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各部门周工作总结汇报
各部门周工作总结汇报 运营部 总监 冯利萍 每次巡店都会发现不同的问题，每次巡店都会让自己又重新理清下思路，每次巡店都会有一种想做区域经理的念头，想扮演多种角色，能够及时解决所发现的问题总是心情也变得错综复杂 为了细节化管理，我也决心加大巡店力度，近距离的与店面接解，了解更多情况，同时也能给予区域经理现场指导，更方便吸收和及时纠正 本周我首先来到肇庆店，发现肇庆店的员工罗姝，去年刚从湖南师大物理系本科毕业，不仅人素养高，而且形像气质、心态各方面都挺好的，亲和力也较强，满脸微笑，也从沟通当中得知她男朋友是个军医在福建，她随同男朋友的父母住在肇庆，但她表态想做一份比较稳定的工作，不愿意出差，我也和她谈到了关于公司及个人的发展空间，她也在考虑之中，肇庆店陈列也非常不错，店长盘婉君也与之前有了很大的改变，整个人的精神面貌也不错，也表态本月想完成120% 华润万家店：员工的积极性不够，新员工试工期做在凳子上，经了解是在跟朋友做护理，她朋友也买了200多的产品，也是之前在加盟商那做过的，现在又回到我们公司重新学习试工，但必须经过严格考核按照公司的规章制度去做，店内陈列非常空荡，灯管有一根灯未换，收银台后面的柜比较乱，希望之后加大细节管理力度 西大华联店：灯管有一根未更换，店面陈列比较乱、价签不统一（有三种不同价签）而且比较旧，需要更换，员工对陈列的调整不清晰，区域经理执行力不到位，工作要求不明确，开会的内容都没有落实到各店面，同时店面也没有一个爆炸贴吸引顾客的眼球，长沙店调过来的钟琪还不错有待培养 南宁万达店：人员销售激情还是很不错而且连带销售也做得非常好，但店面陈列不吸引人，不会调整陈列，希望能够把细节抓好也希望区域经理在调整陈列上加以培训，使之全面发展和提升 柳州店：招了一个新员工，在和她的沟通之中得知她之前做过业务的，看上去也不错，店长蒙汝香要加强管理能力和沟通协调能力，此人大学本科毕业性格比较内沉，但销售和心态还不错，综合方面有待提高，店内另外一员工左玉霞性格比较开朗大方，形像也不错，但心态方面需调整 通过这几天巡店，我也深深地感觉到我们的管理者执行力特别差，对待自己的工作不明确，很多东西都是在开会强调了很多次的，几乎每月都在重复讲，但还是会犯最基本的错误，区域经理也还是缺乏和员工的协调沟通，在以后的工作中对区域经理的要求也会更高，也会更加细制化的去管理各片区。 本周有两个路演在确认中，佛山区桂城店已经谈妥，桂城店是新店没有多少老会员，而且一直以来业绩不是很理想，但是商场是免费为我们提供场地的，我们也希望借此路演拓展新的会员和加大我们品牌的影响力，总费用是3500元/天（3月8日）和前进路演设施一样，长乐店正在恰谈当中，因租金场地费用太贵而且场地小（1600元/天，只有10平方米）我也等着和您商量确认。 下周计划：1、把三八妇女节的活动执行下去 2、做好销售冲刺 3、抓好各区域的构架 4、筹备路演的物料和货品 培训部 胡婷 一周很快的又过去了，今天看到博客上登了云南那边业绩又创新高，我心里很好奇她们是怎么做的，真想亲眼去看一下她们是怎样做的！不过我觉得她们的业绩在不断的在上升，肯定离不了大家共同努力和用心的投入工作。所以要做好自己的工作不仅要认真，还要用心！ 最近这段时间，我们到各店去做活动，业绩不是很理想，我也找了很多原因，我觉得店面的气氛很重要，气氛不止是店面的布置和员工的激情，有些店面我们已经做了很多次，可能大家就觉得不会有什么吸引力了，以致就忽略了活动前期的宣传，宣传是很重要的，还有一点也很重要，做活动是该区域经理一定要明确的给店面定出合理的任务，有了任务大家才能朝着这个目标努力（因为发现有些店面做活动区域经理没有定任务的）。 下周工作计划：到佛山区做活动，协助提升业绩！ 深圳区域 代职经理 余丽 您好，深圳区域2011年2月份数据如下： 任务完成率 新会员 老会员 库存 租金比 龙岗 97% 55 122 45788.2 32% 洪湖 80% 80 45 44387 21% 友谊 71% 22 32 4900 98.66% 前海 43% 9 2423444.9 79.5% 南油 66% 18 32 30000 76.22% 西丽 87% 20 35 2360062.5 岁宝 39%1312 24500 80.12% 单店产值：15306.2 总任务完成：74.4% 会员日销售总额：10430.58 本月主要在龙华岁宝，给新进的员工培训了公司的规章制度，还有主要的产品知识。现在主要店面存在的一些问题还是在人员上，整体来说还是比较缺人，龙华店都是新招的员工，需要一段时间的锻炼，不过新进的孙丹吸收能力和学习能力还是比较好，相信很快就能熟悉。