工作年度计划6篇(通用)
时光在流逝,从不停歇,又将迎来新的工作,新的挑战,此时此刻需要制定一个详细的计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家收集的工作年度计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作年度计划 篇1
俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:
一、行政人事
(一)制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的法制环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
(三)在20xx年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月,通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的.学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
(四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的建设在20xx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。
有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工群体活动计划方案》,该方案于20xx年4月01日前提交)。
通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
(六)员工的考评工作既是公司的重点工作内容,也是本部门最薄弱的工作内容,在20xx年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。借助以往的经验以及结合公司的实际情况,本部门将于20xx年x月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重点内容,基于本部门工作内容涉及范围较广,故不能面面俱到,因此计划内容限于工作的重点部分,未能形成计划的工作内容必定争取在实际工作中出色完成。
工作年度计划 篇2
学校团委的工作计划应该确定指导思想,立足学校整体,扎实开展团的工作重点,思考应对的主要措施,本文将介绍岭南职院20xx学年学校团委工作计划。
一、指导思想
在省团委、校党委的领导下,结合我院本学期工作重点,从实际出发,切实开展我院团委工作。推动我院团委在学生思想引领、成长服务、机制创新和基层服务型团组织建设方面取得新进展,不断夯实我院团学组织和网络新媒体两个工作体系的建设,全力为党团结凝聚和教育引导青年学生,推动我院团工作的新发展。
二、工作重点及主要措施
(一)抓思想引领 推动立德树人
1.深化'我的中国梦'主题教育实践活动。在学校中深入开展'奋斗的青春最美丽'系列分享活动,挖掘、选树和宣传一批优秀同学、教师、校友典型,通过面对面的报告会、分享会和>故事会等方式,激励学生奋发进取。继续开展'与信仰对话'名家报告进校园活动;做好新生入学教育和学生社团风采展示活动。加强社会主义核心价值观教育实践活动,弘扬中华优秀传统文化,开展践行社会主义核心价值观主题团日活动。
2.建立思想引导新媒体工作体系。以平台建设、阵地建设、活动创新和队伍建设为主要内容,推动校、院系、班三级共青团新媒体工作体系的建设。加强我院新媒体工作平台建设,完善学生诉求表达、信息反馈和舆论引导机制。依托团干部、学生骨干和网络舆情机构,组建舆情信息响应、报送和研判工作团队,在全院建立数支百名网络宣传员队伍。加强和规范我校舆情信息报送工作制度。
(二)抓成长服务 提升学生素质
3.实施大学生科技创新素养提升行动。做好20xx年第十四届'挑战杯'全国大学生课外学术科技作品竞赛的作品准备。丰富活动方式,扩大参与面,创新机制,举办好20xx年岭南科技节,第六届'金点子'创新大赛,打造学术实践和创新工作品牌。
