保安值班室管理制度

保安值班室管理制度（精选18篇）

　　在当下社会，制度对人们来说越来越重要，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编整理的保安值班室管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　保安值班室管理制度 篇1

　　一)办公室值班管理制度

　　1、值班期间，要坚守岗位，认真值勤，严格履行岗位职责，无特殊情况不得擅自离开工作岗位对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成

　　2、对办公室内的一切物品、设施负责无特殊情况不得外借

　　3、必须礼貌受理来自各方的电话，重要事情的电话要详细做好记录，并及时转告受话人

　　4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时，及时向部门经理报告

　　5、严禁外部人员进入部门办公室严禁拨打私人电话值班电话不得外借

　　6、必须保持室内清洁卫生严禁在办公室内嬉笑打闹

　　7、要严格交接班制度，详细填写值班记录需要交下一班完成的重要事情，要详细交接清楚

　　二)保安部巡逻管理制度

　　1、人员在岗巡查期间，必须严格执行酒店和部门的.各项规章制度

　　2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械，不得随意开启巡逻钟，应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸注意维护保养，确保巡逻钟正常运转

　　3、夜值巡逻人员，每班次巡查打卡不得少于6次下班时认真张 贴、核算打卡时间记录，报领班复审。

　　4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时，应严格认真地对酒店各部位进行检查，确保安全，对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理，并报当班领班。

　　5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接，需下一班处置况应作完善交接，并有领班监督实施。

　　6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排，无特殊情况，不得更改巡逻路线和次数，改运巡逻路线时应作详细记录。

　　保安值班室管理制度 篇2

　　一、遵守国家法律法规，做到依法办事，服从领导，听从指挥，做到令行禁止，遇事要向主管领导报告。

　　二、坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑人、事、物，预防治安案件的发生。

　　三、配合相关科室开展服务，制止违章行为，防止破坏，制止、解决有困难的，向部门主管报告。

　　四、熟悉和爱护医院内配套的公共设施、设备，消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的'使用方法。

　　五、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，积极向医患人员进行治安防范和管理方面的宣传，敢于同违法犯罪行为做斗争，协助警务人员开展各项治安防范工作。

　　六、努力完成各项治安服务工作，认真完成领导交办的各项工作任务。

　　保安值班室管理制度 篇3

　　为进一步加强人防机关“准军事化庭院保安工作的管理，规范其行为，明确其职责，特制定本值班制度。

　　一、值班期间，保安值班人员应增强责任心，严格遵守劳动纪律，不得无故脱岗、漏岗、擅离职守，不得在岗时睡觉、办私事，不准酗酒，否则发生事故应追究当班人的`直接责任，不得在值班室内进行与工作无关的其他娱乐活动。

　　二、保安值班人员对进出大院的车辆和人员出入情况要做好登记、检查制度，确保内部安全，管好车辆的进出、停靠，确保车辆停放有序。

　　三、在节假日及下班期间，保安值班人员必须逐楼层进行检查，确认无事后，方可关门落锁;要勤巡逻勤检查，加强夜晚巡逻，禁止闲杂人员进入院内，遇有特殊情况要及时处理和报告，确保安全。

　　节假日、双休日期间以及工作日下班后，对外来车辆进行严格限制，禁止外单位车辆进入过夜停放。

　　四、保安值班人员值班时按规定着装，做到仪表端庄，衣帽整齐，标志齐全。

　　五、保安值班人员要及时做好邮局报刊、信件收、分、登记手续，贵重物品要妥善保管及时转交。

　　保安值班室管理制度 篇4

　　1.值班保安员提前30分钟叫岗，接班员提前10分钟接班，对服务区检查完毕之后，认为没有问题方可登记，登记本上要记录当天确切的交接时间。

　　2.接班保安员若有特殊事情，不能准时接班，必须提前30分钟请示，保安部另派人接班。

　　3.接班保安员若无正当理由，既不请示又不准时接班的.，按缺勤及处罚条款进行处理。

　　4.交班保安员要等接班保安员对管区巡视一遍进行验收后才能交接，但接班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。

