俱乐部管理制度

时间：2023-06-09 05:59:51 管理制度我要投稿

俱乐部管理制度（精选8篇）

　　管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。下面是小编整理的俱乐部管理制度（精选8篇），欢迎大家分享。

俱乐部管理制度（精选8篇）

　　俱乐部管理制度篇1

　　第一章总则

　　第1条凡加入济南篮球俱乐部的会员将被视为熟知俱乐部管理制度并承诺严格遵守。

　　第2条俱乐部以锻炼会员身体、提高会员篮球水平、更好的工作生活为宗旨。

　　第3条俱乐部会员要服从篮球俱乐部负责人的管理和安排，遵守篮球俱乐部的各项管理制度和规章制度，听从领队、教练的管理和指挥。

　　第4条俱乐部会员在俱乐部活动中要做到：

　　训练比赛不影响正常工作；

　　训练注意安全、团结队友；

　　比赛尊重对手、服从裁判；

　　遵从友谊第一，比赛第二；安全第一，成绩第二的原则。

　　第5条此制度之内容在会员参加俱乐部活动时有效。

　　第二章概念

　　第1条虎扑篮球俱乐部

　　是由全体提出书面申请并承诺严格遵守俱乐部管理制度的篮球运动爱好者自愿报名加入的团体。

　　第2条会员

　　首批申请加入篮球俱乐部的篮球运动爱好者统称“VIP会员”！通过试训的统称“试训会员”！临时加入没有通过的统称为“临时会员”。选拔队员由教练组和VIP2/3会员通过时才可以成为正式会员！

　　第3条集体同意

　　指占俱乐部会员总人数2/3以上的会员同意。

　　第4条活动与集体活动

　　凡一切与俱乐部有关的行为称为“活动”。包括：提交入会申请，交纳会费，集体活动，联系场地，安排时间，约定对手，报名等。训练、比赛、开会、年会等称为“集体活动”。

　　第5条年

　　制度中所涉及的“年”为农历年。第一“年”截至日期为俱乐部成立后超过12个月后的春节。

　　第三章会员、组织及职责、改选及制度修改

　　第1条会员

　　首批申请加入虎扑篮球俱乐部的篮球运动爱好者直接成为会员。

　　任何年满18周岁并承诺严格遵守俱乐部管理制度的篮球运动爱好者可递交书面申请并成为“试训会员”。“试训会员”在参加2次以上集体活动后，若没有超过全体会员1/3之人数提出反对，即通过试训转为会员。

　　由会员介绍，承诺严格遵守俱乐部管理制度、临时参加集体活动的篮球爱好者称为“临时会员”。介绍其参加集体活动的会员必须向其详细介绍俱乐部管理制度。临时会员参加集体活动，需在集体活动前48小时与俱乐部经理或副经理进行确认后方可参加集体活动，其参加集体活动的费用由本人或介绍其参加集体活动的会员负担。

　　俱乐部会员不足10人时，俱乐部进入“非常时期”。俱乐部处于非常时期时，管理制度另议。

　　俱乐部及俱乐部活动不代表其他任何单位、组织或个人，也不对其他任何单位、组织或个人负责。如需代表，需俱乐部会员集体同意。

　　第2条组织及职责

　　篮球俱乐部内设经理、副经理、教练、教练组等组织。

　　教练组由教练、经理、副经理及队内骨干组成。教练组采取以教练意见为主的集体协商制。

　　教练组负责协商安排集体活动的时间、地点、内容，包括组织热身、安排上场阵容、布置战术、换人等。

　　教练组委托专人负责会员考勤。教练组有权对不遵守俱乐部管理制度的会员采取不首发、换下、不安排比赛、停止训练等措施。

　　若经理、副经理、教练、教练组中任何成员临时有事，必须临时指定其他会员代替其行使职责。

　　第3条改选、集体同意及俱乐部管理制度修改

　　超过全体会员1/3的人数书面申请提出改选或修改方案，教练组应于接到申请后7日内召开俱乐部全体会议。新管理制度需经过俱乐部会员集体同意，否则人选与管理制度维持不变。

