银行工作计划15篇
时光在流逝,从不停歇,很快就要开展新的工作了,此时此刻我们需要开始做一个计划。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的银行工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行工作计划1
本次金融工作会议的核心主要集中在两个方面:金融支持实体经济以及防范金融风险。
坚持把防范化解风险作为金融工作生命线,加强金融监管和调控能力建设。加强和改进金融监管,切实防范系统性金融风险。
具体来看,银行业要建立全面审慎的风险监管体系。证券业要完善市场制度,强化行为监管,保护投资者合法权益。保险业要加强偿付能力监管,完善分类监管制度。
值得注意的之前传闻颇多的.金融国资委并未在此次金融工作会议上提及。对于系统性金融风险的防范,此次会议也是分银行、证券、保险三个不同层面分别布置的。
此前市场热议的金融国资委”最终未能成型符合预期,但预计未来仍会建立至少副总理以上级别牵头的金融系统性风险监督委员会”
中国超过100万亿元的金融资产中,国家占有的资产较少,大部分为存款人、基金持有人的资产。中国社科院金融研究所副所长并不支持成立金融国资委。理由有三:宏观上导致金融行业的进一步垄断;微观上容易把企业管死;此外也不利于金融企业国际化。
中央财经大学银行业研究中心主任郭xx也认为,当前状况下,成立金融国资委需要慎重。汇金公司成立后要进一步推进该公司在改进国有银行公司治理中的作用。
当前最大的系统性风险还是地方政府债务的风险。房地产说到底,其实在很大程度上也与地方政府有关。
从此次会议来看,防范化解地方政府性债务风险在议题中占据相当分量。
要综合施策、标本兼治,妥善处理存量债务,规范地方政府举债融资机制,将地方政府债务收支分类纳入预算管理,构建地方政府债务规模控制和风险预警机制。
实际上,地方政府债务扩张也有一定的迫不得已的因素,即地方政府承担了建设任务,但是融资渠道却并不通畅。市政债经过了前期的研究之后,可能加速推出。市政债的推出一方面能解决政府融资渠道的问题,另一方面也能增强政府透明度。
银行工作计划2
20xx年,是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结20xx年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。
一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。
储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处20xx年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。20xx年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。
首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。
其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的`定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此,我们借鉴20xx年营销的成功经验,采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的50%。
再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。
二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。
分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工作从20xx年11月份开始进行商户摸底宣传,20xx年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
三、网点日常经营指标常抓不懈。
在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点。
首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。
再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。
银行工作计划3
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的.自身的素质和工作能力!现总结如下一立足本职工作,处理好每向任务
20xx年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗”客户说: “三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”
然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
银行工作计划4
为认真落实各项治安保卫工作措施,确保全年安全无事故,促进我行业务平稳的发展。根据《关于××商业银行××市分行开展××年度“平安××”创建活动的通知》和《××商业银行××市分行创建“平安××”工作考核办法》等有关规定,特制订本计划。
