奥乐维斯工作计划总结

奥乐维斯工作计划总结

首先，很高兴在我实习阶段能在奥乐维斯工作，感谢有这么一个历练我的平台。以下是我在这两个月中的一些体会，限于个人能力，不足之处请多海涵。 一 起步中的失误 由于是在前期建立阶段，没有太多的经验可循，找出失误之处不是为了埋怨而是为了今后更好的发展。 1》广告投入方面 在这两个月中我们主要是以电视和报纸投入为主。在我接热线的过程中，电视的效果明显小于报纸的效果。电视咨询每天也就在一两个，主要针对的是周边县和团场。电视投入以巴州台专题为主，有一定的局限性。前期报纸投入以软文和整版为主，由于上月在库市人代会和选举州长的非常时期迎着风头强上整版广告，招致工商的查处，使报纸广告一度陷入停顿状态。 2》活动策划方面 在此阶段我们主要做了会员入会和换药活动，相比而言，目前的大部分顾客都是入会活动时留下的，活动成效显著，在糖尿病患者中引起了不小的轰动。但是，其中不乏浑水摸鱼者，目前为止在入会中只拿一盒药者大有人在。然而换药活动则对患者冲击不大，一是患者换药麻烦二是诱惑不大，没有达到活动时的状态。 3》上下沟通方面 由于乌市和库的空间距离，因此这边信息相对滞后，在管理制度和具体落实方面有一定差距。进药店刷卡的事情一再托，原来出于结账滞后和扣点子的因素考虑，一直没有落实。但是在我们实际操作过程中，因此流失了不少顾客，在我们糖尿病患者中有不少医保刷卡者，对于一些可以刷卡而经济情况不太宽裕的患者确实有一些阻碍。 二 发展中的建议 找到自身不足进一步去完善，这才是我们目前最应该做的，以下是我一些不成熟的建议，望考虑。 1》  广告投入方面 当我们在这段时间投入后觉得效果不大时，是否可以考虑一下换种方式。电视方面改变单纯的巴州台，看能否往央六央八湖南台投入，是否可以考虑挂角标和冠名播出，以最少的投入换取人群的注意，“奥乐维斯，二型糖尿病患者的福音，健康热线*******”或者“奥乐维斯，免费检测血糖、胰岛功能，咨询热线*******”诸如此类，可以加深受众印象。同时报纸可以继续以四分之一版每周两期巩固。 2》  授权与放权方面   任何公司都面临着一个集权与分权的困境，过度集权使下属得不到充分的发挥，但分权过度也不易驾驭下属。但用人不疑疑人不用，大致原则过得去，剩下在权限范围内应让下属自主决定。如广告的具体安排，报纸和电视的时间及投放方式都可以根据本地实际情况来决定。员工的任用上也是关键，能者上庸者下，明确个人职责。重赏之下必有勇夫，与其招两个混日子者不如重用一个有能力能产生效益者。 3》  活动策划方面   诚然，当前两大广告主要媒体是电视和报纸，但是在实际操作中存在着一些缺陷，如时间段及价格问题。目前，店内的人员及设施已基本到位。我们不妨以社区的模式进行操作，目前我们的老顾客分散在各个社区，可以从中选取几个典型社区和典型顾客进行预热。联系有关社区，挂横幅进行免费血糖检测和派发资料，留下相关患者资料日后拜访攻关。这样既可扩大声势又可吸引老顾客，同时降低广告成本。 4》  市场调研方面   知己知彼百战不殆，我们在做好自己的同时，更要熟悉到同行的最新近态。从目前看，这方面我们做的还很不够，如同类产品的广告投入，价位如何，最大特点。找出对方的优势和劣势，做到心中有数不打无准备之战。   以上就是我的一些不成熟之见，在工作中学习在学习中成长在成长中收获，再次感谢奥乐维斯给予我的学习机会，最后祝奥乐维斯越办越好！   新疆库尔勒市章艳 2008年1月14日

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