口腔科工作计划（精选21篇）
时光在流逝，从不停歇，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，为此需要好好地写一份计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的口腔科工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
口腔科工作计划 1
20xx年在忙忙碌碌和不知不觉中走过，一年来，在院党委、院长的正确领导下，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各项任务，在这一年里，无医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评。在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，取得了一定的成绩。在此对新的一年的工作做一下计划，我们认真思考及时总结，将从以下几点着入手，以便今后能更好的工作，请院党委及同志们给以指正。
一、政治思想方面
坚持共产党的领导，坚持社会主义道路，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及“科学发展观”，政治思想水平有了进一步的提高。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。
1、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传及时与病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。
2、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行最好的医疗服务。尽最大的能力替患者着想。
二、业务方面
口腔科患者量较去年平中略升，其原因与大家的共同努力是分不开的。业务收入基本完成医院下达的各项指标及诊治任务。积极开展业务学习。在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率等均达到医院下达的指标。积极开展新技术、新业务：新技术、新业务是科室发展的源泉，也是科室生存的根本所在。总之成绩属于过去，未来才属于自己，惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。发展是硬道理，发展是第一要务，只要我们解放思想，坚定信心，与时俱进，大胆创新，就一定能取得更好的成绩。
展望即将到来的下一年，我们充满了希望和期待，对我们医院及口腔科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大。我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。
（一）、进一步强化经营意识。拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益。增加患者入院率，开展新项目。口腔科的收入以往以门诊收入为主，约占全年收入的95%新一年我们将在原有门诊量的.基础上，从患者住院率上突破，加大宣传力度，争取鼓励患者多住院，开展择期手术，积极收治，增加收入。
口腔科入院患者，多来自急诊，但目前不能实行专科专治，导致口腔科患者大量流失，在我科会诊过程中发现多例口腔科患者，希望院方支持口腔科，加大专科专治的管理力度，（急诊科值班大夫，在分诊过程中大多数认为口腔外科的诊疗范围只包括口腔内部及嘴唇部的外伤，这一点也是造成口腔科患者不能专科专治的主要原因之一。）现有临床一线科室，除口腔科外，均由外聘专家，口腔科的颌面外科手术尚未完全开展，希望院方支持，能为口腔科聘请专家代教，发挥专家效应，更快的提高口腔科整体医疗技术水平，不断扩大影响力，增加收入。口腔科的烤瓷（牙及部分义齿加工都到院外加工，成本高。20xx年口腔科希望院方能引进烤瓷炉及铸造机等新设备，是口腔科的成本降低。主要是以此开展义齿加工业务。经过大力宣传，在完成本义齿加工的同时，吸引周边医院口腔科的义齿加工业务，不断提高收入。
积极开展新的项目，如：大锥度一次性根管治疗，牙周刮治，牙周手术，根管外科，牙体美白，口腔粘膜病的诊治，种植牙，口腔颌面外科的各种手术的开展（如：牙槽外科手术，颌面部修复术，颌面部感染手术治疗，颌骨、颧骨、面部多处骨折的夹板内固定术，口腔颌面部肿瘤的诊治，大型粘液腺疾病的诊治，颞下颌关节治病的手术诊治，颌面部神经疾病的手术诊治，唇、腭裂，面部畸形的手术治疗）。
口腔科在这大好的形势下，积极利用多种传媒宣传自己，参加各种下乡义诊活动。在医院领导的大力支持下，将口腔科的新技术、新项目制成图片，展板，并制定科室宣传手册，大力宣传加大口腔科的影响力，不断吸引患者，增加收入。（如加大窝沟封闭，种植牙，根管机扩，牙体美白等的宣传）
（二）加强科室内部管理，完善组织纪律，加强考勤建设，增强人员团结，积极催人上进。严格要求大家遵守相应的法律法规和医院的各项规章制度。
（三）进一步完善服务流程，不断完善各种专业和技能。及时与患者，以及家属沟通，建立相应的随访机制。同步完善各种病历登记，复诊制度（如：征集患者的复诊卡，种植牙患者的术后随访和长远观察，以及一次性根充的长期观察等。）。
（四）加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。不断加强对高端治疗手段和产品的推荐，使患者享受到更优质的服务。
（五）完善医疗纠纷的处理机制。加强医务人员教育，加强医患双方沟通，极力避免医疗纠纷。
（六）强化学习氛围，提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。同时多多培训新人，使其早日成长为合格的人民医生，更好的为人民服务。定期开展科内讲座，加强科内人员理论知识的培训，订阅口腔杂志，了解口腔科新技术，新动态，新经验，并在打实理论基础的同时，通过外聘专家代教不断开展口腔科新手术，开展新项目，扩大科室影响力，吸引患者，增加收入。
（七）建设病历总结机制，尤其是特殊病历总结、归档机制。建立科室人员的定期疾病讨论机制，使大家共同发展（如月末疾病总结）。同时，在全科医师的基础上，加强各个人员的各种专业性知识学习，做到一人专一样，一人挡一面，专一疾病有专人诊治。
（八）改变原有的医院作息时间。群众的需求是不同的，每个人的可自由支配的时间是不同的。在医院和医务人员的共同许可下，我们可以尝试建立午间值班制，晚间值班制。同时必须保证每位大夫的8小时工作时间，和工作强度。如午间值班：（午间制）早8点上班，11点下，11点半上，午3点半下班。（夜间制）上午正常，午3点半上，7点下班。
三、科、教方面
（一）、科研工作
1、有计划、有针对性组织12个科研课题，并为此创造条件而努力。
2、与上级医院联系，开发科技含量高的项目。建立专家定期坐诊机制。
3、结合我科实际情况，不断寻找新增长点的专业、项目。
（二）、教学工作
1、科内人员继续教育管理
a.有计划做好外出进修安排，注意技术人员梯队的培养。外出进修学习、培训的人员回科后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等，方可重新上岗。
b.加强科室内外学术活动、交流的重要性。
2、科室内进修、实习生人员管理。
a.进一步加强组织纪律性的管理。
b.强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。
3、其它
a.督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习，提高带教质量。
b.组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。
c.定期举行“三基”理论（包括院感）考核，有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。
总之，我院口腔科还处于发展壮大期，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献！
口腔科工作计划 2
为提升门诊护士的服务意识，规范护士的行为，提高门诊护理队伍的整体素质，制定护理工作计划如下：
一、加强护理人员的`规范化培训，尤其是口腔护理基础知识的培训，不断提高门诊护理人员的专业水平，更好地开展临床护理工作。
1、由于门诊大部分是低年资护士，计划主要从口腔护理基础培训开始，强化她们的学习意识，引导、关爱、支持、帮其至达标。
2、加强专科技能的培训：制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划，每月操作培训1周后组织考核，并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试，要求讲究实效、实用。
