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食堂奖惩管理制度(精选9篇)
随着社会一步步向前发展,很多地方都会使用到制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编收集整理的食堂奖惩管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
食堂奖惩管理制度 1
1、食堂主管囚管理不善造成一般性事故扣除当月奖金;造成食物中毒事故扣除全年奖金;严重者送食品:卫生监督机构处理。
2、凡采购、加工、出售变质或超过保质期的食品,发现一次扣当事人50元。
3、生熟食品混放及生熟食具混用,发现一次扣当事人30元。
4、餐具不进行消毒发现一次扣当事人50元。
5、个人卫生:不穿戴工作衣帽口罩,操作时吸烟,手指甲长,工作时戴戒指、手链,炒菜时、打菜时掏耳挖鼻,上了厕所不洗手,发现一次扣当事人10元。
6、厨房、餐厅及规定的个人卫生包干区不做好卫生清洁工作,发现一次扣10元。
7、食物中发现死虫、死苍蝇,每次扣有关人员各30元。
8、不按规定时间灭蝇灭鼠,每次扣50元。
食堂奖惩管理制度 2
1、食堂员工必须讲究个人卫生,端正仪表;上班时间一律穿工作服、戴工作帽(头发不散露于帽外),违者每次罚款2-5元。
2、当班员工必须认真打扫卫生,发现不打扫或打扫不干净的,每次罚2-5元。
3、上班时间员工不准离开工作岗位(若有急事应向主管人员请示),违者每次罚5-20元。
4、食堂员工必须服从领导安排岗位,敬岗爱业,与工友团结协作,不得搬弄是非,吵架斗殴,违者每次罚10-20元。
5、热情为广大师生服务,不与师生争吵,不抽烟,不闲聊;发售饭菜要一视同仁,公平合理,违者罚5-10元。
6、员工要爱护食堂用餐,故意损坏或因违章操作造成损失的.,按价赔偿,因无意而造成较大损失(50元以上)的,酌情赔偿。
7、食堂员工要按时上班,不得迟到、早退,违者每次罚2-10元。
8、对卫生检查工作表现较突出、贡献较大的员工,每次给予奖励20-30元。
食堂奖惩管理制度 3
为强化食堂的规范化管理,增强食堂日常工作的规范性、自觉性,更好地提高食堂的服务能力和服务质量,为学校全体师生营造良好的就餐环境,促进学校的平稳发展,特制定以下制度。
一、奖惩依据
《中华人民共和国食品安全法》。
二、奖惩办法与标准
1、奖惩办法
(1)对食堂进行检查时,食堂员工存在违纪,不按规定流程操作现象,食堂安全管理员要求食堂员工立即改正,并按规定接受相应处罚。
(2)若发生紧急情况,食堂员工与学校食品安全管理小组第一时间知会对方,并一起协商解决问题,事后一周内再按规定承担相应责任。
2、奖惩标准
(1)有下列情况者,视为违纪,每人每次扣10元。
操作人员衣帽穿戴不整齐,未做到五勤(勤洗手及剪指甲、勤洗头、理发、勤洗衣服、勤换衣帽)。
手腕部除手表外还戴有其他装饰物,手指佩戴金银首饰,用手接触食品,操作时有吸烟等现象。
分菜时未戴口罩、工作帽、一次性手套等。
窗户、地板,墙面、屋顶、炊具有油渍、灰尘、蛛网,油垢等。
炊事械具或用具未严格遵守操作规程。
带无关人员进入厨房。
未妥善保管或故意损坏学校所配食堂用具、电器等物品。
食堂工作人员消极怠工,未能准时开伙。
对着食品咳嗽、打喷嚏。
(2)有下列情况者,视为违纪,每人每次扣20元。
食品中出现脏物、泥沙、杂草、蝇虫等。
冰箱储存食品生熟未分开。
食堂工作人员未做到礼貌待人,热情服务,有刁难就餐人员,徇私、态度恶劣等情况。
出现师生投诉且已证明为事实。
当师生对菜肴提出疑问不及时处理,推诿不决。
食品原样采购没有索证,有“三无”产品。
厨房用具未实行炊具消毒制度,未做到“一洗、二刷、三冲、四消毒”,食品盛器随地摆放。
工作马虎,发生安全、卫生责任事故的。
发生原则性问题不报告、擅自处理的。
(3)有下列情况者,视为严重违纪,每人每次扣50元。
员工满意度调查连续三次不合格的。
食堂员工有私拿学校配备物资价值达100元(含)以上的。
