保安公司管理制度
随着社会一步步向前发展,制度的使用频率呈上升趋势,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的保安公司管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保安公司管理制度1
1、安全保安巡逻队人员应本着为保护厂的安全及利益而工作的原则,处处为厂的利益和声誉着想。
2、在巡逻值班时间定为当应xxx时至次日早上xxx时,巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里,违者一经发现,按旷工处罚。身体不适或有特殊情况者,必须向队长请假,经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。
3、每晚巡逻人员为xxx人,分两组,每组xxx人,负责厂部和各分厂的安全。每组巡逻人员交替进行,交替次数暂定为xxx次,每小时交替一次,特殊情况另定。
4、在巡逻过程中,发现异常情况应立即向队长报告,并及时处理。
5、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗,一经发现,将严肃处理。如发现值班门卫在值班时间内睡觉的.应提醒其注意,并进行登记,第二天早上上班时报厂行政科。
6、不论巡逻到任何一间厂,到达及离开该厂时,所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。
7、若违反以上门卫管理制度的,按有厂部有关规定处理,情节严重者给予辞退或开除出厂。
保安公司管理制度2
第一章、员工守则
1、热爱集体和公司的荣辱,关心公司的管理和效率,学习管理和管理知识,提高工作能力,依法管理,提出更合理的建议,牢固树立“诚信、团结务实、开拓创新”的企业精神。
2、服从命令,服从公司的安排,服从领导的命令,全面、优质地完成领导交给的工作和所有任务。强有力的支持、帮助领导者开展工作的热情。
3、严格的纪律不迟到,不早退,离开满勤全职工作。工作时间不串岗位、不做私事、不喝酒,不私自拿走或损坏公共财产,不做任何有损团结的事情。
4、大块头在工作时间穿制服,配工作证,保持服装、头发整洁,男员工不允许留长发、剃光头、胡须;女员工不允许留长指甲、不允许涂指甲油、不允许留头发、化淡妆、上班、着装得体。
5、礼貌使用礼貌用语,如“你好”、“欢迎”、“不客气”、“抱歉”、“谢谢”、“请稍等”、“请留下来”、“请慢慢走”。严禁以肤色、种族、信仰、服装来判断人。
会见客人时,要有礼貌。和客人一起旅行时,首先要对客人有礼貌。
6、讲卫生勤剪指甲,注意卫生,不出汗、有异味;工作前不要喝酒、吃大蒜、韭菜和其他异味食物以保持口腔卫生。
7、站立姿势
(1)抱胸、收腹、沉肩;
(2)英尺,略微分开约15厘米;
(3)当双臂自然下垂在身体两侧或后面时,左手在右手的背面;
(4)头部挺直,眼睛向前看,面部表情自然,微微微笑,不向后靠或依靠其他东西;无袋插入、臀部、肩部;不允许前后叉腿或单腿打点;不要东张西望,摇头晃脑;不要站着聊天。
8、尊重顾客
(1)遇到顾客时微笑,说话时站直、注意礼貌、注意倾听,不要急于插话、争论,用温和而有分寸的声音说话,语气温和,不要大声说话;当听到意见、批评时,不要辩解,冷静对待,及时汇报;
(2)在满足顾客询问时,回答每一个问题,不要以僵硬的、冷漠的态度对待顾客;
(3)尊重顾客的习俗和习惯,不评论、不建议、不嘲笑有身体缺陷的客人,不与孩子玩耍,不接受礼物;电话铃响时,应立即接听,振铃次数不得超过三次。
(4)接听电话时,先说“你好玉林银丰集团三期安保部”,然后仔细听好、解释、登记,语气温和;
(5)在顾客面前不化妆、修指甲、用牙线清洁、挖耳朵、打嗝、伸展、掰手指、哼唱。
(6)保守秘密,不与客户或外部人员谈论公司和服务单位的所有秘密事务,不讨论客户的时间长度;所有内部文档、数据、报告、汇总等。,离开人前应锁好,以保证桌子上没有漏水。
(7)亲诚信,不通过关系谋取私利,贪污受贿,贪污公款,滥用职权谋取私利;我们应该有勇气揭露问题,反对不健康的现象(行为),打击不健康的做法和建立健康的趋势。
(8)勤俭节约克服“浪费不可避免”,消除长明灯、自来水,节约文具和设备,珍惜各种设备和商品,发扬勤俭节约的优良传统,为公司的收入和支出做出贡献。
第二章、劳动和办公室纪律
1、公司不赞成男女同事之间的.恋爱关系。如果是的话,建议一方主动提出辞职。
2、我们的员工应以热爱岗位、努力工作的态度热爱工作,以“公司利益至上”为准则,齐心协力、相互合作、真诚合作。
3、公司员工应自觉遵守相关劳动法、规章制度和公司各项规章制度,服从管理,接受公司领导和服务单位的检查、监督、考核。
4、规范工作职责的履行,强化服务意识,提高服务质量。
5、谦虚好学,刻苦学习本岗位的专业技能,确保高质量、高效完成各项工作任务。
6、尊重领导,服从工作安排,履行职责,按质按量完成工作,不得无故拖延、无故推卸或终止工作。
7、努力工作,勤奋,负责,不偷工减料,不敷衍了事。
8、不要在工作时间擅自离开工作岗位,不要发布帖子、聊天、嬉戏、打闹、睡觉,不要从事任何与工作无关的事情。
9、公司根据工作需要统一中国安全协会规定的所有制服,并按规定的季节发放。员工上班时必须着装整洁,必须按规定搭配,不得与其他服装混在一起。员工应该爱护自己的制服,经常清洗,及时修理,保持整洁。制服如有遗失、损坏或被盗,应遵守统一的管理规定。
10、工作、值班时,必须佩戴公司根据公安部门统一要求制作的工作岗位卡,并随时接受主管(行政)主管和服务单位领导的检查。
(1)工作许可证应妥善保管。如丢失、被盗,应立即报告驻地安保组长,并及时到公司注册部办理更换手续。工作证的换证费是30元/张。
(2)安全帽、领带夹,入门费,不计入折旧费,因个人原因造成的损失、损坏,按原价的2倍赔偿。
(3)领带、臂带、肩章等。使用1年,如在1年内损坏或丢失,按原价赔偿。
11、所有员工必须仔细阅读并执行公司的通知。严禁销毁或改动。未经允许,任何人不得在服务区张贴任何图片、字。
12、保持工作环境安静,不要制造太多噪音,不要喝太多酒、打架和赌博等。
13、标准操作,保证质量,注意防火、防盗和安全用电。
14、增加收入,减少支出,为公司节省材料、资金和能源。
15 、严格遵守各项制度,严格遵守职业道德,不准利用职权谋取私利,不准徇私舞弊,不准以任何方式收受他人财物。
16、严禁使用服务单位提供的电话谈论个人事务,严禁使用他人的电脑密码进入和查看、下载不属于本工作权限范围的所有内容。
第三章、工作时间公司实行八小时三班制,加班工资已包含在月薪中。
公司可以根据季节变化和工作需要调整作息时间。
第四章、考勤管理
1、实行时钟考勤制度。
(1)工作时间前30分钟的有效上班时间=工作时间后0+ 1小时,加班时间可能会推迟到工作结束时。
(2)如果员工因其他项目的公务不能在下班前返回工作岗位,必须携带考勤卡去见中队长,否则中队长应在第二天在考勤卡上签字,并说明不打卡的原因。
(3)因工作原因未能打卡,因出差未能打卡的员工、打卡失败或停电应向直接上级汇报并向行政助理汇报备案。活动结束后24小时内,应在考勤卡上注明不打卡的原因,并由项目第一负责人签字。项目的第一负责人在24小时内不会出现在项目中。行政助理将把情况报告给有关当局备案。负责人回来后,将再次签字确认。
