外科护理规章制度

时间：2023-04-29 13:25:24 管理制度我要投稿

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外科护理规章制度

根据护理部工作计划和201年科室情况，围绕以“病人为中心”的服务宗旨，做好护理安全管理，提高科室人员素质，务实基础和护理质量持续改进，狠抓计划落实，加强质量控制，积极创新改善服务措施，提高科室服务质量，制定2012年度普外科护理工作计划。具体措施如下：

外科护理规章制度

1. 做好科室人员的思想稳定工作，保证科室正常运转。

2. 抓好安全管理。

1) 认真落实14项核心制度，每月组织科室人员进行学习。

2) 加强科室日常检查工作，做到早预防早处理。

3) 实行每班床头交接班制度，坚强夜班巡视。

4) 落实患者安全告知书和入院宣教。

5) 明晰各种标识。

6) 制定科室安全管理措施，严格落实。

7) 对发生的不安全事件登记齐全有处理措施。

3. 抓好三基三严培训，坚强业务学习。普外科护理工作计划1) 科室制定继续教育计划，每月进行两次集中培训。

2) 以大专基础护理学教材为主要内容每月有4000字的读书笔记。

3) 督促科室人员参加本阶段的再教育。

4) 组织人员参加护理部组织的培训并考核。

4. 做好质量控制，保证质量持续改进。

1) 发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作，每月召开质控

会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。

2) 护士长每日进行一次查房，对各班工作进行监督检查，对危重

病人的护理质量进行检查指导。

3) 科室建立护理人员互助组，在工作中进行带教互助，帮助年轻

人提高技能。

4) 每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。

5. 积极创新改善服务措施提高护理内涵。

1) 积极开展视病人如亲人的活动，做到“三勤”“四轻”“五主动”

“六心”“七声”服务。三勤：勤观察、勤动手、勤动口;四轻：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声：病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小事抓起，提升服务质量。

2) 落实以病人为中心，做好病人管理，以病人为整体为病人提供

全方位的服务。

6. 提高护理文件的书写质量和内涵。

1) 根据护理部的统一部署，规范护理文件书写格式、实效等内容。

2) 加强科室人员的培训，体现护理文件的专科特色。

3) 护士长加强检查和指导。

7. 做好实习带教工作。

在新的一年里我们将改进不足，开拓创新，坚持不懈的提高科室质量，为医院的发展尽职尽责。争取做到急救物品完好率100%、基础护理合格率大于 98%、危重病人合格率大于98%、三基知识合格率大于95%、护理文件书写合格率100%、年护理事故发生率0、年褥疮发生率0、住院患者健康教育覆盖率100%、终末消毒合格率100%。

篇二

一、护理质量管理

1、继续开展“优质护理工作”，进一步落实责任制整体护理，做到

责任护士对分管病人8小时上班24小时负责，科室实行APN排班和弹性排班方式，以便更好的为病人服务。

2、规范腕带的使用，住院病人必须佩戴腕带，各种信息填写要准

确，要求责任护士向患者说明佩戴腕带的意义，取得合作。

3、加强基础护理，进一步落实晨晚间护理工作，要求责任护士每

天提前半小时到岗，做好晨间护理如整理床单位、协助患者洗漱等。

4、建立外科常见疾病护理常规和健康指导，要求每个护士都能掌

握，护士长每周一晨会提问，每季度进行理论考核。2012年护理工作计划5、责任护士要做到对分管病人的姓名、年龄、病情、治疗及护理

措施等全面掌握，护士长要随机抽查，使每个责任护士都要有我的病人我知道的意识。

6、每月召开工休座谈会一次，由质控护士负责，护士长参与，听取病人及家属的意见和建议，不断改进我们的工作方法，提高护理质量。