保洁管理制度

时间:2024-11-15 17:14:32 管理制度 我要投稿

(通用)保洁管理制度15篇

  在当今社会生活中,越来越多人会去使用制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的保洁管理制度,欢迎大家分享。

(通用)保洁管理制度15篇

保洁管理制度1

  一、医院保洁员岗位职责:

  1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。

  2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。

  3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。

  4、树立为一线服务的思想,虚心听取意见,积极改进工作,搞好团结互助。

  5、服从院领导工作分配及管理。

  6、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。

  7、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日工作量。

  8、着装整洁,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。

  9、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。

  10、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。

  11、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。

  12、负责洗衣房工作,做到随送随洗,不允许堆放,保证临床工作不受影响。

  二、保洁员工作的内容主要包括:

  1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;

  2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;

  3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;

  4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

  5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;

  6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;

  7、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每天至少清理两次;

  8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;

  9、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;

  10、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;

  11、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;

  12、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,保持楼内干净整洁;

  13、保洁员请假应事前向院办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;

  14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。

  15、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。

  三、保洁服务质量监控:

  对保洁工作质量的`监控,实行日检、周检和月检制度,由院办公室实施,确保保洁工作质量满足医疗环境的要求,不断增强就诊人员的满意度。

  四、保洁人员管理规定

  1、遵纪守法,遵守医院的各项规章制度。

  3、上班穿工作服,仪表整洁,精神饱满。

  4、讲文明,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间,要主动向领导问好。

  5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。

  6、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

  7、不准擅自拿用公用物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。

  五、保洁工作标准及工作周期:

  1、保洁工作内容及标准

  (1)地面、楼梯过道:干净,无灰尘、污痕(每天上下午各擦地1次,平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每天擦抹2次):光洁、无积尘、无污迹。

  (2)卫生间:要做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁),每天清扫四次(每天上下午各2次),平时注意随时保洁。

  (3)电梯间:无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。(每天清扫2次,每周擦抹2次)

  (4)墙面:踢脚线、各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹等。(每天擦抹除尘1次)

  (5)墙身表面:无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁、无灰尘。(每月擦抹1次)

  (7)楼道灯开关(外部):无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1次)(8)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等):外表清洁干净,无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次)

  六、奖惩制度

  除按《员工手册》相关奖惩制度执行外,根据下列规定执行。

  (一)处罚

  1、上班时间内,卫生区域打扫不及时,保洁工作内容未达到标准,如地面有污迹、污水,一次扣20元;

  2、上班时间内,对责任区域巡查不及时,保洁不到位,责任区内有污物,一次扣20元;

  3、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣20元;

  4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不到场保洁,一次扣30元;

  5、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者,一次扣20元;

  6、工作期间不爱护公物,不按照工作规程操作,造成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的,当事人照价赔偿,并根据情节,予以处罚。

  (二)工作出现下列情况之一,直接解除聘用合同。

  1、工作质量特差,受到各科室严重指责,或院内考核多次不合格;

  2、工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。

  (三)奖励

  1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员,每年增加奖金的奖励。

  2、对于表现突出,工作任劳任怨的人员,院办向院领导申请嘉奖。

  3、工作中拾金不昧,将根据情况嘉奖。

保洁管理制度2

  一、会所正门、停车场

  1.绿化带、花草盆:无垃圾、无杂物,花草叶无枯萎和明显积尘,花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味,花草修剪整齐,摆放美观。

  2.所管区域道路和地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无青苔。

  3.阶梯:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

  4.扶手:无污迹、无水迹。

  5.墙面:无污迹、无乱张贴物。

  6.门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

  7.指示牌(包括会所招牌):无污迹、无积尘、

  8.消防栓:无污迹、无积尘。

  9.出入口栏杆:无污物、无杂物阻塞。

  二、洗手间

  1.地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

  2.墙面:无污迹、无乱张贴物。

  3.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

  4.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

  5.窗户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

  6.镜台:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

  7.洗手盆:表面光洁、无污迹。

  8.镜面:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

  9.排气口:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

  10.尿槽:表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。

  11.厕座:厕盖及厕体内外表面光洁,其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞。

  12.厕纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

  13.手纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

  14.门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

  15.地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。

  三、会所内

  1.地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

  2.墙面:无污迹、无乱张贴物。

  3.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

  4.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

  5.垃圾桶:垃圾不可超过桶盖。

  6.铜牌:无污迹、无积尘、无铜油迹。

  7.水牌及指示牌:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

  8.桌、椅、沙盘、模型、装饰物:无污迹、无积尘。

  9.门户(办公室门、管井门、隔烟门、厕所门):无污迹、无积尘、无乱张贴物。

  10.垃圾桶:桶体光洁无污迹、无痰迹;烟灰缸盖上无烟头、杂物;桶内垃圾不得超过桶口。

  四、露台(包括天台、平台、阳台)

