志愿的工作计划

实用的志愿的工作计划三篇

　　时光在流逝，从不停歇，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编精心整理的志愿的工作计划3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

志愿的工作计划 篇1

　　我们要在市局党组的坚强领导下，坚定信心，超前谋划，克尽职守，攻坚克难，积极作为，勇于创新，不断开创纳税服务工作新局面。

　　全市国税系统纳税服务工作的总体要求是：

　　以加强纳税服务“标准化、专业化、信息化、集约化”建设为指导，以纳税人正当需求为导向，以信息化建设为依托，以提升纳税人满意度和税法遵从度为目标，不断创新服务手段，丰富服务内容，完善服务机制，提升服务质效，全面提升纳税服务工作水平。

　　一、继续深入开展“便民办税春风行动”，创国税特色服务品牌

　　“便民办税春风行动”进入第二季，我们要按照总局、省局的要求，继续深入开展“便民办税春风行动”，要把“春风行动”作为开展纳税服务工作的总抓手，将“春风行动”与落实《纳税服务规范》相结合，不断深化和巩固去年以来开展春风行动的成果，从制度、机制和服务内容等方面加以改进，结合实际创造性地开展丰富多彩的便民办税活动，重点以稳步推行税收业务工作规范、持续提高服务效率、加大纳税服务需求管理系统推广应用力度、继续落实20xx年“春风行动”推出的6提速3减负措施、完善网上办税功能等纳税人重点关注的问题，进一步提升办税效率，减轻办税负担。对“春风行动”的各项措施和任务要明确内容、完成时限、牵头部门和配合单位，按照“措施推出—落地跟踪—明察暗访—绩效考核—责任追究—制度完善”的闭环管理思路，确保做到件件有回音、事事有着落，建立环环相扣的持续改进长效机制。

　　二、夯实服务基础，提升服务效能

　　一是进一步加强办税服务厅标准化建设。办税服务厅是纳税服务的主阵地，要继续完善“前台受理、后台流转、限时办结、窗口出件”的管理服务模式，合理进行窗口设置，科学划分功能区域，正确使用内外标识，保证纳税人办税必需的服务设施完善齐备。真正把办税服务厅建设成为基层税务机关业务运转的核心和枢纽，成为数据信息采集中心、涉税事项办理中心、办税业务流转中心和后台审批督办中心。

　　二是严格落实《全国税务机关纳税服务规范（2.0版）》，严格执行规范的流程、标准和要求，使纳税人交明白税、满意税、放心税。

　　三是进一步提高窗口办税人员的素质和技能，不断提高服务纳税人的能力和水平。

　　三、建立需求响应机制，提升纳税人满意度

　　一是积极开展税法宣传工作。加强手机报信息平台建设、加强微信平台开发应用、加强纳税服务网站管理、升级纳税服务群qq群、进一步发挥纳税人学堂对纳税人的培训作用，通过宣传，促进纳税人的税法遵从。

　　二是进一步做好纳税服务需求管理工作。本着边推广边完善的原则，进一步完善纳税服务需求管理系统，进一步加强需求响应团队建设，进一步加大宣传推广力度。要把纳税服务需求管理工作列入绩效管理考核，充分发挥基层局的工作积极性，拓展服务内涵，提高办事效率，形成横向互动、纵向联动，全天候、全区域的服务体系，实现纳税人“问有所答、需有所应”的目标。

　　三是完善纳税信用等级管理工作。应用综合征管系统v2.0中“纳税信用管理系统”，科学评定纳税信用等级。在奖惩机制、动态管理、结果应用上做文章，把评定结果与日常税收管理结合起来，建立纳税人信息情报库，优化资源配置，对不同信用级别的纳税人实施分类服务和管理，把纳税信用融入到社会信用体系当中，合理利用其他部门的资源，大力推行纳税信用，促进纳税人诚信纳税，提高纳税遵从度。

　　四是开展明察暗访和纳税人满意度调查。建立健全纳税人诉求响应机制，及时了解和不断满足纳税人的合理需求。市局今年上半年将委托第三方开展一次明察暗访和纳税人满意度调查工作。为了增强调查的科学性，进一步细化调查内容与指标，量化调查范围与评分标准。同时要充分发挥调查的实效性，科学区分城区局与外县（市）局的调查结果，将调查结果与绩效管理考核结合起来，引入考评机制，奖励先进，鞭策后进。

