平安建设工作总结

时间:2023-07-20 13:15:28 晓怡 工作总结 我要投稿

平安建设工作总结(精选10篇)

  辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编精心整理的平安建设工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

平安建设工作总结(精选10篇)

  平安建设工作总结 1

  一、送关爱进社区

  xx社区居委会坚持把“以人为本、服务社群”作为社区建设的出发点和落脚点。在各级政府的重视关心下,我们充分利用现有面积423平方米来开展办公、服务、娱乐、培训为一体来服务群众,建立了以社区保障、民政事务、就业服务、计划生育、老年服务、残疾救助等主要内容的“一站式”服务平台。使居民享受文化、娱乐、健身、卫生、培训等各项服务,同时,还通过搭建“三个平台”来关注社区困难群体,保证他们的基本生活。

  (一)是搭建面向困难群体和帮扶对象的社区救助平台。通过便民服务小组、邻里互助小组、社区志愿者服务队伍共10支,有党员、巾帼、青年、老年人、红领巾、治安巡逻、消防、文体、爱心、帮教等志愿者队伍,已发展有100多人。采取“结对帮困”、“社会救助”“包户包人”等形式,积极开展帮扶结对、向特困生资助、“一帮一”、“多助一”扶贫助残活动。通过上述举措,形成社会捐助与民政救助相结合的立体式、全方位、多层次的社区帮扶体系,使社区中的20个低保户和69名残疾人的生活问题全部得到了解决。

  xx社区服务部设有家政、中介、车辆管理、电器维修、下岗再就业等多种项目,只要一个热线电话,便提供便民利民服务。成立了一支20多人、具有一技之长的能工巧匠的服务部队伍,如医生、律师、书法家、能歌善舞的技术人员,采取不定期的形式,发挥其专业技术,组织他们深入社区开展关爱、扶助便民服务活动,为居民健康咨询、法律咨询、修理自行车、小家电、理发、送油送米等服务有100多件;还多渠道地为下岗职工解决就业问题,服务部为下岗失业人员提供就业介绍60多个,尽量解决就业难问题。并积极参加社区组织的助残、扶贫、帮老、救灾、环保、爱国卫生、治安巡逻等社会公益活动,在社区服务中发挥了重要作用。

  (二)是搭建面向老年人、青少年和特殊群体的社区关爱平台。充分发挥关工委、帮教志愿者队伍的力量,把高龄老年人、单亲家庭学生和刑释解教人员等“三个群体”,确定为重点关爱服务对象,全面掌握他们的经济状况、文化素质、生活需求等。在此基础上,有针对性地对他们中的困难人员开展志愿者服务、节日慰问、物资援助、就业扶助等多种形式的送温暖活动。

  社区又有一位“三无”人员俞莲金,无工作靠低保金生活,平时有病也无人照顾到,社区将其情况反映给区民政局,得到区民政部门的帮助和支持,每个星期都派一名护理员上门为其服务。

  社区高龄独居党员xxx,今年85岁,年纪老迈,行动不便,家庭生活条件困难。社区志愿者服务队伍了解情况后,经常到xxx家中走访,每逢春节都送上慰问金、油、米等物品,使他深深感受到社会的温暖和关怀。

  XXX,50岁,离异,患有精神残疾二级,儿子在外地打工,平时就一个人生活,无法工作,是低保户,每月只靠低保金来维持生活。由于独居,一个人经常出街游荡,会乱说话,并有过激行为。社区积极通过区残联实施“阳光家园计划残疾人托养服务”这个活动,忙前忙后地为罗怀民申请了托养服务,可以改善其生活状况。

  (三)是搭建面向下岗失业人员的社区再就业服务平台。我们对下岗职工、失业人员、“4050”和零就业人员,进行了调查摸底,利用信息资源,为下岗人员提供再就业信息和联系城东下属各单位、企业,帮助解决就业门路。并积极宣传再就业优惠政策,做好再就业培训服务,多渠道地解决失业人员的就业问题。在大家的共同努力下,今年帮助了45多名下岗失业人员实现了再就业,促使下岗失业人员重新走上了工作岗位。实现了社区无夫妻双下岗失业家庭、无长期下岗失业人员的“双无”目标。并对零就业家庭的俞莲金和何志超,居委会帮助他们申请了低保,并发动社会援助群体解决他们生活困难。

  二、送医疗进社区

  充分利用社区的`残疾人康复室,联合福康医院、红会医院、邦健、民康等医药有限公司,开展卫生健康知识讲座活动,为残疾人建立档案,帮助他们结对子,定期开展服务,定期体检,利用社区的康复器材,耐心地帮助他们来康复,突出做好康复治疗工作。为社区居民提供免费咨询、检查、赠药和回收过期药品等形式,解决居民看病难、看病贵的问题。如xx红会医院联合xx社区,在xx会议室为居民开展健康讲座和义诊有10多次,每次有50多人去参加;在辖区量血压、放电影、办宣传栏、在“五一”、“重阳节”等节日里赠送药箱等活动达30多次;增进居民健康意识和自我保健能力,深受居民群众的欢迎。其次,社区居委会通过上门为育龄妇女提供优质的计生服务,每季度将妇检查环通知2128张送上门,向1484名妇女宣传计生政策、讲解节育、避孕措施,免费发放计生药具641件,凡是辖区育妇做结扎手术的,居委干部都亲自到计生中心陪护,使已婚育妇的查环查孕和流动人口查验工作,达到98.2%;并对人户分离人员采取了与居住地建立联系委托代管的方式进行管理。还为250名独生子女父母退休时一次性奖励申请。

  三、送安全进社区

  我们以密切警民关系为核心,建立健全小区管理制度,坚持社会治安综合治理领导责任制,加大宣传群防群治力度,提高防范意识,在社区居民和驻区单位的积极配合下,对出租屋进行了摸底登记造册,同业主签订了不将房子出租给传销人员的承诺书。

  强化安全生产监督管理,每月对社区的256间商铺进行消防安全检查,向他们宣传安全防火意识,提高他们的生命财产意识,有效地控制了安全事故的发生。

  自发组织的治安志愿者队伍在辖区积极宣传安全意识,并在辖区成立了安全文明小区,并在“xx北二巷”成立智能化小区。由于群防群治工作到位,使社区入室盗窃率下降,治安环境不断改善,得到了驻区单位及居民群众的好评。