3、制定转正护士考核标准，以便转正后能较快适应临床工作。
4、更新专业理论知识，积极参加医生的授课及业务学习。
5、鼓励护士学习口腔理论书籍，增强学习意识，不断探索进取。
二、建立检查、考评、反馈制度
护士组长、护士长经常深入诊室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作配合、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
三、规范诊室管理(如诊室清洁整齐、各类物品的放置及保管等)，制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。
从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布，对表现较好的护士给予公开表扬，不足的人员给予指导与鼓励。
四、加强护理安全管理工作：
1、操作中严格执行一人一用一消毒制度，要求护士具有个人防护意识，操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套，并将公用设备工作端（如美白仪、根测仪、光固化灯等）包好防污膜。
2、建立停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。
五、公用设备定点放置、定人管理
为方便临床工作，门诊公用设备定点放置、定人管理，制定各项使用登记制度，责任到人。
六、注重护士礼仪与沟通的技巧，提高服务质量
培养护士树立良好的职业形象，要求上班时间注重个人仪容仪表，平日工作中随时督查。计划组织护理人员学习护士礼仪。
七、做好新护士带教工作。
严格要求新护士并制定转正考核标准。临床新护士统一由护士组长进行带教，护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况，由护士长对其进行考核（理论试卷与实操）决定是否录用。
八、培养护士勤俭持家意识
培养护士经营意识，厉行节约，勤俭持家，做好诊室的小管家，避免材料的浪费，每月认真做好医生耗材的核算。
九、客观评定护士绩效
根据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数，真正做到奖勤罚懒，奖优惩劣。
十、和睦相处，营造良好工作氛围
不断加强医护，护患沟通、联系、协作，增进协调，处理好门诊医护导之间人际关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。每周定期开护士碰头会，反馈并及时解决临床各项问题，持续改进，使护理工作能有计划，按质按量完成。
口腔科工作计划 3
一、指导思想
根据卫生部关于示范工程的总体部署，在总结20xx年优质护理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求，以落实责任制整体护理为核心内容，在广度和深度两方面加优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。
二、具体计划
(一)统一思想、提高认识、全院行动
1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议复强调，加宣传力度，争取一季度开通医院优质护理工作网便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调，尤其进一步加医院支持保障系统对护理的投入，如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等，实现全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训，在去年二次全院交流的基础上，年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为，全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
(二)稳步推进、扎实落实、重质保量
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸，只要是护士岗位、只要有患者的需求，我们的理念是一切为了病人如：倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上，逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以卫生部优质护理医院/病区评价标准为参考依据，制定我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外，应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
4、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并尊重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。
5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则，进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加对患者馈的力度并尽力缩小内部馈的水分。如：住院期间的护士长不定期馈、护理部每月的有计划馈、护理部每季抽样馈。改变馈的方法如：护理部人员穿便服馈、聘请院外第三方(在校学生等)馈。建立各护理单元病人满意度档案，用直观的图标形式动态应满意度的变化曲线，以便细化分析及时整改。
(三)夯实基础、注重专科、齐头并进
1、立足专业发展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本优质示范工程患者健康教育配套系列手册的'基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。
2、采取多种形式的学习方法，如：智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。
3、遵循以人为本的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合，通过包干制的基础护理落实过程，广泛接触病员进一步落实专科护理措施，借助专科护理内涵，提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。
4、将护理安全贯穿于优质护理的始终，关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理，注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。
5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势，加辐射力。
6、进一步顺应医院发展，提高对患者的服务质量，重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。
(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新
1、在我院获得上海市护理质控中心护理表格式书写成果奖的基础上，在全院范围内鼓励创新，发挥护士潜能现有的护理用具和护理工作流滁括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进，丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度，同时做到护理操作的省时、高效。
2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级优秀护士评选相结合，及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经验。及时宣传、推广，相互借鉴、取长补短。
口腔科工作计划 4
一、主要工作目标：
1、严格无菌操作，输液反应率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分
6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
7、静脉穿刺成功率>90%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
二、工作计划
1、继续加强护理过程中的安全管理，针对护理工作之中存在的难点、焦点问题，及时调整工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、继续对全科护士继续礼仪培训，规范语言的行为，增强服务意识，全面提升护理品质。