4.举办大学生创业系列竞赛活动。推进我院大学生创业教育,提高学生创新意识和创业能力,举办20xx年大学生创业大赛。
5.举办大学生校园文体艺术节。广泛开展各类以文化、体育、艺术为主题的校级文体艺术活动。在做好品牌项目传承的同时创新活动形式,举办更多接地气、受欢迎的赛事项目,丰富活动的内涵与外延。打造'铸魂工程',继续开展'卓越岭南'大学生年度人物评选活动,挖掘宣传先进典型影响和带动岭南青年学子。(注:已于举办20xx年岭南校园文化艺术节,将依据团省委第九届广东大中专学生校园文体艺术节的活动内容推送参赛团队、个人及作品。)
6.开展大学生'走下网络、走出宿舍、走向操场'主题群众性课外体育锻炼活动。广泛开展的各类体育锻炼活动和主题团日活动,充分运用新媒体的`工作手段,倡导开展'新媒体+时尚+运动'的体育运动方式,把更多学生吸引到健康向上的体育锻炼活动中来。举办第十四届田径运动会暨第六届教职工趣味运动会,继续推广开展'阳光工程'(每日一公里),挑战岭南吉尼斯等活动。
7.深化大学生'三下乡'社会实践活动。继续开展暑期'三下乡'社会实践活动,推进社会实践的体系建设,突出需求结合、注重实效的工作原则,促进 '三下乡'社会实践活动项目化、基地化、课程化、制度化发展。做好'三下乡'成果汇报会,整理出版《岭南职院大学生'三下乡'社会调研报》、成果汇编手册。
8.深化大学生志愿服务活动。依据20xx年'益苗计划'——广东志愿服务组织成长扶持行动暨志愿服务项目大赛的活动内容,广泛开展志愿服务项目大赛。做好20xx年迎新志愿服务活动,做好志愿者的发动、招募和>培训等工作。继续实施志愿驿站服务、爱心献血等活动。
(三)抓机制创新 完善工作载体
9.提升学生会服务能力做青年学生工作。建立完善以团组织为枢纽核心,以学生会为主体组织,以学生社团为骨干力量的校园学生工作组织格局。优化健我校共青团战线组织架构,探索专门工作委员会制度;指导加强二级学院团总支学生会建设;完善评价激励机制,评选表彰一批优秀团总支学生会、学生社团和学生干部。探索建立广东校区与清远校区的团学组织、大学生交流常态化机制。
10.加强学生社团组织的管理与建设。积极培育志愿公益、学术科技、传统文化和思想理论类社团,发挥学生社团在活跃校园文化中的骨干作用;进一步规范和健全我院学生社团的管理注册、评价激励等制度;推动学生社团网络信息化建设;探索推广学生社团'双导师制',推动专业教师和党政干部共同担任社团导师。举办20xx社团文化节,继续推行'一社团一品牌'创建活动。
(四)抓服务型团组织建设 夯实基层基础
11.加强基础团建创新和基础团务工作。开展我院共青团重点工作创新试点工作。规范学校团组织'推优入党'工作机制。广泛开展校级'活力在基层'主题团日竞赛活动,加大投入和奖励面,推动基层团组织进一步活跃。广泛开展'红旗团支部'创建活动;规范和严肃团内统计、团费收缴和团费支持基层团建工作制度;完善各项>规章制度。完成《岭南职院共青团战线工作年度评价办法(征求意见稿)》,开展院系交叉检查工作。
12.推进基础服务型团组织建设。特别关注经济、学业、就业、人际交往等困难学生群体,广泛开展大学团委'办实事'活动,我院团组织每年至少推动学院、年级解决一件学生最关心、最现实、最直接的实事。充分发挥团学组织的桥梁纽带作用和紧密联系学生的优势,建立学校团(学)代会'代表工作日'制度,推广开展'倾听日'活动,代表和维护学生权益。
13.加强干部队伍建设。做好20xx年学生干部选拔工作,实施'菁英计划'——20xx年学生干部培训班,完善学生干部选拔培养机制,学生干部考核机制,部门业务考核机制,撰写有针对性的>调研报告。举办20xx年新团学干部培训,户外拓展拉练等活动。
工作年度计划 篇3
本局档案工作在市档案局的业务指导下,克服人少手、时间紧等困难,取得了一定成绩,档案整理较为规范,档案建立较为科学,档案分类较为严格,档案利用效果较好。现就一年来档案工作情况总结如下:
一、加强学习,努力提高业务能力