一、部署阶段(3月1日至10日)
(一)加强组织领导。成立以××行长为组长,××副行长为副组长,分行各职能部门负责人、各业务部门负责人、营业部负责人为组员的创建工作领导小组,具体负责创建工作方案及措施的制定、检查与督导、管理及教育,确保创建工作有序正常开展。
(二)制定方案。分行班子根据分行实际情况,研究制定具体的实施方案,将安全教育和培训工作、推进安保工作规范化建设、落实电信诈骗防范、加强检查监督、强化应急管理、落实保卫体系建设、健全安全监测预警机制、加强安防费用控制等纳入到创建活动中,明晰责任,明确任务,细化措施,量化标准,狠抓落实。
二、实施阶段(3月1日至11月30日)
(一)落实安全评估工作。积极参加银行业监督部门和公安机关对银行业金融机构的安全评估工作,并在工作中取得优良成绩。
(二)安全责任落实工作。3月10日前分行必须完成与各部(室)、各业务部门、营业部签订安全责任书,而且还和每一位员工签订了安全责任书。定期在5月份及9月份 召开由领导班子、保卫管理部门参加的安全保卫工作专题研究会议。10月底前,分行必须严格落实总行下发的.各类安保规章制度的精神本着在发展中完善,在需要中充实,联系我分行实际,建立健全我分行的安全防范工作规章制度。
银行工作计划5
一、加强日常管理工作
各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。
xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保xx年各项任务的顺利完成。
二、加强监督检查工作
xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。
三、不断提商后勤服务水平
落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的`安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。
四、做好“为民服务创先增优”活动
xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。
五、认真做好人事劳资工作
一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。
六、做好安防工作
因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。
银行工作计划6
今年,我们的工作取得了一些成绩,但在围绕和推进业务发展、服从与服务于全行中心工作大局以及创造性地开展工作方面仍有许多发展空间,需要在今后付诸努力。我们将在行党委领导下,从实效出发,创造性的开展工作,为全行核心竞争力的提高,为把我行办成“最具价值创造力银行”发挥支持保障作用,提供精神动力。
为此下面制定了一个月的工作计划:
1、认真学习贯彻“十八大”精神,进一步统一思想,增强全员政治意识、大局意识、责任意识,把员工的积极性凝聚到落实建行发展战略,做好自身工作上来。拟邀请省委党校教授来行作专题辅导,在党员干部中开展学习心得汇报交流,采取多种形式推动全行形成新的学习热潮。
2、举办员工技能大赛。和会计、电子银行部等联手,举办员工操作技能比赛。
3、开展健康向上的文体活动。一是适应多数人群喜好,开展掼蛋比赛;二是分层次开展球类、棋类、钓鱼等比赛,以适合各类人群的小众需求。三是和业务条线合作举办客户联谊和竞赛活动。
4、培育树立典型,推进文明创建活动。开展各种争先创优活动,如“青年文明号”、“岗位能手”、“青年标兵”等,通过这些活动,推进职业文明和职业道德教育,树立各种先进典范,特别是行内的、身边的先进人物和事迹,以此教育广大员工特别是青年员工立足岗位,勤奋工作,充分调动他们的积极性、创造性,不断提升全行服务文化建设水平。
5、为青年员工职业生涯成长营造良好环境。针对青年员工走上社会时间短、自控能力差、遇事不冷静,甚至逃避等问题,在作人群分类调查基础上,加强员工学习培养,从工作生活点滴细微之处关心爱护他们,使之扬长避短,适其位,展其才,尽其能,保证他们把全部精力和聪明才智都用在业务发展和业务经营上来。
6、开展青年员工问卷调查工作。深入了解我行青年员工的工作、学习、生活状况。基于问卷调查所反馈信息,形成一篇建行扬州分行青年员工现状调查,并以此调查为行动纲领开展青年员工喜闻乐见的活动与工作,进一步提高服务青年的水平。
7、结合行内旺季营销,开展活动。一是让广大青年员工你学习我分行旺季营销的精神与省分行“6S助战旺季争当岗位先锋”倡议书;二是加强业务领域的学习:提高柜面操作技能,加强自身业务知识的学习,提高解决实际问题的能力,用专业的水平留住客户;三是加强营销意识:开展进社区活动更好的树立品牌,提高营销服务的水平。
8、继续开展青年员工沙龙活动。市分行团委已于12月23日举办建行扬州分行青年员工沙龙第一期活动,活动现场气氛浓烈,与会青年参与热情高涨。本年度我部将继续开展好此项活动,丰富青年人的精神生活。
9、开展丰富多彩的.兴趣小组活动。通过组织多种形式的文体活动,开展好内容丰富、形式多样的文体活动,进一步丰富广大员工的业余生活,形成健康活泼的工作氛围。各兴趣小组坚持自我管理的原则,基本任务是在兴趣小组组长的带领下,制定本小组的活动规则、年度活动计划,按照计划定期组织小组成员开展活动。
