人力资源工作总结
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,不妨坐下来好好写写工作总结吧!你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编收集整理的人力资源工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
人力资源工作总结 篇1
20xx年悄然离去,站在20xx年年初回想起在公司一年的经历,感触较多,公司在各位同仁们共同努力下,取得骄人的业绩,获得中国广告一级企业资质,通过ISO9000质量体系认证,参加第十四届西洽会广告展得到各界的认可与赞誉,成功执行中国烟草项目及陕汽通家4S店全国店面形象建设等,自己在公司媒体部,商业标识部,制作部,人力资源部等部门任职,许多角色的转化是我有较多的机会去深入工作实际去看问题,去学习,去提高,学习较多的生产管理,市场开发及人力资源管理知识,自己的成长进步也是最快的,较为充实的走过一年,受到各部门领导的关心及帮助,教育,这一年是充实的,是美好的。
具体分以下几个方面做工作汇报:
一.市场开发方面:(20xx年1月至6月)
自2009年10月份加入公司以来,主要在媒体部及商业标识部从事市场开发,主要为标识客户开发与维护。深入学习公司媒体开发流程,内部业务开展范围及标识工艺及制作工艺;熟悉公司材料及广告客户报价及业务开发技巧。
1)市场开发汇报方面:1-3份主要针对工商银行项目的标准件及形象建设改造主要工作是现场测量尺寸,确定标准件数量,进行报价核算,协调安装及收款工作。以公司订立计划材料销售为主线,完成端履门,太华路,东厅门,大明宫,北稍门等片区广告门面客户拜访,搜集信息推广材料,累计完成业务1.2601万元。
2)工行项目欠款较多,主要配合部门安经理工作,跟进跟进天音集团,万象装饰,境环实业,安美特装饰等,核对账目,跟进负责人,协调尾款处理工作,基本核清账目,找对负责人,对尾款工作有基本的支付方案;
3)对工商银行朱雀门支行,南稍门支行,锦业路分理处,临潼华清路支行,翠华路支行,科技大学,石油大学等自助取款区工行标识项目的现场测量尺寸,确定标准件数量,进行报价核算,协调安装及工程验收等,工程项目进展顺利,及时收回工程款。
3--6月份由于公司内部业务重组,调至商业标识部,根据20xx年工作安排需求,一方面继续维护交接工行项目工作,另一方面主要以材料为主线,标识,画面为辅助市场开发方向。拜访正润广告,佳秋装饰,大河喷绘,都市时空装饰,亿邦建设工程公司,隆昌装饰,尚品设计装饰,万家装饰,经达广告,品格装饰,海创亿邦装饰,日升装饰,恒意广告,祥云装饰,华清设计装饰公司等有实力装饰公司及广告公司。完成世界五百强企业,工业企业博士力士乐西安电子传动有限公司标书投递前工作准备。
二.生产管理方面(20xx年6月——11月)
工作需要,调至制作部任内勤,主要开展配合车间主任搞好生产,做好每日工作安排,每单产品的跟进,严把时效性及质量,进行内部管理与配合,做好日常文书,生产任务统计,产品的打包,原材料的出入库以及各部门协调配合沟通问题。坚持一切从工作要求出发,以服务市场为宗旨,重点在提高部门的产品质量意识,不断加强新员工的技术操作水平,针对部门日常生产出现的质量问题,分析原因,加大监督力度,更重要的是要通过日常管理,不断原因分析,总结在工作中如何去改进自己的工作方法,将任务分解明细,每天进行考核,详细规范每个流程。每月底部门针对全体员工进行了技能考核,让员工掌握基本理论知识的同时也可以提高实践操作能力,不断强化员工技能基本知识,提高工作的专业性及针对性。针对机器设备的保养已将责任落实到人,定期检查维护情况,保障机器设备能正常运转具体分以下几个方面;
三在管理方面:
1.协助生产调控部的任务单落实好部门的内部生产,对所下单子进行督促和监督,实施部门人员的内部考核。协助部门主任狠抓部门的产品质量,提高部门的工作效率。针对部门质量问题,通过平时及时监督及执行内部标准,并在质量事故处理填写《质量事故申报表》,不断让员工在反省自己工作不足中提高成长。
2.实施车间区域卫生管理,强化卫生责任意识,倡导5s工作管理方法,将打印室作为样板进行环境整改,加强各小组成员的考核力度,使车间环境能够有所改变提高。通过在公告栏中对环境卫生管理的倡导,使大家形成共识,为下一步环境卫生改善提供了理论依据,对部门环境卫生的标准提出了新要求。