　　五是畅通投诉渠道，切实维护纳税人合法权益。进一步加强对纳税服务投诉工作的管理，以12366纳税服务热线系统为依托，受理纳税服务投诉事项。在办税服务厅设置专门窗口受理纳税人书面或口头投诉，利用宣传栏、电子大屏幕、宣传手册等，公布与纳税服务投诉有关的法律、行政法规、规章和其他为投诉人提供便利的事项。设置纳税服务投诉电话，做到专人、专号，并将投诉电话、通讯地址在办税服务厅进行公布，切实保证投诉电话接通率，使纳税人的合理诉求得到及时受理和解决。

　　四、创新服务手段，提升站位能力

　　一是积极推进流动办税和24小时自助办税服务厅建设。20xx年，市局加大投入，为县（市）、区局增配了20台流动办税服务车，要进一步完善各项规章制度，充分发挥流动办税服务车的功能和作用。在具备条件的县（市）、区局建立24小时自助办税服务厅，实现24小时为纳税人办理防伪税控ic卡报税、发票验旧、纳税申报，认证增值税专用发票、出售增值税专用发票和增值税普通发票及电子发票发售等涉税业务，打破税务机关办税服务的'时间局限，为纳税人提供方便、快捷的办税渠道，实现真正意义上的全天候、多方位的自助办税服务，为广大纳税人办理涉税业务提供多项选择和方便。

　　二是适时开发XX市国税局手机掌上办税服务平台，既“e税通”。“e税通”是继XX市网上办税、自助办税、流动办税之后的纳税服务延伸，为纳税人随时随地办理涉税业务提供方便。“e税通”主要将实现掌上申报、掌上缴税、申报缴税查询、涉税提醒、办税指南、办税地图、预约办税、发票查验、税费计算等功能，进一步减轻征纳双方的办税负担，提高办税效率。

　　三是进一步扩大“同城通办”范围，会同相关业务部门积极研究深入挖掘可“同城通办”的备案类业务，进一步方便纳税人。

　　五、加强队伍建设，提升服务能力

　　一是加大培训工作力度。适时举办《纳税服务规范》培训班，确保办税服务厅人员熟练掌握《规范》各项要求，提高服务效率。组织两期日常业务培训，主要内容为办税服务厅日常业务，注重具体操作。组织一期信息动态写作培训，以解决基层局纳税服务信息动态报送质量不高的问题。

　　二是建立XX市国税系统纳税服务人才库，加强对纳税服务后备人才的培养。为长春国税系统纳税服务工作注入新的活力和动力。

　　三是举办《全国税务机关纳税服务规范》考试。计划在20xx年举办落实《纳税服务规范》考试，通过“以考促学”的形式，掀起学习服务规范、运用规范的热潮。

　　四是举办“职业道德标兵·文明服务之星”评选活动。通过评选，发挥先进典型的示范引领作用，形成人人争当排头兵的良好氛围。

　　全面深化改革的关键之年，也是《“十二五”时期纳税服务发展规划》的收官之年。让我们与时俱进，开拓进取，伴随着20xx年的春风，携手并肩，务实创新，全面提升纳税服务工作水平，不断开创长春国税纳税服务工作新局面。

志愿的工作计划 篇2

　　志愿服务西部计划工作调研红寺堡开发区是宁夏回族自治区党委、政府贯彻落实国家“八七”扶贫攻坚计划，为从根本上解决宁南山区贫困群众脱贫问题而建设的大型水利枢纽工程—宁夏扶贫扬黄灌溉工程的主战常1998年开始建设，总面积1999.3平方公里，总人口14.5万人。～年是开发区第一次实施大学生志愿服务西部计划（以下简称西部计划），共接收大学生志愿者44名，其中教育：23名；医疗卫生：1名；农、林、牧13名；扶贫：5名；青年中心：2名。主要以乡镇教育和扶贫支农服务为主。

