【推荐】年度工作计划模板汇总十篇
日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻我们需要开始制定一个计划。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编帮大家整理的年度工作计划10篇,欢迎大家分享。
年度工作计划 篇1
xx村在乡党委、政府的直接领导下,在各部门的协调以及全村党员、人民群众的支持信任下,取得了可喜成绩,xx村已经迎来了与时俱进、开拓创新、团结奋进、全面建设小康和谐社会的新局面,得到广大群众满意称赞和党委、政府的充分肯定。现将xx村20xx年工作概况、成绩正误予以总结,来年工作予以计划。
一、领导关心,团结一心,工作顺心,群众称心。
xx村新一届村支委、村委会刚成立,乡党委、政府知道该村原工作的瘫痪现状,时时过问关心,处处照顾牵挂,村三职干部回到乡上,乡党委、政府领导均于百忙之中抽出时间,与自己的“兵”促膝谈心,询安乐,问疾苦,访纠纷,化疑难,并对本村老党员、老干部作了非常细致的工作,理解、支持新上任的年轻支部书记。上级领导的关心,村干部团结一心,服务于群众,工作顺心,群众称心。一年来,xx村社会稳定,化解疑难遗留纠纷二十余件,没有一件因调解不成而上访乡政府、县政府,公布近五年的村务,特别是村级公路建设的收支、人口确定,以及发展农村产业等社会公益事业及综合治理明显得到好转,阳光、民主、和谐的局面初步形成。
二、工作扎实、认真,群众放心,社会满意。
去年村“两委”换届选举结束后,新的村“两委”班子一年来作了以下十四方面工作。
(一)走访、下水听民声。村支委、村委会成员及农电员对全村进行走访,拉网地查看,并提出安全隐患及整改方案。
(二)整治公路抓到底。村支部村委会及时召开公路整修现场会,对一、二、五社烂路段,分人负责,分社分任务落实卡烂坑片石,广泛征求群众意见,半个月已全面整改结束,20xx年每季度的'维修方案已全面落实。
(三)验收公路不留情。凡是群众提出需整改的,村委会督促承建方按方案整改,特别是对村公路的里长测量,开始由群众测量该村2125米,后来由村支书再来测量为22米,少了15米,少在群众中集资6825元,人平少集资11。元。
(四)抢修垮桥保安全。临近春节,因修公路压坏了桥面无法通车,在资金非常紧缺下,村委决定村三职干部垫钱抢修垮桥,以保证春节群众畅通无阻。
(五)收款解难几十件。6社打片石占地两年多未解决,打片石的工资两年不落实,五保户的口粮无着落等二十余件遗留难事,一件一件化解了,今年1月份收公路集资款到春节前两天才停止,公路集资款已按计划收取82%,村三职干部共垫支2万余元。
(六)调整产业找门路。除按照乡党委、政府计划落实外,该村已有两户大型养鱼,年产值达5万元以上,原村主任唐述斌在外学技术,引进良种兔子饲养,投资十万余元。
(七)计划生育是国策。今年来大力宣传计生政策,积极办理独子、双女的政策照顾,本年内未超生一孩,始终保持计生低生育水平。
(八)粮油、家禽创效益。今年水稻、油菜、小麦稳产,特别是玉米、养猪、养鸭,创历史新高,玉米全村总产达1万斤,最多一户四人产玉米18余斤,养猪人平达1。4头,最多饲养出肥达12头,六社养鸭户全年共出售鸭3多只。
(九)教育事业蓬发展。尽管20xx年学校发生不愉快的刑事案件,赶教师出村、拍卖学校。村“两委”广泛征求群众及周边乡村群众、社会各界的意见,保住了学校,并支持鼓励民办教育,解决了师生用水和安全隐患,解决了边远山区孩子读书难,教育蓬勃兴旺。
(十)民间纠纷急化解。村“两委”班子始终把群众利益无小事,努力化解各种矛盾,确保村内、家庭、社会平安和谐,村委共调解民间纠纷11件,未一件上访。
(十一)加强学习未放松。今年三月村支部书记垫钱2余元打印18份,常用法律、法规及政策之规定,并组织党员、群众学习,实现演讲诺言,达到农村“四五”普法真正合格。
(十二)公布财务顺民意。由于近几年未开大型村民会议,村内财务群众不知,村公路修建两三年,也未公布明细,针对党员、干部、群众所提出的尖锐意见,村支部、村委会详细查阅近五年的各种社会负担支出以及村公路收支明细,特别是村公路人口的确定等方面,在今年1月份,已全面未打任何折扣实施阳光工程公布于众,给群众一个明白,还干部一个清白,群众称赞不已。
(十三)干群关系亲无间。群众在这次财务公布后,称赞新的村“两委”班子敢于正直无私,实施阳光民主监督。我们群众也无任何怨言,支持、信任村内搞二级广播人平集资6。元,农电改造,党员活动室的修建一事一议。
(十四)创建平安排隐患。排除电力多年安全隐患三处,更换电杆两根,解决三座木架瓦房的整改,维修学校房屋、畜禽防疫。特别对英雄水库船只和营运车辆的管理非常严格,本村未有不安全事故发生,努力构建了和谐家庭、和谐xx、和谐社会的新局面。
三、该年度本村还存在一些不足的地方。
1、村内的产业未大众化生产,积极性不高。
2、公共积累没有,无法对一些安全隐患作预案准备。
3、村内公共集体财产,未清理到位。
4、村原有的田土承包费收缴未落到实。