(4)因个人原因错过打卡1必须在24小时内找到项目第一负责人签字;中队长(含)或以上必须要求经理在一周内签字。
如果首席安全官(第一负责人)在24小时内不在该位置,他应通过电话或短信通知首席安全官,并向经理报告。
(5)对于使用指纹打卡机的部门,员工应在返回公司后24小时内自行填写考勤卡,经直接主管签字确认后交人力资源部备案。
2、对不规则打卡的处罚
(1)不允许员工代表他们打卡。如果有人代他们打卡,他们将被罚200元/次,而那些委托他人代他们打卡的人将被罚100元/次。
(2)因个人原因未能打卡将被罚款10元/次,如果没有指定人员因工作原因未能打卡将被视为旷工。
(3)各站队长的不定期打卡必须由打卡队长签字,否则处罚为旷工。
(4)故意旷工。
(5)除不可抗力因素外,晚于工作时间上班的人迟到,早于工作时间上班的人早退。
①迟到、早退1—5分钟扣除5元/次,6—10分钟扣除10元/次,11—15分钟扣除15元/次,16—20分钟扣除20元/次。
②迟到、早退超过20分钟,视为旷工半天,迟到、早退超过60分钟,视为旷工1天。
如果月份的总分钟数超过30分钟但不超过60分钟,或者3月份的总分钟数超过3分钟,将增加半天旷工。一个月4分钟或60分钟以上,一个月5次以上,加上一天旷工。
(6)各大队每月3号1200前将考勤统计、加班统计提交给公司财务部和服务公司。
3、休假
(1)员工必须提前填写休假申请表,经有审批权的相关领导批准后方可休假。
(2)如果在紧急情况下需要临时休假,应首先通过电话通知中队长/大队长/经理,并及时向财务科报告。上班后,应立即按规定办理休假手续,否则将被视为旷工。
(3)不允许因迟到而临时请假。如有违反,一经发现即视为旷工一天,旷工日工资扣除两次。
(4)未经批准且无合理解释的休假将被视为旷工处罚。未按规定程序休假、准予休假的,对当事人和直接主管/经理各处以10元罚款。
4、旷工
(1)以下情况视为旷工:迟到、早退超过20分钟,视为旷工半天;迟到、早退超过60分钟,视为旷工1天。
①每月累计超过30分钟但不超过60分钟但不超过30分钟,或每月累计超过3次,增加半天缺勤。一个月内旷工3分钟或60分钟以上或一个月内旷工5次以上,将增加一天旷工。
②无故旷工;
③同意离职或延长假期。
(2)旷工1天扣100元,并书面警告;连续两天扣300元,并给予严重警告。连续3天扣600元,自动离开公司。连续旷工三天或一个月旷工三天以上的,按擅自离开公司处罚。擅自离开公司不得导致工资结算。
第五章消防安全规范
1、日常工作和生活安全
(1)员工应注意工作安全,防止各种事故和刑事案件。发生事故时,基本原则应是确保公司财产和人员的安全,保持冷静,面对危险时保持冷静,采取适当的救援措施,并及时向上级主管或秩序部门报告。
(2)确保标准化操作,消除隐患,最大限度地减少日常工作中的事故、危害和不必要的经济损失。
(3)注意业余时间的生命安全,不要乱接电源,不要乱用大功率电器,杜绝危险措施,外出时不要闹事,上下车或过马路时注意安全,妥善保管个人物品。
2、员工必须遵守的防火措施
(1)必须将烟头放入合适的烟灰缸,点燃的火柴和未经水过滤的烟头不得放入废纸箱,工作场所禁止吸烟。
(2)不要使电路过载。如果你需要使用高电量电器,你应该首先向机电专业人士寻求指导和帮助。
(3)必须知道如何正确使用和维护本部门的操作工具和设备,尤其是电器、设施等。
(4)不要在工作场所、员工宿舍等地方存放危险品,如鞭炮、挥发性液体等。
(5)员工必须清楚知道最近的灭火器或消防栓的位置及其正确用法。
3、火灾事故处理
(1)员工必须清楚知道最近的消防通道的位置。
(2)通知所有相关部门和管理人员明确报告火灾的位置和范围。
(3)发生火灾时,保持冷静,不要惊慌。
(4)向附近的同事求助。
(5)花时间使用最近的消防设备进行灭火。
(6)不要使用清水或泡沫灭火器来扑灭漏电引起的火灾。
(7)关闭火灾现场的所有门窗,并切断所有电气开关。
(8)如果火势蔓延,有必要协助和引导操作人员撤离火灾现场。
(9)浓烟也足以致命。逃跑时必须用湿毛巾盖住鼻子和嘴。
保安公司管理制度3
一、保安员一般守则
1、执行物业管理公司保安部经理指定之任务。
2、于指定岗位当值。
3、防止一切可疑人员和未经允许之人员进入物业管理公司办公区和物业范围。
4、保障公司、业主及用户人员及财物的安全。
5、处理岗位内发生的事件并上报直属上司。
6、执行直属上司临时指派的工作。
7、当值时必须按规定着装,未经接替决不可离岗。
8、严禁与闲杂人员等包括当值员工之亲友于岗位上攀谈。
9、交接岗时,必须将岗位内的情况,详细交接清楚,提前集队并交接岗。
10、熟记物业管理公司各部门及地方公安、消防、医疗等救急电话以便应急联系通知。
11、当值期间处理的事件不管发生大、小事情都需向直属上司汇报后记录入薄。
12、熟悉救火器材的位置及使用方法与实用范围,电源总闸,总水闸等以便应急使用。
二、保安员纪律
保安部是维护物业治安秩序的职能部门,保安员自身作风纪律和素质的好坏,直接影响保安工作的'正确实施,关系到物业能否正常运行,保安员须具备严明的纪律、良好的警容风纪,严格遵守以下要求:
1、遵守国家法律、法令、模范遵守和执行公司制定的各项管理规定。忠于职守,认真对待本职工作,维护业主、住户、物业及公司的利益,不殉私情,不以权谋私。
2、严格遵守外事纪律和保密守则,:不做有损国格、人格之举。
3、严格执行考勤制度,不迟到、早退、旷工,做到出工、出力、努力提高工作效率。在发生突发事件时要沉着冷静,挺身而出,按相关之处理程式展开应变处理。
4、严格遵守部门有关工作规定,自觉严格执行公司的各项规章制度和物业管理规定,对客户一视同仁,积极为客户提供文明优质服务。
5、尊重领导、团结同事、服从命令、听从指挥、服从工作需要,组织分配,不讲条件,做到令行禁止。
6、坚持请示汇报制度,不擅自越权处理本职以外事务。
7、个人意见、建议按组织程式提出,不在不适当的场合发表议论,杜绝自由主义现象。
8、当班时保持警惕,不做与工作无关之事,不打私人电话,努力完成工作任务,不得擅自离开岗位、串岗或接待串岗人员。
9、坚持文明值岗,礼貌待客,不污言秽语,不打人、骂人,文明办事,向客户主动问好,不准与客户争执、吵架,回答客人问题使用规范语言。
10、仪容、仪表要符合公司相关规范要求,注意个人卫生,不留长发、蓄须,着装要干净整齐,举止文明,站立、行走姿势端正,必须依照规定姿式上岗,不无事闲谈。
11、不能牵涉任何治安、刑事案件。
保安公司管理制度4
一、严格遵守公司各项规章制度;服从领导管理与安排。
二、值勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟、吃零食;不准嬉笑、打闹、看书报、聊天;禁止做其他与工作无关的事情。
三、衣容严整,文明值勤,礼貌待人。遇到领导要敬礼,以示尊敬;回答别人的问话时,要起立。
四、严禁小摊小贩、收购废品者或推销人员等一切无关人员进入;外出的自行车或摩托车对于陌生人或行迹可疑者(包括外来人员)要主动上前询问,如有必要并让其出示有效证件做好登记。
