连锁超市商场单店营销管理办法

连锁超市商场单店营销管理办法

连锁超市商场单店营销管理办法1

　　“xx”产品在全国范围内实行“统一出厂价、统一市场零售价”的价格政策和“城市经销制”的区域保护政策，为了有效落实既定营销政策、维护市场秩序，最大限度地保护和维护各经销商以及总公司的长远利益，特制定本管理制度，以规范xxx市xx教学仪器有限公司(以下简称总公司)各经销商的经营行为。

　　市场营销管理制度的适用范围

　　本规定适用于全国各经销商。

　　市场营销管理制度的执行原则

　　本规定执行原则为有章可循，违章必究、执章必严。

　　第一部份价格政策

　　第一条：总公司执行全国统一价格政策，一级价均为不含税价;

　　第二条：总公司就xx制定全国统一的出厂价和市场零售价;

　　xx系列产品价格体系如下：

　　型号规格统一出厂价统一市场零售价零售价浮动范围

　　V99128M630元/台1180元/台980～1280元/台

　　V109256M750元/台1480元/台1350～1650元/台

　　V129128M780元/台1480元/台1350～1650元/台

　　256M850元/台1680元/台1550～1850元/台

　　白金组合V129-256M790元/台1690元/台无

　　黄金组合V129-128M720元/台1490元/台无

　　经典组合新V999-128M580元/台1190元/台无

　　以上出厂价格均为不含税价

　　第三条：总公司要求各经销商必须严格执行公司制定的市场零售价策略(原则上价格浮动幅度不应超过 10);

　　第四条：各经销商若因节假日等促销活动需要变动价格的，须事先报总公司营销中心同意并备案，否则以违反本管理规定论处。

　　第五条：各经销商应遵循公平、诚实、守信的原则，执行总公司价格政策，并接受总公司对价格的指导和监督。

　　第五条：关于违反价格政策的处理规定：

　　第1款：未按总公司价格规定进行销售的，但未造成本条第2～5款所描述的负面影响的，经销商在接到总公司《违反价格政策处理通知》的七天内必需将价格调整至规定范围，总公司将视其态度等情况决定是否进行处罚。逾期未按规定价格进行调整的将按第二款所规定的处罚金进行处理，处罚金归属总公司所有;

　　违反本款的处罚金=差价×该型号在30天内的累计进货数量(如有多型号可并处)

　　第2款：因未按总公司的价格政策进行产品销售，已影响到本区域内的销售量但未影响到其它区域市场销售的，总公司除强令其在七天内调整价格至规定的范围内外，并处罚金，该罚金归属于总公司所有;

　　违反本款的处罚金=差价×该型号在60天内的累计进货数量(如有多型号并处)

　　逾期未按规定进行价格调整或逾期未交纳处罚金的将按第三款进行处罚;

　　第3款：因未按总公司的价格政策进行产品销售，而影响到学之友品牌在该区域内形象和市场推广的，总公司除强令其在七天内调整价格至规定的范围内外，并处罚金，该罚金归属于总公司所有：

　　违反本款的处罚金=差价×该型号在90天内的累计进货数量×3(如有多型号并处)

　　逾期未按规定进行价格调整或逾期未交纳处罚金的将按第四款进行处罚;

　　第4款：因未按总公司的价格政策进行产品销售，导致其它市场受到影响的，总公司除强令其在七天内调整价格至规定的.范围内外，并处罚金，该罚金归属于受影响区域的经销商所有：

　　逾期未按规定进行价格调整或逾期未交纳处罚金的将按第五款进行处罚;

　　违反本款的处罚金=差价×该型号在180天内的累计进货数量×3(如有多型号并处)

　　第5款：因未按总公司价格政策进行产品销售，而严重影响到学之友品牌在该区域内形象和市场推广或严重影响到其它区域销售的，总公司除强令其在七天内调整价格至规定的范围内外，并处罚金，该罚金归属于总公司所有和受影响地区的共同所有(各50);

　　违反本款规定的处罚金=差价×180天内的累计进货数量×10倍(如有多型号并处)

