医院信息系统管理制度

医院信息系统管理制度（精选12篇）

　　在社会发展不断提速的今天，制度使用的频率越来越高，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的医院信息系统管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　医院信息系统管理制度 篇1

　　第一章总则

　　第一条为规范信息安全等级保护管理，提高我院信息安全保障能力和水平，维护国家安全、社会稳定和公共利益，保障和促进信息化建设，根据《中华人民共和国网络安全法》文件要求，制定本制度。

　　第二条根据国家制定的信息安全等级保护管理规范和技术标准，对本部门所使用和运营的信息系统分等级实行安全保护。

　　第三条在我院信息化领导小组的领导下，信息科负责医院信息系统安全定级和保护的指导、上报和检查工作。

　　第四条各科室依照本制度及相关标准和规范进行本科室运营和使用的信息系统的定级保护工作。

　　第五条各科室应当依照本制度及相关的标准规范，对运营和使用的信息系统履行安全等级保护的义务和责任。

　　第二章等级划分和保护

　　第六条信息等级保护坚持坚持自主定级、自主保护的原则。信息系统的'安全保护等级应当根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度，信息系统遭到破坏后对国家安全、社会秩序、公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的危害程度等因素确定。

　　第七条信息系统的安全保护等级分为以下五级：

　　第一级为自主保护级，适用于一般的信息系统，其受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合法权益产生损害，但不损害国家安全、社会秩序和公共利益。

　　第二级为指导保护级，适用于一般的信息系统，其受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成轻微损害，但不损害国家安全。

　　第三级为监督保护级，适用于涉及国家安全、社会秩序和公共利益的重要信息系统，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序和公共利益造成损害。

　　第四级为强制保护级，适用于涉及国家安全、社会秩序和公共利益的重要信息系统，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序和公共利益造成严重损害。

　　第五级为专控保护级，适用于涉及国家安全、社会秩序和公共利益的重要信息系统的核心子系统，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序和公共利益造成特别严重损害。

　　第三章等级保护的实施与管理

　　第八条信息系统运营、使用科室依照本制度和《信息系统安全等级保护定级指南》确定信息系统的安全保护等级，报到信息中心。信息中心审核后，统一上报到郏县卫生健康委信息工作股。根据上级主管部门的审核和指导意见，按照国家规范，完成我院信息系统的安全定级工作。并完成相应的安全保护和制度建设工作，对定为二级以上的信息系统按照相关规定报平顶山市公安局备案。

　　第九条信息系统的安全保护等级确定后，运营、使用部门应当按照国家信息安全等级保护管理规范和技术标准，使用符合国家有关规定，满足信息系统安全保护等级需求的信息技术产品，开展信息系统安全建设或者改建工作。

　　第十条在信息系统建设过程中，运营、使用部门应当按照《计算机信息系统安全保护等级划分准则》（GB17859-1999）、《信息系统安全等级保护基本要求》等技术标准，参照《信息安全技术信息系统通用安全技术要求》（GB/T20271-20xx）、《信息安全技术网络基础安全技术要求》（GB/T20270-20xx）、《信息安全技术操作系统安全技术要求》（GB/T20272-20xx）、《信息安全技术数据库管理系统安全技术要求》（GB/T20273-20xx）、《信息安全技术服务器技术要求》、《信息安全技术终端计算机系统安全等级技术要求》（GA/T671-20xx）等技术标准同步建设符合该等级要求的信息安全设施。

　　第十一条运营、使用部门应当参照《信息安全技术信息系统安全管理要求》（GB/T20269-20xx）、《信息安全技术信息系统安全工程管理要求》（GB/T20282-20xx）、《信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T22239-20xx）等管理规范，制定并落实符合本系统安全保护等级要求的安全管理制度。

　　第十二条信息系统运营、使用部门及其主管部门应当定期对信息系统安全状况、安全保护制度及措施的落实情况进行自查。经自查，信息系统安全状况未达到安全保护等级要求的，运营、使用部门应当制定方案进行整改。

　　第四章附则

　　第十三条各部门对本部门运营和使用的信息系统进行梳理，按照本制度的要求确定信息系统的安全保护等级；新建信息系统在设计、规划阶段确定安全保护等级。

　　医院信息系统管理制度 篇2

　　1、总则

　　1.1、目的

　　为安全管理各种软硬件资源，提高医院所属各部门信息处理和业务运行的效率，最大限度预防和减少各种故障造成的业务中断时间，特制定本制度。

　　1.2、适用范围

　　本制度适用于全医院各部门。

　　2、术语

　　3.1、IT设备：包括计算机产品、网络设备、计算机外部设备等。

　　3.2、计算机产品：包括服务器、PC机、笔记本电脑等。

　　3.3、计算机硬件：包括光驱、软驱、刻录机、声卡、显卡、网卡、CPU、电源、内存、主板等。

　　3.4、网络设备：包括核心三层交换机、二层可管理交换机、二层普通交换机、硬件防火墙、路由器等。

　　3.5、信息：指与医院业务相关的所有电子资料档案、数据和报表。

　　3.6、网络：指医院的整个局域网络及INTERNET接入端网络。

　　3.7、数据库：指医院各部门电子版信息、数据集合，如财务数据、业务数据、电子人事档案等。

　　3.8、网络安全：指预防网络遭受病毒、木马、黑客等攻击，通过网络泄密或其它影响网络安全的因素。

　　3.9、病毒：本制度中特指计算机病毒，是编制或在计算机程序中插入的破坏计算机功能或毁坏数据，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