5、村广播、文化活动室未按预期目标实现。
四、20xx年工作计划。
1、努力搞好第三批党员先进性教育,真正体现群众满意的和谐场面,一定要把党员活动室建好。
2、抓产业,促发展。除按乡党委政府计划外,另引进三项产业,实现村民真正创收、增效。
3、想尽千方百计整修垮桥,实现钢筋混泥桥面,变垮桥为“xx桥”。
4、将村公路继续碎石延升到海田黑白寺村,确保该村五、六社及周边村社群众捷径通往蓬安,并绿化公路两旁。
5、规范村内原承包的合同,时刻由村民理财,达到阳光民主。
五、立党为公,执政为民,下定决心,忠心耿耿当好人民的公仆,努力实现富民、和谐的xx村。
xx村支部、村委会在乡党委、政府的正确领导下,经过多方面的努力取得了一定的成绩,也存在一定的不足。来年下定决心,深入贯彻党的十六届五中全会精神,加强党员先进性教育,村“两委”班子要真正做到“五民示范工程”,与时俱进,开拓创新,立党为公,执政为民,努力实现xx村富民和谐的新农村。
年度工作计划 篇2
新的一年已经开始,客服部门也将面临一些全新的环境和挑战。根据我最近几天对公司的了解,我制定了以下工作计划:
1、终端培训
在客服工作范围内制定完善合理的终端培训计划,认真有效地完成培训;
2、收集收据信息
注意收款基本信息的收集,尽量填写完善,特别是一些重要的项目,一定要规范填写;
2、提出
利用统一的专业管理软件分类建立客户档案;
3、数据统计分析
分析比较客户消费信息,及时反馈给相关部门,附上初步建设性意见;
4、客户维护
寻找并创造机会,以各种形式加强与不同类型客户的沟通,如客户满意度调查、节日互动、基础配色建议、高级个人形象顾问等。及时把握客户需求,尽力满足客户需求,为客户提供高附加值服务,提高客户满意度,发展和提升与客户的关系。
5、客户投诉的处理
根据客户反馈的投诉信息,及时做出回应。以客户为中心,改进加工流程和操作程序。
由于是第一次参与服装行业的`客服工作,在进入公司的短短五天时间里,我没有做太多的工作,但也发现了自己的很多不足,所以我会努力让客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1、工作中的一些具体要求不是很明确,导致不知道如何顺利开展工作,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
2、人事不是很清楚,会耽误一些同事的宝贵时间;
3、需要电话,希望配备一部,方便与同事沟通。
年度工作计划 篇3
一、按照“谁主管、谁负责”和属地管理原则,部门经理对本部门消防安全工作全面负责,负责签定和落实逐级消防安全责任制,明确各单位、岗位消防安全职责,确定各班组、部门、班组、重点岗位的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员,明确各自职责。
1、单位严格落实消防工程审核、验收等动火行许可制度及备案,从源头上预防火灾隐患产生。
2、督促所属部门依法建立落实防火检查巡查制度,落实逐级和岗位防火检查责任(每日要进行防火巡查、单位至少每季度进行一次防火检查,其他部门及仓储客户至少每月进行一次防火检查)。
3、督促各部门立即整改消除检查发现的火灾隐患;不能及时消除的,要制定整改方案、明确整改措施、落实整改情况,限时消除。对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测,确保完好有效。部门及不能自身解决的重大火灾隐患,要逐级报告。
4、加强灭火和应急疏散预案建设,着力提高单位组织扑救初起火灾的能力,做到“火情发现早、报告早,小火灭得了”。
5、公司由保安队员建立“保消合一”的消防队,各部人员组成义务消防队。
6、严格制定灭火和应急疏散预案并定期演练(重点部位的部门至少每半年进行一次演练,其他部位至少每年进行一次演练),确保一旦发生火情,员工能按照职责分工及时到位、有效处置。灭火救援预案应适时修改,确保有效、适用。
7、督促消防控制室值班操作人员依法取得消防行业特有工种职业资格证书,熟悉消防设备,并熟练掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法。
8、加强疏散逃生演练,着力提高公司组织人员疏散逃生的能力,做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”。
9、督促各部门加强对员工火场逃生自救基本技能培训和实战演练,使员工普遍掌握火场逃生自救基本技能,熟悉逃生线路和引导人员疏散程序。
10、督促各部门及仓储客户明确疏散引导人员,确保一旦发生火灾,能够及时组织在场人员安全疏散。
二、开展全员消防大教育大培训,着力提高公司消防宣传教育培训能力,做到“消防设施标识化、消防常识普及化”。
1、督促各部门及仓储客户规范消防设施器材标识,落实消防安全“三
提示”要求,重点部位、重点场所和疏散通道、安全出口设置“
提示”和“禁止”类消防标语。