  围绕解决21项民心信访问题,变上访为下访,我们还大力开展法律宣传活动,公开司法行政服务承诺,公开法律援助对象和条件,及时做好矛盾纠纷调查排解工作,发现苗头,马上解决,化解了社会矛盾,预防了不安定因素的产生。如xx北路三巷2栋101房住户改建在路边窗户,今楼上住户误会为起围墙,实际是安装防盗网。但101住户安装的防盗网又超标,造成安全隐患。在社区的规劝下,101住户终于接受了我们的意见。xx北路9号下水管堵塞已多时,个别居民不愿交钱,已交钱的居民坚持要居委解决。居委在城东办事处的支持下,终于整冶了。跃龙路96栋102投诉202房在阳台私建厕所,令102房有裂缝。居委在城东城监和城东安监的支持下,得到了解决。今年共调查排解矛盾11宗。

  对刑释解教人员、失足青少年、涉毒人员以及“——功”练习者,全部落实了“一对一”,“多对一”帮教制度。

  四、送卫生进社区

  为了营造居民良好的生活环境,对社区卫生实行了四层覆盖式管理,即部门、单位和个人的自管层;社区保洁员的保洁层;卫生主任的管理层;上级城管部门的监督层。同时,落实“门前三包”,增强居民的公共卫生意识,定期清洗街巷、楼梯、清理卫生死角,及时疏通好化粪池、下水道,使社区环境始终保持干净整洁;在小区、楼栋等主要出入口,全部安装了照明路灯,确保居民出入平安。加强居民小区楼院的绿化美化建设,绿化率达60%以上,为社区居民创造了一个良好、舒适的生活空间。

  五、送文化进社区

  1、在社区建立了社区党校、文化活动室、图书阅览室、宣传栏等宣传教育阵地,贴近居民生活、贴近居民需求,深入开展法制教育、公民道德、文化知识教育和健康休闲娱乐教育,使科学的、健康的、文明的思想观念渗透到社区,使老人们的思想能与时俱进,崇尚科学,共同畅谈美好的退休生活,充分体现政府对退休人员的关心。如xx社区在1月举行“迎春茶话会”,有410多人参加;在9月“迎国庆、贺中秋”茶话会,有460多人参加。

  2、充分发挥社区文体志愿者活动队伍的力量,结合重大节日、庆典,开展篮球投篮竞赛、朗诵演讲、书画展览、老年健身表演等群众喜闻乐见的特色文化活动,通过持久经常的活动,弘扬了时代主旋律,营造了优良的文化环境,丰富了居民精神文化生活。如在辖区举行“迎国庆,享和谐”的主题游园活动,吸引了千名居民群众参与。

  3、开展共建活动,提高文明社区创建水平。为充分利用好、发挥好社区的各种资源,合力搞好党建和社区建设,我们本着“资源共享、优势互补”的原则,与xx市市水利局、市景丰联围局、市水文局、市自动化仪表二厂和xx区区国税局建立了共建关系,积极开展了多种形式的共建活动。共建单位不但在财力物力上为我们提供帮助,更重要的是还能对社区党建、社区服务工作给予了指导,提供了方便。

  (1)xx社区成立筹建的和谐社区共建金43299.3元。“共建金”是xx社区为帮扶社区困难群体,解决困难群众的燃眉之急而特别设立的专项基金。在结对共建单位大力支持下,单位和个人共筹备了43299.3元。帮助社区贫困学生罗振鹏,困难家庭罗怀民、夏少冰等人而启动共建金。

  (2)市水利局下属单位有几名有能力且很热心的职工及家属,非常支持社区的困难群体,愿意伸出援助之手,为他们解燃眉之急,解决实际困难,使他们在关键时候感受到党的温暖。如对xx社区的“三无”人员俞莲金、单亲家庭李燕珍、低保户侯国新等困难家庭都给予了帮助,每逢重大节日都上门慰问,送上油、米等生活用品及慰问金。

  (3)市水利局送上了一套全新的电脑使社区党建和社区建设工作有了进一步的改善。

  4、为让青少年过一个快乐、有意义的假期生活,我社区在暑期组织开展丰富多彩的文体活动,如观看科普、爱国电影、禁毒图片展览、征文、摄影比赛,参观爱国基地等活动。通过这些健康有益的活动,增强了青少年的爱国主义意识和法制意识,从而树立正确的人生观、世界观、价值观。

  在围绕创建服务型社区,抓社区服务的工作中,我们虽然作了积极的探索,取得了较好的成效,但与上级的要求,还有很大差距。今后,我们要加倍努力,进一步深化服务型社区创建活动,推进社区建设再上新台阶。

  平安建设工作总结 2

  根据《中寨乡巴赖小学20XX(平安建设)宣传工作方案》,为了切实做好我校“平安建设”宣传工作,营造浓厚的平安创建氛围,我校决定于3-11月份,学校组织开展“平安建设”宣传活动,现把三月份以来开展的工作总结如下:

  一、加强领导,切实保障宣传活动所需的必要经费,进行宣传策划,创新宣传形式,突出宣传实效

  活动开始,学习首先成立领导小组,召开会议安排部署,明确分工,专人负责。建设宣传栏,制作宣传横幅。深入贯彻落实省、市、特政法工作会议精神,紧紧围绕建设平安六枝的'总体要求,结合教育实际,加强宣传策划,创新宣传形式,突出宣传实效,增强宣传的力度、密度、广度和深度。

  二、突出宣传重点

  在宣传活动中,我校突出以下宣传重点:

  一是深入贯彻了党的十八届五中全会精神,对依法治校进行宣传;

  二是对本辖区推进平安校园建设的先进典型进行宣传;

  三是结合“安全教育日”、“安全生产宣传月”、“交通安全教育日”、法律进校园等活动加强宣传教育;

  四是加强师生防抢、防诈骗、防事故等安全常识的宣传教育。

  三、创新宣传形式

  为了使宣传活动达到预期效果,我校创新宣传形式,采取多种形式,进行宣传:

  1、利用平安建设宣传栏,悬挂横幅标语进行宣传。

  2、充分利用板报、橱窗、校园广播、主题班会等形式开展宣传报道活动。

  3、由学校副校长刘安乐对全校师生集中开展了一次法制宣传教育活动。

  4、组织学生观看平安建设、禁毒、消防知识等宣传片和典型案例。

  5、通过发放《告家长书》等形式将平安建设宣传到家长、宣传到社会。

  通过从3月份到现在的活动开展,扩大了平安建设的影响力,充分调动了学校广大师生参与平安建设的经济性、主动性和创造性,为平安校园建设工作营造了良好的舆论氛围和社会氛围,宣传活动取得了较好的效果。

  平安建设工作总结 3

  20XX年,城管局根据县委政法委员会、县社会管理综合治理委员会《关于贯彻落实<深入推进依法治县、建设法治20xx年工作要点>实施方案》文件要求,结合城市管理工作实际,突出强化组织领导,进一步落实相关措施,全力做好社会管理综合治理及维稳工作,较好地保证了城管系统社会的和谐稳定,为推进依法治县、建设法治做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:

  一、领导重视,责任落实

  (一)年初按照社会管理综合治理及维稳工作领导小组工作部署,坚持把综治和平安建设纳入年度工作规划,摆上议事日程,统筹安排,做到常议常抓;细化综合治理工作责任,与各所、队签订综治维稳责任书,明确了工作责任。做到了年初有工作实施意见,半年、年终有工作总结,局主要领导和分管领导在年终时对城管局综治工作形成了书面的述职报告,并能严格按照公文处理要求,及时处理县综治委、综治办下达的重要文件,亲自督促落实。

  (二)针对城管工作出现的新特点、新矛盾和问题,城管局以建立健全系统网络体系为重点,实施“网格化”管理。明确了局长、分管副局长为责任调解主体、行政审批股为责任调解部门,与各队、所形成了联动机制及源头防范化解机制,有效推动了城管系统调解工作的落实。及时完成了县监管中心指派处理事项。

  二、完善“大调解”机制,调解工作扎实推进

  (一)今年我局严格按照县委政法委的要求和指示精神做好大调解工作,综合运用人民调解、司法调解和行政调解多种方式,积极介入当事人的矛盾纠纷,通过疏导、政策解释、说理来解决纠纷,达成协议,工作中始终坚持做到了“早发现”、“早预防”、“早化解”、保障社会稳定安定。在从事城市管理和服务工作中,因工作性质的特殊性,主要以行政调解方式为主,而以人民调解为辅,健全完善了“大调解”“三册一本”台帐,尽量减少矛盾和积怨,着力疏导和化解,力争从根本上解决矛盾,维护社会稳定。

  (二)健全“大调解”信息平台。不断加强社会矛盾信息收集,建立覆盖基层各队、所单位、“两新组织”等社会各方面的信息员队伍,对各类社会矛盾进行分析研判和总体把握。完善专项排查研判机制,重点强化重大疑难矛盾纠纷和突发社会矛盾信息搜集和研判,实现城管系统纠纷信息的全面、动态掌握。按时录入“大调解”纠纷信息。

  三、有效化解社会矛盾纠纷,平安建设工作显成效

  (一)细化群众信访工作处理机制,认真做好群众信访接待处理工作。对群众来访,做到热心接待、耐心解答、细心办理。对群众提出的问题,能办理的及时协调处理,一时不能办理的,做好解释工作。讲方法,重效果,根据群众信访内容逐一落实处理。遵循初信抓“快办”,重复信抓“细办”的`工作思路,做到有理有据,明确答复。对一些不属于城管执法范围内的投诉举报,积极做好对举报人的解释说明工作,并提供正确的反映途径。对一些涉及部门多,管理职责交叉的信访问题,坚持现场办公,明确责任,督促落实整改。

  (二)积极处理各类矛盾纠纷。坚持半月排查报告制度,随时梳理排查问题,积极协调开佛镇、镇妥善处理县垃圾处理中心与当地群众之间的矛盾问题;快速反应,对城区内秩序整治信访问题及时调查处理,均获得群众的普遍认可。

  (三)积极协助公安机关开展了“扫黑除恶”专项斗争,打击毒品犯罪、严重暴力犯罪、“两抢一盗”多发性的侵财犯罪;建立健全了城管系统治安防控体系;积极开展了禁毒宣传活动,并及时报送了宣传活动信息。

  (四)以“平安和谐三级联创”为载体,在城管系统深入开展了平安单位创建、不稳定因素和社会矛盾“大调处”、信访积案“大解化”、社会治安“大整治”、重点区域和重点人员“大管控”、安全保卫“大巡防”等活动,确保了城管系统重点时段的安全稳定,为全县安全稳定作出了积极贡献。

  平安建设工作总结 4

  在林业局党委和城东社区的正确领导和指导下,本中心以平安社区创建和平安单位创建为基础,以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标,将平安创建工作作为社会管理综合治理的重要措施,广泛开展了一系列的创建活动,为维护社会稳定,保障人民群众安居乐业,服务改革发展,全面建设小康社会,构建诚信、平安社区,创造了一个良好的社会治安环境和秩序,赢得基层干部群众的一致好评。

  一、领导重视,责任落实。

  一是成立了平安创建工作领导小组,由中心主任直接挂帅,负责领导平安创建活动,明确了“一把手负总责,分管领导具体抓”,“谁主管、谁负责”的领导工作责任制,各单位相应组建了平安创建工作领导专班,与此同时,按“横向到边,纵向到底”的要求,将社会治安综合治理的责任目标,层层分解落实到每一个单位和具体责任人,使人人肩上有任务,个个身上有责任,形成了“上下联动千家创,万人防范保平安”的平安创建氛围。

  二是将平安创建工作作为社会管理综合治理的重要内容,纳入各级领导的重要议事日程,作为精神文明建设的重要指标进行考核评估,将平安创建工作与社会发展、经济建设、精神文明、一起研究,一同布署、一起督查、一样落实、一块考核,形成了创建活动的强大合力。

  二、目标明确,措施到位。

  一是制定了开展创建平安社区活动实施方案,明确提出了平安创建活动的具体实施目标,平安社区、平安单位、平安企业的基本标准。

  二是成立了矛盾纠纷排查调处中心,并建立完善了工作网络、工作程序、工作制度,强化了排查调处矛盾纠纷的工作机制。

  三是坚持“露头即打”的`态势,切实开展严打整治工作。全年实现了无命案、无民转刑案件、无贩毒、种毒、制毒案件,无治安灾害事故,无发生。群众安全感增强,满意率明显提高。