坚持业务学习,局档案管理人员不仅自学了国家档案局“8”号令《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》等相关法律法规,还专门订阅了《中国档案报》、《中国档案》等报刊杂志,及时掌握最新的理论知识。对在实际工作中不懂的问题,能及时主动地与市档案局联系,进行咨询请教,严格按照相关规定执行。
二、明确责任,全面完成立卷归档
根据局领导分工负责制及机关工作人员岗位责任制,明确了由副局长杨春玲同志为第一责任人,办公室副主任科员袁君建同志具体负责的`档案工作责任体系,责任分工明确,确保了全局档案管理准确有序,整理积极有效。由于我局属经济主管部门,年度考核指标数量多、任务繁重,人手紧张,往往一人身兼数职。为了确保按时完成档案归档工作,抽出专人负责。
20xx年度档案工作计划:
1、20xx年1月30日前完成20xx年度行政审批和行政处罚卷宗的归档工作。
2、20xx年2月份前完成局文书档案的收集工作。
3、20xx年5月份前完成文书档案的归档工作并将归档目录送市档案局备案。
4、争取完成20xx年度会计档案的归档工作。
总之,一年来,我局的档案管理工作在全局上下的共同努力下,档案工作不断进步,档案的管理逐步得到规范。在20xx年档案工作中,克服不足之处,创新档案管理工作模式,积极开发档案信息资源,充分利用现代化手段,为全市商务工作提供更方便、快捷的服务。
工作年度计划 篇4
20xx年是实现企业跨越发展的攻坚年和关键年。在今年,企业工作的总体思路是:深入贯彻科学发展观,认真落实集团企业工作部署,坚持“以市场为导向,以效益为中心”的经营理念,大力发展社会物流,着力提升基础管理,积极深化内部体制改革,不断巩固和扩大物流资源,为构建独特优势、培育核心能力,向5A级综合型物流企业而奋斗。
一、提高服务质量,着力保障生产运输
企业应主动适应茶叶市场规律,积极完善运输作业方案,理顺作业流程,修订和完善操作规程,加强安全防范,确保生产运输安全畅通。要提高空车回厂速度,加快运输车辆的周转率,提高卸车效率。 运输要以客户满意为宗旨,主动做好业务流程的无缝衔接,加强现场协调管理,提高服务质量,不断巩固和壮大现有市场。牢固树立市场意识,主动参与市场竞争,大力开拓外埠市场,挖掘新客源,确保全年收入比上年度增长50%以上。
二、以改革创新为动力,调整企业体制机制
改革创新是推动一切事物发展的不竭动力,我们必须坚定改革创新的态度不动摇,继续解放思想、大胆创新,克难攻坚、奋勇前进,激发企业活力。
经过实施证明,实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系数,实现资源共享,将发挥重要作用。市场始终是企业盈利的源泉,企业要建立适应市场竞争要求的组织架构。企业的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转,最大限度满足市场的要求。反观以往企业的运输方式基本上是各自为战,协同联动和资源共享没有得到很好体现,强调局部利益而不顾整体利益,人为造成了资源的浪费,丧失了很多市场参与机会。因此,今年我们将信息化为依托,以物流业务流程再造为重点,按照物流运作流程化要求,对现有的组织结构进行优化调整,由职能管理向流程管理转变,增强市场适应能力。
三、深化绩效考核,保障职工队伍稳定
良好的绩效考核机制是实现组织目标的根本保障,是提高生产效率的有效途径,为此,必须加快推进绩效考核机制改革。要按照“效率优先,兼顾公平”的原则,发挥绩效考核的激励和鞭策作用。鼓励开拓市场,增加收入。要切实抓好全员绩效考核制度的落实工作,建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制,将组织目标全面分解到职工个人,实现个人绩效与组织绩效的衔接和统一。
四、以精益管理为抓手,着力提升基础管理水平
众所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品质、实现卓越的根本途径。当前,切实提升管理水平,要按照集团企业要求,坚持贯彻“严、准、细、精”的管理理念,不断优化流程、完善制度、明确职责、落实措施,努力实现人要规范化,事要流程化,物要组织化的目标。