3、继续巩固基础理论知识及专科知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务学习和护理查房，内容包括基础理论，口腔科专科护理，并进行培训后考核。
4、积极参加护理部举行的.护理专业技术操作培训并考核，积极学习与护理相关的新业务新技术，加强护理操作规范，实施流程化服务。
5、加强院内感染管理，严格执行消毒隔离制度及手卫生管理。
6、认真做好病人环节的监控，尤其对急危重患者及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点监督、检查和监控。
7、要求每位护士树立良好的服务态度，培养护理人员树立以“以病人为中心”的观念，把病人的满意作为我们工作的最终目标。
8、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解，鼓励护理人员参加护理科研，积极积累资料，撰写护理论文。
9、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨!
口腔科工作计划 5
20xx年口腔科在院领导的正确领导及具体指导下，全科人员积极工作，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位，积极配合院内各科的会诊工作，在本科人员的共同努力下，顺利完成全年的工作计划。
一、20xx年工作情况
1月到11月完成门诊人数为20452人，经济收入为4404954.8元与20xx年同期比有所提高
二、加强服务意识，提供优质服务
1．全科人员积极参加医院组织的优质服务培训活动，不断改进医患之间的.沟通技巧，改善医患之间的信任感。
2．理性安排患者的诊疗工作，缩短患者的候诊时间，对患者的意识及工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。
3．实行工作随访制度，对疗后的患者进行电话随访，询问疗后的情况及复诊时间
三、岗位培训及继续教育
每月科室组织学习，病例讨论，操作训练，安排人员外出参加学术活动，提高自身的诊疗水平，缩短患者的就诊次数。
四、工作不足之处
因人员的素质及场地，设备等条件，特别是未配备口腔CBCT，X光机等，工作的发展也有所限制。
五、急需解决的问题
1．牙科手机，多支手机无法维修，需要理换
2．牙科喷砂机，现有的喷砂机无法维修，需要更换
新的一年我们将面临更大的困难和挑战医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍建设，提高人员综合素质，提高服务质量，完成新的一年的工作计划及进入新医院准备工作。
口腔科工作计划 6
20xx年是医院二甲复审的关键一年，根据医院感染管理工作计划，制定本年度我科的医院感染工作计划，计划如下：
一、加强质量控制，进一步降低医院感染发生率，遵守医院感染的规律制度，严格执行口腔科医院感染管理小组的各项职责。
根据我科室医院感染的特点，制定相应的管理制度，并组织实施认真落实医院感染病例报告和监测制度，坚持“早发现、早报告、早控制”的原则，杜绝医院感染爆发事件的发生。定期召开我科院感小组会议，讨论分析我科在院感管理工作中存在的问题，制定整改措施，积极整改。在院感科的指导下，开展预防医院感染的各项监测，对医务人员手、使用中消毒液等进行定期检测，如出现院内感染24小时内报告院感科，对检测发现的各种感染因素及时采取有效地控制措施。
二、加强医院感染培训，提高医院感染防控知识
组织学习院感相关知识，如手卫生、职业暴露、多重耐药菌的管理、医疗废物的管理要求等，要让科室内的每个人都了解和重视院感管理的重要性。要加强对多重耐药菌的医院感染管理，有效预防和控制多重耐药菌在医院内的`传播。
三、严格医疗废物的管理
定期检查督促医疗废物的收集分类，感染性、损伤性和生活垃圾必须严格分离。感染性垃圾要放在黄色有标识的塑料袋内，损伤性垃圾必须进行无害化处理，针头等锐器必须放在锐器盒内，不得乱扔乱放。生活垃圾不得混入医疗废物。
四、加强每月的质控检查
认真落实医院感染监控措施，加强手卫生的管理，提高我科室人员的手卫生意识和依从性。在接触患者前；进行清洁（无菌）操作前；接触体液后；接触患者后；接触患者周围环境后，一定要执行手卫生。我科室每月会对医务人员手卫生的依从性定期进行监测、反馈。
五、建立健全的抗感染药物应用的管理制度
严格执行“抗菌药物临床应用指导原则”，严格掌握联合用药和预防用药的指征。
六、诊室定时通风，必要时进行空气消毒
地面湿式清扫，遇污染及时进行擦拭消毒。设有专用抹布，分开清洗，悬挂晾干，定期消毒。设有专用拖布，定期清洗消毒。
七、无菌物品应按照灭菌日期依次放入，过期或受潮应重新灭菌。
洗手设施齐全，配有洗手液、干手液和一次性干手纸。严格执行无菌技术操作规程，碘伏、酒精等皮肤消毒液应密闭保存，每季度监测一次，容器每周灭菌2次；不封袋包装灭菌后的器械存放于无菌容器中备用，一经打开，使用有效期不得超过4小时。进行包装灭菌的器械，应在包装外注明消毒日期和有效期。注射要做到一人一针一管。一次性乳胶手套要一人一用一更换。口腔器械，如：口镜、托盘、吸唾管，因其不耐高温，尽量采用一次性，否则必须化学消毒，每日监测消毒液浓度。
八、落实标准预防，操作中一定要戴好帽子、口罩，有血液、唾液喷溅时还应戴防护面罩。
操作中一旦发生职业暴露，立即上报院感部，按照感染管理条例处理并进行登记，定期检测及随诊。
九、严格执行《医疗废物管理条例》，合理处置。
十、科室内每季度召开一次监控小组会议，组织培训学习院感知识，并进行考试。
口腔科工作计划 7
一、工作回顾：
20xx年，我科在院领导的指导下，在各职能部门的全力配合下，由五官科主任直接领导、统一协调各方面的工作，取得了一定的成绩。20xx年口腔科门诊全年接诊患者约1500人次，其中以补牙、拔牙等基础治疗为工作重点，部分发展了门诊修复治疗，尝试开展了口腔正畸等新业务;同时注重病房工作，积极收治住院病人，开展手术治疗。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果，赢得了周边居民及较多企事业团体的认可，如：xx公司、xx公司等较大的公司，xx厂、xx家具等中等规模的工厂的;同时，还吸引了一定数量的较远的`病人群体，如:xxx镇、xxx镇、xx镇均有一定的忠实客户群体。基本上完成了2006年初提出的“造影响、树形象、打基础”的目标。
二、现况分析：
1.目前口腔科的状况是：
一方面，科室收入：至20xx年下半年，口腔科门诊每月约完成1万多元的毛收入，平均每月1例住院手术病人。11月中旬xx主治医师离职后，每月门诊业务量降至0.4～0.5万元，手术无法开展。另一方面，科室消耗：每月约2～2.5万元，包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等。所以，基本上口腔科从开业至今一直处于亏损状态。
2.分析原因：
(1)开展的最多的常规治疗项目，如：补牙、拔牙等，收费明显偏低，某些项目甚至低于个体牙科诊所。
(2)利润空间大的业务无法开展或开展的量不大
A.成本极少、利润最大的口腔正畸(畸牙矫正)业务，因缺乏专业的口腔正畸医生，一直没有正式开展。李医生摸索治疗的2例正畸患者均未取得满意的效果。
B.成本高、但利润也大的口腔修复业务，如：烤瓷牙、活动义齿，受专业技术及人员的限制开展得较少。
C.某些成本低、收费好的项目，如：洁牙，因本身操作需要的时间长，而口腔科一直未配专职口腔护士，没有足够的人手，不能做到及时消化所有就诊患者;有些患者因不满长时间的等候，放弃了在我院治疗，甚至由此引发投诉。
三、20xx年工作展望：
1.目前口腔科的主要优势是硬件设备优势：口腔科硬件设备投入50～60万元。装备了意大利进口的安福士A3型口腔综合治疗台3台，配置了法国赛特力ACX光牙片机、内置式超声洁牙机、Mini光固化机，法国SPORO公司口腔内窥镜、美国SybronEndo根管治疗仪，还配备了具备国际领先水平的AIRMAX喷砂洁牙机。目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目，并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。
2.另一优势是合格的消毒条件、过硬的感染防护设备及满意的诊疗环境：越来越多的口腔科就诊者已经把口腔诊疗过程中的安全提到了相当重要的程度。防止患者之间、医患之间的交叉感染得到了相当的重视。我院口腔科的消毒灭菌工作由中心供应室统一完成，最被关注的口腔科专用设备如：手机及车针、洁牙机手柄及工作尖均能做到独立包装灭菌，其他器械均按行业要求严格灭菌或消毒，在诊疗过程中亦有过硬的防护设备，这些都增加了患者就诊的信心。同时，优美的就医环境及细致的服务也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科发展最核心的条件：具有强大的市场潜力经过1年多的运作，口腔科的工作已经进入了正常的发展轨道。我们通过令患者及客户群体满意的基础治疗，赢取了较坚实的发展基础。2007年可以在目前已有的客户基础上，一边继续通过基础治疗巩固和扩大服务群体，进一步扩大知名度、维护良好的信誉;一边大力发展修复、正畸、牙齿美容等投入少、效益好的治疗项目，来提高门诊业务量。