3.协助部门完善质量监督体系,完善内部制度及内部制度的执行与考核,提升内部管理水平,加强内部管理标准,成立骨干会,讨论部门重大事件;实施今天我做主管活动,倡导5S管理,积极策划部门户外活动及配合部门领导做好日常故那里问题反馈与处理。
四.创新与改进方面:
1.确保拿到任务单后,第一时间下发车间进行生产或进行物料的预算申报与准备,取保生产时效性;协助好各生产班组所需时间及排好每日生产流程及单子,在规定时间内进行发货或打包入库。
2.熟悉强化自己对工艺及流程了解,学习刻字机,喷绘机,画面制作原理,协助部门生产,备齐及协调财务,物资,生产调控,亚克力等部门做好生产衔接及原材料准确出入与备齐。
3.严把生产流程,对生产过程及时发现问题及时停止,对出图慢,设计满,机器故障。等问题及时处理予以解决,保证运作流转顺利,为客户及业务开展争取较多的时间及信心。确保每月生产任务超标完成,质量达到95以上,及时效扣分降低,内部流程顺利运转。
五.人力资源管理(12月至今)
工作需要,调至人力资源部任内勤,公司整个人力资源基础工作较差,主要这对公司现状,改革创新发展,以完善公司考核体系及薪资体系为主线,不断引进高端人才,促进人才强企,积极拓展各类招聘渠道,做好员工关系维护及处理主要一个月围绕以下几点做好工作:
(一)完善公司各部门岗位说明书,确定员工目前的水平及级别,调查市场薪资及员工目前薪资期望,发放调查表,为薪酬调整做好铺垫,公司原有的薪酬体系进行完善,引入动态薪酬体系,逐步规范;完善修改公司考核体系,逐步建立规范标准。
(二)做好日常月底考核工作,表报表汇总,工资核算,薪资调整,员工入职及离职等工作。做好每周五高新企业大学培训安排,下发通知,并做好培训后调研及问卷填写,以备较好摸清培训需求,有针对性开展工作。
(三)招聘及面试工作。针对公司部分部门缺少人才,联系古都人才网合作,免费参加延安大学创新学院,陕西教育学院校园招聘会,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示宣传企业实力与品牌。注册汽车人才网及古都人才网发布招聘信息,打电话邀请员工面试30余人,录用10余人,建立人才储备库,以备公司人才需求。
(四)做好年底考核汇总工作;在公司原有的考核基础上,完善一部分,去除一部分,建立系统完善的考核体系,利用360维度逐级考核评分办法,建立公司20xx年年底考核方案,下发各部门执行,以较好的总结以提升各部门工作及对下一年予以安排。
(五)积极配合公司各部门做好"每月之星"评选,做好结果汇总及材料上报;做好年底工作总结及任务量统计,扣分统计等。
六.感悟及提高
1,生产部门,要合理安排每天的计划,做好每天生产任务的汇总及产品质量报告,做好机器的检测与保养,以便促使下一天进展,按时间排好序执行,才能较好的取保生产顺利,最后验收环节验收单,用料详细等要写清以便成本核算及任务统计。认真对待每次工作沟通,小细节决定大成败。
2,,要利用机会做好现场的管理及沟通,做好生产流程及标准的执行与安排,利用班前会或班后会升入了解员工问题及技术困难,进行合理解决。
3,做好日常的'材料型号类型归类及计划,根据订单合理安排采购原材料,以便节省耗材为主,协调好各部门关系,做好亚克力协调及对外施工安排,特别针对大项目,大订单要详细计划,周密安排,加班加点,在今日生产量完成条件下按计划完成各类指标。
4勤学习,提升素质。学习是工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。同事之间互相学习,共同提高。不断学习,利用各类培训及工作总结,月度考核提高技能及综合能力。放大自己优点,不要抱怨自己缺点,点滴积累,寻找机会一切困难都可以克服,经历多才回收获多。
总之,20xx年工作是充实的,在这一年中,有付出,也有回报;有教训,也有经验;有成绩,也有不足,为20xx的工作指明的方向、提供了思路。如何落实行动,新的一年是激情的一年,新的一年是新的起点开始,新的机遇与新的挑战,思路决定成败,布局决定结果,我坚信,在公司合理部署及自我的努力下,实现跨越发展。20xx年必将是一个更加绚丽辉煌的20xx。
人力资源部
郝力光20xx年1月10日
人力资源工作总结 篇2
20XX年对公司是至关重要的一年,公司成立于09年6月底,经过将近半年的发展,现已基本正常生产。公司的规范化运营,对人事工作的建立,发展,完善提出了较高的要求。
现将20xx年人事的关键工作结果分析总结如下:
一、根据公司发展战略需要,建立了完善的公司人员档案,包括电子版本,和纸质版本。
