【精华】社区服务工作计划三篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,很快就要开展新的工作了,此时此刻需要制定一个详细的计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家整理的社区服务工作计划3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
社区服务工作计划 篇1
一、项目名称:“情暖心田”老年社区服务计划
二、社区背景:根据对小蒸社区的了解和社区居委会的介绍,该社区位于贞溪北路,社区总面积为1.9万平方米,社区拥有居委会,街道,社区医院,学校等组织。共有居民住宅10幢,还又26个村住户构成非常的复杂,男女比例均衡,但是老年人非常的多,其中在农村几乎每家都有一两个老年人,其中也包括中年丧子的孤老,还有的就是子女都不在身边的,对生活不能自理、子女不便或根本无亲属照料,且个人又愿意过集体生活的老年人也大有人在,他们很需要在晚年生活过的充实丰富,也很需要得到照顾,尤其是子女在身边的关爱,所以一些老年人无论是心里还是生理都不是很健康,社区也没有像样的老年活动场所和老年特别照顾计划,虽然有开心过,但是不到一年时间就全部关闭了,这样老年人就失去了他们的空间,我认为社区因该多关心这类老年人活动场所。更加提高老年人的生活质量和对老年人的关心帮助。
三、问题和需求:老年人是对社会和家庭都作过巨大的贡献,但是有的老人中年丧子,成了孤老,还有的老人受到歧视和不尊重,他们感到生活单调乏味,活着失去了价值,没有意义从而非常的失落和沮丧,经常愁眉不展。还有一些子女在外不经常回家的,那些老人心里都很紧张,也一直很牵挂,孤独感,自卑感等消极情绪最为严重,一旦有了这种消极的情绪他们的健康也有了影响,人到老年,精力、体力、脑力都有所下降,有的生活还不能完全自理,希望得到关心照顾。子女的孝顺,将会使他们感到老有所依。老年人都希望自己有个和睦的家庭环境,不管家庭经济条件如何,只要全家和睦,邻居关系融洽,互敬互爱,互相帮助,老年人就会感到温暖和幸福。老年人丧偶后生活寂寞,想找个伴在身边。没有了子女他们需要的社会对他们的关爱照顾,来温暖他们的心田。使他们不在感到孤独和无助,他们也多么希望社区开办一些老年活动,来展示他们的才艺,施展他们的才华,使他们觉得自己不是那么的不中用,使他们感到生活的价值所在。让他们老来幸福而不是悲哀。组织个好的老年社会团体,让他们通过一些团体活动调试好的心理再次找到自己的社会位置,使老年期内的生活丰富多彩而又意义。
项目对象:住在小蒸社区的孤老和子女出门在外的居民。
一、项目目标和意义:(一)总目标:让这些中年丧子的老年人和子女不在身边的老年人得到关爱使他们在晚年生活上,精神上得到慰籍,不在悲观,更好的面对生活,让他们更有自信,找到生活的乐趣。使他们的老年生活丰富多彩,健康快乐。
(二)具体目标:1、接触和探访愿意接受帮助的老年人,并了解他们需要,为了老年人能够了解这些活动。2、与受帮助的老年人建立长期的帮助关系,提供适当的帮助。从而使他们感到温暖。3、每周与志愿者一起去受帮助的老年人的家里探访,“进老年人门、知老年人情、解老年人难、暖老年人心”等活动,帮助打扫卫生,陪他们聊天,一周至少两次左右,他们感受到子女不在也不寂寞不孤独。4、建立老年人关照小组,让低龄且身体尚好的老年人自愿为左邻右舍孤寡,老年人提供生活和安全关照,以确保他们“小事不出社区,难事有人帮助”。5、每月举行主题活动,如节日晚会,小组活动、讲座等让老年夫妇减轻由于丧子给他们带来的痛苦,帮助他们能积极的面对生活。6、医疗保健就医帮助服务,他们享受方便、价廉、优质的服务使老年人在社区一般疾病可得到治疗,急症、重症能及时得到抢救,对日常医疗保健能提供咨询指导,对半自理、无自理能力的有条件提供全方位的`照料。7、举办读书班、辅导讲座等形式,定期组织老年人学习形势政策、政治理论和法律法规,确保他们紧跟形势不落伍。8、兴建一批老年人活动场所;充分利用社区文化资源丰富、文艺人才众多的优势,成立老年体协、老年书协、老干部艺术团等文体组织,广泛开展丰富多彩的文体娱乐活动,注重用健康有益、积极向上的文化占领老年人的活动