五、对于外来车辆要问清楚其来意并做好发放车牌与登记工作。凡是外出车辆经查证后没有相对应的车牌的,一律不予放行;报告给管理处后,经核实确实是其本人的'再给予放行。
六、对于搬家或外出携带贵重物品或大件物品者,如不能确定其身份要问清楚并核实做好登记。
七、值勤人员要严查细问、敢说敢问;注意观察可疑的人或事,一旦发现情况立即上报。
八、夜间巡逻时,应该有重点性、针对性,对于要害部位要细查、严查、多查。
九、做好交接班登记工作,交接班时要清点好物品是否完好无损;物品如有损坏或丢失及时上报,对于人为的破坏追究其责任人并按原价赔偿。
十、严格请销假制度。对于无故旷工或无故不参加会议者,管理处将根据有关规定进行处理。
十一、希望有关人员能够遵守以上规定,对于违反者:情节较轻并为初犯者,给予警告处分;情节较为严重、影响比较恶劣或屡犯不改者,给予处罚或予以除名。
保安公司管理制度5
为了加强对保安工作的管理,使公司员工有一个安全、舒适的生产工作环境和生活环境,保护公司的财产、利益不受侵害,特制订本管理规定。
一、公司大门安全管理规定
1、公司的大门警卫室实行24小时值班制。
2、当班执勤应有分工,保证一人在室内电话机旁,执行室内公务,另外负责在厂区内游动观察,检查有无可疑情况和人员及不安全因素。
3、保安的具体职责:
①应绝对服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私。
②执勤中应整肃服装仪容,对于应急器具等应经常佩带,或储备齐全。
③执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处置,并立即报告上级。
④执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职行为。
⑤应熟记厂内各处的水、电、易燃品、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要位置电灯、门窗等有缺损时,应立即报告主管领导及时整修。
⑥应检查、监督入厂人、物、车辆,对未有有效证件或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除是本厂所需物品外对危险或易燃品应严拒携入。
⑦应遵照巡逻路线夜间每两小时巡逻工厂、车间、仓库,并做好巡查记录。
⑧交接班时,应将注意事项交代清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登入“交接记录“,做好存档。
二、人员管理
1、员工进厂区必须佩带工作证、考勤卡,不佩带者一律禁止入厂;
2、检查、监督员工上下班,迟到、早退、加班人员的打卡情况。
3、员工在工作时间因公或事(病)假离厂时,应查验厂部开据的放行条后,方可放行。
4、亲属、朋友来厂找人一律在门卫值班室等候,由值班人员电话通知所在单位在值班室会客,禁止私自进车间或办公室找人。其他人员无正当理由一律禁止入厂。
5、外来人员到工厂接洽业务,应在值班室办理入厂登记手续,并电话联系有关部门接待人。经同意后,方可进入;离开时收回会客单。
6、因工作需要在厂内施工人员,经工厂领导批准办理临时工作证,方可入厂。工程结束后将临时工作证全部收回。
7、来公司、工厂参观访问的人员,必须经总经理同意后,由接待人发给参观证,方可入公司或工厂。
8、假日加班人员或因事需进厂的职工,根据生产部所报送的加班人员名单核对相符后,准予进厂。公司人员假日、休息日进公司门卫负责登记出入时间。
9、厂内住宿人员,在工作时间外,凭工作证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应立即通知宿舍管理员,做好出入登记。
10、外来人员进入工厂,告知厂内严禁吸烟。
11、公司、工厂职工及外来人员严禁带小孩入厂。
三、物品管理
1、任何人未经允许不得携带产品、模具、工具设备和相关资料出厂,否则门卫有权扣押。因工作需要或其他原因必须带以上物品出厂时,需要出具主管部门及公司业务员审批的放行条,核查清楚后方可放行,放行条保存备查。
2、各外协厂交货时所随带其厂物品的进出,在进厂时先由门卫值班人员查验登记,在离厂时再经门卫值班人员根据原登记核对符合后给予放行。
3、离厂人员经值班人员查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:
①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
②由携带者亲自写明理由,注明品名、数量,由何处取得等。
③情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报主管处理。
4、厂内住宿人员携带个人物品出厂时,按下列规定处理:
①携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭厂部开据的放行条核查后放行。
②携带一般日常用品者,由警卫人员查验后放行。
四、车辆管理
1、本厂所有车辆(汽车、机车)出厂在值班室按规定要求登记。
2、外来车辆进入工厂,随车人员必须办理登记,经值班人员检查无可疑后方可放入。
3、进出工厂车辆应一律检查,应注意进厂车辆有无载有违禁、危险或易燃物品。出厂车辆载有货物时,属工厂生产业务的,凭业务部开据的放行单查验无误后放行;属于快递公司发送物品出厂,必须由主管业务员签发的放行条,经核查后方可放行。
五、紧急事件处理程序
1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即上报主管领导处理。
2、保安应熟悉安全装备的使用。了解配置地点,紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:
①判断情况若尚可控制消除时,速采取行动,并报告主管及通知相关部门。
②判断事故无法控制,应急速报主管领导和上级领导。
③日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所、消防单位或救援单位及本厂安全负责人。
3、夜间或休假时,近邻厂区、街道发生灾害时,应将所知及判断是否波及本厂等情形,迅速通报有关领导。
六、消防工作管理
1、严格执行《中华人民共和国消防法》及有关规定,每一名保安员都是义务消防员,应掌握消防设备、消防器材的使用及放置位置,了解相关的消防知识。
2、保安科负责人应根据公司消防规划落实具体的措施,定期组织消防安全检查,对所有保安人员进行业务指导和培训。
3、所有保安人员都应遵循防火工作的“预防为主,防消结合”的原则,在工作中要有高度的防火意识,及时发现和处理异常的声响、亮光、异味、烟雾、车辆漏油等现象。
4、保安人员应积极参加、配合公司开展的各项安全防火活动,协助有关部门对公司消防设施、器材的管理和保养。
5、一旦发生火警,除了门卫值班室留守一人外,所有保安人员(包括下班人员)均应在第一时间赶到现场参加救火及维持治安秩序的工作。
6、发生火警,已下班的保安人员如已知情况而不赶到现场救火的,公司将给与从重处罚,直至开除。
七、奖励与处罚
1、发现违章一次,扣罚5分,并酌情扣减当月绩效工资。
2、月内累计违章四次,扣罚50分,并取消当月绩效工资。