　　俱乐部管理制度如违反国家法律，该条条款自行废止，其他条款依然有效。

　　第四章权利

　　除特殊约定外，全体会员享有同样的权利。

　　第1条会员需平等对待自己的权利与义务。未履行义务者不能享受权利。

　　第2条会员有加入俱乐部的权利，也有退出俱乐部的权利。退出俱乐部管理制度需遵守俱乐部管理制度第六章第4条之规定。

　　第3条会员有参加集体活动的权利，也有建议活动的权利。

　　第4条会员有对俱乐部、教练组提意见直至提出改选的权利。

　　第5条会员有请假的权利，请假需遵守管理制度第五章第8条。

　　第6条会员有得到管理制度文本，得到全体会员通讯录的权利。

　　第7条会员有监督俱乐部经费及公共财产使用的权利。

　　第8条教练组成员仅在球场下行使职责，球场上没有其他权利。球场上，教练、经理仅享有篮球规则规定的权利。

　　第9条“试训会员”不享受第4、7条的权利。“临时会员”不享受权利。

　　第五章义务

　　除特殊约定外，全体会员必须同样履行以下义务。

　　第1条会员需平等对待自己的权利与义务。未履行义务者不能享受权利。

　　第2条会员有严格遵守俱乐部管理制度并对自己的一切行为及其后果负责的'义务。

　　第3条会员有遵守国家法律法规、平时团结会员、比赛中尊重对手、服从裁判的义务。

　　第4条会员有按时交纳会费的义务。

　　第5条会员有按时参加集体活动、比赛，训练时提前15分钟到场、认真做准备活动的义务。

　　第6条会员有在集体活动时统一穿着队服及护具、保管好队服、穿着整洁的队服、爱护公共财产、保持场地环境卫生、节约饮用水、维护俱乐部形象的义务。

　　第7条会员有服从教练组安排的义务。

　　第8条会员有在接到集体活动通知后马上明确回复是否参加的义务。使用“知道”、“尽量参加”、“收到”等含糊词语将被视为同意参加。若当时不能确定，应立即说明原因并于集体活动前48小时明确答复。如遇特殊情况，需在集体活动前24小时及时通知。

　　第9条“试训队员”需履行第1、2、3、5、6、7、8条的义务，“临时队员”需履行第1、2、3、5、6、7条的义务。

　　第六章经费

　　第1条俱乐部经费以会员交纳会费为主。由教练组或教练组委托专人(两人或以上)负责统一保管。经费主要用于统一购买篮球服及印制号码，集体活动用球，年会召开，训练比赛费用的支出等。经费使用需俱乐部集体同意。经费账目随时受会员监督并定期公布。球鞋、护具由会员个人承担。

　　第2条试训会员入会需交纳会费100元，临时会员入会交纳会费30元。如该年需购买篮球或篮球服，另行收取200元。购买篮球或篮球服需俱乐部会员集体同意。会员会费剩余不足30元，需在下次参加集体活动时再次缴纳会费100元。

　　第3条俱乐部经费结余自动滚存至下一年。若教练组改选，原财务负责人需在7日内将全部财物移交给新教练组。

　　第4条会员退出俱乐部，若该年会费剩余不足30元，全部扣除；剩余多于30元，扣除30元。

　　第七章管理

　　第1条每次参加集体活动会员扣除会费30元，本人同意参加集体活动却无故缺席者每次扣除会费30元，在集体活动前24小时向教练组请假批准后扣除会费20元，在集体活动前48小时向教练组请假批准后扣除会费10元。

　　第2条“试训会员”每次参加集体活动需缴纳会费35元，“临时会员”每次参加集体活动需缴纳会费50元。

　　第3条违反管理制度第五章第6条者，第一次警告，第二次后每次扣除会费5元。

　　第4条会费全部扣除完者，需在下次参加集体活动时再次缴纳会费100元。

　　第5条全年集体活动出勤率不足30%者，由会员转为“临时会员”；出勤率不足50%者，由会员转为“试训会员”。

　　第6条俱乐部经费结余首先用于奖励经费，其次将用于年会费用。若俱乐部经费结余不够奖励经费及年会费用，则由参加年会的会员均摊。全年经费结算于召开年会时进行。

　　第7条原则上仅于农历年前召开一次年会，年会计入集体活动考勤。

　　第8条全年集体活动出勤率排名前三名的会员，将有领导和副领队请客不少于200元。

　　第9条教练组决定的其他奖励。

　　第10条全部奖励将于年会上颁发。

　　第八章财产

　　会员服装由个人妥善保管，遇遗失、损毁个人应及时购买同一款式或相似款式。篮球由教练组或教练组委托专人保管，集体活动时应带到场地或委托他人带到场地。

　　第九章其它

　　俱乐部管理制度最终解释权归教练组所有。

　　俱乐部管理制度篇2

　　一、本群是一个集体团队，要尊老爱幼，文明礼貌，以诚待人，建立一个和谐的大家庭，希望大家经常和群朋友沟通，相互学习共同进步。全体成员必须文明聊天，积极参予本群相关活动，共同树立健康文明的本群形象；