二、项目服务方案:第一次,1、目标:让老人能够认识到我们服务的目的,希望需要帮助的老人能积极的配合,从而了解老人的需求。2、日期和地点:09年6月1日。拜访需要帮助的老人家中。3、活动主题:到老人家去接触老人,给老人介绍我们本次来的目的,以及相关的服务活动,然后发给他们一些资料,并对其耐心的讲解,直至他们明白我们的目的。
4、工作人员的角色:创始者,引导者。5、所需要的资源:笔,纸。
第二次,1、目标:老人相互认识,了解老人作息安排和兴趣爱好,与老人们建立系友好的关系。2、日期和地点:09年6月20日,社区老年活动中心二楼活动室。3、活动主题:让这些老人聚集在一起首先来自我介绍一下,大概需要10分钟的时间来互相的认识彼此。然后老人间来做个热身游戏“猜手指”使他们再一次的沟通交流了解,使气氛更加的活跃起来。
4、工作人员的角色:创始者,引导者。5、所需要的资源:笔、纸、茶。
第三次,1、目标:带老人一起分享自己所知道的生活保健知识,尽可能减少老年人生病。带着老年人一起做“十二招健身操”,促进小组的沟通,活跃小组气氛。2、日期和地点:09年6月23号,社区老年活动中心二楼活动室3、活动主题:首先让老年人坐下来看一篇关于老年人的生活保健的知识,有了这样的认识以后疾病才能远离他们,半个小时以后,然后教他们做健身操,舒展一下筋骨,有益健康。4、工作人员的角色:鼓舞者,引导者。5、所需要的资源:投影机,光碟。
第四次,1、目标:鼓励老人积极的分享自己所知道的生活小常识、小窍门,以帮助他们提高老年生活质量。2、时间和地点:09年6月26号,社区老年活动中心二楼活动室。3、活动主题:1.分享、学习生活小常识。老年人中各自交流提高他们的社交。4、工作人员的角色:观察着和学习者。5、所需要的资源|纸、笔、茶。
第五次,1、目标:让老人感到温暖,感到亲切。感受亲人在身边的滋味,不在孤独。2、时间和地点:09年6月26日,老年人家中。3、活动主题:招募一些志愿者然后组织他们到老人家里去帮助打扫卫生,陪他们聊天,让他们感到亲人在身边的温暖。4、工作人员的角色:创始者,领导者。5、所需要的资源:抹布,拖把,洗洁精。
第六次,1、目标:让老人找到自信,找到活这的价值,减轻他们的痛苦,帮助他们积极的面对生活,让他们充满快乐。2、时间和地点:09年6月29日,社区活动广场。3、活动主题:与社区街道合作,每月至少举行一次主题活动,可以是庆祝节日,如“重阳节”、“端午节”等,给老年人送上节日的祝福,每个老年人更具自己的特长来表演,让他们的才艺得到施展,最后以拍照做个留念,重新找回自己的自信,感受温暖。4、工作人员角色:引导者,记录者,评估者。5、所需要的资源:照相机,胶卷,影响,一些道具。
第七次,1、目标:给老年人一个健康的身体面对生活。2、时间和地点:09年7月1日,社区医院。
社区服务工作计划 篇2
一、团结一致、凝心聚力,加快中心各项建设
(一)加强领导班子建设,增强职工凝聚力。在新的一年里,我们将认真贯彻落实和谐**的重要思想,做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲,做职工公仆,塑造清正廉洁、勤政务实领导干部形象,创建四好领导班子,在全体职工中起到班子的示范带动作用。注重营造健康和谐的人文环境和团队精神,使领导与职工、职工与职工之间彼此关心、互相爱护、情感交流、和睦相处,从而使广大职工团结一致,凝心聚力,加快中心各项建设,更有效地为病人提供高质量的医疗服务。