  四是切实加强社会治安防控体系建设。中心成立了巡逻队,较好地维护了地方治安秩序。

  三、注重实际,成效明显。

  在平安创建活动中,我们始终把因地制宜、注重实效作为一条基本原则,各单位在创建活动中依本单位的治安状况来展开工作,对照本单位本行业的平安标准,查找问题和不足,制定工作方案和措施,增强了平安创建的针对性,收到了良好的效果。据初步评估,年内有百分之九十以上单位达到平安创建的基本标准。

  总之,一年来的创建活动取得了较好的效果。但是,还存在以下不足:一是在建立完善平安创建长效工作机制上任务还比较重;二是平安创建活动的宣传方面还比较欠缺。建议在今后的工作中注意加强以下几方面的工作:

  一是不断充实完善平安创建活动的工作机制,特别是经常性工作机制,探索建立长效机制。

  二是加强平安创建活动的宣传。

  三是注意典型的总结推介。

  平安建设工作总结 5

  20xx年上半年我镇平安建设工作以社会和谐为目标,以群众利益为根本,以化解矛盾为主线,以完善打、防、控、管一体化工作为抓手,深入开展平安创建活动,为促进我镇经济社会又好又快发展创造更加和谐稳定的社会环境。现将半年来的工作总结汇报如下:

  一、加强组织领导,全面落实平安建设工作责任制

  镇党委、政府高度重视平安建设工作,始终把平安建设工作作为一项政治任务来抓,经常召开会议研究、布置。镇主要领导负总责、分管领导具体抓,平安建设工作人员各司其职,做到分工具体,责任明确。根据“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则,年初镇党委政府与平安建设成员单位签订了目标管理责任书达100%,各村与村民组签订目标责任书,并制定《20xx年度平安建设工作考核细则》,细化指标,明确职责,强化责任,做到同规划、同部署、同检查、同考核,按照“细化、量化、标准化、科学化”的要求,推行“目标管理责任制”和“岗位责任制”,把各个环节的工作内容、要求、标准全面细化分解,明确到每个岗位,每个人。

  加强阵地建设。成立了平安建设领导小组办公室,办公室的人员、牌子、制度、设备、经费投入等全部到位,各村明确1名村级干部专门负责平安建设的日常工作,依托村级公共服务中心各村都成立了村(社区)综治站,确保综治及平安建设工作有办公场所,有人具体抓。

  重视平安建设组织网络建设。根据人事变动和工作需要,及时调整竹园镇平安建设组织成员,使之更好地开展工作。各村也相应地调整了治保、调解、普法、帮教、治安巡逻、平安巡防等平安建设组织人员,完善信息员队伍建设。

  领导高度重视,认真贯彻落实“奉节县平安建设”动员大会及有关平安建设会议精神,认真贯彻落实《关于建设平安奉节的决定》《平安建设实施方案》等平安建设相关文件精神。利用宣传车、板报、标语等形式,利用赶场天等人员密集的时间,利用各村开展“大走访”的契机,把会议精神落实到家喻户晓,增加平安建设的覆盖面,使90%的群众知晓平安建设的精神,群众的安全意识不断提高,推动平安竹园建设工作取得重大进展。

  二、夯实基层基础工作,维护社会稳定

  (一)法制宣传工作

  今年是“五五”普法实施的攻坚年,结合村级规模调整之际,镇、村采取各种形式宣传法律知识,如张贴宣传画、宣传标语、利用村务公开栏、发放宣传单等形式,深入开展“民主法制示范村”的创建工作。

  认真开展平安建设暨三月平安宣传月活动。一是召开会议研究、布署平安建设暨平安宣传月活动,制定活动方案。二是以标语、村务公开栏,加大宣传力度。三是由法制副校长到学校授课。四是开展“法律进村”、“交通安全进学校”、“食品安全进村”等活动。平安宣传月活动的开展提高了干部群众重视平安建设暨平安工作的程度,对参与维稳工作起到推动作用。

  5月大力宣传了国务院《信访条例》、重庆市《信访条例》,畅通信访渠道,规范信访秩序,加强信访工作,为群众排忧解难,将信访隐患消除于萌芽状态。同时积极宣传《人口与计划生育法》,兑现奖惩。

  结合各项工作的开展宣传法律,结合未成年人保护,宣传有关未成年人的“两法两例”等等。

  (二)矛盾纠纷排查调处和不稳定因素月报告工作。

  积极开展矛盾纠纷排查调处和不稳定因素、信访隐患的摸排工作。竹园镇村两级对摸排的矛盾纠纷及时介入,积极化解,确保矛盾纠纷不激化,1-5月共摸排调处各类矛盾纠纷28起,成功27起,调处率100%,成功率96.4%。无因调解不及时而引发的“民转刑”案件。对于摸排到的不稳定因素,在积极向县大走访办、县平安办汇报的同时,做好疏导化解工作,建立信访接待制度,确保不稳定因素不激化,各类矛盾消灭在萌芽状态。为迎接建国xx周年的顺利举办,我镇实行矛盾纠纷排查调处日报告制度,坚持每日对辖区各类矛盾纠纷和不稳定因素进行拉网式的排查,切实把问题解决在基层。

  (三)积极开展“创平安”活动

  只有社会稳定,才能安居乐业。创建“平安竹园镇”、“平安村” 、“平安单位”、“平安校园”、“平安景区景点”既是实现新发展的需要,更是保障人民群众根本利益的需要。今年以来,镇党委从加强思想认识、完善组织网络、落实各项制度方面下功夫。坚持“平安联创”,及时解决热点难点问题。竹园镇与辖区内单位开展“共驻共建”,工作中,我们依托党的基层组织做好群众思想工作,依托社保,信访接待室畅通居民反映问题渠道,依托社保、民政落实社会救助等社会保障制度,坚持把工作做深、做细,做到多向群众宣传现行信访、土地法规政策,多发动党员和居民骨干力量带好维护社会稳定的头,做到多上门、多了解、多解决群众的各种困难,确保了竹园镇的社会稳定。

  (四)预防青少年违法犯罪工作

  青少年是祖国的未来,镇、村十分重视青少年的法制宣传教育。以各种形式加强青少年的法律知识,预防青少年违法犯罪。4月对竹园镇中小学分别为广大学生上法制课,普及法律知识,宣传有关《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《交通安全法》、《治安管理处罚法》等,受教育学生达5500余人次。将法制课的重点放在积极贯彻落实预防青少年犯罪和维权的.“两法两例”的宣传。

