪为重。谢绝患者及其亲属馈赠的"红包"、物品、宴请30余次。4次因退红包被院报表扬。自动退红包到住院处交押金近达3000元。1次因退红包发生的感人真实故事在xx日报刊登受到好评。收到锦旗10多面,患者表扬信6封,充分发挥“省级青年文明号”的模范带头作用。

  妇科工作总结 篇5

  以党的十七大精神为指导,以全省“妇幼卫生年”活动方案为内容,以开展“保障妇女儿童健康,提高妇幼保健服务水平”为主题,紧紧围绕贯彻落实“一法两纲”,实施妇幼卫生项目,提高妇女保健和儿童保健两个系统管理率,降低孕产妇和儿童死亡率,妇科半年工作总结。全面推进全乡妇幼保健工作,现将20xx年上半年工作总结如下:

  一、加强妇幼保健体系建设,全面提升妇幼保健服务能力

  (一)切实抓好妇幼保健机构基础设施建设

  进一步加强村妇幼保健体系建设。重点建设的村卫生室达到甲级村卫生室标准,改善妇幼保健工作条件。

  (二)认真抓好妇幼保健专业技术队伍建设

  1、乡镇卫生院对各村实行责任到人,加强督导,确保妇幼保健工作落到实处。

  2、加强对村级妇幼保健人员的.培训和业务指导。

  (三)加强妇幼卫生信息网络体系建设

  实行表卡同报双向管理模式,提高妇幼卫生信息报告的及时性、准确性。

  二、进一步发挥妇幼保健公共卫生职能,提高妇女儿童健康水平

  (一)大力开展妇女保健服务

  1、进一步加强孕产妇系统保健管理。一是开展好育龄妇女基线调查,摸清育龄妇女和孕妇基数,动态掌握怀孕妇女;二是扎实开展孕产妇系统保健服务,孕产妇系统保健管理率达85%;三是动态筛查管理高危孕产妇,高危孕产妇系统保健管理率达100%。

  2、进一步加强妇女保健服务,不断拓展保健服务领域。一是大力宣传婚前保健和孕前保健知识,提高目标人群接受婚前保健和孕前保健服务的自觉性;二是县妇幼保健院大力开展青春期保舰更年期保舰老年期保健服务,满足广大妇女日益增长的医疗保健需求;三是抓好预防艾滋病母婴传播项目。加强预防艾滋病母婴传播知识宣传,开展免费自愿咨询服务。加强医务人员艾滋病病毒职业暴露防护培训,维护医务人员的职业安全。

  (二)认真开展儿童保健工作

  大力开展儿童系统保健服务。一是开展儿童系统管理并强化基层工作指导,加强儿童早期综合发展、营养与喂养指导、生长发育监测、心理行为咨询等儿童保健服务,3岁以下儿童系统管理率80%;二是加强儿童疾病综合管理,尤其是儿童“四病”的防治,提高儿童健康水平;三是认真开展幼托园所的卫生保健和业务指导,上半年专项指导1次;四是认真开展儿童计划免疫工作,对出生的新生儿乙肝疫苗第一针预防接种率达98%,及时接种率80%。

  (三)依法实施妇幼卫生监督管理

  加大对基层妇幼保健工作督导,对村督导3次,不断提高母婴保健专项技术服务质量。

  三、实施妇幼保健项目,切实降低“两率”

  扎实开展"降消"项目,强力推行住院分娩。一是努力开展“安全分娩健康行”宣传活动。按照市、县广泛开展安全分娩健康教育活动的总体部署与要求,组织力量深入乡镇、农村院户和孕产妇家中,利用发放住院分娩通知书、家中分娩风险因素告知书、贫困孕产妇住院分娩救助申请表、给孕产妇孕期保健三封信、安全妊娠与分娩宣传挂图等,开展形式多样的安全分娩健康教育活动,使农村孕产妇安全分娩健康教育知晓率达90﹪。二是切实抓好孕产妇住院分娩贫困救助。严格按照降消项目贫困救助资金管理办法及贫困孕产妇救助程序,做好贫困孕产妇救助工作,同时与“新农合”有机结合,动员孕产妇住院分娩,20xx年上半年我乡孕产妇住院分娩率为90%。