　　5.交接班时，交班保安必须把本班情况及各种设施设备的状况，以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察，特别留意或处理的问题，上级的指示，待办事项及各类物品如实登记清楚，向接班保安员交待，同时也须督促接班员接收清楚并签名。一旦签名，责任由签名保安自己承担。

　　6.所有事情交接清楚之后，交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名，然后交班保安员方可离开岗位下班休息。

　　7.接班保安员若在接班验收时发现问题，不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班，但必须同时报告保安队处理再进行签囊名接班，责任由交班保安员承担。如果报告处理后不接班，以无故和借故不上班论处。

　　8.接班保安员自己验收完毕并已签名接班，而且交班保安已离开岗位之后，无论发生发现任何问题，责任一律由当班保安员承担。

　　9.接班保安员因故没有及时接班，交班员不得下班并且擅离岗位。

　　10.若接班员没签名接班，交班员已下班离开岗位，其间发生的任何问题责任由两人共同承担，没有发生问题，则按物业制度及处罚条款进行处罚。

　　11.交班员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间，交班员可以提出抗议，并报告保安队，保安队根据情况对接班人员按处罚条款进行处罚。

　　保安值班室管理制度 篇5

　　为树立良好的企业形象，维护企业财物和员工利益、安全以及生活和工作秩序，特制定本制度。

　　一、门卫(保安人员)作为公司的形象代表，必须做到以下几条:

　　1、精神饱满，尽心尽职;

　　2、纪律严明，严于律已;

　　3、礼貌待人，诚实守信;

　　4、反应迅速及时，时时提高警惕。

　　二、门卫(保安)的主要职责

　　1、保障公司财产及员工财产、员工人身安全;

　　2、协助行政部门维护公司的各项规章制度及严肃性;

　　3、协助行政部门维护宿舍秩序和宿舍管理;

　　4、协助行政部门的员工招聘工作;

　　5、维护及监督厂区及公司大门口的清洁卫生;

　　6、维护公司交办的其它保卫事务。(如:厨房用餐纪律等)

　　7、向行政部负责和适时高效完成行政部交付的任务;

　　8、协助行政部门负责厂区范围内的.消防安全等。

　　三、门卫(保安)值班细则和任务

　　1、遵守公司规章制度，态度和谐有礼，工作认真负责，不得在门卫室闲聊，保持工作精神饱满、精力旺盛;

　　2、上班时间员工凭请假单外出，无单无据无相关主管人员授权批准的请假条、凭条、保安必须进行阻止其外出并作好登记;

　　3、下班时间及假日员工进出厂区或宿舍应佩戴员工证，对未戴员工证者，门卫必须进行阻止，对违纪且态度恶劣者，上报行政部处理;

　　4、门卫(保安)对在厂区乱吐痰及乱扔果皮纸屑垃圾杂物和在车间吃早餐人员必须进行阻止和纠正，对违纪且态度恶劣者，上报行政部处理;

　　5、被公司开除及离职人员，门卫凭批准后的出门单给予放行，并严格检查行李物品并进行登记备案;

　　6、外来人员因公入厂，门卫应先以礼相待，先帮其联络，征得受访人同意后方可让其进入公司;

　　7、公司职员上班时间进出厂大门，必须到保安室做好登记，写清原因，如请假、旷工或因公外出、去向、时间等;

　　8、对提交的小件物品，信函、文件等应由保安代发，对进出的人员、车辆所携带的物品有疑问时，应及时询问相关人员加以确认无误后放行;

　　9、严禁不明身份人员或来访人员，不能出示有效证件和不能说清被访人员姓名的来访者进入厂区。

　　10、门卫(保安人员)应认真监督厂纪、厂风、厂容、认真履行工作职责，维护公司的各项规章制度;

　　11、夜间22:30关灯后定期对员工宿舍进行巡查，发现不良行为、风气，及时阻止、纠止、指导。

　　四、车辆进出管理

　　1、自行车进入厂区必须要求推行进出、以示对公司的礼貌行为;、

　　2、外来机动车辆进入，开门后引领其进入指定外来合适的停车位置，以便予通行;