2、加强对员工进行消防安全法律法规知识的.教育,提高员工对消防安全工作的思想认识,使员工掌握消防基本常识和普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能,会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求;要加强对特殊工种员工、新入单位员工;关键防火环节和重点防火区域的人员进行消防安全培训教育。
3、组织单位的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员、消防控制室值班操作人员参加消防安全专门培训。
三、编制、落实消防工作计划。
1、制定各部门及仓储客户落实义务消防队员(占员工总数的50%)名单;
2、制定消防安全工作计划;
3、制定义务消防队员培训计划;
4、制定员工消防救护安全知识培训计划;
5、制定各岗位消防救护应急演练计划;
6、制定防火领导小组名单。
四、关键环节和重点部位的消防管理
1、各部门及仓储客户要加强对本单位的消防管理,包括消防设施器材检查、员工安全规范操作检查,特别是用火、动火、厂区车辆、用电防护等产生火花的严格监控检查。电工要加强对公司内用电设施、设备、各种用电器、线路的安全检查,防止私自乱拉电线,防止用电设备、用电器损坏、电线短路引发火险。
2、完善规范单位、部门、仓储客户的消防档案。认真、无误的填写单位、部门消防档案内容;对每日巡查、每月检查做好记录;对整改后的情况(包括:购置、更换灭火器、疏散指示、应急照明等消防器材)做好记录。
五、消防安全教育、宣传的任务和要求
1、3月份开展春季消防紧急疏散演练;
2、5月份聘请消防人员为员工进行专题讲座;
3、8月份新入厂的员工进行消防安全教育;
4、11月份开展“消防月”活动、冬季灭火演练;
六、消防安全的专项检查
1、1月份开展春节消防安全专项检查;
2、“五、一”节前消防安全专项检查;
3、6月份开展夏季用电前安全专项检查;
4、“十、一”节前的消防安全专项检查;
5、12月份冬季消防安全专项检查;
年度工作计划 篇4
采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的`起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
年度工作计划 篇5
XX年度是我国全面实施第 十一个五年计划的第一年,也是**市经济转型的关键一年,更是我们提前实现“两个率先”目标的重要一年,年度市工业经济工作打算。为此,我们要以十六届五中全会精神为指导,树立和落实科学发展观,贯彻市委立足于快、服从于好、着眼于新、致力于本的指导思想,制定并实施自主创新、信息化带动、特色产业基地等十个行动计划,以转变增长方式为主要任务,从根本上加快推进以追求速度为主的粗放型增长方式向以提高经济效益为主的集约型增长方式的转变,以推进产业优化升级为主要目标,坚持走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人才资源得到充分发挥的新型工业化道路,立足于调整产业结构发展经济、立足于资源节约利用发展经济、立足于提高自主创新能力发展经济,巩固和提高**工业优势地位,打造先进制造业基地,努力实现又快又好发展。
具体打算如下:
第一,以新型工业化为突破口,大力推进产业结构优化升级。
一是改造提升传统产业。坚持信息化带动工业化,实施信息化带动行动计划,把信息技术应用到制造业中去,提升技术水平,提高产品档次。加强高科技与传统产业的对接,运用高新技术和先进适用技术改造纺织、丝绸等传统产业,实现产业升级、产品换代。
二是培育壮大优势产业。立足现有产业优势,加快提升电子信息、精密机械、汽车零部件等支柱产业,积极培育新材料、新能源、生物工程等新兴产业,大力发展现代物流、工业咨询、技术服务等生产性服务业,形成以高新技术产业为主导的、以基础产业为支撑的、以生产性服务业为配套的产业集群优势。
三是优化区域产业布局。千方百计地帮助搬迁企业克服困难,协调解决企业搬迁过程中出现的困难。在完成市属非化医类企业的“退城进区”扫尾任务的基础上,全面推进化医类企业的扩张性搬迁工作。同时围绕城市化建设,有计划地逐步将对城市环境有影响的工业企业搬迁出城(镇),向各类开发区集聚,形成科学合理、符合建设生态城市的产业新格局。
第二,以提高创新能力为途径,全力建设现代制造业基地。
一是做大产业,推动培育特色产业基地行动计划。按照产业布局规划,在产业集聚的基础上,重点建设国家电子信息产业基地、国家软件基地、中国纺织产业基地等5个国家级的产业基地和常熟高分子新材料、吴中医药、吴江光电缆、太仓特种材料、张家港精细化工、昆山精密模具等10家国家火炬计划产业基地,以及特种钢及制品、特种化纤纺织品等20多家市级产业基地,形成集创新、研发和产销于一体的制造业基地。