  1.消防栓:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

  2.地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。

  3.地面:无堆放杂物、无垃圾、无污迹。

  五、垃圾房

  无堆积垃圾。垃圾做到日产日清。做好垃圾袋装化,将所有垃圾集中堆放在堆放点,做到合理、卫生、四周无散放垃圾;可做废品回收的垃圾,要另行放置;垃圾间保持清洁、无异味,经常喷洒药水,防止发生虫害。

保洁管理制度3

  公司人事行政部负责清洁人员日常工作的调配、监督、检查等管理。为规范清洁工的工作流程,提高清洁工的工作效率和质量,特制定本制度。

  一、清洁工岗位职责:

  1、严格遵守公司的规章制度。

  2、礼貌待人,注重个人仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,服从上级领导指挥,保质保量在规定时间内完成本区域清洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、不旷工,上班时间不做私事,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、在清洁过程中,如发现设备设施运行、排放、漏水、损坏、故障等异常现象,应及时向主管领导或专人报告,并有义务监控事态的发展或采取有效措施控制事态的发展。如有必要,取得进展并协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失或人为损坏。不要将清洁工具和用品借给他人或带回家使用。如果损坏或丢失的工具按价格赔偿。

  8、发现款项后,应立即将物品移交或返还给业主。

  9、除了工作时间,你还可以在四楼的多功能厅休息。

  10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、清洁工工作区:

  (1)固定区:

  1、负责北辰方凯董事长办公室、集团总经理、商务俱乐部总经理、总经理办公室的清洁工作。

  2、负责办公楼一层(集团公司)、三、四层走廊的清洁工作。

  3、负责办公楼三、四层卫生间的清洁工作。

  4、清洁四层会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。

  5、负责南面一至五层、北面一至四层楼梯、通道的清洁。

  (2)临时区域

  1、负责清洁五楼外部审计办公室。

  2、负责总助理李福泉、总工程师秀敏川、总助理张涵办公室的清洁工作。

  3、负责清洁三楼闲置的办公室(4间)。

  4、负责多功能厅婚宴后走廊地面的清洁工作。

  (3)分工

  1、一、三楼清洁工负责北辰方凯总经理办公室、一楼走廊、一楼接待沙发、茶几、接待处鲜花、荣誉证书柜、三楼走廊的临时清洁和清洁,三楼卫生间、三楼免费办公室(4个房间)、北侧一至四楼以及一、三楼。

  2、四层保洁员职责范围:集团公司总经理办公室、四层走廊、四层卫生间、南部一至五层、四层临时保洁。

  3、清洁范围:总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。

  4、分工负责每月轮换制度的实施,轮换期间的连带责任范围仍为连带责任。

  三、清洁工工作流程:

  上午:

  1、7:30和7:40清洁各自的领导办公室

  2、7:40-7:50清洁四楼1、3走廊

  3、7:50和8:00清洁共同负责区域(会议室、接待室、多功能厅和垃圾处理)

  4、8:00-8:30清洁三楼和四楼的厕所

  5、8:30和9:00清洁南北两侧的`楼梯

  6、9:00-10:00清洁一、三、四层走廊

  7、10:00至11:00清洁三楼和四楼的厕所。

  正午

  1、13:00-14:00清洁一楼、三楼和四楼的走廊

  2、14:30-15:00清洁三楼和四楼的厕所

  3、15:00-16:00清洁南北两侧的楼梯。

  4、工作前清洁主管领导办公室。

  注:除定期定点清洁外,以上清洁数据应随时进行巡回检查,发现不合格的地方应随时进行清洁。

  四、清洁工工作标准:

  (一)办公室清洁标准:

  1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、电脑、电话、烟灰缸、地板、窗台、窗框、门、文件柜、出版物架、沙发、咖啡桌等,确保无污垢、灰尘和水。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料应摆放整齐,不得随意阅读。