  三、防控结合,以防为主,深入开展治安防控体系建设

  (一)部门联动,建立“大调解”机制。竹园镇认真贯彻落实了县平安建设工作会议精神,积极建立健全社会矛盾纠纷“大调解”运行机制,成立了由镇主要领导亲自挂帅、平安建设办牵头、有关部门参加的社会矛盾纠纷排查调处中心。中心下设办公室,抽调工作人员1人负责调处中心日常工作。印发了《关于竹园镇进一步完善社会矛盾纠纷排查调处工作机制的实施方案》和社会矛盾纠纷排查调处七项制度,以制度建设为依托,提高“大调处”中心的创建和运行质量。各村均成立社会矛盾纠纷排查调处工作站, 确定专人负责,使各类矛盾纠纷消灭在基层,“小矛盾不出组,大矛盾不出村,重大矛盾纠纷不出镇”。

  (二)关注弱势群体,帮助解决实际困难。弱势群体生活上、工作上处于弱势地位,容易产生不满情绪,是上访的主要群体。竹园镇一是加大政策宣传力度,使广大的困难群众了解政策。二是积极帮扶,对生活困难的予以救助,进行慰问,落实低保政策,使应享受低保的人员全部享受低保。对因病致贫者实行大病救助,及时把政府的温暖送到居民家中。

  (三)在辖区内开展了安全生产专项整治活动。对镇辖区内采石场、非煤矿山、烟花爆竹销售网点进行了摸底登记,并积极向他们宣传安全生产知识,使他们充分认识到搞好安全生产的重要性。

  面对汛期来临之际,竹园镇安排了值班人员,定责到人,并且组织人员对辖区容易发生汛情的地段进行了集中排查,针对排查出的不安全隐患,采取相应的措施,督促各责任单位进行整改,确保汛期的生产安全。

  (四)竹园镇联勤联动机制建立以来,成功处置突发事件8起,救助群众5人,协助处理交通事故12起。加强了治保会和治安巡逻队建设,召开治保主任培训会议。建立突发事件、群体性的事件应急处理机制,便于镇党委、政府及相关部门及时介入,防止矛盾进一步激化。

  (五)注重重大活动期间和节假日的治安防范工作。分析治安形势,摸排不稳定因素,研究解决办法。处理好民族宗教工作,对重点人员实施监控管理。节日期间,落实人员值班。平时注重隐患的摸排力度。

  (六)重视人民防线工作,积极开展法律法规知识宣传教育。通过各种形式加强《反分裂国家法》、《国家安全法》及其《实施细则》宣传,提高群众国家安全意识,形成重视、支持人民防线工作的良好氛围。

  四、完善档案资料,夯实平安建设基层基础工作

  基层基础工作的好坏,重在档案资料的齐全、完备。我镇落实1名平安办人员专门负责档案资料的完善、整理、归档,做到档案齐全,资料齐备,会议记录准确,活动开展有记录,信息简报送及时,有必要的图片资料。

  竹园镇半年来在 “平安创建”工作中做了一些工作,虽有一定的进步,但我们也清醒地认识到我们的工作还存在一些薄弱环节,工作方法还存在着有待改进的地方,工作成效与上级要求和广大人民群众的愿望还存在着一定的差距。为进一步提高竹园镇平安建设工作水平,在今后的工作中我们还将进一步努力,夯实基础,完善机制,扎实工作,真正开创平安建设工作新局面,建设人民群众安居乐业的“平安镇”。

  平安建设工作总结 6

  年初与各村(社区)签订了目标责任书,明确了任务,落实了责任;科学规划平安建设。去年创建镇级平安单位的社区等38个单位今年创建区级平安单位,社区等4个单位创建镇级平安单位。今年来,各单位积极开展创建工作,取得明显成效。经各单位自查和申请,镇党委、政府认真审核,柏木社区等38个单位符合区级平安单位的标准,现已推荐上报。

  一、加强宣传,营造氛围

  一是开展集中宣传活动。3月21日、7月4日,镇综治办牵头组织,司法所、派出所、工商、供电所等单位参加,利用逢场天开展了平安建设、公正司法为人民、法制建设、社区戒毒、社会管理创新等活动,向群众宣传了《民法通则》、《道路交通安全法》、《法治建设》、《妇女权益保护法》、《六五普法基本知识》、《保险法》、《戒毒知识》和安全用电知识等与民生息息相关的法律常识,各单位共发放宣传资料2000余份,解答法律咨询300余人次;二是利用宣传标语进行宣传,今年镇悬挂宣传标语共12幅,各村(社区)悬挂固定标语78条;三是各村(社区)利用换届选举、两员两会等各种会议进行宣讲和发放宣传资料,共发放宣传资料8000余份;四是打造平安文化。在场镇制作了平安文化宣传栏3块。通过多种宣传形式,提高了广大群众对平安创建的参与率和知晓率。

  二、创新思路,强化基础

  一是加强镇、村(社区)、山湾(院坝)平安队伍建设。镇上成立了50人、各村(社区)成立了10至30人不等的平安建设志愿者队伍,同时充实了村(社区)治保会、调解委员会、联防队、维稳信息员等群防群治队伍,平安建设队伍巡逻实行传牌制度,镇每月至少巡逻一次,村(社区)每周至少一次,山湾(院坝)经常巡逻,形成点有防控,线有巡逻,面有联动的全方位、立体化的社会防控网络,达到群防群控、群防群治,确保了全镇社会和谐稳定;二是狠抓社会组织和经济组织建设。充分发挥“两新”组织协助村开展矛盾纠纷排查化解作用,把一些不安定因素解决在萌芽状态。三是实行网格化管理。科学划分网格,对全镇26个村、4个社区划分为7个片区网格,301个网格点,配齐配强管理人员,健全工作制度,落实“一员两长”报酬(网格管理员、党小组组长、居民小组长)。充分发挥网格化管理的作用,为社会管理工作夯实基础。发挥好网格管理员角色,充当好政策宣传的“宣传员”、矛盾化解的`“调解员”、热心助民的“服务员”、社情民意的“邮递员”、出谋划策的“调研员”,对分管区域情况更加清楚,在平安创建中发挥了积极作用。对维稳重点人、安全隐患等及时掌握并向上级汇报,协助村社做了大量的工作。各村社能够及时详细掌握所辖区域的总体情况,形成了问题及时了解、情况及时掌握、矛盾及时化解、结果及时反馈、服务及时跟进的良好局面,推动了各项工作有序顺利开展