　　3、职责

　　3.1、信息人员

　　3.1.1、负责医院计算机及相关设备的安装、调试、日常维护与检修。

　　3.1.2、负责医院上网等相关涉及信息安全的权限管理工作。

　　3.1.3、负责定期、不定期检查各医院计算机安全、规范使用等情况。

　　3.1.4、负责医院计算机及相关设备的数据导出与日常安全备份工作。

　　3.1.5、负责主要设备数据库服务器、存储介质及其他设备的指导购买；

　　3.2、财务部

　　负责收取本制度中涉及的罚金，并对相关人员开具罚金收据。

　　3.3、各部门

　　3.3.1、负责对部门所使用的计算机及相关设备的使用及外观清洁。

　　3.3.2、负责报修本部门所使用的计算机及相关设备，并对维修结果进行确认。

　　3.3.3、负责全力支持信息部门对设备的维护、保养、升级和检查。

　　3.4、各部门负责人

　　3.4.1、负责审核所在部门成员相关软件系统用户使用权限开通的申请。

　　3.4.2、负责确认所在部门成员向信息部提出数据需求的申请。

　　4、工作程序

　　4.1、信息设备维护与保养

　　4.1.1、信息设备日常维护与保养

　　（1）、信息设备硬件管理采取专人负责制，由具体使用人负责对计算机进行日常使用与管理。

　　（2）对于医院所使用的服务器和网络设备，由相应的信息人员负责日常检修与维护，以确保服务器和网络设备的稳定运行。

　　（3）计算机操作系统、常用软件由信息人员安装，特殊软件使用，必须提交申请，并通过本部门负责人及信息中心负责人审批后，交由信息中心工作人员安装，特殊应用还必须得到所属医院相关高管批准。

　　（4）计算机使用人要确保计算机硬件和系统软件的完整性，不得随意安装和删除系统软件，修改计算机配置。、（5）信息中心实行定期巡查机制，检查各个工作区域设备的使用情况，如发现计算机设备故障，立即采取措施解决。

　　（6）在上班时间内，使用人发现计算机故障后，应立即向信息人员报修以恢复正常使用。

　　4.2、医院网络使用

　　4.2.1医院网络的接入与使用必须遵守医院网络使用制度，以确保办公网络安全畅通并提高其使用效能为基础，其它行为必须具有合理用途

　　4.2.2互联网接入权限申请流程

　　（1）申请人按要求填写《互联网接入权限申请表》并标明申请接入互联网原因。

　　（2）申请人部门负责人对《互联网接入权限申请表》进行审核后交信息人员并最终通过主管院长审核，如果申请人是部门负责人及以上，直接填写《计算机使用权限申请表》交主管院长审核。

　　（3）信息人员执行通过审核的《互联网接入权限申请表》的具体内容。

　　（4）信息人员将修改后信息反馈到申请人，无误后由信息人员将《互联网接入权限申请表》进行归档。

　　4.2.3、注意事项

　　（1）如果申请人提出的需求与医院信息安全存在冲突，信息人员及主管院长具有否决权，特殊情况报院长审批；

　　（2）、接入互联网权限开通后，不得违反医院相关制度规定以及后续公布的各项管理规定，否则根据管理制度规定进行处罚。

　　4.3、信息设备硬件安全管理

　　4.3.1、病毒防范与处理

　　（1）所有客户端必须安装杀毒软件。

　　（2）对于内部网络上进行数据交换的设备和存储介质需由信息人员监督使用，防止病毒通过内部网络传播。

　　4.3.2、网络文件读取与下载

　　拥有上网权限的计算机，其使用人如从网上获取资料（如下载、接受邮件等）要严格杀毒，对于无法清除的病毒要及时通知信息部处理。

　　4.3.3、数据读取与存储要求

　　各计算机使用人如因工作需要使用存储介质（如软盘、U盘、光盘、移动硬盘等），使用前应先进行病毒扫描，如不确定是否含有病毒或木马等恶意程序，须经信息部确认安全后方能使用。