前海店还是两个外调的员工，因为近段时间的人人乐撞顾客事件，顾客在人人乐里面闹事可能对我们还是有些影响，西丽店的新店长帅冉月责任心各方面都挺不错的，相信西丽店的业绩会有所增长。下月计划，先在招到新员工的店面多待一些时间，这样也可以增强新人的信心，鼓励老员工，然后做一下培训，稳定好业绩比较稳定的店面，提升业绩差的店面。 拓展部 主管 阮晶 本周开始独自接手拓展部的各项工作，主要是对店面的各项资料和信息进行了核对和盘查。另外，发现我们的店面档案做的还有很多不足，一个完整的店面档案应该包括：开店申请（店面调研），店面设计图纸，店面租赁合同，店面经营执照，装修制作合同，店面装修验收单及照片，定期的店面形象自检报告及照片等，拓展部会慢慢完善这项工作。 到目前为止还有潮州，樟木头，小榄店的合同还没还回拓展部，这些合同都还在当店，还有国税和地税没有办完。另外押金单方面也还有有常德，塘厦，吴川，潮州，南海，白云，河源这几个店，都已经在跟进当中了。 这周的工作重点主要是3月24日要开业的四川江油店，对店面的测量和店面装修的报价的核定与确认，并且已经与陆师傅签订了装修合同，陆师傅那边也已经开工在做柜子。店面的装修会严格按照要求来完成。 河源和前海的合同以及押金单都已经与商场沟通过了，在下个星期就能寄到公司来。 沃尔玛即将到期的店面，通过分析，这次这些到期店面都还可以，有发展空间，通过与运营部门的沟通，也都确定了续签意向。 另外，借此机会又再次向商场反映了常德店的经营状况以及撤店的意向。 还有长沙家乐福也发来了续租意向书。通过与营运部门沟通也已经回复给商场。 龙岗店的改造问题最近被江油店的事情耽搁了一下，而且通过仔细考虑，觉得如果只是改造一部分，新做的岛柜和收银台已经排行榜，礼品区都会是最新的草绿的烤漆，但是背柜还是墨绿色和白色的有机板，可能会不搭，此事我也在征求运营部的意见。所以，这件事情可能要稍微缓一下了，另外，也是北京那边最新的形象的具体颜色标准和色板都还没给到我们。 加盟商林志贤那里的福建宁德店在3月10号就要开业了，店面的装修进程也差不多了。 接到前进店的通知，25日我到商场去参加了3月份的租赁会议。这是我第一次参加商场里的租赁会议，商场主要是召集各租户就3月份要注意的事项强调，并要求传达到店面。主要强调的事情如下： 1，商场今年的主要口号是：节省费用开支。这也是我们的店面应该引起重视的，一个世界500强的企业，也在不停的喊节省各项开支的口号，何况是我们呢？ 2，3月份是一个很敏感的月份——3.15消费者权益保护日。年前的家乐福和沃尔玛的价格欺诈，在社会引起了很大的反应，上海的3家家乐福都各罚款50万元。现在的消费者和商家都是草木皆兵，商家生怕哪里一不小心被顾客投诉，闹上媒体。当然，我们也要警觉起来，在这个非常时候，一定要做到不管是在货品还是在服务方面的规范和真实性。要做到诚信，也正如我们LotionSPA的品牌理念一样：高品质，口碑传播。主要强调了标价的规范性，包括：产品产地，说明，规格，标识，等级，服务项目等。还有促销标语的准确性与真实性。 3. 注意用电安全，要时刻意识到，有特殊的用电需求和安全用电隐患时一定要及时向商场工程部报告。 4. 谨防行用卡诈骗行为。 然后很高兴拓展部来了一位新的男同事，设计——辛艳军。他在今天也正式入职了，是一位很不错的同事，看过我们的形象后就能够上手做了，而且工作态度很好。 下周工作重点： 1、跟进龙岗的改造； 2、继续跟进江油的各项工作； 3、再系统整理一下店面的合同和各种资料信息； 4、带新来的设计去看一下我们的店面，让他在熟悉店面的同时能够对我们的店面的改进方面提出意见； 东区区域 经理 李丹 转眼间又是新的一年的到来，在此我要感谢张总和冯总监又给我了一次工作和锻炼的机会！ 这次我是担任东区区域经理一职，我很兴奋也很有压力，兴奋是能够锻炼自己各方面的综合能力，压力的是怕自己做的不够好，达不到领导更高的要求！不过我会努力的学习和不断的磨练自己的能力，达到领导的标准要求！ 在这个星期里我与刘东琴进行了交接工作。巡了三个店面对三个店面也进行了一个仔细的货品和金额的盘点，也对三个店面的工作人员进行了沟通和了解，对各店的货品进行了一下陈列，在巡店中我发现了几点问题： 1.货品不全。例如（VC系列，青瓜系列，花瓣面膜，五谷系列）热销的货品不是很充足. 2.河源店人员不稳定，没有什么责任心。（我已经在人员调整中） 3.惠东店是刚刚收回的加盟店，店员现在在适应直营店的工作与管理模式。 我现在已经换掉河源店的人员，在培训新进的人员，惠东店我也加强了公司的规则制度培训。潮州店的店员比较稳定负责，但人员不够现在也在招人中。 三个店面的库存金额如下： 潮州 ：29400 新会员：7 老会员：8 惠东 ：35843.2 新会员：8 老会员：8 河源 ：43283.7 新会员：1 老会员：3【各部门周工作总结汇报】相关文章：
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