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河南董慧2月份工作总结
经过一个月的紧张销售过后,身为河南地区的负责人,我觉得应该把我上一个月的工作做一个总结,来向公司汇报一下具体的情况。在上个月中,河南地区一共7家店铺,其中包括一些完成任务和没有完成任务的店铺,完成任务的店铺有607,145,和119,对于607店铺,完成了任务的139%,原因在于一名花印的兼职美导特别用心,在繁忙的时候也不会遗失我品牌的任何一个顾客,对此我在今后会给予对她一些奖励,从而来表现出公司对员工的关爱。然而145和119店铺,分别完成任务的194%和141%,原因在于因为都是新店,店铺的美导的工作态度也比较稳定,再加上处于的地段及购物环境比较优越,所以在销售上一直也都跟着时间进度,但是这两家店铺后期还有很大的提升空间,决定在新年过后稳抓这两家店铺,使得其业绩能有一个更好的突破。
对于那些没有完成任务的店铺611;614;658和332,分别完成了63%;88%;75%;48%但我觉得还是我的管理占一大部分原因,毕竟我也是才任职不久,缺乏与员工的沟通,再加上过年期间的客流明显下降,所以才导致了没有完成任务,在这一点上我会引以为戒,会通过上个月的教训及经验,在新的一年中,我会尽我最大的努力来做好与员工的沟通,了解店铺的需求,从而来提高店铺的销售。
对于会员,现在店里老会员一共有150人,总会员有181人。新加入会员31人由于过年期间放假老会员回头率较差,后期会加强与老会员的联系有活动及时通知到他们,后期也会及时跟进每家店铺的会员数量。上个月对332和614增加了两名美导同时进行了产品知识的培训。也进行了一些新品的促销活动。
下个月打算在新乡增加一个新店,因为现在新乡也有很大的开发价值,希望能在11年能给公司创造出更大的利润空间。
货品丢失情况:
上个月119店铺丢失了青瓜精华4个,茶树精油洁面乳1个,后期会加强员工对货品的看管。反库的货品暂时还没有。店铺情况还是比较稳定的。
下月目标及实际计划
1:在新年过后,对每家店铺的任务都有了一些调整,合理的分配到每个店铺中,尽量使得员工在感觉压力不大的情况下,做好更好的销售业绩。
2:由于上个月的护肤产品卖的都不是特别理想,打算在下个月多做一些护肤产品的活动,增大产品的销售量。
2011.02.17
董慧
MSN(中国大学网)
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