  3、文件柜玻璃、窗框擦拭干净、光亮,无指纹、灰尘、水渍,窗帘挂整齐。

  4、垃圾桶清洁无污染,垃圾及时清除,垃圾袋及时更换。

  5、办公室花草应定期浇水,花盆应无杂物、灰尘和污渍。

  6、办公室踢脚线每周至少擦拭一次,确保无污渍、灰尘和水渍。

  7、工作前清洁时,检查各办公设施的电源是否关闭,最后关闭并锁好门窗。

  8、9号办公室窗户玻璃、天花板和灯具应定期清洁和擦拭;每月11日,遇节假日顺延(董事长办公室随时清理)。

  (二)走廊、大厅清洁标准:

  一层大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待沙发、茶几、前门玻璃每天至少擦拭一次。

保洁管理制度4

  第一章总则

  为规范医院保洁工作,提高保洁人员的工作积极性和责任心,加强对保洁工作的管理,特制定本制度。

  第二章奖励

  第一条奖励的目的和原则

  为激励保洁人员积极工作,提高工作质量和效率,在保洁工作中发挥先进典型的示范作用。

  第二条奖励的内容和方式

  1.单项表彰:对保洁人员在工作中表现突出、工作成绩显著的个人给予单项表彰。表彰方式可采用颁发奖状、奖金、荣誉称号等方式。

  2.集体荣誉:对保洁区域工作成绩突出、整体工作效果良好的保洁组给予集体荣誉。荣誉方式可采用奖杯、奖金、荣誉牌匾等方式。

  3.奖金激励:根据保洁人员工作的实际情况和贡献程度,给予相应的奖金激励。奖金计算方式由医院相关部门制定。

  4.荣誉称号:对保洁人员在工作中有突出表现的个人,可以授予荣誉称号,如“优秀保洁员”、“模范保洁员”等。

  第三条奖励程序

  1.提名:由相关部门、保洁组长、员工推荐、自荐等途径提名,附上相关证明材料。

  2.审查:奖励提名由医院的相关领导或奖惩管理委员会进行审查,核实提名人提交的材料。

  3.决定:经过审查后,由医院领导或奖惩管理委员会作出最终奖励决定。

  4.颁发奖励:医院领导或奖励委员会负责颁发奖励,并做好相关记录。

  第三章惩罚

  第四条惩罚的目的和原则

  为规范保洁人员的`行为,促进保洁工作的有序进行,对违反相关规定、严重失职的保洁人员进行惩罚。

  第五条惩罚的种类和方式

  1.警告:对违反保洁规定的轻微失职行为,可以给予口头或书面警告。

  2.记过:对违反保洁规定的一般失职行为,可以给予记过处分。

  3.记大过:对违反保洁规定的较严重失职行为,可以给予记大过处分。

  4.降级:对严重违反保洁规定、屡教不改的保洁人员,可以给予降级处分。

  5.解雇:对严重违反保洁规定、损害医院声誉或其他严重失职情况的保洁人员,可以给予解雇处分。

  第六条惩罚程序

  1.调查:对涉嫌违规的保洁人员,由相关部门进行调查核实,并收集相关证据。

  2.调解:在证据确凿的情况下,可以进行调解,提醒保洁人员改正错误。

  3.处罚:经过证据确凿的核实后,由医院领导或奖惩管理委员会作出最终处罚决定。

  4.记录:医院领导或奖惩管理委员会负责记录保洁人员的处罚情况,并将处罚结果通知给保洁人员本人。

  第四章管理与培训

  第七条管理职责

  1.医院领导:负责制定并监督实施保洁工作的奖惩管理制度,确保其有效性和公正性。

  2.相关部门:负责组织和实施保洁工作的奖励和惩罚,并进行管理和督促。

  3.保洁组长:负责保洁人员的日常管理和工作培训,帮助保洁人员解决工作中的困难和问题。

  第八条培训制度

  为提高保洁人员的工作技能和素质,医院应制定保洁培训制度,并定期进行培训。培训内容包括但不限于清洁方法、卫生知识、安全常识等。培训方式包括集中培训、现场指导、自学等。