不配合学校检查,或对事实存在的问题拒不承认、不签字,且已证明事实确实存在的。
(3)有下列情况之一者,食堂员工要承担所造成的一切后果,赔偿学校损失,情节严重者,学校可立即单方面解除合同,有违法犯罪行为者,立即移送公安机关处理。
上级卫生部门检查食堂工作,由人为因素造成不良影响或罚款的.。发生食物中毒,造师生生命、财产安全受损的。
无故停餐、误餐,造成全体师生无法正常用餐且严重影响学校正常运转。
不配合学校管理,对学校师生所提出的正确意见不予理会,影响学校正常运转。
(4)奖励办法:如果食堂员工一个月内无违反以上规定,奖励30—150元不等绩效奖金。奖励办法考核细则:
①食品安全管理员每天会不定时检查,没有发现违纪的;
②学校会不定时派学生抽查的,没有发现违纪的;
③学校领导,老师和学生问卷调查没有发现违纪的。
奖励金额会综合以上细则分为A.B.C.D.四等,A等为150元,B等为100元,C等为50元,D等为30元,
三、附则
1、本办法由学校食品安全管理小组负责解释。
2、本办法自学校董事会签发之日起正式生效。
3、本办法与各位食堂员工的月绩效奖金挂钩,望各位员工悉知,努力做好自己的本职工作。
食堂奖惩管理制度 4
一、厨房是幼儿园重要组成部分,担负全体幼儿及职工的膳食、采购、制作的工作。对幼儿健康成长起举足轻重的作用。
二、厨房卫生管理分层次进行,自律自查与监督并举,安排每月至少有2次全面的.自查,并做记录。
三、炊事人员按照岗位责任制履职,厨房日常工作按照各种制度要求进行,炊事班长与管理员进行管理,协调。
四、保健室工作人员负责监督厨房按食谱安全采购,准确出入库,按人数计算下锅量,科学烹调食物。按人数、年龄分发饭菜,负责监督检查食堂个人卫生,环境卫生,做好防蝇虫、防鼠,用具餐具清洗与消毒等,并做好相应记录。
五、财务人员负责食堂采购资金筹备,通过帐务往来监督检查购物渠道是否正确,保证儿童食物与原料来源安全。监督检查儿童、成人伙食分开,掌握儿童、成人伙食费使用额度。
六、建立食堂卫生管理奖惩制度:
1、采购:对采购工作不重视,发现进货渠道不正确,购物无索证,不按食谱量购入,采购食物腐烂变质,对责任人记过处分,进行惩罚。
2、不认真执行从业人员健康检查与卫生知识培训制度者,给予园内警告,并扣发半年奖金。
3、库管人员未按库管制度执行者,给予园内记过处分,并扣发全年奖金。
4、未执行食堂卫生管理制度者,园内记过处分。
5、未执行餐具、用具清洗消毒制度者,给予园内警告。
6、未执行面食加工制度者,给予园内警告。
7、未执行分餐管理制度者,给予园内警告。
8、烹调制作:对努力钻研烹调知识,创新幼儿食品,烹调幼儿饭菜从色、香、味、形方面精心制作,吸引幼儿食欲,得到幼儿家长、教师好评者;发现食品原料腐烂变质,及时上报,杜绝食物中毒事件发生者,给予奖励。
9、对烹调工作不重视,烹调技术低下,私自使用腐烂变质食物及原料制作食品或因加工制作不熟,加热不透。用具餐具消毒不严密,二次污染而造成食物中毒或疾病发生者进行处罚。
10、做好的食物成品如有质量问题,如含有异物、口感不适等,对制作者进行相应处罚。
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为了做好学校食堂卫生管理工作,积极有效地预防食物中毒和食源性疾病的发生,以确保一方平安,同时有效做好服务工作,使师生吃的好、吃得卫生。特制定《奖惩制度》,以促进规范操作,落实有关的责任制。
1、凡发现工作人员为落实工作人员卫生规则的`任何一款的扣款20元。且及时纠正,如发现后,经指正教育不改正者,扣款50元。
2、 对于工作人员违反操作规则中的任何一条款的扣款20元,且要求及时纠正,若发现后,经指正教育不改正者,给予学习有关规则一天(作事假处理),并扣款50元。
3、 对于没有清洗干净饭菜原材料就进行烹饪造成饭菜中有异物者视情节轻重扣20-100元。
4、食堂操作间内的餐具、炊具、地面、操作台、墙面、门窗等没有打扫干净的扣款20元,经指正不改者并造成不良后果的扣款50-100元。