二是做强企业,实施培育大企业行动计划。按照“政府引导、企业主体、市场运作、政策扶持”的原则,加快建立产业发展导向基金,重点扶持220家年销售收入将超10亿元的企业,加强政策引导,加大扶持力度,促使各类资源向这些大企业倾斜,打造一批技术先进、结构合理、机制灵活、具有自主知识产权和有国际竞争力的企业集团。年度,力争新增3—4家年销售收入超100亿的大企业。
三是做优产品,启动自主创新行动计划。鼓励企业在工艺设计、产品开发、质量管理等方面与国际认证体系接轨,扩大与国际知名品牌的合作,形成一批具有一定规模的拥有自主知识产权的名牌产品,提高**产品在国内外市场上的知名度和竞争力。坚持名牌带动战略,支持中小企业、民营企业自主创新、开发新品、争创名牌,支持名牌产品、驰名商标生产企业做大做强,成为行业龙头,推动更多的“**制造”向“**创造”转变。年度,力争新增1—2个中国驰名商标、6—8个中国名牌、10—15个省著名商标、35个省级名牌产品。
第三,以发展民营经济为重点,努力构建“三足鼎立”格局。
一是营造有利于民营经济大发展的良好环境,工作计划《年度市工业经济工作打算》。要认真贯彻落实《中小企业促进法》和国务院关于发展非公有制经济的36条精神,落实相关配套政策措施,制定并实施培养企业家行动计划,大力弘扬创业、创新、创优的“三创”精神,营造更加浓厚的创业环境、更加宽松的政策环境、更加高效的服务环境、更加开放的人才环境。
二是完善中小企业服务体系。主要是“一个中心,七个平台”建设。重点建设好市中小企业服务中心,使它成为政府为企业服务的公共平台;除此之外,还要建设融资担保、创业发展、公共技术、信息咨询、人力资源、信用、社会化服务等七个平台,形成面向全社会的“方便、快捷、高效、优质”的中小企业服务体系。
三是实施中小企业成长行动计划。要进一步加大对民营经济的扶持力度,发挥中小企业担保机构的作用,新增担保额60亿元,把具有最佳成长性的中小型企业作为重点扶持对象,着力解决中小企业“成长的烦恼”,引导其上规模上水平。重点推进“四个一百”工程,即扶持100家成长型、100家科技型、100家外向型、100家节约型民营企业。
第四,以开展循环经济为抓手,着力构建资源节约型社会。
一是大力推进循环经济。按照“减量化、再循环、再利用”的原则,实施节能降耗行动计划,对563家重点耗能企业进行监测,在企业、区域、社会三个层面抓示范点,建设一批循环经济的园区、一批绿色生态乡镇(街道、社区)、一批发展循环经济的企业。
二是大力开展清洁生产。依照《清洁生产促进法》,围绕水、大气两个环境系统,针对长江、太湖、阳澄湖等三个重点流域地区,突出印染、冶金、造纸、化工、电镀、建材、医药等七大重点行业,结合各行业特点全面推进清洁生产,实施一批节能、节材、节水和资源综合利用及污染防治项目,减少环境污染。
三是大力发展生态工业。围绕工业资源综合利用、可再生能源开发利用等重点领域,抓好环保技术的开发、应用和推广,引导民间资本进入环保市场,大力发展生态工业,培育一批适应污染控制和生态保护需求、具有竞争力的骨干企业和优质产品。
第五,以转变增长方式为手段,切实提高工业经济运行质量。
一是加大工业合理有效投入。坚持投资对经济的拉动作用,抓住新一轮全球产业结构和分工战略性调整的重大机遇,主动承接全球产业转移,引导资金投向以信息技术为主导的.高新技术产业、循环经济、现代服务业以及传统产业的提升和改造,抓好一批带动力强、发展潜力大的重大项目,对146个列入江苏省重点项目导向计划的项目进行全程跟踪,推进核电阀、数码印花、熔体直接纺等70个项目开工建设,以及实施银河、梦兰、沙钢等10个信息化带动工业化示范项目。
二是培育自主知识产权。加强引进、消化、吸收和再创新,通过引进尖端技术,增强大企业的集成创新能力、中小企业的原始创新能力、技术引进企业的二次创新能力。在消化吸收先进技术的基础上,逐步形成产业自主发展的能力,研发具有自主知识产权的新技术、新产品,推动产业链向高端和前端环节发展延伸。
三是加强“产学研”联合。主动与国内外高等院校、科研机构对接,通过知识、技术、人才等的高度集中,促进科研、教育、生产一体化,促使一批科研成果转化和产业化,增强企业的核心竞争力,加快形成以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。
第六,以促进协调发展为目的,推动我市工业经济上新台阶。
一是加强生产要素协调平衡。要对经济中潜在的问题有高度的敏感性,进一步搞好煤、电、油、运等生产要素的综合平衡,及早发现问题,及时提出对策,提高经济运行调节的前瞻性和主动性。重点要加强对电力运行的监测分析和调度安排,集中精力制定并实施各项错峰避峰方案,组织企业有序用电,合理安排夏季高耗能设备检修,增加企业轮休密度。
二是做好银企合作工作。抓好652项工业新增长点项目,重点是100项新增销售收入5000万元以上的省级新增长点项目,积极向有关金融机构推荐,解决项目实施过程中的资金等问题,帮助企业早日竣工、投产,使其成为带动**工业经济发展的增长点。