  第九条考核评价

  为了评价保洁人员的工作表现,医院应建立保洁人员的考核评价制度,对保洁人员的工作质量、效率、工作态度、团队合作等进行定期评估,并将评估结果作为奖惩决策的依据。

  第五章附则

  第十条本制度解释权归医院领导和奖惩管理委员会所有。第十一条本制度自颁布之日起生效,施行范围包括全体保洁人员。

  第十二条本制度的修改和废止需经医院领导和奖惩管理委员会讨论通过,并经医院正式文件发布后执行。

  以上为医院保洁奖惩管理制度的内容,各相关部门应严格执行,确保制度的有效性和公正性。通过奖励和惩罚相结合,提高保洁人员的工作积极性和责任心,保障医院整洁卫生的环境。

保洁管理制度5

  1.管理员在庭院保洁部主任的领导下开展工作。

  2.指挥工人做好垃圾装填分类工作,做到合理装填。

  3.监督垃圾工对每天进入站内的垃圾日产日清情况,检查垃圾站内场地卫生,不得满地杂物;站内不得随意堆放垃圾。

  4.定期检查垃圾站内墙面、天花板,应无积灰、污迹、蛛网,无乱图乱画,墙面光洁,外墙面整洁。

  5.认真做好除'四害',防污染工作,夏季,定时喷洒药水,减少蚊蝇滋生。

  6.建立运行管理台账,做好生活垃圾日清运量的'统计。

  7.及时收管用具和设施,对站内设备和设施的完好情况时行登记,故障要及时汇报。

  8.把安全生产放在首位,消除一切不安全因素,做到早发现,早预防,确保安全运行。

保洁管理制度6

  一、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准。未经消毒的餐饮具不得使用。禁止餐厅提供使用一次性餐饮具。

  二、洗刷餐饮具必须有专用水池,不得与清洗蔬菜、肉类等其他水池混用。餐具、容器、炊具应分开洗涤。洗涤、消毒餐饮具所使用的洗涤剂、消毒剂必须符合食品用洗涤剂、消毒剂的卫生标准和要求并正确使用。

  三、消毒后的餐饮具必须贮存在餐具专用保洁柜内备用;已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放,并在餐饮具贮存柜上有明显标记。餐具保洁柜应密闭并定期清洗、保持洁净。

  附:餐用具洗涤消毒方法

  1.容器、工用具应首选热力消毒,包括煮、蒸和洗碗机,其次用消毒液浸泡消毒。有些容器、工用具何种圈套不方便热消毒方法,如盛熟食的大桶、大盆和切食品用的大木墩、长案板等,对这些物品可选择其他的方法进行消毒。刀墩、案等每天使用多次,每次使用前应随时进行消毒,可采用消毒液擦拭或涂上酒精烧灼消毒。墩、案在消毒前必须先用刀刮一刮表面,再刷洗消毒。为保证消毒效果,应定期蒸煮或下班时浸泡在消毒液里。食品机械必须把零部件拆卸下来进行洗刷消毒。抹布可洗净后浸泡在一小盆消毒液里,供随时使用。

  2.热力消毒:

  (1)、煮沸消毒:要设专用的炉灶,将洗涤好的食具放入100"C的水中煮沸lO分钟;

  (2)、蒸汽消毒:在无压力的

  蒸汽柜内,温度达90"C以上,食具消毒时间不得少于15分钟;

  (3)、远红外线消毒柜(电子消毒):消毒时,要把温度调到120后,保温15分钟,才能达到消毒目的。若柜内餐具用具密度厚度较大,应延长消毒时间。

  3.化学方法:因化学方法的'使用较

  为复杂,不易掌握,只有在无法进行热力消毒时方可使用。

  (1)、氯制剂:氯浓度应保持在250mg/L几以上,消毒液使用一段时间后,有效氯被消耗,应及时更换消毒液,更换应根据消毒物品的数量而定,消毒液浓度可用试纸法粗略测试,半分钟即可出效果,低于规定的有效浓度应立即更换。消毒作用时间必须保持5分钟以上,不能仅在消毒液里过一下就取出来。必须将消毒

  物品浸泡在消毒液里,消毒后应把消毒液冲洗干净、控干、保洁。

  (2)、酒精:也是一种常用的消毒剂。95%的酒精可用于刀、墩、板等用具的烧灼消毒。75%的酒精用于双手和其他表面的擦拭消毒。注意95%的酒精没有直接消毒作用。

保洁管理制度7

  为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

  一、工作职责、工作守则及工作时间:

  1、保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的`同时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。

  2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

  3、严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  4、保洁员每天工作时间为:上午7:30―11:30下午12:30---16:30

  二、工作制度及标准细则:

  1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

  2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

  3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。

  4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

  5、按工作职责每日全面清扫责任区。

  其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

  前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

  卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

  三、奖惩管理制度

  1、保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。其中基本工资全额内保2500元;全月

  无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录,并按标准完成工作任务,发放全额工资;

  2、绩效奖金(奖金为20-80元),按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。

  部门负责人实行每日检查,每周抽查。一次未能按照操作标准达标者,将给与当事人口头警告;三次仍未能达标者,将处以罚款5-20元不等;全月累计未达标次数五次以上者,将予以辞退。

保洁管理制度8

  为进一步加强农村垃圾治理,集中解决影响农村环境整治的重点和难点问题,改善农村人居环境,创建宜居乡村,决定进一步深入推进我镇农村家园清洁行动工作,加强各村保洁员队伍管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好全镇各村环境卫生,现就保洁员管理制订如下制度:

  一、工作制度

  1、保洁员由镇聘用,村使用,服从镇与村的管理、分配、指挥,原则上每年选聘1次,每半年考核1次。

  2、保洁员必须按村里划分的责任片,完成好自己的工作任务,保洁率要达100%,做到及时收集垃圾,把户用垃圾桶、公用垃圾桶及村庄道路的垃圾送达垃圾池。保洁员要积极参加镇及村组织的各种环境卫生整治劳动,努力完成各项工作任务

  3、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班,并向村主干请假,准许后方可离岗,否则另行安排他人接替,按自己离职处理。

  4、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,发生事故后果自负。

  5、保洁员要求辞职时,必须提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。

  二、保洁要求

  1、保保洁员应按照工作要求认真履职,完成保洁工作。

  2、对本村村道和排水沟及河道实行巡视性保洁,每星期至少清扫3次。一是村道保洁。做到到无遗留垃圾、无积污,道路面边无杂草,垃圾箱外观和四周保持干净整洁,有移动垃圾箱的,垃圾箱应摆放端正;二是河道保洁。做到无垃圾,特别是建筑垃圾、漂浮物。

  3、垃圾池垃圾及时清运(每周至少3次),清运时应做到无泄漏、无扬尘、无污水流溢。

  三、监督制度

  1、镇政府对全镇各村保洁员的考核采取定期考核、日常随机和村民满意度考核三种办法。一是定期考核:每月开展1次,侧重保洁员工作质量方面,确定保洁员的每月应发工资;二是日常随机考核:侧重群众对保洁员工作满意度方面,确定保洁员的年终考核工资。以日常随机考核为主。

  镇保洁员考核组由分管领导牵头,组织村镇规划所、财政所、环保站、纪检、村主干参加,具体负责对全镇各村保洁员的考核,并对每位保洁员的工资的'发放提出意见和报镇长审核。

  镇考核组建立举报制度,接受村民对保洁员履职情况的举报和监督,监督电话。

  2、镇政府对保洁员的考核是决定保洁员上级补助工资发放的依据。

  3、考核实行百分制。镇考核组评分权重30分,村两委干部权重30分,村民满意度权重40分,村镇规划所对各村每次考核情况形成书面材料,及时收集建册归档。

  4、每季度来,镇财务依据镇长签署的由镇保洁员考核组汇总的考核情况照册发放。每人每月月预留留150元作为年终考核工资发放。年终考核低于80分的,预留的工资不予发放。

  5、考核细则。定期考核项目及扣分标准,详见《南洋镇村级保洁员考核评分表》。

  四、奖惩制度

  1、镇政府将通过日常随机抽查,不定期检查等形式对保洁员的工作情况进行考评,要求保洁员严格遵守工作职责,随时保持村庄干净整洁,同时每年评选先进保洁员。

  2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定收集的一次扣款20元,问题严重的扣50元。

  3、镇、村考核组日常随机检查发现保洁员离岗、脱岗的,一次扣保洁员工资50元,三次以上的给予辞退解聘处理;