5、蒸饭有一次不熟的、炒菜有一次味道很不好的师生反响很大者扣款20元。
6、 按时开饭,除特殊情况外,有一次不按时开饭扣款20元。
7、 饭菜应按照学生平时食量进行供应,不能出现大部分学生吃不饱现象也不能浪费太多,有一次这样的现象扣款视情节轻重扣款20-100元。
8、 食堂的粮食、调料、菜油、肉菜等原材料,不能带回家,有一次这样的现象视情节轻重扣款50-200元(并请退),情结严重的报送公安司法机关进行处理。
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一、餐饮民意测评:
1、由膳食管理委员会每月组织一次餐饮民意测评,每月测评时小学部抽取一个年段、中学部抽取一个年段的学生或家长进行评议,评议结果分为“满意、基本满意、不满意”三种,若学生和家长的满意度≥80%,学校将奖励对方1000元/次。
2、若学生和家长的满意度
二、违约责任:
1、若出现以下情况,罚款2000元/次:
(1)食品变质、过期、发霉、腐烂、馊味等,罚款2000元/次。
(2)上级主管部门、卫生部门检查食堂发现食品、卫生出现问题,罚款2000元/次。
2、若出现以下情况,罚款500或1000元/次:
(1)若无法提供师生准时用膳(迟到10分钟以上),罚款500元/次。
(2)荤菜和半荤菜与提供的菜谱不相符,罚款1000元/次。
(3)早点的数量、午餐及晚餐的'菜量不够、午晚餐不足三全荤三半荤,罚款1000元/次。
3、若出现以下情况,罚款100—1000元/次:
(1)食品中有苍蝇罚款1000/例、食品中有虫子、头发、铁丝网等杂物,罚款500元/例。若一学期没有发现以上问题,学校将奖励2000元。
(2)餐具洗不干净,罚款500元/例。
(3)青菜和肉类洗不干净,罚款500元/例。
(4)餐厅桌椅、地面不干净,罚款200元/次。
(5)稀饭和豆浆糊锅、夹生,罚款200元/次
(6)菜和汤咸淡不均,罚款100元/次。
(7)员工的服务态度应热情、和蔼,若出现员工态度生硬、蛮横、态度恶劣的,罚款100元/例。
(8)员工在工作期间抽烟的,罚款100元/例。
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一、引言
食堂作为一个重要的员工福利设施,对员工的工作效率和满意度有着重要的影响。为了提高食堂员工的工作质量和效率,制定一套科学合理的考核奖惩制度是必要的。
二、制度的目的和意义
1. 目的:建立食堂员工的机制,激励员工的积极性和工作热情,提升员工的专业素质和服务水平,提高食堂的整体运营质量。
2. 意义:通过考核奖惩制度,能够公平公正地评价员工的工作表现,激发员工的工作动力,帮助员工了解自己的不足,进一步提升个人能力和业务水平。
三、考核指标和评分标准
1. 考核指标:包括员工的工作态度、服务质量、工作效率和团队合作等方面。
2. 评分标准:根据不同指标的'重要程度和优先级,制定相应的评分标准,并通过定量和定性相结合的方式进行评分。
四、奖励措施
1. 奖励对象:根据考核结果,对表现优秀的员工进行奖励。
2. 奖励形式:可以采取物质奖励、荣誉奖励、晋升提拔等方式进行奖励。
3. 奖励范围:奖励不仅限于个人,还可以包括团队或部门。
五、惩罚措施
1. 惩罚对象:对表现不佳的员工进行相应的惩罚。
2. 惩罚形式:可以采取口头警告、书面警告、停职、降薪、解雇等方式进行惩罚。
3. 惩罚程序:在实施惩罚前,应当进行合理的调查和听证,确保惩罚的公正性和合法性。
六、实施和监督
1. 实施:制度的实施应当公开透明,员工应当明确了解考核标准和评分方式,管理人员应当按照制度要求进行考核和评分。
2. 监督:建立监督机制,通过定期抽查、投诉处理等方式,确保制度的执行情况和效果。
食堂员工考核奖惩制度是提高食堂整体运营质量和员工工作效率的重要保障。通过建立科学合理的考核机制和奖惩措施,能够激发员工的工作热情和积极性,提升员工的专业素质和服务水平,进而提高食堂的运营水平和员工的满意度。