　　二、本群成员分为以下级别：

　　1、临时会员：临时会员有1-3次免费参加本群各类赛事和活动的机会，目的是让刚刚加入的新成员认识和了解本群并最终决定是否正式成为本群会员的机会；

　　2、VIP会员：VIP会员为付费会员，是本群的正式固定会员优先参加本群各类赛事和活动，并优先享受本群一切共有的.服务和权利，并承担本群所有的责任和义务；

　　3、功勋会员：凡为本群的发展做出过重大贡献的成员均有机会成为功勋会员，功勋会员除正常享受本群VIP会员的一切权利之外还将获得本群的特殊奖励；

　　三、VIP会员付费及消费具体制度如下：

　　1、本群为篮球爱好者公益群，VIP付费会员所有经费均用在个人的消费支出上，本群不做任何理由的额外收费，且费用支出透明公开；

　　2、本群VIP会员身份确定后交付200元会费给群负责财务的管理人员，直至200元消费完毕再续200员会费，以此类推；

　　3、本群VIP会员的会费消费均用在本群活动和各类比赛的场地、用餐、饮用水等透明性支出上，原则是参加活动者“均摊分扣”，有特殊情况没有参加活动的VIP会员经费不进行扣除；

　　四、本群VIP成员战力评定

　　1、根据自身篮球实战水平进行战力评级，起步为两颗星，达不到两颗星的成员将被要求退群；

　　2、达到本群基础战力两颗星评定的全体成员将根据出战场次，得分能力、组织协调等综合能力逐步被评定为三颗星、四颗星、五颗星和超五星战将；

　　3、不同级别的战将将根据本群的赛事级别来参加比赛，日常正常活动不受星级限制；

　　五、本群基本制度

　　1、凡进入本群均实行实名制；

　　2、凡进入本群参加活动时必须有本群统一战袍；

　　3、凡本群成员一周未在群里发言者将被踢出本群；

　　4、凡本群成员一个月没有参加过一次本群活动和各类赛事的人将被踢出本群；

　　5、凡本群成员一年内没有为集体联系过一场比赛的人将被跳出本群；

　　六：凡本群成员请第一时间详细阅读本制度并跟贴回复，以示认可并遵守此规定谢谢合作！

　　俱乐部管理制度篇3

　　一、总则

　　本俱乐部是为广大业余羽毛球爱好者提供切磋、交流球技，结识群友的良好平台，设置长兴羽毛球俱乐部为载体。为更好的发挥俱乐部及群的作用，营造自由、和谐、快乐的活动氛围和优良的交流环境，特制定本制度。