口腔科工作计划 8
一、指导思想
坚持以病人为中心的服务宗旨，进一步推进优质护理服务.以加强护理队伍建设，全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点。加强科学管理。
二、发展目标及重点
任务加强护理队伍建设，提高护理人员综合素质;加强护理管理，使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度化、
1、合理配置护士，医院病区床护比1：0.4，椅护比1：0.6，各科室护理人员年龄、学历、职称结构分布基本合理、
2、加强护士分级管理和继续教育、
3、加强专科护士培养.建立护士专科护理岗位培训制度，手术室、供应室护士参加省、市级专科护士培训率达50%、PICC专科护士的资格培训、
4、进一步推进优质护理服务，患者满意度调查95%。
5、建立人力资源储备库，应对各种紧急情况。
6、扩大护理服务领域，实行对出院患者的延续护理服务。
7、对我院消毒供应中心进行量化管理，全院复用器械集中管理与供应。
8、加强内涵建设，深化并落实门诊优质护理服务，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务：一种理念：以患者为中心，提高就诊舒适度两大创新：
(1)、护患无障碍沟通：规范化接诊：各楼层的分诊护士要走出分诊台，走进候诊患者中去，与患者进行沟通交流、在患者候诊时间，利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教，包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生、以及我院诸多的惠民政策。
(2)、椅位责任制：切实落实口腔门诊责任护士椅位包干制，门诊护士包干椅位，形成了我的病人---我的护士的责任对应关系。在前期广泛开展椅位责任制的基础上，继续深层次的'推进申请院方在每个诊疗隔断上，标识责任护士的姓名，即让患者知晓接诊医师和责任护士，又使得每个诊疗医生对护士的护理配合质量有所评价和考核，逐步与护士的绩效挂钩。护士长和科主任每月评比出当月的护理服务明星并给予奖励。
口腔科工作计划 9
为了适应未来口腔医疗体系,符合口腔保健服务的发展要求,培养综合素质高、实践能力强，具有创新精神的口腔医学专业人才，经国家教育部批准，学校在2006年招收了第一批口腔专业的本科学生，并在2007年成立了口腔医学系，如何将口腔医学专业办出规模、办出水平，做好学科建设尤为重要，同时也体现了口腔医学专业发展的方向，为提高学院的办学层次和水平，为学院发展做出贡献，口腔医学系结合教研室的现状，特制定了口腔医学系学科建设发展规划。
一、口腔医学系整体现状
1、所属学科：口腔医学系现有口腔解剖生理学、口腔组织病理学、口腔内科学（口腔粘膜病学、牙周病学、牙体牙髓学）口腔颌面外科学、口腔修复学、口腔正畸学、儿童牙病及预防学、口腔颌面医学影像诊断学8个学科。
2、师资队伍：口腔医学系现有教师8名，其中专任教师2名。教师结构：教授4人、副教授1人、讲师1名、助教2名，教师队伍中硕士研究生学位教师4人，在读硕士研究生1名，本科学位教师3名。
3、基础设施：口腔医学系现设有5个教研室，口腔基础教研室、口腔内科教研室、口腔颌面外科教研室、口腔修复教研室、口腔正畸教研室，2个实验室即口腔修复实验室及口腔技能实验室。
二、学科建设发展目标
积极创造条件，力争建设1-2个院级重点学科，并以重点学科建设为龙头，培养造就一批有实力、高水平的教师队伍，组建合理的师资梯队，建立健全教学管理制度、教学过程运行和质量监控体系，进一步完善实验室的建设，不断充实高、精、尖仪器设备为口腔医学系教学和科研工作的开展奠定坚实的基础。
三、主要采取的措施
（一）、加强学科师资队伍建设
1、加强人才引进力度：口腔医学系将根据实际需要积极引进高层次口腔专业人才充实教学第一线，采取引进与外聘相结合的原则，外聘兄弟单位教授为本院兼职教授，完善口腔专业人才梯队建设。
2、加强院外短期培训：口腔医学系将选派优秀的中青年教师到省内高等院校进行脱产学习，以短期强化训练更新知识，拓宽视野、迅速提高学术水平及教学能力。
3、加强师资队伍学历层次：口腔医学系积极鼓励青年教师攻读硕士研究生及博士研究生，提高学历层次和科研能力，2008年口腔医学系有1名青年教师考取了佳医的硕士研究生。
4、加强院内培养：院内培养是提高全体教师教学基本功的重要途径，培养的`主要形式是通过以老带新、青年教师跟班听课、组织观摩教学、教研室内部互相听课、试讲等活动提高教学能力。
（二）、加强课程体系改革，提高教学质量
1、加强教学方法和教学手段改革
（1）、教学手段
口腔医学专业是一门立体形象化非常强的科学，很多疾病专业知识凭空讲解无法理解，即便是采用多媒体课件或挂图也只能给学生一个平面印象，使学生理解知识大打折扣。我们口腔系将要在教学手段上下功夫，引进和开发新的教学课件和教学软件，针对操作视野小，动作精细的专业特点，采用多种教学手段，如电视录像、挂图、模型、制作多媒体课件等方法，让学生更直观的学习相应的专业知识。
（2）、教学方法
在教学进程中采用启发式、讨论式和互动式教学，在课堂教学和实验教学中依照“以学生为主体、教师为主导”的原则，充分发挥学生学习的主动性，以课堂提问、小组讨论等形式，让学生积极参与教学过程，培养学生分析问题和解决问题的能力。
2、加强教材建设和双语教学
（1）、加强教材建设：口腔医学专业将要加强教材建设，增取在近几年内结合学科专业特点主编或参编几部教材，提高教师的学术水平，扩大学校的影响力，积极选用高质量的国家级推荐教材和获奖教材，及时更新教学内容，根据学科的发展，将新知识、新理论和新技术不断充实到教学内容中，以适应学生综合素质的提高，创新思维和创新能力的培养。
（2）、加强双语教学：培养和鼓励中青年教师加大对外语学习的投入，选择有基础的课程率先开展双语教学，在三年内部分课程采用双语教学，通过总结经验，逐步在其他课程中推广，努力向合格标准迈进。
3、加强精品课程建设
口腔医学系争取在几年内实现口腔医学本科专业主干课程达到校级精品课程标准；重点抓好2门有特色的专业课程,推动全系的课程建设。
（三）、加强实验室的建设
1、加强实验室硬件建设，建立和完善口腔专业实验室，针对口腔专业实践性和操作性比较强的专业特点，解决专业学生动手能力，提高学生的实践技能，争取在2008年末建成设备先进、功能完善的一流实验室，以满足教学需要。
2、加强实验室软件建设，口腔医学系在系主任的带领下，建立了口腔专业实验实习指导性文件，根据学生培养目标和社会需求，确立各门课程在专业课教学中的地位和作用，制订了实验实习大纲、实验实习指导。
（四）、加强教学管理和教学质量监控
目前口腔医学系建立了教学管理规章制度，要求教师上课时必须携带教案，严格执行教学日历规定的内容授课，授课前教研室要组织集体备课，教研室主任每学期对任课教师有计划听课，并且要经常深入到教学一线，检查教学工作，及时发现问题，听取意见和建议，通过试讲、观摩教学、学生评教等方式完善和促进教学质量。
（五）加强科研工作
积极开展高水平的科学研究和教学研究工作，发表有重要学术价值、影响因子高的学术论文，增取在三年内努力完成校级科研立项1—2项。撰写出国家级论文2—3篇。要加强与国内知名高校的学术交流，提高口腔医学系在省内外的知名度，形成学科优势、科研优势、人才优势，使学科建设、人才培养和科学研究进入良性循环。
口腔医学专业是一个新成立的专业，我们系的全体教师在系主任的带领下，坚持努力探索、不断创新，积极推进学科建设，使口腔医学系不断发展壮大，日趋完善，走向成熟。
口腔科工作计划 10
本学期口腔内科教研室将按照院、系两级领导的的要求，做好教研室教学管理、师培、教改等工作，团结带领本教研室全体教师，重点深化教学改革，努力提高教师业务水平，工作计划如下：
一、教学管理方面
1、严格执行教学任务，顺利保质完成3门课程的理论和实践的教学任务。
2、为确保教学的严肃性，教研室坚持集体备课制度，每两周一次教研室活动，认真审批教师授课的教学进度表和教案，做到授课与教学进度表一致、同一层次教学方案、教学法、教学进度统一，不断提高教学质量。
3、坚持教学前、学期中和学期末的教学检查和二级督导制度。开课前新教师需先试讲、充分准备PPT和教案；学期中进行教学检查；期末按学院要求完成每门课程的期末出题、考试、统分并按要求收集课程各类文件、整理、上交、归档等。
4、教学督导、认真执行学院二级督导制度，主要完成听评课任务；同行评教任务；教师评学任务。
二、师培工作方面