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为了贯彻执行《中华人民共和国食品卫生法(试行)》,结合本校有关管理制度的落实,特制定本制度如下:
一、炊事员不穿戴工作衣、帽者,当场口头批评,责令其马上改正,否则不予上岗。
二、违反工作制度及未完成任务者,视情节轻重一次性扣除奖金不低于10元,下岗一天作旷工处理,第三次违反者解聘。
三、餐具消毒如未达到标准,内部抽查或防疫站食品监察抽查不合格,扣当月奖200元。
四、留样、消毒未做好的'扣10元,灭蝇灯、水、电、气未关好一次扣5元,沙门未关好按人头扣,每人1元,落实到人扣5元。
五、食品出现变质或未熟透即供应情况,当事人扣10-50元。
六、库房保管人员未规范分类堆放,离地离墙等有关规定违反《中华人民共和国食品卫生法(试行)》有关规定的,扣除当月奖金。
七、凡食堂工作人员留长发,留胡须,留长指甲,工作中抽烟,衣帽脏上岗者,令其下岗一天作旷工处理。
八、凡违反本校各项规定制度不服管理处罚者,一律解除合同。
九、学校每周卫生大检查一次,凡每次食堂卫生得满分者,学校期末给予一次奖励。
十、凡工作任务完成出色者,每学期无事故发生者,学校期末给予一次奖励。
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一、为了认真贯彻《食品卫生法》、《学校卫生工作条例》及《关于进一步加强学校食品卫生安全工作的通知》等法规及相关文件精神,搞好学校食堂饮食卫生,保障师生身体健康,防止肠道传染病流行和食物中毒事件的`发生,特制定本条例。
二、奖励细则:
1、炊事人员、保管人员等工作好,卫生工作符合规定要求,一月内未受到批评、处罚的,每人每月奖励20元。
2、食堂工作全面符合要求,师生对食堂食品卫生及质量普遍反映良好,奖励食堂管理员每月100元。
3、每学年食堂卫生质量安全任务完成好,奖励食堂管理人员300元。
4、每学年食堂饭菜质量好,受到师生和社会各方面普遍赞誉,奖励食堂管理员500元。
三、处罚细则:
1、炊事人员有下列行为之一者,处以每人次5—10元罚款:
(1)上班不穿工作服或不戴工作帽者;
(2)头发太长未理者;
(3)指甲长或脏者;
(4)加工、出售食品过程中,随地吐痰者;
(5)便后不洗手就从事工作者;
(6)工作服比较脏者;
(7)肉、菜未洗干净就加工者;
(8)餐具未做到“一洗、二清、三消毒”者。
2、炊事人员有下列行为之一者,处以每人次30元罚款:
(1)生、熟菜墩或刀具混用者;
(2)冰箱内生、熟食品混放者;
(3)工作中,对就餐人员服务态度不好者;
3、采购腐烂、变质食品,采购“三无”原料或未按要求索证者,处以采购员200元罚款;验收接纳腐烂、变质或无证原料,处以库管员200元罚款;以上两项中,同时对食堂管理员处以300元罚款。
4、食堂库房有下列情况之一者,处以库管员20元罚款:
(1)米、面等未离地离墙存放;
(2)食品混放或库房脏乱;
(3)食品、调料无明显标签;
(4)霉变或过期食品未及时处理;
5、有以下情况之一,处以食堂管理员100——300元罚款:
(1)卫生教育管理不严,一月内食堂人员达10人次被处以罚款;
(2)食堂整体卫生状况差;
(3)食堂建章建制差,工作人员职责不明确;
(4)食堂各项记录(会议记录、采购记录、消毒记录、检查记录、人员及职责等)不齐、零乱或不规范;
(5)因饭菜质量、服务态度不好等促使就餐人员意见多。
6、发生卫生安全事故,责任人按相关规定处理。
四、检查与奖惩的执行:
1、检查食堂卫生工作,由校医室、德体艺卫处、总务处、学生处组成,每周至少两次。学校领导随时进行抽查。
2、检查要按照《食品卫生法》和学校制定的食堂卫生制度等要求开展,坚持标准,坚持原则、实事求是、不循私情;既要充分肯定成绩,又要严肃指出问题。检查中发现有违反食品卫生规定的行为,要填写处罚登记表,请当时人签字。检查完毕,检查人员和食堂负责人要在表上签字,并妥善保存检查资料;食堂负责人要认真负责落实整改。
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