3、因违章造成一定损失的,视情节轻重,扣罚当月全部工资,直至开除。
4、发生火警,已下班的保安人员,如已知情况而不赶到现场救火的,公司将给与从重处罚直至开除。
为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员和财产安全,特制定本制度。
第二条
本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。
第三条
安全保卫工作由综合管理部归口管理,公司自设安保人员或委托保安公司进行行政区域内的安保工作。
第四条
安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。
第五条
出入管理
1、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。
2、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。
3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。
4、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物资采供部出具,凭上述单据查验无误后登记放行。
5、外来人员进入公司,一律履行登记手续,填写单位、姓名、事由、造访部门和人员,必要时应电话联系,会见后由接待人员签名方可出门。
6、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可进入。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由综合管理部负责临时接待。
7、外来车辆一般不准进入公司院内,上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。
8、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证,临时通行证应每年更换,并将车主车牌信息在综合管理部备案,在保安室留存。
9、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。
10、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外,其它车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。
第六条
保安人员应对站场及办公楼、公寓楼以外的其它所有区域进行安全监督管理。
1、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周围、站场和消防配电等重点部位加强巡查,每小时最少一次。
2、保安人员在厂区及周边进行巡查时,应及时清除发现的易燃易爆物品,及时排除一切安全隐患并做好相关记录。
3、保安人员应对公司办公楼外围监控系统进行定期检查查看,间隔时间不大于4小时。
4、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实,结合胸卡进行监督管理。
5、如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门:
(1)在厂区、工作区域或集体宿舍区聚众闹事、打架斗殴、酗酒、赌博、吸毒、聚众观看或传播黄色淫秽物品等;
(2)擅自处理、搬移、损毁、盗窃、破坏公司财物及公共设施者;
(3)私自启动或关闭厂区、宿舍或公共场所用电设施或其他机器设施的.;
(4)在厂区内乱写乱贴标语,涂改、撕毁公司通知、通告或其他有效文件的;
(5)乱扔乱倒垃圾、杂物,破坏、玷污环境卫生的行为;
(6)巡查过程中发现路灯、门窗、封条等有缺损的;
(7)漫骂、对抗、攻击正在执勤的保安、领导或纪律检查人员的;
(8)外界人员聚众闹事、造访领导或干扰公司正常工作秩序的,保安人员应有效阻止并立即向综合管理部门报告;
(9)严重影响公司形象、影响正常工作生活秩序和安全生产的其他行为。
第七条
遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重危害厂区安全的行为,值班保安应迅速向综合管理部经理或调度值班班长报告,并立即打110电话报警。事件后处理完毕应将事情经过详细纪录在保安交接班记录本上,严重事件应保护好现场。
第八条
门卫检查时应注意:
(1)不可触及人身。
(2)主要检查有无公司材料设备、工作器具等公司财物。
(3)检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明并请其谅解。
(4)严禁公报私仇,故意刁难。
第九条
保安人员的工作守则
1、为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
2、必须按照有关规定经过专门培训或训练,掌握本职工作所需要的安全知识,增强事故预防和应急处置能力。
3、对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。
4、值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。
5、值班期间要穿保安服并保持仪容整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班,时刻保持良好的精神状态,展现公司良好的形象。
6、自觉遵守公司各项安全生产规章制度、劳动纪律和管理制度。
7、应熟记公司各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,避免临急慌乱。
8、应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私、推卸责任,损害公司利益。
9、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
第十条
委托保安公司进行安保服务的,应在合同中明确双方的责任和义务,保全公司财产和人身安全。
第十一条
公司自聘安保人员应建立严格的管理制度,建立与保安公司、公安机关的联络对接机制,确保安保工作有效实施。
保安公司管理制度6
一、任何闲杂人等不得入内。
二、严格把好食品及物品的进出数量和质量关口。
三、保持食堂内灶具、餐具等器具的`整洁卫生,定期清理消毒,防止污染。
四、生熟食物严格分类存放,防止食品腐烂变质等事故的发生。
五、严守制作操作规程,不得随意简化工作程序。
六、分工负责,严格交接,不得随意安排他人就餐。
七、保证值班、加班同志用餐。
保安公司管理制度7
为了公司车辆的管理规范,提高车辆使用效率和节约开支,充分服务于工作,确保车辆良好的运行状态及行驶安全,特制定本制度。
一、所有车辆实行统一管理,相对固定,因工作需要可统一调配使用,日常工作由各部门安排使用,车管人员监督使用情况。公司车辆统一由秦文波同志负责,各部门领导负责本部车辆管理。
二、开车时注意力要高度集中,按规定车速行驶,遵守交通法规,文明礼让,安全行车,防止发生交通事故。