(二)完善院务公开,加强民主管理。不断完善院务公开,在涉及到职工切身利益的问题上如中心重大建设、人事制度改革方案、奖金分配方案等,通过院务公开栏、班子会、职能科室负责人会议、职工大会等多种形式向职工讲清楚,沟通思想,听取和答复意见,真正让职工知院情、参院政、议院务,体现公开、公平、公正的原则,为中心的科学决策提供依据。根据上级主管部门对药品管理的要求,按规定和程序公示医疗器械、药品招标采购情况,增强对器械、药品管理的透明度。形成群众监督、行政监督、党内监督和社会监督有机结合的、渠道畅通的监督机制。将中心发展计划、医疗事故及纠纷的处理等内容进行定期公示,促进医疗质量的提高;结合职工考核内容,定期公示中心办公室、医疗康复、各社区卫生服务站满意度测评考核结果,门诊人均处方额度,职工奖罚情况,病人满意度调查、病人投诉情况和医保扣款情况,以此来遏制大处方现象,促进人均处方额度的下降,从而减轻病人负担,提升病人满意度。
二、深化各项卫生改革,依靠改革求生存谋发展
(一)继续大力深化人事制度改革,营造良好的用人环境。在中层干部竞聘上岗的基础上,按照双向选择,竞争上岗,择优录用的原则,合理定编、定岗、定员,明确岗位职责,落实全员院、科逐级聘用制,强化科主任的用人自主权,建立能上能下、能进能出的良性用人机制,使我中心的人才队伍更富有生机和活力,同时也更具备战斗力和竞争力。
(二)继续加强院、科两级负责制。中心对科室的管理坚持科主任负责制,强化科主任责任人的地位,科主任全面负责科室的行政、医疗管理设等工作。抓好科室规章制度、操作规范、劳动纪律的落实,签订院、科两级综合目标责任书。
(三)深化分配制度改革,完善中心内部考核制度。在实行一线让群众评,辅助科室、后勤行政让大家测评的双向评议制度的基础上,逐步建立灵活的,有竞争力的考核方案及奖金分配制度,采取奖金分配向社区卫生服务工作倾斜,向有突出贡献的人员和部门倾斜,向从事预防保健等工作人员倾斜的`分配方案,把各项工作指标、工作质量、医德医风、精神文明建设等工作任务细化、量化分解到每一个科室、每位职工,同时根据考核评定得分兑现每一位职工的奖金,适当拉开距离,充分调动全中心职工的工作积极性、创造性和为病人服务的热情。
(四)推行绩效考核,减轻患者负担。为适应日新月异的新形势,我中心将适时取消以经济考核计算奖金的管理理念,推行工作量核算工作,以此来逐步加强和完善中心的管理。同时积极减少人为浪费、降低成本支出,提高中心经济效益。通过绩效考核的管理工作,使各科室积极开展服务至上,病人至上的人性化服务活动,在确保为病人提供优质服务的同时,根据病情严格掌握三合理标准。我中心还将在政策允许的范围内,对部分老年人、残疾人、困难家庭减免诊疗费等措施,努力减轻病人负担,从而取得良好的社会效益。
三、加大精神文明和行风建设力度。
(一)健全法制,依法治院。认真组织学习并严格执行有关法律法规,积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,建立教育、制度、监督三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制,健全法制,严格监督,从源头上杜绝我中心的红包、回扣问题。
(二)加强对全体职工的思想教育和职业道德教育。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育,树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚,努力建立符合广大人民群众要求的新型医患关系。通过深入开展作风建设年活动,教育全体员工对工作负责,对人民满腔热忱,对技术精益求精的精神。努力做到以病人为中心,视病人如亲人,想病人者之所想,急病人之所急,构建和谐的医患关系。四、完善梯队建设,增强中心竞争能力。