　　二、分则

　　第一章俱乐部制度

　　第一条俱乐部管理员职责

　　1、要以身作则，根据职责分工做好服务群友的各项工作。

　　2、充分、虚心听取群友意见，改进服务工作质量。

　　3、严格按照规章制度办事，对于违反制度者视情况分别给予劝告或请出俱乐部。各位球友要充分理解管理员工作，积极予以配合支持。

　　第二章俱乐部活动制度

　　第一条活动详情

　　1、活动地点：长兴体育馆。

　　2、活动时间：每隔一天活动一次，活动时间晚上7点半至9点。

　　3、活动器材：除羽毛球由俱乐部统一供应外，其他器材、服装、饮用水等由球友自行解决。

　　4、活动计费：每位俱乐部的会员需100元。参加打球活动的会员统一AA制收费(除管理员)。

　　第二条活动规则

　　1、打球采用管理员以发送短信的.形式通知要参加活动的球友，接到短信请立即回复是否参加或与主管人员联系。没有回复短信或没电话报名的球友，视为自动放弃当天活动。

　　2、场地安排：为保证活动质量，每个场地参加的总人数控制在6人以内，超过限定人数，视场地总体情况临时加场。为保证球友活动时间，提倡一个场地两对球友共用。

　　3、着装要求：为尊重体育运动和保证球友运动安全，提倡球友着运动装和运动鞋。

　　4、新进球友，请主动提供联系方式给管理员，以便联系。

　　第三条费用事项

　　1、每位球友在活动前请预交100元费用，打一次球相应扣一次。请球友们及时查看固定电子邮箱里公布的个人费用与开支情况，并做到及时续交费用。

　　2、活动当日，球友打球不以时间长短计费，即上场打球即按照规定扣除费用。

　　3、俱乐部球友如带人来打球，报名程序和收费标准同俱乐部球友，打球费用由该球友支付。

　　4、为增进球友交流，俱乐部将不定期组织其他活动，并将根据活动开支情况，由参加活动的球友按照AA制另行交纳经费。该项费用与打球费用分帐列支。

　　第四条注意事项

　　1、俱乐部球友应本着以球会友的姿态，服从管理员安排，不得影响他人的正常活动。无端违反规定，情节严重的球友将被请出俱乐部。

　　2、长时间无故不参加俱乐部活动或在正常活动日自行定场地进行活动的球友，请自行退出俱乐部。视情节程度，管理员有权对该类人员进行清退。

　　3、无故自动退出俱乐部的球友,多余的打球经费一概不予退还。因违反规章制度，被请出俱乐部的人员，其剩余费用一并退还。

　　4、活动日期间已报名参加活动的球友如因特殊原因不能到场，请在当日活动时间前1小时通知管理员。已报名参加活动却无故缺席且没有及时通知管理员者，当日费用照扣。

　　5、在球场上出现问题请及时与管理员联系，并配合做好协调工作。请勿擅自改变或增加活动场地及时间，否则所发生费用由当事人承担。

　　6、由于俱乐部活动多在晚上进行，请各位球友活动结束后回家时务必注意安全。

　　三、附则

　　1、本制度由长兴羽毛球俱乐部管理员会议商议制定。

　　2、本制度自20xx年1月1日起执行。

　　3、本制度最终解释权归长兴羽毛球俱乐部。

　　俱乐部管理制度篇4

　　第一条凡是热爱羽毛球运动、遵守俱乐部管理制度，服从俱乐部安排的职工均可入会。

　　第二条会员对俱乐部财务、外联、采购等一切工作提出建议、进行监督；参加俱乐部组织的各项活动；入会自愿。

　　第三条会员外出打球时要维护公司和俱乐部的声誉；尊重成员的劳动；会员彼此尊重、关心和帮助，技术水平较高的会员应对技术水平较低的会员进行指导。

　　第四条俱乐部原则上组织每周六、周日进行羽毛球活动，若无特殊情况，会员应保证按时参加活动。每次活动的时间和地点会由专人提前通知，会员之间也应相互转告。

　　第五条凡自愿加入本俱乐部的职工，需一次性缴纳200元的俱乐部活动经费。俱乐部经费由两名同志负责记账和出纳，用于每次打球的场地费、羽毛球、购置费等。俱乐部账务每年公布一次，平时也欢迎各位会员随时核查。

　　第六条俱乐部活动时应遵循勤俭节约的原则。训练时请尽量使用尚能使用的旧球。

　　第七条活动注意事项：

　　(1)所有人员参加活，动前应跟贴预约。

　　(2)在俱乐部活动时注重个人着装和比赛中的礼貌。

　　(3)会员自觉遵守轮流上场的规定，比赛后请将场地让于等候人员。

　　(4)练习、训练时请尽量使用尚能使用的旧球，尽量做到节约用球。

　　(5)活动时，会员应加强环保意识，注意保持场地清洁，认真遵守活动场馆的.管理规定。

　　(6)请自备球鞋、球拍、毛巾等用品，最好不借用他人的物品，严禁在球馆内吸烟、声喧哗、赤膊、带小孩、带宠物等，并服从球场的管理。

　　(7)凡会员(含非会员)参加俱乐部组织的各项羽毛球活动、比赛等休闲娱乐活动,在活动中发生的意外伤害事故或个人财产损失,由相关责任人承担法律责任,俱乐部及活动组织者不承担相关责任。一旦发生受伤事件，由伤害者和被伤害者承担相应责任，与活动组织者无关，但活动组织者有及时救助之责任和义务。