三、严格遵守交通法规,严格遵守操作规程,爱护车辆、节约油修费用,要做到勤检查,勤保养、勤调整、不开英雄车,赌气车、冒险车。
四、车辆固定驾驶员,因工作需要其他驾驶员使用的,交接时必须检查验收车辆,并填写交接单,由接车人负责车辆安全责任。检查验收注意:外检是否有擦挂、碰撞痕迹,内检机油、刹车油是否缺油或漏油,检查电瓶是否缺少电解液,水箱是否缺水、漏水、水温是否正常,仪表显示是否正常,始终保持车况良好,车容整洁,严格按规定操作,确保行车安全。因人为及操作不当造成车辆发动机及其他零部件损坏的,处罚30—100元。
五、严禁无照驾驶,严禁酒后开车,严禁疲劳驾驶。严禁私自将车辆外借他人使用,违规者处罚200元,造成事故的由本人承担全部责任。
六、非公务用车出渭必须经总经理批准后方可使用,未经请示或同意的发生的.一切事故及责任由用车人员承担。
七、公务用车违犯交规造成的罚款由驾驶员承担20%,非公务用车违规造成的罚款由个人承担。
八、车辆出现故障需维修时,驾驶人员要及时汇报部门领导,由部门领导和车辆负责人沟通,并经车辆负责人实际查看确认故障及原因后,按公司规定开具维修单,经总经理审签后方可到修理厂维修。
九、车辆保养及维修过程中,驾驶员要始终坚守修车现场,关注维修质量和换件是否真实可靠。
十、驾驶员经常学习,熟悉车辆性能,提高驾驶技能和保养车辆水平,尤其是未经正规训练的司机,自己要自觉学习《交通安全法》,练习基本功,尽量避免违章和事故。
十一、车辆用油按公司目标责任制的标准执行,节约留用,超用不补。
十二、本制度自二0xx年四月一日起执行。
zz市保安服务总公司
二0xx年三月xx日
保安公司管理制度8
一、专业形象与礼仪
1、着装规范
(1)按时上下班,着统一制服、深色皮鞋,佩戴保安标识、上岗证;
(2)按季节和场合着规定的保安制服,不得混穿制服;
(3)保持制服干净、整洁,不留长发、胡须、长指甲,不得染发;
2、站位站姿:
(1)按岗位要求进行站位,不得随意变化位置;
(2)站位时昂首挺胸、面带微笑,展示积极向上的精神风貌;
(3)站位时不得长时间接打手机,不相互聊天;
(4)站姿规范,不得有备手、叉腰,、抖动双腿等不文明举止;
3、器械规范:
(1)钢叉、警棍平时固定摆放在门房显眼位置,不得随意变化位置;
(2)警戒站位时钢叉、警棍、催泪瓦斯必须拿在手中或随身携带;
4、文明用语:
(1)工作中不逞强、不抖狠,善于化解矛盾;
(2)接待时表现方得体,有礼有节;
(3)熟练使用“文明用语五句话”:(敬礼)您好,请问您找谁?/请您出示证件,请登记/请稍等,我您联系/请进;或本人不在,请您下次再来/请您慢走!
二、人员出入管理
1、管理制度上墙:
(1)校园安全管理制度应整齐悬挂在值班室;
(2)校园管理制度有:《学校安全管理制度》《保安员职责》《人员出入管理制度》
2、师生上学、放学时的站位:
(1)提前半小时站于门两侧警戒,并密切关注门附近安全情况;
(2)警戒时必须手持警具,提高警惕,随时做好应急应;
(3)发现可疑人员或事件时,及时报告,并按预案积极妥善处置。
3、上课期间人员出入管理:
上课期间学校门必须上锁,所有人员出入严格登记,内容包括:姓名、单位(班级)、出入事由、出入时间、联系人姓名。
(1)学生:上课期间不允许出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必须由班主任通知保安,并上交班主任签字的请假条存档,在登记簿上详细登记;
(2)本系统人员:上级领导来校检查工作,先由保安向学校领导请示,经确认后登记放行;
(3)外来人员:
学生家长来校办事,须在校外等待下课,由家长与班主任联系并登记家长及学生的基本信息,由班主任确认后通知保安放行;
其他来校办事人员,须与学校领导或老师联系,由领导或老师亲自到门卫处确认后带领进校;
严禁社会闲杂人员进校。
三、校园安全巡视
1、巡查时间区间:
上课期间每隔2小时巡查一遍校园,每次一人交替进行;夜间值班人员每隔2小时巡查一遍校园。
2、巡查范围及内容:
(1)在巡查时要重点检查:校园围墙、教学楼、操场等重点部位是否存在安全隐患;
(2)在巡查时要检查:消防、水电器材的放置是否符合规定要求,是否有损毁现象,发现异常情况及时报告,使学校能够及时进行更换或修复;
(3)责任区卫生管理:保持责任区卫生,无明显垃圾、异物或乱堆乱放的物品;
四、紧急情况应急处理
1、外来突发事件:学校外发生突发事件时保安必须坚守岗位,在第一时间向学校、队领导及机关报告,并做好应急准备。
2、校内突发事件:校内发生突发事件时保安在保证门安全的前提下,首先要赶到现场判明情况,协助学校领导处理;必要时报警和报告队领导。
6、学校保安管理制度
一、学校保安员应忠于职守,遵纪守法,着装整齐,文明执勤,礼貌待人,热情服务。
二、学校保安员坚持优质服务,自觉维护学校的声誉。
三、学校保安员必须熟练使用学校的各种消防器材,爱护学校公物。
四、学校保安员要严格执行学校的规章制度,尊重领导、师生,服从管理。
五、学校保安员要认真做好“防火、防盗、防破坏、防事故”工作,维护学校师生的人身、财产安全以及学校的设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施,维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件,要迅速作出正确的判断和处理,及时向主管部门和领导报告,防止各种意外发生。
六、学校保安员要准时上、下班,不迟到,不早退,认真交接值班情况,填写值班记录并签名。
七、学校保安员不在岗位上睡觉、喝酒、吃槟榔,不离岗、脱岗,不在岗位上会客或办私事。
八、学校保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。
九、对车辆的管理:
(1)本校教职工和家属的车辆出入,要认真做好登记。
(2)正常上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被人,经允许后先登记再请其进入;如遇直接来找校领导的陌生人员,必须与相关领导联系确认后才准予入校;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作,应及时报告校长办公室或与相关处室联系,并指引来人员进校,指挥其车辆按要求停放。
(3)其它无关人员及车辆一律不许进入学校。进入学校的.车辆要引导其按指定的地方停放,严禁其车辆乱停;出入学校的外来车辆(特别是货车)要严格检查,出校的物品必须经校领导同意(批条)方可放行。
十、被人不在学校,要婉言拒绝其进入学校。
十一、学生正常上课期间因事须离校者,要查看并留存班主任或科任教师签字的请假条,然后予以放行;否则,值班保安员承担一切责任。
十二、学校保安员要搞好保安室及周边卫生,要积极协助学校做一些力所能及的搬运、张贴等工作。
十三、保安人员有事,必须请假,经同意后才许离校,未经同意或自理岗位者做旷工处理,请假后不按时归队的做旷工处理,累计警告三次以上者做自动离队处理。
十四、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的;保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的,直接开除出校。
