中国移动电子商务发展报告要点

2011中国移动电子商务发展报告要点

近日，由中国国际电子商务中心、移动互联网研究中心和中国社会科学院中小企业研究中心联合权威发布了《2011中国移动 (微博)电子商务发展报告》。报告是国内第一份专注于移动电子商务发展的报告，第一次系统性全面地研究和分析移动电子商务的现状、商务应用模式、商务发展趋势等内容涵盖移动电子商务的方方面面。报告指出移动电子商务是中小企业发展的一次历史性机遇，对中小企业移动电子商务路径选择提出建设性意见。

　　《2011中国移动电子商务发展报告》的编制工作由中国国际电子商务中心、移动互联网研究中心和中国社会科学院中小企业研究中心三方权威机构联合组成的课题组承担，课题组采取问卷调查、企业数据采集、深度访谈等形式相结合的方法，历时2个月的时间，对我国各行业的5000多家中小企业进行了调研。根据调研的数据，报告从中国移动电子商务的类型和发展状况概要、关键路径分析、发展策略建议、发展预测分析等几个维度行文，全面详实的分析了中国移动电子商务的发展状况。

　　“移动化是电子商务发展的未来发展的主要方向，移动化应用也是电子商务发展的新“蓝海”中国国际电子商务中心主任丁强先生在报告中写道。同时，一直致力于我国中小企业研究的中国社会科学院中小企业研究中心主任罗仲伟教授在报告中，针对中小企业的移动电子商务应用也写道：“移动电子商务应用不仅具有典型的3A特点，还更具有成本低、营销准确、服务个性，见效快等应用特点，非常适合中小企业快速做大做强，实现“弯道超越”的经营策略”

　　报告显示：移联通址作为联盟+平台式的移动电子商务解决方案的先行者，逐渐成为最受中小企业关注的移动电子商务解决方案。

　　该报告中重点摘要如下：

　　1、报告显示：中小企业日益成为移动电子商务应用最为活跃的群体，移动电子商务的发展将为中小企业的发展带来了历史性的机遇。中小企业覆盖服装、玩具、礼品、IT、食品、旅游消闲、家具用品、机械电子八大行业。报告预计：2011年全年我国移动电子商务整体交易额有望突破100亿，其中中国移动电子商务实物交易规模有望实现40亿大关。移动电子商务的发展将为中小企业的发展带来了历史性的机遇。

　　2、报告显示：我国中小企业移动电子商务市场潜力巨大，中小企业可以借助于移动电子商务的应用获得更大发展。调研数据显示，移动电字商务年度营业额绝大部分不超过100万，有101家集中在10万到100万之间，占总数的90%多。移动电子商务应用规模巨大，移动电子商务应用呈现正向发展趋势。

　　3、中小企业普遍运用电子商务和移动电子商务开展业务的基础还比较薄弱，。以移联通址为代表的“联盟+平台”商务模式回避了需要与自身内部管理软件系统做对接集成使用的要求，对于中小企业移动电子商务的普及和深入具有重要的推动作用。数据显示，在有效样本数据1023份中，信息化基础大部分比较薄弱，建立完整ERP系统的仅有43家，不到5%，建立财务系统有584家，超过57%，有OA系统的有42家，不到5%，有CRM系统的有115家，占11%多一点，桌面PC电子商务系统只有131家，不到13%。中小企业自身购买的方式运用软件还比较弱，普遍运用电子商务和移动电子商务开展业务还很弱。

　　4、我国移动电子商务应用将在门户网站应用得到突破，中小企业应用移动电子商务的首要内容将是移动门户网站。报告的数据显示，1023家反馈回来的中小企业中，已经拥护桌面PC门户网站或正在准备部署占到575家，超过总数的50%，但只有102家企业反馈已经建立了移动门户网站，不到10%，有217多家反馈正在或有计划准备部署移动门户网站，占总数20%强，反映移动电子商务门户网站将在下阶段得到发展。