五、深化安全管理,确保企业全年“零事故”
安全生产是企业发展的'首要前提,要进一步强化安全生产责任制,落实安全生产奖惩考核办法,强调第一责任人的安全责任。重视和加强职工安全教育,特别要重视新上岗员工的安全培训,切实提高全员安全意识和安全防患能力。要大力推进安全生产标准化建设工作,规范安全生产行为,改善安全生产条件,提高安全管理水平,实现本质安全,逐步形成良好的安全文化。要切实抓好安全基础管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理台帐,强化日常安全检查,深入开展安全生产隐患排查治理活动,抓好重点要害部位的安全管理,杜绝事故发生。
六、以构建和谐为目标,着力推进企业又好又快发展
在新的一年里,我们将加大厂务公开力度,畅通民主渠道,推进企业民主管理,保障职工民主管理权利。认真抓好治安综合治理工作,深入开展普法教育,增强职工法制意识,关心职工生活,努力改善职工的生产、生活环境,不断满足职工日益增长的物质文化需求,广泛开展职工喜闻乐见的文体活动,不断丰富职工的业余文化生活。
工作年度计划 篇5
县爱卫办:
为贯彻落实全国卫生与健康大会精神及《“健康中国20xx”规划纲要》,深入推进健康村镇建设工作,根据《国务院关于进一步加强新时期爱国卫生工作的意见》(国发〔20xx〕66号)、《全国爱卫会关于开展健康城市健康村镇建设的指导意见》 (全发〔20xx〕5号)、《柘荣县爱卫会转发宁德市爱卫会关于开展健康城市健康村镇指导意见的通知》(柘爱卫会〔20xx〕3号)精神,乍洋乡前楼村作为市级健康村镇试点,现结合我乡实际,拟定以下工作计划:
一、总体要求
(一)指导思想。深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,以保障和促进人的健康为宗旨,将健康融入所有政策,通过建设健康村,营造健康环境、构建健康社会、优化健康服务、发展健康文化,提高人群健康水平,促进经济社会可持续发展,推进健康中国建设,为全面建成小康社会作出贡献。
(二)基本原则。坚持以人为本,健康优先。坚持以人的健康为中心,针对当地村民的主要健康问题和健康需求,制定有利于健康的公共政策,将健康相关内容纳入城乡规划、建设和管理的各项政策之中,促进健康服务的公平、可及。推进城乡公共资源均衡配置,促进基础设施和公共服务向农村地区、薄弱环节倾斜,缩小城乡差距,逐步实现城乡健康服务均等化。
坚持问题导向,创新发展。找准城乡发展中影响健康的重点难点问题,科学施策,综合治理。因地制宜,积极探索,不断创新建设的策略、方法、模式,循序渐进推动健康村持续发展。 坚持政府主导,共建共享。发挥政府的组织优势,促进部门协作,鼓励、组织和引导机关、企事业单位、家庭和居民参与健康村镇建设活动,提高全社会的参与度,使健康福祉惠及广大群众。
(三)工作目标。在卫生村镇建设的基础上,通过完善乡村基础设施条件,改善人居环境卫生面貌,健全健康服务体系,提升群众文明卫生素质,实现乡村群众生产、生活环境与人的健康协调发展。
二、重点建设领域
(一)营造健康环境。以满足人民群众日益增长的健康需求为出发点,根据资源环境承载能力,构建科学合理的城市布局,推进主要污染物减排,推行清洁生产和发展循环经济。加大环境卫生综合治理力度,开展生活垃圾源头减量和分类收集处理,清除病媒生物孳生地,着力解决农村环境脏乱差问题,创造整洁有序、健康宜居的环境。
(二)构建健康社会。努力解决好群众在教育、就业、医疗、住房、社会保障等方面的基本需求问题,不断提高人民群众生活水平。建立更加公平更可持续的社会保障制度,扩大社会保障覆盖范围,基本养老、基本医疗保险保障人群实现基本覆盖,逐步缩小城乡、区域、群体之间的社会保障待遇差别。着力保障特殊困难老人的养老服务需求,确保人人享有基本养老服务。建立覆盖全过程的农产品和食品药品监管制度,保障饮食用药安全。健全社会救助体系,支持慈善事业发展,逐步拓展社会福利保障范围,保障老年人、残疾人、孤儿等特殊群体有尊严地生活和平等参与社会发展。