  4、镇、村考核组日常随机检查发现保洁员责任区内道路、河道有明显垃圾的一次扣50元。

  5、垃圾池满溢、臭气、污水横流、垃圾未及时清运,疏于管理造成成二次污染的,发现一次扣100元。

  6、若遇重大活动需特殊保洁时,不服从工作安排并造成不良影响的,扣罚每月工资100元。

保洁管理制度9

  会馆保洁员岗位职责

  1. 尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2. 因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;

  3. 对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;

  4. 根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

  5. 爱护保洁设备,定期保养,及时维修,延长使用寿命。

  6. 积极参加卫生突击工作,如:会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。

  7. 向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。

  8. 有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

  9. 清洁时,尽量回避客户,对客户提出的.要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

  保洁员管理制度

  1、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。

  2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。

  3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。

  4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

  5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

  6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

保洁管理制度10

  警告处分

  1、初次在工作时间聊天,嬉戏或从事与工作无关的事情。

  2、 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到,早退,旷工。

  3、 因过失以致发生工作错误情节轻微者。

  4、初次不遵守主管人员指挥。

  5、 初次浪费公物。

  6、 初次破坏环境卫生。

  7、 初次卫生未达标。

  罚款

  1.房间客人投诉,经查实是客房保洁原因的给予10-50元罚款。(视情节严重)

  2.经查实VC房间备品不全的,夜班查房未查出的.,本楼层保洁和夜班保洁各罚10元。

  3.VC房消费品不全,未及时补全的罚款10元。(由于库房物品断货情况除外)

  4.OD、DO房间在下班前二次打扫完毕,如有房间未打扫每间房罚款10元。

  5.VC房间床上发现有毛发等类似杂物或有明显污渍的罚款20元。夜班查房未查出的罚款10元。

  6.拾到客人物品下班前交到前台,未在下班前上交的给予警告或10元罚款。拾到贵重物品不上交挪为私用给予10—100元罚款情节严重交付公安机关处理。

  奖励

  1.积极工作及时完成上级领导交给的任务。给予口头或10-50元奖励。

  2.拾金不昧,及时把离店客人贵重物品上报并交付上级领导者给予10-50元奖励。

  3.连续两个月未被领导检查出问题,并未被客人投诉者给予优秀员工50元奖励。

  4.突出贡献奖,提出妥善意见为酒店带来明显效益,节约明显开销。给予100-200元奖励。

  5.及时妥善处理突发事件,为酒店挽回经济损失。给予100-500元奖励。

保洁管理制度11

  物业公司保安、保洁岗位职责及管理办法

  为明确公司保安、保洁人员岗位职责与日常工作规范,加强对公司保安、保洁人员的管理,特制订本管理办法。

  日常行为规范

  第一条保安、保洁人员守则

  (一)服从领导1、必须切实服从上级领导的工作安排,不随意改变、无故拖延、拒绝或中断工作。

  2、遵守逐级请示报告的原则,非特殊情况不得越级请示报告工作。

  3、严格遵守公司各部门的具体管理规定。

  (二)仪表、仪容

  1、注重个人卫生,身体、面部、手部须保持清洁,不得在工作场所吸烟以及酒后上班;

  2、头发要常洗、整洁,男员工不准留长发,蓄胡须;

  3、必须佩带工作证;

  4、接待来访时,必须起身站立,面带微笑;

  5、上班必须穿工作服,不得在工作场所穿短裤、背心、拖鞋;

  (三)行为举止

  1、举止大方得体,与人交谈双眼平视对方,不要左顾右

  2、面对客人热情、真诚、友好;

  3、遇上级领导或客人来访,立即起身相迎、问好,来客告辞时,应起身相送;

  4、注意自我控制,注重言行举止;

  5、进门先敲门,征得同意方可入内;

  6、对待客户或来访人员的询问、要求等在不违背保密制度的前提下,有问必答并作到回答准确,如不清楚时不可乱做回答,有必要时可联系有关人员给予答复;

  7、严禁讲粗话,顶撞、讽刺他人。

  (四)所有来电,务必及时接答。

  (五)保密严格遵守公司、业主的保密制度,未经许可,不得向外界透漏公司、业主的机密材料和内部资料,不得私下打听别人隐私,散布谣言,搬弄是非,不该问的.不问,不该说的不说。

