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美导工作职责(精选11篇)
在社会发展不断提速的今天,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以有效规范操作行为。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的美导工作职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
美导工作职责 1
一、所属岗位:美容导师
二、隶属关系:上级:部门经理
三、基本职责:负责所辖区域加盟店的技术扶持与维护。
四、具体职责:
1、负责加盟店的日常维护与管理。
2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。
3、负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。
4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。
5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。
6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于客服主管。
7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。
8、负责公司客户关系的直接调理维护(每两次客户投诉扣除当月业绩的5%)。
9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。
10、负责提供客户支持活动计划,并制定每次下店的工作计划与每月的工作计划(每一次无计划下店扣除当月业绩的5%)。
11、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月业绩的5%)。
12、认真完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店不能认真完成表格的.填写扣除当月业绩的5%)。
13、认真筹备每次下店培训或促销所需物料,因筹备不足造成的损失由个人承担。
14、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。
五、美导扶持与月度促销活动
(一)美导扶持
1、对老客户:保证每月电话询访一次,或驻店扶持3—5天。驻店扶持不少于两月1次。
2、对新加盟客户:
①首次技术扶持及培训5—7天(根据首期款定)。
②二次扶持应在首次扶持后20天内。
3、对目标客户(意向客户):对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。
岗位职责:
1.负责为美容店家,代理商培训公司整理项目及产品信息,熟悉美业服务流程;
2.根据客户需求给顾客提供整形咨询,达成销售目标;
3.协助店家开发新的终端客户;
职位要求:
1、人品端正、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历;
2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质;
3、有培训及管理美容店相关经验优先。
美导工作职责 2
职责描述:
1、负责门店产品知识、手法技能等相关知识培训,指导;
2、督促促销活动的推广和执行,传达公司出台的促销政策及资讯;
3、协助部门经理做好项目导入前的筹备、宣传、培训等工作;
4、制订培训计划,保持与门店的良好沟通;
5、及时反馈市场问题并给公司提出建议;
任职要求:
1、2年以上经验,年龄25-32岁,能适应短期出差;
2、具有良好的'职业道德,形象良好,有亲和力,男女不限;
3、学习能力强,有良好的沟通表达能力;
4、有一定的美容护肤、销售经验优先;
美导工作职责 3
1、擅长公司产品知识等相关知识,能给客户做好沟通和销售技巧培训和指导;能有效协助机构的人员销售和机构的.项目与产品的整合;
2、对所负责机构进行专业周到的销售和客情服务,提升机构内公司产品的业绩;3、针对机构制定销售目标以及各种促销方案。
4、维护所辖区域市场;市场竞争信息的及时反汇与解决。
美导工作职责 4
1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训;
2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作;
3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩;
4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场;
6、市场同类产品信息收集及反馈。
7、人品端正、皮肤好、气质佳。
美导工作职责 5
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,当好公司参谋;
4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;
5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
7、负责企划人员的.选拔、考核、培养、推荐;
8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总经理执行方案结果和执行总结。
9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。
10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
美导工作职责 6
岗位职责:
1、负责加盟实体店仪器,手法培训与指导,确保店员熟练掌握;
2、负责加盟店专业线产品知识培训与操作指导;
3、终端活动支持与执行;
4、店铺美丽沙龙会,美丽讲座支持;
5、具有较强美容项目连带销售能力,有效提高店铺专业线产品的销售;
6、部门间的`沟通与配合;
7、负责线上与顾客沟通,为顾客提供美容护肤解决方案提升顾客满意度;
8、完善客户管理工作,对优质顾客提供个性化服务,更好的提升顾客满意度;
9、做好沟通工作,及时、完整、准确提供公司所需的相关数据和报表;
10、负责售后服务工作,重大问题要亲自走访用户,及时处理好顾客投诉;
11、维护新老客户,提升品牌形象;
12、熟悉并掌握整个店铺的运作,独立接待顾客,维续好顾客。
任职资格:
1、高中或以上学历,具有美容师或美容导师工作经验;
2、熟练掌握美容相关专业知识;
3、热爱美容行业工作,具有高度的责任感和工作热诚;
4、能够适应出差;
5、形象良好;
6、持有美容从业资格证书优先录用。
美导工作职责 7
1、全面掌握公司营销计划及阶段性促销推广方案,对市场人员进行指导并协助执行;
2、对公司人员培训产品技术知识及行业相关知识,提高其整体素质,并定期对公司人员相关产品技术知识进行考核评估;
3、负责对团队或新员工进行培训销售技能等工作技能;
4、负责公司一系列培训和授课工作,如销售技能培训等等;
5、市场同类产品信息收集及反馈。
美导工作职责 8
1、制定本区域销售目标及营销方案,协助总经理带领团队完成公司的销售任务,实现产品的.销售增长及市场占有率的提高。
2、关注市场变化,提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息。
3、规划、督导公司各项销售政策及营销计划的落实,各项制度的贯彻执行与实施。
4、定期对团队知识更新培训,调查分析行业动态,为公司战略规划提供依据。
5、为加盟客户提供优质的店销模式及各种大型营销活动及拓客方案。
6、负责售后客户群,维护客户关系;
7、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。
美导工作职责 9
岗位职责:
1、负责客情维护和日常管理,及时传达公司各类促销活动方案及政策;
2、负责产品知识、销售技巧等培训工作,指导店员做好产品销售;
3、负责不定期的向客户进行电话回访
4、维护公司形象和产品品牌形象
5、定期收集客户反馈意见及市场动态信息
6、认真筹备下店培训或促销所需
任职要求:
1、1年以上化妆品行业相关工作经验;
2、良好表达能力及沟通能力及推销技巧,吃苦耐劳,能适应全国市场出差,做事细致严谨,有协作精神,富有责任心、勤奋、好学;
3、形象佳,亲和力强。
4、具备一定美容护肤知识:
非出差时间每周双休、带薪年假等其他福利
美导工作职责 10
职责描述:
1、接待客户,使用美容产品对客户进行美容护理;
2、对客户进行产品讲解并销售相关产品;
3、积极与客户沟通了解客户需求;
4、领导安排的其他事宜。
职位要求:
1、熟悉美容院经营管理并具有销售经验;
2、具备良好的专业美容技术,懂得基本的美容护理;
3、具备店员培训、顾客管理、店内促销及一定的'财会知识;
4、气质优雅、性格沉稳,具丰富的客户投诉处理经验。
美导工作职责 11
1、每天开门营业前,打扫店内清洁卫生一次,午饭后打扫一次。
2、摆放好陈列柜的产品,保持一尘不染,并定期更换,以减少损耗。
3、收拾好仪器用具,确保井井有条。
4、有顾客到来时,必须主动迎前向客人问好,并引领客人到休息区,递上饮料或茶水,然后通知美容顾问跟进。
5、美容顾问为客人订好护理课程后,按客人档案配好当次的护理用量,并送到该客人的'美容小架上。
6、及时向院长反映损坏之物品(包括装修、设施、电器等),以确保正常营运。
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