　　3、外来车辆的进出，必须对其作好详细记录，进出厂时间、公司名称、车牌号码。

　　五、巡夜及遇突发事件的处理

　　1、在晚间应对厂区范围进行巡视，防止公司的物品失窃，如果发现不负责造成厂里的财物被盗，一切损失由门卫承担;

　　2、发生各种警报时不必惊慌(如台风、火警、盗警)应沉着冷静地通知和疏散相关人员，遇有盗警时应先保护好现场，并迅速告知有关人员然后打电话报警;

　　3、宿舍员工之间发生纠纷或打架斗殴等事件，知情后进行调解或劝阻，并通知行政部门及时处理;

　　4、员工与领导发生纠纷或打架斗殴时，必须及时进行调解及劝阻，并尽量让事情平稳，然后再通知上级领导处理。

　　六、门卫(保安)值班的权力

　　1、有权对不遵守公司规章制度的人员进行提醒、警告或者处罚人民币5-15元不等;

　　2、有权对公司的某些不良风气、习惯进行阻止、纠正及引导、教育等;

　　3、有权对外来车辆(有疑问的)进行检查、记录、拒绝放行并通知行政部处理。

　　七、本制度自公布之日起生效并执行。

　　保安值班室管理制度 篇6

　　1.着装整齐，衣冠整洁，仪表端正，精神饱满，佩戴齐全。

　　2.遇到上级、公司领导主动问候敬礼。

　　3.对公司领导、同事态度和蔼、言语文明。

　　4.严禁擅离岗位，无故迟到、早退。

　　5.严禁值班睡觉，看书、报、小说、聚众聊天、打牌、下棋、听音乐，做与工作无关的事情。

　　6.严禁当勤叉腰，手插裤袋等行为。

　　7.严禁言语粗鲁，动作下流，比划动作。

　　8.严禁交接班不清楚，相互推卸责任。

　　9.严禁在值班登记本上乱涂画、撕扯、不认真记录。

　　10.严禁使用对讲机聊天，讲些与工作无关的事情，禁止对讲机私借。

　　11.严禁利用职务之便，监守自盗，或内外勾结盗窃公司财物。

　　12.严格遵守保安员各项管理制度。

　　保安值班室管理制度 篇7

　　为了维护正常的教学秩序，使幼儿园师生财产免受破坏和损失，切实保障师生员工人身安全。特制定门卫保安制度:

　　1、幼儿园门卫实行24小时值班制度，保安必须持证上岗。

　　2、值班人员必须严守岗位，认真履行值班制度，克尽职守，不得擅自离开岗位，做个人私事。

　　3、做好来访人员登记和验证。来访人员进校园必须先征询被访者的.同意，经验证登记后方可入内。参观来访人员须出示介绍信或有关证件。未经允许外来人员不得随意进出幼儿园，更不准以任何借口无理取闹，影响教学，对那些不听劝告、寻衅滋事分子，应主动报警，破坏学校教学秩序人员要依法严惩。

　　4、外来机动车辆应到规定位置停放。

　　5、严禁各种商贩进入园门口摆摊叫卖。

　　6、本园家长接送幼儿，需凭幼儿园发放的接送卡进出幼儿园，不在正常时间段接幼儿同时需做好接领幼儿登记，严防孩子走失。

　　7、早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门，其余时间关闭幼儿园大门。

　　8、负责园内及周边安全防范工作，每天做好幼儿园的早中晚巡视工作，幼儿离园后及时检查教学楼、办公室门窗及水电等的关锁工作，并认真填写夜间巡逻登记表。发现各种不安全隐患，采取处理措施及时处理。不能处理的，及时上报幼儿园安全领导小组并向有关部门报告。

　　9、熟悉火警，急救等紧急措施，发生事故及时报告。

　　保安值班室管理制度 篇8

　　一、门卫人员必须坚守岗位，实行24小时值班制度。

　　二、每晚12点钟以前锁好大门和自行车棚。

　　三、对陌生人、可疑人员要及时严格进行盘查登记。

　　四、对来访的`可疑人员要用电话联系或亲自陪到房主家，必要时及时报告派出所。

　　五、外来人员携带的可疑物品进行检查登记。

　　六、协助居委会调解小区的各类民事纠纷。

　　七、管理好门卫设施的使用，及时报警。

　　保安值班室管理制度 篇9

　　一、门卫实行二十四小时值班制度。大门开门时间：早上7点至9点，中午12：00至15：00，晚上18：00至22：00，大门关闭后人员出入经由小门通过，车辆进出临时开门。