  (六)处理投诉对投诉的所有事项都应及时汇报或书面记录下来,事无大小,处理如何必须有始有终,及时答复。

  第二条安全守则

  (一)治安防范

  1、防火防盗是保安人员应尽的职责,发现事故苗头、可疑情况,都必须立即查明原因,并及时报告,切实消除隐患。

  2、保证工作区域干净整洁,没有危害安全杂物。

  3、下班前要认真检查清除不安全隐患,确保辖区的安全。

  4、对案发现场,有关人员到达之前,不得擅自进入随意翻动,保护好现场。

保洁管理制度12

  保洁员管理制度的重要性体现在以下几个方面:

  1、提升效率:规范化的管理可以提高保洁员的工作效率,减少无谓的时间浪费。

  2、保障安全:通过规定安全操作规程,降低工作事故风险,保护保洁员的人身安全。

  3、维护形象:一个干净整洁的'工作环境是企业对外展示专业形象的重要途径。

  4、提高满意度:良好的卫生环境有助于提升员工的工作满意度和企业的整体氛围。

保洁管理制度13

  保洁现场管理制度的重要性体现在以下几个方面:

  1. 提升效率:明确的工作流程和责任分配能提高保洁工作的效率。

  2. 维护环境:保证环境卫生,减少疾病传播风险,提升员工满意度。

  3. 保障安全:避免因操作不当导致的事故,保护员工的生命安全。

  4. 保持形象:整洁的.环境反映公司的管理水平,增强客户信任。

  5. 法规遵守:符合环保法规,避免因违规操作引发的法律纠纷。

保洁管理制度14

  1、建立考勤管理制度,并严格按照此制度执行,病、事假应马上通知相关部门,并填写考勤申请表,违反者将按照公司员工手册中的条例进行处罚。

  2、领取交回钥匙要有签字,严禁将钥匙转借给他人,领用人要妥善保管好自己的钥匙,一旦丢失将受到处罚。

  3、部门的文档要有专人负责,文档要分类整理,并保存妥当,由于文档属于公司机密要求有专门的柜子并上锁。

  4、要建立设备领用和管理制度,专人负责检查,保证设备运作良好,并定期做好清洁保养工作。

  5、要建立工具、物料领取发放制度,工具要求每日用完后保持清洁,并放在妥当的`位置,不得任意扔放。

  6、物料的领取要有文字记录,严格按照清洁程序和操作规程使用工具和药剂。

  7、各班次领班要各负其职,认真巡查和记录,并对违反操作规程的现象进行纠正,要组织员工定期进行专业培训,协助主管做好部门管理工作。

  8、主管每天要对管辖的区域进行巡视,及时督导员工按照公司标准化程序进行操作,按照清洁标准,对区域进行质量检查并有文字记录。

  9、部门要有年度、月度工作计划,并对计划进行落实和监督,部门负责人要协调好部门之间的关系,要及时同下属进行沟通,保证部门正常的工作,并达到高水平。

  10、要有绿化管理制度,并对租摆公司进行管理与控制,保证植物及时修剪、施肥、无病虫害。

保洁管理制度15

  为更好地开展城乡环境综合治理工作,加强对村卫生保洁员的管理,建立农村卫生保洁工作长效机制,进一步解决农村垃圾对农民生产生活的污染问题,特制定此管理制度。

  一、村委会负责选聘热心公益、责任感强的卫生保洁员,双方签订合同,期限为一年,明确各自的责任与权益。

  二、卫生保洁员需自备铁锹、火钳、扫帚等足够保证开展卫生保洁工作的环卫用具。

  三、明确保洁员工作职责

  1、负责所属地段内的清扫保洁工作。要保持所负责范围内的'村级道路、房前屋后、绿化带没有零星、散放垃圾和裸露的人畜粪便,河面无白色漂浮物,制止村民在村道、公路、公共场所上乱堆、乱放、乱倒垃圾、渣土、粪便、脏水等。

  2、积极宣传农村卫生治理的好处及城乡环境综合治理相关政策,教育引导村民自觉把垃圾投放到垃圾池中或者进行集中填埋、焚烧,养成良好的生活习惯,做到不乱扔、乱堆放垃圾。

  3、积极完成镇党委政府、村委会布置的其他卫生工作,在开展工作的过程中,保洁员必须注意人身安全。

  四、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。

  (1)工作不负责任,不按时、按要求清扫、清运垃圾的;

  (2)身体状况不能胜任保洁工作的;

  (3)不接受村民正当监督,经常与农户发生矛盾的。

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