银行工作计划7
当今社会,电子银行成为银行业产品创新和服务渠道发展的一个明显趋势。电子银行以其破时空限制和成本低廉的独特优势受到越来越多客户的认可,电子银行的客户数量和交易量快速发展,对银行传统物理渠道的替代作用正在日益显现。电子银行方便快捷,极大的提高了我们处理事务的效率。
唐行长在大会上指出,电子银行业务要继续落实“一票否决”制,以“做大客户规模、提升产品网络销售、创新线上应用场景”为三大重点,提高客户营销效率,打造产品销售网络直销平台。重点考核前八个月有四个月发生账务性交易量的客户占比提升度,将电子银行客户发展为有效客户。并要求网点入式非活跃客户激活率达到10%。下面结合唐行长在20xx年工作会议上的讲话说说20xx年关于我牵头的电子银行有关工作计划。
一、抓住潮流,做大客户规模。
现时代,微博和微信在我们身边已经属于“必需品”人们在等车、坐车、甚至吃饭的时候都会翻看微博和微信。夸张地说微博和微信是人们成为“低头族”的凶手。我们可以利用微博和微信来做大我们的客户规模。首先可以在微博上注册一个账号,微博名可以叫“建设银行xx分行营业部电子银行”之类的,刚注册期间可以实施“关注并转发@几位好友可参加抽奖”之类的活动,这样我们微博的粉丝就会增多,然后我们每天可以发教程在微博上。不仅如此,我们可以不定时的在微博上实施“答对问题有奖活动”既问一些关于操作的问题,第一个回答对的可以领取奖励。据我观察,浙江分行、辽宁分行等一些分行都有关于电子银行的官方微博,一级分行大概有十几万的粉丝,二级分行大概几千粉丝。在后续的工作中我们也可以快速涨粉。实现客户规模增大。关于微信操作有限,不能转发内容,我们可以把微博微信融会贯通。在微博里宣传微信,在微信里宣传微博。
二、抓好服务,做好存量客户。
存量客户一直是我们的困扰。现阶段又有关于存量客户的考核。每天要达到提示数的10%,想必刚开始实行的时候是一件很困难的事情。万事开头难,我相信只要找准方向,我们一定可以完成任务。首先,我认为,非活跃客户弹出来就直接叫去激活不是长久之计,因为现在考核的是前八个月要有四个月有账务性交易。激活了也没有用,所以这时候我们要做好服务工作,把客户分为几种类型:
1、平时偶尔会用的,引导客户关注我们的.微博,上面会有一些客户不知道的功能。还会不定时的有一些活动。我想这样会吸引到这类型的客户,因为他们对电子银行不排斥
。2、平时完全不用的,这类型的客户我们可以先宣传一下电子银行的好处,如果还不接受,我们可以帮他们激活之后再把他们的电子银行渠道关闭。
3、为了买理财而办的电子银行,这类型的客户会一般产品到期了会自动过来买理财,这时候帮客户买理财的同时可以顺便激活网银。并宣传电子银行除了买理财以外的好处。客户有大概这么三种类型,我们要根据客户不同的类型来提供不同的服务。
三、团结一致,做好电子银行。
在未来的工作中,希望同事可以积极配合我的工作,我也会积极配合其他同事的工作。希望在我们共同的努力下可以把每个产品都推向市场,做大、做强。
为切实推动电子银行业务快速发展,xxxx银行精心组织,综合运用多种宣传形式和活动载体,采取"做好两个准备、明确三类客户、利用四种平台"措施,全面加强电子银行业务宣传,不断提高产品认知度,积极抢占电子银行业务市场。截止xx月xx日,xxxx银行共拓展企业网银客户138户,个人网银客户2312户,手机银行客户xx96户。网上银行交易1.77万笔,金额24.47亿元;手机银行交易4549笔,交易金额2.08亿元。实现电子银行业务收入6.66万元。
一做好两个准备,确保宣传活动顺利开展。
【一】是明确组织领导。
该行成立了由分管行长任组长,相关部门负责人为成员的电子银行业务推广领导小组,明确各部门分工,形成推广工作整体合力。电子银行部负责电子银行业务推广工作的总体实施,科技部做好技术支持和运维保障,财务会计部负责电子银行相关业务参数的管理。
【二】是明确宣传方案,制定激励措施。
利津农商行电子银行部根据辖内实际情况,制订了切实可行的宣传活动实施方案,按照农村市场和城区市场区分宣传重点。同时,为有效提高员工拓展电子银行业务的积极性,该行还专门制定了电子银行业务推广奖励办法。该行将电子银行业务计划分配到各网点,加大激励力度。每拓展一个企业网银、个人网银、手机银行分别给予200元、30元、20元奖励,超额完成任务的给予额外奖励。
二明确三种客户,确保宣传活动针对性。
根据辖内客户构成情况,确定授信客户、结算大户、新增客户为重点客户,加大对重点客户的宣传营销工作。
【一】是紧盯授信客户。
将电子银行产品与信贷产品实行一揽子营销,促进授信客户开通、使用我行电子银行产品。在拓展电子银行业务的同时,也为客户提供了更加便捷的服务,使银行和客户的业务关系更加紧密。
【二】是紧盯结算大户。
对对公结算账户进行筛选,逐个上门营销,重点对月交易量在20笔以上的客户进行宣营销,有效的加快企业网银客户拓展速度。
【三】是紧盯新开账户客户。
积极引导新开立账户的客户,特别是企业客户,同步开通电子银行业务,让新客户更好地享受到我省日益丰富的电子结算服务。
三利用四种平台,确保宣传活动取得实效。
xxxx银行采取多种措施加强宣传发动,在充分发挥现有资源优势的基础上,创新宣传模式,提高客户对电子银行的认知度。
【一】是充分利用网点LED显示屏进行宣传。