　　二、外来人员，必须经门卫登记后方可进入。院内车辆实行出入证管理。出租营运车辆未经允许，不得进入院内。外来车辆未经同意，不得在院内停放过夜。

　　三、门卫对外来人员、车辆未履行登记职责的，扣发当月工资20元/次。

　　四、外来人员不得在院内闹事和从事其他违法犯罪行为，否则移送公安机关处理。

　　五、不准闲杂人员及精神病人进入院内，不准小商小贩入院叫买叫卖。对外来人员携带大件物品外出的要经门卫核实情况后方可通过。

　　六、无关人员不得进入门卫值班室闲谈，或者进行打牌、下棋等娱乐活动。

　　七、值班人员要坚守工作岗位，认真履行职责，文明、热情待人；坚持24小时有人监守，不得擅离职守。

　　八、任何人不得阻碍、刁难门卫值班员履行职责，否则视情节轻重予以处理或者交由有关部门处理。

　　保安值班室管理制度 篇10

　　为了维护正常的'学校教学秩序，确保师生人身安全，特制定我校门卫制度：

　　一、学校门卫实行值班制度，确保学校财产和师生人身安全；

　　二、值班人员必须严守岗位，认真履行职责，恪尽职守，不得擅自离开岗位，做个人私事；

　　三、凡是来访人员一律在门卫室填写好来访登记表，与相关人员沟通后，方可进入校园。未经允许外来人员不得随意进出学校，对那些不听劝告、寻衅滋事，破坏学校教学秩序的人员，要及时报告公安机关处理；