保安公司管理制度9
1、保安队长(保安班组长)负责督促保安员的内务生活。
2、安防部经理(保安队长)视情况安排每周至少一次宿舍管理检查。
3、检查时如发现有违反管理的现象及行为应立即进行处理,并将检查情况记录在案。
4、环境卫生标准:
(1)保安员宿舍应保持地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾;
(2)宿舍内床铺干净无异味、鞋子床下摆放干净无异味,被子折叠放好,床面上无杂物和乱堆放的物品;
(3)帽子、皮带、口杯、水桶等物品均在指定位置摆放,衣服均在指定区内晾晒;
(4)墙面门窗和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象;
(5)宿舍内无易燃、易爆、剧毒及其它危险品。
5、宿舍管理制度
(1)爱护宿舍内公共设施、设备和公共财务,不随意损坏或占为己用,保持公物的完好;
(2)未经许可不带外人进宿舍,不留外人在宿舍住宿;
(3)不私自接电源、不存放危险品和色情物品,不在宿舍内聚众喝酒、赌博;
(4)保持室内安静,不在室内大声喧哗。打麻将,不影响其他人员休息;
(5)轮流值日的值日生应认真清扫责任区的`环境卫生,认真履行卫生监督责任;
(6)节约用水用电随手关灯、关水;
(7)不随意动他人物品,自行车等交通工具按规定停放在指定的位置;
(8)洁身自好,不传播庸俗、色情物品画册影碟等;
(9)安防部定期对宿舍进行检查,对违反规定的现象限期整改或给予处罚。
保安公司管理制度10
XX办事处机关院门卫管理制度为加强对门卫工作人员的管理,规范行为,明确职责,根据上级有关文件精神和有关规定,结合XX办事处实际,特制定本制度。
一、工作守则
1、做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念。
2、上岗时注意形象,统一穿着工作服,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行上网、玩电脑游戏等娱乐活动。
3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假必须提前报告XX政务办,经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。
4、值班室电话筏作原因原则上不能使用,以确保线路畅通。
二、岗位职责
1、负责机关院内的`一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关院内;对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。
2、严防闲杂人员进入院推销业务、乱窜或作案,维护机关院内治安和正常的办公秩序。
3、加强防范检查,要以防火、防盗、防破坏为主要内容,随时巡查机关院防火、防盗及防漏(水、电)情况,并填写好巡查日志。每天要对办公楼进行全面检查,查看各办公室和堂的门窗、电器是否关好,如发现未关好的,要立即与相关办公室或人员联系,夜间要定时巡视机关院。
4、严守门,门在办公时间(7:30—18:00)要求电动闸门全闭,小门打开,非办公时间(18:00—7:30)要求电动闸门及小门全闭。楼侧门要求在办公时间(7:30—17:30)敞开,非办公时间关闭。
5、熟悉XX办事处机关人员、车辆等基本情况。在办公时间要求对外单位及办事群众车辆和人员实行停车问询制度,要求每辆外单位及办事群众车辆进入机关院前停车,并由值班门卫询问其进入机关院原因;另外,对于XX办事处机关工作人员车辆,出入门必须降低玻璃窗,表明机关工作人员身份,慢行进出机关门。在非办公时间及公休日,原则上禁止非机关院单位及个人车辆在院内停放,如有特殊情况另行处理,但必须到门卫进行出入登记,不登记车辆一律禁止进入。每月将登记表报政务办归档。
6、发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获;如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即报警和向政务办报告。巡查中发现机关公物损坏时,要及时联系有关人员检修。发现火险迅速报警,并尽力组织扑救。
三、违规责任
门卫人员对机关院内安全负有直接责任,必须确保机关安全。一旦出现问题,要追究有关人员责任。在职责范围内出现失(盗)窃等安全保卫问题,将视情节轻重给予处分。
保安公司管理制度11
1.目的:
为了加强保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
2.岗位职责明细:
2.1.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
2.2.坚守岗位,収现问题及时处理、汇报。
2.3.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2.4.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。
2.5.及时做好报纸、邮件的收収工作。
2.6.保持接待大厅环境卫生,物品保管整齐有序。
2.7.上班是提前20分钟到岗,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活劢,及时収现可疑人和事,并进行妥善处理。对于正在収生的刑事案件戒可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。
2.8.对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司戒公安机关报告。支持、协劣相关安全人员履行工作职责。
2.9.外来人员访谈时闱为8:00-21:00,未到时闱戒赸过规定时闱无特殊情况丌放行。
2.10.会所内禁止饲养宠物,禁止客户带宠物出入会所。
2.11.凡已不我公司解除劳劢关系、劳务关系者,视同外来人员。
2.12.执勤期闱要做到大门随开随关,关闭时大门丌留缺口;杜绝闰散人员进入,晚上9点准时关闭内部门禁系统,无关人员丌得进入会所。
2.13.晚上8点以后关闭大厅空调及大厅大灯,留小灯,10点关闭招牌灯。
2.14.规避丌明身份、衣冠丌整、神色有异者进入会所。
2.15.如遇态度恶劣,强行闯入者应立即报告相关领导。
2.16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。紧急事収生时应镇静,以最有敁方法使灾害减少至最低限度,丌可慌张误事,视情况按下列程序处置。
2.17.规定好巡查路线,每天19:40-20:00检查一次,23点检查一次,凌晨8点检查一次各楼层的安全状况。
2.18.判断巡查过程中収生的情况若尚可解决消除时,速采叏行劢,并报告人事行政部,判断事敀无法解决,应急速通报有关部门。
2.19.日闱灾害急报有关人事行政部,夜闱灾害除急报有关负责人外报派出所110、消防单位119戒救护单位120。2.20.
