后勤保障工作思路

后勤保障工作思路

包头机电工业职业学校总务科担负着全校餐饮、水、电、气、暖、绿化、土木零修等后勤服务保障工作。

校园物业服务中心本着“人本服务、精细入微、规范高效、文明和-谐”的服务宗旨，在科学管理、人性化服务工作中，不断开拓、自主创新、追求卓越，积极构建学校后勤品牌形象的同时，为全校师生员工营造一个良好的育人环境和安全舒适、整洁有序、和-谐温馨的工作、学习和生活环境。

为了深化后勤改革，引入大物业管理理念，提升校园物业管理水平和服务质量，创建节约型校园，保障学校教学、科研正常而有序地进行，同时也为广大师生员工及时而便利地解决在生活中遇到的问题。工作中采劝急事急办、特事特办、难事盯办”的工作方法，“人人都管事、事事有落实、件件有反辣的后勤一站式服务工作要求，快速有效地解决教职工及学生的日常咨询、报修、投诉等事务，提升我校后勤服务工作的满意度及总务科的综合服务水平。

服务宗旨：人本服务、精细入微、规范高效、文明和-谐。

服务目标：服务过程零缺陷、焦点问题零库存、服务热线零距离。

服务理念：快——信息畅通，反映敏捷;

准——了解对象，服务到位;

新——不断创新，追求卓越;

美——求不满足，尽善尽美。

(www.unjs.com)

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