　　4.4服务器硬件管理

　　（1）对于信息机房的服务器，要求信息人员每天定时进行备份、监控和检查，确保服务器的稳定运行。

　　（2）对于信息机房以外的服务器，由相关信息人员负责此类服务器的数据备份工作，并定期对此类服务器进行检查；

　　相关操作人员发现服务器异常时应立即停止操作，并及时通知信息人员处理。

　　4.5、数据安全管理

　　4.5.1、数据备份

　　（1）各服务器信息人员对于数据更新频繁的数据库，要求每天进行一次完整备份，再根据实际业务情况进行日志备份；

　　备份操作时尽量不影响服务器正常的业务处理，避开业务高峰时段。

　　（2）重要的数据库（HIS数据库）的备份，应同时备份到本地硬盘和异地硬盘上，并定期检查完整和安全性。

　　（3）备份的数据必须指定专人负责保管；

　　计算机信息技术人员按规定的方法将数据备份后，应定期保留在稳定介质上，定期将备份介质在指定的.数据保管室或指定的场所保管。

　　4.5.2、数据恢复步骤

　　（1）每月对数据库进行至少一次的数据库一致性检查，发现一致性错误，及时处理，防止恢复时出现逻辑错误；

　　（2）核对服务器时间准确性，确保信息维护人员的手机时间和电脑时间跟服务器的时间一致，误差不得超过二秒；

　　（3）将备用服务器的操作系统口令、数据库用户及口令、数据库代理任务等相关内容与生产服务器保持一致。

　　4.5.2当数据服务器发生问题时，采用如下步骤恢复

　　（1）第一时间记录故障出现时间，以便于作恢复时点还原之用；

　　（2）将事务日志还原至故障出现时间的前10秒钟；

　　（3）还原成功以后，修改网络设置，让数据库可访问；

　　（4）根据正式服务器故障情况，迅速做出判断，最短时间修复正式服务器，在业务停止之后，再将备用服务器的相关内容恢复至正式服务器。

　　4.6应急预案

　　4.6.1机房必须配置相应功率的不间断电源系统，不间断电源应能提供大于6-8小时的后备供电能力。当发生断电时，不间断电源自动发电，工作人员应立即检查断电原因，处理故障。

　　4.6.2当发生网络故障时，检查核心交换机是否能正常工作，确认网络问题的原因，采取解决措施。

　　4.6.3目前数据服务器采取双机热备，当主业务服务器发生事故时，立即将业务系统切换至备份服务器上，切换过程控制在5分钟内。检查服务器故障原因，如果是硬盘故障，检查服务器RAID，尽早更换坏的硬盘，让RAID进入正常状态。

　　4.6.4当数据发生丢失时，通常是由于硬盘损坏又没有相应的数据冗余才会导致数据丢失，这种情况只能恢复时间最近的备份，丢失的部分要手工补齐。

　　4.6.5服务器软件故障，由于病毒导致不能开机或不能访问数据库，这种情况要重装操作系统和数据库系统。

　　4.6.6不同数据库同步问题，由于不同数据库应用的程序或接口程序出现故障，导致两个系统都不能正常工作，应立即停止业务系统，排除故障完毕后同时启用。

　　5、处罚措施

　　5.1、处罚细则

　　（1）各部门使用网络交换、传递、发布和利用信息的各种活动，必须严格遵守国家的法律法规（《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》）；

　　不得从事危害国家安全，医院安全、泄露医院秘密等活动。一经发现查证属实后，视情节严重程度进行警告处分；情节极其严重，导致医院重大经济损失或机密泄露者，将由责任人负责赔偿全部损失，并给予开除和追究法律责任。

　　（2）严禁擅自拆装医院计算机及相关设备。严禁私自更改、架设路由设备，私自动用网络设备、网线、交换机设备、重装系统、安装及卸载与工作无关计算机软件。一经发现查证属实后，初次给予警告。再次违反的，医院将给予500元/次的罚款。

　　（3）对于人为造成计算机及相关设备损坏的，由信息部评估损坏程度，由相关责任人照价赔偿。对于鼠标键盘等外围耗材设备，如果是新的，自使用当日起，1年内人为损坏，由责任人照价赔偿或购入等价相应商品，使用1年以后损坏的根据实际情况而定。

　　（4）部门负责人认真审核部门内的相关数据需求申请，如因个人审核不当，造成医院信息泄露的，一经发现查证属实后，视情节严重程度罚款200元/次。

　　（5）各计算机相关设备使用人要严格保守本人的相关密码，如因个人密码泄露，造成医院信息泄露的，一经发现查证属实后，视情节严重程度罚款200元/次；情节极其严重，导致医院重大经济损失或机密泄露者，将按法律程序追偿经济损失。

　　(6)、各部门需更换电脑使用责任人的，请到信息部登记备案（特别是有网络权限的电脑）。对于私自更换者，一经发现查证属实，将给予其部门负责人100元一次的罚款。

　　(7)、为保证医院各部门网络的正常运行和业务处理的高效性，医院将在工作时间对员工电脑进行随机抽查，发现下列行为之一者:

　　a.浏览与工作无关的娱乐性网页

　　b.大量下载占用带宽

　　首次给予警告，再次将通报批评，并罚款200元/次。

　　5.2、处罚程序

　　（1）信息人员在信息安全检查过程中，如发现处罚细则中涉及的行为，将直接发出《处罚通知单》至相关责任人。

　　（2）相关责任人接到信息部发出的《处罚通知单》之日起，三日内将罚金交至财务部，财务部根据《处罚通知单》出具相关收据。逾期未交者，财务部将报主管院长审批，并直接在当月工资中双倍扣除相关款项。