二是拓展国内国外市场。要实施“走出去”行动计划,引导企业在海外投资兴办实业,建立海外生产体系、销售网络和融资渠道,贴近市场,贴近原料基地,直接利用当地资源和市场,为企业尽快融入国际经济体系提供先导服务,不断提高我市工业品的国内外市场的占有率。
第七,以现代物流为切入点,全面推进生产性服务业扩张。
一是扶持一批重点物流企业。要制定并实施现代物流行动计划,以沿江开发为契机,充分发挥沿江三市港口以及各类开发区作用,充分利用港口、陆路口岸、出口加工区、保税区(仓库)、高速公路接口,建立面向不同区域、不同服务对象的专业化现代物流园区。重点做好开通“苏深港”物流专线的协调工作,发展以第三方物流、专业运输、物流配送、仓储管理、国际采购等为内容的
年度工作计划 篇6
一、指导思想
加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。
2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。
3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。
4、实现净利润万元。
5、委托银行扣款成功率达%。
三、工作措施
1.捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。
2.抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成
3.加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。
4.适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5.努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6.严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
四.强化员工教育培训工作。
(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。
(2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。
完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周计划、月计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。
(1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。
(2)进一步提高企业的执行力。企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成
功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施:
首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。
其次,找到合适的`人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“PDCA循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四,倡导“真诚沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。
其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。
最后,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
(3)提高管理者执行力的素质要求
其一,识马、赛马、追求团队成功——对管理者而言,团队的成功才是真正意义上的成功。
其二,指令明确——指令是否明确也是当领导最重要的功夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解,后果是严重的。
其三,关注细节,身体力行,跟进、再跟进——管理一定不能将管理的问题形而上学,过程、细节一定要关注、要督促、去指导。
其四,有坚韧的情感强度——首先是“有性格”的人,总是坚决拥护某种事物——一种价值、一个理想、一项事业,另一方面,表现在有韧性上。认准的事,无论遇到多大的困难,都能忍受压力、自我调节、自我激励。
其五,掌握节奏,必要的时候善于转大弯——执行力要求行动迅捷、简洁明快。因为形势在瞬息万变,速度常常决定成败。但是,该快的时候要“动如脱兔”,该慢的时候要“静若处子”。以上工作安排计划,是我在春节休假期间,学习了多方面的知识,结合本公司的实际情纂写而成的,有些问题还不够成熟,但是,基于“小企业很美、大企业也很美、但一个企业从小长到大最美”的理念,还是大胆地把它写下来了,仅供领导参考,不妥之处,请领导批评指正。此计划作为春节后上班给领导的一份厚礼!