1、青年教师培养以老带新的工作计划，每次新课前均应和高年资教师、整个教研室教师共同商讨并练习试课相关学习内容，提高青年教师的.教学水平。
2、每两周进行教研室活动和集体备课一次。安排汇报教研室近期个人的教学情况。
3、组织本教研年轻教师进行教学比赛，提高教学水平。
三、教改方面
为充分体现口腔职业化教育的特色，开展“以实验为中心”的教学改革的探索与实践。本学期重点在《口腔内科学》的教学中，增加实验课的比例，加强实验带教，保证实验质量，努力使实验课成为口腔操作技能流程规范化实训。
口腔科工作计划 11
一、指导思想
坚持“以病人为中心”的服务宗旨，进一步推进优质护理服务。以加强护理队伍建设，全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点。加强科学管理。
二、发展目标及重点任务
加强护理队伍建设，提高护理人员综合素质;加强护理管理，使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度化。
1、合理配置护士，医院病区床护比≥1：0.4，椅护比≥1:0.6，各科室护理人员年龄、学历、职称结构分布基本合理。
2、加强护士分级管理和继续教育。
3、加强专科护士培养。建立护士专科护理岗位培训制度，手术室、供应室护士参加省、市级专科护士培训率达50%。PICC专科护士的资格培训。
4、进一步推进优质护理服务，患者满意度调查≥95%。
5、建立人力资源储备库，应对各种紧急情况。
6、扩大护理服务领域，实行对出院患者的延续护理服务。
7、对我院消毒供应中心进行量化管理，全院复用器械集中管理与供应。
8、加强内涵建设，深化并落实门诊优质护理服务，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务：
※一种理念：以患者为中心，提高就诊舒适度
※两大创新：
(1)、护患无障碍沟通：规范化接诊：各楼层的分诊护士要走出分诊台，走进候诊患者中去，与患者进行沟通交流、在患者候诊时间，利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教，包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生、
以及我院诸多的惠民政策。
(2)、椅位责任制：切实落实口腔门诊责任护士椅位包干制，门诊护士包干椅位，形成了“我的'病人---我的护士”的责任对应关系。在前期广泛开展椅位责任制的基础上，继续深层次的推进。申请院方在每个诊疗隔断上，标识责任护士的姓名，即让患者知晓接诊医师和责任护士，又使得每个诊疗医生对护士的护理配合质量有所评价和考核，逐步与护士的绩效挂钩。护士长和科主任每月评比出当月的护理服务明星并给予奖励。
※六性配合：
计划性、预见性、主动性、细致性、准确性、完整性。
※四手操作.
※五项举措：走出导医台、规范化接诊、四手操作、健康教育大讲堂、诊前提醒、电话随访
9、在医院更新住院部信息系统的情况下，完善与护理工作有关的后勤、药械、库管、设备等保障系统，让护士不用走出病区，把护士的时间还给病人。
口腔科工作计划 12
一、医院总体思路
深入贯彻落实省市卫生工作部署，坚持“严质量、重学科、聚人才、优服务”战略，紧紧围绕“建设区域口腔医疗保健中心”这一目标，突出“三项重点”（质量管理、学科建设、服务能力），夯实“三大支撑”（科教人才、医院文化、信息平台），推进“三名战略”（塑名医，建名科，创名院），推进医院科学发展。
二、重点工作
（一）“高新院区”的筹建及开诊工作
（二）“三级甲等”口腔医院创建工作
（三）加强人才梯队建设
（四）进一步完善学科建设
（五）创建执业医师技能考试基地
（六）加强住院医师规范化培训基地建设
（七）加强服务体系建设
（八）充实调整中层干部，加强医院管理队伍建设
（九）建立文明创建新常态机制
三、主要指标
根据医院分级管理要求和我院总体发展目标，本年度完成以下主要指标：
（一）门诊人次：门（急）诊量增长8%-10%，其中外埠患者比例达到10%以上。
（二）出院病人同期增长20%。
（三）业务收入增长10%-12%。药品收入占医药收入比控制在10%以内。医疗成本同比增长控制在15%以内。
（四）入出院诊断符合率≥98%；甲级病历率≥96；处方合格率≥97；平均住院日≤12天；基础护理合格率≥90%。
（五）院感率小于5%，无暴发性医院感染发生。
（六）病人满意率达到97%以上。
四、工作任务
（一）做好高新院区筹备工作
1、学科建设：发挥省级临床重点专科、省口腔医学会主委单位、市级重点专业等影响力，着力建设好国际口腔医学中心、口腔种植诊疗中心、儿童口腔治疗中心、显微根管治疗中心、整形美容中心、住院医师规范化培训中心。
2、后勤保障：提前谋划，编制预算和方案，保证装修工程按期进行，设备耗材及时到位，确保年底顺利开诊。
3、围绕高新院区做好宣传工作：采用多种形式，提高市民认知度，扩大院区影响力，提高东部地区市民口腔保健意识及口腔健康水平。
（二）推进医院标准化建设
以质量为核心，开展“深化管理年”活动，全面启动三级口腔医院创建工作。严格医疗质量管理，加大医疗质量管理力度，继续完善相关规章制度及考核方案，加大病历和处方的检查力度，严格按照等级评审的要求加强对药房、病案室的管理工作。稳步推进三级医院标准化建设，实现医院医疗质量的持续改进和不断提高。出台各类人员岗位职责、操作流程及技术规范。全力准备医院评审工作，对照专科医院评审标准，全面自查，分解任务，改进服务、加强管理、推进临床路径、规范诊疗和单病种费用控制等工作，争创三级口腔专科医院；完善二级质控组织和质量评价体系，落实医疗质量和医疗安全责任制及责任追究制，严防医疗事故，减少医疗纠纷，确保医疗安全。医院档案管理到达省级规范化标准。实现医院健康快速发展，保持工作量和业务收入的均衡、稳定、持续增长。
（三）加强人才队伍建设
坚持以人为本，加强人才梯队建设和人力资源储备，加大高层次人才的培养和引进力度。建立更为灵活的人才管理机制，培养博士3-5名，引进博士3-5名，引进硕士40名左右。建立客座教授聘请考核激励机制，规范客座教授的聘任。
（四）完善学科建设
坚持高端引领，按照“固强扶弱”方针，遴选优势学科和潜力学科，加强与国内医院的合作，建立激励发展机制，提升技术和学术影响力。突出重点，强化弱势学科建设，使医院发展更加均衡：做强口腔颌面外科、麻醉科、医学影像科，解决部分专业拔尖人才缺乏现状。
（五）坚持依法治院，创建执业医师技能考试基地
总结xx年来考务工作经验，根据《国家医师资格考试实践技能考试与考官培训基地评估指标体系》，完善管理制度，优化考试流程，全力创建执业医师实践技能考试基地，提升医院影响力。
（六）抢抓战略机遇，创新医教协同，加强住院医师规范化培训基地建设
编制培训方案，规范培训轮转机制和考核机制。组织开展专题讲座培训，强化“三基三严”训练，不断提高医护人员业务水平和技能；分期分批选派业务骨干和后备力量外出进修学习，不断更新知识和理念，提高自身诊疗水平，积极引入新技术，开展新业务，拓展医院发展空间；积极鼓励医务人员参加各种层次的学历、学位教育，不断提高医师队伍的.整体水平和层次。
（七）科教工作管理
改进科研激励机制，充分发挥科研人员的创新热情和创造活力，促进科研工作再上新台阶。积极申报省、市、局级课题乃至项目，申报省、市、局级科研项目10-15项。完成并鉴定课题6-8项。提高科研论文水平，力争发表SCI收录论文6-8篇。
加强教学技能培训，完善临床教学、实习质量管理和保障体系，提升管理及水平。完善教学查房制度，督促各临床教研室的教学管理工作，严格学生出科考核，使我院的教学工作更加规范化、科学化。
⑴全力做好滨州医学院本科生及研究生教学工作。扩大硕士研究生招生范围。
⑵举办继续医学教育2次、省市级4次。
（八）党群组织建设
1、加强和改进党的组织建设，以党风促政风行风。以深入学习党的十八届三中、四中全会精神为主线，不断加强“学习型、创新性、服务性”三型党组织建设，坚持中心组学习，发挥“三会一课”等载体作用，推行党支部工作目标管理考评管理，全力做好党员发展、培训、评议等工作，开展评选优秀党员、党务工作者、先进基层党组织活动，发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，全面提升党员综合素质，以党风促进政风行风。
2、加强党风廉政建设。以贯彻落实“九不准”、扎实整治医药购销办医行医不正之风为抓手，举办廉政党课教育，开展医德医风教育，严明党的纪律，强化作风、行风建设，落实党风廉政责任，打造廉洁、高效的惩防体系，深化廉政文化进医院活动。开展评选“医德医风先进个人”等活动。
3、建立文明创建新常态机制，以创建文明单位为新起点，促进文化建设为医院发展提供精神动力。
4、实施阳光治院，民主管理，完善职工之家建设，深化推进党务院务公开工作，增强医院管理的透明度，进一步规范职代会建设，切实维护职工的民主权益，进一步落实职工“关爱工程”。