  四、加强妇幼信息管理,确保妇幼信息质量

  按要求规范了乡村妇幼卫生资料,并在第二季度完成相关任务。

  五、存在问题

  1、妇幼无经费投入,制约了妇幼卫生事业的发展;

  2、妇幼队伍网底欠牢固,个别地方妇幼人员流失,领导重视妇幼工作力度不够;

  3、基层妇幼人员业务素质偏低,基层基础设施建设落后,急待提高和改善。

  妇科工作总结 篇6

  回首20xx,自己在xx工作的又一年,从门诊开业到现在一直在妇科医师这个岗位上工作,尽一名医师的本分,为病人解除病痛,小的时候生病了,去医院看看医生,病自然就好了,那时想着医生真的好了不起啊,可以给人们赶走病痛,带来健康,从此看到穿白大褂的医生,心中便多了一份敬畏和羡慕,于是当一名医师也就成为了我的梦想,后来如愿进入了医学的殿堂学习,毕业后终于也做了医生,看到自己诊治的病人身体康复,自己真的很开心,也很有成就感!喜欢看到病人康复后喜悦的笑脸,喜欢听到病人对我说:“谢谢你医生!”,得到病人的认可,是作为医生最高兴的一件事情!

  我知道想要得到病人的认可,需要有精湛的医术、良好的服务态度和有效的沟通技巧,我也一直在努力着,尽自己的能力做好自己的工作,总体来说20xx年比20xx年的业务是有所提升的,但是离我们的目标还有相当一段距离,首先从自己身上找原因:

  (一)精湛的医术:

  医学是一个实践性很强的行业,在慢慢地实践中才能不断地积累经验,一种症状可以是多种不同的疾病,一种疾病也可以有多种不同的症状,这需要医生详细的问诊及细心的检查,给予明确诊断,才能对症治疗,对病人负责,这是医生最起码的责任心!有人说“你犯的错误越多,进步就越大”,可是医学例外,医务人员绝对不能犯一点错误,毕竟人的生命只有一次,在从医过程中,我一直在告诫自己一定要谨慎小心,医学来不得半点马虎,我自己也觉得压力很大,在20xx年的接诊中,认识到自己还有很多不足,遇到不懂的地方,除了看书加强理论知识的学习外,我还想要多了解其他医院、门诊的医生的诊治措施和方法,学习她们成功的病例和好的经验,改进自己的不足,我也希望能有学习进修的机会进一步提高自己的技术水平,另外要把B超学会,让自己多掌握一门技术,更好的为病人服务!

  (二)良好的服务态度:

  时常听到这样一句话“态度决定一切”,是的,医学也是一个特殊的服务行业,对于服务行业来说,一个好的态度就是一个好的开始,在人与人的接触中,第一印象真的很重要,以积极乐观的心态来工作,用我的热情、热心去为病人服务,“一个微笑、一声问候、一杯开水”,这是王总在骏德刚开业不久时对我们说的话,我一直铭记在心,本来病人身体不舒服,就比较急躁痛苦,所以作为医生有时得需要更多的耐心和爱心,去对待病人,一句宽慰的话语或者一个善意的眼神,都可以让病人感到温暖,尽量给病人一个和谐融洽的就医环境,这一直是我对自己的要求。

  (三)有效的沟通技巧:

  患者就诊的过程其实就是一个沟通的过程,所以我觉得沟通是很重要的,目前我国的医疗现象比较混乱,时常看到媒体曝光一些不好的医学行为,这对患者造成了很大的负面影响,在我所接诊的病人中也有很多是带着忐忑不安的心情,甚至是怀疑的态度过来看病的,医生就得通过与病人的沟通,来消除病人的这种顾虑,相互信任,病人与医生建立起良好的关系,这对疾病的`治疗有很大的帮助,病人能够按照疗程规范的治疗,身体才能早日康复!所以作为医生,一定要让病人接受你,信任你,在这方面我觉得我还要加强学习,多读些关于沟通、心理咨询方面的书籍,完善自己的不足,也希望单位能举办一些关于“沟通技巧”方面的培训,在学习中成长,毛泽东曾说:“活到老,学到老”,特别是现在的社会,知识更新得很快,只有不断地充电,才能适应社会的发展,学习,学习,再学习,为让自己成为一名优秀的医生而奋斗!

  展望20xx,我很幸福,因为我从事的一直是我所喜爱的工作,白大褂是洁白的,医生是神圣的,就像我们的企业歌曲《天使在人间》里面唱的:“让人们身心健康成为共同信仰,仁德诚信是我们精神的力量。相信天使在人间,相信德典在身边,不管永远有多远,我们都伴随你过好每一天。”,是的,这也是一名医生心灵的歌唱,我将用我的行动,建立起医患之间的信任,想病人之所想,急病人之所急,病人的健康是我最大的心愿!同时谨记我们门诊的经营理念:“安全、有效、方便、经济”,坚持“以病人为中心”的原则,努力让自己做得更好!做到最好!

  在x主任的领导下,骏德门诊是一个团结、友爱,气氛融洽的大集体,我感觉在这里工作很开心!感谢x主任及公司领导,给了我们这样一个愉快的工作环境,还要感谢领导及同事们对我的帮助和支持!谢谢!

  妇科工作总结 篇7

  一年来,在医院党改组织的正确领导下,在本科室人员齐心协力和兄弟科室的配合支持下,坚持以病人为服务,牢固树立以人为本的科学理念,在精心治疗病人的同时,加强中医临床重点专科的建设,较好地完成了本科室的各项工作任务,现将妇科一年来的工作情况总结如下:

  一、完善管理,加大创建市级中医重点专科力度

  创建市级中医重点专科是“十二五”期间的.主要目标,围绕这一目标,一年中重点完善各项医疗管理,做到科室诊疗规程清楚明确,记录准确及时,坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的落实。全年杜绝医疗质量和医疗安全事故。积极参加院内外各种学术交流活动、素质的教育和创建活动,主动配合参与相关科室的诊疗会诊活动,增强团结协作精神,提高诊治疑难病种能力。

  二、完善管理,积极开展各项工作

  1、积极参加各种学术交流培训,素质教育和本院各种创建活动,主动配合参与相关科室的诊疗会诊活动。科室分工明确,有团结协作精神。

  2、科室诊疗规程清楚明确,记录准确及时。

  3、坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的落实。今年本科室没有发生医疗质量和医疗安全事故。

  4、利用多种渠道开展了对育龄妇女的生育健康知识、妇女卫生保健知识的宣传,免费为妇女进行体检。

  三、医德医风优良,群众满意

  加强医风医德及职业道德教育,认真执行医疗法规,增强了组织纪律性、责任心,严格遵守法规和本院的各项规章制度,没有发生违法违纪、索取接受“红包”的行为,不断改变服务态度及工作作风,极大地提高了工作效率,得到群众的好评。

  四、科室全年完成工作任务业绩情况

  1、全年门诊挂号人次≥10000人次。

  2、门诊病历合格率≥90%以上。

  3、科室人员一人参加省中医院进修三个月。

  4、参加省级学术交流会一次,并在省级刊物发表文章一篇。

  妇科工作总结 篇8

  回首20xx,在xx工作的又一年,从门诊开业到现在一直在妇科医师这个岗位上工作,尽一名医师的本分,为解除病痛,小的时候生病了,去医院看看,病自然就好了,那时想着医生真的好了不起啊,可以给人们赶走病痛,带来健康,从此看到穿白大褂的医生,心中便多了一份敬畏和羡慕,于是当一名医师也就成为了我的梦想,后来如愿进入了医学的殿堂学习,毕业后终于也做了医生,看到自己诊治的病人身体康复,自己真的很开心,也很有成就感!喜欢看到病人康复后喜悦的笑脸,喜欢听到病人对我说:“谢谢你医生!”,得到病人的认可,是作为医生最高兴的一件事情!