(一)致力培养人才,不断优化人才结构。20xx年,我中心仍将从实际情况出发,加大人才的培养力度。促进在职卫生技术人员不断掌握新技术、新知识、新理论。在医务人员中倡导终身学习的理念,鼓励职工积极参加学历教育、全科医学培训等多种形式的继续教育。按照100%的比例要求培养全科医生和社区护士,认真实施临床医生中医药培养计划。同时选派技术骨干到三级医院进修学习,提高中心医务人员的业务水平。
社区服务工作计划 篇3
转眼间,社团又经历了半个春秋,在校团委、社团部的领导和赵猛阳同学的带领下,我们学生社区服中心越走越成熟,在本个学期里,虽然我们成立较晚,自身还是有很多方面的不足。但是我们经过努力也深受外部企事业单位活动负责人的赞扬和夸奖,为了在下学期更好的参加工作或其他假日活动,促进社团成员的全面与持续发展。经过理事会的讨论,制定了20xx-20xx年学期工作计划,希望能在全体会员的努力之下,取得更大的成就,和不变的辉煌!
(一) 社团性质:
宿迁经贸学院学生社区服务中心(中文简称学生社区服务队),成立于20xx年4月。它是在机电系张虎成主任领导下一支以赵猛阳同学为首的服务性、公益性队伍。依照国家法律法规和宿迁经贸高等职业技术学校的规章制度,由在校学生自发组织的社会实践类的公益性系级学生社团。
(二) 发展目标:
l 对内发展,同各个社团友好竞争发展;
对外发展,和其他外部企事业单位或个人搞好友好外交关系,让成员们走向外界锻炼实习。
校园代理,通过外部联系方式,取得校园代理销售宣传等活动,锻炼成员的宣传能力。
社区服务,利用假日时间对社区居民,企事业单位,提供环境整理、卫生清洁等,培养成员积极实践能力。
(三)部门结构:
继续设有市场部、外联部、服务部、人事部等五大类部门主体。
市场部:继续负责市场推销、社团宣传、观察市场动态等相关工作;
外联部:继续负责外部联系,搞好成员于企事业单位个人的友好关系。
服务部:做好成员社区服务的人员管理、分配、信息登记、意见反馈等相关工作。
人事部: 继续做好社团内部人员确定分配、管理、信息登记,人事的调动、调整、登记、考核、工作的布置、通知下达、资料整理等相关工作。
(四) 大型活动安排:
1、9月上旬在全校范围内策划开展学生社团全新招新;
2、9月中旬,开始运作,开展本社团第二次大规模招新工作,并组织召开动员理事会,学习社团的章程,选拔、调整社团的干部,成立完整的新一届理事机构;
3、9月下旬,招新结束后开展第一期社团内部文化活动,一是为了让新会员尽快熟悉社团的文化及其运作的方式,二是加强内部成员之间的'交流,努力建设团队精神;
4、10月上旬,开展大规模成员岗位培训,学习社团章程、组织机构、运作方式等;
10月中旬,承接各类社区活动,锻炼成员的外部实践能力。
(五) 常规活动
1、文娱培训,组织成员进行文化艺术培训,锻炼成员口才表演能力
2、创业培训,积累前期的培训经验,设计出标准的课件,有计划有组织的向成员推广创业及社交知识;培养储备干部,为社团后续发展提供大量的人才。
3、部门培训,组织各位新经理及老经理进行内部培训,讲解工作流程及方法,提高工作效率,提高工作执行力(比如外联部如何拉赞助、市场部如何推销、服务部如何实践、人事如何调动等)。
最后,我学生社区服务中心依然会以“以人为本,服务大众、信誉第一、服务至上”为宗旨,会尽自己的最大可能让大家展示自己的才能,让大家的学生活过得开心快乐,让有志学生登上舞台,用梦想开拓未来!
学生社区服务中心
20xx年5月
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