年度工作总结
年度工作总结2008年4月23号我来到弘博软件教育，在这个全新的环境里，了解了公司的企业文化氛围。经过五月份一个月的培训，在这段时间里，我很清楚的了解了公司的性质及在教育领域中所处的地位，同时对自己将要所要做的工作也有了一个非常深刻的认识。培训完后，六月份开始了电话咨询员的工作，与不同家长的电话交流后，让我了解了自己工作的中心和主要内容。也是对前期所培训东西的一个实践总结。六月底经过公司的安排，我被分配到孝感点工作，在三个多月的时间里，让我感到这段时间非常的忙碌，从忙碌中让我有了新的感受，当我们这个驻点所有的成员团结在一起，为了整个地区的招生工作都贡献出自己的光和热，看着所招学生的数字不断的上涨，我们整个团队搞到非常的欣慰和高兴。这三个月的时间虽然没有太多的休息时间，但对我的工作能力确有非常大的帮助。十月份招生工作完成后，回总部进行了新的短暂的培训后，11月份来到荆门，开始2009年的招生工作，在荆门待了近两个月，首先我们对现有市场人员进行培训：包括新市场路线的传达，员工心态的调整，学校总部今年与往年的不同之处，并对以前学过的咨询接待的内容，互相谈心得体会，总结经验，共同进步。其次整顿内务资料，驻点所剩物料。明确每个人的工作岗位，职责，督促并领导同事做好工作。我们对今年的市场进行分析，研究如何做前期工作，如何与老师与学生与家长沟通，从中学到了很多东西。刚来驻点，遇到了办事处搬迁，这期间看到了每位同事的态度与工作积极性，大家都很有激情，我感觉这个团队是个很优秀的团队，对来年的招生充满信心。后来跑了几个学校感觉真不简单，不过在大家的努力下，工作开展的也还顺利，工作也很开心。12月20号回到总部call center中心，工作了大概一个星期，开始时在新的岗位上有些不适应，但经过短暂的休整和调整后，重新适应了新环境，也开始了现在的工作。在不到一年的时间里，公司给了我很多的磨练和历练，丰富了自己的人生。但同时在自己的身上看到了很多毛病，希望在以后的时间里能够继续保持自己的优点，同时能够克服自己的缺点，把自己的工作做好。附录：英雄泪云里去,风里来带着一身的尘埃心也伤,情也冷,泪也干悲也好,喜也好命运有谁能知道梦一场,是非恩怨随风飘看过冷漠的眼神爱过一生无缘的人才知世间人情永远不必问热血在心中沸腾却把岁月刻下伤痕回首天已黄昏,有谁在乎我山是山,水是水往事恍然如云烟流浪心已憔悴谁在乎英雄泪【年度工作总结】相关文章：
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