  我知道想要得到病人的认可,需要有精湛的医术、良好的服务态度和有效的沟通技巧,我也一直在努力着,尽自己的能力做好自己的工作,总体来说20xx年比2012年的业务是有所提升的,但是离我们的目标还有相当一段距离,首先从自己身上找原因:

  (一)精湛的医术:

  医学是一个实践性很强的行业,在慢慢地实践中才能不断地积累经验,一种症状可以是多种不同的疾病,一种疾病也可以有多种不同的症状,这需要医生详细的问诊及细心的检查,给予明确诊断,才能对症治疗,对病人负责,这是医生最起码的责任心!有人说“你犯的错误越多,进步就越大”,可是医学例外,医务人员绝对不能犯一点错误,毕竟人的生命只有一次,在从医过程中,我一直在告诫自己一定要谨慎小心,医学来不得半点马虎,我自己也觉得压力很大,在20xx年的接诊中,认识到自己还有很多不足,遇到不懂的地方,除了看书加强理论知识的学习外,我还想要多了解其他医院、门诊的医生的诊治措施和方法,学习她们成功的病例和好的经验,改进自己的'不足,我也希望能有学习进修的机会进一步提高自己的技术水平,另外要把B超学会,让自己多掌握一门技术,更好的为病人服务!

  (二)良好的服务态度:

  时常听到这样一句话“态度决定一切”,是的,医学也是一个特殊的服务行业,对于服务行业来说,一个好的态度就是一个好的开始,在人与人的接触中,第一印象真的很重要,以积极乐观的心态来工作,用我的热情、热心去为病人服务,“一个微笑、一声问候、一杯开水”,这是王总在骏德刚开业不久时对我们说的话,我一直铭记在心,本来病人身体不舒服,就比较急躁痛苦,所以作为医生有时得需要更多的耐心和爱心,去对待病人,一句宽慰的话语或者一个善意的眼神,都可以让病人感到温暖,尽量给病人一个和谐融洽的就医环境,这一直是我对自己的要求。

  (三)有效的沟通技巧:

  患者就诊的过程其实就是一个沟通的过程,所以我觉得沟通是很重要的,目前我国的医疗现象比较混乱,时常看到媒体曝光一些不好的医学行为,这对患者造成了很大的负面影响,在我所接诊的病人中也有很多是带着忐忑不安的心情,甚至是怀疑的态度过来看病的,医生就得通过与病人的沟通,来消除病人的这种顾虑,相互信任,病人与医生建立起良好的关系,这对疾病的治疗有很大的帮助,病人能够按照疗程规范的治疗,身体才能早日康复!所以作为医生,一定要让病人接受你,信任你,在这方面我觉得我还要加强学习,多读些关于沟通、心理咨询方面的书籍,完善自己的不足,也希望单位能举办一些关于“沟通技巧”方面的培训,在学习中成长,毛泽东曾说:“活到老,学到老”,特别是现在的社会,知识更新得很快,只有不断地充电,才能适应社会的发展,学习,学习,再学习,为让自己成为一名优秀的医生而奋斗!

  展望20xx,我很幸福,因为我从事的一直是我所喜爱的工作,白大褂是洁白的,医生是神圣的,就像我们的企业歌曲《天使在人间》里面唱的:“让人们身心健康成为共同信仰,仁德诚信是我们精神的力量……..相信天使在人间,相信德典在身边,不管永远有多远,我们都伴随你过好每一天……..”,是的,这也是一名医生心灵的歌唱,我将用我的行动,建立起医患之间的信任,想病人之所想,急病人之所急,病人的健康是我最大的心愿!同时谨记我们门诊的经营理念:“安全、有效、方便、经济”,坚持“以病人为中心”的原则,努力让自己做得更好!做到最好!