　　俱乐部管理制度篇5

　　一、活动时间及地点：

　　周三：19：00-21：00(农大羽毛馆)场地：2.3.4.6号(其中2号与4号是从20：00-21：00)共二小时。人员上限20人。

　　周日：14：00-16：00(农大羽毛馆)场地：3.5.7号共二小时。人员上限20人。

　　二、活动费用：

　　农大羽毛馆每次计算帐单按照15元一小时计算(周三一块场地)和20元一小时计算(周日一块场地)，每次费用请在活动后一周内在群享中查看各自账户。

　　三、计费方式：

　　采取预交费用形式，首次最低缴纳50元，活动后从中平摊扣除(请新老队员注意查看每次活动后的费用清单帖子，在余额不足10元时请主动缴纳费用，每次续费不少于20元)。

　　四、报名方式：

　　A、跟帖报名，报名网址：

　　B、手机短信报名，管理员xx。

　　注：手机短信报名时请加注自己网名。

　　五、换球审核制：

　　每次活动配备2-3筒羽毛球。采用换球审核制，拿旧球换新球。

　　六、活动管理：

　　所有会员参加活动必须报名(报名方式参见条例四)，如临时有变请在打球当天前半天短信或网上请假。

　　1、对未在打球当天前半天请假，放鸽子的'会员，平摊当天活动费用。

　　2、对未报名和超额强行报名打球的会员，在当天活动费用的基础上加收5元的违约金。

　　七、违约金管理：

　　所有违约金将做为公共费用支出。

　　俱乐部管理制度篇6

　　众奕羽毛球俱乐部成立于20xx年6月，宗旨是以球会友，志在强身健体，锻炼交流，自强不息；本俱乐部为非营利性组织，不提供商业服务；本俱乐部组织活动，会员可自愿选择参加，但切记要注意安全！提高警惕，安全第一；本俱乐部不对活动造成的人身财产损失承担任何直接或间接的责任！

　　具体规则如下：

　　1、入会方式：可现场办理入会，会员一次交纳260元（其中60元为六个月会费，200元为预付的活动费，每次活动费用从200元里扣）。

　　2、收费说明：活动费用：

　　周一：会员25/2小时，非会员30/2小时；

　　周四：会员25/2小时，非会员30/2小时。

　　3、任何人员不得在众奕羽毛球俱乐部MSN群内部散布、拉拢会员从事赌博、色情等非法活动，一旦发现将立即停止该会员资格。

　　4、任何人员不得在羽毛球俱乐部内部散布和传播带有明显商业用途的广告宣传，一旦发现将立即停止该会员资格。

　　5、不得在社区中发放它群信息（Q群号），违者作删除该贴处理。

　　6、球友们要互相尊重；严禁互相辱骂；不允许发布淫秽图片、文字等等；不允许讨论政治或其它敏感性话题；

　　7、任何人员不得通过电脑QQ、MSN、手机短信等相关通信和信息工具骚扰会员，一旦发现将立即停止该会员资格，清除出本俱乐部。

　　8、活动规则：

　　（1）凡在众奕羽毛球俱乐部生活或工作人士，不论年龄、性别和球技高低，均欢迎加俱乐部。

　　（2）凡有心脏病、高血压及其它不良疾病而不适合从事剧烈体育运动者，谢绝参与活动，否则后果自负。

　　（3）每次活动前，活动组织者提前在众奕羽毛球俱乐部发布活动信息，包括时间、地点、联系方式等。

　　（4）已经报名要参加活动，但临时有事不能来的请再活动当日时间16：00前自觉取消报名，并通知相关管理员。

　　（5）于多次违规，或违规但不同意罚款的球友，本俱乐部将不再欢迎这类球友参加活动。

　　（6）参加者，请尽可能的按规定时间或提前到达活动地点。

　　（7）请自备球鞋、球拍、毛巾等用品，最好不借用他人的物品，更不得在未经允许的情况下使用他人的物品。

　　（8）严禁在球馆内吸烟、声喧哗、赤膊、带小孩、带宠物等，并服从球场的管理。

　　（9）请大家轮流上场、互相谦让，并服从活动组织者的安排，不得有球霸之行为。活动中，如有发生纠纷，应该服从管理人员安排、不听劝阻的，我们将停止其主要责任者参加活动的资格、

　　（10）毛球活动存在一定的风险性，且活动是自愿参与、非赢利性质，请大家在活动时注意保护自已，避免受伤和伤害他人，一旦发生受伤事件，由伤害者和被伤害者承担相应责任，与活动组织者无关，但活动组织者有及时救助之责任和义务。