年度工作计划 篇7
开头:“凡是预则立,不预则废。”新学期,春回大地,生机勃勃,也派生一片新气象。
为了完成本学期工作任务,为了更好地充满激情投入到工作。为了加强锻炼、培养能力,使自身在不断实践中得到提升以至进一步飞跃,为此,需抓好以下几方面的工作。
(一)工作目标
1、在3月7日之前尽自己最大能力配合部长们顺利完成t恤大赛活动。
2、在海报宣传推广中加强练字功夫,‘世上无难事,只怕有心人。’通过自己不断磨练,得到质的飞跃。
3、有问题及时提问,通过自身虚心求教,向部长和成员们学到更多工作经验,希望自己更好地与与成员们和睦相处、学习到一些为人处事的`方法。
4、积极主动地配合部长布置的工作任务,增强为广大同学服务的意识,尽力做好团干联谊大型活动工作帮忙。
(二)工作措施
1、首先努力做好手绘t恤的策划书工作,在活动的筹备中积极配合部长交待的事情,使自身尽美完成。
2、坚持每天练字,“坚持就是胜利。”切忌半途而废,要坚信‘吃得苦中苦,方为人上人。’不断取得进步,得到提升。
3、尽量多表现自己,提高胆量,与他人相处要以礼相待,真诚坦荡,在生活中不断学习、不断提高。
4、做到每次开例会都到场,认真记录每次的工作任务,积极主动努力完成,提倡奉献精神。
(三)步骤程序
1、t恤大赛在3月7日之前完成,积极听从部长的工作布置,努力做到尽善尽美。
2、每天练字安排在4:30~5:30的时间,脚踏实地,持之以恒,坚持不懈。
3、每次开例会不迟到,态度积极与成员们坦诚相待,和睦相处。与成员们坦诚相待,和睦相处。
年度工作计划 篇8
量建设的方针政策为指导,紧紧围绕市武装部的安排部署,加快“平安增江”的创建步伐,强化落实措施,努力实现民兵、预备役组织结构科学,尤其做好村(居)武装工作考核、民兵应急分队建设、民兵参与群防群治、民兵组织整顿、民兵素质训练、年度征兵任务、“双拥”工作优化等七方面重点工作,具体如下:
一、健全工作机制,强化村(居)武装工作
制定村(居)年度武装工作重点工作计划,把征兵、民兵整组、义务兵优待金统筹、民兵训练费、民兵干部的配备及待遇等工作列入各村(居)的综合指标考评责任书中,进行跟踪指导与督办落实,年终在开展各村(居)武装工作考评,实行奖优罚劣,提高基层自治组织的武装工作质量。
二、严格规范管理,加强应急分队建设
通过优化选用、审查考核、制度落实、经费保障等方式,公开招聘和发动机关年轻退伍军人成立了28人的民兵应急维稳分队,完善配备基础设施和物资器材,加强思想教育和技能训练,使民兵应急分队能配合我街做好治安巡逻,抢险救灾等工作,发挥武装工作在社会治安维稳中的重要力量。
三、落实“网格化”管理,发动参与群防群治
发动11个行政村和5个社区的民兵建立16支群防群治队伍,每支队伍不少于10人,每天抽调1个村的`民兵巡防队到派出所报到,由专区民警、辅警安排每天群防群治巡查工作,并将每个村(居)进行网格细化,将基干民兵细分为若干小组,在每个网格内定人、定点、定位,为社会面群防群治工作提供足够武装力量支持。
四、合理协调配置,实行民兵组织整顿
注重科学编制、宣传教育、组织保障,召开民兵整顿工作专题会议,指导驻村部门摸清底数,改进编组方法,编实、编强了民兵队伍,做好重点分队建设,确保民兵应急分队在紧急情况下拉得出、用得上、起作用,有利于执行多样化任务,提高民兵队伍的质量。
五、做好作战准备,强化民兵素质训练
以提高军事素质和执行应急任务的能力为目标,抓好基本法规、技能的学习,加大对应付自然灾害、社会突发事件等训练内容的技能培训。同时,有计划地组织演练,安排民兵应急队伍在重大节假日配合公安机关完成各种战备执勤任务,理顺指挥及协同关系,保证做到“一旦需要,能拉得出、用得上、听指挥、协同好”。
年度工作计划 篇9
过去的20xx年是xx公司的起步之年,20xx年是xx公司的关键之年,也是成果初现之年,作为一名专业工程师,应紧紧围绕公司决策布置,始终把工程质量、安全生产、成本控制三项主要工作放在首位。在自己的工作岗位上力争为公司效益做出应有的贡献和成绩。
一、咬定质量管理不放 牢固树立质量就是公司的生命线责任意识
1.充分发挥监理作用,要加强对监理人员管理,坚持每天早会制度。对关键环节、关键部位要及时下达工作指令和跟踪督办检查,同时参与全过程管理,做到对工程质量有预见性,及时发现、及时处理。
2、严把原材料进场关,对工程所有材料严格按要求送检,杜绝弄虚作假。