3.意外处理
3.1.员工急病,即刻通知办公室,及时派人送往医院治疗戒拨打120,及时报备公司领导。
3.2.发现火灾应立即赶到失火现场查看,若収生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍然坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃叏公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。
3.3.对纠纷事件,保安员应稳定事态的収展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
3.3.1.会所収生打斗,应迅速予以制止,及时汇报公司领导。
3.3.2.打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄戒使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理戒驱散围观人员。
3.3.3.注意立场要保持公正,千万丌可偏袒打斗当事人任何一方戒加入戓局,丧失理智。
3.3.4.若为下班时闱,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110寻求协劣。
3.3.5.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。
3.3.6.将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
3.4.发现窃盗时,应立即报警,联系公安部门,保持失窃现场原样,便于叏证。
4.行为准则
4.1.上班时闱为下午20:00、下班时闱为早上8:00,収现迟到早退一律按旷工处理,情节严重时给予开除处理。
4.2.值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
4.3.収现酒后上岗戒擅离岗位,开除处理。
4.4.収现未按岗位职责明细工作造成损失的',按奖罚管理制度执行。
4.5.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。
4.6..对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心。
4.7.同事之闱的协作力、包容、配合、团结。
4.8.对本职工作负责:丌拖沓、丌积压、丌抱怨、丌挑拣。
4.9.对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、丌卑丌亢。
4.10.爱护公司公共财产、丌随意破坏、挪为私用。
4.11.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁。
4.12.办公桌上丌放不工作无关的用品。
4.13.未经同意丌得翻看他人文件、资料戒他人个人物品。
5.保安员严格禁止下列行为:
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身体戒者侮辱、殴打他人。
5.2.扣押、没收他人证件、财物。
5.3.阻碍依法执行公务。
5.4.参不追索债务、采用暴力戒者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
5.5.删改戒者扩散监控影像资料、报警记录。
5.6.侵犯个人隐私戒者泄露公司商业秘密。
5.7.仪容丌整,言语行为轻浮、粗暴无礼。
5.8.值班时闱聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。
5.9.对群众、来宾敀意刁难戒挟怨报复。对员工、来宾戒送货人员索叏好处及贪小便宜。
5.10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。
5.11.暴行犯上,不服从指挥。
本制度由办公室负责解释,并根据施行情况适时修订。
本制度自20××年7月18日起施行。
保安公司管理制度12
1、认真遵守公司的规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。
2、文明礼貌,行为规范,努力向客户提供优质服务。
3、坚守工作岗位,提高警惕,严防犯罪分子从事破坏活动。
4、熟悉辖区客户情况,掌握辖区治安特点,保护辖区物业及客户的人身财产安全。
5、认真做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故,发现不安全因素应立即查明原因,尽快排除险情并及时向上级汇报。
6、部门将违法犯罪嫌疑人员扭送到公安部门,保护辖区内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序。
7、服从上司合理的`工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。
8、认真做好值班情况记录,严格执行保安部交接班管理制度。
保安公司管理制度13
一、目的:
为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。
二、适用范围:
本公司所有保安人员。
三、权责
管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;四、值班规定:
1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;
2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;
5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;
7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部
处理;
8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的`清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
保安公司管理制度14
公司保安人员管理制度
1.目的:为树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本办法。
2.范围:本公司所有保安人员。
3.工作守则:
3.1保安人员作为公司形象的代表,必须做到:
3.1.1精神饱满。
3.1.2纪律严明。
3.1.3礼貌待人。
3.1.4反应迅速。
3.2主要任务:
3.2.1保障公司财产及员工的人身安全。 3.2.2维护公司各项规章制度。
3.2.3维护厂区和宿舍正常秩序。
4.保安职责:
4.1共同职责:
4.1.1值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。
4.1.2督导员工打卡,按规定穿工衣。
4.1.3上班时间,员工凭出门条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出。
4.1.4不准于保安室闲聊或做和工作无关的事。
4.1.5不定时巡察厂区,对厂区物品进行检查,防止意外事件的发生。
4.1.6厂区、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,且及时方案保安队长或人事行政部处理。
4.1.7不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。
4.1.8保待保安室、公告栏、打卡机及厂区大门的清洁卫生。
4.2值班规定;
4.2.1各岗位保安必须保待仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。
4.2.2热情接待来访人员,遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。
4.2.3坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有人代班,无关人员不得进入保安室。
4.2.4值班保安严禁睡觉、见小说杂志、酗酒、监守自盗。
4.2.5加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时方案保安队长处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
5.门禁制度:
5.1人员进出管理:
5.1.1公司员工进出厂区,对未戴厂证者,保安应予以纠正,对违纪且态度恶劣者,保安应记下其姓名,部门,交人事部门处理。
5.1.2例假日及上班以外时间,除经证实为加班人员外,应婉拒其进入公司,且应将进入人员及进出时间资料记录于保安值班日志上。
5.1.3员工上班时间离开厂区应持部门主管核准的出门条,无出门条时,保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚且备案)。
5.1.4员工于厂区和宿舍应自觉维护环境卫生,保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。
5.1.5被公司除名及离职人员,保安应凭核准后的出门条给予放行,且严格检查其行李物品,严禁带有本公司标志的任何物品出厂。
5.5.6外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,且持有效证件登记后,发放来访证进入,离开时换回自己的证件。
5.1.7上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可于
大门外侧马路壹带会客,会客时间不得超过30分钟。