　　（11）活动开始时，请主动向活动组织者交纳活动费用，收费标准现为每次25，非会员30。

　　9、所有参与活动人员均可以对活动所收取的费用提出质疑，并与羽毛球俱乐部联系人联系。

　　10、所有参与活动的会员请保管好自身的`随身贵重物品，本俱乐部对丢失的物品不负任何责任、

　　11、在论坛或群内自行组织活动，不能与本球会活动时间、活动场所相同（如当次球会活动人员已满除外），非本俱乐部组织活动，本俱乐部特此声明不负任何责任！

　　12、所有会员必须遵守羽毛球馆的相关规章制度。

　　羽毛球俱乐部群负责人的权利和义务：

　　1、为大家联系相关的羽毛球场地

　　2、提供羽毛球

　　3、监督会员是否遵守相关规章制度。

　　4、对临时的突发情况或事件有处理和决策的权利。

　　5、负责与其他协会比赛，联谊及邀请教练指导的相关事项。

　　6、负责羽毛球俱乐部组队，冠名，广告等相关事项。

　　7、违反相关规章制度的人员当场开除或者劝退。

　　俱乐部管理制度篇7

　　第一章总则

　　领队是俱乐部户外活动的执行者及组织者，在活动中起着至关重要的作用。为了加强对领队的管理，进一步规范领队的行为，维护客户的权益，特制定领队管理制度。本制度对本俱乐部所有活动中的领队和协作人员具有约束力。

　　第二章权利和义务

　　第一条、俱乐部的权力和义务

　　一、俱乐部的权利

　　1、有权利对领队的能力进行评级和考核；

　　2、有权利检查领队的带队情况；

　　3、有权利队领队进行奖惩。

　　二、俱乐部的义务

　　1、有义务为领队进行技能培训，提高个人能力；

　　2、有义务为领队购买保险；

　　3、有义务推广领队发起的活动。

　　第二条、领队的权利和义务

　　一、领队的权利

　　1、有权利对公司提出的不合理要求予以拒绝；

　　2、有权利根据活动风险对活动进行调整，但必须征得俱乐部同意；

　　3、有权利接受劳动报酬；

　　4、领队有权利对俱乐部提出合理化建议。

　　二、领队的义务

　　1、有义务遵守俱乐部的各种规章制度和国家法律法规；

　　2、有义务不断的提高自身能力；

　　3、有义务接受俱乐部的评级和考核；

　　4、有义务接受俱乐部的检查和奖惩。

　　第三章领队评级

　　第一条、领队分级

　　一、一星级：必须持有小羊军团领队证书的或持有登山运动管理中心证书或导游证书的，在俱乐部的服务时间大于3个月；

　　二、二星级：必须持有小羊军团领队证书的或持有登山运动管理中心证书或导游证书的，能带3级包括3级以下线路的领队，在俱乐部的服务时间大于1年；

　　三、三星级：必须持有登山运动管理中心证书或导游证书的，能带6级包括6级以下线路的领队，在俱乐部的服务时间大于2年；

　　四、四星级：必须持有登山运动管理中心证书或导游证书的，能带6级包括6级以下线路的领队；在俱乐部的服务时间大于3年；

　　五、五星级：必须持有登山运动管理中心证书或导游证书的，能带9级包括9级以下线路的`领队；在俱乐部的服务时间大于4年；

　　第二条、新加入领队须有3个月的试用期。

　　一、领队致少组织2次AA活动；

　　二、领队致少参加2次俱乐部所组织的单位活动或商业活动；

　　三、试用期的领队作为协作对加俱乐部的活动的，俱乐部不付任何费用；

　　第三条、表现突出者，经过俱乐部审核后，可破格提前进级。

　　第四章领队守则

　　第一条、遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，遵守俱乐部的各项规章制度。

　　第二条、认同俱乐部的企业文化，恪守职业操守，遵守俱乐部的服务的理念，为人诚信、守承诺。

　　第三条、熟悉了解某某地的风土人情、人文地理、自然文化、历史背景等，努力丰富自身的业务知识水平，以比较丰富的知识和阅历满足客户的需要。

　　第四条、具有良好的心理素质和较强的户外能力，经验丰富，具有较强的工作责任心、应变能力、协调能力和处置突发事件的能力。

　　第五条、努力提高自身业务知识和专业技能，掌握多种技艺才能，提高综合素质，能够充分体现俱乐部积极向上的精神面貌。

　　第六条、保持高度地安全意识，任何时候安全带队放在第一位。

　　第七条、行为规范

　　一、不谈论不利于民族团结的话题，不对外谈论俱乐部的内部情况，注意线路机密，不泄露活动的收支细目。

　　二、坚持诚信原则，必须按约定内容和标准为客户提供服务，不得擅自更改或取消行程内容。紧急情况下，领队有权调整计划，变更路线，但必须向客户说明原委，征得多数客户同意签字，并立即报告俱乐部。