　　大学生志愿者的到来，缓解了开发区人才短缺的现状，为开发区带来了新思想、新思维，注入了新活力。

　　一、开发区基层教育大有改观

　　赴红大学生志愿者支教志愿者共有23名，开发区项目办本着对大学生志愿者负责，对开发区各乡镇中心学校负责的原则，对大学生志愿者进行了合理分配，使其能够充分发挥自己特长，助推开发区基层教育加快发展步伐。

　　04—05学年度，是开发区普九攻坚最重要的一个学年，所分配到的23名大学生志愿者以极大地热情投入到开发区的教育事业之中，他们不畏艰苦，将自己所学毫不保留地应用到实际教学当中。

　　开发区98年建设以来，各乡镇中心学校教师配备数量远远达不到所需求人数，沉重的教学任务往往要在高度紧张疲劳的状态下完成，且质量不高。大学生志愿者的到来，首先使开发区基层教育从师资上有了充足的保证；再次，大学生志愿者受过良好的'高等师范教育，他们全新的教育理念在这半年服务当中已深深渗透取了开发区基层教育当中。使开发区乡镇教育落后的面貌大有改观。

　　大学生志愿者主要从三个环节入手：1、进行学生成绩摸底测验，以测验所得出的平均成绩做参考以制定教学计划。为保证每一名学能够有耐心、有信心认真地听下去，制定出一套切实可行的教育计划是很重要的，与此同时，他们着重对学生们所答进行题型分析，找出同一年级学生的优势题型与弱势题型以便于进行重点教学；2、与各乡镇从事教学工作多年的老教师进行教学经验交流，利用这些直接得出来的宝贵经验进行教学，并通过志愿者之间相互交流学习，共同提高教学水平，从而尽快投入到教学角色中去，保证教学工作顺利地进行下去；3、走访学生家长，让家长了解家庭教育这重要一环，使学校、社会、家庭共同承担起教育学生的责任。

　　二、开发区扶贫工作旧貌换新颜

　　红寺堡是移民扶贫开发区，工委、管委会的大部分工作精力都放在了农林扶贫开发上。被分来的13名农林志愿者和5名扶贫志愿者肩上的担子是非常重的。实践是理论的源泉，不联系实际的理论是空论。开发区项目办协调林业局、扶贫办、农牧局专业技术人员同他们一起深入田间地头，深入到群众中去，共同探索开发区农业扶贫开发工作。

　　大学生志愿者注重在实际工作中锻炼自己，通过与开发区广大农民群众交流来进一步了解开发区区情，增加自己对于实地考查的经验，以便于制定符合开发区实际情况的工作计划。其中，13名支农志愿者以农林技术见长，5名扶贫志愿者以理论和实际管理知识见长，他们自主将18个人分为四个小组，并选出一名支农扶贫工作小组组长同开发区扶贫办、林业局、农牧局协调统一分配工作任务，同时要求每一位支农扶贫志愿者以工作日记的形式记录着每天工作的得与失，每半月写一篇讨论性工作总结，定期召开支农扶贫志愿者工作交流会议，集中讨论在工作中遇到的问题。并给开发区广大农民进行专业农技培训，帮助他们认识自己的长处与不足，进一步拓宽脱贫致富的路子。

志愿的工作计划 篇3

　　新生活 新起点 新梦想

　　转瞬间，时过半年，两点一线，周而复始，充实的生活总是耐人寻味。在关工委的半年里，我从一个青涩的学生慢慢变得成熟，从日常的工作中得到锻炼，进步虽小，但足以让我不内疚，不退却。现我将这段时间的工作情况汇报如下。

　　一、适应环境，熟悉业务

　　刚到关工委时感觉很陌生，为了尽快的进入角色，我仔细翻阅了文件盒里的材料乃至前几年已近装订成册的档案。了解了全县的基本情况、关工委工作范围与工作方式、家长学校的建设情况和授课方式以及全县关工组织的基本建设情况，在大局上有了一个系统的认识。接下来，我进一步熟悉了全县60个镇乡的关工委主任和常务副主任，以便于顺利完成领导分配的任务。两周内，我成功“转型”，顺利的成为了一名“关工人”,进入了工作状态。