(三)优化健康服务。建立健全基本医疗卫生服务体系,实现人人享有基本医疗卫生服务。深化医药卫生体制改革,建立现代医院管理制度和分级诊疗制度,加强基层卫生人才特别是村医队伍建设,补足医疗卫生服务的短板。加强疾病预防控制体系建设,提高疾病监测和干预能力,积极防治传染病、寄生虫病、慢性病、职业病、地方病和精神疾病等重大疾病。完善突发事件卫生应急机制,提高卫生应急能力,加强传染病监测预警,及时处置传染病疫情。提升中医医疗服务能力,发展中医养生保健服务,探索中医药与养老、旅游、文化等产业协同发展新业态,推进“健康柘荣”建设。
(四)培育健康人群。强化妇幼健康和计划生育服务工作,实施综合干预措施,提高出生人口素质和妇女儿童健康水平。倡导社会性别平等,完善各项配套措施,实施好全面两孩政策,促进人口长期均衡发展。开展全民健身活动,提高群众身体素质。完善全民健身公共服务体系,加强全民健身场地设施建设。大力开展青少年课外体育活动,加强青少年体育技能培训。加强健康教育和健康促进,普及健康素养知识与技能,定期开展健康素养监测调查,评价干预效果。引导居民建立合理膳食、适量运动、戒烟限酒和心理平衡的健康生活方式,增强群众维护和促进自身健康的能力。
(五)发展健康文化。充分利用各种大众传播媒介,开展多角度、多层次、全方位的健康知识宣传,在全社会倡导正确的健康理念。着力提高全民健康意识,移风易俗,改变陈规陋习和不健康的`生活方式,把健康科学知识转变为群众能够理解接受、易于养成践行的良好行为习惯。加强中医药科普宣传,传播中医药健康文化,提升群众中医养生保健素养。大力倡导健康文化,鼓励和支持健康文化产业发展,创作出更多群众喜闻乐见的健康文化作品,不断满足人民群众日益增长的多层次健康文化需求。健全乡规民约、村规民约等社会规范,宣传社会主义核心价值观,倡导公序良俗,让健康理念深入人心。
三、健康村建设的重点任务
(一)改善农村基础设施条件。完善道路、环卫、电力、通信、消防等基础设施,全面实施“硬化、绿化、亮化、美化、净化”工程,深入推进农村广播电视、通信等村村通工程,加快农村信息基础设施建设。全面推进农村垃圾治理,加大乡村垃圾清运设备和中转设施建设力度,因地制宜推进生活垃圾简单分类和资源化利用。采取集中处理和分散处理等多种方式,加快农村生活污水治理。
(二)加强农村改水改厕。加快实施农村饮水安全巩固提升工程,进一步提高农村饮水集中供水率、自来水普及率、供水保证率和水质达标率。加快农村无害化卫生厕所改造,农村新建住房要配套建设无害化卫生厕所。鼓励建设四格式生态厕所,提高粪便无害化处理和资源化利用水平。坚持集中连片、整村推进,统筹实施改水改厕、污水处理等项目,让农村居民喝上干净水、用上卫生厕所。
(三)深入开展环境卫生整洁行动。全面开展农村环境卫生综合整治,清理乱堆乱放,拆除违章建筑,疏浚坑塘河道。建立村庄保洁制度,通过聘请保洁员,加强农业面源污染治理,强化畜禽养殖污染物的综合利用,防治畜禽养殖污染,加强病死畜禽无害化处理。推广生物有机肥、高效低毒低残留农药,禁止秸秆焚烧,引导开展秸秆综合利用工作,规范收集、处置农药包装物、农膜等废弃物。加强规范种植和绿色养殖,提升农产品质量安全水平,规范农产品流通市场。深入开展美丽乡村建设,保护自然景观,加强绿化美化,深入推进卫生村镇创建活动,健全卫生管理长效机制,以乡带村,以村带户,有效破解农村卫生管理难题。
(四)加强农村医疗卫生服务。全面实施居民大病保险制度,完善医疗救助制度。强化农村疾病预防控制、妇幼保健等公共卫生工作,全面落实重大和基本公共卫生服务项目,重点控制严重危害农村居民的重大疾病。按照常住人口规模和服务半径科学布局基本医疗服务资源,设置1个村卫生室,方便农村居民就地就近看病就医。强化乡镇卫生院基本医疗卫生服务能力,提升急诊抢救、二级以下常规手术、正常分娩、高危孕产妇筛查、儿科等医疗服务能力,加强全科医学建设,在乡镇卫生院设立中医综合服务区(中医馆),在村卫生室全面推广中医药服务。加强乡村医生队伍建设,保证村卫生室正常运转,筑牢农村卫生服务体系网底。