  在x主任的领导下,骏德门诊是一个团结、友爱,气氛融洽的大集体,我感觉在这里工作很开心!感谢x主任及公司领导,给了我们这样一个愉快的工作环境,还要感谢领导及同事们对我的帮助和支持!谢谢!

  妇科工作总结 篇9

  20xx年妇科护理工作忙碌而充实。盘点收获,总结教训和经验。现总结如下:

  一、加强护理安全管理,规避护理风险

  1、护士长带领护士以病人安全为先,护士实践为重。让护士正确的做事,做正确的事。认真落实核心制度,以持续改进为动力,对存在的问题进行整改。

  2、加强对重点环节的风险管理:如夜班、中班、节假日等减少交接班的次数,合理搭配不同层级的护士值班,实行弹性排班制,同时注重培养护士独立值班时的慎独精神。加强对重点人员的管理:特别要对转科护士、新入科护士等加强法律及安全意识教育,提高他们的风险评估意识及能力。

  3、进一步规范护理文书书写,记录落实了“客观、真实、准确、及时、完整”。取消交班报告,设计简单评估单,护士长对终末文书做重点监管,护理文书书写的合格率为100%.

  4、加强对导管的管理。放导管警示标识,加强巡视病房,对病人和家属进行宣教导管的重要性,配合治疗防止脱管。

  5、护士长加强护理安全监控管理,发现护理不良事件及时上报护理部。科室进行讨论,制定整改措施,本年度共上报护理不良事件2例

  二、加强质量管理,确保护理质量持续改进

  1、护士长从质控护士到持续性教育护士,帮助护士,指导护士。

  护理质量是护士做出来的,没有“有质量的护士”就没有“护理工作的质量”。科室充分发挥质控小组的质管作用,明确各自的职责,增强全员参与质量管理的意识,确保质量持续改进,提高护理质量。

  2、每月一次科室护理例会,表扬护士好的护理创新、护理理念,进行全科推广应用。将每月检查的存在的优点与不足进行逐一分析讨论,制定整改措施,及时改进。

  3、有效的培训护士基础护理服务规范,夯实基础护理。为了夯实基础护理,护士长改变了服务理念,不单纯做好床单元清洁、病人的六洁四无,基础护理合格率达100%。更重要的`减轻病人的痛苦,如剖宫产术后病人有效的叩背排痰,宫缩痛时分散注意力的技巧等,从而提高了患者的满意度。

  4、加强危重病人的护理急救物品的管理提高科室的抢救水平。科室积极开展危重病人抢救预案的学习,11月进行心肺复苏、简易呼吸器全科护士进行操作考核;一级护理病人护理的合格率达100%。抢救车及抢救器械物品专人管理,抢救车实行封存管理,护士长每周按时检查,急救物品、药品、器械完好率达100%。

  三、加强护理人员培训,注重综合能力的培养

  1、组织全科护士积极参加医院组织的业务讲座和培训。鼓励她们多于其他科室之间的技术交流,达到开阔视野、提高知识水平和锻炼个体的目的。

  2、根据护士分层培训计划,科室每月业务讲课及各种专项培训,业务考试、技术操作考试、护理查房各一次,重点加强对新入院护士、

  聘用护士、低年资护士的考核,提高护士的理论与操作水平。理论考试护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。理论合格率达100%,护理技术操作合格率达100%。

  3、加强护士在职教育,鼓励护士参加各种形式的继续教育学习,在不影响正常工作的前提下,在排班、调休等方面予以照顾,提高护理人员的综合素质。

  四、深入开展优质护理服务,创新服务举措

  1、继续深入推行优质护理服务,倡导“三从六心”护理活动,强调安全第一、技能过硬,在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  2、加强护士健康宣教,健康宣教不但送病人一份健康知识,更重要的送一份健康。