　　医院信息系统管理制度 篇3

　　一、协助制订局域网建设及网络发展总体规则，并组织实施。

　　二、负责网络管理规章制度的建立，帮助用户解决网络疑难问题。

　　三、负责维护本单位网络主干通信设备，保证网络通信畅通。

　　四、负责网上资源的管理，负责入网计算机ip地址的申请、分配、登记和管理等工作，为新开通网络线路连接的用户提供服务。负责网络监测和管理，杜绝利用网络从事于工作无关的活动。负责网络管理资料的整理和归档。

　　五、负责网络安全和保密工作，密切关注计算机病毒发展动态，提出切实可行的预防措施，谨防外带存储器和网络病毒侵袭。对服务器进行定期的查毒、杀毒，对系统漏洞打安全补丁，采取有效措施防止网络破坏和攻击。

　　六、负责处理局域网主干线和交换机设备故障；接待并处理终端用户的'网络通信故障。

　　七、负责楼宇布线工程材料验收、现场施工检查检查、完工验收工作。

　　八、参与值班，监视网络运行，调整网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。

　　九、学习网络新技术，优化和扩展局域网功能；负责计算机信息技术人员和其他网络应用人员的培训。

　　十、完成中心领导临时交办的任务。

　　医院信息系统管理制度 篇4

　　1、机房实行管理员值班制度

　　(1)管理员应当具有认真负责的工作态度和科学、细致周到的工作作风。按时上、下班，坚守岗位，确保网络及服务器运行正常。

　　(2)规范遵守信息科各项规章制度，机房设备为专用设备，操作人员不得随意变更所有设备的设置，不得随意开关设备，严禁安装和启用无关软件。

　　(3)值班时，要做好检查，并如实记录机房内温湿度情况、供电系统是否正常、网络服务器运行情况，如有故障发生，协同相关管理人员及时解决。

　　(4)机房实行门禁，未经批准机房内不准外人出入，如有外来人员进入机房，应作好机房设备使用前后的记录。

　　2、安全消防管理制度

　　(1)信息科机房安全消防具体工作由机房管理员全权负责。

　　(2)定期对机房内的灭火设备进行检查，如有异常及时反映解决。

　　(3)机房内严禁吸烟和使用非机房电器设备，不得随意用水。

　　(4)机房内不得堆放易燃易爆物品，机房内的.电源和插座为机房设备专用，非机房设备不得使用机房电源。

　　(5)机房内一旦发生火情，应立即采取措施灭火，同时报院保卫部门或报火警。

　　3、环境卫生管理制度

　　(1)机房内部卫生应每天进行清理，每周彻底清理一次。

　　(2)机房配备专用拖鞋和鞋套，无论是机房人员还是其他经允许进入机房的人员，必须更换专用拖鞋或鞋套。

　　(3)严禁携带任何食品进入机房。

　　(4)每周对配线架及服务器等设备进行清洁，每月彻底除尘一次。

　　医院信息系统管理制度 篇5

　　一、在分管院长和科长领导下，按《医院网站管理规定》要求，负责信息采集、审核、发布、更新，保证医院网站信息发布的质量。

　　二、负责监督和管理网站发布的信息内容。

　　三、负责网站的安全管理和技术维护，确保医院网站的'正常运行。

　　四、负责协调科室信息采集、更新，经领导审核批准后发布。

　　五、负责对网站过时的信息内容提交领导审核。经领导批准后删除，做好登记和备份，以备调用。

　　六、负责网站信息内容登记，内容包括撰稿科室、撰稿人、审批人、发布的内容、时间和发布人，每月汇总，于次月5日前连同领导审批稿及电子版和发布内容、登记表副本一并交信息科存档。

　　七、加强科室之间联系，严格遵守各项规章制度，认真履行自己的职责，做好协调工作，发现问题要及时报告。

　　八、未经批准的信息内容，不得以任何理由或借口在网上发布，如有违反，视情节追究发布人责任。

　　医院信息系统管理制度 篇6

　　一、负责网络信息资源的系统开发、设计、建设和维护。

　　二、负责医院网站建设和主页动态信息的采集、制作与发布;及时更新服务内容;负责本单位主页信息和bbs的监控，及时处理不良信息。

　　三、负责医院各重要职能部门管理信息系统主页的'技术支持等工作;为网络用户提供技术支持服务。

　　四、负责信息化建设相关文件资料的收集、归类与整理;做好资料收集、编目、建档、检查和保管工作。负责网络安全、保密、管理，杜绝利用网络从事与工作管理无关的活动。

　　五、建设和统一管理院内分布式web信息站点，指导各部门发布公共信息;发布和建设公共服务信息管理系统，提供公共服务信息的发布、查询等功能。

　　六、负责网络中心固定资产的账目管理、编号、建档。报废等工作。

　　七、完成中心领导交办的其他任务。

　　医院信息系统管理制度 篇7

　　（一）总则

　　1.为了加强医院信息系统的领导和管理，促进医院信息化工程的应用和发展，保障系统有序运行，制定本规则。

　　2.本规则所称的信息系统，是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的，按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统（即现在医院建设和应用中的信息工程）。

　　3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用，保障系统功能的正常发挥，保障运行环境和信息的安全，满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。

　　4.各级各类医院根据本规则，结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小，参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。