3、认真熟悉图纸,领会设计意图,发现问题及时反映或处理。
4、严格审查施工单位、监理公司上报的各项施工方案,对一些工序在施工中发现的问题并及时处理,对重要工程事项要及时汇报。
5、坚持现场巡视,对施工中未按设计图纸、施工规范、操作程序、施工组织设计的问题要坚决制止,督促改正。
6、参加隐蔽工程的验收,审查核实具体隐蔽工程的各项记录。
7、参加中间验收及竣工验收,参与审查其竣工资料,确保资料的正确性和完成性。
二、警钟长鸣不懈怠 增强安全就是效益主人翁责任感,
1、检查、督促各施工单位的安全管理体系的建立、安全措施的落实。
2、根据安全管理要求检查督促施工单位的现场落实情况。
3、每次工作例会要对安全管理、文明施工情况进行通报。
4、加大安全、文明施工违规的处罚力度。
5、指导、监督、检查、监理施工单位完善安全管理的各项资料。
三、成本决定成败,坚持科学管理出成绩
1、在领会设计意图的.前提下,对能优化的施工方案要做好参谋,从 施工源头降低工程成本。
2、认真思考,精心组织,合理调配各项施工工序,尽量控制重复施工、无效施工。
3、在审查施工单位报送的各项施工方案时,把成本控制放在重中之重,力争做到质量与成本控制的完美优化。
4、严格控制工程签证,不需签证的尽量不签证,确需签证的能少签尽量少签,同时认真核实每项签证数据,挤干虚假水分。
5、对各项工程材料的价格要认真审核,反复比较,同时在必要的情况下做好市场调查,不能让公司的利益受到损失。
6、对甲方供材料做好验收、登记、核实工作,如土方回填、管桩等。四、服从大局,配合公司的其他工作
1、不折不扣完成工程部领导安排的其他和临时性工作,主要是基础数据的提供,各项文档整理,对外联系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加强对监理、施工单位的横向联系、沟通、协调管理工作。
3、完成公司领导安排的临时性工作,配合其它部门的工作。
4、团结一心,齐心协力完成公司安排的工程部一切工作。
工程部 xxx
二〇xx年二月十一日
年度工作计划 篇10
为使企业各项工作上一个新台阶,在新的年度里,企业将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本企业的年度工作计划:
一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现
20xx年企业各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 XX所签协议书,该任务的承载体为策划代理企业。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理企业可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,企业在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理企业的置业顾问以及企业营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,企业将充分运用此部分资源。策划代理企业首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序,注重成效开展工作
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照企业与策划代理企业所签合同规定,XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。企业要求,上述两书在一季度由策划代理企业编制出台。 为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的'原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
XX项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理企业与招商部共同承担。
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