5、发挥工、青、妇桥梁和纽带作用，形成“责任、安全、服务、人文”四位一体的医院文化体系，丰富职工文化生活，深入开展职工读书活动，让读书成为职工的习惯；组织形式多样的文体活动。倡导科学、文明、健康生活方式，努力提升职工幸福感。
6、建立后备干部选拔推荐考核机制，加大青年优秀干部培养力度，充实调整中层干部。进一步完善干部选拔、任用、考核机制，推进高层次人才队伍建设，为医院发展提供强大的精神动力和智力支持。
7、加大新闻宣传工作力度，以高新院区建设为契机，整合打造各类宣传平台，利用报刊、网络、院报、信息等媒体，继续深入开展“名医、名科、名院”的三名战略宣传活动，弘扬主旋律，不断塑造医院品牌，确保新闻的时效性和影响力，提升医院社会知名度。
（九）总结经验，进一步牙病防治工作
加强窝沟封闭防龋项目定点医院管理，加大人员培训、质量控制力度，确保封闭完好率保持高水平；加强健康教育工作，提高市民口腔健康水平，创建“山东省健康促进医院”，切实把实事办好、把好事办实。
（十）信访稳定工作
切实做好信访稳定工作。实行目标责任制，规范工作流程。通过落实院务公开、党务公开制度，规范管理，严格落实各项医疗核心制度和技术操作流程，提高服务质量，从源头上杜绝产生医患纠纷。做好群众接访工作，开展矛盾纠纷隐患排查，对易发生信访案件的隐患节点进行认真排查梳理，做到横向到边、纵向到底，做到抓早抓实抓具体，排查到位、调处到位、防控到位，并做好相关政策的宣传教育。
口腔科工作计划 13
到贵机构工作已有一月有余，科室的工作气氛和同事们之间的相处，让我有了家的感觉。从最初对口腔知识的一无所知到现在渐渐的熟悉，都离不开每一位同事的热情帮助，虽然目前还有很多不足之处，但我会积极努力的融入跟上大家的步伐，更好的配合好工作、服务好患者。下面对我自己20xx年的工作做一个简单的计划。
一、自我提升方面
1、学习口腔医学的基本理论知识和医疗技能;
2、尽快掌握配台中所需的器械、用物等;
3、深入了解科室开展的业务熟悉项目的价格等。
二、工作方面
1、外出义诊配合好医生，做好来诊患者的登记、尽量满足患者提出的需求，对患者的疑问耐心的进行解释，根据情况向患者美化宣传我机构的'业务，对义诊前来就诊的患者定点定时的回访，尽心尽力服务好每一位患者。
2、掌握口腔科开诊治疗前、后的准备工作，密切配合医生治疗工作，准备所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、药品、材料的作用和用法。
4、协助口腔医生进行口腔手术，洁牙，处置等。
5、维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔门诊卫生宣教。
6、按要求学习做好口腔门诊的消毒隔离工作，防止感染事故的发生。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度做好交接班，严防事故发生。
8、经常观察门诊就诊病人，发现异常立即报告医生，配合处理。
以上便是我对20xx年的工作计划，虽然还有许多未想到的，但我定会积极的完善。努力实施计划中的各项条款，做到不分你我，眼里有活哪里需要哪里搬，服从领导的各项调遣及安排。
口腔科工作计划 14
一、工作目标
提高口腔科的医疗服务质量，确保患者满意度达到90%以上。
增加口腔科的门诊量和业务收入，门诊量较上一年度增长15%。
加强科室团队建设，提高医护人员的专业技能和服务水平。
完善科室的医疗设备和设施，为患者提供更优质的诊疗环境。
二、工作重点与措施
（一）医疗质量提升
建立严格的医疗质量控制体系，每月进行一次医疗质量检查，包括病历书写规范、治疗操作规范、消毒隔离制度执行情况等，对发现的问题及时整改。
加强医护人员的培训，定期组织内部业务学习和案例讨论，每季度邀请外部专家进行一次专业讲座和临床指导，提高医护人员对疑难病症的'诊断和治疗能力。
优化治疗流程，减少患者等待时间。实行预约挂号制度，合理安排患者就诊顺序，确保每位患者都能得到及时、高效的治疗。
（二）患者服务优化
开展患者满意度调查，每月随机抽取一定数量的患者进行问卷调查和电话回访，了解患者的就医体验和需求，针对患者提出的意见和建议及时改进。
加强医患沟通，医护人员在治疗前向患者详细解释病情、治疗方案和注意事项，治疗过程中关注患者的感受，治疗后告知患者康复建议和随访安排，提高患者的信任度和依从性。
改善就诊环境，对口腔科候诊区进行装修和布置，增加舒适的座椅、饮水机、电视等设施，为患者提供温馨、舒适的候诊环境。
（三）业务拓展与营销
开展新业务新技术，如口腔正畸隐形矫治技术、口腔种植导航技术等，提高科室的技术水平和竞争力。
加强与其他科室的合作，如与心内科合作开展口腔疾病与心血管疾病相关性的研究和治疗，与美容科合作开展口腔美容项目，实现资源共享、互利共赢。
利用多种渠道进行科室宣传，制作科室宣传手册、海报，在医院网站、微信公众号等平台发布科室信息和科普文章，提高科室的知名度和影响力。
（四）团队建设
制定科室人员培训计划，鼓励医护人员参加继续教育和学术交流活动，提供一定的培训经费支持。
建立合理的绩效考核制度，根据医护人员的工作表现、业务能力、患者满意度等指标进行考核，考核结果与绩效奖金、职称晋升等挂钩，充分调动医护人员的工作积极性。
加强团队文化建设，定期组织科室团建活动，如户外拓展、聚餐等，增强团队凝聚力和协作精神。
（五）设备设施完善
定期对科室的医疗设备进行维护和保养，建立设备档案，记录设备的使用情况、维护记录和故障处理情况，确保设备的正常运行。
根据科室业务发展需求，购置一批先进的医疗设备，如口腔CBCT、数字化口腔扫描仪等，提高科室的诊疗水平。
三、工作进度安排
第一季度
制定并完善各项规章制度和工作流程。
组织医护人员进行第一次内部业务学习和培训。
开展患者满意度调查的前期准备工作。
确定新业务新技术的开展计划，并进行相关设备和材料的采购准备。
第二季度
按照预约挂号制度运行，优化就诊流程。
邀请外部专家进行第一次专业讲座和临床指导。
开展第一次患者满意度调查，并对结果进行分析和总结。
启动与其他科室的合作项目。
第三季度
进行第二次医疗质量检查，对存在的问题进行整改。
组织医护人员参加学术交流活动。
开展新业务新技术的临床应用，并进行效果评估。
制作科室宣传手册和海报，在医院内进行宣传推广。
第四季度
进行第三次医疗质量检查，确保全年医疗质量目标的达成。
组织科室团建活动。
对全年工作进行总结和评估，制定下一年度工作计划。
四、资源需求
人力资源：根据业务发展需求，计划招聘1-2名口腔医生和1名口腔护士。
培训经费：预计每年投入5万元用于医护人员的培训和学术交流活动。
设备采购经费：根据设备购置计划，预计需要100万元用于购买口腔CBCT、数字化口腔扫描仪等设备。
通过以上工作计划的实施，我们有信心提高口腔科的医疗服务质量和业务水平，为患者提供更优质的口腔医疗服务，实现科室的可持续发展。
口腔科工作计划 15
一、总体目标
在新的一年里，口腔科将致力于提供全面、优质、高效的口腔医疗服务，进一步提升科室在本地区口腔医疗领域的知名度与影响力，推动科室业务持续稳定增长，同时注重医护人员专业素养与团队协作能力的培养，打造一个技术精湛、服务贴心、患者信赖的口腔医疗团队。
二、具体工作计划
（一）医疗服务与质量保障
规范医疗操作流程
修订和完善口腔科常见疾病的诊疗规范和操作流程手册，组织全体医护人员深入学习并严格执行，确保每一项治疗都有章可循，减少医疗差错的发生。
设立医疗操作监督小组，由科室主任和资深医生组成，不定期对医护人员的操作进行抽查和评估，及时纠正不规范行为。
加强医疗质量监控
建立完善的医疗质量评估体系，每周进行一次科室内部的医疗质量自查，包括病历质量、治疗效果评估、患者投诉处理等方面。
每月召开一次医疗质量分析会议，对当月的医疗质量数据进行汇总分析，找出存在的问题和不足之处，制定针对性的改进措施，并跟踪整改效果。
提高医疗安全意识
定期开展医疗安全教育培训活动，邀请医院感染管理专家、医疗纠纷处理律师等进行专题讲座，提高医护人员的医疗安全意识和法律意识。
完善医疗风险预警机制，对可能出现的医疗纠纷和安全事故进行提前预警和防范，制定相应的应急预案，并组织演练，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对。
（二）患者体验与满意度提升
优化就诊环境
对口腔科门诊进行整体布局优化，合理划分候诊区、诊疗区、消毒区等功能区域，确保患者就诊流程顺畅，减少交叉感染的风险。
对候诊区进行装修升级，增加绿植、舒适的沙发、免费无线网络、电视等设施，为患者提供一个温馨、舒适的候诊环境，缓解患者就诊前的紧张情绪。
完善患者服务流程
推行“一站式”服务模式，患者在口腔科门诊可以完成挂号、就诊、缴费、检查、取药等所有环节，无需在多个科室之间来回奔波。
设立导医岗位，由专业的导医人员为患者提供全程引导服务，解答患者的疑问，帮助患者解决就诊过程中遇到的各种问题。
建立患者随访制度，对每一位就诊患者在治疗后1周、1个月、3个月进行定期随访，了解患者的康复情况，提供必要的康复指导和建议，并收集患者的反馈意见，及时改进服务质量。
