访客管理制度

时间：2023-05-09 12:45:14 管理制度我要投稿

访客管理制度

　　在现在的社会生活中，人们运用到制度的场合不断增多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的访客管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

访客管理制度

访客管理制度1

　　1.物业管理中心客务部负责客户回访制度。

　　2.客务部按照回访客户记录表的内容，按客户投诉的`程度进行适当回访，回访时间按客户投诉内容具体确定。

　　3.回访期间发现客户不满意之处，必须及时解决，一时无法解决的应向客户解释原因，并确定下次回访时间并知会相关部门限期整改。

　　4.将回访内容记录在客户投诉记录表上，交部门经理审阅，部门经理将每月统计回访结果记录在回访客户月统计表上，并提交中心领导，作为改进工作的依据。

　　1.物业管理中心客务部负责客户回访制度。

　　2.客务部按照回访客户记录表的`内容，按客户投诉的程度进行适当回访，回访时间按客户投诉内容具体确定。

　　3.回访期间发现客户不满意之处，必须及时解决，一时无法解决的应向客户解释原因，并确定下次回访时间并知会相关部门限期整改。

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