　　（二）组织管理

　　1.医院信息系统的'组织管理机制是医院信息管理系统领导小组（简称领导小组）。

　　2.领导小组由下列人员组成：

　　组长：院长/业务副院长

　　成员：医务、护理、信息、经管、财务、药剂、计算机工程技术等人员。

　　3.领导小组的主要职能和任务：

　　（1）对医院信息系统建设和应用进行总体规划，审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。

　　（2）加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。

　　（3）审核、部署系统建设和应用中的重要活动，如规则计划，网络管理、系统配置、人员培训等。

　　4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。

　　5.信息管理部门负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者（简称系统负责人），应对所属人员实行分工负责。

　　6.信息管理部门工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。

　　（三）信息系统的技术管理

　　1.信息管理部门工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者，应以实现系统功能为目的，以满足用户需求为宗旨，对信息系统的操作和维护进行管理。

　　2.信息系统内各类设备的配置，由系统负责人提出配置规划和计划，报有关领导审批后实施。

　　3.每一子系统或挂接的可执行程序在上网运行前，信息工程技术人员必须严格按照功能要求在备用服务器上全面调试，达到功能要求且排除一切可能的数据冲突后交用户实际上网使用。

　　4.信息工程技术人员实行分工负责制。

　　5.管理部门各种设备由信息管理部门负责人管理或指定专人负责。

　　6.系统管理员或机房值班人员负责服务器的数据备份和日结工作。

　　7.信息系统管理员负责各工作站模块登录口令密码的设置并做好记录。工作站操作人员更换时，要立即做好口令的更改。

　　8.根据系统功能要求，系统负责人提出各子系统和模块的使用权限和使用分配方案，报请领导小组核准实施。

　　9.系统负责人管理全面技术工作和运行管理工作，出现技术问题或故障，应遵循《信息系统应急恢复工作制度》处理。

　　（四）信息系统安全管理

　　1.信息系统的安全管理包括：数据库安全管理和网络设备设施安全管理。

　　2.系统负责人和信息工程技术人员必须采取有效的方法和技术，防止网络系统数据或信息的丢失、破坏或失密。

　　3.利用用户名对其他用户进行使用模块的访问控制，以加强用户访问网上资源权限的管理和维护。

　　4.用户的访问权限由系统负责人提出，领导小组核准，应遵循《信息系统权限管理制度》处理。

　　5.系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况，定期更换用户口令密码。

　　6.信息工程技术人员要主动对网络系统实行查询、监控，及时对故障进行有效的隔离、排除和恢复工作。

　　7.所有进入网络使用的软盘，必须经过网络中心负责人同意和检毒，未经检毒杀毒的软盘，绝对禁止上网使用。对造成“病毒”漫延的有关人员，应严格按照《医院信息系统安全保护制度》有关条款给予经济和行政处罚。

　　8.信息系统所有设备的配置、安装、调试必须由信息工程技术人员负责，其他人员不得随意拆卸和移动。

　　9.所有上网操作人员必须严格遵守计算机以及其他相关设备的操作规程，禁止其他人员在工作进行与系统操作无关的工作。

　　10.保持机房的清洁卫生，并做好防尘、防火、防水、防静电、防高压磁场、防低磁辐射等安全工作。

　　11.信息工作技术人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。

　　（五）工作站管理

　　1.各工作站所有使用人员必须严格遵守《信息系统管理制度》、《医院信息系统安全保护制度》、《信息系统工作站录入人员管理制度》各工作操作规程以及有关信息管理制度。

　　2.严格按照计算机操作使用规程进行操作。操作中必须做到精力集中，细致认真、一丝不苟、快速准确，及时的完成各项录入工作。

　　3.经常保持各种网络设备、设施整洁干净，认真做好信息设备的日清月检，使网络设备始终处于良好的工作状态。

　　4.加强设备定位定人管理，未经信息工程技术人员允许，不得随意挪动、拆卸和外借所有计算机及相关网络设备、设施。

　　5.机房内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强磁性物品；遇有临时停电及雷电天气，应采取保安措施，避免发生意外。

　　6.机房内不准吸烟、进食、会客、大声喧哗；严禁无关人员上机操作或进行其他影响网络正常运行的工作。

　　7.严格交接班制度，工作中遇到的问题要及时报告。

　　医院信息系统管理制度 篇8

　　一、用户管理制度：

　　1、只有院长有权向信息管理部索取员工的账号和密码。

　　2、医院员工对本人账号和密码必须遵守以下规定：

　　（1）新员工凭人事科报到单，到信息管理部配置账号和密码；员工离院时：到信息管理部注销账号和密码；人事科凭信息管理部“已注消账号和密码”的依据同意员工调出或离院；财务科凭信息管理部“已注消账号和密码”的依据结付相关费用。