　　四、严禁各种商贩进入校园或在校门口摆摊设点；

　　五、外来车辆未经许可不得进入校园，应在指定位置停放；

　　六、早晚按时开关大门；

　　七、负责校内及周边安全防范工作，发现各种不安全隐患，采取处理措施及时处理，不能处理的，及时上报学校领导。

　　保安值班室管理制度 篇11

　　为确保学校师生人身安全和学校财务安全，加强学校内部安全保卫工作制度，根据有关部门的.要求，特制定本制度。

　　1、学校门卫人员实行24小时巡查，详实、清楚地记录巡查日志。

　　2、学校行政做好每天24小时值班工作，记录好学校值班日志。

　　3、做好每周轮流的班级值日制度。

　　4、门卫人员按照学校制度，做好校门口人员进出登记、验证工作。

　　5、值班人员如发现问题，按照学校的事故及时报告制度，做好信息传递工作。

　　保安值班室管理制度 篇12

　　一、门卫必须24小时在岗，不得擅离职守。绝不允许出现上班时间没人管理状态。

　　二、校门定时上锁，学校实行封闭管理。

　　三、外来人员出入校门必须严格登记，认真履行登记手续。

　　四、外来车辆及人员一律不准进入校内，确需进入需请示有关领导或当事人。

　　五、学生上课期间，不得随意离校出门。学生因生病或其它特殊情况的确需要出门时，必须经班主任或学校领导批准后，方能离校。

　　六、家长接送学生来校一律到门口止步（特殊情况经门卫批准除外）。

　　七、门卫负责校门一带卫生保洁，坚持每天清扫一次。

　　保安值班室管理制度 篇13

　　1、门卫实行24小时不间断值班，值班人员应按时到岗，按规定时间值班，轮流用餐、休息。违反一次扣1分。

　　2、值班期间不准擅离职守，不准找人顶替，有事请假。不准做与值班无关的事情，不准私自放行人和车辆。违反一次扣1分。

　　3、门卫值班期间应按要求着装，礼貌待人。

　　4、值班前与值班时间不准喝酒，不准大脱大睡。违反一次扣1分。

　　5、在无学校批准的`情况下，门卫值班人员要制止任何人将任何学校公物带出校门。

　　6、门卫值班人员要保证值班室及校门内外卫生区域整洁卫生，否则一次扣1分。

　　7、除来访接待外，非门卫人员不得在传达室逗留、闲聊，违反一次扣值班门卫1分。

　　8、门卫人员要及时开关校门、楼门、操场护栏门，下班后要对各教学楼门窗进行检查，并及时关闭未关的门窗。

　　9、门卫人员要严格执行值班制度，并做好值班记录，确保校园安全。

　　10、若因门卫工作失职，造成的学校安全事故，视情节轻重予以相应处罚。

　　保安值班室管理制度 篇14

　　为搞好校园的安全防范工作，确保教学与生活秩序正常，特制定如下门卫制度：

　　一、学校前后大门实行专人值班。值班人员身着制服，庄严整洁，挂牌上岗，文明值勤。

　　二、大门早上六点启开，晚上十一点关闭。住校园内的教职员工凭证件（身份卡、临时出入证）出入；来校讲课的教师、公务接洽和走亲访友人员凭身份证或单位介绍信办理登记手续。上课时间不得会见学生。

　　三、校外人员携带大宗物品出门时，需出示《物资出门证》并接受查验；校内教职工携带大宗物品外出的，亦应主动向门卫说明情况并登记。

　　四、经许可进出校园的`车辆，禁止鸣笛，限每小时20公里速度行驶，并在指定的地点停放。出租车及其它营运车辆禁止入内。

　　五、流动摊贩、产品推销员、张贴广告者及其它社会闲散人员不得进入校园。

　　六、遇到可疑人员要仔细盘查，发现重大问题要立即报告保卫处，同时妥善处置，防止事态扩大。

　　七、值勤时，既要热情接待，服务周到，礼貌待人，又要坚持原则，不徇私情，遵守法纪。

　　八、做到不迟到，不早退，不离岗。有事提前请假，不擅自托人代班。认真填写值班记录，严格执行交接班制度。

　　保安值班室管理制度 篇15

　　为了加强我校门卫管理，做好校园安全防范工作，特制订进出学校登记制度：

　　1、门卫要认真做好来访人员登记工作。校外人员来访本校教职员工请先与被访者电话联系，经电话确认后如实填写好《来访登记表》，方可进校。

　　2、校外人员无正当理由到校，不遵守本校制度，不填写《来访登记表》，门卫值班人员不得让其进入校园。如果外来人员强行入内，门卫值班人员应及时与学校行政领导取得联系并报警，以防止意外发生。

　　3、学校受访对象接受校外人员来访，应在《来访登记表》上签字确认，来访人员离校时，应将该表的《回执》交回门卫值班室。

　　4、上级部门或有关单位来校检查、联系工作，门卫应认真验看其工作证（介绍信），做好登记，并与相关部门或行政值班人员联系。

　　5、重大节假日，外来人员未经行政值班人员允许，不得随意进入校园。

　　6、进校车辆必须按指定位置停放。

　　7、学生在上学期间不得随意自由进出校门，如遇特殊情况需要出校门，应凭班主任签字批准的.出门条，经门卫值班人员许可，方可外出。

　　8、携带公物出校必须主动出示有关部门的证明，门卫做好记录后，方能离校。

　　保安值班室管理制度 篇16

　　1、门卫室值班人员必须以高度的责任感和警惕性坚守岗位。值班人员值班时，不准干私活，不能擅离岗位；

　　2、门卫室内，不准搞娱乐活动，非值班门卫人员不得长期滞留门卫室，以免分散值班人员精力；

　　3、值班人员按学校规定时间开启和关闭大门;

　　4、出进人员和车辆应接受和配合门卫值班人员的检查，门卫认定可疑的，有权盘查；在大门开启时间外进出的人员，应向门卫值班人员说明原因。否则，门卫值班人员应拒绝其进出学校；