　　第6款：对于拒不接受总公司处罚的，总公司将没收其市场保证金外，并取消其经销商资格。

　　第7款：以上处罚金将直接从货款或市场保证金中扣除，货款不足或者市场保证金不足者不予以供货。

　　第六条：本规定从20xx年五月一日起执行

　　第二部份关于窜货的管理规定

　　一、窜货的定义及原则

　　1、窜货的概念：

　　窜货是指未经过总公司许可，经销商将xx系列产品销往非所属区域的违约经销行为。

　　2、窜货证据的定义：

　　是指能证明经销商进行窜货的一切有效依据，譬如:窜货机器编号及其他标识、发货证据、谈话录音、照片等证明材料。

　　3、窜货的分类：

　　根据经销商主观意识可将窜货分为无意窜货和恶意窜货。

　　4、无意窜货：

　　是指消费者因在外出差顺便产生的一种购买行为，通常数量在1～3台内，经销商对消费者的这种非区域购买行为并不知情。对于无意窜货行为，总公司将根据

　　实际情况和双方经销商的协商情况进行和解处理。

　　5、恶意窜货：

　　是指经销商从主观上故意将产品销售到所辖区域以外的消费者或地区进行销售的一种行为，通常此类销售数量较大。对于恶意窜货行为，总公司将严格按照本节的相关规定进行处理。

　　6、处理原则：

　　总公司营销中心在收到窜货投诉后,24小时内回复对方，并协助收集证据,及时作出处理决定。

　　二、关于窜货的判定标准及处罚规定

　　1、收货原则：

　　必须经总公司营销中心同意并派人协助总经销商进行收集证据,或营销中心发书面通知授权经销商自行收集证据，根据收集证据的具体情况进行分析处理。

　　2、对无意窜货的处罚规定

　　对于无意窜货行为的，总公司将以“协调为主、处罚为辅”的处罚政策对双方进行协调与和解，必要时可以处以一定金额的罚金;

　　违反本款的处罚金=(该产品规定市场零售价-该产品出厂价)×窜货数量×2;

　　本款处罚金由总公司向窜货方收取，扣除总公司处理费用外全归属被窜货方拥有。

　　3、对恶意窜货的处罚规定

　　对于恶意窜货行为的，总公司将以“处罚为主、教育为辅”的政策对窜货方进行处罚和教育;

　　违反本款的处罚金=(该型号规定市场零售价-该型号出厂价)×该型号在60天内的累计进货数量(如有多型号并处);

　　本款处罚金由总公司向窜货方收取，扣除总公司处理费用外全归属被窜货方拥有。

　　4、窜货罚款的收取办法

　　以上处罚金将直接从货款或市场保证金中扣除，货款不足或者市场保证金不足者不予以供货。

　　5、窜货证据机的处理

　　为收集证据而收购的机器，由窜货方按收购价格收回，在公司规定期限内完成与被窜货方的货款来往，并承担因此而发生的一切费用。

　　6、对被窜货方的补偿

　　总公司在罚取窜货方的违约金额度内，扣除因处理窜货产生的费用(差旅费、相关取证费用等)，以现金或冲减应收赃款的形式补偿被窜货方的市场损失，在当月业务账中反映。

　　三、本规定从20xx年五月一日起正式执行

连锁超市商场单店营销管理办法2

　　为能提高门店的营销自主能力，从而强化各门店的竞争能力。在这统一营销向差异营销转型的过程中，总部企划组需做好指导及监督的工作，特制定单店营销管理办法及单店企划案申报流程。希望通过严格执行，来合理控制费用，推进活动的可行性，强化门店对投入与产出比的概念性认识，真正实现转型的到位。

　　管理办法如下：

　　一、活动方案严格按照“规范的方案范本”书写；(范本见附件一)

　　二、活动报批，严格遵循“单店促销（企划案）操作流程”的时间规定；(详情见附件二)

　　三、单店的.活动方案得到总部企划部审核同意后,方可执行。

　　四、活动结束后七天，门店按营运部企划提拱的“单店促销（企划案）总结报告”的范本完成工作，并提交营运企划组。(范本见附件三)

　　五、活动结束后十天，费用处理到位；

　　六、活动相关资料收档备案；

　　各部门的职责要求如下：

　　一、门店职责要求：

　　1、在大档活动的基础上，大卖场每月至少自行策划一个活动，综超每二个月至少一次，标超一年2-3次；（活动是否执行根据情况，策划的目的，一方面培养门店的能力，另一方面可以从门店中了解到策划题材，进行完善后，能更合适的推行）、

　　2、每二周做好市场动态反馈表及门店的销售、客单、客流情况（特别是大卖场），于周四上交；

　　3、根据区域企划分管人的意见，做好相应工作；

　　二、区域企划分管人的职责要求

　　1、仔细评估门店所提的方案，在规定时间内给出建议性的意见；

　　2、全面跟踪及了解方案执行前后的各种情况，并在必要时做好指导工作；

　　3、对属管区域进行经常保持联系（走访或电话联系），随时了解各店的动态情况，便于随时做出决策；

　　联系要求：每周至少一次；

　　内容要求：店内活动执行情况、竞争店的活动情况、所在区域的社会活动情况等

　　三、约束条件

　　1、门店不根据时间申报活动，未经同意就执行活动的者，第一次所产生的费用自行处理，并在营运考核中扣2-3分；（应及性活动要重点与区域分管人进行联系，根据实际能力再做出对策）

　　2、当门店第二次违规操作，就上报总经理室，并通报批评；

　　3、门店未根据要求完成门店企划职责工作，每次在营运考核中1-2分；

　　4、区域分管人，每周末完成对门店的了解及资料收集，直接作为年终奖金的考核依据；

　　5、每一季度对门店及区域分管人进行考评前三位者给予一定的加奖；

　　以上条款有待完善，定稿后报办公室并严格推行！

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