　　（2）员工不得将本人的账号和密码告诉其他人或写在任何其他人可得到的.书面资料上，并每隔60天定期修改密码，对有疑问的密码应及时修改。

　　（3）任何人员不得使用他人的账号和密码，也不得将工作范围内可接触到的数据告诉其他任何未经授权的人员，并在离开终端时及时退出计算机系统。

　　（4）密码应至少为六位，可以是字母与数字的组合。

　　二、系统操作分级管理制度

　　1、本院系统管理首先确定为管理对象重要级别。从1-3级别区分，以一级为最高等级。不同的级别制定相应的密码权限安全管理方案。

　　2、一级设备为主数据库服务器和核心网络设备。这些设备的密码保存人为信息管理部主任与服务器管理员。所能操作人员仅限于服务器最高权限的管理员。采取统一入口管理。在一些重大操作，必须有文字记录。

　　3、二级设备主要是普通服务器、接入交换机和数据库密码。密码保存人为信息管理部主任与信息管理部工作人员。对于一些重大操作，必须有文字记录。

　　4、三级设备为安装在各使用部门的电脑，密码由相关科室设备负责人自行保管。

　　5、对于设备具体分级细则，在遵循以上原则的情况下，细节由信息管理部内部协商判断而制定。

　　6、对于密码，数据泄露，造成业务中断，或相关私密数据泄露。将临时通过技术手段保护与监控相应设备。待问题解决后。整理所有相关数据整理后上报医院存档。

　　医院信息系统管理制度 篇9

　　护理院信息公示由院长办公室负责管理，应定期或不定期发布护理院重要信息，并做到信息内容真实可靠，严禁发布虚假信息。

　　向社会和服务对象公示的内容主要包括：服务指南、服务流程、服务价格、便民措施、服务承诺、岗位内容、医疗与管理规范，以及其他依照法律法规和政策规定必须公开或社会普遍关心、认为有必要向社会公开的事项。

　　根据公示的内容可采取多种形式进行公示，包括：护理院网站、电子显示屏、各种公开栏、印制和发放宣传单、设立征求意见箱和投诉举报电话、召开座谈会、问卷调查，以及通过各种文件、公告、简报、通知、院报等。

　　护理院要在显著位置和通过多种方式向社会公示收费项目和标准，公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。

　　护理院信息公示实行责任制，对各项公示的内容涉及相关部门的'，由该部门具体负责，并指定专人负责医疗服务与收费标准相关信息公示工作，及时更新公示的服务信息。

　　医院信息公示制度

　　1．医院信息公示是医院的责任，医院公示的信息应当做到真实、可靠，严禁发布虚假信息。

　　2．医院信息公示工作由院长办公室负责管理，设置医院发言人，定期或不定期发布医院重要信息。

　　3．利用多种形式公示医疗服务相关信息，如医疗服务项目、服务流程、医疗质量、医疗费用、服务绩效等。

　　4．医院要在显著位置通过多种方式，如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等向社会公开收费项目和标准，公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。

　　5．医院要指定专人负责医疗服务与收费标准相关信息公示工作，做到定期更新。

　　医院信息系统管理制度 篇10

　　信息科部门职责

　　(1)职能：

　　在院长、分管院长的领导下，负责全院计算机网络及信息管理工作。

　　(2)请示与上报：院长、分管副院长

　　(3)任务与职责：

　　1、信息科在院长、分管院长的领导下开展工作。

　　2、负责医院信息化建设、管理工作。

　　3、制定医院信息化建设战略规划，年度工作计划并组织实施。

　　4、建立健全信息管理的各项规章制度。

　　5、利用互联网的优势，做好医院对外宣传工作，负责医院网站的建设及管理。

　　信息科岗位职责

　　一、信息科科长岗位职责

　　（一）在院长领导下，负责医院信息科的日常工作。

　　（二）制定本科室的工作计划并认真实施，做好年度工作总结。

　　（三）负责组织全院各类应用系统的管理。

　　（四）负责组织与外部有关部门的计算机联网和信息交换

　　（五）负责组织全院网络和综合数据的安全管理。

　　（六）遵守医院各项保密制度。

　　二、成员岗位职责

　　（一）参与制定信息化工作规划与年度计划

　　（二）负责信息化相关文档资料的归档整理工作和有关资料的统计上报工作。

　　（五）负责院内对外数据交换

　　（七）负责计算机及附属设备的档案管理

　　（八）负责本部门各类文件收发、运转和档案资料管理。

　　（九）协助中心领导办理行政、对外交流和思想政治工作，负责中心内部行政事务工作。

　　（十）完成部门领导交办的其他工作。

　　信息科工作制度

　　1．在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。严格执行岗位职责和请示报告制度。

　　2．对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度，工作有计划、有落实、有检查。

　　3．定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作，充分发挥信息功能作用，向业务科室提供信息反馈资料。