具体内容包括员工的个人信息,入职情况,晋升,调动及奖惩,薪资待遇变动等。截止1月7日,公司总人数为69人,均已建立了员工档案。
二、基本建立人事部门月报表,详细统计公司内部员工学历构成比例,性别构成比例,年龄构成比例,月离职率,职能构成比例等。
三、负责公司员工每月社保及新入职员工商业保险办理。
四、目前招聘成本计算方法较为简单,仅记录招聘会摊位费,20xx年共计2900元,现初步估算招聘成本在50元/人左右,自8月招聘工作进行以来,我公司月离职率目前维持在14%左右。
五、制定执行了多项制度:企业规章,薪酬制度,绩效考核制度,用电巡视制度,食堂就餐管理制度,会议管理制度,加班调休制度等,由于公司在不断的`发展完善中,各项制度也在不断健全中。
六、每月记录员工考勤状况,并进行相应的工资核算。
现需改进的工作及20XX年计划:
一、经过不断地发展改善,公司的组织机构已初见模型。(附:组织机构图)在组织机构完善的基础上,建立健全公司各部门各职位岗位说明书,从而建立健全公司绩效考核体系。
二、公司目前人员离职率偏高,特别是生产部一线操作工离职率偏高,目前分析原因如下:
1、薪资待遇问题。
2、工作环境不良。
3、员工对自身工作的具体内容不了解,导致很多员工在入职报到后十天左右提出离职,称自身不能适应工作环境。解决的想法如下:
1、建立健全生产部门内部考核,健全绩效奖金发放流程。
2、在员工面试的时候可以把公司的薪资待遇,工作内容,工作环境等详细告知应聘者,使应聘者有一个选择和考虑的机会,降低招聘工作的重复性建设。
三、公司20XX年6月将基本完善六条线生产,一线生产工人的增补人数大概在60人左右,目前已预订年后两场招聘会,还有两场招聘会正在资格审核中。
总之,20XX年公司的人事责任还是比较沉重的,我会珍惜来之不易的工作机会,努力完成工作任务。
人力资源工作总结 篇3
xx年分公司人力资源部在各级领导和公司人力资源部的指导、其他部门的配合支持下,积极开展自身的工作,在进一步做好人力资源基础性工作的同时,加强定岗定员、人力资源培训、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设。为更好地开展好工作,对xx年我们部门主要工作总结如下:
一、加强管理制度建设。
根据公司管理体制的总体要求,我们部门根据工作的需要,先后制定了“关于夜餐补助的发放办法”、“职工请假工作交接管理规定”等文件。
二、人力资源管理。
发耳项目分公司是我公司在建工程中最后进场的工地,人力资源严重匮乏,为了工程能有序开展,在职工不能满足工程建设的情况下,xx年通过返聘公司退休职工和向社会招聘等多种形式,解决了施工管理、资料、新闻宣传、库房管理员、微机管理、后勤服务、罐车驾驶等岗位不足的人员。由于用工体制多样化,为了管理有条不紊,我们部门对不同的使用单位和用工形式鉴订了不同的用工合同,满足了分公司的用工需求。
三、加强人力资源培训工作。
为不断提高职工和协作工的素质和能力,满足公司及职工个人发展的需要,xx年我们部门精心组织,认真做好各类培训工作。xx年9月、10月配合省经贸委安全生产监督局、省质量监督局和公司人力资源部对发耳工地特种作业人员进行取证、换证工作,此次培训取证涉及焊工、电工、门(桥)式起重机操作工、流动式起重机司机、塔吊司机、起重司索工、叉车、厂驾、架子工、卷扬机操作工、施工电梯操作工共129人。另根据公司安排,转岗培训门式起重机操作工3人三个月的实操实习。通过以上的培训,缓解了分公司对特种作业人员的需求,为分公司完成xx年度工作起到了积极的作用。
四、做好人力资源管理的基础和日常工作,完成上级和分公司领导交给的各项工作任务。
1、协助公司人力资源部完成职工教育培训计划、职称考试及申报工作,完成各种统计报表。
2、根据经济核算的要求,建立、健全各种报表台帐。发耳分公司人力资源部现有职工2人,为完成月度的`承包核算和年度的结算。为此,我们建立了如下台帐:职工调入、调出的基本数据台帐,安装协作工的用工档案及费用台帐;个人、专业处收入台帐;社聘用工、收入台帐等。
3、认真执行工资政策,及时兑现工资、奖金及各种津补贴。
4、负责分公司的人员调出调进,协作工的日常调配,职工的请假、销假登记等。
5、项目分公司各配合队职工工作服的采购、领用。
总之,一年来,我部做了大量的工作,但还有很多工作未做好、做细,离公司和分公司的要求还有差距,在新的一年里,我部将一如继往,严格按政策办事,使部门的各项工作更上一个台阶。
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