加强医患沟通
组织医护人员参加医患沟通技巧培训课程，提高医护人员与患者沟通的能力和水平。
要求医护人员在治疗前向患者详细介绍病情、治疗方案、治疗费用、治疗风险等信息，让患者充分了解治疗过程和可能出现的情况，取得患者的理解和同意后再进行治疗。
在治疗过程中，医护人员要密切关注患者的情绪变化，及时给予安慰和鼓励，增强患者的治疗信心。
治疗结束后，向患者发放满意度调查问卷，了解患者对本次就诊的满意度和意见建议，对患者提出的问题及时进行整改和回复。
（三）业务拓展与创新
开展新技术新项目
关注口腔医学领域的最新技术发展动态，结合科室实际情况和患者需求，积极引进和开展新技术新项目，如数字化口腔种植技术、口腔激光治疗技术、口腔正畸隐形矫治技术等。
成立新技术新项目研发小组，由科室骨干医生组成，负责新技术新项目的调研、引进、培训、临床应用和效果评估等工作，确保新技术新项目能够顺利开展并取得良好的治疗效果。
拓展业务范围
在巩固现有口腔疾病诊疗业务的基础上，逐步拓展业务范围，开展口腔预防保健服务，如儿童口腔保健、成人牙周病预防等。
加强与美容整形科、耳鼻喉科等相关科室的合作，开展跨学科联合诊疗项目，为患者提供更加全面、个性化的医疗服务。
探索开展口腔远程医疗服务，利用互联网技术，与上级医院或专家进行远程会诊、病例讨论等，提高科室的诊疗水平和疑难病症的诊断能力。
加强科研工作
鼓励医护人员积极参与科研项目申报和科研论文撰写，提高科室的科研水平和学术影响力。
设立科研奖励基金，对在科研工作中取得突出成绩的医护人员给予一定的物质奖励和精神奖励，激发医护人员的科研积极性。
加强与高校和科研机构的合作，开展科研合作项目，共同推动口腔医学领域的科研创新和发展。
（四）团队建设与人才培养
人才招聘与引进
根据科室业务发展需求，制定人才招聘计划，通过网络招聘、校园招聘、人才市场招聘等多种渠道，招聘优秀的口腔医学专业人才，充实科室的人才队伍。
积极引进高层次口腔医学专家和学科带头人，提升科室的整体技术水平和学术地位。
人才培养与培训
制定个性化的人才培养计划，根据每位医护人员的专业特长、职业发展规划和业务水平，为其制定相应的培训计划和学习目标。
加强内部培训机制建设，定期组织科室内部业务学习、病例讨论、技术培训等活动，由科室骨干医生担任培训讲师，分享自己的临床经验和技术心得，促进科室内部的知识共享和技术传承。
积极选派医护人员参加国内外口腔医学学术会议、培训课程、进修学习等活动，拓宽医护人员的视野，学习先进的口腔医学技术和理念，提高医护人员的专业素养和业务能力。
团队协作与文化建设
加强科室团队协作精神的.培养，通过组织团队建设活动、开展科室内部竞赛等方式，增强科室成员之间的沟通与交流，提高团队凝聚力和协作能力。
培育科室文化，倡导“关爱患者、精益求精、团结协作、创新发展”的科室价值观，营造积极向上、和谐融洽的工作氛围，让每一位科室成员都能够在良好的文化环境中成长和发展。
（五）设备设施管理与更新
设备设施维护与管理
建立完善的医疗设备设施管理制度，明确设备设施的采购、验收、使用、维护、报废等各个环节的管理流程和责任人。
设立设备管理员岗位，负责科室医疗设备设施的日常管理和维护工作，定期对设备设施进行检查、保养和维修，确保设备设施的正常运行。
建立设备设施档案，对每一台设备设施的相关信息进行详细记录，包括设备设施的型号、购置时间、使用说明书、维护记录、维修记录等，便于设备设施的管理和查询。
设备设施更新与升级
根据科室业务发展需求和医疗技术进步的要求，制定设备设施更新与升级计划，定期对科室的医疗设备设施进行评估，及时淘汰老旧设备，引进先进的医疗设备设施，提高科室的诊疗水平和服务质量。
积极争取医院的资金支持和政策倾斜，确保设备设施更新与升级计划能够顺利实施。
三、实施步骤与时间安排
第一季度（1月-3月）
完成各项规章制度和工作流程的修订与完善工作，并组织全体医护人员进行学习培训。
开展医疗质量自查自纠活动，建立医疗质量评估体系和医疗风险预警机制。
制定人才招聘计划和人才培养计划，并启动招聘和内部培训工作。
对口腔科门诊进行布局优化和候诊区装修升级的规划设计工作。
确定新技术新项目的引进计划，并开展相关的调研和准备工作。
第二季度（4月-6月）
按照新的诊疗规范和操作流程开展医疗服务工作，医疗操作监督小组开始不定期抽查和评估。
每月召开医疗质量分析会议，对医疗质量数据进行汇总分析，制定并实施整改措施。
完成导医岗位的设立和“一站式”服务模式的推行工作，启动患者随访制度。
组织医护人员参加医患沟通技巧培训课程和科研论文撰写培训课程。
开展新技术新项目的引进和培训工作，部分新技术开始临床应用试点。
完成口腔科门诊布局优化和候诊区装修升级工作，并投入使用。
第三季度（7月-9月）
持续加强医疗质量监控和医患沟通工作，根据患者反馈意见及时改进服务质量。
对新技术新项目的临床应用效果进行评估和总结，根据评估结果进行调整和优化。
开展跨学科联合诊疗项目的前期调研和合作洽谈工作。
组织科室内部业务学习、病例讨论和技术培训活动，选派医护人员参加国内外口腔医学学术会议和进修学习。
启动口腔预防保健服务项目的宣传推广工作。
第四季度（10月-12月）
对全年的医疗质量、患者满意度、业务收入等指标进行统计分析和总结评估，制定下一年度的工作计划和目标。
开展科室团队建设活动，如团队拓展训练、科室年会等，增强团队凝聚力和协作能力。
整理科研项目申报材料和科研论文，积极申报各级科研项目，争取在科研工作上取得突破。
完成设备设施更新与升级计划的实施工作，对新购置的设备设施进行验收和调试，确保正常投入使用。
四、资源需求与预算
人力资源需求：根据人才招聘计划，预计招聘口腔医生2-3名、口腔护士3-4名。
培训经费需求：预计全年培训经费支出约10万元，主要用于医护人员参加国内外学术会议、培训课程、进修学习等费用支出。
设备设施采购与更新经费需求：预计全年设备设施采购与更新经费支出约200万元，主要用于购置数字化口腔种植系统、口腔激光治疗仪、口腔CBCT等先进医疗设备设施。
装修与环境优化经费需求：预计口腔科门诊布局优化和候诊区装修升级费用支出约50万元。
科研经费需求：预计全年科研经费支出约30万元，主要用于科研项目申报、科研材料采购、科研合作等费用支出。
其他经费需求：预计全年其他经费支出约20万元，主要用于团队建设活动、宣传推广费用、办公用品采购等费用支出。
总预算约为360万元，具体经费预算将根据实际情况进行调整和分配。
通过以上全面、系统的工作计划，口腔科将在新的一年里努力提升医疗服务质量、拓展业务范围、加强团队建设、推动科研创新，为广大患者提供更加优质、高效、便捷的口腔医疗服务，实现科室的可持续发展和壮大。
口腔科工作计划 16
一、背景与目标
随着人们对口腔健康重视程度的日益提高，口腔科作为医疗服务的重要组成部分，面临着前所未有的发展机遇与挑战。本年度，我们的`工作目标是全面提升口腔科的服务质量、技术水平与患者满意度，同时加强科室内部管理，确保安全高效的运营。
二、具体措施
技术培训与引进
组织定期的专业技能培训和学术交流会，邀请国内外知名口腔专家进行讲座，提升团队专业技能。
引进最新口腔治疗技术和设备，如数字化口腔扫描、激光治疗等，提高诊疗效率和患者舒适度。
服务质量优化
实施预约挂号系统，减少患者等待时间。
加强医患沟通，确保每位患者都能充分理解治疗方案，提高治疗依从性。
增设患者反馈渠道，定期收集并分析患者意见，持续改进服务流程。
患者教育与预防
开展口腔健康宣教活动，包括线上讲座、社区义诊等，增强公众口腔保健意识。
推广儿童口腔保健计划，从早期开始预防龋齿等常见问题。
科室管理与团队建设
完善科室管理制度，明确岗位职责，提高工作效率。
加强团队协作，定期举办团队建设活动，提升团队凝聚力。
关注员工职业发展，提供继续教育机会和晋升路径。
安全与感染控制
严格执行消毒隔离制度，确保所有器械、环境达到无菌标准。
定期组织员工进行院感防控知识培训，提升应急处理能力。
三、评估与调整
每季度进行一次工作成效评估，包括患者满意度调查、技术指标分析、成本控制等。
根据评估结果，及时调整工作计划，确保目标达成。
口腔科工作计划 17
一、季度目标
本季度主要聚焦于提升口腔科的诊疗效率与患者体验，同时加强内部管理和团队建设，为全年目标打下坚实基础。
二、具体措施
效率提升
优化诊疗流程，减少不必要的检查环节，缩短患者就诊时间。
引入电子病历系统，实现病历信息的快速录入与共享，提高工作效率。
患者体验优化
增设舒适的'候诊区，提供免费茶水、Wi-Fi等便利设施。
实施个性化治疗方案，根据患者需求提供定制化服务。
强化术后随访，确保患者恢复顺利，收集反馈用于服务质量改进。
内部管理强化
开展月度科室会议，回顾上月工作，规划下月任务，确保目标清晰。
实施绩效考核制度，激励员工积极参与工作，提高工作效率。
加强成本控制，合理规划预算，提高资源利用效率。
团队建设与培训
组织内部技术交流会，分享成功案例，促进经验共享。
安排新员工入职培训，包括职业道德、专业技能、安全规范等内容。
