预约管理制度

时间：2023-05-04 13:10:58 管理制度我要投稿

预约管理制度

　　在学习、工作、生活中，人们运用到制度的场合不断增多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的预约管理制度，欢迎阅读与收藏。

预约管理制度

预约管理制度1

　　为了科学合理的安排驾驶培训和考试工作，方便学员的训练和考试，提高教练车的使用效率，特制定培训预约制度。

　　一、设立教练长预约电话：2650581，方便学员联系。

　　二、学员提前一天与教练长联系，约定自已的训练时间。

　　三、包接送的学员与预约电话联系，由教练长协调第二天接送的时间和车辆。

　　四、学员符合条件报名后，学校在30日之内向有关部门进行预约科目一理论培训及理论考试，理论考试不合格的.推迟到下一期预约。

　　五、对科目一考试合格者，车辆管理部门核发驾驶技能准考证后，学校随及安排学员科目二、科目三的驾驶技能培训。

　　六、科目二、科目三，大车强化训练40天（324学时），小车强化训练30天（240学时）。

　　七、学员通过学校结业考试取得结业证书三日之内，学校向市车管部门预约科目二、科目三的考试。

　　八、对于考试不合格的学员，学校免费继续进行培训，参加下期补考。

　　九、科目二考试需提前五天预约，学员将本人的身份证号码、车型报告教练长，由教练长统一造册送支队提档。

　　十、科目三考试需提前一个星期预约，学员将本人身份证号码、车型、教练车报告教练长，由教练长统一造册送支队提档。

　　十一、预约考试的学员如无特殊情况务必要参加考试，预约三次不来参加考试将延迟半年参加考试。

　　根据《xx市卫生局关于加强医疗机构预约挂号工作的通知》的要求,为满足不同患者挂号需求,规范我院预约挂号服务,推进文明有序挂号就诊,制定我院管理制度。

　　一、门诊办公室负责预约挂号服务的'管理。本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理。

　　二、预约挂号必须采取实名制。

　　三、预约挂号适用于初诊、复诊和社区转诊患者。

　　四、预约挂号方式包括窗口手工预约(门诊/出院复诊预约单、社区预约单)、电话预约、网上预约。

　　五、预约挂号范围包括专家门诊(暂提供1/3)、专科门诊(提供全部号源,口腔科专科号按当日接诊患者人次提供号源)和普通门诊(提供全部号源)。

　　六、门诊办公室负责办理电话预约挂号注册手续、复诊预约手续、网上预约登记、领取预约号。

　　七、门诊办公室工作职责

　　1、公示我院专家门诊和专科门诊信息;

　　2、公示我院预约挂号须知、预约流程及预约电话;

　　3、更新每日预约挂号号表,根据预约登记(手工、复诊、社区、电话等),准确出号;

　　4、做好医患双方失约的补救工作;

　　5、每月5日前完成并上报市卫生局《天津市预约挂号统计表》。

　　八、严格执行我院《专家门诊管理制度》,专家不得随意停诊。若因故需停诊必须提前一周将科主任签字批准的停诊申请单交到门诊办公室备案(病假除外)。

　　九、复诊预约由门诊接诊医师或病房主管医师根据病情在患者就诊或出院当日予以预约登记,开具门诊/出院复诊预约单(一式三联),分时段确定预约时间,嘱咐患者到门诊办公室办理预约手续,就诊当日取号。门诊复诊预约率40%,产科门诊和口腔科门诊复诊预约率100%,出院病人门诊复诊预约率60%。

　　十、信息中心及时排查、解除信息系统故障,为预约挂号提供可靠技术支持。

　　十一、执行天津市物价局、天津市卫生局《关于规范非营利医疗机构特需医疗服务项目和收费标准的通知》标准。

　　十四、我院预约挂号工作随时接受天津市卫生局、武清区卫生局、政风行风监督员和媒体的监督。

　　十五、本制度从20xx年1月1日起执行。

【预约管理制度】相关文章：