该行利用LED显示屏具有"快捷、经济、辨识率高"的宣传优势,从省联社和办事处下发的宣传标语中,确定了5条通俗易懂、侧重点不同的宣传标语,在网点LED显示屏上滚动播放,取得了良好效果。
【二】是充分利用网点营业厅对流量客户进行宣传。
该行所有营业网点在显著位置摆放X展览架和宣传手册,对前来办理业务的客户,适时介绍电子银行业务知识,积极引导客户开通使用电子银行产品,并通过网上银行、手机银行、电话银行和自助设备办理业务,提高业务替代率。
【三】是充分利用传统的宣传方式。
由电子银行部牵头,所在区域网点负责,组织辖内年轻职工组成固定的宣传队,定期深入农村、社区、市场、集市,为群众讲解电子银行业务的相关知识,并通过现场演示与操作,对群众的疑难问题进行一一解答。
【四】是充分发挥行领导模范带头作用,做好大客户宣传。
以现有班子成员包大户为基础,由班子成员直接对大客户和黄金客户进行营销,并在各类公共场合宣传电子银行业务。
20xx-07-04
银行工作计划8
作为银行的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为银行节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交给的工作,特制定出出纳工作计划:
财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着十分重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,特拟订20xx年财务工作计划。
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。
组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则资料,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索物业银行预算管理规律
按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的.规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好物业银行部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。
三、加强规范资金管理。
1、根据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为物业银行带给财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。
4、财务人员务必按岗位职责制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。
使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能贴合银行发展的步伐。要严格物业银行的硬件管理,物业银行的设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
银行工作计划9
针对银行当前档案管理工作面临的实际情况和工作中存在的问题,我们进行了认真研究,并制定了新一年档案工作计划:
一、进一步健全完善各项档案管理制度
在认真学习《档案法》和《档案管理条例》的基础上,按照上级行要求,把建立和完善各项档案管理制度当作加强档案管理工作的重点,认真按照档案管理的有关规定和要求,结合分行特点,从档案人员的岗位职责,到档案的保管、查询、移交、保密、安全、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立比较系统完善的.制度。从收藏、借阅、利用,到保管接交,都统一实行严格的登记签制度,有效杜绝丢失、泄密、损毁等各类事故的发生,实现档案管理的规范化、程序化和制度化。
二、进一步提高档案管理服务水平
在不断建立完善档案设施和管理制度的同时,集中精力抓好业务基础建设,通过强调、检查和督导落实,使全行每个单位的档案用房、安全设施、档案装具等管理设备不断完善。注重抓好文件的归档收集,特别是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件,进行了再收集,使档案内容不断得到丰富和充实。并将按照正规库房标准配备相应设施,以确保档案工作的正常开展,确保档案实体的安全。
三、进一步提高档案保密意识
组织有关部门和人员认真学习各级保密工作会议上的讲话及文件,提高对新时期保密工作重要性的认识,组织干部职工认真学习有关泄密事件的情况通报,用铁的事实教育干部职工。进一步加强各行保密工作的投入,提高人防、技防的实际水平;加强计算机安全保密工作,密码定期更换;加强密级文件管理;建立行长负责制,实行保密事故一票否决制,确保全辖无泄密事故。
四、进一步提高档案管理创新能力
我们要将档案管理工作变被动为主动,主动去研究各类新业务所形成档案的管理问题,实实在在的将档案管理工作与业务发展有效结合,保证档案工作跟上业务发展的需要,提高我们的档案管理工作创新能力。
银行工作计划10
在新的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的`、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