(五)提高群众文明卫生素质。广泛开展健康教育活动,普及疾病防治和卫生保健知识,破除迷信,倡导科学文明健康的生活方式,引导和帮助农村居民养成良好的卫生习惯,依托村卫生所拓展医疗卫生、健康教育和环境整治服务功能。健全完善乡村文化活动室、图书室、文化广场等场所,组织开展丰富多彩、健康向上的群众文化生活,积极发展乡村特色文化。建设农村体育健身场所和设施,培养农村文体骨干和体育健身志愿者,带动开展简便易行的群众性健身活动。 四、强化组织实施
(一)加强组织领导。乡村两级要将健康村建设列入政府重要议事日程,建立健全政府主导、部门协作、社会参与的工作机制,确保各项任务措施落实到位。加强统筹规划,明确部门职责和任务,扎实推进建设工作。
(二)制定发展规划。结合实际,研究制定前楼村“健康村”发展规划。要通过开展健康影响因素评价、居民健康状况调查等方式,对本地城乡建设和居民健康状况进行分析评估,明确主要健康问题和影响健康的主要因素,确定有针对性的干预策略和可行的阶段性目标,制定相应实施方案,确定阶段性评价指标和部门职责分工,分阶段、分步骤完成工作目标。
(三)开展社会动员。大力开展群众性爱国卫生运动,加强健康村理念宣传,提高群众知晓率和支持率,推动社会力量积极参与、支持健康村建设。保障财政对医疗卫生事业的基本投入,引导和支持社会资本参与项目建设,充分发挥社会组织和志愿者作用,形成各方力量有序参与健康村建设的良好格局。
工作年度计划 篇6
今年是兴茂大酒店重新起航的一年,在新的领导新的思想指导下,各部门齐心协力,让酒店平稳过渡,继续起航,使酒店保持了较快、较好的发展,各项工作基本完成了既定的目标。KTV经历了一次大的人事变动,所以我在KTV工作了大概只有2个多月的时间,虽然时间比较短,但是始终能以积极地态度应对工作中出现的各种问题,认真尽到自己的责任,在工作期间,基本圆满完成工作。 KTV与房务部、餐饮部一起作为酒店的主要收益来源,重要性不言而喻,,当然KTV现在的营业额还无法与另外两个部门相比,但又是必不可少的。同时KTV具有特殊的行业特点,相比其他部门,更容易发生突发事件,在两个多月的工作期间,这样的事件也曾经发生过,好在及时妥善处理了事件,未让事态进一步恶化。总结过去一年工作,有以下几点是重中之重,还需要继续改进:
1.首先是KTV设备更新问题。同行竞争的压力迫使我们必须做出改变,但是因为成本过大的原因,今年的工作把重心放在了修理损坏设备方面,对KTV硬件进行了简单的改进。
2.确保KTV正常运营。由于酒水消费是KTV主要收入,醉酒之后容易发生意外事件,这是影响正常营业的最大原因。
3.部分员工思想和行动上责任心不足。在思想上,面对销售上不去,业绩滑坡缺乏危机感和职业素养。
4.促销手段不足。销售方式较为单一,同时没有打出属于自己的特色
无法有效地吸引顾客,导致客源不足。
20xx年发展思路与工作计划
基本思路:块状发展,打实基础;创新思路,整改挖潜;规范管理,重抓业绩。
经营目标:争取在现有的`营业基础上再上一层楼,达到一个可观的收益高度。
为完成20xx年的经营目标和发展目标,应该从以下几个方面展开工作。
1.树立统一思想。坚持一个原则,一切工作必须有利于经营,有利于管理,有利于提高企业效益为中心展开。
2.打造优秀团队。加强对员工的培训,努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的管理团队。
3.建立健全工作制度。严格要求员工工作休息制度,按时上下班,严肃纪律,保证KTV正常运行。
4.稳步前进,大胆创新。在现有的基础上,加入创新的营销模式,创立属于兴茂大酒店的特点品牌。
20xx年的工作计划已经明确,虽然以后的发展经营任务和压力仍然相当艰巨,但我们坚信:只要在董事会的正确领导下,紧紧依靠团队大力量,始终坚信尽心尽责不打折、创新求变不落伍,自信自强不自大,踏实工作不务虚,时刻珍惜今天,紧紧把握明天,在新的一年里,我们的工作一定能虎虎有生气,我们的目标一定能顺利实现。
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