  三、注重服务,化解矛盾

  一是推行一线工作法。从机关抽调了7位农村工作经验丰富的干部组成为民服务工作队,将全镇30个村(社区)划分成7个片区。7位机关干部每天专门负责“下村寻问题、下村解难题”,每位服务干部每周分别到所驻片区开展工作处理问题,每周五下午召开交流会。同时,要求其他机关干部全年下村走访不少于120天,让干部走下去,把问题带上来,做好一线服务工作。截至目前,今年全镇机关干部已下访近4000余次。二是狠抓服务平台建设。政府设立“一办四中心”(即党政办、社会管理工作中心、便民服务中心、产业引导中心、三资托管中心),从民政、计生、财政、安办等职能部门抽调业务精、素质好、责任心强的同志在便民服务中心集中办公。三是各村(社区)成立了“三委两站”(村(社区)支部委员会、村(居)民委员会、村(居)务监督委员会、社会管理工作站和便民服务工作站)。今年完成了5个村的“三委两站”建设,实现了所有村和社区的规范化建设,并重点对、等社区进行了打造。村上实行轮流坐班制度,为群众提供便捷服务。四是加强居家养老日间照料中心的管理。中心可提供100余人就餐、10余人午休、150余人活动。五是改善民生民本。每逢节日,党政领导分别带队,深入到村、社,通过走访群众、召开座谈会、发放慰问金等方式进行慰问,带去党和政府的关怀。今年“七.一”对全镇60周岁以上老党员进行了全覆盖慰问。通过强化服务,增进了感情,化解了矛盾。

  平安建设工作总结 7

  按照《20xx年克拉玛依市地税局平安建设宣传月活动实施方案》的通知精神,为进一步加大平安建设宣传工作力度,动员全局上下积极投身和谐平安建设,积极配合克市综治办在全市开展好综合治理工作,于3月1日至4月1日,在我局开展了平安建设宣传月活动。现将我局开展平安建设传月活动情况总结如下:

  一、加强领导

  将宣传月活动的指导思想和宣传重点落到实处,我局对这一次平安建设宣传月活动高度重视,采取了“五抓、三延伸”的举措,即主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职能部门主动抓,群团组织配合抓,全员参与共同抓和向基层一线延伸,向机关内部延伸,向服务对象延伸。紧紧围绕一个标准(推动平安建设工作水平再上新台阶),着力落实两个最大(最大程度增加和谐因素,最大限度减少不和谐因素),做到三个满意(内部干职满意、纳税人满意、党政和社会各界满意),突出十大重点(各级党政关于加强和创新社会管理和和谐平安创建工作的决策部署、地税部门“保一方平安的政治责任和好的作法和鲜活经验,地税干部维护社会治安、同各种违法犯罪作斗争的先进事迹,地税部门开展法制教育、自觉学法守法用法,增强法制意识和法制观念、加强作风效能建设、改善民生、维护群众权益等方面的所作所为),着力提升维护稳定水平、打击防范水平、科技应用水平、管理服务水平、执法质量水平。通过开展宣传,动员地税干部职工广泛参与群防群治,增强防范意识,有效防范和震慑各种违法犯罪活动。

  二、创新形式

  营造全员参与平安创建的浓厚氛围。我局从创新社会管理,进一步提高群众的知晓率、满意率入手,坚持把平安创建与综治工作有机融合,拓宽综治宣传渠道,突出广度和深度,做到电视有影、墻上有字、耳中有音,营造了浓厚的舆论氛围。结合22个税收宣传月活动,准备于4月1日在城区繁华地段开展了一次集中宣传日活动;组织了对平安建设宣传月活动的宣传报道,共向地税系统刊物、网站和本市的有关媒体投稿4篇,报道本单位综治和平安工作的作法;市地税局综合楼楼宇电视滚动播出平安建设与综治工作相关宣传片与标语,加大法制宣传力度。引导和激励广大纳税人共同支持并积极参与社会管理综合治理与和谐平安幸福克市地税创建工作,向x召开创造良好的社会治安环境。

  三、注重实效

  在形成群防群治合力上狠下功夫。我局以宣传月活动为契机,进一步完善矛盾纠纷排查调处、诉求表达、利益协调、权益保障工作机制:提高广大纳税人对地税部门的.认识度和满意率。矛盾纠纷排查调处机制:坚持“预防为主、教育疏导、依法调处、防止激化”、“及时排查、工作在前”的原则,对排查出来的问题进行综合归类,并提出调处方案,做到“大事化小、小事化了、矛盾不上交”;坚持做到抓早、抓小、抓苗头,把问题解决在基层,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。诉求表达机制:坚持局领导接待日制度,对纳税人的诉求认真对待,依法妥善处理,做到件件有着落,事事有回音;对纳税人的诉求,接待人员实行首问责任制,认真填写诉求记录,耐心回答诉求纳税人提出的问题,对当场难以答复的问题,提出处理意见,上报局领导;坚持民情恳谈制度,以纳税人“呼声”为第一信号,畅通信息渠道,通过接待纳税人来信来访等进行个体恳谈,通地税干部主动下访和上户走访进行登门恳谈,面对面,了解民情,掌握民意,排忧解难,维护社会稳定,构建和谐社会。利益协调机制:从解决纳税人最关心、最直接、最现实的问题入手,不断完善纳税服务内容,优化纳税服务手段,提高纳税服务水平,创优纳税服务体系,最大限度减少因税负不公、利益纠纷而引发的社会矛盾;简单的利益纠纷立即协调解决,一般利益纠纷在三日内协调解决,重大复杂利益纠纷在一周内协调解决。权益保障机制:积极畅通税收法律救济渠道,维护纳税人合法权益,从源头上防范和减少侵害纳税人权益纠纷的发生;按照“谁主管谁负责”的原则,对职能范围内的权益保障工作负责;坚持依法治税,依法办事,做到执政为民、执法为民,切实保障征纳双方合法权益;对存在的各种权益保障问题进行登记造册,梳理分流,及时提出协调解决的意见、建议;建立信息通报、目标管理责任制等制度;加强对权益保障工作落实情况的跟踪督查,确保权益保障真正到位。