银行工作计划11
按照区委关于开展扶贫济困工作的一系列安排部署和工作要求,为积极做好20xx年“定点扶贫帮困”工作,我局结合贫困户实际和现有扶持政策,着力落实各项扶贫措施,改善贫困户的生产生活条件和发展环境,实现贫困户稳定增加收入,加快脱贫奔康步伐,特制定本工作计划。
(一)是根据对口帮扶任务分配表及联系人员名单,计划安排走访对口帮扶贫困户,及时与村委会联系、沟通,做好新一年扶贫调研工作,掌握贫困户实际情况,进一步完善帮扶工作责任制,为切实解决贫困群众实际困难提供保障。
(二)是继续发挥部门优势,加大对外贸企业的宣传发动工作力度,让更多的企业加人到扶贫工作中来,为枫溪扶贫工作增添亮点,准备联系松发公司、佰林公司、全福集团三家企业,希望企业能慷慨捐资,为全福村贫困户减轻日常生活负担,争取在6月底前资金落实到位。
(三)是结合区委倡导的“百企扶百户”活动,积极创建扶贫工作新方法、新形式,了解到全福村干部林岳忠、舒平文、林文亮等自身都办有企业,具有既是干部又是企业家双重身份,计划由岳忠、舒平文、林文亮三人分别挂钩舒洽波等4户贫困户,这有利于推动全福村扶贫工作的'积极开展,确保完成年终脱贫目标。
(四)是广泛开展“送温暖、献爱心”活动。根据每个贫困户的实际情况,给予适当的救助。计划今年“七一”前夕、国庆前夕、春节前夕合理安排帮扶物资,分别用于帮助贫困户购买大米、油等生活用品。
(五)是加强领导,确保扶贫工作按期完成。定期召开扶贫工作协调会,完善扶贫内容,更新工作措施;加强与贫困户的联系,及时掌握扶贫工作进展情况;积极了解村扶贫基金会的管理运作,增强资金使用的透明度;同时做好扶贫工作信息和总结上报工作。
银行工作计划12
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的`管理工作实际。几易其稿后,在XX年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处,今年3月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内所有营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。
新的服务管理办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。
XX年11月9日至12日,按照省行工会的统一安排,我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中,我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试,测试人次达717人次,与上年相比,增加56人次。其中,一级能手247人,二级能手159人,三级能手216人,合格134人。合格率100%,晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上,新增了31人,超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。
3、it蓝图上线投产期间的服务工作
下半年,it蓝图上线投产工作,成为了全行的中心工作。作为后线部门,我部并未置身事外,而是紧紧围绕分行党委的统一部署,自始至终地全力投身其中。一方面,我部积极与省行工会沟通,请领慰问资金近20万元,利用上线工作间隙,适时组织员工开展文体活动,以减缓员工的工作压力。在投产工作前后,我部还按照党委的要求,以书信和实物的方式,先后组织了四次慰问活动,慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面,我部还按照省行的工作要求,及时制定投产期间客户投诉的应急预案,培训全行员工,全力做好it蓝图投产上线
银行工作计划13
安全保卫工作继续围绕全行业务经营这个中心,坚持以人防为主,物防为辅的原则,不断提升全行安全稳健经营的思想意识,在提高专职保卫经警队伍业务素质的同时,加快安防建设的步伐,夯实保卫工作基础,加大安全检查督导力度,规范安全操作程序,发挥各级保卫干部的职能作用,切切实实为全行业发展创造一个安全的经营环境。为此,我们要努力做好以下工作:开好一个会,办好一个班,搞好一次比武竞赛,进行三次检查。具体安排如下:
一、以会代训,促全年工作的`落实借全国保卫工作会议的东风,召开全行卫工作会议:
(一)、传达上级会议精神。
(二)、总结布置工作。
(三)、表彰三年来在完成职能工作中表现突出的先进集体和先进个人。
(四)、汇报介绍交流先进经验。
(五)、制定完成新年度工作任务的具体措施,研究推行职能工作评选评比办法。
会议之后,接着进行以技能竞赛为主要内容的针对性培训,达到统一标准、统一内容、统一动作、统一要求,便于顺利实施比武竞赛。
二、掀起习武练兵热潮,全面提高警队业务素质。
为适应现代条件下安全保卫工作的需要,提高职能工作者的整体业务素质,迫在眉睫。针对目前守押人员,经警队伍业务素质低下的实际状况,20___年要在全疆农行掀起轰轰烈烈的爱武习武练兵热潮,通过考核、比武竞赛一定的形式,激发全辖保卫人员努力练就应付突然情况、突发事件的过硬本领,真正能够胜任本职工作,完成各行交给的任务。比武竞赛时间初步确定在七~八月份。
三、加大安全督导检查力度,防患堵漏于未然。