　　三、一般情况下禁止领队协作主动与异性队员混帐。领队及协作不应随便单独去队员的房间，禁止单独去异性队员的房间。

　　四，不得私带亲友随队参加活动。

　　五、带队过程严禁饮酒。

　　六、不得主动向队员索取小费、装备、礼品等。

　　七、尊重队员的宗教信仰，民族风俗和生活习惯。

　　八、平等对待全团队员，要一视同仁，不厚此薄彼。

　　九、对队员提出的侮辱人格尊严或违反俱乐部规定的不合理要求，应态度鲜明，予以拒绝。

　　十、不得为迎合个别队员的低级趣味而在讲解、聊天时掺杂格调低下的内容。不与队员开低级庸俗和政治性的玩笑。

　　十一、带队、接送队员时着工作装，带领队证。着装整洁、服饰要与场合相协调。

　　十二、举止礼貌得体，工作前不吃异味食物。

　　十三、带队过程不铺张浪费、不虚报费用、不瞒报收入。

　　十四、不私下带队、不转卖队员。

　　十五、按时参加俱乐部的例会。

　　十六、讲话要注意分寸，坚持五不讲：

　　1、有伤队员自尊心的话不讲；

　　2、有损队员人格的话不讲；

　　3、埋怨责怪队员的话不讲；

　　4、蛮横无理的话不讲；

　　5、讽刺挖苦的话不讲；

　　十七、与队员交往时要做到四不计较：

　　1、队员不理睬领队、协作的主动招呼不计较；

　　2、队员性情急躁语言欠妥不计较；

　　3、队员提出的意见不客观不计较；

　　4、工作繁忙得不到队员者体谅不计较；

　　第五章活动规范

　　第一条、活动强制规范内容

　　一、【难度级别】内容，可按小羊军团标准划分难度，如新开线路需认真和俱乐部资深领队商议后决定。

　　二、【风险评估】内容，需对线路中的各种风险详细描述并有对应策略。

　　三、【盈利活动】规范，一律注名“商业活动”。

　　四、【装备】内容，对不同线路要详细说明队员所需的个人装备和公用装备。

　　五、【注意事项】内容，说明徒步线路的性质，对队员的身体要求、年龄要求，对队员的环保要求，队员领队之间的权利和义务，以及对队员的其他要求。

　　第二条、活动风险控制

　　一、所有活动（含AA活动），所有队员领队必须强制购买保险。活动结束后一周内领队把活动保险单以邮件形式发给俱乐部指定的负责人。

　　二、领队所发布活动，人数在15人以上的，必须配备一名协作人员（需在活动帖中注明），并以此类推增加相应协作人员。协作人员必须是本俱乐部的领队，严禁使用其他俱乐部领队。

