酒店总台工作职责

酒店总台工作职责

1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。

2、监督和参与各项服务活动，发现问题及时纠正。

3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。

4、掌握度假村各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率

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