　　5、严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的`物品进入学校；

　　7、门卫室及周围不准寄放任何物品，以保证出入畅通；

　　8、门卫值班人员应及时指挥车辆人员出入、停靠，确保大门畅通无阻；

　　9、门卫值班人员对出入学校的人员，应严格进行登记；

　　10、门卫值班人员要逐日对执勤点及周围进行清扫，保持经常性的整洁干净。

　　保安值班室管理制度 篇17

　　一、值班人员值班时必须衣着整治，佩带袖章上岗，严守岗位，确保社区安全。

　　二、对外来陌生人员进行询问，检查证件，并搞好登记，对推销人员和收购废旧物品等无关人员要严禁入内；发现可疑情况及时向公安机关报告。

　　三、熟悉社区内的基本情况，掌握人员的流动情况，发现住户违反治安管理的.行为，要尽责制止和规劝，发现住户有不法行为的，要及时报告公安机关。

　　四、注意防火安全，出现可疑火光、黑烟或异味，要一查到底弄清原因，遇火灾要及时采取措施并迅速报告公安消防部门。

　　五、管好车辆的进出、行驶、停放，确保车辆停放有序，保护好花草树木。积极维护住户的生命和财产安全，敢于同各种不法分子作斗争。

　　六、严禁无关人员在值班室逗留、闲谈。值班室内必须整洁有序，各种登记齐全，物品摆放整齐，禁止出现值班室内家庭化、生活化的现象。

　　保安值班室管理制度 篇18

　　为规范小区门卫值班制度，保证小区安全管理有序进行，保证小区、业主和住户财产、人身安全，结合小区的实际情况，特制订本制度。

　　一、工作职责及范围：

　　第一条 负责小区外来车辆、人员进出登记。

　　第二条 负责监管进出小区的机动车及非机动车辆停放秩序。

　　第三条 负责小区院内、住宅楼安全巡视，以及夜间巡视。

　　第四条 协助维持小区安全秩序、防止盗窃、失窃问题发生。

　　第五条 负责安全事故及时上报通知相关业务部门，对突发事件采取果断应急措施。

　　第六条 做好报刊收发工作，快递等信件要及时登记、通知。

　　第七条 认真填写值班信息登记，保存值班的各项记录，定期上交。

　　第八条 负责监管小区门口门前三包区域卫生。

　　二、 值班制度规定：

　　第九条 实行三人倒班制，做到昼夜24小时不断人。值勤时间：（白班）6:00--14:00/（中班） 14:00--22:00/(夜班）22:00--06:00；值班人员要做到24小时轮流值勤。夜班22:00--06:00期间，每隔1小时要巡视各区域一次。

　　第十条 值勤期间穿戴整齐保持仪容整洁、精神状态上佳、认真负责、恪尽职守，礼貌待客。

　　第十一条 严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等，因事临时离开，岗位必须有人代班。 第十二条 对各级政府、街道、居委会办事机构的通知、通告，应及时进行传达。 第十三条 不允许态度粗暴、故意刁难外来人员，一经发现，将按照公司有关规定严肃处理。

　　第十四条 应绝对服从上级命令，切实执行任务，以身作则，不得偏袒徇私，严禁监

　　守自盗。

　　第十五条 遇有重大事件或可疑人物应临危不乱，不卑不亢，果断灵活处置，并立即报告上级。

　　第十六条 夜间执勤时间，加强小区巡察，对小区物品进行检查，防止意外事件的.发生，确保小区的安全；若发现问题要及时报告有关领导处理；因工作失职，给公司和业主造成财产经济损失，按照公司有关规定追究当班相关责任。

　　第十七条 熟记公司园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，发现公共区域的电灯、门窗、园墙等有缺损时，应报公司有关部门及时处理。

　　第十八条 交换班时，应将注意事项交代清楚，并将值班中所发生的重要事项登记到《交接班记录表》。

　　第十九条 保持值班室环境清洁、物品摆放整齐；禁止使用大功率电器确保用电安全，预防火灾。

　　三、紧急事件的处理

　　第二十条 小区发现盗窃时，确保自身安全的前提下以追回失窃物为首要，并立即上报相关部门处理。

　　第二十条 值班期间发现、发生特殊紧急情况，必须将情况上报通知本单位主要负责人，在得到单位负责人授权的情况下，及时拨打报警电话（火灾报警119，治安报警110，急救报警120）。对小区内突发事件的犯罪嫌疑人不得实施扣押、拘禁；可在群众协助下将其扭送至就近派出所进行处理。

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