　　三、出发前要向队员对风险进行详细说明，活动中发现风险要及时告知队员并采取合理措施。

　　四、活动中要对各种风险作出正确预判，采取民主集中的原则对风险做出有效防范和规避。

　　五、出发前严格检查队员个人装备和物资。对讲机、GPS、药品、绳索等涉及安全的公用装备要准备齐全。

　　第六章监督和检查

　　第一条、监督检查人员有权对领队发起的活动安全风险做出评估，如发现领队活动中的安全风险系数过高，有权阻止领队发布高风险活动。

　　第二条、监督检查人员会不定期对领队所发布的活动参与队员进行回访。如遇投诉，领队有申诉的权利和配合调查的义务。

　　第三条、监督检查人员要制定详细调查备忘录，定期公布调查情况。

　　第七章处罚和奖励

　　第一条处罚

　　一、有下列行为处于罚款200元并降1级

　　1、活动贴不规范的；

　　2、活动结束后没有提交保险单据的；

　　3、出发前对风险没有详细说明的；

　　4、队员个人装备和公用装备不齐全的；

　　5、没有按要求人数配备协作人员的；

　　6、调查确认领队违反俱乐部制度达到处罚标准的。

　　二、有下列行为的处于罚款500元并降2级

　　1、领队或队员未购买保险的；

　　2、使用非俱乐部领队配备协作人员的；

　　3、活动中发现不可预知风险告知队员。但是采取不当措施，没有给队员造成人身伤害的；

　　4、监督执行人员马虎大意或不严格按要求执行本规定的；

　　5、调查确认领队违反俱乐部制度达到处罚标准的。

　　三、有下列行为的处于罚款1000元予以开除

　　1、第二次违反领队或队员未购买保险规定的；

　　2、活动中发现不可预知风险告知队员，对风险没有采取有效措施队员造成人身伤害的（采取有效措施并将风险告知队员造成伤害的除外）；

　　3、虚报费用、瞒报收入的；

　　4、领队私下带队、转卖队员的；

　　5、调查确认领队违反俱乐部制度达到开除标准的；

　　第二条、奖励

　　一、活动中表现优异的领队公司予以精神和物质奖励；

　　二、年终俱乐部会对表现优异的领队予以精神和物质奖励。

　　第三条、申诉

　　一、处罚和奖励需认真征求当事人的意见后由俱乐部负责人通过会议形式做出。

　　二、领队对处罚有不服的可向公司负责人以口头或书面形式做出，公司将成立申诉调查小组对是将进行再次调查。申诉调查人员必须以事实为依据对调查事件做出详细说明。

　　三、申诉是被处罚人员的基本权利，不得对申诉人采取打击报复。

　　四、不接受处罚的俱乐部有权解除合同。

　　第八章附则

　　第一条本制度公布之日起实行。

　　第二条本制度由俱乐部负责人会议通过，未尽事宜，协商解决。

　　俱乐部管理制度篇8

　　一．设备出退库制度

　　设备采用一次性出库，一次性退库制度。设备领用人为设备管理的第一责任人。

　　1．设备出库

　　设备领用人根据相关信息填写《出队用品名细表》并签字确认。设备领用人应于设备出库前提交《出队用品名细表》。后勤部根据《出队用品名细表》作好设备准备工作。填写《出队用品名细表》应注意以下事项：

　　（1）填写时应注意备用设备的准备。

　　（2）设备领用应尽量以整数为计算单位。

　　（3）背带电池应根据实际使用数量的100%外加20％计算领用数量。

　　（4）服装护具类设备和消耗品类设备应根据实际出队的时间，地点，天气，人员情况酌情领用。

　　（5）医药箱为必须领用设备。

　　（6）教官装具由教官个人妥善管理，离职时上缴后勤部。

　　2．设备退库

　　出队结束当日必须设备退库。设备清点无误后由负责人签字确认。设备领用人有义务妥善管理设备的使用。设备领用人有义务如实登记设备的丢失、故障、报损、报废。报废设备必须上缴报废品。设备丢失须追究相关责任人责任并由相关责任人按价赔偿。设备领用人须在规定的“设备退库地址”退回设备。

　　二．设备回收后检验制度

　　出队结束后，由总教官负责协调和组织教官回收设备。设备回收后检验步骤如下：

　　1．根据《出队用品名细表》清点回收设备的数量。确认设备无丢失。

　　2．根据《出队用品名细表》检验回收设备的质量。确认设备无故障、无报损、无报废。如有以上情况，则在《出队用品名细表》上分类登记。

　　3．按以下类别要求对回收设备进行后处理：

　　（1）首先检查设备被汗液浸湿情况，如设备被汗液浸湿需及时晾晒，以免汗液对设备联线造成腐蚀。

　　（2）接收器材类：背心恢复至标准状态，标准内容包括：设备与装备包也要对号入座，将装备叠放整齐后放入装备包底部，设备平放于包内显示窗面朝上，设备天线朝向应与包的拉头方向一致。目的是为避免设备天线折损而影响设备的使用效果。另外注意设备的连线不应有缠绕或打结，头盔／布帽应平扣在设备之上，头盔的帽沿应朝向设备的电池袋方向，这样可以防止头盔护耳挤压设备的背部接收器。

　　（3）发射器材类和会员发射器材类：将枪械按编号放入对应的装备袋内。

　　（4）配套器材类：关闭所有用电设备电源。对讲机要全部关闭电源。将配套器材类设备按编号放入对应的装备袋内或服装架上。

　　（5）服装护具类：将手套按双分类。将“需要清洁”和“不需要清洁”的服装护具类设备分类。将服装护具类设备捆扎整齐。

　　（6）其他类：医药箱中使用的.药品进行登记。

　　（7）消耗品类：消耗品类设备在使用中应避免浪费。消耗品类设备在使用中未消耗的剩余设备应清点分类，全部退库，禁止个人挪用。

　　4．服装护具类：

　　上衣、裤子，每次退库后必须进行清洗。其他服装护具类设备根据实际使用情况酌情进行清洗。破损的服装护具类设备须用针线尽快修补。

　　5．其他类：须保证医药箱中药品的数量、质量和使用期限。须保证维修工具箱中维修工具的数量。

　　三．设备保管与存放制度

　　1．库房内禁止吸烟。

　　2．库房内禁止私接电线或用电设备。

　　3．人员离开库房时必须切断库房内全部电源。