　　5、成本价格要素是我国中小企业移动电子商务应用的主要门槛，提供低价和一站式商务解决方案，为中小企业获得集成的移动商务应用服务将有很大发展前景。报告的数据显示在1023家反馈回来的中小企业中，有345家反馈已经开通或有计划准备开通移动电子商务，占总数的近30%，但对移动电子商务系统年度投资额度相当敏感，超过99%的绝大部分中小企业只能接受3万以下投资，仅有不到10家可以接受5万或以上额度投资。

　　6、基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”的移动电子商务应用模式，将成为新型的移动商务应用模式与“品牌+运营”的移动电子商务应用模式引领未来中小企业移动电子商务发展。报告的数据显示：在275家反馈有计划准备开通移动电子商务企业中，选择基于电子交易下的“品牌+运营”的移动电子商务应用模式的占103家，选择基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”的移动电子商务应用模式的占48家，占到20%。

　　7、报告显示：专一独享的网络通址能有效地掌握移动互联网的关键入口资源，抢占移动电子商务应用的先机和制高点。

　　8、报告指出：针对中小企业品牌宣传、网络营销推广，获得客户关注和订单，构建品牌持续发展的需求，利用第三方联盟和服务平台，建立自己的门户，选择“联盟+平台”的移动电子商务应用模式，如移联通址等，是较好的路径选择。

　　9、报告指出，中小企业应避免自建移动电子商务系统和平台，购买网络通址关键词能有效聚合移联联盟平台，控制成本、短期投入和快速应用。中小企业在开始移动电子商务部署时，可以先选择一个移动电子商务平台做一段时间的使用，确实有一定效果，则可以后期大力推动，比如购买网络通址关键词，网站门户应用推广等，可以先行应用1~3年，而不必要重新所有工作自己建立，投资大，风险也大，聚集效应还不容易发挥。

　　10、报告指出，基于位置服务的移动电子商应用将大放异彩。LBS（Local Based Service）技术的引入，快速锁定目标人群进行营销，通过短信、二维码等多种方式推送优惠券、代金券及广告信息的应用将为产业链中的各参与方带来意想不到的商机，基于位置服务的移动电子商应用大放异彩。

　　以上观点引自《2011中国移动电子商务发展报告》2011年11月1日发布

　　以下是报告目录：

　　一.序言

　　二.移动电子商务

　　移动电子商务

　　三.中国移动电子商务市场现状与展望

　　3.1 中国移动电子商务用户规模

　　3.2 我们对中国移动电子商务市场的测算和估计

　　四.中国移动电子商务应用模式与分类

　　4.1 移动电子商务应用模式的概念

　　4.2 移动电子商务应用模式的分类

　　4.2.1 基于电信运营下的“通道+平台”移动电子商务应用模式

　　4.2.2 基于电子交易下的“品牌+运营”移动电子商务应用模式

　　4.2.3 基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”移动电子商务应用模式

　　五.中国移动电子商务应用模式比较

　　5.1 中国移动电子商务应用模式的适用性分析

　　5.2 基于中小企业应用视觉下的中国移动电子商务应用模式的战略分析与案例

　　5.2.1 基于电子交易下的“品牌+运营”应用模式战略分析与案例

　　5.2.2 基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”应用模式战略分析与案例

　　六.中国中小企业移动电子商务应用调查

　　6.1 中国中小企业移动电子商务应用建议

　　6.2.1以移动网站建设为切入点，以3G应用为主要手段

　　6.2.2以网络实名为竞争点，打造网络搜索关键词制高点

　　6.2.3制造企业以产品宣传和移动营销相结合为应用重点

　　6.2.4服务型企业以线上线下（O2O）结合为应用重点

　　6.2.5控制成本、短期投入和快速应用

　　6.2.6参照成功的应用模式，避免自建移动电子商务系统和平台

　　6.2.7企业信息化基础建设与移动电子商务应用可以分开执行

　　七.中国中小企业移动电子商务应用路径选择

　　7.1 中小企业移动电子商务应用路径选择

　　八.中国中小企业移动电子商务应用趋势分析

　　8.1移动电子商务应用市场将得到越来越大的重视和发展

　　8.2应用内容将由单一形式向综合多种混合形式变化

　　8.3应用行业将越来越广，应用深度将越来越深

　　8.4基于位置的服务的移动电子商应用将大放异彩

　　九.后记

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