  (1)、开展多样化健康宣教,通过文字、图片、视频等不同形式对患者进行健康宣教。丰富护士的健康宣教方式,提倡反问式宣教、提问式宣教,鼓励护士在宣教时亲自示范演练。健康教育覆盖率100%;健康教育知晓率达100%。

  (2)、每个病房装晾衣架,解决了病人晾衣服的困扰。

  3、本年度召开公休座谈会12次,征求病人意见,对病人提出的问题及时进行整改。

  4、每月满意护士的评选,通过每月发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,即将在走廊展板开展

  您的赞赏我的动力,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。住院病人对护理服务满意度>95%。

  五、在院内感染方面加强医生护士的手卫生依从性的落实

  科室重点加强对医院感染相关知识的培训及手卫生依从性的落实,防止交叉感染。产妇的会阴擦洗改为一次性会阴护理包一人一包一用。每个病床都放置一瓶手消液,方便工作人员接触病人与病人间做好手消毒。

  工作中肯定还存在这样那样的不足,例如:科室年轻护士多,临床护理经验不足,遇到突发事件不能沉着冷静的去应对等等。

  妇科工作总结 篇10

  20xx年,我院的医务部本着以病人为中心的出发点,在院领导的带领下,实时的保证了医疗质量和医疗安全,其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%;妇科门诊量也高出了一倍之多;宫腹腔镜手术零纠纷;计划生育科工作量同样稳步提升,各个科室成绩不断的上升。

  这正是我院开院以来最想看到的景象,医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题,我院定期的会请外院专家进行讲座、交流,有效的建立交流互助的平台,一旦发现问题就可以立即的解决。

  另外,我院的各个领导走出了院门,来到了xx地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座,场场都受到了当地人员的好评与赞扬,受益人数高达3000人次。同时,我院以尊重病人、理解病人、保护病人的切身利益为出发点,提供更高质量、更优质的服务。

  我院自20xx年初获批xx市医保标准后,7月获批妇科内镜资质准入,8月获批国家二级妇产医院称号,12月通过了JCI认证。据统计,全年完成指标监测104项,其中医疗29项,护理18项,行政57项。

  与此同时,我院并与xx市xx附属医院建立了医疗协作的关系,由xx院派遣高级职称医生出任科室主任,以借鉴公立医院的成功经验,提升科室管理力量。

  随即领导表示,在20xx年,我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础,优化质量改进与患者安全委员会;监督临床指南的使用;同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。

  省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下,使我院在20xx年成为了xx省优质护理服务工程“示范医院“,期间,我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外,我院为了及时的了解客户的一件以及建议,护理部坚持病区、病人的'满意度调查,同时也取得了良好的反馈。

  与此同时,院里决定授予xx先生为终身荣誉院长,xxx女士为荣誉顾问,并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。

  回顾20xx年,这是xxx充满荣耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通过了代表着世界医院服务和医院管理水平的JCI认证,成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时,这不光是一种肯定,更是一种激励,激励着xxx在新的一年里有新的突破和发展,在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。

  妇科工作总结 篇11

  即将过去的20xx年,对我们来说是有很重要意义的一年。

  这一年,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,通过我们的治疗,产妇得到了主动的康复,创造了价值。所以,在岁末年初,充溢我们心房的是感恩、感激和无限的`动力。现将一年来的工作总结如下。

  一、思想作风上

  严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。

  二、强化学习意识

  在人才培训上下工夫。通过各种学习,使医护人员尽快成熟,成为科室技术骨干。

  1、每周组织业务学习,并做好学习记录。

  2、每月进行一次考试。

  3、工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。

  三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把中医妇科理念渗透到各个阶层。

  20xx年来全体同志都能做好自己的本职工作,紧紧围绕“安全第一,诊疗为主”的方针开展安全工作。,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”,认真执行各项核心制度,病历书写规范,,做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象,能做好母婴同室的管理及母婴喂养的宣传工作,能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术,能熟练处理产科失血性休克,感染性休克,妊高症及其他产科并发症及合并症,开展妇产科手术及各种计划生育手术,无一漏诊、误诊及差错事故发生。