　　4．定期开展医疗质量和成本效益分析工作，向院领导提供医疗、管理信息，为领导决策提供服务。

　　5．模范遵守医院各项规章制度，尽职尽责做好本职工作，及时完成领导交给的各项任务。

　　6．按照国家有关规定，做好信息的保密工作。

　　信息科管理目标

　　为医院总目标的实现，信息科管理符合三甲医院及山东省基本现代化医院的基本要求，做到：

　　1.加强对医院总目标的贯彻，严格遵守科室综合目标责任考评细则。

　　2.建立、完善医院信息系统（HIS），使其促步系统化、完整化，逐步实施PACS。

　　3.具有高度的责任心，端正工作作风，加强业务培训，提高科室成员素质。

　　4.加强网络设备的维护，使其正常运行。

　　5.监控网络运转，保证数据畅通运行，做好数据备份。

　　6.做好数据统计，确保信息统计的准确性，提供决策依据。

　　7.做好充足的准备，随时应对网络的突发事件。

　　信息科业务工作规程与流程

　　一、信息科科长工作规程与流程：

　　（一）组织协调好全科各项工作。

　　（二）组织落实制定全院信息化工作应用规划和年度工作计划，并组织对计划落实情况的检查。

　　（三）组织落实计算机设备、网络的使用和维护，对硬件故障、设备报废情况报告，提出处理意见报院长；

　　（四）组织落实全院信息系统的论证、调研、系统分析、开发及应用软件的使用与维护。

　　（五）组织落实全院网络和综合数据的安全管理，遵守各项保密制度。

　　（六）完成上级交办的各项任务。

　　二、综合管理岗位工作规程与流程：

　　（一）协助部门领导，起草全院信息化工作应用规划和年度工作计划，并实施对计划情况的检查。

　　（二）协助部门领导，制定医院信息化工作的有关管理制度及考核办法，并负责组织实施。

　　（三）组织落实信息化技术培训计划。

　　（四）按照上级规定及要求，完成信息化相关文档资料的归档整理以及有关资料的统计上报。

　　（五）经领导同意，负责对外交换数据并对数据进行处理，做好登记工作。

　　（六）计算机设备、耗材的'购置要严格按照政府采购办法、医院相关管理规定，按照各部门的需求，结合工作实际进行论证后，拟订设备购置计划报告报主任。

　　（七）要建立设备档案，同时与院固定资产管理部门核对。内容包括型号、设备配置、设备来源、安装地点及变动情况、启用时间、使用科室

　　（人员）、设备故障情况及检修记录等。遇到设备变更，应及时登记变更。

　　（八）负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时加以修改，以便增强系统的保密程度。

　　（九）负责本部门各类文件收发、运转和档案资料管理，并及时归档。

　　（十）协助部门领导做好本院各项信息化工作的日常监督，办理行政、对外交流和思想政治工作以及内部行政事务工作。

　　（十一）遵守各项保密制度，做好安全保密工作。

　　三、网络系统管理岗位工作规程与流程：

　　（一）协助部门领导起草网络建设及发展总体规划和年度工作计划，并实施对计划情况的检查。

　　（二）网络建设必须采取防火、防水、防雷击、防电磁干扰、防盗等防护措施，确保全院的通信设备及网络设备的安全与畅通。

　　（三）网络的日常管理和维护：

　　１、每日检查计算机网络的运行情况，确保线路畅通、网络设备安全稳定运行，做好运行日志。

　　２、运用防、杀病毒软件、防火墙对网络实行实时防护，一旦发现病毒或“黑客”侵入立即向主任汇报并迅速组织清除。

　　３、定期检查内网计算机是否与互联网实行物理隔断。

　　（四）负责落实各项网络安全管理制度和用户管理，做好客户端操作系统权限控制、应用系统操作权限分级控制、数据库操作权限分级控制。

　　（五）做好网络运行状态监督与数据库数据备份工作；对计算机网络操作系统和大型数据库系统的运行情况每工作日进行检查，有异常的立即向主任汇报并迅速组织排障。

　　（六）负责网络管理资料的整理和归档。

　　（七）遵守各项保密制度，做好安全保密工作。

　　（八）完成部门领导交办的其他工作。

　　医院信息系统管理制度 篇11

　　医院信息系统数据库中的信息资源，除信件、私人文档等纯属个人物品外，其他所有行政和医疗管理类信息及病人临床信息均归医院所有，任何个人或组织、部门均不得视信息为私有或部门所有。信息的所有权与信息的发生地和录入者没有关系。

　　一、不经主管部门批准，任何部门或个人均无权将医院信息系统数据库中的任何信息资源有偿或无偿地转移给院外用于任何目的。违反本规定的个人或部门负责人将会受到相应的行政处罚直至追究法律责任。

　　二、医院信息系统数据库中信息资源的共享权限要根据本规定的原则制定，由信息管理处负责解释和实施。

　　三、信息系统建设的重要目的之一就是要实现快速、准确、完整的.信息传递和共享。信息的共享是双向的。实际上，没有任何一个部门不需要共享其它部门的资源。任何一个部门无权拒绝其它部门对本部门负责录入和管理的数据的共享，当然，这种共享必须是经过授权的、合法的。

　　四、各部门对信息的录入必须保证其及时、准确和完整。

　　五、医生有权从计算机中读取容许其处置的个体病人的全部诊疗信息并用于辅助诊疗。不容许任何部门和个人采取任何借口和手段予以拒绝。医生无权成批地检索病人信息，如因教学、科研确有需要，需经主管部门批准。