　　二、积极配合，努力工作

　　关工委工作覆盖面较广。除了每天早上打扫卫生，下午三点领取报刊，周二、周五到公文交换站收取文件等日常工作外，这半年里我主要做了以下几项工作：1、配备电脑。关工委没有电脑，直接影响到文件收发和了解上级关工组织工作动态的及时性。得到领导指示后，我前往成都采购了一台配置较高、性能较好、价格较低的组装电脑，开通了党政网、互联网，方便了此后工作的开展。2、协助领导组织会议，负责会间照相和整理会议记录等工作。自20xx年8月以来，我协助领导组织并参与的会议有：家长学校教材征订及下学年工作安排会、如何把网吧监督工作做到落实的会议、仁寿县网吧社会监督管理工作会、仁寿县家长学校总校辅导员培训会等8次会议。3、文字工作。收集、撰拟初稿，打印和校对文件、简报及工作通讯，并通过党政网和公文交换站发送给县领导、各镇乡、县级各单位，部分简报等材料报送至中国关工委和省市关工委，最后将文件分门别类，记录在册，备份存档。09年经我打印、校对的文件14件，简报8期，撰写初稿3篇。4、刊物分发。每月定期捆绑、分发《中国火炬》杂志，投放公文交换站，通知相关单位前来领取。5、接待工作。去年11月中旬中央电视台12频道编导和记者来我县对县关工委关爱一名服刑人员子女的感人事迹进行采访报道，我先后三次代表关工委与司法局的同志一道前往河口乡安排工作，并全程陪同、协助。12月初，市关工委领导来仁寿检查验收工作，我负责上下连接和材料准备工作，与市关工委联络员取得联系，并通知相关镇乡，打印备齐了相应的汇报材料，确保了检查验收工作的顺利完成。6、征订《中国火炬》。《中国火炬》对关工委工作有很强的理论性、指导性意义，因此，其下一年的征订工作尤为重要。从去年9月份开始，这项工作我做了近三个月，可谓持久，最终全县20xx年《中国火炬》订阅数达728份，比09年增加21份，且账目清楚。7、收集、汇总各镇乡、县级各单位上交的汇报材料。20xx年10月，根据县关工委6号文件《关于开展庆祝建国60周年宣传教育活动的通知》的精神，我负责收集、统计各单位上交的《建国60周年宣传教育活动统计表》。11月我督促各镇乡、县级各单位关工委上交20xx年工作总结和《仁寿县镇乡、局关工委年报表》，并将每次整理出的结果上报领导，为县关工委领导提供了决策和理论依据。8、文件归档。将09年的文件、材料进行筛选，并按时间顺序装订成册，编码备注，整理目录，封存备查。

　　三、认真总结，力争进步

　　这半年里我一直怀着学习的心态投入工作，也深知在工作方式和个人能力上有很多缺陷与不足，近日我认真回顾了这几个月所做的`工作，并决定20xx年从以下几个方面认真学习，努力工作。一是进一步加强与各级关工组织的关系，充分利用各种资源开展活动。半年来我通过党政网、互联网与各级关工组织取得密切联系，以后我将充分利用有利条件，到较偏远的乡镇走访、学习，使工作更贴近群众，贴近实际。二是加大宣传力度。认真总结关心下一代工作的经验，全面宣传我县关心下一代工作，将优秀的材料报送给中关工委和省市关工委，并及时更新县关工委博客，力求宣传实效。三是大胆开展工作，极力为“五老”同志创造一个良好的工作环境。今年关工委的工作相对较重，我将积极配合领导做好网吧监督的培训、资料汇总、补贴分发等工作；筹备好年初的全县关心下一代工作会议，做到服务大局，服务“五老”。四是创新工作思路，开拓工作新局面。继续学习中办、国办6号文件《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及上级对关工委工作的指示，把文件精神贯穿于实际行动，学会在在新的形势下深化、创新工作方式，广泛学习，学以致用，完全融入关工委的大家庭中去。

　　总之，今后我将会一如既往的搞好分内工作，多渠道开展工作，服务“五老”，不断学习，不折不扣的完成上级分配的任务。最后真诚的感谢县关工委和团县委的领导、同志对我的支持、照顾与爱护，谢谢您们！