  20xx年这一年来我们积极围绕妇产科诊疗工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全科职工努力工作,圆满完成了医院交予各项工作任务。

  妇科工作总结 篇12

  20xx年度以来,作为一名妇产科医生,在上级主管部门的领导下。在院长的支持配合下,我院妇产科工作取得了一定的成绩,现将个人今年以来的工作情况总结如下:

  一、在政治思想方面

  始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次到上级医院培训学习。

  在工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极配合全院职工努力工作,认真完成了各项工作任务。

  二、在工作中

  本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,学习有关妇幼卫生知识,丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课,上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。

  工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的'处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。

  自从事妇产科以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在80%以上、独立完成数例其他妇产科手术,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间,格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划。

  医患沟通到位,科室人员相互理解,团结一致,对住院分娩病人的孕妇,观察产程严密,耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况,让其心理有数,并有一个心理准备及理解过程,手术病人严格把握手术指针,对危重病人进行尽快治疗,手术严格无菌操作,无一例产褥感染。

  严格自己遵守排班制度及首诊负责制定,杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确,正规,及时记录。

  总之,在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高,自己也还有很多不足之处,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。

  妇科工作总结 篇13

  在过去的一年里,外妇科护理部在院领导及科主任的正确领导下,严格遵守院里的各项规章制度。积极参加院里的各项活动。在思想上始终保持和党中央一致。严于律己,热爱护理事业。在工作上,全科护士更是兢兢业业,一丝不苟。出色地完成了20xx年的工作任务,现将工作情况汇报如下:

  一、外妇科护理部坚持以病人为中心

  以质量为核心,为病人提供优质服务为宗旨,近几年,我院相继开展了优质服务病房,优抚病房,以及健康教育。通过全科护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病的防治。康复护理及自身健康等知识,以及优抚对象。城乡一体化优惠政策。一年来我们共收治病人219人。其中上半年外妇收治184人,下半年收治病人35例,全年手术共101例,其中上半年76例,下半年25例。静脉输液807人次,皮试120人次。肌注246人次,备皮121人次,导尿112人次,专科护理共计219人次,新生儿筛查109人次。在过去的一年里。无一护理差错事故发生,患者满意度达99%。

  二、认真落实各项规章制度

  1.`明确各级护理人员职责,明确各岗位责任制。如:责任护士。巡回护士,主护办护士,各尽其责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2.坚持查对制度:要求医嘱,班班查对,每周护士长参加总核3—4次。护理操作时严格执行无菌操作和三查七对,坚持填写输液卡。

  3.坚持床头交接班制度。

  4.坚持规范书写护理文件,杜绝划,涂,抹现象的发生。

  三、加强护理人员的医德医风建设

  1.落实护士的行为规范,护士们在日常工作中的一言一行,都是按正规礼仪去做,时刻注意自己的`形象,杜绝生,冷,硬现象发生。

  2.开展健康教育,特别是对住院病人进行疾病防治,护理,自我保健。出院指导等相关的知识宣传,时刻都要做到位。

  3.每月定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大的满足。

  四、严把收入关

  我们本着不让患者浪费一分钱,但也不能让医院损失一分钱的原则,层层负责,严把收入关。全年共收入:85415.95元。其中上半年护理部处置费为34143.63元,下半年所有收入为51272.32元。

  五.存在的问题

  1.由于科室护理人员年较少,有些基础护理做得还不到位。

  2.由于妇科农村患者居多,而陪护人员较多,从而使病房管理尚不尽人意。

  明年希望我们全体护士通过提高自身素质及服务理念,修正不足,发扬科室优势,从而为科室带来更高效益。

  妇科工作总结 篇14

  为贯彻落实《母婴保健法》,切实做好妇幼健康教育宣传工作,普及科普知识,促进妇幼健康,现将我市妇幼健康教育宣传工作开展情况汇报如下:

  一、主要做法和成效

  (一)加强妇幼宣教网络建设,做好妇幼保健健康教育宣传。加强医疗保健机构和社区卫生服务中心(基层卫生院)妇幼健康教育网络建设,依托再生育、产科、遗传咨询、妇女保健、儿童保健等门诊和孕产妇学校平台,为群众开展科学备孕、生育前咨询指导、妊娠风险提示、孕期保健、婴幼儿早期发育咨询指导等精准服务,强化妇女儿童健康管理工作。

  (二)落实妇幼公共卫生内容,带动妇幼健康教育工作实施。结合我市妇幼为民办实事项目如10000例农村妇女和城市已婚低保妇女免费两癌筛查”惠民项目、免费产前筛查诊断项目、新生儿遗传性耳聋基因免费筛查项目、新生儿疾病筛查、新生儿先天性心脏病筛查诊断项目、国家先天性结构畸形救助项目、地中海贫血防控救助项目、出生缺陷(遗传代谢病)救助项目等健康惠民救助项目,将惠民项目和妇幼健康知识宣传到位,让更多的妇女和儿童享受优惠政策,营造良好的.社会氛围,提高妇女和儿童的健康水平。

  (三)开展健康教育技能培训,提升妇幼健康业务综合水平。结合妇幼健康服务需求,开展有针对性业务技术培训,培训内容涵盖新生儿遗传性耳聋基因筛查、妇女保健医师、爱婴医院和母乳喂养、重大公共卫生妇幼项目、基层儿童保健医师、儿童急重症技能、产科质量提高、新生儿先天性心脏病筛查、婚孕前保健医师、托幼机构、新生儿复苏、妇幼保健综合能力等。2019年共举办各类培训班12场次,培训人数2527多人次,进一步提高了我市妇幼保健队伍整体业务素质和能力水平。

  (四)开展形式多样宣教活动,营造群众主动参与良好氛围。一是开发制作妇幼保健宣传手册、展板、宣传折页、宣传单、宣传片等宣传材料,广泛发放,宣传普及妇幼健康知识。2020年新开发新生儿疾病筛查项目宣传手册、宣传折页共计7万册。二是结合世界地贫日、“全民营养周”、“全国残疾预防日”、世界母乳喂养周、预防出生缺陷周等重要节点,通过微信公众号、微视频、网络媒体、组织大型义诊咨询活动、孕产妇学校开设专题讲座等形式广泛开展妇幼宣传工作,内容涵盖妇幼惠民政策、出生缺陷、孕产妇和婴幼儿保健等方面,直面效应大、普及面广,受到好评。2019年,全市开展180场妇幼专题义诊宣传活动,活动现场共发放宣传单36106千多份,宣传礼品7419多份,接受群众义诊咨询49129人次;开展讲座491场。2020年,受新冠肺炎疫情影响,以线上宣传为主,全市共发布科普文章,点击量达120806人次,并依托微信群、朋友圈进一步转发,关注人数达80285人。

  二、下一步工作措施和思路

  (一)进一步加强妇幼健康教育工作。通过健康教育与健康促进活动,提高全民健康意识和健康素养,切实提高我市妇幼健康教育工作水平,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病,促进健康和提高生活质量。

  (二)进一步完善各县区健康教育制度。完善健康教育制度,明确职责,保证计划落实,任务到位;严格考核办法。

  (三)加大宣传力度,提高妇幼健康教育服务水平。充分利用各种宣传手段,扩大宣传覆盖面,切实提高群众自我保健意识,创建知行合一良好局面。要把妇幼保健知识和《母婴保健法》真正普及到广大群众中去,使他们知法、懂法、守法,从而提高自我保健意识,自觉参与保健。

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