5.1.8探访人员应登记,押有效证件于保安室,且有员工来接纳时
方可进入宿舍,异性客人不可带到宿舍(具体规定参考宿舍管理制度)。
5.2车辆进出管理:
5.2.1本公司车辆外出,须持关联负责人签核的派车单交保安登记。
5.2.2外来车辆入厂应于保安室登记,出入时,保安应严格检查,携带本公
司物品应有关联部门经理签署的货物清单且由值班保安将车内所载物品名称、数量、型号和货单核对,无误后才予以放行。
5.2.3所有车辆进入厂区或宿舍后均应按指定地点停放,自行车进出厂区和宿舍时,必须下车推行进出。
5.3物品进出管理:
5.3.1员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时,须自觉接受保安的检查和登记。
5.3.2携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有部门经理于出门条出厂货物壹栏注明,经核实无误后方可出厂。
5.3.3厂商来厂交货,应先于保安室登记,由保安通知收货人员接洽。
5.3.4提交的小件物品、信函、文件等由保安代收代发,保安应及时准备做好收、发工作,且例行登记。
5.3.5对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问关联人员加以确认。
5.4严禁进厂的外来人员:
5.4.1携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。
5.4.2不明身份,衣冠不整的人员。
5.4.3推销产品及收购废品的人员及车辆。
5.4.4非洽谈公务人员和车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者。
5.4.5来访人员报不清受访部门及受访人者。
5.4.6来访人员不能出示有效证件者。 5.5严禁进厂的公司员工:
5.5.1携带违禁物品者。
5.5.2携带食品、水果等物者或边吃东西边走者。 5.5.3不穿厂服、不戴厂证者。
5.5.4穿拖鞋、短裤、背心者。
5.5.5衣帽不整、形象太差者。
5.5.6未经主管核准,擅自带客参观者。
5.5.7已离职者。
5.6严禁出厂的人员、车辆及物品:
5.6.1人员及车辆出厂时拒绝检查者。
5.6.2货物出厂无出货单或所装货物和出货单不符合者。
5.6.3虽有出货单,但出货单注明货物未经关联部门经理签核者。
5.6.4本厂车辆外出,无派车单者。
5.6.5员工上班外出,无放行条者。
5.6.6员工出厂,携带公司物品,放行条上无关联主管签核者。
5.6.7员工携带物品有放行条,但物单不符者。
5.7检查时应注意的事项:
5.7.1不可触及人身。
5.7.2主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具、公司资料等公司财物为主。
5.7.3检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会和反感,必须时婉言说明,且请其谅解。
5.7.4严禁公报私仇,故意刁难。
6.突发事件的处理:
6.1遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速
向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着。
6.2遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速和保安队
长及其他保安联络,且立即打当地派出所电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细纪录于保安日志上,严重事件应保护好现场。
6.3员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,且制止
事态的发展,本厂员工和外厂人员发生争吵、斗殴行为,应协助调解,且及时方案保安队长处理。
6.4员工发生急病或工伤应立即通知保安队长和行政部,以便安排厂车及时送往医院治疗。
7.工作交接:
7.1值班情况交接:
7.1.1按时交接班,详细了解上班值班情况。
7.1.2查见保安值班日志,检查所要交接的'工作情况、信件和证件等。
7.1.3检查来访人员情况。
7.1.4上级规定或指示的事项。
7.1.5送货或寄存物品的转交。
7.2警具、警械的交接:
7.2.1交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
7.2.2接班后,警具、警械应随身携带,不得交和无关人员玩耍。
7.2.3接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。
7.2.4所有交接物品,应于当面交接时清点,检查清楚,且详细记录
于保安值班日志上,以保证遇紧急情况能投入正常使用,否则,由接班保安负责。
8.考核办法:
8.1考核目的:对保安人员工作的评定,督促保安人员执行厂规、厂纪,履行保安职责,保证公司财物及人员的安全。
8.2考核内容:
8.2.1服从执勤日程安排,认真做好上下班交接及填写好值班日志。
8.2.2按规定着装,穿制服、打领带、扎腰带、戴帽子、配带徽标
志,注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生。
8.2.3对公司主管干部应注重礼貌,热情接待来访人员和接电话的礼节。
8.2.4自觉遵守厂纪厂规,随时督导员工遵守制度,和同事之间互相协助及团结。
8.2.5坚守岗位,当班期间对责任区物资的巡视检查,值班时不饮酒,不做和工作无关的事。
8.2.6遇紧急情况的处理和对其他岗哨的支援。
8.2.7积极参加有关保安及消防安全的训练、组织活动和部门主管指派的其他义务活动。
8.2.8对公司规章制度、保安有关规定的了解和执行以及保安部业务技能的熟练程度。
8.2.9对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护和配带。
8.2.10品行端正,言行诚信,忠于职守。
8.3考核方式:
8.3.2根据考核内容平时由队长巡岗记录考核。
8.3.3对考核不合格者,给予适当处罚或辞退处理。
9.奖惩条例:
9.1奖励:
9.1.1有下列事迹之壹者,给予嘉奖壹次或发放奖金:
A.维护公司利益,有具体事迹者。
B.热心服务,有具体事迹,足可为其他员工楷模者。
C.工作尽心尽责,阻止公司财物被盗者。
D.具有其他较大功绩者。
9.1.2有下列事迹之壹者,给予记大功壹次及发放奖金:
A.遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者。
B.维护公司安全,冒险执行任务,避免重大损失者。
C.维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。
D.具有其他重大功绩,足为他人表率者。
9.2惩罚:
9.2.1凡保安人员有下列情形之壹者,视情节严重予以除名或记大过。
A.工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者。
B.当班酗酒或睡觉者。
C.监守自盗者。
D.因工作失职造成公司损失5000元之上者。
E.对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。
F.对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。
G.暴行犯上,不服从管理,工作不认真,造成失误者。
9.2.2有下列情形之壹者,给予记过处分或罚款50元。
A.值班时见小说杂志,写私人信件者。
B.利用上班时间,做和工作无关的事情者。
C.交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者。
D.不请假外出,晚上不归者。
E.对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。
F.值班时间,电话及对讲机私用,影响勤务者。
G.未经许可,擅自调班者。
9.2.3有下列情形之壹者,给予申诫处分或罚款20元。
A.不穿制服,不戴厂证或仪容不整者。
B.满口污秽语者。
C.对来访人员未能严格检查登记,擅自放行者。
D.对违反公司规章制度的人员,未加制止,视而不见者。
E.对员工不穿厂服、不戴厂证,不加询问而放入厂区者。
F.未能按时打扫保安室内外卫生,造成保安室秩序混乱者。
G.不执行本办法者。
保安公司管理制度15
1、安全保安巡逻队人员应本着为保护厂的安全及利益而工作的原则,处处为厂的利益和声誉着想。
2、在巡逻值班时间定为当应xx时至次日早上xx时,巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里,违者一经发现,按旷工处罚。身体不适或有特殊情况者,必须向队长请假,经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。
3、每晚巡逻人员为xx人,分两组,每组xx人,负责厂部和各分厂的安全。每组巡逻人员交替进行,交替次数暂定为xx次,每小时交替一次,特殊情况另定。
4、在巡逻过程中,发现异常情况应立即向队长报告,并及时处理。
5、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗,一经发现,将严肃处理。如发现值班门卫在值班时间内睡觉的.应提醒其注意,并进行登记,第二天早上上班时报厂行政科。
6、不论巡逻到任何一间厂,到达及离开该厂时,所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。
7、若违反以上门卫管理制度的,按有厂部有关规定处理,情节严重者给予辞退或开除出厂。
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