鼓励员工参加外部专业培训，提升个人技能水平。
三、监督与反馈
设立监督小组，定期检查各项措施的执行情况，确保计划有效实施。
每月收集员工与患者反馈，及时调整策略，解决存在的问题。
口腔科工作计划 18
一、目标
提升患者满意度至95%以上。
减少患者等待时间，平均缩短至15分钟以内。
加强团队建设，提高医护人员专业技能和服务水平。
二、具体措施
优化预约流程：
引入在线预约系统，方便患者通过手机或电脑随时预约。
设置专人负责管理预约信息，合理安排医生排班，避免资源浪费。
改善就诊环境：
对诊所进行定期清洁消毒，并保持良好通风。
增设休息区，提供饮用水等便利设施，让患者感到更加舒适。
加强沟通培训：
定期组织员工参加沟通技巧培训班，学习如何更好地与患者交流。
鼓励医护人员主动询问患者的感受和需求，及时解决问题。
推广健康教育：
开展口腔卫生知识讲座，利用社交媒体平台发布相关文章视频，增强公众对口腔健康的`重视。
为每位就诊者提供个性化的护理建议，帮助他们养成良好的生活习惯。
持续改进服务质量：
建立健全反馈机制，鼓励患者提出宝贵意见。
根据收集到的信息不断调整优化服务流程和技术操作。
口腔科工作计划 19
一、目标
推动科室向数字化转型，引入先进诊疗设备。
增强科研能力，争取在国内外权威期刊发表更多高质量论文。
打造特色专科品牌，吸引更多优秀人才加入。
二、具体措施
引进新技术新设备：
考察市场上的最新技术成果，如3D打印牙齿、智能牙刷等，适时采购适合本院使用的.高科技产品。
对现有设施进行全面检查维护，确保其处于最佳工作状态。
加大研发投入力度：
设立专项基金支持科研项目开展，鼓励年轻医生积极参与创新实践活动。
与高校及研究机构建立合作关系，共享数据资源，共同推进学科前沿问题的研究。
强化人才培养体系：
举办学术研讨会，请业内知名专家来院授课指导。
选派骨干力量赴海外进修深造，拓宽国际视野。
塑造品牌形象：
制定统一的视觉标识系统，包括LOGO设计、宣传册制作等。
积极参与公益活动，展现医院的社会责任感，树立良好口碑。
完善信息化管理系统：
构建全面覆盖医疗、教学、科研等多个领域的综合信息平台。
实现电子病历标准化管理，提高工作效率的同时保障信息安全。
口腔科工作计划 20
一、工作目标
在接下来的一年里，口腔科将致力于提高医疗服务质量，提升患者满意度，加强团队建设，拓展业务范围，同时注重科研与教学工作，使口腔科成为本地区口腔医疗领域的先进科室。
二、具体工作计划
（一）医疗服务优化
加强医患沟通培训，确保每位医护人员都能以耐心、细致、专业的态度与患者交流，了解患者需求，解答患者疑问，提高患者对治疗方案的理解和配合度，目标是将患者投诉率降低至xx%以下。
定期开展医疗质量自查自纠活动，对病历书写、治疗操作规范、消毒隔离等方面进行严格检查，发现问题及时整改，保障医疗安全，争取全年无医疗事故发生。
优化就诊流程，减少患者等待时间。通过合理安排预约时间、增加导医人员引导等措施，确保患者在挂号后xx分钟内能够得到初步诊断安排，普通门诊患者就诊总时长控制在xx分钟以内。
（二）团队建设与培训
组织内部业务学习与培训活动，每月至少安排xx次专业知识讲座或病例讨论，内容涵盖口腔正畸、种植、修复等各个领域，鼓励医护人员分享经验和新技术应用心得，促进团队整体业务水平提升。
安排医护人员外出参加学术会议和进修培训，每人每年至少有xx次外出学习机会，学习先进的口腔医疗技术和管理经验，并在科室内部进行汇报分享，将所学知识转化为实际应用。
加强团队协作训练，每季度开展xx次团队拓展活动或模拟应急演练，提高团队在面对突发情况和复杂病例时的协作能力和应变能力。
（三）业务拓展
开展新的口腔诊疗项目，如数字化口腔正畸、即刻负重种植牙技术等，通过市场调研和患者需求分析确定项目开展计划，在半年内完成新技术的设备采购、人员培训和临床应用准备工作，逐步提高新技术在科室业务中的占比。
加强与其他科室的合作，如与耳鼻喉科合作开展颌面部肿瘤联合治疗，与正畸科和修复科合作开展正畸-修复联合治疗等，制定跨科室合作流程和规范，每季度至少完成xx例跨科室联合治疗病例，为患者提供更全面的医疗服务。
拓展口腔预防保健业务，深入社区、学校等开展口腔健康宣教活动，每月至少组织xx次宣教活动，提高民众口腔保健意识；同时开展口腔健康体检套餐服务，吸引更多患者前来进行口腔检查和预防保健，目标是将口腔预防保健业务收入占比提高至xx%。
（四）科研与教学
鼓励医护人员积极参与科研项目申报，制定科研奖励政策，对成功申报各级科研项目和发表高质量学术论文的人员给予奖励。争取在一年内申报成功xx项省部级科研项目，发表xx篇以上核心期刊论文。
承担口腔医学专业学生的临床教学任务，选拔优秀的医护人员作为带教老师，制定完善的教学计划和考核标准，定期对带教老师和学生进行教学评价，不断提高教学质量，培养优秀的'口腔医学人才。
（五）设备与环境管理
定期对口腔科设备进行维护保养和性能检测，制定设备维护计划，确保设备正常运行率达到xx%以上，及时更新老旧设备，根据业务发展需求购置先进的口腔医疗设备，如口腔CBCT、口腔显微镜等，提高诊断和治疗的准确性和精细化程度。
加强科室环境管理，保持诊室、治疗室等区域的清洁卫生和环境舒适，定期进行消毒和空气净化处理，为患者提供良好的就医环境。
口腔科工作计划 21
一、总体思路
以患者为中心，以质量为核心，以提升口腔医疗技术水平和服务质量为重点，通过完善科室管理、加强人才培养、推进技术创新等多方面举措，打造一个技术精湛、服务优质、环境舒适的口腔科，满足广大患者日益增长的口腔医疗需求。
二、工作要点
（一）提升医疗质量与安全
完善医疗质量管理制度，建立质量控制小组，每周对科室的医疗质量进行检查评估，内容包括病历书写规范、治疗操作流程、医疗废弃物处理等，对检查发现的问题及时反馈并督促整改，确保医疗质量持续改进。
强化医疗安全意识教育，每月组织xx次医疗安全培训活动，学习医疗事故案例分析、医疗纠纷处理技巧等知识，提高医护人员的风险防范意识和应急处理能力，全年医疗事故发生率控制在xx%以内。
规范口腔医疗器械消毒灭菌流程，严格执行消毒隔离制度，按照国家相关标准对所有口腔医疗器械进行消毒灭菌处理，确保消毒灭菌合格率达到xx%，防止交叉感染。
（二）人才队伍建设
制定人才培养计划，根据科室人员的专业特长和职业发展规划，为每位医护人员制定个性化的培养方案。鼓励年轻医生参加住院医师规范化培训和专科医师培训，提高其临床基础技能和专业水平。
建立内部导师制度，选拔经验丰富、技术精湛的高年资医生作为导师，与年轻医生结成对子，进行一对一的业务指导和传帮带，帮助年轻医生快速成长。
积极引进高层次口腔医学人才，通过参加人才招聘会、与高校和科研机构合作等方式，吸引口腔正畸、口腔种植等领域的专家或学科带头人加入科室，充实人才队伍，提升科室整体实力。
（三）技术创新与业务发展
紧跟口腔医学前沿技术发展趋势，积极开展新技术、新项目的研究与应用。如开展口腔数字化诊疗技术，包括数字化口腔扫描、数字化种植导板设计等，提高治疗的精准性和效率。计划在半年内完成数字化口腔诊疗设备的引进和人员培训工作，并逐步开展相关临床应用。
拓展口腔美容修复业务，引进先进的美容修复材料和技术，如全瓷贴面、全瓷冠桥等，满足患者对美观修复的需求。加强与美容整形机构的合作，开展联合营销活动，提高口腔美容修复业务的知名度和市场份额。
加强口腔急诊服务能力建设，完善口腔急诊绿色通道，配备专业的口腔急诊医护人员和急救设备，确保在患者发生口腔颌面部外伤、急性牙髓炎等急诊情况时能够得到及时有效的救治。
（四）患者服务与满意度提升
优化患者就诊体验，从患者预约挂号、候诊、就诊到治疗后的`随访，全程提供优质服务。建立患者满意度调查制度，每周随机抽取xx%的患者进行满意度调查，及时了解患者的需求和意见，对患者反馈的问题及时整改，将患者满意度提高到xx%以上。
开展口腔健康科普宣传活动，利用微信公众号、微博等新媒体平台以及社区讲座、义诊等形式，定期发布口腔健康知识和保健技巧，提高民众的口腔健康意识和自我保健能力，增强患者对口腔疾病的预防意识。
加强与患者的沟通互动，建立患者俱乐部或病友群，定期组织患者交流活动，如口腔健康讲座、患者康复经验分享会等，增强患者对科室的归属感和信任度。
（五）科室管理与运营
加强科室成本控制，建立成本核算制度，对科室的物资采购、设备使用、人力成本等进行精细化管理，合理控制各项费用支出，提高科室经济效益。
完善科室绩效考核制度，建立科学合理的考核指标体系，将医疗质量、服务满意度、业务量、科研教学成果等纳入考核范围，根据考核结果进行绩效分配，充分调动医护人员的工作积极性和创造性。
加强科室信息化建设，引入口腔医院管理信息系统，实现患者信息管理、病历管理、预约挂号、收费结算等功能的信息化，提高科室管理效率和服务水平。
通过以上工作计划的实施，口腔科将在医疗质量、服务水平、技术创新等方面取得显著进步，为患者提供更加优质、高效、便捷的口腔医疗服务，推动科室持续稳定发展。
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