  通过宣传月活动,平安创建责任得到进一步落实。结合实际,分解平安创建工作任务,并落实责任,把抓综治和平安建设的实绩纳入目标考评、干部考核的重要内容。把建设“和谐平安克市地税”作为全局工作的重要组成部分和一项重要的政治任务,建立健全了检查、指导、协调等工作机制,考评、验收、奖惩等制约机制,实现了和谐平安建设工作、规范化、经常化、社会化,着重抓好了局机关、科室、分局、个人四级责任网络。通过宣传月活动,进一步增强了全局干职和家属的法制观念和对社会管理综合治理和平安建设工作的知晓率、参与率、满意率,全局出现了“三无”、“二上升”的新景象:矛盾纠纷无积压、无升级、无上交;干群对社会管理综合治理和平安建设安全感、幸福感大大上升。

  平安建设工作总结 8

  在县委、县政府、县综治办的直接指导下,社区的“平安建设”工作认真贯彻市、县“平安建设”的精神,以社区安定、稳定为目标,抓好社区的治安防范、帮教、调解、普法等工作,规范目标管理,营造良好的环境氛围,保一方平安,现将平安建设的工作小结如下:

  一、加强班子建设,落实工作责任。

  上半年社区党政领导班将平安建设工作当作社区头等重要工作来抓,社区进一步加强了对平安建设工作的领导。社区主要领导成员高度重视亲自抓,把平安建设工作纳入每月每季社区工作的重要议程,使班子的成员都认识到平安建设工作既是我们关注民生,服务民生的工作职责,也是符合社区安定稳定,人民安居乐业的根本利益,我们采取分片包干的工作方式,社区治安主任抓重点片区的治保会工作,做到平安工作落实到每位责任人。

  二、加大平安建设宣传力度。

  我们用专刊、专栏、简报、图片宣传形式使平安建设工作家喻户晓。利用“警务工作在社区”的宣传于每周周末向居民群众发放“平安建设”的各类宣传页近1000份、使更多的社区居民懂得平安建设工作的重要性和长期性。今年3月16日社区治保会带领居民,保安人员参加了在南大街举办的综治宣传活动,约有500多社区居民、群众观看50余面的宣传工作版面。社区书记武凯山等工作人员向现场居民群众发放“禁毒”、“治安防范”、“消防”等宣传材料近500份。群众的参与率有较大提高。群众的防范意识有了较大的'提高。

  三、加强防范的基础工作。

  我们在社区主要单位的各个门卫岗亭,辖区的主要路段实行24小时值勤制度。每月定期组织保安人员的学习培训。以提高保安队伍的素质和业务水平。自二月份以来,我们配备了专项治安巡逻员,对辖区的主要道路等实行防范宣传广播,以增强居民群众对防范工作的知晓率和参与率。同时我们还充分利用社区的监控设备,昼夜监视人员往来情况。坚持社区民警和主任、副主任及其他治保人员轮流巡查工作,发现问题,及时解决。今年3月份以来,辖区发案率比去年同期上升较多,我们已专门召开3场案情分析会,找差距,定措施,整顿保安队伍,加强薄弱地段,易发片区的防范工作,群众较为满意。

  四、积极化解矛盾纠纷和做好帮教工作。

  我们继续健全的调解三级网络,由司法所所长常兴负责调委会主要工作,其他委员负责二级调解。各中心户长负责各自的调解信息。我们坚持每月召开“调解工作分析研讨会”,提高调解人员的业务水平。为化解矛盾纠纷,我们坚持遇事做好双方思想工作,坚持把矛盾化解在萌芽状态。

  五、抓流动人口的管理。

  建立健全外口协管站,配备专人管理我们从规范管理租赁房屋入手。加大对外来人员的登记报备工作。人来建卡,人离消卡,并与出租户签定租赁责任书,落实的治安责任。

  六、扎扎实实做好防火工作,防患于未然。

  我们坚持通过街道组长向居民发放“家庭防火宣传”资料达近1800多份。我们共出动98人次对辖区的130多家餐饮业、娱乐场所、木屋区和重点单位进行消防安全大检查,对于存在安全隐患的单位和个人发送整改通知书,为木屋毗邻区的住户,我们列表专项整治其防火安全工作促进了防火安全措施的落实。

  社区的平安建设工作,情系千家万户。是构建和谐社会的基础,是居民百姓寄以的期望。在即将到来的20xx年,我们将继续努力克服困难,扎扎实实地开展各项防范措施,使发案率继续降下来,让社区居民更放心。

  平安建设工作总结 9

  为贯彻国务院和省市政府关于开展打击传销和防止传销进校园工作的指示精神,落实《教育部、公安部、国家工商行政管理总局关于开展防止传销进校园工作的通知》精神,增强大学生自觉抵制传销行为的能力。4月27日,我院开展了“远离传销建设平安校园”宣传教育活动。学生处的所有员工在这项活动中,大家都能够根据先前做好的安排出色的完成了本职工作,包括会议接待、A楼前的签名活动及学术报告厅的讲座等安排的井井有条,从而使“远离传销建设平安校园”宣传教育活动在学术报告厅顺利落下帷幕。学生处的所有同事在此次活动举办过程中都尽了自己的微薄之力,现将其总结如下:

  一、做得较好的方面:

  1、领导的安排大家都能够很好的去执行与落实,我们中午11:15接到会议地点、参与签名人数的更改通知,我们能够及时与二级学院进行有效沟通,使在英才学院广场上,有3000多名学生参与了“远离传销建设平安校园”的签名活动,同学们纷纷在条幅上签名,承诺要“认清邪恶本质,自觉远离传销”、“做一名文明守法大学生”,确保了活动落下帷幕。

  2、大家都能够根据安排尽心尽力,做好交代的事务::大会议室的接待工作,学术报告厅的安排,二级学院人员的组织等。

  3、在学术报告厅我们发现电脑出现问题,我们及时采取应对措施,很好的解决了电脑问题。

  二、有待改进的不足之处:

  1、对事情突发的预见性不足,应加强对会议的准备工作。

  2、工作效率亟待提高,提高工作的'积极性。

  3、入场秩序有些混乱,还不够有序;会议进行时一名礼仪因低血糖晕倒,事先没有做好沟通工作。

  4、辅导员签到比较乱,没能够按照学院统一组织进场,导致辅导员实到人数和签到人数不完全相符;各二级学院组织入场学生数量没有做好统计工作。

  5、电脑上的课件没有拷贝出来,工作不够细致。

  三、具体改进措施:

  1、在以后类似的工作或活动中,应及时吸取经验,改进不足,组织到位,做好工作中的每一个细节,对工作要有预见性。

  2、树立大局观念,增强服务意识。把分内的事情做好,在力所能及的情况下尽自己生问题,积极做好宣传引导工作,不断提升在“平安建设”的过程中,人民群众对政府工作的满意度和认同度。

  三、行政执法规范化管理常抓不懈

  我们利用集中学习日、党员干部活动日,收看有关法治建设方面的电视直播等形式,及时传达贯彻市依法治市领导小组、市全面推进依法行政工作领导小组的工作要求和部署,动员全局机关干部人人参与到法治建设的活动中来。同时,狠抓责任追究制度的落实,将《领导干部重大决策失误责任追究制度》、《行政执法过错责任追究制度》和《错案责任追究制度》等自律、自究制度的执行放在首要位子,将提高执法人员的执法知识更新、能力水平提高放在首要位子,将定期监督与日常监督、内部监督与外部监督的结合放在首要位子。通过一系列有效的规范管理,上半年我局未发生一起滥用行政处罚权、不当执法等行为。

  四、机关作风建设扎实有效推进

  机关作风关乎我局工作效率的高低,服务水平的质量,也影响着广大人民群众对政府部门的信任。上半年我们能一贯地认真剖析我局及其各部门、个人在作风建设方面的存在问题,以机关效能建设、物价系统“三项制度”改革等为契机,及时有效把机关作风建设的重要性向每一位机关干部讲清、讲透,同时阐明个人工作、生活等作风是整个机关作风建设有益组成,不可或缺。

  总之,我局在法治建设方面做了一些有益的工作,但离上级政府、部门的要求、标准尚有一定的差距,我们将在今后工作中不断总结,以求改进,切实将我局法治工作建设推上一个新的平台,为法治建设争创新贡献。

  平安建设工作总结 10

  20xx年,以创建“平安景区”为目标,按照社会治安综合治理有关文件精神和要求,认真开展“平安景区”创建活动,切实把创建平安景区作为提升景区服务质量,树立旅游窗口形象,提升旅游服务功能的重要措施,“平安景区”创建活动取得了明显成效。今年,景区实现了无发生较大旅游服务质量投诉、无群体性信访事件、无安全生产事故、无治安刑事案件,为全市经济社会又好又快发展,营造了和谐稳定的环境。

  一、加强领导,确保创建工作顺利开展

  为切实做好“平安景区”创建工作,景区班子多次召开专题会议进行研究,把“平安景区”创建工作摆上重要的议事日程,成立了以景区主任为组长,分管负责人为副组长,各部门负责人为成员的“平安景区”创建工作领导小组,制定方案、明确职责、落实任务,层层签订安全目标责任书,建立健全了安全责任追究制度,确定各部位安全第一责任人和直接责任人,对景区安全工作进行不定期巡查、检查,确保安全工作扎实到位。

  二、加强专职队伍建设,为创建工作提供坚强后盾

  一是配备一名副科级干部专门负责平安景区创建的体工作,设立了专门的安保机构;二是定期培训,提升意识,根据景区实际情况,定期组织专职人员参加各种安全知识培训,树立全方位的安全意识和预警意识,提升安全防范水平;三是有计划地安排保安巡逻队、应急小分队成员进行应急演练、消防演练,确保安保人员都能熟练掌握和运用安全防范技能;四是认真执行安全保卫巡逻制度,设立了24小时游客投诉受理咨询点,及时调解旅游活动中发生的.矛盾纠纷;五是根据不同节假日放假时间,及时制定值班名单,坚持领导带班,干部轮流值班制度。

  三、强化管理,规范景区经营秩序:

  一是切实抓好各种规章制度建设,健全门卫、治安巡逻、防火、防盗、救护、餐饮、住宿等各种安全管理制度,落实到每个岗位和每一个员工的头上,并严格执行各项规章管理制度,实现管理制度化,使员工遵章守纪,令行禁止;二是成立景区综治工作领导小组和专职保安队伍,设立景区警务室,形成完整的规章制度和档案资料,加强动态监管;三是加强对景区各摊点的文明经营教育,实行经营许可证制度,合理设置摊点,推进规范化服务,做到明码标价、文明服务、文明经商,景区无尾追兜售、强买强卖、欺客宰客等现象;四是严格服务标准,实行“六统一”,即统一员工工服,统一挂牌上岗,统一文明用语,统一导游词,统一服务程序,统一服务标准,让游客能够高兴而来、满意而归;五是对外公布投诉电话,全天24小时受理游客投诉,对违规经营、欺客、宰客的人和事进行严厉查处和打击。

  四、加强景区卫生治理,注重生态资源保护:

  一是专门成立保洁组,配备了20名专职保洁员,定人、定岗、定范围,对景区实行全天候保洁,对生活垃圾做到日产日清,无乱堆、乱放现象;星级厕所配备专人管理,做到一客一清,无蚊蝇、无异味,从而为游客提供了清洁舒适的游览环境;二是对景区生态资源进行保护性开发,严格按照“严格保护、统一管理、合理开发、永续利用”的十六字方针,在景区建设过程中,对山水草木、文物古迹进行最大程度的保护,实现人与自然和谐共处。随着“平安景区”创建活动深入开展,不仅优化了景区旅游环境,提升了服务水平,增加了游客安全指数,而且提高了函谷关在国内外的知名度,实现了经济效益和社会效益的有机统一。

  下一步,我们将继续按照建设“国内著名、国际知名”的精品景区要求,坚持与时俱进,开拓创新,继续深化“平安景区”创建活动,为我市平安创建工作做出新的贡献。

【平安建设工作总结】相关文章:

平安建设工作总结10-29

平安校园建设工作总结01-19

平安校园建设工作总结01-19

平安建设工作总结范文12-16

综治平安建设工作总结11-30

平安建设工作半年工作总结02-18

平安乡村建设05-25

综治维稳平安建设工作总结12-22

平安校园建设工作总结(精选5篇)01-18