安全工作重在基层,重在第一线,这是做好工作,把好“病从口入”关的关键。从分行、各二级分行到各级支行,都必须严格按照上级要求进行经常性的,不间断的安全检查,通过检查,及时发现问题,采取果断补救措施,有时甚至是较为严厉的不尽人情的处罚,都是很有必要和必须要做的工作。分行拟定分别在年初、年中、年末进行三次各有所侧重的督导检查:
(一)年中(六、七月)进行以安全防护设施建设为重点内容的全面检查。区分行以保卫处为主,并抽调会计、监察等相关部门对各级行在贯彻执行农银新发[20___]221号《关于安防建设工程中标单位及有关规定的通知》情况进行跟踪检查,从根本上消除和纠正那些不执行《规定》的无政府个人主义行为,旨在规范工作操作程序,整顿全疆安防设施建设秩序,做到安防建设价格、型号、公司、区域四统一。
(二)拟定在十月份进行系统安全工作大检查。目的是督促检查全年工作任务落实情况,完成总行会议精神贯彻情况,安全防范常规工作检查,鼓劲加油,善始善终做好后几月工作。
与此同时,还将进行深入细致的调查研究,帮助基层守押人员真实反映解决工作和生活中的实际困难,落实应有的待遇通过以上努力,确保全年全行保卫工作万无一失。
银行工作计划14
20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的20xx年里,面对XX银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。XX 集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的.信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六是全力推进个人金融业务的发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平
七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
八是建设内控文化,强化内控管理
从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是 “改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。
为提升丰县支行履职能力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了20xx年度工作目标:争创中心支行优秀单位。20xx年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将20xx年度工作计划印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。
(一)在分行业绩考核的基础上,加强业务条线绩效管理,仅从一家银行或一家银行的一个人的年度进行绩效评价显然是不全面的。应当应用财务数据或财务比率,对一家银行进行多角度的比较分析。如:趋势分析、结构分析、同业比较分析等
:主要将一家银行若干年的财务报表按时间序列作比较
:将某一项目,按照规定标志分类,划分成若干组成部分,计算出各个部分在整体中所占的比重,从部分与整体的比例关系看其对整体的影响
:将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较
各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的结构百分比报表逐项比较,就是与趋势分析相联系的做法。
(二)如何完善财务管理信息系统的自动化
因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理会计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能,成为财务管理信息化的主要目标。
全面管理是以优化企业的整体资源为目标,完整配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资源和业务活动,并进行详尽的核算、统计、分析、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需要进行多角度、多层次的查找、比较、分析,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的支持,提高我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。
银行工作计划15
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在____年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代的发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的`宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20____年的各项目标任务作出自己的努力。
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