　　六、医生不得不经信息发生和录入部门的同意私自将计算机中的病人信息用于科研、教学和任何公开发表的文献中。

　　七、对临床应用来讲，公布给全院计算机屏幕显示的病人检查、化验结果，图形、图像应当与其它介质公布的结果相一致，并且拥有同等效力。信息的产出科室对录入并公布的计算机内的数据、结果与对其它介质公布的数据、结果负有同等责任。

　　八、未经医务处和主管院长批准，我院提供给病人、院外和进病案的各种检查、化验结果的正式报告仍保留现有的形式和管理制度，由医技科室签字后发出。医生或其它任何人无权从异地计算机打印正式报告。计算机打印的非正式报告格式应与正式报告有区别。

　　医院信息系统管理制度 篇12

　　为保障社会公众和组织依法获取医院信息，提高医院工作的透明度，促进医院依法执业和诚信服务。根据卫生部《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》和有关卫生法律法规，结合医院实际情况，特制定《××医院信息公开工作制度》，内容如下：

　　一、公开原则

　　（一）坚持以党的十七大精神为指导，全面落实科学发展观，始终坚持全心全意为人民服务的工作宗旨。

　　（二）坚持依法执业，诚信服务的原则，依法公开医院相关信息。

　　（三）按照规定权限和程序，遵循公正、公开、便民的原则，做到

　　公开内容真实，公开程序规范。

　　二、公开范围和内容

　　（一）公开范围

　　向社会公开

　　（二）公开内容

　　1、医院资质信息。

　　2、医疗服务价格和收费信息。

　　3、医疗服务项目，内容和流程。

　　4、医疗服务信息（卫技人员执业注册、身份标识、大型设备使用、就诊时间、专家出诊时间、患者须知等）。

　　5、医疗保险和新农合医疗报销政策和补偿流程。

　　6、门诊患者费用清单、住院患者一日清单和出院患者总费用清单。

　　7、医疗服务投诉信箱和医疗纠纷处理程序。

　　8、各类便民措施等。

　　9、医疗服务中应预先告知患者的相关信息。

　　10、医院其他依照法律、法规和国家有关规定应当公开的其它信息。

　　（三）不予公开内容

　　1、属于国家秘密的。

　　2、属于医疗卫生行业秘密或者公开后可能导致医疗信息秘密被泄露的。

　　3、属于医疗专项技术或医疗专利等知识产权保护内容的。

　　4、属于可用于识别个人身份的或者公开后可能导致对个人隐私造成不当侵害的。

　　5、不属于医疗卫生服务行业法定权限内的信息。

　　6、医疗法律、法规、规章等规定不予公开的信息。

　　三、公开方式、依申请方式、公开程序及公开时限

　　（一）公开方式

　　1、在门诊大厅设立信息公开栏。

　　2、召开病友座谈会和社会监督员座谈会。

　　3、通过网站向公众公开相关信息和监督电话。

　　4、通过院报和《×报》、广播电视等宣传载体。

　　6、在门诊和病区设立意见箱，公开咨询、投诉、举报电话。

　　（二）依申请方式

　　社会公众和组织可依法向医院申请获取涉及其自身利益的相关信息。申请应注明申请人姓名、身份、地址、联系方式、所需信息内容及用途等。

　　1、采用书面形式向医院提出申请。

　　2、采用在医院网站或电子邮件等电文形式提出申请并通过电话进行确认。

　　3、采用信函、传真等提交申请。

　　（三）公开程序

　　医院在收到申请后及时登记，并根据下列情形给予答复或者提供信息：

　　1、申请信息属于公开范围的，告知申请人获取该信息的方式和途径。

　　2、申请信息属于不予公开范围的`，告知申请人并说明理由。

　　3、不属于医院掌握的信息或者该信息不存在的，告知申请人；能够确定该信息拥有单位的，告知申请人该单位的名称或联系方式。

　　4、申请内容不明确的，告知申请人进行更改或补正，申请人未更改或补正的，视为放弃本次申请。

　　5、对于同一申请人重复向医院申请获取同一信息的，医院已经作出答复且该信息未发生变化的，告知申请人，不再重复处理。

　　6、对申请人申请获取与其自身利益无关的信息，不予提供。

　　7、按照能够当场答复的，当场予以答复。不能当场答复的，在15个工作日内予以答复的原则；如需延长答复期限的，经医院信息公开主管领导同意，并告知申请人，延长答复期限，一般在15个工作日内予以答复。

　　8、如申请获取的信息涉及第三方权益的，须征得第三方同意。征求第三方意见所需时间不计算在规定的期限内。

　　（四）公开时限

　　自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　四、公开部门

　　医院信息公开办公室

　　五、收费标准

　　按照××省财政厅、××省物价局相关规定，申请人对××医院申请政府信息公开须支付实际发生的检索、复制、邮寄和递送等成本费用。

　　六、监督检查

　　（一）医院信息公开领导小组全面负责医院信息公开工作。信息公开办公室负责每季度对各科室信息公开情况进行定期检查，并做好检查记录。

　　（二）医院信息公开领导小组对违反有关法律、法规或本制度规定的，责令其限期改正，逾期不改将追究当事人和科室负责人责任，并给予严肃处理。

　　七、执行时间

　　本制度自20xx年8月1日起施行。

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